Os conflitos so vistos como elementos importantes

na sociedade. Sociedades com industrializao avanada

no tm muito conflito interno; eles tm muito pouco.
Temos que organizar os sistemas sociais de forma que os
conflitos sejam encorajados e ganhem visibilidade, para
que os profissionais no monopolizem a sua conduo. As
vtimas de crime, particularmente, perdem seu direito de
participar. Um processo judicial que possa devolver s
partes o direito ao seu prprio conflito tem ganhado
destaque.

Introduo:

Talvez no devssemos nem ter criminologia. Talvez

devssemos abolir os institutos ao invs de fomenta-los.
Talvez as consequncias sociais da criminologia sejam
mais ambguas do que imaginamos. Eu acho que, de fato,
elas so. E acho que isso tem relao com o meu tema:
conflitos como propriedade. Minha suspeita que a
criminologia, at certo ponto, ampliou um processo no
qual os conflitos tem sido retirados das partes diretamente
envolvidas e, deste modo, eles ou desaparecem ou tornam-
se propriedade de outras pessoas. Um desfecho deplorvel,
em ambos os casos. Os conflitos devem ter utilidade, no
serem deixados de lado. E eles devem ter utilidade para os
envolvidos inicialmente no conflito. Os conflitos podem
prejudicar os indivduos, assim como podem prejudicar os
sistemas sociais. isso que aprendemos na escola. para
isso que temos os funcionrios pblicos. Sem eles, a
vingana pessoal vai prosperar. Isso nos foi ensinado de
uma forma to concreta, que acabamos por esquecer o
outro lado da moeda: nossa sociedade industrializara em
grande escala no possui muitos conflitos internos. Possui
muito poucos.
Conflitos podem matar, mas muito poucos podem
 paralisar. Vou utilizar essa circunstncia pra fazer um
esboo da situao. No pode ser mais que um esboo.
Esse artigo representa o incio do desenvolvimento de
algumas ideias; no a obra final, lapidada.

Acontecimentos e No-acontecimentos
Vamos levar nosso ponto de partida para mais longe.
Vamos para a Tanznia. Vamos abordar nosso problema
diretamente das montanhas ensolaradas da provncia de
Arusha. Aqui, dentro de uma casa relativamente grande
em vilarejo pequeno, houve uma espcie de
acontecimento. A casa ficou lotada. A maioria dos adultos
daquele vilarejo e, tambm vrios dos vilarejos adjacentes,
estavam l. Foi um evento animado, conversas, piadas,
risadas, ateno vida, nenhuma frase se perdia. Era um
circo, um espetculo. Era um processo judicial.
Desta vez, o conflito era entre um homem e uma
mulher. Eles haviam sido noivos. Ele investiu bastante na
relao, durante um longo tempo, ate o dia em que ela
terminou tudo. Agora, ele queria o investimento de volta.
Ouro, prata e dinheiro, eram problemas fceis de serem
resolvidos. Mas como resolver o problema relativo quilo
que j tinha sido desembolsado, o que foi gasto em geral?
O desfecho no tem importncia dentro do nosso
contexto. Mas a estrutura da soluo do conflito, sim.
Deve-se citar, especialmente, 5 elementos.
1- As partes, os ex-noivos, estavam no centro da sala, e
eram o centro das atenes de todo mundo. Eles falavam
frequentemente e escutavam com ateno tambm.
2- Perto deles, estavam parentes e amigos que tambm
estavam participando. Mas eles no assumiam.
3- Alm disso, o pblico geral tambm estava
participando, com questes, informaes ou piadas.
4- Os juzes, trs secretrios locais, eram extremamente
inativos. Eles eram obviamente ignorantes a respeito das
questes do vilarejo. Todas as pessoas restantes na sala
eram experts. Eles eram experts em normas e tambm em
medidas. Eles cristalizavam as normas e esclareciam o que
tinha acontecido, ao longo de suas participaes no
procedimento.
Meu conhecimento ao que se refere aos tribunais
britnicos , de fato, limitado. Eu tenho algumas vagas
memrias da Vara da Infncia e Juventude, onde devia ter
umas 20 ou 15 pessoas, a maioria delas assistentes sociais,
visando a sala para pequenas conferncias ou trabalhos
preparatrios. Uma criana ou um jovem talvez estivesse
l, mas, com exceo do juiz ou do escrivo, ningum
parecia estar prestando ateno de verdade. A criana ou
jovem devia estar extremamente confusa, sem saber quem
era quem. Esse fato confirmado em uma pesquisa feita
por Petter Scott (1959). Nos EUA, Martha Baum (1968)
fez observaes parecidas. Mais recentemente, Bottoms e
McClean (1976) colaboraram com mais uma importante
observao: Tem uma verdade que raramente revelada
na literatura do direito ou nos estudos administrativos da
justia criminal. uma verdade a qual se evidenciou a
todos os envolvidos nesse projeto de pesquisa, enquanto
eles estudaram os casos que formaram nossos exemplos. A
verdade que, majoritariamente, o assunto dos tribunais
criminais montono, banal, corriqueiro, e no fim das
contas, simplesmente entediante.
Mas, ao invs de comentar mais sobre tal sistema,
vou me concentrar no que me prprio. E eu afirmo: o
que ocorre no nenhum acontecimento. tudo uma
negao do caso tanzaniano.
O que est acontecendo em praticamente todos os
casos escandinavos a monotonia e a falta de audincias
importantes. Os tribunais no so elementos essenciais no
cotidiano dos nossos cidados, mas secundrios, de 4
formas:
1- Eles so situados nos centros administrativos
das cidades, fora dos territrios que as pessoas
normais costumam frequentar.
2- Dentro desses centros, os tribunais so
geralmente localizados em um ou dois prdios
grandes e complexos. Advogados
frequentemente reclamam que eles gastam muito
 tempo para se localizarem nesses prdios. No
preciso muito esforo para imaginar a situao
das partes e do pblico quando esto
encurralados entre as estruturas dos prdios. Um
estudo comparativo da arquitetura dos tribunais
pode se tornar to relevante para a Sociologia
Jurdica quanto a pesquisa de Oscar Newman
(1972) sobre espao defensivo para a
Criminologia. Mas mesmo sem qualquer
pesquisa, eu digo com segurana que tanto a
situao fsica quanto a arquitetura so fortes
indicadores de que os tribunais da Escandinvia
pertencem aos administradores da lei.
3- Essa impresso fortalecida quando voc entra no
tribunal em si - se voc tiver sorte o suficiente para
achar o caminho at ele. Tambm aqui, as partes
observam atentamente. As partes so representadas
e so esses representantes e o juiz que expressam a
pouca atividade que se manifesta nessas salas. Os
famosos desenhos de tribunais feitos por Honor
Daumier representam a Escandinvia assim como
representam a Frana. Mas h variaes. Nas
cidades pequenas, ou nas zonas rurais, os tribunais tm
mais fcil acesso do que nas cidades maiores. E no
extremo inferior do sistema judicial os
chamados conselhos de arbitragem as partes so, s
vezes, menos representadas pelos especialistas em
direito. Mas o smbolo do sistema judicial o Supremo
Tribunal, no qual as partes diretamente envolvidas nem
mesmo vo s suas audincias judiciais.
4- Eu ainda no fiz nenhuma distino entre os
conflitos cveis e criminais. Mas no foi por acaso que o
conflito da Tanznia era civil. Participao completa no
seu prprio conflito pressupe elementos do direito
civil. O elemento chave em um processo criminal que
este convertido de algo entre as partes concretas para
algo entre uma das partes e o Estado. Primeiramente, as
partes esto sendo representadas. Em segundo lugar, a
parte que est sendo representada pelo Estado, ou seja, a
vtima, o de tal forma que, na maioria dos
procedimentos, deixada totalmente de fora dos
tribunais, sendo reduzida pea que d incio a tudo. ,
alm do mais, uma pessoa duplamente prejudicada.
Primeiramente, prejudicada em face do ofensor, mas,
em seguida, de um jeito pior, prejudicada ao ter negados
seus direitos de participar por completo do que deveria
ser um dos mais importantes encontros de sua vida. A
vtima perde o caso para o Estado.

