Proposta Comercial

Mdias Sociais
Proposta de prestao de servio para insero da empresa em Mdias Sociais Internet nos
seguintes termos:

1. Objetivo:
Oferecer aos nossos clientes a possibilidade de ter uma pgina no Facebook e no Google +,
sendo que este ltimo ajuda o laboratrio a ficar mais bem colocada nos resultados de busca
no Google. As mdias sociais facilitam a interao e comunicao entre pacientes e laboratrios.

2. Sobre as mdias sociais:

FACEBOOK
O Facebook se tornou a rede mais popular dentre todas as outras opes. Apenas no Brasil,
90% das pessoas que tm acesso internet possuem uma conta cadastrada na rede. Devido
quantidade de usurios, ela tem sido a mais querida das empresas para atuar na web. Uma
das principais caractersticas dessa rede social sua dinamicidade. Cada usurio visualiza em
sua timeline contedos diferenciados, com base em seus interesses e preferncias. Dessa
forma, a plataforma julga o que acredita ser mais relevante para cada usurio, por meio de um
algoritmo responsvel por absorver informaes sobre cada pessoa. Esse o principal canal
para conversar com o seu pblico, j que ele deixa os comentrios positivos ou negativos
cada vez mais expostos.
Google (Google Meu Negocio e Pgina no Google +)
O Google+ no teve a popularizao desejada. Foi lanado em 2011, mas ainda no obteve
uma resposta to grandiosa dos usurios como o Facebook, por exemplo. Por isso, so poucas
as empresas que realmente investem pesado nessa rede e que possuem retorno vindo dela. No
entanto, trata-se da rede social do prprio Google. Assim, vale a pena ter uma conta nela e
fazer atualizaes frequentes, principalmente porque as postagens no Google+ tendem a ser
indexadas nos resultados de busca muito antes do que as postadas em outras redes sociais.

O Google Meu Negcio pode facilitar que as informaes de sua empresa na Pesquisa do
Google, no Google Maps e no Google+ para que os clientes encontrem voc em qualquer
dispositivo.

3. Funcionamento:
Consiste em postar informaes ou imagens nas redes sociais Facebook e Google, sendo que
um funcionrio do laboratrio ficar responsvel por responder e/ou interagir com os usurios
que solicitarem informaes especficas do laboratrio (somente no Facebook)

4. Prazos de Implantao:
4.1. Implantao para o Cliente:
A pgina comear a ser criada assim que for efetuado o pagamento da Taxa de Licenciamento
Inicial e for enviado o logotipo do laboratrio para que seja inserido no perfil e capa do
Facebook e do Google +.
Nota: No Google Meu Negcio pode haver algum atraso na atualizao de alguns dados.

4.2. Previso:
4.2.1. Facebook: 2 semanas para estar no ar, pois ser necessrio criar as imagens para Capa
e Perfil da pgina.
4.2.2. Google: de 6 a 8 semanas, podendo haver atrasos, pois necessrio que o Google libere
algumas informaes e isso pode demorar um tempo.
Nota: Caso existam vrias unidades do laboratrio, ser criada a pgina com o endereo da
unidade central.

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5. Funcionamento:
5.1. Postagem:
Sero postados imagens (em datas importantes para a rea da sade) e contedo da internet
relacionada sade, nas seguintes condies:

5.1.2. Postagem de imagem:

Ser criada uma agenda anual com as principais datas relacionadas sade (Dia mundial de
combate ao Cncer, Dia Mundial de Combate ao cigarro, entre outros). As imagens sero
criadas pelo profissional de marketing da S_Line, onde ser usado um layout padro com
cabealho (com o logo da empresa) e um rodap (com telefone e link da pgina no Facebook).
(Clique aqui e confira as datas)

Nota: Importante lembrar que as imagens sero compradas e estaro disponveis em nosso
banco de imagens.

5.1.2. Postagem de contedo:

Ser criado mensalmente um cronograma de notcias para serem compartilhadas. No inicio do
ms, o marketing responsvel agendar (o Facebook tem uma funo de agendar
compartilhamento para uma data especfica) as notcias para o ms.

Nota: agendar as notcias para o ms, um funcionrio do laboratrio pode ter acesso a estas
informaes e editar e/ou excluir a notcia compartilhada.

5.2. Administradores das contas:

5.2.1. Facebook: Um funcionrio do laboratrio (que tenha um perfil no Facebook) ficar com a
funo de Editor da pgina, sendo que poder:
- Editar a pgina e adicionar aplicativos;
- Criar e excluir publicaes em nome da pgina;
- Responder e excluir publicaes em nome da pgina;
- Enviar mensagens como a pgina;
- Criar anncios;
- Ver quem publicou como a pgina.

O perfil criado da S_Line, ficar com a funo de Administrador, sendo que poder:
- Gerenciar as funes e configuraes da pgina;
- Editar a pgina e adicionar aplicativos;
- Criar e excluir publicaes em nome da pgina;
- Enviar mensagens como a pgina;
- Criar anncios;
- Ver quem publicou como a pgina.

5.2.2. Google:
A rede social do Google ser administrada pelo profissional de marketing da S_Line.

6. Benefcios:
A) Fidelizar clientes usando uma pgina do Google+ e do Facebook permitindo comentrios e
postagens dos seguidores;

B) Manter dados da empresa sempre atualizados na Internet.

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7. Valores envolvidos:
Para adquirir a licena de utilizao do servio, o Cliente dever pagar os valores abaixo, sendo:

7.1. Taxa de Licenciamento Inicial:

R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais), para a criao das pginas (no Facebook e no Google+)
com a logo da empresa e arte para capa dos mesmos.
Nota: Cliente S_Line possuem 20% (vinte porcento) de desconto.

7.2. Postagem de contedo:

R$ 75,00 por ms (Setenta e cinco reais), para a postagem de:
Imagens em Datas Comemorativas e relacionadas sade, seguindo um calendrio
anual definido pela S_Line;
1 notcia por semana, que esteja relacionada sade e que sero postadas ou
compartilhadas de alguma fonte da internet, como site e/ou blogs;
O Laboratrio pode solicitar a postagem de 1 item (Notcia ou imagem) por ms de algo
que achar interessante, basta apenas enviar este material para mkt@sline.com.br,
informando a melhor data para ser postada, caso haja.

7.2.1. Postagem adicional:

R$ 2,00 (Dois reais), por postagem que for solicitada alm do que o laboratrio tem direito. O
Laboratrio envia a foto e alteramos apenas a imagem no layout padro.
Nota: Um funcionrio do laboratrio ter acesso pgina do Facebook e por isso, o mesmo
poder tambm postar a informao quando quiser.

7.2.2. Arte mais elaborada (Promoes, divulgao, informativos,..):

Mnimo de R$ 50,00 (Cinquenta reais), podendo sofrer alteraes de acordo com as alteraes
solicitadas.
Nota: Um funcionrio do laboratrio ter acesso pgina do Facebook e por isso, o mesmo
poder tambm postar a informao quando quiser.

8. Dia e Condio de Pagamento:

A S_Line oferece trs dias para pagamento, e com 20 dias de antecedncia da data selecionada
pelo Cliente, ser remetida a fatura em conjunto com uma Cobrana Bancria para pagamento
em qualquer Banco de rede nacional de compensao.

Dias: 10 - Referente ao perodo de 20 a 19 do ms anterior ao do pagamento;

20 - Referente ao ms anterior ao do pagamento;
30 - Referente ao perodo de 10 do ms anterior a 9 do ms do pagamento.

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