UIDE.

Universidad Internacional del

Ecuador

El impacto de las
redes sociales en las
relaciones
interpersonales
Proyecto de investigacin, acerca de los efecto que
causan las redes sociales en el diario vivir de una
persona y como impactan a las relaciones con otros
individuos de su entorno (familia, amigos, compaeros,
etc.).

Resumen

Karen Sols
de 2017
 2

El presente trabajo describe y analiza el comportamiento de las relaciones

interpersonales basadas en la comunicacin y la tecnologa. Se presentas varias

concepciones acerca de las redes sociales, ventajas y perjuicios en la sociedad. La

comunicacin entre personas segn las nuevas formas de comunicacin. La

presentacin de puntos de vista variados acerca de la fragilidad de los vnculos. Se

muestran conclusiones sobre estudios sobre los efectos en las personas y en diversas

reas de su entorno as como desenvolvimiento. Concluyendo en cmo es visto el

internet y sus nuevos medios de comunicacin en donde es necesaria acciones

responsables sore su uso e influencia en la realidad tangible del ser humanos y efectos

negativos que supone su abuso.

La comunicacin actual

La expresin de pensamientos, ideas, emociones, obtener, crear y expresar

informacin por otros y uno mismo, es desde siempre, una necesidad profunda del ser

humano.

Acciones que mantienen la esencia de la naturaleza humana, donde el factor que

resalta de entre estos sucesos en la cultura para la socializacin del conocimiento.

La innovacin de la tecnologa a la par con el manejo de amplia informacin no

deja de lado ningn aspecto relevante e incluso la ha trasformado para un adecuado

manejo, a gran velocidad y con la mayor eficiencia posible.

En las ltimas dcadas, destacar el tiempo de trasmisin de informacin tanto en

elementos como la distancia y acceso se convirti en un campo lleno de retos para

nuestra sociedad.

Las TIC (Tecnologas de Informacin y Comunicacin) para su adecuada

extensin a todos los estratos de la sociedad depende de aspectos tales como: La

cotidianeidad de los individuos de la sociedad, infraestructura, capacidad, entre otros,

los cual facilita o no la apropiacin de las nuevas tecnologas.

Cabrera, M. (2010) indica que las tecnologas de informacin y la

comunicacin, aportan fundamentalmente dos dimensiones en el sistema de

comunicacin, pues por una parte pueden modificar como producir, gestionar y

consumir los contenidos y modifican como se producen, gestionan y consumen los

procesos de comunicacin.

En la actualidad se hace una clara referencia a los medios de comunicacin

modernos, aquellos que han se han reestructurado con base en internet, caracterizndose

como un nuevo espacio de comunicacin, con una diferenciacin notable entre los

procesos de comunicacin masiva, logrando destacarse por su multimedialidad,

interactividad y rpida actualizacin. (Alonso, 2005).

Para Mertens, A. (2014) el mundo actual lleva a las personas y las impulsa al

uso de tecnologa, en donde el rehusarse a su uso, quedara aislada de acontecimientos

sociales, noticias, intereses comunes con el medio, acontecimientos de personas cercas

y dems.

Actualmente, las relaciones entre seres humanos tienden a nuevos espacios en

donde se generan, all donde existe un intercambio de informacin de toda ndole. Con

ello, el preponderante auge del internet y de la telefona mvil, se implementan da con

da opciones totalmente nuevas para informarse, relacionarse, comprar, entenderse;

aquello que est por encima de los medios tradicionales como lo son aun la televisin,

medios impresos, radio. La preocupacin e incertidumbre que se generan alrededor de

estas nuevas interacciones o relaciones sociales por las consecuencias e impacto que

estn lograran causar en la socializacin de las personas, ms aun en las nuevas

generaciones o millenial los cuales ya han crecido con la nueva tecnologa incorporada
en la cotidianidad de sus vidas, con una gran diferencia con generaciones de mayor

edad.

Redes Sociales

Puede definirse a las redes sociales como un conjunto bien delimitado de

actores; individuos, grupos, organizaciones, comunidades, sociedades globales, etc;

vinculados unos a otros a travs de una relacin o un conjunto de relaciones sociales

(Lozares, C., 1996).

Katz, J. (2012), menciona hace una mencin importante, el trmino sintopa

est formado por las palabras griegas sin (junto) y topa (lugar), por lo que la palabra

significa literalmente lugar junto o lugar comn, que es como nosotros vemos

Internet (...), as como su interaccin con las relaciones interpersonales no mediticas y

comunitarias

Dndoles un significado moderno aadido sin lugar a duda por el nuevo auge

tecnolgico y social, se define como formas de interaccin social, como un

intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de

complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a

conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se

organizan para potenciar sus recursos (Martnez, C., 2010).

