UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO

UTESA

ASIGNATURA:
Relaciones Humanas

TRABAJO FINAL:
EMPRESA ESTRATEGIA VISUAL S.R.L:
POCA MOTIVACIN

FACILITADORA:
Lic. Nicelia Fernndez

PRESENTADO POR:
Nicole Manuela Medrano Gonzlez 1-15-7042
Raquel Brito Batista 1-04-7446

Valverde, Mao,
Abril de 2017
 CONTENIDO

INTRODUCCIN
CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO
Misin
Visin
Objetivos
Ubicacin
Productos que ofrecemos al mercado

CAPITULO II: CRISIS DENTRO DE LA EMPRESA: POCA MOTIVACIN

CAPITULO III: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
CAPITULO IV: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO
CAPITULO V: ANLISIS FODA
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas

CAPITULO VI: MATRIZ FODA PARA EMPRESA ESTRATEGIA VISUAL

Organigrama

CAPITULO VII: ANALISIS DE PUESTOS

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
 INTRODUCCIN

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L es una empresa dedicada al servicio de publicidad y

comunicacin visual, nuestra labor est enfocada principalmente a productos industriales de
consumo masivo. Mediante la creacin, logstica y ejecucin de campaas de publicidad
(uso de paneles publicitarios, vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular) as
como el anlisis de los resultados. Usted podr contar con nuestro equipo de creativos,
diseadores y programadores para desarrollar sus objetivos planeados para el crecimiento
de su negocio.
ESTRATEGIA VISUAL S.R.L
CAPITULO I: ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO

ESTRATEGIA VISUAL S.R.L

1.1 MISION
Somos una empresa dedicada a la publicidad grafica para empresas que buscan su
crecimiento en el mercado, nuestra prioridad, nuestros clientes adems respaldaremos sus
ideas en verdaderas estrategias que les garantice el xito en la venta de sus productos a
travs de las campaas publicitarias, y promocionales (tanto en la capital como en las
principales provincias), perfectamente planificadas y eficientes, que se vean reflejadas en el
incremento de las utilidades y una excelente imagen de las mismas.

1.2 VISION
ESTRATEGIA VISUAL S.R.L busca convertirse en una de las 10 principales empresas
nacionales de publicidad en los prximos 3 aos con una experiencia garantizada que se
distinga por la calidad en los procesos de ejecucin de estrategias publicitarias dirigidas a
todos los sectores de la poblacin.

Tener un crecimiento sostenido consolidndonos en el mercado y ampliando nuestra

cobertura a todos los sectores.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Trasmitir un mensaje creble y creativo que permita persuadir a las necesidades de
nuestros clientes garantizando el xito en las ventas y logrando los ms altos
estndares de calidad en nuestros servicios.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Disear y materializar lo medios publicitarios ms efectivos (paneles publicitarios,
vallas, gigantografias, letreros luminosos, grafica vehicular, etc.)que impacten en los
clientes y a la vez genere la confianza de stos en el producto ofertado.
Definir los lugares y zonas ms adecuadas y estratgicas donde colocar la publicidad
respetando las normatividad que rige a travs de Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, evitando las penalizaciones y considerando; adems, el impacto
ambiental en el entorno.
1.4 UBICACIN DE LA EMPRESA ESTRATEGIA VISUAL
La decisin del lugar ptimo para situar nuestra empresa es muy compleja, ya que mediante
su correcta ubicacin facilitaremos el acceso a nuestras instalaciones, con el fin de
aumentar el volumen de nuestro negocio.

A la hora de elegir la ubicacin de nuestro local, nos planteamos varias preguntas y tuvimos
que analizar cuidadosamente cada uno de los pros y los contras de nuestra decisin,
llegando a la conclusin de que el lugar deba cumplir una serie de caractersticas:

- Debe ser un lugar en el que el volumen de actividad sea abundante, y que adems no
nos encontremos rodeados por empresas que ofrezcan nuestro mismo servicio, sino que
tengamos un cierto grado de monopolio en una determinada zona de influencia.

- Debe estar implantada en una posicin geogrfica adecuada, donde se pueda adaptar el
negocio al poder adquisitivo del mercado, donde el radio de accin sea importante, donde
realmente haga falta y donde exista demanda.

