TAREA N 2

Instrucciones: A continuacin, te presentamos un caso el cual debes leerlo de

manera comprensiva y desarrollar las preguntas propuestas:

CASO

Una empresa del sector de distribucin, con sede central en la capital y presencia en
todo el territorio nacional necesita cubrir urgentemente una plaza de jefe de
proyecto para la sucursal de la ciudad de provincia. Esta empresa posee
departamento de Recursos Humanos; pero, debido al volumen de procesos que llevan
en la actualidad, piden permiso a direccin para poder subcontratar ese proceso con
una consultora de Recursos Humanos, Reciben la conformidad para la contratacin de
la consultora con un presupuesto tope muy limitado.
La consultora de seleccin con la que deciden probar suerte es una que tiene
cobertura en todo el territorio nacional y le piden al departamento de Recursos
Humanos que les pasen el perfil del puesto a cubrir, la historia de la empresa y las
condiciones laborales y econmicas que se pretenden ofrecer. En ningn momento,
el consultor que les lleva el proceso se presenta en la empresa para coordinar
la puesta en marcha del proceso. Resulta que la empresa tambin pone un anuncio
para esa plaza en un portal de empleo y reforzar, as, la bsqueda. La consultora le va
enviando informes y perfiles de candidatos como cuenta gotas e indicando que
deberan realizar el proceso en base a las competencias de la organizacin por lo que
reciben muy por debajo del nmero de candidatos de lo solicitado. Finalmente ven a un
candidato que enva la consultora que les gusta mucho y que encaja con lo buscado, y
al revisar el CV se dieron cuenta que el departamento de Recursos Humanos lo haba
desechado en un anterior proceso para una posicin similar en la capital y no saben
cmo pudo pasar porque encajaba para el puesto.
Finalmente, aunque no han quedado nada contentos con esta consultora, van a tener
que desembolsar el dinero por facilitarles el candidato seleccionado y la
consultora cobra el 100% sobre el salario bruto total que para este candidato
son 5,000 nuevos soles as que el momento a pagarle a la consultora son
5,000 nuevos soles que est muy por encima del presupuesto previsto y
aprobado por direccin que es de
S/. 3,000.00 nuevos soles. Por lo expuesto, el departamento de Recursos Humanos
recibe una llamada de atencin y quedan prohibidas posibles externalizaciones de
procesos de seleccin de personal para el futuro.
Preguntas:
Qu falla aqu? El departamento de Recursos Humanos de la empresa hace
bien su trabajo? Justifica su respuesta.
Cmo relacionara las competencias necesarias para el puesto y elegir el
candidato ideal?

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