PLAN DE TRABAJO

I. Datos de la institucin

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN
Plantel DIVISIN SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIN A Licenciatura Administracin
DISTANCIA
Modalidad: Distancia

II. Datos del asesor

Nombre ESLI ELOY SOSA ZAVALA Correo esosa@docencia.fca.unam.mx

III. Datos de la asignatura

Administracin
Tctica de
Nombre: Clave: 1722 Grupo: 8751
Operaciones de
Bienes y Servicios
Fecha de inicio del
Semestre: 2017-2 Plan: 2012 07 de febrero de 2017
curso:

Fecha de 09 de junio de 2017

Das de asesora Horario de 20:00 22:00 Aplicacin de examen
Lunes Mircoles terminacin del
semanal: conexin: HRS. final en plataforma: del
curso: 03 al 09 de junio

IV. Presentacin general del programa

Estimado (a) alumno (a) de la asignatura Administracin Tctica de Operaciones de Bienes y Servicios

La Administracin de Operaciones es una de las funciones principales de cualquier organizacin y est ntegramente
relacionada con las otras reas funcionales de la empresa. Todas las organizaciones comercializan, financian y producen,
para lo cual resulta clave saber cmo funciona el rea de operaciones / produccin de las organizaciones. Es por ello que
estudiamos cmo se organiza la gente para producir, y la forma en que los bienes y servicios son generados. Por otro lugar
estudiamos Administracin de Operaciones porque es una porcin costosa de una organizacin.
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Por lo antes expuesto para este proceso de autoaprendizaje ser tu asesor durante este curso, as que mi labor es ayudarte
en tu proceso de aprendizaje, ya sea resolviendo tus dudas o sugerirte cmo aprovechar los contenidos del curso. No
dejes de preguntar cuanto sea necesario y las veces que consideres pertinentes. Tambin revisar el resultado de tus
actividades de aprendizaje y tendrs un comentario a cada una de ellas en un tiempo no mayor a 48 horas. Tus mensajes
de correo sern contestados a ms tardar al da siguiente.

V. Forma en que el alumno deber preparar la asignatura

Antes de que inicies tu trabajo en lnea, se te sugiere revisar el Plan de Trabajo para este semestre 2017-2, a fin de valorar
las consideraciones de las actividades, sus crditos y los tiempos previstos. Es importante mencionar que las actividades
tienen una secuencia por lo que es importante atenderlas en su totalidad y revisar el foro, en virtud de que en el mismo se
les recuerda la programacin de las actividades, y se les adiciona materiales de apoyo a las unidades de la asignatura.

Se manejarn los contenidos de manera didctica, empleando recursos a travs de archivos electrnicos que te permitan
una mejor lectura y comprensin de los temas. Asimismo se fomentar en ti, la apropiacin de una nueva forma de
trabajo y aprendizaje de manera independiente, donde crears nuevos hbitos de estudio y de organizacin de tiempos
para la revisin de materiales en el sitio, bsqueda de bibliografa necesaria, realizar investigaciones, etc.

Debers desarrollar las actividades de la plataforma moodle, de manera individual, como puede ser el participar en una
discusin en foro; para ello se te proporcionan instrucciones claras y tiempos.

La comunicacin a lo largo del semestre 2017-2, ser continua y de manera sncrona y asncrona, es decir, cada actividad
elaborada contar con una retroalimentacin por mi parte. Asimismo, a travs de los diversos medios recibirs
comentarios directos en la plataforma o consultas especficas a travs de las sesiones del chat en los das y horarios
establecidos para la asignatura.

Tambin podrs tener comunicacin con tus compaeros a travs de correo electrnico o va chat, para tener un
acercamiento con los mismos, consultarlos etc. o cualquier situacin que necesites.

Examen Final. Al finalizar el semestre (del 03 al 09 de junio de 2017), presentars un examen que contempla todos los
temas de la asignatura (programa de la asignatura Plan 2012). Debes tener presente que slo tienes un intento y 60
minutos para contestarlo y que al terminar ese tiempo se cerrar automticamente, enviando la calificacin obtenida.

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Ser un placer trabajar juntos, me pongo a tus rdenes para cualquier asunto relacionado con los temas que veremos a
lo largo del semestre 2017-2. No dudes en preguntar.

Bienvenid@ y mucho xito!

Atentamente
L.A y Mtro. Esli Eloy Sosa Zavala

CALENDARIO DE ACTIVIDADES

Fecha No. No. Actividad Descripcin de la actividad Ponderaci

Unidad n
15/02/17 Uno 1.1. Elabore un mapa mental acerca de los factores a considerar para 5%
el diseo de una estructura organizacional, con un desglose
especfico del rea de operaciones.
Realiza tu actividad en un procesador de textos o de
presentaciones, gurdala en tu computadora y una vez concluida,
presiona el botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado,
presiona Subir este archivo para guardarlo en la plataforma.
20/02/17 Dos 2.1. Describa y justifique Cul sera el diseo (ergonoma) y qu 5%
factores tomaras en cuenta para la medicin del trabajo, en una
empresa empacadora de alimentos perecederos?
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
27/02/17 Tres 3.1. Desarrolle por medio de un diagrama de Gantt o PERP la previsin, 6%
adquisicin, secuenciacin y armado de los materiales para el
ensamble de una patineta.
Realiza tu actividad en un procesador de textos o presentaciones,
gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir
este archivo para guardarlo en la plataforma.
01/03/17 Cuatro 4.1. Describa mediante un grfico de Gantt e ilustre como se puede 4%
aplicar la planeacin agregada en un centro hospitalario, ya sea en

