CADERNO

DE
EXERCCIO
FORMULAO DA
ESTRATGIA com uso da
ferramenta SWOT

Prof. Marcelo Moutinho e Prof. Acyr Seleme

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ATIVIDADE 1 CONSTRUINDO UM CENRIO DE TENDNCIAS PARA O AMBIENTE

EXTERNO
A primeira tarefa da Atividade 1 ser fazermos conjuntamente uma Anlise do
Ambiente Externo PARA UM HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS, usando o QUADRO 01
ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: TENDNCIAS.

Para tanto:

1. Vamos montar seis grupos de trabalho. CADA GRUPO VAI ESCOLHER UMA
EMPRESA de um de seus participantes - PARA FAZER O EXERCCIO DESTA
SEMANA.
2. Cada grupo vai trabalhar uma das dimenses AMBIENTAIS (PESTEL), na seguinte
ordem: G1-DIMENSO POLTICA; G2-DIMENSO ECONMICA;G3 DIMENSO
SOCIAL; G4-DIMENSO TECNOLGICA; G5 DIMENSO ECOLGICA e G6-
DIMENSO LEGAL.
3. Todos os grupos devero ainda avaliar a DIMENSO DO AMBIENTE TRANSACIONAL
segundo as caractersticas do Setor aonde a Empresa selecionada atua.

Tempo para esta primeira tarefa ser de 30 mins.

A segunda tarefa ser:

1. A apresentao de cada grupo, para os demais, da Avaliao da Dimenso

Ambiental sob sua responsabilidade.
2. Os demais grupos devem validar as avaliaes das seis Dimenses Ambientais
apresentadas. Para tanto, devem - sempre que possvel - adicionar comentrios
a cada uma das apresentaes dos demais grupos.
3. Os grupos devem copiar as contribuies dos demais grupos par completar o seu
QUADRO 1.

Tempo para esta segunda tarefa ser de 30 mins (5 mins por grupo)

A terceira tarefa desta Atividade 1 ser:

1. Selecionar entre todas as tendncias descritas no QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE

EXTERNO: TENDNCIAS AS 10 TENDNCIAS DE MAIOR IMPACTO PARA A EMPRESA SELECIONADA
PELO SEU GRUPO DE TRABALHO.

Tempo para esta tarefa ser de 10 mins

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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

ORIENTAO
POLTICO-PARTIDRIA
DO GOVERNO
FEDERAL
ORIENTAO
POLTICO-PARTIDRIA
DO GOVERNO
ESTADUAL E
MUNICIPAL

PODER DE INFLUNCIA
DOS SINDICATOS
POLTICA

PODER DE INFLUNCIA
DAS ASSOCIAES DE
EMPRESAS

GRUPOS DE
INTERESSE / ONGs

PODER DOS GRUPOS

DE CONSUMIDORES

OUTROS FATORES
POLTICOS
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

TENDNCIAS DO PIB /
CICLOS ECONMICOS
DE CRESCIMENTO E
RECESSO

POLTICA MONETRIA

DESEMPREGO
ECONMICA

INFLAO, TAXA DE
JUROS E TAXA DE
CMBIO

DISTRIBUIO DE RENDA

OUTROS FATORES
ECONMICOS
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

CRESCIMENTO
POPULACIONAL

HBITOS DE CONSUMO
DA SOCIEDADE

EXPECTATIVA DE VIDA
SOCIAL

PREOCUPAO DA
SOCIEDADE COM A
QUALIDADE DE VIDA
EXPECTATIVAS EM
RELAO AO
TRABALHO
PARTICIPAO
FEMININA NA FORA
DE TRABALHO

OUTROS FATORES
SOCIAIS
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

VARIAES DA
TECNOLOGIA DE
COMUNICAO

VARIAES NA
TECNOLOGIA DE
TRANSPORTES
TECNOLGICA

VARIAES NA
TECNOLOGIA DE
GERAO DE ENERGIA

VARIAES NAS
TECNOLOGIAS DE
PRODUTO E PROCESSO
PRODUTIVO
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

EVENTOS EXTREMOS
(TEMPESTADES,
ENCHENTES, SECAS,
ETC.)

