Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Mdulo de Formacin
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
Versin: 1
PORTADA ...1
CONTROL DEL DOCUMENTO..........................................................................................................................2
1. TABLA DE CONTENIDO MDULOS DE FORMACIN............................................................3
2. PRESENTACIN..........................................................................................................................................4
COMPONENTE NORMATIVO.......................................................................................................................5
3. UNIDAD DE COMPETENCIA Y SUS ELEMENTOS....................................................................5
4. COMPONENTES NORMATIVOS PARA CADA ELEMENTO DE COMPETENCIA..........5
5. DIAGRAMA DE DESARROLLO.........................................................................................................10
6. UNIDADES DE APRENDIZAJE.........................................................................................................12
7. DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE............................................................12
7.1. TABLA DE SABERES DE LA UNIDAD UNO..................................................................................12
7.1.1. RESULTADOS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD UNO.................................13
7.1.2. PLANEACIN METODOLGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-
EVALUACIN UNIDAD UNO..................................................................................................................14
7.2. TABLA DE SABERES DE SABERES DE LA UNIDAD DOS.....................................................17
7.2.1. RESULTADOS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD DOS................18
7.2.2. PLANEACIN METODOLGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-
EVALUACIN UNIDAD DOS..................................................................................................................19
7.3. TABLA DE SABERES DE LA UNIDAD TRES..............................................................................23
7.3.1. RESULTADOS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.........................................................25
7.3.2. PLANEACIN METODOLGICA DE ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-
EVALUACIN UNIDAD TRES.................................................................................................................26
8. PERFIL DEL DOCENTE........................................................................................................................34
8.1. COMPETENCIAS TCNICAS..........................................................................................................34
8.2. COMPETENCIAS PEDAGGICAS.................................................................................................34
8.3. COMPETENCIAS ACTITUDINALES...............................................................................................34
9. BIBLIOGRAFA........................................................................................................................................35
2. PRESENTACIN
Este Mdulo fue diseado teniendo en cuenta las pautas establecidas por el SENA y su
nuevo diseo curricular por competencias, el decreto 2888 del 31 de julio de 2007, la ley
115 de 1994 Y la ley 1064 de 2006. Su estructura es elaborada con base en la Norma de
Competencia Laboral APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN
CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA y cada uno de sus
componentes.
Este Diseo satisface las necesidades de formacin para el rea Ocupacional APLICAR
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE
LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, y especficamente, de acuerdo con la Clasificacin
Nacional de Ocupaciones (CNO) para la Ocupacin 2281 Tcnico en Sistemas.
COMPONENTE NORMATIVO
Gestin De La Calidad.
D. El Mantenimiento Preventivo De Los Recursos
Tecnolgicos De La Unidad Administrativa Es
Planeado De Acuerdo Con Las Polticas De La
Organizacin Y Los Requerimientos De Los
Equipos.
E. El Reporte Para El Mantenimiento Correctivo
Es Realizado De Acuerdo Con La Demanda De
Los Usuarios Del Equipo.
F. Los Programas Son Instalados De Acuerdo
Con Las Especificaciones Tcnicas Y Las
Normas De Seguridad.
RANGO DE APLICACIN EVIDENCIAS REQUERIDAS
RECURSOS TECNOLGICOS DESEMPEO
* Observacin Durante El Proceso De
Computadores Instalacin, Configuracin Y Operacin De
Perifricos Los Recursos Tecnolgicos De La Unidad
Impresora Administrativa
Scanner
Video Beam CONOCIMIENTO
Fax * Simulacin De Casos
PBX
Telfono PRODUCTO
Fotocopiadora Y Otros. * Reporte Funcionamiento De Los Equipos De
La Unidad Administrativa
PRODUCTO
1. Presentacin Electrnica Multimedia
Actualizacin Pgina Web De La Organizacin
Y De Herramientas De Intranet.