Ladroes profissionais
Todos sabemos que h razes honrveis e no
honrveis por trs do jeito como tais coisas
acontecem. As honrveis tem a ver com a necessidade
do Estado de reduzir os conflitos e, certamente, seu
desejo de proteger a vtima. um tanto quanto
bvio. Tambm assim a razo menos honrvel para o
Estado, ou Imperador, ou quem quer que esteja no
poder: usar os processos criminais para ganhos pessoais.
Os ofensores devem pagar pelos seus pecados. As
autoridades mostraram, em pocas
passados, considervel voluntariedade, representando a
vtima, de agir como destinatrio do dinheiro ou outros
bens do ofensor. Mas estes dias passaram. A justia
criminal no comandada pelo lucro. Mas no entanto,
eles no passaram. H, em qualquer banalidade, muitos
interesses em jogo; a maioria ligada
profissionalizao.
Advogados so particularmente habilidosos
em roubar conflitos. So treinados para isso, par
prevenir e resolver conflitos. Eles so socializados
dentro de uma sub-cultura com um alto grau
de consentimento relativo interpretao de normas, e a
respeito de quais informaes podem ser consideradas
relevantes em cada caso. Muitos de ns, como leigos, j
vivenciamos os tristes momentos de verdade quando
nossos advogados nos dizem que nossos melhores
argumentos no conflito contra o nosso vizinho no tem
nenhuma relevncia legal e que ns temos que, pelo
amor de Deus, no falar deles na audincia. Ao invs,
eles escolhem argumentos que podemos considerar
irrelevantes ou at errados de se usar. Meu exemplo
favorito aconteceu logo aps a guerra. Um
dos melhores advogados do meu pas contou
orgulhosamente como ele havia acabado de salvar um
pobre cliente. Esse cliente havia colaborado com os
Alemes e o advogado declarou que ele havia sido uma
das pessoas chave na organizao do movimento
nazista. Ele havia sido uma das mentes mestras por trs
de tudo. O advogado, no entanto, salvou seu cliente. E o
salvou mostrando ao jri como seu cliente era fraco,
sem habilidades e claramente deficiente tanto
socialmente quanto organicamente. Seu cliente
simplesmente no poderia ter sido um dos
organizadores dentre os colaboradores; ele no tinha
talento. E ele ganhou a causa. Seu cliente pegou uma
pena muito pequena, como uma pessoa pouco
importante. O advogado finalizou sua histria me
contando, indignado, que nem o ru e nem sua esposa o
agradeceram no final.
Os conflitos se tornam propriedade dos advogados.
Mas os advogados no escondem que com os conflitos
que eles lidam. A estrutura organizacional dos
tribunais evidencia esse argumento. As partes, o juiz,
a proibio de comunicao privilegiada, a falta de
estmulo especializao especialistas no podem ser
controlados internamente evidenciam que tudo isso
uma organizao para a conduo dos processos. J os
mediadores esto em outra posio. Eles esto mais
interessados em converter a imagem do caso de um
conflito para um no-conflito. O modelo bsico da
mediao no com as partes opostas, mas sim com as
partes sendo levadas direo de um objetivo bem
aceito: a preservao ou restaurao do bem-estar. Eles
no so treinados em um sistema no qual importante
que as partes possam controlar umas s outras. No h,
no caso ideal, nada a ser controlado, porque s h um
objetivo. A especializao estimulada. Ela aumenta o
 conhecimento disponvel, a perda de controle interno
no tem relevncia. A perspectiva de um conflito cria
dvidas desconfortveis em relao adequao do
mediador para aquele trabalho. Uma perspectiva de no-
conflito uma pr condio para definir o crime
como alvo legtimo da mediao.
Uma maneira de reduzir a ateno dada ao conflito
a reduo da ateno dada a vitima. Outra maneira
concentrar a ateno aos pontos em que o mediador
treinado para agir. Imperfeies biolgicas so perfeitas.
Assim como imperfeies da personalidade quando
estabelecidas anteriormente bem antes do conflito
recente. Tambm se considera perfeito o rol de variveis
que a criminologia pode oferecer. Ns temos, na
criminologia, uma cincia auxiliar na rea dos
profissionais do sistema de controle criminal. Ns temos
focado no ofensor, transformamos ele ou ela em um objeto
de estudo, manipulao e controle. Ns reduzimos a
vtima e enaltecemos o ofensor. Essa crtica , talvez, no
s relevante para a antiga criminologia, mas tambm para
a nova criminologia. Enquanto a antiga criminologia
explica os crimes como defeitos pessoais ou dificuldades
sociais, a nova criminologia explica os crimes como
resultados dos conflitos econmicos. A antiga
criminologia perde os conflitos, enquanto a nova
transforma os conflitos interpessoais em conflitos de
classes. E realmente so. So conflitos de classes
tambm. Porm, analisando a questo, os conflitos
novamente so afastados das partes envolvidas
diretamente. Assim, como uma afirmao preliminar:
conflitos criminais tornaram-se propriedade de outras
pessoas primeiramente, propriedade de advogados ou
se torna interesse de outras para definio dos conflitos.

