0.

0.4

0.4 DIFERENCIAS:
IMPLEMENTACION:
Se refiere al hecho de establecer un sistema o actividad a travs de
mtodos y medidas necesarias. (Poner en funcionamiento, aplicar
mtodos, medidas).
0.2
Se implementa un sistema de calidad, se implementa un software, etc.
IMPLANTACION:
Se refiere al hecho de crear, fundar, establecer algo. sobre algo, encajar,
ijertar.
Se implanta un record, una carrera o licenciatura en una universidad.
PROBLEMAS RESUELTOS DEL MODULO:
1. La corporacin X desea introducir al mercado un nuevo producto. Para
esto, la corporacin actualmente analiza dos posibles cursos de accin:
construir una planta pequea o construir una planta grande. El costo de
la planta grande se estima en $ 5 millones y en $2 millones el de la
planta pequea. Si se construye la planta grande y la demanda en los
0.4
prximos 5 aos es alta, media o baja, entonces los- ingresos netos
anuales se estiman en $1.8' millones, $15 millones y $1.2 millones
respectivamente. Si se construye la planta chica y la demanda en los
prximos 5 aos es alta, media o baja, entonces los ingresos netos
anuales se estiman en $0.8 millones, $0.7 millones y $0.6 millones
respectivamente. Si la TREMA para esta corporacin es del15%, qu
curso de accin debera ser tomado? Cul alternativa es ms
riesgosa? Las probabilidades de demanda alta, media y baja son
respectivamente: 2/5, 2/5 y 1/5.

0.4

CALCULO DE LOS NODOS

0.2

0.4

0.4
NODO2: (1800000 x 5 x 40%) + (1800000 x 5 x 40%) + (1200000 x 5 x
20%) = 7 800 000

NODO3: (800000 x 5 x 40%) + (700000 x 5 x 40%) + (600000 x 5 x 20%)

= 3 600 000
0.2

C: US$
5000000
US$ 1200000

$
7.8

0.4

US$ 800000

$
3.6

US$ 700000
PLANTA PEQUEA
US$ 600000
VALOR NETO VALOR EN 9 DEL VALOR NETO CON EL TIPO DE INTERS
AO 5.000% 10.000% US$ 1500000
15.000% 23.438%
0.4 (I-G)
-S/. -S/. -S/. -S/. -S/.
0 2,000,000.00 2,000,000.00 2,000,000.00 2,000,000.00 2,000,000.00
S/. S/. S/. S/.
1 720,000.00 685,714.29 654,545.45 S/. 626,086.96 583,288.59
S/. S/. S/. S/.
2 720,000.00 653,061.22 595,041.32 S/. 544,423.44 472,535.53
S/. S/. S/. S/.
3 720,000.00 621,963.07 540,946.66 S/. 473,411.69 382,811.92
S/. S/. S/. S/.
4 720,000.00 592,345.78 491,769.69 S/. 411,662.34 310,124.76
S/. S/. S/. S/.
5 720,000.00 564,138.84 447,063.35 S/. 357,967.25 251,239.21
SUMA TOTAL S/. S/. S/. S/.0.00
1,117,223.2 729,366.47 413,551.67

US$ 1800000
 0

S/.
VAN 413,551.67
Se
TIR 23.438% acepta Alt
a
TREMA 15.000%
US$ 1200000
Media
RENTABILID Se Media
AD 80.000% Alt
acepta a
PLANTA PEQUEA
Baj
AO DE BENEFICI TREMA Baj COSTOS a BENEFICIOS
COSTOS a ACTUALIZAD ACTUALIZAD
OPERACI OS FLUJO NETO
TOTALES 15%
N TOTALES OS OS
S/. S/. -S/.
0 2,000,000 S/. 1.00 2,000,000 S/. - 2,000,000.00
S/.
1 S/. 20,000 S/. 0.87 S/. - S/. 626,086.96 626,086.96
S/. S/.
US$ 800000
2 720,000 S/. 0.76 S/. - S/. 544,423.44 544,423.44
S/. S/. S/.
3 720,000 S/. 0.66 S/. - 473,411.69 473,411.69
S/. S/. S/.
4 720,000 S/. 0.57 S/. - 411,662.34 411,662.34
S/. S/. S/.
5 720,000 S/. 0.50 S/. - 357,967.25 357,967.25
S/. S/. S/. S/. S/.
Total 2,000,000 3,600,000 2,000,000 US$ 700000
2,413,551.67 413,551.67
S/. US$ 600000
VAN 413,551.67
TIR 23.438% Se acepta US$ 1500000
TREMA 15.000%
RENTABILID
AD 80.000% Se acepta