TEMPERATURAS
ECOLGICA

REGIME DE CHUVAS

DISPONIBILIDADE DE
RECURSOS NATURAIS
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

LEIS TRIBUTRIAS

REGULAMENTAES DE
COMRCIO
INTERNACIONAL
REGULAMENTAES DO
SISTEMA FINANCEIRO
NACIONAL / BANCO
LEGAL (LEGISLAO)

CENTRAL

LEIS DE PROTEO
AMBIENTAL

REGULAMENTAES
CADE

LEIS TRABALHISTAS

LEIS DE CONTROLE DE
PREOS

OUTRAS LEGISLAES
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QUADRO 01 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO: CENRIO DE TENDNCIAS

DIMENSO
AMBIENTAL
FATORES TENDNCIAS PARA O HORIZONTE DE TEMPO DE 5 ANOS X

CLIENTES
TRANSACIONAL

FORNECEDORES

CONCORRENTES
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ATIVIDADE 2 ANALISANDO OS FATORES DE MAIOR IMPACTO

Para cumprir a Atividade 2 vamos seguir os 5 passos:

1. Transcrevam para QUADRO 02 ANALISANDO AS TENDNCIAS

DOS FATORES DE MAIOR IMPACTO as 10 tendncias
selecionadas no QUADRO 1.
2. Distribuam PESOS (de 1 a 10) para cada uma das
10 tendncias segundo seu grau de impacto na
Empresa selecionada.
3. Classifiquem cada uma das 10 tendncias como
ameaa OU oportunidade, ou como AMBAS se o
grupo assim avaliar, marcando com um X.
4. Distribuam os pesos de cada uma das tendncias
nas suas respectivas ameaa ou/e oportunidade
classificadas no passo 3.
5. Somem os pesos das ameaas e some os pesos
das oportunidades.
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QUADRO 02 ANALISANDO AS TENDNCIAS DOS FATORES DE MAIOR IMPACTO

GRAU DE IMPORTNCIA DA OPORTUNIDADES AMEAAS
TENDNCIAS DE MAIOR IMPACTO TENDNCIA PARA A EMPRESA (para crescimento, lucro ou (ao crescimento, lucro ou
(PONTUAO: 1 A 10) fortalecimento da empresa). sobrevivncia da empresa).

10

SOMA DOS PESOS DAS AMEAAS E OPORTUNIDADES

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Avaliao FINAL do Ambiente Externo: Tendncia Dominante

Por fim, para definir a tendncia dominante do ambiente externo

comparamos a soma dos pesos das ameaas como a soma dos pesos das
oportunidades segundo o quadro abaixo.

Resultado
Equao
(Cenrio Dominante)


 >

 = Cenrio de Oportunidades




 = Cenrio de Ameaas

RESULTADO DA ANLISE EXTERNA =

(transcreva ao lado se a resultante um cenrio de oportunidades ou
um cenrio de ameaas)
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ATIVIDADE 3

ANLISE INTERNA: CAPACIDADES ESTRATGICAS

SELECIONANDO FORAS E FRAQUEZAS ATUAIS

No quadro 3 vocs encontram uma lista genrica de fatores internos para classificao
de pontos fortes e pontos fracos da empresa em estudo. Utilizando esta lista, realize as
seguintes tarefas.

1. Defina se cada fator interno hoje uma fora ou uma fraqueza da empresa em

estudo, marcando com um x na coluna correspondente.

OBSERVAES:

a) se o fator no for aplicvel para sua organizao, ignore-o ou substitua-o

por outro item mais adequado.

b) UMA FORA um recurso que a empresa possui com relativa abundncia,

ou uma atividade/processo de trabalho que a empresa desempenha bem,
com competncia.

c) UMA FRAQUEZA um recurso que a empresa no possui ou que possui em

pequena quantidade, ou uma atividade ou processo de trabalho que a
empresa no desempenha bem.

2. Aps definir cada fator interno como um atual ponto forte ou ponto fraco, marque
na ltima coluna aqueles pontos fortes e pontos fracos que voc considera como
sendo mais relevantes para anlise interna da empresa em estudo. Para efeitos
deste exerccio, SELECIONE APENAS 5 PONTOS FORTES E 5 PONTOS FRACOS.
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ANLISE INTERNA

QUADRO 03 LISTA DE FATORES INTERNOS PARA ESCOLHA DE FORAS E FRAQUEZAS

MARQUE UM X
REAS ORGANIZACIONAIS FORA FRAQUEZA Nos itens mais
relevantes

1. MARKETING
Qualidade do produto
Nmero de Linhas de Produto

Diferenciao de produto
Participao de mercado
Polticas de determinao de
preos

Canais de distribuio
Programas promocionais

Servio ao cliente

Pesquisa de marketing
Propaganda

Fora de vendas
2. PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
Capacidade de P& D de
produto

Capacidade de P & D de
processo

Capacidade da fbrica piloto

3. SISTEMA DE INFORMAES
GERENCIAIS
Velocidade e resposta

Qualidade das informaes

correntes
Capacidade de expanso
Sistema orientado para o
usurio

4. EQUIPE GERENCIAL
Habilidades
Congruncia de valores

Esprito de equipe
Experincia

Coordenao de esforos
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QUADRO 03 LISTA DE FATORES INTERNOS PARA ESCOLHA DE FORAS E FRAQUEZAS