Ladres Estruturais
H outros pontos alm de manipulao profissional
de conflitos. Mudanas na estrutura bsica social tm
trabalhado no mesmo sentido.
 O que particularmente tenho em mente so dois tipos
de segmentao facilmente observados em sociedades
altamente industrializadas. Primeiramente, existe a
questo da segmentao no espao. Ns funcionamos
diariamente como migrantes entre grupos de pessoas que
no necessariamente estamos ligados exceto com o
movimentador. Muitas vezes, com isso, conhecemos
nossos colegas de trabalho apenas como colegas de
trabalho, vizinhos apenas como vizinhos. Ns o
conhecemos como personagens e no como pessoas. Essa
situao agravada com o extremo grau de diviso
trabalhista que ns aceitamos conviver. Somente
especialistas so capazes de avaliar cada um de acordo
com a competncia pessoal individual. Retirando a
especialidade, camos na avaliao generalizada da
suposta importncia do trabalho. A no ser entre
especialistas, no somos capazes de avaliar o quo bom
algum no trabalho, mas somente o quanto aquele
personagem importante. Em meio a isso, temos
possibilidades limitadas para entender o comportamento
de outras pessoas. O comportamento delas tambm ter
relevncia limitada para ns. Personagens so mais fceis
de substituir do que pessoas.
O segundo tipo de segmentao tem a ver com o que
gosto de chamar de nosso reestabelecimento da sociedade
de castas. No estou dizendo sociedade de classes, ainda
que existam tendncias bvias para essa direo. Na
minha viso, porm, entendo os elementos de castas mais
importantes. O que tenho em mente a segregao
baseadas em atributos biolgicos, como o sexo, cor,
capacidades fsicas ou o nmero de invernos que
sobrevivemos desde o nascimento. A idade
particularmente importante. um atributo quase
perfeitamente sincronizado com a sociedade altamente
industrializada. uma varivel contnua, onde podemos
inserir quantos intervalos forem necessrios. Podemos
dividir a sociedade em duas: adultos e crianas. Mas
tambm podemos dividi-la em dez: bebs, pr-escolares,
escolares, adolescentes, jovens, adultos, pr-pensionistas,
pensionistas, idosos e ancios. E o mais importante: os
pontos de corte podem se mover de acordo com as
necessidades sociais. O conceito de adolescente era
particularmente aceitvel 10 anos atrs. No seria se a
realidade social no estivesse em acordo com a palavra.
Hoje, o conceito no muito usado no meu pas. A
condio de juventude no acaba aos 19 anos. Pessoas
jovens tm que esperar ainda mais para obter permisso
para se juntarem fora de trabalho. A casta dos que no
se encontram na fora de trabalho foi estendida aos 20
anos ou mais. Ao mesmo tempo, a sada da fora de
trabalho se que voc foi admitido, se no foi deixado
de fora por questes como raa ou sexo adiada at o
incio dos 60 anos. No meu pequeno pas de 4 milhes de
habitantes temos 800 mil pessoas segregadas no sistema
de educao. A crescente escassez de emprego
imediatamente levou as autoridades a aumentar a
capacidade da educao no encarceramento. Outros 600
mil so pensionistas.
A segmentao de acordo com o espao e de acordo
com atributos de casta tem consequncias severas.
Primeiro e principalmente, leva a despersonalizao da
vida social. Indivduos so conectados por ligaes
menores, em redes de trabalho mais prximas, onde so
confrontados com os mais significativos papis. Isso cria
uma situao de limitao de informaes guardadas entre
as pessoas. Sabemos menos sobre outras pessoas e temos
possibilidades limitadas para entender e prever seus
comportamentos. Se um conflito criado, somos menos
capazes de lidar com essa situao. No somente h
profissionais, capazes e que querem acabar com o conflito,
mas tambm temos mais vontade de acabar com ele.
Em segundo lugar, a segmentao leva a destruio
de certos conflitos antes mesmo de eles comearem. A
despersonalizao e mobilidade dentro da sociedade
industrial acabam com algumas condies essenciais para
a existncia de conflitos; aqueles entre pessoas que
significam muito umas para as outras. O que
particularmente tenho em mente crimes contra a honra e
difamao do carter. Todos os pases escandinavos
tiveram uma queda dramtica nesse tipo de crime. Na
minha interpretao, no foi porque a honra passou a ser
mais respeitada, mas porque h menos honra para se
respeitar. As vrias formas de segmentao significam que
seres humanos so interligados de maneira que
simplesmente significam menos um para o outro. Quando
so ofendidos, so ofendidos apenas parcialmente. E se
esto perturbados, podem simplesmente se mudar. E
afinal, quem se importa? Ningum me conhece. Na minha
avaliao, a diminuio de crimes de infmia e difamao
um das mais interessantes e tristes sintomas de
desenvolvimentos perigosos nas sociedades
industrializadas. A queda aqui claramente relacionada
com condies sociais que levaram ao aumento de outras
formas de crime que chamaram a ateno das autoridades.
um importante objetivo para a preveno de crimes
recriarem condies sociais que levaram ao aumento dos
crimes contra a honra de outras pessoas.
A terceira consequncia da segmentao de acordo
com o espao e idade que certos conflitos se tornam
invisveis e, assim, no recebem nenhuma soluo ou
qualquer coisa do tipo. Eu tenho em mente conflitos como
dois extremos em uma continuidade. Em um extremo,
temos os superprivatizados, aqueles tomando o lugar
dos indivduos em meio a um segmento. Espancar a
mulher ou o filho um exemplo. Quanto mais isolado o
segmento, a parte mais fraca fica sozinha, aberta para o
abuso. Inghe e Riemer (1943) fizeram o clssico estudo
muitos anos atrs sobre um fenmeno relatado em seu
livro sobre incesto. Seu principal argumento era que o
isolamento social de certas categorias dos trabalhadores
rurais Suos era condio necessria para esse tipo de
crime. Pobreza significava que as partes no ncleo
familiar tornavam-se completamente dependentes umas
das outras. Isolamento significava que a parte mais fraca
na famlia no possua contatos exteriores aos quais
poderia pedir ajuda. A fora fsica do marido tem, sem
dvidas, grande importncia. Em outro extremo, temos
crimes praticados por grandes organizaes econmicas
contra indivduos to fracos e ignorantes que no
conseguem sequer reconhecer que foram vitimizados. Em
ambos os casos, o objetivo para a preveno dos crimes
pode ser recriar condies sociais que tornem os conflitos
visveis e passveis de soluo.