PRODUCTO
* Informe Sobre Actualizacin De Base De Datos
Para Un Determinado Proceso De La Unidad
Administrativa
5. DIAGRAMA DE DESARROLLO
INICIO
Utilizar sistema
Verificar las conexiones del operativo Recolectar datos teniendo en
sistema computo cuenta la fuente original
Manejar paquetes
Integrados de oficina Agrupar los datos relevantes
Usar los recursos tecnolgicos de acuerdo al grado de
en coordinacin con el Importancia del proceso
administrador de la red
Utilizar correo
electrnico
Planear mantenimiento Empresarial Realizar consultas en bases de
preventivo Y correctivo datos
Monitorear la
seguridad
Instalar programas del software Actualizar bases de datos
Participar en la
actualizacin del sitio Realizar backup de los
Web Archivos del computador
Conservar soportes
documentales del sistema de
informacin
Realizar informe
FIN
6. UNIDADES DE APRENDIZAJE
verificar su
funcionamiento
Instalar programas y
reconoce caractersticas
del equipo
Detectar posibles fallas
en el equipo de cmputo
Reconocer conceptos
bsicos de hardware y
software.
Realizar mantenimiento
preventivo y correctivo
TOTAL HORAS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE 4 12
HRS HRS
IDENTIFICACIN
TEOR PRAC
MDULO DE FORMACIN: Tecnologas de la informacin 4 12
UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: Controlar los equipos empleados
para el procesamiento de la Informacin
MODALIDAD DE FORMACIN: Presencial
ACTIVIDAD DE E-A-E 1: Detectar posibles fallas en los equipos 4 12
de oficina instalando y desinstalando software aplicativos y luego
pasar informes
CONTENIDO CRITERIOS EVIDENCIAS TCNICAS E ESTRATEGIAS
S: SABER, DE DE INSTRUMENTO METODOLGI
SABER- EVALUACI APRENDIZAJE S DE CAS
HACER, SER N EVALUACIN
SABER Interpreta DESEMPEO TCNICAS: INSTRUCTOR:
*Manuales de manuales de Observacin del Formulacin de * Por medio de
usuarios de usuario. proceso de preguntas. lluvia de ideas
los recursos interpretar se aclaran
tecnolgicos Aplica manuales. Observacin. temas
*Normas de normas de Valoracin del * Por medio de
seguridad seguridad Observacin del producto preguntas se
industrial. industrial. proceso de trata de volver
* Sistemas manejar normas INSTRUMENTO al grupo ms
de gestin de Maneja los de seguridad. S homogneo
calidad. sistemas de Cuestionarios * Se capta la
requerimiento administrado
s de los r de red.
equipos
* Realizar el Realiza la
reporte para programaci
el n de
mantenimient mantenimien
o correctivo to preventivo
de acuerdo y correctivo.
con la
demanda de Utiliza
los usuarios programas
de los bsicos de
equipos instalacin.
* Instalar
programas de
acuerdo a la
especificacion
es de
seguridad
tcnicas y las
normas
SER
*Sabe
manejar
informacin
diferente a la
personal.
* Escucha y
resuelve
problemas a
los usuarios.
*Usa
terminologa
comprensible
para los
usuarios.
* Es
respetuoso
con sus
superiores.
* Sabe aplicar
los
conocimiento
s adquiridos
* Es
reservado
TABLA DE SABERES
UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: Operar herramientas ofimticas.
SABER SABER HACER SER
Sistemas operativos. (A). Utilizar el sistema operativo No realiza piratera de software.
Paquetes integrados de oficina (B). Manejar paquetes integrados de Uso adecuado de los paquetes
oficina informticos.
Procesos y procedimientos de la
unidad administrativa. (A). Utilizar correo electrnico Utiliza el Internet para fines
empresarial constructivos y no destructivos.
Tecnologa relacionada con
Internet. (C,E). Monitorear la seguridad del Responsable con las actividades a
software realizar.
Manual de operaciones. (B,C).
Participar en la actualizacin del
Sistema de gestin de la calidad. sitio Web
(D).
Conocimientos bsicos de
seguridad informtica. (D).
Polticas de la organizacin.
(C,D,E).
SER:
* Es paciente
con respecto a
la espera de los
resultados
* Es reservado
en cuanto al
manejo de
cierta
informacin
que atae al
dueo del
equipo.