- Por ltimo, y no menos importante, debemos de contar con que tenga grandes facilidades
de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y gran comunicacin, y donde adems
exista una serie de actividades complementarias y una cierta comodidad en los locales.

Por todo esto decidimos ubicar nuestro negocio en el Modulo de Oficinas Negociado Bison,
ubicado en la misma avenida, Cristbal Coln, municipio de Villa Isabela, Pto Pta. donde
aparte de reunir todas las condiciones ya mencionadas, tambin nos ofrece las siguientes:

- Cercana al centro de la ciudad.

- Fcil acceso al mercado con un alto nmero de consumidores

- Servicios municipales con capacidad para atender a nuestra empresa, como pueden ser:
Suministro de agua, eliminacin de residuos, vigilancia y seguridad, estacionamiento etc.

1.5 PRODUCTOS QUE OFRECEMOS AL MERCADO

1.5.1 GIGANTOGRAFIAS
Banderolas, Afiches, Paneles, Estructuras metlicas publicitarias.

1.5.2 VALLAS FIJAS

Alto impacto:
Tamao, altura de los ojos, formato innovador, armona con la ciudad, ubicaciones
dinmicas.
Bajo costo y connotacin positiva en la sociedad
1.5.3 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOTOTAXI
Medio ideal para llegar a los segmentos C, D y E

Ventajas

- Llega a mercados, paraditas y paraderos de conos y periferias.

- Impactamos directamente a los usuarios de los mototaxis.
- Impactamos indirectamente a personas que transitan, laboran y residen por la zona de
recorrido de los mototaxis.

1.5.4 PUBLICIDAD GRAFICA EN MOVILIDADES ESCOLARES

Llegamos directamente a su pblico objetivo, nios en edad escolar, llegamos a los
principales colegios particulares, Colegios de los segmentos A y B, Impactamos
directamente a nios usuarios de las movilidades, Impactamos indirectamente a nios
en los colegios (ingreso y salida)
1.6 NUESTRO PRODUCTO ESTRELLA
Nuestro producto estrella ser la publicidad grafica en Mototaxi debido a que muy pocas
empresas actualmente le han dado inters y posicionarnos como principal empresa
publicitaria en este rubro diferencindonos de otras empresas con publicidades ms
creativas y cmodas para nuestros clientes como sabemos los mototaxis es una muy buena
herramienta para publicitar en los conos de Lima ya que este medio al igual que la
publicidad en radio mercados llega al pblico objetivo de campaas para productos y
servicios de consumo masivo. Su publicidad es observada por 12 horas diarias por los
pasajeros y pblico en general. El horario de trabajo (exhibicin del arte) de estas mviles
populares no tiene lmite en el da.
CAPITULO II: CRISIS DENTRO DE LA EMPRESA: POCA MOTIVACIN
El personal desmotivado de una empresa, emite seales casi siempre inconscientemente y
a modo de sirena silenciosa que nos avisa sobre el malestar y sentir. En principio son
aquellos empleados que se sienten poco o nada valorados, a menudo por una clara falta de
reconocimiento. Realizan su trabajo, visiblemente, pero ya no es lo mismo. Cuando la falta
de motivacin es una seal que crece en intensidad por momentos, sta termina por causar
bastantes problemas a corto y medio plazo. Particularmente preocupante es el hecho de que
cuando mejores tiempos regresen, estos empleados abandonarn la empresa.

Como seales evidentes que detectan al empleado desmotivado, podramos destacar las
siguientes dentro de la compaa ESTRATEGIA VISUAL S.R.L segn lo investigado y lo
analizado:

Los nuevos proyectos, ya no les motivan, los ejecutan sin mediar palabra

El proceso y lenguaje de comunicacin cambia en los empleados desmotivados. Realizan

las tareas sin ms, casi mecnicamente, porque saben que tienen que hacerlas, no porque
quieran y deseen hacerlo. Esto marcar una lnea muy sutil entre acatar y comprometerse.

Asienten y expresan un s a casi todo, no exponen sus dudas, expectativas o posible

malestar.