Conflitos como propriedade

Conflitos so retirados, distribudos ou feitos
invisveis. Isso importa? Isso realmente importa?
Muitos de ns provavelmente concordaramos que
devemos proteger as vtimas mencionadas. Muitos
tambm no iriam aprovar ideias que dizem que estados,
governos ou outras autoridades devem parar de roubar
impostos e, ao invs disso, deixarem as pobres vtimas
receberem esse dinheiro. Eu pelo menos aprovaria esse
procedimento. Mas eu no entraria nesse problema aqui e
agora. Compensao material no o que eu tenho em
mente com a frase conflitos como propriedade. o
conflito propriamente dito que representa a mais
interessante propriedade retirada, e no os direitos
retirados das vtimas ou devolvidos a ela. Nos nossos tipos
de sociedade, conflitos so mais escassos do que
propriedade. E eles so imensamente mais valiosos.
So valiosos em diversos sentidos. Deixe-me
comear com o nvel social, uma vez que j expliquei aqui
os fragmentos necessrios de anlise que podem nos
permitir ver qual o problema. Sociedades altamente
industrializadas enfrentam problemas maiores ao
organizar seus membros de modo que uma quota decente
tome parte em alguma atividade. Segmentao de acordo
com a idade e sexo pode ser vista como um mtodo sagaz
para segregao. A participao to escassa que os
participantes criam monoplios contra os que no
participam particularmente os que se recusam a trabalhar.
Nessa perspectiva, facilmente se observa que conflitos
representam um potencial para a atividade, para
participao. Os sistemas de controle criminal modernos
representam um dos muitos casos de oportunidades
perdidas para envolver cidados em tarefas que so de
imediata importncia para eles. A nossa sociedade de
monopolizadores de tarefas.
A vtima um grande perdedor nessa situao. Ela
no s sofreu, teve perdas materiais ou ficou ferido,
fisicamente ou de outra maneira. E no s o Estado deve
recompens-la. Mas acima de tudo, ela perdeu
participao no seu prprio caso. a Coroa que vem
tona, e no a vtima. a Coroa que descreve as perdas, e
no a vtima. a Coroa que aparece no jornal, e muito
raramente, a vtima. a Coroa que tem a chance de
conversar com o agressor, e nenhum dos dois est
interessado em continuar com aquela conversa. O
promotor est entediado h muito tempo. A vtima no
estaria. Ela poderia estar assustada, em pnico ou furiosa.
Mas ela no estaria pouco envolvida. Seria um dia
importante na vida dela. Uma coisa que lhe pertencia foi
tirada.
Mas o maior perdedor somos ns a extenso da
sociedade. Essa perda primeiramente e mais importante,
uma perda de oportunidade de esclarecimento da norma.
uma perda de possibilidades pedaggicas. uma perda
de oportunidade para discusses contnuas do que
represente a lei da terra. O quo errado era o ladro? O
quo certa era a vtima? Advogados so, como vimos,
treinados em acordos para o que relevante no caso. Mas
isso significa uma incapacidade treinada em deixar as
partes decidirem o que elas acham que importante.
Significa que difcil encenarmos o que chamamos de
debate poltico na corte. Quando a vtima pequena e o
agressor grande em termos de poder o quo
condenvel o crime? E se for ao contrrio, o ladro
pequeno e o dono de uma casa grande? Se o ofensor bem
educado, ento ele deve sofrer mais, ou talvez menos, por
seus pecados? Ou se ele negro, ou jovem, ou se a outra
parte uma companhia de seguros, ou se a esposa
recentemente o deixou, ou se a sua fbrica ter que fechar
se ele for para a cadeia, ou se sua filha perder o noivo, ou
se estava bbado, triste ou bravo. Isso no tem fim. E
talvez no deva ter. talvez a lei Barotse, como descreveu
Max Gluckman (1967) seja um melhor instrumento para
esclarecimento da norma, permitindo que as partes
conflitantes tragam a cada momento a velha cadeia de
argumentos e reclamaes. Talvez decises sobre
relevncia e o peso do que considerado relevante devam
ser retirados do alcance de estudantes da lei, os
ideologistas chefes do sistema de preveno ao crime, e
trazidos de volta para decises livres nas cortes.
Uma futura perda geral tanto para a vtima quanto
para a sociedade em geral tem a ver com o nvel de
ansiedade e de equvocos. Penso novamente na
possibilidade de encontros pessoais. A vtima est to fora
do caso que no h chance alguma de conhecer o ofensor.
Ns a deixamos de fora, furiosa, talvez humilhada aps
uma avaliao na corte, sem nenhum contato fsico com o
ofensor. Ela no tem alternativa. Ela precisar de todo o
