Manual del Sistema

SWAMP Cobro de comisin SWAMP

[Q0000540 EMISION DE FACTURAS CASA
MATRIZ]
[FACTU - QRFA0]
Versin 02.02.19

Servicio - Sistema Web Administracion Multi Plataforma

Banco de Crdito BCP
8/03/2017

Responsable:
Ivan Aquino Apaza

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 1

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

1 Historial de Versiones........................................................................................................3
2 Introduccin..........................................................................................................................3
3 Descripcin General del Sistema....................................................................................3
3.1 Caractersticas Generales 3
3.2 Objetivos del Sistema 3
3.3 Funciones Principales 3
Registro va internet del Cliente 3
Afiliacin de Cliente en SWAMP 4
Diseo de Base de Datos y Archivos...................................................................................5
3.4 Diagrama de Base de Datos - Diagrama Entidad Relacin 5
3.5 Estructura de Archivos 5
4 Arquitectura del Sistema...................................................................................................5
4.1 Diagrama de Componentes (Cliente / Servidor, Web) 6
4.2 Diagrama de Relacin componentes Lgicos y Fsicos 7
4.3 Infraestructura integrada de la solucin 7
Anexo: Conformidad de Revisin de Pares / Validacin.................................................8

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 2

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

1 Historial de Versiones
Las siguientes tablas describen la historia de modificacin del documento (Plantilla o Entregable
del proyecto) para propsitos de seguimiento. nicamente los cambios que produzcan una nueva
versin debern ser mostrados en estas tablas.

Plantilla
Historia de modificaciones de la plantilla.

Versin Fecha Modificaciones Modificado por

1.0 14/07/2012 Creacion del Documento Windsor
Espinosa

Entregable del proyecto

Historia de modificaciones del entregable dentro del proyecto.
Versin Fecha Cdigo cambio Modificado
(V.X) ddmmaaaa (de SCE) Modificaciones por

2 Introduccin
Se realizara una inclusin en el SWAMP que realice la lectura de un cdigo QR o una bsqueda por IDC del
cliente el cual lo debi de realizar va internet. Los datos de esta apertura sern captados y enviados al SAP y
a Infoclientes desde el SWAMP.

3 Descripcin General del Sistema

3.1 Caractersticas Generales

El sistema servir para que una persona que quiera abrir una cuenta en el banco acorte
el tiempo de la misma registrando sus datos en el formulario de la extranet, en
plataforma recuperaran esos datos y validara los mismos, finalmente creara una cuenta
asociada al cliente por medio de SAP que tambin cargara los datos registrados con
anterioridad.
3.2 Objetivos del Sistema
Reducir tiempos en el registro de nuevos clientes al banco.

3.3 Funciones Principales

Registro va internet del Cliente
El proceso comienza con el ingreso del cliente en el Sitio de internet del banco de crdito en el cual se
llena un formulario el cual esta descrito en la seccin de Pantallas.

El cliente tendr un botn de Ayuda que se muestra en la parte de Pantallas en el que una vez haya
hecho clic en el mismo el cliente se le mostrara un Pop Up o Pantalla Emergente con un mini
formulario en donde el cliente deber de colocar sus nombres y apellidos, nmero telefnico fijo y
numero de celular a fin de que Banca por Telfono a travs de una lista de distribucin reciba un
correo electrnico con la alerta de que el cliente requiere una gua para el llenado del formulario. Este
Pop Up o pantalla emergente contiene a su vez la informacin de los nmeros telefnicos del Banco.

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 3

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

El formulario llenado se podr imprimir, una vez impreso el cliente podr firmar en las casillas
especficas de eso y llevar a plataforma el formulario impreso.

Cada campo estar asociado a un cdigo en el archivo de configuracin de la pagina web indicando si
el mismo es visible o no, y si es obligatorio o no para el registro del cliente, este dato al ser
configurable podr ser modificable rpidamente, pero se debe tener en cuenta que al insertar los datos
en Infoclientes, se deben colocar los mismos campos mnimos que este exige para plataforma, los que
se vern mas adelante.
El archivo PDF contendr el cdigo QR que guarda toda la informacin que grabo el cliente de forma
encriptado por lo cual no podra ser leda o adulterada. El cdigo interno del MD5 contendr un XML
que una vez des encriptado dar toda la informacin para cargarse en Infoclientes.

Esta informacin encriptada ser guardada en la base de datos intermedia junta el IDC del cliente para
su posterior bsqueda manual por IDC segn se describir posteriormente.