Respetan las rdenes sin proponer nuevas formas de realizar las tareas, sin resaltar otros
modos de hacer el trabajo de manera ms eficiente. No se involucran, por lo que trabajan,
pero sin la implicacin espontnea que los converta antes en unos trabajadores excelentes.
Ahora, simplemente, son buenos trabajadores.

Contagian su malestar y transmiten su negatividad al resto de compaeros

Algunos empleados realizan sus actividades con una baja motivacin, crean trabas, pero no
tienen la suficiente iniciativa para plantear soluciones que provoquen la conclusin de la
situacin. Plantean problemas y crticas, pero no suelen aportar soluciones.
Medidas de choque

La direccin o gerencia de la empresa debe actuar de inmediato, ya que necesitar conocer

de primera mano: cul es el grado de desmotivacin y si corresponde a una sola persona, a
varias o a una mayora del personal. Hay que tener en cuenta que la falta de actuacin en
este tipo de situaciones o la postergacin, solo empeora o agrava los acontecimientos.

Solucin al conflicto
En conclusin el gerente debe motivar a los empleados, no es algo que dependa al cien por
cien de tu propia voluntad, pero la Automotivacin s es responsabilidad de cada persona y
es ah por donde puede iniciar la gerencia programa de ayuda para un mejor desempeo.

CAPITULO III: ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

3.1 TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

El comercio internacional se presenta como alternativa real y concreta para este sector
empresarial, tanto en lo que se refiere al desarrollo de las pequeas empresas de manera
individual como a su realizacin como integrantes de cadenas productivas.

Nuestra industria podr adquirir insumos, maquinaria y equipos que en Republica

Dominicana no produce a precios ms bajos, lo que contribuir a su modernizacin y a la
reduccin de los costos y los precios. Del mismo modo, como resultado de una mayor
competencia en el mercado, los servicios tambin tendern a mejorar, sobre todo aquellos
que forman parte de la negociacin del TLC, como telecomunicaciones y servicios
financieros.

3.2 DEMANDAS EN EL INTERIOR DEL MUNICIPIO DE VILLA ISABELA.

Muchas municipalidades y empresas que se encuentran en el interior del municipio
requieren de medios publicitarios visuales para crecer como empresa lder de sus productos
con una buena estrategia de marketing, a su vez las municipalidades necesitan dar a
conocer a la poblacin las obras que se estn ejecutando por ello hacen uso de publicidad
entonces aprovechndonos de estas necesidades, nuestra empresa podra desarrollar
pedidos para el interior del pas, para de esta manera hacernos conocidos, y a la vez ir
creciendo como empresa.
CAPITULO IV: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO

ADMINISTRACIN Y GERENCIA

COMPROBACIN DE LA AUDITORA A LA
ADMINISTRACIN/GERENCIA
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Existen lneas de carrera para los funcionarios y empleados? NO
Las medida de seguridad e higiene industrial se cumplen? SI
Los controles financieros, comerciales de inventarios, de calidad y
de costos son eficientes? SI
Se tiene una visin y objetivos estratgicos establecidos? SI
Se monitorea el entorno, la competencia, la demanda? SI
El diseo organizacional es el adecuado? NO
La especificacin de las labores es clara y conocida por todos? SI
La moral y motivacin de los trabajadores es alta? SI
El ambiente de trabajo y el clima organizacional es bueno? SI
Las comunicaciones son efectivas? SI
La administracin de sueldos y salarios es efectiva? SI
Los gerentes han probado su capacidad gerencial y liderazgo? SI

MARKETING Y VENTAS

COMPROBACIN DE LA AUDITORA A MARKETING Y VENTAS

PREGUNTAS
RESPUESTAS
Se conocen claramente a los clientes y consumidores? SI
Los mercados estn segmentados adecuadamente? SI
Los productos estn ptimamente posicionados en dichos segmentos? NO
La participacin de mercado se ha incrementado? SI
El alcance de las operaciones es slo local? SI
La organizacin desarrolla investigacin de mercados? SI
La calidad de los productos, bienes y servicios, es reconocida por los clientes y
consumidores? SI
La calidad del servicio posventa es reconocida como de calidad? SI
La gerencia y los funcionarios de marketing cuentan con la experiencia? SI
Se maneja un presupuesto de marketing? SI
Son los clientes y consumidores leales? SI
Estn las marcas bien posicionadas? NO
Los depsitos, puntos de venta y transportes usados son eficientes y contribuyen
a la gestin? SI

