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Administracin Estratgica
Instituto IACC
5. Definir qu estrategia competitiva aplicara usted y porque, qu pretende lograr con esto?
Estrategia de diferenciacin amplia: Como estrategia de diferenciacin amplia, se incorpora una
pgina web, con ventas online y distribucin directa a los clientes que quieran recibir a domicilio
productos naturales, los cuales sern distribuidos por cada una de las tiendas segn ubicacin del
comprador, para esto se requiere un repartidor por tienda que se contratar como Part-Time y en
su jornada horas se dedicar a repartir los pedidos de cada da, trazando la ruta ms adecuada,
para hacer eficiente el proceso. Inicialmente se vender slo en Santiago y entre 3 a 6 meses se
revisar resultados, para comenzar la venta en regiones por algn tipo de despacho como
Chilexpress. Tambin se recibirn pedidos de almuerzo por telfono, para esto se debe establecer
una zona de despacho, segn ubicacin de la cafetera, la entrega de almuerzos y colaciones a
tiempo y en excelente estado en cuanto a cantidad y calidad. Lo que se estaba haciendo antes, era
slo venta colaciones en la cafetera por lo tanto se perda insumos y de estar forma podemos
distribuir y vender hasta agotar los productos del da, adems se considera la contratacin de una
persona extra en los horarios punta (Part-time), para cafetera que ayude a armar pedidos y
repartir.
Estrategia dirigida de diferenciacin: Si hablamos de productos vegetarianos y si su clientela en
un porcentaje alto son mujeres, tenemos tiendas con una excelente vitrina donde se puede
agregar productos para el cuidado personal y corporal, generados productos naturales, por
ejemplo, jabones, shampoo, cremas, etc. Es importante indicar como dato que el porcentaje
segn un estudio realizado el ao 2013. Indica que 30,6% son hombres y un 69,4% son mujeres,
a pesar que este nmero se va equilibrando poco a poco, es considerable que la preocupacin por
el bienestar interior y exterior se podra tomar como un negocio bastante rentable y si ya
manejamos los productos comestibles, podemos iniciar y probar un rubro de cosmtica artesanal
y ecolgica, tomando en cuenta que se tiene mayormente las visitas femeninas en cada tienda.
Se considera que la Matriz de Ansoff, representa distintas alternativas para que las personas
responsables, puedan tomar las mejores decisiones, con el fin de aumentar sus ventas.
6. Indique adems que estrategia funcional aplicara, en qu rea y que resultados esperara
obtener.
La Estrategia Financiera: Se aplica inicialmente para saber el estado de la empresa, luego para
ver cuando invertir y posterior cmo invertir. Para esto todas las reas de la empresa deben estar
alineadas a la estrategia financiera, se debe analizar la liquidez y la solvencia financiera de la
empresa o el equilibrio, se debera considerar para un corto plazo los siguientes aspectos, la
gestin que est haciendo la empresa actualmente segn el capital de trabajo y de qu forma se
maneja el flujo de efectivo, que para esta empresa que tiene una prdida del 10% anual, nos
indica a no abrir ms tiendas hasta que haya un nivel de ingresos que lo permita, pero si se puede
generar una inversin para ampliar el rubro con el fin de atraer ms pblico o el mismo pblico
que va a comprar algn alimento, salga con otra cosa que no tena presupuestada, por ejemplo, si
una cliente va a una tienda a comprar cha, podra tambin comprar un jabn o una crema de
manos.
Estrategia de Integracin hacia atrs: Corresponde a las empresas que integral labores de
fabricacin, se debe tomar en cuenta que la empresa comenzar con poca cantidad de productos
cosmticos y se interesa en integrar a su familia, por lo tanto es importante para este negocio
familiar que los productos sean producidos artesanalmente, para esto inicialmente se realizar
muestras de productos, teniendo una huerta orgnica de plantas y hierbas medicinales, adems
dos personas de la familia, se capacitarn y estarn encargadas de produccin. De esta forma este
tipo de estrategias se puede utilizar para mantener la continuidad con respecto al abastecimiento
de productos y su calidad, esto permite mayor efectividad y ms eficiencia en la distribucin.
7. Indique cules seran los pasos que desarrollara para implementar las
estrategias propuestas.
10. Defina dos medidas de contingencia para el caso que la estrategia definida no d los
resultados esperados.
Bibliografa