FACULDADE PRESIDENTE ANTONIO CARLOS DE UBA

ADMINISTRAO

ANNA LUIZA, DANILO E JANANA

BALANO SOCIAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL

UB
2016
Balano Social

Balano Social um conjunto de informaes demonstrando atividades

de uma entidade privada com a sociedade que ela est diretamente
relacionada, com objetivo de divulgar sua gesto econmico-social, e sobre o
seu relacionamento com a comunidade, apresentando o resultado de sua
responsabilidade social.
Cada vez mais, as entidades privadas vm se comprometendo com o
meio social em que vivem, pois no admissvel que retirem lucros da
sociedade sem uma contrapartida significativa de responsabilidade social.
Estamos entrando numa poca onde tica, transparncia e compromisso
ambiental/social sero to relevantes quanto o lucro e a produtividade.
A contabilidade, como cincia, vem se desenvolvendo para aprimorar
informaes, entre as quais, o desempenho social de determinada entidade.
No basta apenas medir o resultado financeiro-econmico, pois acionistas,
investidores, financiadores e pblico em geral desejam informaes mais
especficas sobre o desempenho e a utilizao de recursos sociais.
Obviamente, que se tratando de uma cincia em desenvolvimento, a
contabilidade social da iniciativa privada ainda est a percorrer os caminhos de
consolidao de prticas e normas.
Com base nos resultados e indicadores de desempenho apresentados
no Balano Social, a organizao pode planejar e executar um conjunto de
atividades que resultem em benefcios para os empregados, para a
comunidade, para o meio ambiente e para si prpria.
A gesto dos indicadores sociais poder propiciar entidade os
seguintes benefcios:
Aumento de produtividade dos seus empregados;
Fortalecimento da sua imagem institucional (marketing social);
Aumento da sua fatia de participao no mercado.

O Balano Social pode e deve ser visto tambm como um instrumento

de gesto. O grande desafio pensar no Balano Social como instrumento de
gerenciamento da qualidade da relao que a empresa mantm com pblicos
que so chaves para o sucesso e desenvolvimento desta. Precisa-se construir
relaes de qualidade, e a dificuldade consiste em medir a qualidade de
relao. Medir qualidade de processo fcil. Mas qualidade de relao um
desafio maior para as empresas. importante que o Balano Social seja
publicado e crie um reflexo na sociedade. Para tanto, uma legislao adequada
poder vir a ser importante. Mas no se trata mais de medir apenas aes
filantrpicas e de doao; preciso que reflita as condies de participao e
de convvio social criadas pela empresa. Criar a possibilidade de que os
acionistas possam sentir e despertar em si, o quo importante a
responsabilidade social. Demonstrar aos acionistas de que forma realmente a
empresa chegou a um resultado positivo no final de determinado exerccio, se
de forma responsvel e socialmente correta, ou passando por cima dos
preceitos bsicos de harmonia com a sociedade. A busca de uma estratgia
social e a efetiva implantao de um instrumento de medida do sucesso dessa
estratgia, atravs do Balano Social, poder criar como um segundo produto,
uma imagem positiva: uma reputao social para a empresa. Infelizmente
existem empresrios que publicam o Balano Social, sem nada ter a
demonstrar. Buscam apenas a imagem, que segundo se imagina, possa
representar uma vantagem competitiva. Transformar o balano social apenas
numa pea de Marketing, pode ser devers perigoso para a sade da empresa,
que pode at mesmo cair no descrdito da sociedade e de seus consumidores.
Alm de instrumento para melhor viabilizar a participao de todos na gesto
da empresa, ele permite tambm que todos os empregados tenham
conhecimento dos efeitos sociais gerados pela empresa. O Balano Social
um precioso instrumento de auto avaliao da empresa, em termos de verificar
o grau de adequao da estratgia da empresa aos novos paradigmas de
comportamento empresarial na sociedade. Se o empresrio no se adaptar a
isso ele pode acabar por desaparecer. Trata-se de levar em conta o social, no
como um ato de bondade filantrpica, mas como uma estratgia de
sobrevivncia. Bons funcionrios querem trabalhar em empresas que tenham
responsabilidade em todos os aspectos. No se trata apenas de prestar contas
sociedade de hoje: temos que prestar contas para o futuro. Os empresrios
esto mudando, h lideres com propostas completamente diferentes, gerando
empresas de grande sucesso. O Balano Social ajuda estes novos lderes a
melhor gerenciar estas propostas, transformando-as em realidade.
Conceitualmente, pode-se dizer que Balano Social o nome dado
publicao de um conjunto de informaes e de indicadores dos investimentos
e das aes realizadas pelas empresas no cumprimento de sua funo social
junto aos seus funcionrios, ao governo e s comunidades com que interagem
direta e indiretamente. Assim sendo, o Balano Social tem por finalidade
conferir maior transparncia e visibilidade s informaes que interessam no
apenas aos acionistas das empresas, mas alm destes aos empregados,
investidores, consumidores e a comunidade. Independentemente de sua
aceitao como alternativa vlida para medir o valor da ao social da
empresa, o balano social j tem definida sua prpria identidade, como um
conjunto de dados estatsticos bsicos. Contribui para orientar a tomada de
decises em programas setoriais, motivando a alocao de recursos da
empresa para aplicao no social. O conhecimento mais transparente de certos
ndices da empresa, como nmero de acidentes de trabalho, nvel de
escolaridade, grau de rotatividade de empregados, entre outros, pode ser muito
til, para que a empresa possa planejar melhor quais aes tomar, mas no
para por a. O conhecimento destes ndices, e sua divulgao para a
sociedade, ajudaro com certeza na imagem da empresa perante esta
sociedade. O balano social uma forma de dar conhecimento a sociedade
das aes empresariais. Esse conhecimento pode ocorrer mediante a
divulgao de informaes em forma de indicadores, que evidenciem aes da
empresa em prol dos empregados e da comunidade em geral.
O que Responsabilidade Social?