OPERACIONES Y LOGSTICA

COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE
OPERACIONES/PRODUCCIN /LOGSTICA
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Son los proveedores confiables y proveen insumos de calidad? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control de inventarios? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control y calidad? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control de costos? SI
La tecnologa usada en los procesos es de punta? SI
Se hacen re layouts con frecuencia? NO
El diseo de las labores es evaluado y revisado frecuentemente? SI
Se desarrollan estudios de tiempos y movimientos? NO
Estn las instalaciones equipos, mquinas oficinas, almacenes y otros en buen
estado? SI
Se realizan programaciones de la produccin usando tcnicas modernas de
administracin? NO
La gerencia y funcionarios de operaciones cuentan con la experiencia necesaria?
SI
Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de operaciones? SI

FINANZAS Y CONTABILIDAD

COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD

PREGUNTAS
RESPUESTAS
Es buena la estructura de capital? SI
Se puede aumentar el capital a corto y/o largo plazo? SI
Cuentan con un adecuado capital de trabajo? SI
Son pertinentes y de ayuda los estados financiero que se usan? SI
Se mantiene una buena relacin con accionista e inversionistas? SI
Se cotiza en bolsa? NO
Se efectan anlisis de riesgo? SI
La gerencia y funcionarios de finanzas y contabilidad cuentan con la
experiencia necesaria? SI

RECURSOS HUMANOS

COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE LOS RECURSOS HUMANOS

PREGUNTAS
RESPUESTAS
Se tiene conocimiento de cultura organizacional? SI
Se conocen las capacidades distintivas de todo el personal? SI
Se cuenta con una poltica de capacitacin y entrenamiento? SI
Se cuenta con una poltica de incentivos? SI
Se cuenta con una poltica de tercerizaciones o service? NO
Se cuenta con una poltica de control de ausentismo y puntualidad?
SI
Se cuenta con una poltica de higiene y seguridad industrial? SI
Se cuenta con actividades de asesoramiento SI
SISTEMAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIONES

COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIN Y COMUNICACIONES
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Se cuenta con un sistema de informacin general? SI
Est todo el personal familiarizado con el uso de los sistemas de
informacin
y comunicacin? SI
Los sistemas de seguridad son eficientes? SI
Se hace conocer al personal sobre las ventajas e incremento de la
productividad que se puede conseguir con el uso de los sistemas de
informacin y comunicaciones? SI
Se maneja un presupuesto de informacin y comunicaciones? SI

TECNOLOGA E INVESTIGACIN Y DESARROLLO

COMPROBACIN DE LA AUDITORA A DE TECNOLOGA E

INNOVACIN Y DESARROLLO
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Cuenta la organizacin con capacidades de investigacin y
desarrollo? NO
Se asignan los recursos necesarios para desarrollar esta actividad?
NO
Son estas actividades productivas y contribuyen al desarrollo
de la organizacin? SI
Los productos y procesos son tecnolgicamente competitivos? SI
Los procesos productivos y administrativos cuentan con el apoyo
tecnolgico? SI
Se maneja un presupuesto de tecnologa e investigacin y
desarrollo? NO
CAPITULO V: ANALISIS FODA

Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las
caractersticas particulares de tu organizacin y el entorno en el cual ste interacta.

Componentes
De los cuatro componentes que conforman el FODA, las Fortalezas y Debilidades son
internas de la organizacin y se tiene control sobre ellas, mientras que las Oportunidades y
Amenazas son externas y la organizacin no tiene control sobre las mismas.

Es el anlisis del entorno (oportunidades y amenazas) y de la empresa (fortalezas y

debilidades).

Desarrollamos las siguientes estrategias de acuerdo a nuestro anlisis de ambiente tanto

interno como externo desarrollado.
FORTALEZAS

Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos

especficos de publicidad

Condicin financiera aceptable para desarrollar la parte de los proyectos de la

empresa.

Buena reputacin de servicio al cliente.

