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Discente ARTHUR FELIPE SOUSA DE FARIAS

Kumar, Jones, Venkatesan, Leone IS MARKETING ORIENTANTION A SOURCE


OF SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE OR SIMPLY THE COST OF
COMPETING
Esse um artigo muito interessante, pois ele aborda questionamentos
fundamentais a respeito da orientao do mercado, tentando quantificar
seus resultando tanto quanto possvel e seus impactos, no curto e no longo
prazo (9 anos). Atravs dos dados coletados os autores no apenas
analisaram o desempenho das organizaes orientadas para o mercado,
como a diferena entre os primeiros adotantes e aqueles que acompanham,
a diferena de desempenho em comparao outras orientaes
(orientao pra produto) e tambm em ambientes turbulentos e de alta
competitividade.

Principais Contribuies:
(1) A vantagem competitiva de ter uma orientao de mercado maior para
os primeiras organizaes adotantes. Essas empresas ganham mais em
venda e lucro do que as empresas atrasadas. Esses benefcios de lead
duram at trs perodos, segundo a pesquisa;
(2) A medida que mais empresas se tornaram orientadas para o mercado,
orientar-se para o mercado torna-se mais um impedidor de falhas do que
um produtor de sucesso. Passando a incorporar o custo de fazer negcios
em vez de uma caracterstica distinta e uma fonte especfica de Vantagem
Competitiva Sustentvel;
(3) Os resultados da pesquisa apontam que a orientao para o mercado em
condies altamente competitivas pode ajudar as organizaes a proteger
ganhos em vendas e rentabilidade, possivelmente atravs da facilitao de
aes tticas proativas e reativas, e tudo o mais sendo igual, as empresas
podem transformar os ganhos de vendas de sua orientao de mercado em
lucro maior ao longo do tempo;
(4) Dentro do Marketing Industrial os 4Ps raramente so mencionados na
literatura como uma ferramenta de gesto utilizvel;

Questionamentos:
(1) De forma abrangente, nas organizaes brasileiras qual a principal
orientao adotada pelas organizaes? Como voc avalia isso?
(2) Ao se considerar ambientes competitivos de organizaes orientadas
para o mercado, quais seriam as principais fontes de Vantagem Competitiva
Sustentveis?

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