esteretipo clssico do ofensor para ter uma noo de
tudo. Ela tem a necessidade de entender, mas ao invs
disso, somente mais um expectador. claro, ela ir
embora mais assustada do que nunca, mais necessitado do
que nunca de uma explicao sobre o criminosos como
no-humanos.
O ofensor representa um caso mais complicado. No
necessria muita introspeco para ver que a
participao direta da vtima pode ser uma experincia de
fato dolorosa. Muitos de ns nos esquivaramos de um
encontro com esse personagem. Essa a primeira reao.
Mas a segunda um pouco mais positiva. Seres humanos
tm motivos pelos quais agem. Se a situao encenada,
para que os motivos possam ser dados (motivos como as
partes os veem e no apenas as partes que os advogados
acharam relevantes), nesse caso talvez a situao no seja
to humilhante.
E, particularmente, se a situao fosse arrumada de
tal maneira que a questo central no fosse achar a culpa,
mas atravs da discusso, sobre o que poderia ser feito
para desfazer a ao, ento a situao poderia mudar. E
isso exatamente o que deveria acontecer quando a vitima
reintroduzida no caso. Ateno sria centralizar nas
perdas da vtima. Isso leva a uma ateno natural de que
forma eles podem ser suavizados. Isso leva para
a discusso sobre a restituio. O agressor ganha a
possibilidade de mudar sua posio sendo um ouvinte para
uma discusso muitas vezes uma altamente inteligvel
de quanta dor ele deveria receber, como um participante
numa discusso de como ele poderia fazer isso
bem novamente. O agressor tem perdido a oportunidade
de explicar para si mesmo para uma pessoa
cuja sua avaliao possivelmente importa. Ele,
assim, tambm perde uma das mais importantes
possibilidades de ser perdoado. Comparado com as
humilhaes do juizado comum vividamente descrito
por Pat Garlen (1976) numa recente pesquisa para
o British Journal of Criminology isso no ,
obviamente, nada mal para o criminoso.
Mas deixe-me adicionar que eu penso que ns
deveramos fazer isso independentemente de seus desejos.
No sobre controle de sade que estamos discutindo.
controle do crime. Se os criminosos so chocados pelo
pensamento inicial da confrontao prxima com a vtima,
de preferncia uma confrontao num local mais prximo
de uma das partes, e ento? Eu conheo de recentes
conversas sobre essas questes que a maioria das
pessoas condenadas esto chocadas. Depois de tudo, elas
preferem se distanciar da vtima, da vizinhana, dos
ouvintes e talvez tambm do seu prprio processo judicial
por meio de seu vocabulrio e dos especialistas em
cincias comportamentais que podem vir estarem
presentes. Eles esto perfeitamente preparados para
desistir de seus direitos de propriedade para o conflito.
Ento a questo maior: Ns estamos dispostos a deixa-
los desistirem? Ns podemos d-los essa maneira mais
fcil?
Deixe-me explicar um pouco melhor esse ponto: Eu
no estou sugerindo essas ideias fora de nenhum interesse
em particular no tratamento ou melhoramento nos
criminosos. Eu no estou baseando meu raciocnio na
crena de uma reunio mais pessoal entre ofensor e
vtima que pudesse reduzir a
reincidncia. Talvez possa. Eu penso que poderia. Como
agora, o ofensor perde a oportunidade para participao na
confrontao pessoal de uma natureza muito sria. Ele tem
perdido a oportunidade de receber um tipo de culpa que
pode ser muito difcil de neutralizar. Contudo, eu poderia
ter sugerido esses arranjos mesmo que estivesse
absolutamente certo de que eles no tinham efeitos sobre a
reincidncia, talvez at mesmo se eles tivessem um efeito
negativo. Eu poderia fazer isso por outra causa, por mais
ganhos gerais. E deixe-me adicionar No muito a
perder. Como ns todos sabemos hoje, pelo menos a
maioria, ns temos no estado aptos para inventar
qualquer cura para o crime. Exceto pela execuo,
castrao ou encarceramento pela vida toda, nenhuma
medida tem provado a eficincia comparado com qualquer
outro mtodo. Ns tambm podemos reagir ao crime de
acordo com o quo prximo as partes envolvidas se
encontram e de acordo com os valores gerais da
sociedade.
Com essa ltima afirmao, como a maioria das
outras que fiz, eu acrescento mais problemas do que
respondo. Afirmaes em polticas
criminais, particularmente com esses fardos de
responsabilidade, so usualmente preenchidas com
respostas. So questionamentos que precisamos. A
gravidade do nosso assunto faz-nos muito pedantes e
assim inteis como transformadores de paradigmas.
Um tribunal orientado para as vtimas