Una red est constituida por conjunto de personas organizadas las cuales son

reconocidas as a partir de 2010. Las relaciones que se forman son a partir de gustos,

intereses, etc., se refuerzas, mantiene o transforman ciertos vnculos con otros. El

modismo para esta nueva forma de vnculos es la Web 2.0 para definir el hacer algo en

grupo y en donde se denota una vital importancia a las relaciones en especial a las

sociales.
 Las redes sociales en Internet estn adquiriendo una importancia inesperada, las

cuales son variadas y depende de a qu se dediquen especficamente o segn cmo

funcionen. Antes de finalizar 2009, Google seal las 10 pginas que el buscador

consideraba emergentes entre los usuarios hispanohablantes, ubicando a Facebook en

tercer lugar, hoy considerada la gran red social mundial.

En las redes se comparten muchos datos personales (intereses, gustos, fotos,

videos, etc.). En la pgina de inicio, cada usuario hace su performance, su construccin

pblica del yo, siendo este perfil para Bernete, F. (2010) un conjunto de datos de

diversa naturaleza, un collage de texto e imgenes que componen un reflejo de s

mismo, pero maleable, cambiante, flexible.

Son las conexiones entre los perfiles y no los perfiles en s, las que conforman

una red. En un espacio donde nada se oculta, dado que las conexiones son pblicas; a

veces los comentarios o mensajes que se envan intentan ser privados pero en un

espacio que es fundamentalmente pblico ya que hay observadores que pueden acceder

a la informacin brindada cuando lo deseen. Esto implica riesgos, dado que Internet es

un medio sincrnico (los datos personales persisten durante mucho tiempo) y un medio

acrnico (muchas personas pueden acceder a esa informacin tiempo despus)

pudindose utilizar esa informacin para diversos fines.

Existen cuatro empleos generales que fomentan el uso de las redes sociales:

Mantenimiento de amistades: seguir en contacto con amigos, colegas,

excompaeros de trabajo, etc., quienes de no ser por estos servicios iran perdiendo

relacin.
Nueva creacin de amistades: cada una de las personas que participa en las redes,

relaciona de una u otra forma, a sus contactos con segundas o terceras personas, que

pueden a su vez interactuar y conocerse.

 Entretenimiento: existe un perfil de usuarios que las usa como portal del

entretenimiento (juegos, explorar las actualizaciones del estado de otros usuarios,

mirar las vidas ajenas, etc); utilizando en muchos casos el recurso de observar al

otro sin ser visto voyeurismo.

Gestin interna de organizaciones empresariales: uso circunscripto a empresas

dentro de cuya estructura se crean redes privadas para la realizacin de trmites,

comunicaciones, contactos con otros profesionales, etc. (Del Moral, 2005)

Las ventajas visibles del uso de estos medios se denota en las formas de comunicacin e

intercambios lo cual permite acceder a conocer gente a la cual resultara en una gran

dificultad acercarse diariamente sea por lejana fsica e incluso temporal. Estos

intercambios generan relaciones de amistad e incluso de enfoque amoroso. Se puede

compartir desde experiencias, puntos de vista, fotos, emociones etc. Desde cualquier

red social virtual y a cual ya est planteada desde el punto de vista psicolgico solo que

ahora se ha conjugado con la tecnologa de la era.

Relaciones interpersonales en nuevas tecnologas

La influencia de la tecnologa en la creacin de nuevas redes y de la

comunicacin efectiva puede llevar a aspectos negativos y positivos al dirigirlas hacia

las relaciones humanas.

Para Winmann, M., (2011) manifiesta el deseo de las personas sobre la relacin

con los dems de la siguiente manera, Deseamos que nuestras relaciones personales

sean satisfactorias, tambin los desean nuestras parejas y amigos. Sin embargo no

siempre conseguimos este objetivo. La comunicacin en las relaciones personales no es

fcil.

Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o

ms personas. Involucra destrezas sociales y emocionales que promueven las

habilidades para comunicarse efectivamente, el escuchar, la solucin de conflictos y la

expresin autntica de uno mismo.

El ser humano tiene una sed insaseable y desesperada de relacionarse con otros,

pero prima la desconfianza sobre el tiempo de durabilidad de estas, las tensiones y carga

que estas puedan generar sobre uno mismo y los dems. Las relaciones son

caracterizadas por la ambivalencia ocupando un centro de atencin primario entre los

individuos modernos, es decir esto forma parte de los proyectos de vida permanente.

Las expectativas de relaciones exitosas tienden a concentrar al ser humano a la

satisfaccin esperada de las mismas, porque no resultan con la plenitud esperada; pero

si estas resultan como se esperaba el precio de estas suelen ser inaceptables o excesivas.

Mientras Laborda, X. (2005) indica que La comunicacin digital ha provocado

cambios formales en los gneros comunicativos y materiales en las relaciones

interpersonales.