* Es tico en el
trato de la
informacin
confidencial
* Atiende con
diplomacia a
los usuarios
internos y
externos
* Es corts en
el trato con los
dems
* Maneja
trminos
adecuados
para su mejor
compresin con
los usuarios
* Es
autodidacta
* Es honesto
para al
momento de
hacer el cobro
de sus servicios
* Es leal
* No se
inmiscuye en
temas ajenos a
l
* No difunde
de forma
morbosa
cualquier
informacin
que encuentre
de una forma
accidental
* No es
malicioso y no
quiere
enterarse de
situaciones
delicadas ni
comprometedo
ras de forma
capciosa para
daar de forma
malintencionad
a.
Fundamentos bases de datos. Disear bases de datos con el Cumple con las polticas de la
(A,C,E,F). acompaamiento del administrador organizacin.
del sistema
Estructura y calidad de datos de la No adultera la informacin
empresa. (B,C,D,E,F). Recolectar datos teniendo en recolectada por la organizacin.
cuenta la fuente original
Estructura Orgnico -Funcional De Es responsable en la entrega de
La Empresa. (A, C, D, F, E, H, I). Agrupar los datos relevantes de proyectos.
acuerdo al grado de importancia
Sistemas De Informacin. del proceso Su informacin es eficiente.
Actividades: Entradas, Proceso,
Almacenamiento Y Salidas ( I ). Realizar consultas en bases de Acta con agilidad en respuesta a
datos los procesos a realizar.
Tipos Y Usos De Los Sistemas De
Informacin (A, E, G, H). Actualizar bases de datos
Manuales De Procesos Y
Procedimientos (B, C, D,)
Legislacin Documental:
Conservacin Soportes
Documentales (F).
Trazabilidad ( I ).
* Disear
bases de
datos de las
unidades
administrativa
s con el
acompaamie
nto del
administrador
del sistema * Maneja
* Ajustar las prioridades y
necesidades as realiza las
del oficio de funciones
acuerdo a la
tecnologa
disponible
* Captar la
informacin de
acuerdo a la
fuente original
* Recolectar
los datos
Tiene un
teniendo en
manejo y
cuenta fuente
control de
original y
todo el
procesos y
sistema de
procedimiento
informacin
s
de la empresa
* Agrupar los
datos
relevantes de
la unidad
administrativa
* Est
teniendo en
pendiente de
cuenta el
la
grado de
actualizacin
importancia de
de la
los procesos
informacin
* Realizarla
interna para
consulta a la
hacer de la
base de datos
unidad
teniendo en
administrativa
cuenta
un ente ms
parmetros,
eficiente
requerimiento
s y
necesidades
* Actualizar
las bases de
datos de
acuerdo a las
Normas,
Legislacin
vigente y
tecnologa
disponible
* Realizar
Bac-kup de los
archivos y de
acuerdo a las
Normas,
Legislacin
vigente y
tecnologa
disponible
* Conservar
los soportes
documentales
del sistema de
informacin
* Disear los
reportes
teniendo en
cuenta los
requerimiento
s de la
informacin e
cada proceso
* Actualizar
los sistemas
de informacin
cumpliendo
con las
polticas de
trazabilidad
establecidos
por la
organizacin
* Registrar la
informacin
para poder
generar,
gestionar y
procesar los
datos en el
momento
oportuno
SER:
* Es
pertinente en
la
administracin
de las bases
de datos
* Orienta
mejor uso de
las bases de
datos
* Gestiona
* Se
compromete
con la tarea,
equipo y
usuario
* Es
preventivo
* Es gil en su
respuesta
* Su
informacin es
fidedigna
* Es atento
* Es clido en
sus respuestas
y trato con las
personas
* No infiere en
la informacin
estandarizada
* No modifica
adrede y de
forma
maliciosa la
informacin
* Es
responsable
* Es
organizado
* Su
presentacin
personal es
confiable y
agradable
* Es diligente
* Ubica los
datos
suministrados
en un
momento
dado, a travs
de unas
herramientas
determinadas.
ESCENARIOS O AMBIENTES DE * Laboratorio dotado de herramientas ofimticas
APRENDIZAJE * Salas de sistemas
MEDIOS DIDCTICOS Y * Un video Beam
RECURSOS EDUCATIVOS * Una fotocopiadota
* Un fax
* Un PBX
* Una impresora por laboratorio
* Carpetas y archivos para simuladores
* Documentacin real de empresas
* Scanner
* Internet
8. PERFIL DEL DOCENTE