H claramente um modelo de tribunais de bairro por

trs de meu raciocnio. Mas isso uma de algumas feies
peculiares, e acerca disso que eu discutirei a seguir.
Primeiramente e mais importante: uma organizao de
vtimas orientadas. No um estgio inicial. O primeiro
estgio ser um tradicional um onde estabelecido se foi
verdade que a lei vem sido quebrada, e se isso foi a pessoa
em particular quem a quebrou.
 Depois vem a segunda etapa, na qual dentro desses
tribunais seria de maior importncia. Isso poderia ser o
estgio onde a situao das vtimas fosse considerado,
onde todos os detalhes juridicamente importantes ou no
fossem trazidos para a ateno do tribunal.
Particularmente importante aqui seria a considerao
detalhada sobre o que poderia ser feito por ele, em
primeiro lugar e mais importante pelo ofensor,
segundamente pela vizinhana local e terceiramente
pelo Estado.Poderia o dano ser compensado, a janela
reparada, a tranca substituda, o muro pintado, a perda de
tempo por conta do carro que foi roubado dado de volta
jardinagem ou a lavagem do carro em dez domingos numa
fila? Ou talvez, quando essa discusso iniciou, o dano no
seria to importante como aparentava nos documentos
escritos para impresso de companhia de seguros? Pode o
sofrimento fsico tornar-se um pouco menos doloroso por
qualquer ao do infrator, durante dias, meses ou
anos? Mas, alm disso, teria a comunidade exaurido todos
os recursos que poderiam ter oferecido para ajudar? Foi
absolutamente certo que o hospital local no poderia ter
feito nada? E quanto uma mozinha para o zelador duas
vezes ao dia se o infrator ofereceu para limpar o poro
todos os Sbados? Nenhuma dessas idias desconhecida
ou inexperiente, particularmente no na Inglaterra. Mas
ns precisamos de uma organizao para a aplicao
sistemtica delas.
S ento depois desse estgio passar, e isso deve
levar horas, talvez dias, para passar, s depois poderia vir
o tempo para uma deciso eventual de punibilidade.
Punio, assim, torna-se esse sofrimento o qual o juiz acha
necessrio para aplicar alm desses sofrimentos
construtivos no intencionais que o ofensor poderia passar
atravs de sua ao restaurativa vis-a-vis com
a vtima. Talvez nada possa ser feito ou nada deva ser
feito. Mas os bairros poderiam achar intolervel que nada
aconteceu. Tribunais locais fora de sintonia com valores
locais no so tribunais locais. Isso apenas o problema
com eles, vendo do ponto de vista de reformas liberais.
 Um quarto estgio tem de ser adicionado. Esse o
estgio para servio do ofensor. Sua situao geral e
pessoal bem conhecida pelo tribunal. A discusso de
suas possibilidades para restaurar a situao da vtima no
pode ser realizada sem ao mesmo tempo dar informao
sobre a situao dos ofensores. Isso pode ter exposto
necessidades para social, educacional, medico ou ao
religiosa no para prevenir mais crimes, mas por que as
necessidades devem ser conhecidas. Tribunais so arenas
pblicas, as necessidades so visveis. Mas importante
que essa fase venha depois da condenao. Caso contrrio,
temos uma re-emergncia de todo o conjunto das
chamadas medidas especiais tratamento compulsrios
muitas vezes s eufemismos para prises
indeterminadas. Atravs destas quatro etapas, estes
tribunais representariam uma mistura de elementos de
tribunais civis e criminais, mas com uma forte nfase no
lado civil.
Um tribunal de orientao leiga