Diseadores provenientes de instituciones de alto reconocimiento, TOULOUSSE

LAUTREC, CIMAS, CIBERTEC, etc. Con mucha creatividad, y destreza en el diseo.

Maquinarias de impresin de ltima generacin acorde a las exigencias.

Ubicacin del local, siendo este un lugar cntrico y reconocido por los clientes donde
se hacen trabajos de este rubro

Contactos con universidades e instituciones a los cuales le realizaremos propaganda

publicitaria de manera exclusiva.

Respeto a la normatividad vigente y al impacto ambiental.

DEBILIDADES
 No existe una direccin estratgica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.

Costos generales ms elevados con relacin a la competencia informal.

Habilidades de investigacin y mercadotecnia inferiores a la de los rivales.

La alta inversin que implica la compra de los aparatos y maquinas de impresin.

La contaminacin que se genera al colocar demasiada publicidad como en el caso

de poca de elecciones.

Empresa nueva en el sector, poca experiencia, demora en el posicionamiento en el

mercado.

OPORTUNIDADES

Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan abrirse campo a otros
mercados.

Capacitacin para crecer rpidamente segn las necesidades del mercado.

Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad competitiva.

El crecimiento econmico actual.

 El desarrollo sostenido de las empresas

La creacin masiva de las medianas y micro empresas.

La creacin de nuevos software de diseo grafico

El ser una herramienta indispensable para la difusin de cualquier producto o

servicio.

Los grandes eventos que realizan las universidades, colegios, instituciones, etc.

AMENAZAS

Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.

Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes en cuanto a la publicidad.

Vulnerabilidad de las capacidades industriales en Republica Dominicana.

El desarrollo de la publicidad mediante pginas web.

Los medios sociales electrnicos tales como Facebook, twitter, etc. En general los
medios publicitarios por internet.
Los medios publicitarios por radio y televisin
 Otras empresas publicitarias
 CAPITULO VI: MATRIZ FODA PARA EMPRESA ESTRATEGIA VISUAL
La Matriz FODA nos indica cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas. En la prctica, algunas de las estrategias se
traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera concurrente y de manera concertada. Pero para propsitos de discusin, el enfoque
estar sobre las interacciones de los cuatro conjuntos de variables.
FORTALEZAS (F)
FACTORES
Una buena estrategia creativa respaldada por buenas
INTERNOS habilidades y conocimientos especficos de publicidad
Condicin financiera aceptable para desarrollar de los
proyectos de la empresa.
FACTORES
EXTERNOS Buena reputacin de servicio al cliente.
OPORTUNIDADES(O) ESTRATEGIAS(FO)
Servicio a importantes grupos de clientes que les permitan la estrategia creativa respaldada por buenas
abrirse campo a otros mercados. habilidades en publicidad garantizaremos a nuestros
clientes abrirse campo con xito en otros mercados
Capacitacin para crecer rpidamente segn las nuestra condicin financiera aceptable desarrollaremos
necesidades del mercado. proyectos, desarrollaremos experiencia para crecer
rpidamente segn las necesidades del mercado
Alianzas con empresas que puedan mejorar la capacidad con la satisfaccin de nuestros clientes lograremos una
competitiva. buena reputacin para poder hacer alianzas con
empresas y mejorar nuestras competencia
AMENAZAS(A) ESTRATEGIAS(FA)
Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado. Con las necesidades de los clientes nos dar una
direccin estratgica clara que se ajuste a las
Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes necesidades del mercado.
en cuanto a la publicidad. debido a cambios constantes de necesidades y gustos
de los clientes desarrollaremos proyectos innovadores
Vulnerabilidad de las capacidades empresariales en acorde a nuestra condicin financiera
Republica Dominicana. Un servicio de calidad y asesoramiento a nuestros
clientes aumentaremos nuestra produccin y nos
consolidaremos como empresa exitosa
DEBILIDADES(D)
No existe una direccin estratgica clara, se ajusta a las
necesidades del mercado.
Costos generales ms elevados con relacin a la
competencia informal.
Habilidades de investigacin y mercadotecnia inferiores a la
competencia de trayectoria.
ESTRATEGIAS(DO)
Con las necesidades de los clientes nos dar una direccin
estratgica clara que se ajuste a las necesidades del
mercado.
con una constante capacitacin y mejoramiento de nuestras
estrategias brindaremos mejores productos que se
diferencien de la competencia informal.
por ser una empresa joven no tenemos mucha experiencia en
mercadotecnia pero haciendo alianzas con empresas
podemos mejorar nuestra capacidad competitivas
ESTRATEGIAS(DA)
mejoraremos nuestra direccin estratgica clara y evitaremos
un crecimiento lento impulsando nuestra publicidad propia
nuestros costos bajaran con un aumento del volumen de
produccin de nuestra empresa e impulsaremos un
asesoramiento a nuestros clientes mostrndoles nuevas
publicidades para su producto.
una capacitacin constante a nuestro personal en
investigacin y marketing evitaremos la vulnerabilidad de
nuestra empresa.
ORGANIGRAMA
CAPITULO VII: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