PLANTA FRANDE

VALOR NETO VALOR EN 9 DEL VALOR NETO CON EL TIPO DE INTERS

AO
(I-G) 5.000% 10.000% 15.000% 16.921%
-S/. -S/. -S/. -S/. -S/.
0 5,000,000.00 5,000,000.00 5,000,000.00 5,000,000.00 5,000,000.00
S/. S/. S/. S/. S/.
1 1,560,000.00 1,485,714.29 1,418,181.82 1,356,521.74 1,334,228.63
S/. S/. S/. S/. S/.1,141,132.0
2 1,560,000.00 1,414,965.99 1,289,256.20 1,179,584.12 8

US$ 1800000
 S/. S/. S/. S/.
3 1,560,000.00 1,347,586.65 1,172,051.09 1,025,725.32 S/. 975,981.47
S/. S/. S/. S/.
4 1,560,000.00 1,283,415.86 1,065,500.99 891,935.06 S/. 834,732.32
S/. S/. S/. S/.
5 1,560,000.00 1,222,300.82 968,637.26 775,595.71 S/. 713,925.49

Pl
S/.

a
a

nt
SUMA TOTAL 1,753,983.6 S/. S/.

a
u
1 913,627.36 229,361.95 S/.0.00

G
eq

ra
S/.

n
P

de
a
VAN 229,361.95

nt
Alt

Pla
TIR 16.921% Se acepta PLANTA X a
TREMA 15.000%
RENTABILIDA Media
D Media
56.000% Se acepta
Alt
a

Baj
Baj a
a
PLANTA GRANDE

AO DE BENEFICI TREM COSTOS BENEFICIOS

COSTOS A
OPERACI OS ACTUALIZA ACTUALIZAD FLUJO NETO
TOTALES
N TOTALES 15% DOS OS
S/. S/. S/. -S/.
0 5,000,000 1.00 5,000,000 S/. - 5,000,000.00
S/. S/. S/. S/.
1 1,560,000 0.87 S/. - 1,356,521.74 1,356,521.74
S/. S/. S/. S/.
2 1,560,000 0.76 S/. - 1,179,584.12 1,179,584.12
S/. S/. S/. S/.
3 1,560,000 0.66 S/. - 1,025,725.32 1,025,725.32
S/. S/. S/.
4 1,560,000 0.57 S/. - 891,935.06 S/. 891,935.06
S/. S/. S/. S/.
5 1,560,000 0.50 S/. - 775,595.71 775,595.71
S/.
S/. S/. S/. 5,229,361.9 S/.
Total 5,000,000 7,800,000 5,000,000 5 229,361.95

S/.
VAN 229,361.95
Se
TIR 16.921% acepta
TREMA 15.000%
RENTABILID Se
AD 56.000% acepta

2. Una compaa de alimentos actualmente analiza la capacidad de

almacenamiento de almacn de productos terminados. Puesto que la
 demanda est creciendo, esta compaa siente que una buena
estrategia sera ampliar la capacidad del almacn actual o construir uno
nuevo. Si un nuevo almacn es construido, su costo inicial se estima en
$ 10 millones. Si el almacn se ampla, la inversin inicial requerida se

P lan
estima en $ 4 millones. Si la decisin de ampliar se pospone, la

ta
e

Gr
compaa puede esperar 2 aos y entonces decidir si el almacn se

u
eq

a nd
P
ampla o se deja como est.

e
a t
La demanda de los productos vendidos por esta compaa puede ser

n
Pla
PLANTA X
alta (A1 A2) para los cinco aos que se utilizan como horizonte de
planeacin, puede ser baja en los primeros dos aos y alta en los tres
restantes (A1 B2), puede ser baja durante los cinco aos (B1 B2).
Dependiendo de estos niveles de demanda, los ingresos netos anuales
(millones de pesos) de los prximos cinco aos para cada uno de los
cursos de accin que se pueden seguir en este momento seran:

DEMANDA
A1 A2 A 1 B2 B 1 A2 B 1 B2

Construir un Almacn nuevo $ 4.0 $ 3.8 $ 3.6 $ 3.0

Ampliar el Almacn actual 2.0 1.6 1.2 1.0

Si la decisin de ampliar el almacn actual se pospone para dentro de 2

aos, la inversin requerida por esta ampliacin se estima en $ 6
millones. Para esta alternativa, se supone que si la demanda es alta
(baja) en los en los primeros 2 aos, entonces los ingresos netos
anuales seran de $ 1 milln ($ 0.6 millones). Los ingresos netos anuales
(millones de pesos) para los prximos tres aos serian:

DEMANDA
A2 B2

Ampliar el Almacn NO $ 3.5 $ 2.8

Ampliar el Almacn 0.8 0.6

Si la TREMA es de 20%, y la distribucin de probabilidad de la demanda

para los prximos cinco aos es como sigue:
 DEMANDA
A1 A2 A 1 B2 B 1 A2 B 1 B2

Probabilidad 0.3 0.2 0.2 0.3

Qu curso de accin debera tomar la compaa?

5

r
ne I = 3 500
o Alt
sp C = 1 000 000
Po 10 a 0.3
000
Alt 0.2
Aho 3 a Baj I = 2 800
ra
a 000
ja
Baj I = 800 000
Ba Alt 0.2
4 a 11
C = 600 a
9
a
8 000 0.3
Alt

C = 6 000 Baja I = 600 000

2 000
Alt I = 2 000
6 0.3
a 000
Alt
a Baja 0.2 I = 1 600
C = 4 000
000
000 I = 1 200
Alt 0.2
7 a 000
Baj
a 0.3 I = 1 000
Baja
000
I = 4 000
0.3
000
C = 10 000 Baja 0.2 I = 3 800
000 000

Alt I = 3 600
0.2 000
a
0.3
Baja I = 3 000
000
2 3
aos aos
EJERCICIO CON LOS 9 PASOS DEL PROCESO DE LA TOMA DE
DECISIONES
Am

n
pl

ia
El ingeniero Alfredo Prez ha dirigido la empresa productos alimenticios,

ac
ra
lm

alm
S.A. desde su fundacin en 1990. La empresa se dedica a la fabricacin de
ac

pastas, galletas, harinas y aceite comestible, y se inici con un capital de
n

o
ev
3 millones de pesos, el cual actualmente asciende a 78 millones. Las ventas

Nu
del ltimo ao fueron de 191 millones de pesos y la utilidad de 5 millones. La
fbrica inicio con 26 obreros y 6 empleados que hacan labores administrativas
y de ventas y en la actualidad cuenta con 122 obreros y 24 empleados.
Al inicio de sus operaciones la empresa estaba organizada de la
siguiente manera: Gerente general: Ing. Alfredo Prez, Contador:
C.P. Jaime Herrera, Gerente de planta: Ing. Arturo Sandoval, Jefe de Ventas:
Sr. Rodrigo Castro.
Desde el principio al Ingeniero Prez le gustaba tomar decisiones en todas las
reas y supervisar directamente el buen funcionamiento de la fbrica. Durante
los primeros 14 aos la empresa fabricaba productos de buena calidad a bajos
costos, lo que le permita obtener una buena posicin en el mercado,
magnificas utilidades, crecimiento continuo.
En la actualidad las personas mencionadas continan en sus funciones y por
su puesto se ha incrementado sus sueldos, pero tambin sus
responsabilidades. Desde hace tiempo fue necesario contratar a 2 empleados
ms que se hicieran cargo de otras funciones como son: Gerente de capital
humano; Lic. Luis Prieto y Jefa de crditos y cobranzas; Lic. Margarita Meja.

ltimamente la empresa no ha funcionado bien, han descendido las ventas

existen gran nmero de rechazos, continua rotacin de personal y perdidas de
materiales. El ingeniero Prez se encuentra sumamente preocupado por lo que
piensa contratar a un asesor para que le ayude a mejorar la situacin de
la empresa. De acuerdo a las entrevistas realizadas con los gerentes el asesor
obtuvo la siguiente informacin:

a) El gerente de ventas opina que estas han disminuido debido a la mala

calidad de los productos, los altos costos, retraso en las entregas y
precios altos.
b) El gerente de capital humano opina que los altos ndices de rotacin se
originan en los bajos suelos jornadas excesivas y controles exagerados
que impone el Ing. Prez.
c) El contador se queja de que tiene demasiado trabajo, mientras los
dems gerentes se la pasan muy bien.
d) Todos los gerentes opinan que existe retraso en la toma de decisiones y
falta de autonoma, ya que todas las decisiones se deben consultar con
el Ing. Prez y o el contador Herrera.
e) El ingeniero Sandoval informa que en su ausencia los obreros y
supervisores descuidan la produccin adems de que existen perdidas
de las herramientas que muchas veces los supervisores no lo
obedecen argumentando que el contador Herrera les giro instrucciones
contrarias. Por estas situaciones el ingeniero Sandoval est apunto de
renunciar.
f) El licenciado Prieto cree que la situacin de la empresa se debe a que el
personal es maoso y flojo y que los gerentes no afrontan las
situaciones que les competen, lo que originan que l tenga que
tratar con los obreros y administrativos para resolver los asuntos. En
base a lo anterior. Desarrolla en estricto orden lgico cada uno de los
pasos para la toma de decisiones.

1. RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA:

Los problemas detectados en la empresa son los siguientes:

Falta de autonoma en la toma de decisiones.
El personal est a falta de motivacin.
Los encargados lideran a base de poder.
Falta de autoridad.

2. DEFINICION DEL OBJETIVO:

Maximizar las ventas y definir el personal calificado para las distintas

funciones.

3. RECOPILACION DE DATOS

El gerente de ventas opina que estas han disminuido debido a la

mala calidad de los productos, los altos costos, retraso en las
entregas y precios altos.
El gerente de capital humano opina que los altos ndices de
rotacin se originan en los bajos suelos jornadas excesivas y
controles exagerados que impone el Ing. Prez.
El contador se queja de que tiene demasiado trabajo, mientras los
dems gerentes se la pasan muy bien.
Todos los gerentes opinan que existe retraso en la toma de
decisiones y falta de autonoma, ya que todas las decisiones se
deben consultar con el Ing. Prez y o el contador Herrera.
 El ingeniero Sandoval informa que en su ausencia los obreros y
supervisores descuidan la produccin adems de que existen
perdidas de las herramientas que muchas veces los supervisores
no lo obedecen argumentando que el contador Herrera les giro
instrucciones contrarias. Por estas situaciones el ingeniero
Sandoval est apunto de renunciar.
El licenciado Prieto cree que la situacin de la empresa se debe a
que el personal es maoso y flojo y que los gerentes no afrontan
las situaciones que les competen, lo que originan que l tenga
que tratar con los obreros y administrativos para resolver los
asuntos. En base a lo anterior. Desarrolla en estricto orden lgico
cada uno de los pasos para la toma de decisiones.

4. IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS:

Establecer polticas dentro de la compaa para los empleados.

Premiar el esfuerzo realizado. Para motivar el desempeo en el
trabajo.
Contratar personal que sean productivos.
Crear pequeos comits en cada departamento para que tengan
comunicacin y puedan crear ideas y tomar decisiones en sus
actividades.

5. SELECCIN DEL CRITERIO:

La alternativa de solucin que se escoja, tiene que respetar las
normas y poltica de la empresa.

6. CONSTRUCCION DE LAS INTERRELACIONES:

7. PREDICCION DE LOS RESULTADOS:

8. ELECCION DE LA MEJOR ALTERNATIVA:

Crear comits en cada departamento y lograr que se comuniquen los

departamentos, para que todos aporten ideas y puedan como equipo
tomar decisiones en sus actividades.

9. IMPLEMENTACION DE LA MEJOR ALTERNATIVA:

Es de muy alta prioridad lograr que todos los departamentos tengan
comunicacin, que interacten, pero cada quien, ejerciendo su
responsabilidad en el trabajo, cada departamento realice sus
funciones que le corresponda dentro de la compaa y dejar que los
dems tambin realicen las de ellos sin intervenirse mutuamente.
Crearemos en cada departamento pequeos grupos que generen
ideas, puedan tomar las mejores ideas y aplicarlas para el desarrollo
de la compaa. As se logra trabajar en equipo todos dando lo mejor
que tienen, trabajando por un producto de calidad a la vez generando
ganancias para la compaa. Todos deben creer en el trabajo de
cada individuo de forma independiente con respecto a las funciones
que les corresponden dentro de la compaa.