A responsabilidade social quando empresas, de forma voluntria,

adotam posturas, comportamentos e aes que promovam o bem-estar dos
seus pblicos interno e externo. uma prtica voluntria pois no deve ser
confundida exclusivamente por aes compulsrias impostas pelo governo ou
por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito,
nessa viso, envolve o beneficio da coletividade, seja ela relativa ao pblico
interno (funcionrios, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade,
parceiros, meio ambiente, etc.).
Com o passar do tempo, tal concepo originou algumas variantes ou
nuances. Assim, conceitos novos muitas vezes complementares, distintos ou
redundantes so usados para definir responsabilidade social, entre
eles Responsabilidade Social Corporativa (RSC), Responsabilidade Social
Empresarial (RSE) e Responsabilidade Social Ambiental (RSA).
A chamada RSC , na maioria dos casos, conceito usado na literatura
especializada sobretudo para empresas, principalmente de grande porte, com
preocupaes sociais voltadas ao seu ambiente de negcios ou ao seu quadro
de funcionrios. O conceito de RSE, ainda que muitos vejam como sinnimo de
RSC, tende a envolver um espectro mais amplo de beneficirios (stakeholders),
envolvendo a a qualidade de vida e bem estar do pblico interno da empresa,
mas tambm a reduo de impactos negativos de sua atividade na comunidade
e meio ambiente. Na maioria das vezes tais aes so acompanhadas pela
adoo de uma mudana comportamental e de gesto que envolve maior
transparncia, tica e valores na relao com seus parceiros.
Por fim, o conceito de Responsabilidade Social Ambiental (RSA), talvez
mais atual e abrangente, ilustra no apenas o compromisso de empresas com
pessoas e valores humanos, mas tambm preocupaes genunas com o meio
ambiente. Independentemente de que linha ou conceituao utilizar, fica
evidente que empresas variam bastante o que muitas vezes natural e
reflete sua vocao como negcio na prioridade a ser dada a questes
socioambientais, s vezes focando em certos pblicos em detrimento de outras
aes sociais igualmente relevantes.

Crticas em relao ao papel das empresas na responsabilidade social

importante frisar que o conceito no deve ser confundido com

filantropia ou simples assistncia social. Aqui, na lgica do melhor ensinar a
pescar, do que dar o peixe, entende-se responsabilidade social como um
processo contnuo e de melhoria da empresa na sua relao com seus
funcionrios, comunidades e parceiros. No h vis assistencialista uma vez
que h uma lgica embutida de desenvolvimento sustentvel e crescimento
responsvel. A maior parte das empresas que adotam postura socialmente
responsveis auferem um crescimento mais sustentvel, ganhos de imagem e
visibilidade e so menos propcias a litgios ou problemas judiciais.