PROCEDIMIENTO PARA LA ELECCIN DEL PERSONAL

1.- Se convoca a travs de peridico, oficina de empleo, conocidos de personas

relacionadas con el rea de publicidad visual, a los candidatos a entrar a la empresa.

2.- Todos pasan dos test, uno de comportamiento personal y otro de inteligencia aplicada al
cargo que se presenta.

3.- Una vez que se elija la vacante se le incorpora en plantilla, no sin antes hacer una
evaluacin conjunta de todo el personal directivo.

7.1 GERENTE GENERAL

Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los gerentes pasan gran
parte de su jornada con representantes de otras organizaciones con las cuales su empresa
tiene tratos. Clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de
comunicacin, firmas legales, empresas pblicas de contadores, bancos, asociaciones
comerciales, corredores de bolsa, compaas de inversin y otras, muchos de estos
contactos dentro y fuera de la organizacin pueden darse en cualquier nivel.

En relacin a una agencia de publicidad, se requiere una organizacin planificada y

organizada, a falta de esto, por ms que se realicen buenos trabajos la misma no
prosperar.

"El trabajo publicitario requiere de un manejo financiero contable importante, se han visto
casos de agencias dirigidas por creativos con insuperable talento, pero a falta de una
organizacin empresarial terminan sucumbiendo ante los problemas econmicos
financieros".

Lo es de suma importancia, pues en las agencias manejan grandes cantidades de dinero de

los clientes. El control financiero y de contabilidad es parte de la direccin de la agencia y
en especial del gerente, por ello, tiene que conocer de finanza.
7.1.2 Secretaria de Gerencia

Funciones

Apoyo a la gerencia y cada departamento del rea de marketing.

Realizacin de documentos internos de la empresa, mantenimiento de los archivos de la

empresa, programacin de citas para la gerencia, atencin a llamadas internas y externas
de la empresa.

7.2 GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANAZAS

7.2.1 Ttulo Del Cargo: Jefe De Recursos Humanos

Objetivo del puesto: Responsable de la administracin de los Subsistemas de Recursos

Humanos de la organizacin, buscando procesos eficientes y eficaces para el mejoramiento
contino. Trabajar directamente con la Gerencia General y niveles directivos de la
organizacin.

7.2.2 Ttulo Del Cargo: Jefe De Contabilidad

Objetivo del puesto: Colaborar, analizar y proponer los mtodos y procedimientos para
realizar los registros contables, tributarios y financieros de la empresa..
Organizar la contabilidad de la empresa con las normas establecidas que se ajusten a las
polticas, principios y normas generalmente aceptadas.

7.2.3 Ttulo Del Cargo: Jefe De Almacn

Objetivo del puesto: Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de

materiales y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de
mantener los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la
organizacin.

7.3 GERENCIA DE PRODUCCION

7.3.1 Jefe De Diseo Y Arte

Objetivo del puesto
Realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovacin en los diseos e imagen
requerida por la organizacin, con motivo de reconocimiento y atraccin del cliente desde la
imagen de la organizacin.
Funciones:
Proponer las diferentes ideas de innovacin para la imagen de la organizacin.
Disponer de la informacin adecuada para la elaboracin de cualquier proceso de la
organizacin.
Evaluar sus procesos para la estructuracin de los diferentes procesos establecidos
para las actividades a realizar.
Generar de forma oportuna y correcta la informacin de soporte para las propuestas.
Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

7.3.2 Jefe De Mantenimiento

Objetivo del puesto: Lograr el ptimo funcionamiento de los equipos e instalaciones, bajo
el punto de vista funcional y esttico.