Las relaciones interpersonales se encuentran en constante transformacin, la

cual ha incidido en nuevas aplicaciones tecnolgicas generando cambios en la

comunicacin interpersonal. El hecho de que las interacciones digitales entre las

personas se incrementen tanto, est creando una percepcin distinta del espacio y el

tiempo, una sensacin de inmediatez de los acontecimientos y una aceleracin en los

procesos.

Sin embargo, desde una mirada crtica Bauman, Z. (2010) sostiene que las

personas ms que transmitir su experiencia y expectativas en trminos de relacionarse

y relaciones, hablan de conexiones, de conectarse y estar conectado. En lugar de

hablar de parejas, prefieren hablar de redes.

 Las relaciones entre los usuarios de quienes utilizan las redes sociales puede

presentarse de manera vertical pero tambin horizontal, en donde ya no solo un usuario

emite un contenido sino tambin puede opinar, aqu existe una relacin en la cual

transmite y recibe informacin.

Esto a su vez puede generar un conflicto por nuevas formas de peligros,

Caldevilla, D. (2010) lo describe de la manera en la cual existen nuevas formas de

comunicacin e interaccin, pero de la misma manera surgen amenazas e intimidad, si

no se diferencia adecuadamente el pblico de cada uno de los perfiles, esto supone una

de las desventajas del uso de las redes, la suplantacin de la identidad y el

individualismo como posible tendencia al asilamiento real frente a la sociabilidad en la

red.

Algunos autores mencionan resultados de investigaciones, las cuales muestran

un panorama ms amplio sobre las consecuencias y el efecto que conlleva el uso de las

redes sociales.

Un estudio sobre los riesgos de los medios sociales para los adolescentes en el

entorno urbano por Knowles, M., Hirschfeld, S., ORiordan M., & Lazebnik, R., (2014)

concluyo que:

La mayora de los adolescentes de nuestro estudio informaron haber accedido a Internet a

travs de telfonos inteligentes, probablemente con supervisin mnima, y un gran

nmero tambin report comportamientos riesgosos. La falta de supervisin puede

aumentar el potencial de comportamientos riesgosos. Los SMS tienen opciones de

seguridad y los navegadores de Internet tienen controles parentales que pueden

aplicarse; Sin embargo, puede ser un desafo para controlar la actividad de Internet de

los adolescentes por una serie de razones, tales como la falta de familiaridad con la
 tecnologa cada vez ms cambiante. Esto puede ser agravado por el hecho de que hay

muchas comunidades de medios de comunicacin social que los padres pueden no ser

conscientes; se encontr que casi el 30% de los estudiantes de secundaria y

universitarios reportaron ser miembros de un SMS que no sea Facebook o Twitter. No

solo los padres necesitan mantenerse al da con la tecnologa que usan sus adolescentes,

sino tambin el nmero de sitios y comunidades en constante cambio que ellos

exploran.

Mientras Austin, M. (2013) sostiene que los principales riesgo que suponen las redes

sociales son:

Extiende o magnifica algo que ya hacemos. Los medios sociales amplan nuestra

capacidad de comunicarse con los dems. Esta tecnologa nos permite

trascender los lmites del tiempo y el espacio de maneras que no eran posibles

hace slo 15 aos. De muchas maneras, tambin magnifica cmo y cunto

pensamos acerca de nosotros mismos, ya que disear un personaje de medios de

comunicacin social en lnea y pensar en qu publicar, qu no publicar, y as

sucesivamente.
Elimina algo que solamos hacer. Sin embargo, en muchos casos ha reducido la

cantidad de tiempo que pasamos en las interacciones cara a cara, a veces muy

drsticamente.
Recupera algo del pasado. Las redes sociales nos permiten comunicarnos y

conectarnos con los dems de una manera que se asemeja al pasado cuando la

gente era menos mvil. Muchos nacieron, vivieron y murieron en la misma

ciudad o al menos en la misma rea general. En la sociedad ms mvil de hoy

en da, las redes sociales pueden ayudarnos a recuperar conexiones permanentes

con personas de nuestra infancia y familiares que se quedaron atrs o se

 mudaron. En el pasado, podramos haber sostenido estas relaciones en un

restaurante local o en nuestros hogares. Ahora, a menudo lo hacemos a travs de

la pantalla de un telfono inteligente, una computadora o una tableta.

Puede convertirse en un comportamiento negativo con el uso excesivo. Este es

ciertamente el caso de los medios sociales. Podemos perderse en nuestras

pantallas, o estar demasiado obsesionado con este aspecto de la vida. Y cuando

esto sucede, perdemos lo que est sucediendo en nuestro entorno inmediato,

perdiendo algunos de los bienes de la interaccin cara a cara. Necesitamos este

tipo de interaccin real ms que virtual.