A segunda maior particularidade com o modelo do

tribunal que tenho em mente que ele seria um com um
grau extremo de orientao leiga. Isto essencial
quando conflitos so vistos como propriedade que
devem ser compartilhados. H conflitos
como acontecem tantas coisas boas: eles no esto em
oferta ilimitada. Os conflitos podem ser tratados,
protegidos, nutridos, mas h limites. Se a alguns so
dados maior acesso na resoluo, outros esto dando
menos. to simples quanto isso.
Especializao em soluo de conflitos o maior
inimigo; Especializao que em tempo devido ou indevido
conduz a profissionalizao. Ou seja, quando os
especialistas obtm poder suficiente para afirmar que eles
possuem dons especiais, principalmente atravs da
educao, dons to poderosos que obvio que eles
s podem ser tratados pelo certificado mximo.
Com um esclarecimento do inimigo, ns tambm somos
capazes de especificar a meta; Deixa-nos a reduzir
especializao e particularmente a nossa dependncia em
relao aos profissionais dentro do sistema mximo de
controle.
O ideal claro; deveria ser um tribunal de igualdade
representando eles mesmos. Quando eles so capazes de
achar a soluo entre eles mesmos, nenhum juiz
necessrio. Quando eles no so, os juzes tambm
deveriam ser iguais. Talvez o juiz seja mais fcil de
substituir, se ns fizermos uma sria demanda para trazer a
nosso presente tribunal mais perto desse modelo
de orientao leiga. Ns j temos juzes leigos a princpio.
Mas isso est muito longe da realidade. O que ns temos,
tanto a Inglaterra quanto meu pas, um tipo de
especialidade no-especialista. Primeiramente, eles so
usados repetidamente Segundamente, alguns at mesmo
treinados, ganham cursos especiais ou so enviados em
excurses para pases estrangeiros para aprender sobre
como se comportar como um juiz leigo. Terceiramente, a
maioria deles tambm representam uma extrema amostra
extremamente tendenciosa da populao com ao sexo,
idade, educao, renda, classe e experincia pessoal com
criminosos. Com juzes leigos reais, eu concebo um
sistema onde a ningum foi dado o direito de tomar parte
em uma soluo de conflitos mais que algumas vezes, e
depois tenham que esperar at que todos os outros
membros da comunidade tivessem a mesma experincia.
Advogados devem ser admitidos no tribunal? Ns
tnhamos uma velha lei na Noruega que os proibiam de
entrar em distritos rurais. Talvez eles devam ser admitidos
no estgio um onde decidido se o homem culpado. Eu
no tenho certeza. Experts so um cncer para qualquer
organismo leigo. exatamente como Ivan Illich descreve
para o sistema educacional em geral. Cada vez que voc
aumenta o cumprimento da educao compulsria na
sociedade, cada vez voc tambm diminui a
mesma confiana da populao no que eles tm aprendido
e entendido bem por si mesmos.
Experts comportamentais representam o mesmo
dilema. H um lugar para eles nesse modelo? Deveria hav
er qualquer lugar? Na fase 1, decises em fatos,
certamente no. Na fase 3, decises sobre eventuais
punies, certamente no. muito bvio para ater-se
nisso. Ns temos a srie de lamentveis erros de
Lombroso, atravs do movimento por defesa social e
tambm perspectivas recentes para apresentar pessoas
supostamente perigosas atravs de previses sobre quem
so e quando elas no so mais perigosas. Deixemos que
essas ideias desapaream, sem mais delongas.
O verdadeiro problema relaciona-se com a funo de
servio dos especialistas em comportamento. Cientistas
sociais podem ser notados pelas respostas dinmicas para
determinada sociedade. Em nossa grande maioria, ns
perdemos a possibilidade fsica de vivenciar a plenitude,
tanto no nvel de sistema social e tambm no nvel de
personalidade. Psiclogos podem ser vistos como
historiadores de maneira individual, socilogos possuem
muito da mesma funo para o sistema social. Assistentes
sociais so o leo na mquina, uma parte significativa
do processo. Ns podemos funcionar sem eles, poderiam a
vtima e o ru serem piores?
Talvez. Mas isso seria extremamente difcil de obter
se a corte estivesse ali. Nosso tema trata-se do conflito
social. Quem no est pelo menos estritamente
preocupado com a maneira dele ou dela lidarem com seus
prprios conflitos sociais se ns entendermos que h em
especialista nessa questo da mesma moeda? Eu no tenho
uma reposta clara, apenas sentimentos exacerbados sobre
uma concluso vaga: vamos ter um pouco do
comportamento de especialistas como estamos
acostumados a fazer.
E se ns tivermos algum, deixemos que a
misericrdia de Deus no tenha especialidade alguma em
crimes e resoluo de conflitos. Deixemos que
especialistas gerais com uma base slida fora sistema de
controle criminal.
E o ltimo aspecto relevante tanto para especialistas
em comportamento e advogados: se ns os acharmos
inviveis em determinados casos ou em determinadas
fases, vamos tentar ultrapassar os problemas criados
amplamente de participao social. Vamos tentar faz-los
atentarem a eles mesmos como pessoas-ressarcidas,
respondendo quando perguntadas, porm no
influenciadas, no no centro. Eles provavelmente
colaboraro nessa fase de conflitos, no assumiro o
controle.

H centenas de blocos contra a obteno de tal sistema para operar dentro da

nossa cultura ocidental. Deixe-me citar apenas 3
principais. So eles:

1) H uma necessidade de vizinhana

2) H poucas vtimas
3) H muitos profissionais por perto

Com uma carncia de vizinhos eu tenho em mente o mesmo fenmeno que descrevi
como consequncia da vida industrializada; a diviso de acordo com espao e idade.
Muitos dos nossos problemas decorrem de bairros mortos ou comunidades locais
mortas.
Como podemos ento empurrado em direo a bairros de tarefa que pressupe eles
so altamente vivos. Eu no tenho bons argumentos, apenas um ou dois fracos. O
primeiro no to ruim. A morte no est completa. Em segundo, uma das principais
ideias posteriores sobre a concepo Conflitos como Propriedade que h uma
propriedade-vizinhana. No privado. Pertence ao sistema. compreendido como
organizador para vizinhana. O maior risco que a vizinhana representa; mais
precisamos tribunais de bairro como uma das muitas funes qualquer sistema social
precisa para no morrer por falta de desafio.