Relaciones de coordinacin: Jefatura de Operaciones y reas Operativas.

7.4 GERENCIA DE MARKETING

7.4.1 Asistente de Marketing

Funciones:

Tiene la funcin de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuar todas las
operaciones que tengan relacin con los registros contables, tributarios y financieros.
Se encarga de la formacin del personal del departamento, el mejoramiento continuo del
servicio que se ofrece, de manera que se satisfagan las necesidades de demanda.

Cumplir con responsabilidad en los contactos personales, con funcionarios de alto nivel de la
empresa o con los clientes.

Elaboracin y desarrollo del plan de marketing, manejo, anlisis y bsqueda de informacin

comercial, seguimiento al plan de imagen de la empresa, elaboracin y manejo de
presupuestos.
7.4.2 Jefe De Publicidad

Funciones:

Responsable de llevar a cabo la publicidad y desarrollo de los productos publicitarios

Encargado de realizar e implementar las promociones de los productos y estrategias
de marketing.
Investigar la cobertura y rotacin de los productos publicitarios con apoyo de la
seccin de investigacin de mercado.
Realizar anualmente una investigacin de mercados en la cual se analice los ms
actuales requerimientos del mercado.
 CONCLUSIONES:

Como recin estamos con regular capital, los mtodos, equipos y herramientas de
trabajo no se adecuan a los requerimientos mnimos necesarios para competir en
igualdad de condiciones con otras empresas.

Promocionaremos nuestros productos a travs de eventos empresariales como UNI-

EMPRESA, para que de esta forma nos incorporemos con mayor facilidad y rapidez
en el mercado de la publicidad.

Las oportunidades de desarrollo que generan los tratados de libre comercio nos
brindara nuevas tecnologas a nuestra empresa.
Nuestro pas vive una poca de desarrollo, entonces las demandas van aumentar,
sin embargo muchas empresas estarn al pendiente de nuestro mercado para ver si
pueden ingresar, con lo cual nuestras oportunidades disminuiran si no desarrollamos
alianzas con ellos.
El desarrollo de un buen organigrama nos permite tener un mejor anlisis de
puestos que intervendrn en nuestra empresa, debido a que se encuentra ordenados
por departamentos, con lo cual se puede tener una mejor visin del personal
requerido en la ejecucin de actividades y procesos.
El presupuesto operativo debe ser bien ejecutado para tener un buen control de
nuestros ingresos y egresos, para poder ver si nuestra empresa est ganando o de
repente estamos perdiendo, a la vez nos permite tener un buen control de pago
hacia nuestro personal.
El anlisis de puestos de trabajo es otro punto fundamental en el funcionamiento de
nuestra empresa, debido a que la eleccin adecuada de nuestro personal conllevara
a desarrollar mejores trabajos de manera ms eficiente y rpida que nos permita
generar grandes ganancias.
La transferencia tecnolgica es una medida que tiene que ser bien evaluada para
analizar si es conveniente ejecutar un tipo de transferencia como la adquisicin de
equipos modernos que nos permite desarrollar trabajos ms eficientes con mejor
ganancia o de repente es mejor desarrollar un anlisis general del funcionamiento de
nuestra empresa reforzando cada proceso de elaboracin mediante capacitaciones,
evaluaciones, etc.
 BIBLIOGAFIA

http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-y-apoyos/evalua-tus -
recursos/080796/foda-fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas.

http://www.sanperasesores.es/falta-de-motivacion-en-el-trabajo/

http://paginasamarillas.com.do/servicios-de-publicidad-visual

Jos Antonio Gonzlez Hernndez, Administrar para producir. Mxico. Ed.2003.

http://www.invesca.com/capacitacion-pyme/INVESCA-PLANEAMIENTO-
ESTRATEGICO/INVESCA-PLANEAMIENTO-ESTRATEGICO-GUIA.pdf