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 una sala de urgencias o de consulta de medicina familiar.
Realiza tu actividad en un procesador de textos u hoja de clculo,
gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir
este archivo para guardarlo en la plataforma.
06/03/17 Cuatro 4.2. Imagine que usted es el Gerente de Logstica de una pizzera, 4%
cmo determinara su planeacin para la elaboracin y
distribucin de pedidos en una zona urbana a lo largo del ao
considerando los eventos que se dan en ese periodo?
Realice un grfico de Gantt para la planeacin de recursos
humanos, materias primas, y de logstica para el transporte de
reparto.
13/03/17 Cinco 5.1. Considere que usted es un Gerente de una oficina tributaria, de qu 4%
forma realizara la programacin y secuenciacin de las
operaciones en la mismas, considerando los inconvenientes que
presenta la concurrencia del tipo de usuarios por edades, servicios
solicitados, y de presentarse algunos en das de quincena, fines de
semana, fines de mes, y en el lmite del horario de atencin.
Realiza tu actividad en un procesador de textos y/o hoja de clculo,
gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir
este archivo para guardarlo en la plataforma.
22/03/17 Cinco 5.2. Imagine que usted administra un verificentro, a travs de una 4%
Grfica de Gantt determine la programacin bimestral de las
actividades que realiza el personal que lo atiende, considerando
que algunos usuarios acuden en forma concurrida a inicio y trmino
del periodo de verificacin vehicular.
Realiza tu actividad en una hoja de clculo, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma
27/03/17 Seis 6.1. Realice un mapa mental inherente al sistema: Justo a Tiempo, Justo 4%
a Tiempo II, y Operacin Esbelta.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.

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03/04/17 Seis 6.2. Busque en internet 4 ejemplos de industrias mexicanas que apliquen 4%
el sistema JIT (Just in Time) y refiera los beneficios de dicho sistema.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
17/04/17 Siete 7.1. Por medio de un mapa mental describa la iteracin de un proceso 4%
productivo, con el factor mantenimiento y los aspectos de
seguridad industrial.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
19/04/17 Siete 7.2. Realice una bsqueda de internet de 4 ejemplos de organizaciones 4%
mexicanas que hayan implementado programas de mantenimiento
y de seguridad industrial y destaque sus beneficios.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
24/04/17 Ocho 8.1. Realice un mapa mental de los principales autores de la 4%
administracin de calidad, con sus respectivas aportaciones.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
26/04/17 Ocho 8.2. Describa las herramientas de la calidad total y destaque su 4%
aplicacin en las organizaciones mexicanas, cite 4 ejemplos.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
03/05/17 Nueve 9.1. Realice una bsqueda en internet de organismos pblicos y 4%
privados promotores del desarrollo tecnolgico en Mxico, cite la
vinculacin que tienen con el sector comercial y de servicios.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
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 Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
08/05/17 Nueve 9.2. Realice una bsqueda en internet de 4 organizaciones en Mxico, 4%
que hayan tecnificado sus procesos productivos y los beneficios que
de ello resulto.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
17/05/17 Diez 10.1. Realice una bsqueda en internet de 5 organizaciones de bienes 6%
y/o servicios que promuevan en sus operaciones el aspecto
ecolgico en Mxico, destaque sus conjeturas sobre las mismas.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar.
Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo
para guardarlo en la plataforma.
Total: 70%

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VI. Sistema de evaluacin
FACTORES DESCRIPCIN

Es importante que te apegues al calendario de las actividades en la medida de lo posible, debido a

que si no entregas en tiempo y forma tus actividades, te retrasars y eso conlleva una merma en los
crditos acadmicos a tu favor.

Como ya notaste, las actividades de aprendizaje estn marcadas hasta el da 17 de mayo de 2017,
esto es, con el fin de que tengas unos das para ponerte al corriente sobre alguna o algunas
Requisitos
actividades que te hayan faltado, o bien para que tengas mayor tiempo para estudiar sobre el
examen final de la asignatura que ser durante los primeros das de junio de 2017.

Cuando tu actividad sea subir un archivo a la plataforma, debers entregarla con la debida caratula,
contenido, paginado, con imgenes de refuerzo al contenido, sin faltas de ortografa, citando las
fuentes de informacin en formato APA. Asimismo, debido a que se espera de ti tu anlisis y reflexin
al respecto, no se aceptarn actividades cortadas y pegadas de Internet directamente.

Actividades de aprendizaje 70 %
Porcentajes Examen final 30 %
Total: 100 %

Nota importante: Cada actividad presentada en este plan, est traducida en puntos, es decir, por ejemplo: Unidad I,
actividad 1; valor 5 puntos; si tu calificacin a esta actividad es de 10, entonces al traducirlo en puntos, el valor de la
misma es de 5 puntos y as sucesivamente. El examen final, si estar ponderado en funcin de los puntos establecidos en
el plan, considerado un total de 30 puntos.

La calificacin final de la asignatura que arroja la plataforma, no es el reflejo de lo realizado durante el curso, tendrs que
remitirte al plan de trabajo para conocer los valores y puntuaciones y de esta forma, sacar tu promedio final, es decir, la
calificacin final est en funcin de la ponderacin que el asesor haya establecido. Es necesario solicitar al asesor por
correo electrnico la calificacin final.

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VII. Recursos y estrategias didcticas
Lecturas obligatorias ( )
Trabajos de investigacin (x)
Elaboracin de actividades de aprendizaje (x)
Procesador de textos, Hojas de clculo y Editor de presentaciones (x)
Videos ( )
(x)
Plataforma educativa
(x)
Foro
(x)
Chat (x)
Correo electrnico (x)
Sitios de internet (x)
Plan de trabajo (x)