Adicionalmente tendr la foto del cliente de forma opcional, esta fotografa ser guardada en la base
de datos intermedia que tendr el aplicativo para la posterior actualizacin de los datos del cliente, una
vez este haya sido creado. La veracidad de la fotografa deber de ser validado por el funcionario de
Plataforma al momento de la afiliacin, esta deber de ser tomada nuevamente en el caso de que el
cliente haya subido una foto engaosa o de poca calidad que lo vuelva poco visible, pudiendo ser esta
por iluminacin o por la propia cmara web. El aplicativo no podr juzgar esta parte.

Los datos del cliente se guardaran en una base de datos intermedia una vez el cliente realice el llenado
de los campos mnimos requerido y acierte en la validacin de seguridad Captcha.

Una vez se haya llenado los datos, mnimo los obligatorios, se proceder a realizar una validacin en
la base de datos de Infoclientes y de Reportes Externos, en caso de que el IDC pertenezca a un cliente
ya existente, la operacin no ser grabada y se mostrara un mensaje al cliente, indicando el siguiente
mensaje: El Documento de Identidad ya fue registrado, esta opcin es solo para nuevos clientes

En caso de que el cliente no est registrado se proceder a guardar todos los datos en la base de datos
intermedia y se mostrara el siguiente mensaje: Cliente Registrado Correctamente, por favor pase por
nuestras oficinas para la confirmacin de su registro y entrega de Tarjeta Credimas en un plazo de X
Tiempo (el dialogo X Tiempo ser paramtrico)

Afiliacin de Cliente en SWAMP

El personal de plataforma ingresara al modulo de SWAMP de lectura de datos del cliente, utilizando la
cmara web que poseen. Luego de reconocer el cdigo correctamente, ese ser des encriptado y
mostrara una grilla con los datos bsicos del cliente.
Otra opcin para el ingreso de la informacin es colocar el IDC del cliente, en el cual se validara que
los datos del cliente hayan sido grabados en la base de datos.

Adicionalmente se tienen las siguientes condiciones a este punto:

En el caso de la bsqueda por IDC se tomara el ultimo ingresado por el cliente.
En caso de que la fecha de generacin del formulario sobrepase un X tiempo, el mismo no
podr ser tomado y ser rechazado.
En el caso de que el cliente ya haya sido registrado en Infoclientes, se rechazara el ingreso
por este medio, en caso de querer realizar la atencin se debe de utilizar los medios actuales
de ingreso. No va
Una vez que se confirme la identidad del cliente y la plataforma valide y/o corrija todos los campos
(ya sean ingresados por el cliente a travs de internet o por BxT) le dar clic en el botn de afiliacin,
en seal de conformidad con los datos, en ese momento los datos se trasmitirn al ejecutable SAP
pasivos e base de datos de Infoclientes.
En el caso de que el cliente ya haya sido creado, es decir, si se encuentra en la base de datos de
clientes del banco pero no de Infoclientes, o del Banco, no se podr continuar con el proceso, este
tendr que realizarse por los medios actuales.
En el caso de que el cliente no exista en la base de datos de clientes ni de Infoclientes, los datos sern
cargados en Infoclientes y SAP una vez el funcionario confirme la creacin del cliente, el funcionario
deber ingresar a SAP pasivos nicamente para crear al cliente, la cuenta y relacionar la tarjeta.

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 4

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

Diseo de Base de Datos y Archivos

3.4 Diagrama de Base de Datos - Diagrama Entidad Relacin

3.5 Estructura de Archivos

Precisi
Columna Tipo Largo n Escala Nulo
Id int 4 10 0 no
Idc nchar 30 Si
NombreClie
nte nchar 400 Si
DatosEncryp
t nchar 70 Si
FotoCliente image 16 Si
FechaCreaci
on date 3 10 0 Si
TextEncrypt ntext 16 Si

4 Arquitectura del Sistema

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 5

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

4.1 Diagrama de Componentes (Cliente / Servidor, Web)

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 6

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

4.2 Diagrama de Relacin componentes Lgicos y Fsicos

4.3 Infraestructura integrada de la solucin

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 7

MANUAL DEL SISTEMA [NOMBRE DEL SISTEMA] [TIPO]

Anexo: Conformidad de Revisin de Pares / Validacin

Conformidad de la Revisin de Pares

Versin Responsable Rol: (R/M/A) Fecha Particip

(V.X) (Revisor/ (DD/MM/AAAA) SI/NO
Moderador/Autor)

Conformidad de la Validacin
Responsable Rol: (F/V) Fecha Conforme
(Facilitador/Validador (DD/MM/AA SI/NO/NP
AA)

AREA DE DESARROLLO DE SISTEMAS 8