Un estudio sobre como las redes sociales influyen en el comportamiento de los

universitarios (2012) esta investigacin arrojo informacin detallada del

comportamiento de los universitarios por el uso de las redes sociales y concluyeron que:

Como conclusin decir que teniendo en cuenta los resultados obtenidos, las redes

sociales influyen en el comportamiento de los universitarios, ya que stos pasan un gran

perodo de tiempo al da conectados, sin embargo, no se dejan de lado las relaciones

interpersonales cercanas, ya que un gran porcentaje las utilizan para contactar con las

personas que tengan, cerca o lejos, bien para establecer relaciones online o bien para,

posteriormente, mantenerlas en persona, es decir, se utilizan como medio de

comunicacin. Por otro lado, se utilizan con gran frecuencia en las relaciones

acadmicas.

Trepte, S. (2015) sostiene que: Los medios sociales causan turbulencia en

nuestra intimidad, y tal turbulencia resulta en la comunicacin. Participamos en una

gran cantidad de charlas sobre privacidad mientras compartimos en lnea. Hay tanto que

estamos aprendiendo constantemente. Sospecho que la turbulencia que estamos

experimentando ahora en las redes sociales se convertir en una parte de nuestro clculo

de privacidad colectiva y que ahora es el momento de negociar.

Dockterman, E. (2014) en un artculo de entrevista para la revista TIMES sobre

el libro Unfriending my Ex de la escritora Kim Stolz, se refiere a los efectos

negativos de las redes sociales con las relaciones a lo que la escritora respondi:

S, creo que muchas de las relaciones han sido arruinadas por la adiccin de una

persona a las redes sociales, ya sea que la adiccin conduzca a una conexin con un

amor pasado o un agolpamiento -y eso puede ser perjudicial- o a veces simplemente

significa que llegas a casa por la noche Para pasar tiempo con su pareja y no tiene nada

de qu hablar porque ha hablado de todo durante todo el da a travs de los medios de

comunicacin social o ha mirado a travs de los medios de comunicacin social de cada

uno.

Ha habido un cuerpo de investigacin emergente que muestra que cuando dejas de tener

interaccin fuera de pantalla, pierdes empata. Pierdes la capacidad de tener reacciones

genuinas a problemas reales y cosas reales. [En su libro Stolz cita un estudio que

encontr que los estudiantes universitarios son 40% menos empticos de lo que eran

hace 30 aos, gracias a las interacciones en pantalla que hacen ms fcil decir cosas

malas y actuar antes de considerar las consecuencias de nuestras acciones.]

Algunos de los impactos de las redes electrnicas en las relaciones personales o

comerciales, las describe Aibar (2008) quien seala:

Se afirma habitualmente que el uso intensivo de Internet por parte de las empresas genera el

llamado e-business, el comercio y el marketing electrnicos, e-commerce; el uso de la

red para las relaciones personales genera la denominada sociabilidad virtual o las

llamadas comunidades virtuales; el uso por parte de gobiernos y administraciones

 produce el e-goverment y la administracin electrnica, mientras que el uso de Internet

en el mbito de la educacin crea el llamado e-learning.

Mientras Molina, G. & Toledo, R. (2014). Concluyen es su estudio que: El anlisis

demuestra que a nivel general, la mayora de los adolescentes no se ven muy afectados

por las redes sociales en las diferentes reas; aunque dedican hasta tres horas y revisan

por lo menos cinco veces al da, adems que los distraen de sus estudios.

Conclusiones

Las relaciones humanas juegan un papel determinante en la nueva cultura

llevada de la mano con las nuevas tecnologas, y prestar mnima importancia a estas es

minimizar todos los efectos negativos que conllevan.

Se pudo evidenciar que la forma en que cambia la comunicacin y los medios

ms eficientes y veloces supone una agilidad en la forma de transmitir informacin,

conocer personas y transmitir todo tipo de emociones, pero a su vez los efectos

negativos que influyen en las nuevas generaciones conlleva un riesgo de perder con

bastante rapidez la interaccin humana cara a cara, pudiendo llegar a mantener

relaciones frvolas y con fracasos arrolladores as como otro tipo de perjuicios como

ataques y acasos mediticos, contenido inapropiado o falso que anide en la conciencia

de la persona un sesgo que inevitablemente lo lleve a acciones negativas a hacia otros e

incluso hacia la misma persona sea en su interior o en el entono que se desenvuelve da

a da.

Los medios digitales y redes sociales han contribuido a romper barreras de

tiempo, espacio y temporalidad, has supuesto beneficios particulares y adecuados para

el medio en que se vive actualmente, pero debe ser cauteloso su uso, manteniendo un
 equilibrio entre la realidad y lo ficticio as como suponer la empata por los que estn en

nuestro alrededor.

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