MARQUE UM X
REAS ORGANIZACIONAIS FORA FRAQUEZA Nos itens mais
relevantes

5. OPERAES
Controle de matrias-primas
Capacidade de produo

Estrutura do custo de produo

Instalaes e equipamentos

Controle de estoques

Controle de qualidade

Eficincia energtica
6. FINANAS

Alavancagem financeira

Alavancagem operacional
Propores do balano

Relaes com acionistas

Situao fiscal
7. RECURSOS HUMANOS

Capacidade dos funcionrios

Sistemas de pessoal
Rotatividade de pessoal

Moral dos funcionrios

Desenvolvimento dos
funcionrios
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ATIVIDADE 4
Anlise Interna: Identificando Preponderncia de Foras e Fraquezas

Na atividade anterior, seu grupo selecionou 5 foras e 5 fraquezas como sendo as mais
relevantes para a anlise interna da empresa em estudo. De posse destas informaes,
realize as seguintes tarefas:

1. Transcreva para o QUADRO 4 as cinco foras e cinco fraquezas selecionadas no

Quadro 3.

2. Na coluna (A) GRAU DE IMPORTNCIA atribua uma pontuao de 0 a 1 para

cada item identificado como fora. O somatrio de pontuao das foras dever ser
igual a 1.

3. Repita o procedimento acima para cada item identificado como fraqueza. O

somatrio de pontuao das fraquezas tambm dever ser igual a 1.

4. Na coluna (B) INTENSIDADE DA FORA ou FRAQUEZA atribua uma pontuao para

cada item correspondendo a sua intensidade como fora ou fraqueza, utilizando a
seguinte Escala Likert:

Na mdia do Grande
Grande Fora Fora Fraqueza
setor Fraqueza

+5 +3 0 -3 -5

5. Na coluna PONTUAO PONDERADA, multiplique o valor do grau de importncia

pela intensidade da fora ou fraqueza, para cada item interno. A Pontuao
ponderada das foras ter sinal positivo e a pontuao ponderada das fraquezas
ter sinal negativo.

6. Na ltima coluna do Quadro 4, faa o somatrio da pontuao ponderada das

foras e fraquezas. Mantenha os sinais negativos das fraquezas.
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QUADRO 4 IDENTIFICANDO A PREDOMINNCIA DE PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS

GRAU DE INTENSIDADE DA
PONTUAO
IMPORTNCIA FORA OU
PONDERADA  

RELATIVA FRAQUEZA
(A) X (B)
FORAS DOMINANTES (A) (B)

1.

2.

3.

4.

5.

TOTAL DE PONTOS 1,0

GRAU DE
INTENSIDADE DA PONTUAO
IMPORTNCIA
FRAQUEZAS SENSVEIS FRAQUEZA PONDERADA  


RELATIVA
(B) (A) X (B)
(A)

1.

2.

3.

4.

5.

TOTAL DE PONTOS 1,0

Utilizando os clculos realizados no Quadro 4, realize a seguinte tarefa:

Defina se a empresa possui preponderncia de pontos fortes ou de pontos fracos, utilizando-se os seguintes
critrios:

 
 +  

 > 0,  !!# $  !%& '%&

 
 +  

 (, ) *
 ) 
*

Resultado da Anlise Interna

(transcreva ao lado se a resultante da anlise interna corresponde
predominncia de pontos fortes ou de pontos fracos)
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ATIVIDADE 5 ANLISE SWOT E DEFINIO

1. Marque na matriz SWOT o quadrante correspondente ao cruzamento entre os resultados da

anlise externa e anlise interna realizada para a empresa em estudo.

ANLISE INTERNA
Matriz PREDOMINNCIA DE:
SWOT Soma dos PONTOS FRACOS Soma dos PONTOS FORTES

A
M
A P E
N R A
POSTURA ESTRATGICA POSTURA ESTRATGICA
E DE SOBREVIVNCIA DE MANUTENO
L D A
I O S
S M POSTURAS
E I O ESTRATGICAS
N P
E O
X N R
T C T
E I U POSTURA ESTRATGICA POSTURA ESTRATGICA DE
N
R A I DE CRESCIMENTO DESENVOLVIMENTO
N D
A D A
E: D
E
S

2. PARA A ELABORAO DO DOCUMENTO FINAL A SER ENTREGUE em data a ser

definida no final da disciplina:
a. Elaborem um resumo do plano estratgico para sua empresa, de
acordo com a postura estratgica marcada acima. Para a elaborao
deste resumo USE O DETALHAMENTO DAS POSTURAS QUE SE ENCONTRA
NA APOSTILA.
b. Procurem iniciar o documento procure descrever de forma resumida a
sua Empresa.