Igualmente mau a parte das vtimas. Aqui, eu tenho

particularmente em mente uma falta das vtimas pessoais.
O problema por detrs disso que as grandes unidades na
sociedade industrializada. Woolworth ou British Rail no
so boas vtimas. Mas novamente eu irei dizer: no h
uma falta de vtimas pessoais e elas precisam sair dessa
prioridade. Mas ns no devemos nos esquecer das
grandes organizaes. Elas, ou suas
plataformas,certamente prefeririam no ter que aparecer
como vtimas numa corte da vizinhana de 5000 presentes
sobre todo o pas. Porm, talvez elas esto sendo foradas
a aparecer. Se a queixa contundente o bastante para
trazer o ru para o posto de criminoso, ento a vtima deve
aparecer. O problema relativo identifica-se com o seguro
das companhias a alternativa industrializada para amizade
ou gentilezas. Novamente, ns temos um caso no qual o
suporte deteriora a condio. Seguro leva as condies do
crime embora. Ns teremos, portanto que levar a
insegurana embora. Ou pior: ns teremos que guardar as
possibilidades de compensao atravs do seguro de
empresas retornem at que o procedimento descrito , tem
sido provado que por trs de toda possvel dvida no
restam outras alternativas- particularmente o ru no tem
possibilidade alguma. Estritamente o ru no possui
possibilidade alguma sequer. Talvez a resposta criar mais
papeladas, menos previsvel , mais agresso para
costumes. E a soluo no ser necessariamente vista to
razovel quanto a vista da perspectiva do segurado. Mas
isto no ajudar a proteger conflitos como combustvel
social.
Nenhum desses problemas pode, todavia, competir
com o terceiro e ltimo que comentarei sobre: a
abundncia de profissionais. Ns sabemos disso pelas
nossas prprias biografias pessoais ou observaes
pessoais. E para acrescentar ns confirmamos isso de
todos tipos de pesquisa de cincias sociais: o sistema
educacional de qualquer sociedade no est
necessariamente sincronizado em qualquer necessidade
para o produto desse sistema. Em algum tempo, ns
pensamos que havia uma causa direta relacionada com o
nmero elevado de pessoas alfabetizadas num pas com
Gross National Product. Hoje ns suspeitamos que esse
relacionamento de outro modo, se ns no estivermos
dispostos a usar o GNP como indicador expressivo. Ns
sabemos tambm que a maioria dos sistemas educacionais
so extremamente arbitrrios. Sabemos que universitrios
tiveram investimentos lucrativos na nossa educao,que
ns lutamos pelo mesmo para as crianas, e ns sabemos
que frequentemente temos transferido nossos interesses
fazendo nossa parte para que o sistema educacional se
torne ainda maior. Mais escolas para mais
advogados,assistentes
sociais,psiclogos,socilogos,criminologistas. Enquanto
estou falando de forma no-profissional , ns estamos
aumentando a capacidade de estar aptos a preencher o
mundo inteiro com ele.
 No h uma base slida para o otimismo. Por
outro lado o discernimento sobre a situao, e o objetivo
da formulao, uma pr-condio para a ao. claro
que o controle de sistema criminal no dominante no
nosso tipo de sociedade. Mas isso tem alguma relevncia.
E ocorrncias aqui so atpicas bem colocadas como
ilustraes pedaggicas da tendncia geral na sociedade.
H tambm alguma sala para manobra. E quando ns
atingirmos os limites, ou eles nos atingirem, essa coliso
representa por si s como um argumento renovado para
mudanas amplamente concebidas.
Outra fonte de esperana: ideias formuladas aqui
no so totalmente to isoladas ou em divergncia da
corrente principal (mainstream) do pensamento de que
quando ns deixamos nossa rea de controle criminal e
entramos em outras instituies. Eu j havia mencionado
Ivan Illich com suas tentativas de obter aprendizado longe
de professores e voltado para as aes do ser humano.
Aprendizado compulsrio,medicao compulsria e
consumo compulsrio de solues de conflitos possuem
similaridades interessantes.
Quando Ivan Illich e Paulo Freire so ouvidos, e
minha impresso de que eles cada vez mais o so, o
sistema de controle criminal ser tambm mais facilmente
influenciado.
Outro, porm relacionado, a mudana principal no
paradigma sobre o que acontecer com todo o campo da
tecnologia. At certo ponto, essas so as lies do terceiro
mundo que agora so facilmente vistas, at certo ponto
essa a experincia do debate ecolgico. O mundo est
obviamente sofrendo atravs da nossa tcnica, o modo
como feita. O sistema social no terceiro mundo est
sofrendo igualmente. Ento a suspeita inicia-se. Talvez o
terceiro mundo no possa se apropriar de toda tecnologia.
Talvez alguns dos pensadores sociais antigos no esto
totalmente ultrapassados (afinal de contas). Talvez o
sistema social possa ser notado como unicamente
biolgico. E talvez h determinados tipos de tecnologia
em larga escala que mata o sistema social, como ela mata
o planeta. Schumacher (1973) com seu livro Small is
Beautiful ( O Negcio Ser Pequeno) e o estudo do
Instituto de Tecnologia Intermediria entra aqui. Assim
como tambm, as inmeras tentativas, sobretudo pelo
notado entendimento do Instituto de Pesquisa para paz
aponta os perigos no conceito de Gross National Product ,
e substitui isso com indicadores que tratam da dignidade,
igualdade e justia. A perspectiva desenvolvida pelo grupo
de Johan Galup, nos indicadores mundiais poderia provar,
prtica extremamente usada tambm dentro do nosso
campo de controle criminal.
H tambm um fenmeno poltico em abertura. Na
social democracia da Escandinvia,grupos relacionados
possuem poder considervel, mas no possuem uma
explicao ideolgica em relao a metas para uma
sociedade reorganizada. Esse vazio sentido por muitos, e
cria a complacncia para aceitar e tambm esperar
experimentao institucional considervel.
Portanto meu ltimo ponto: sobre o que tratam as
universidades nessa figura? Sobre o que se trata o novo
Centro em Sheffield? A resposta deve ser provavelmente a
mais antiga: as universidades tm que reafirmar os antigos
questionamentos de compreenso e crtica. Mas a questo
de treinamento profissional deve ser vista com ceticismo
renovado. Vamos reestabelecer a credibilidade da luta
crtica entre seres humanos: baixa remunerao, altamente
considerado, mas sem poder extra fora o peso de suas boas
ideias Como deveria ser.