SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Versin: 02

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral Cdigo: GFPI-F-019
GUA DE APRENDIZAJE

GUA DE APRENDIZAJE N
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin: Tecnlogo en gestin Cdigo: 1003880
integrada de la calidad, medio ambiente, seguridad y Versin: 1
salud en el trabajo

Nombre del Proyecto: Construccin de un sistema Cdigo: 122128

integrado de gestin de calidad, medio ambiente,
seguridad y salud en el trabajo para empresas del
sector
Fase del proyecto: PLANEAR

Ambiente MATERIALES DE
de FORMACIN
Actividad (es) de formacin DEVOLU CONSU
Aprendizaje: ESCENARI TIVO MIBLE
O (Aula,
(Herrami (unidade
Laborator
enta - s
io, taller,
Reconocer la caracterizacin unidad equipo) emplead
Actividad (es) del de los procesos en la productiv
as
Proyecto: durante
organizacin y la forma de a) y
Diagnosticar el estado elemento el
actual de sistema de representarlos de acuerdo a sy program
gestin de acuerdo a las actividades realizadas en condicion a)
los requisitos de las ella. es de
normas tcnicas, a la seguridad
legislacin colombiana industrial,
vigente y las polticas salud
Realizar el diagnstico del ocupacio
de la organizacin
estado actual del sistema nal y
medio
integrado de gestin
ambiente
teniendo en cuenta los
requisitos de las normas
tcnicas ISO 9001,ISO
14001.OHSAS 18001

RESULTADO DE COMPETENCIA
APRENDIZAJE Documentar los procesos
Realizar mapas de necesarios para la
procesos de una implementacin
organizacin teniendo mantenimiento y mejora de
en cuenta directrices los sistemas de gestin en
de la direccin y forma individual o integrada
aportes del personal segn procedimientos
de la organizacin establecidos por la empresa

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 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUA DE APRENDIZAJE Versin: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Cdigo: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Caracterizar los Documentar los procesos

procesos de acuerdo necesarios para la
con los lineamientos implementacin
de la organizacin mantenimiento y mejora de
los sistemas de gestin en
forma individual o integrada
segn procedimientos
establecidos por la empresa

Disponer la legislacin Garantizar el cumplimiento

y normatividad vigente de la normatividad y
aplicable de acuerdo legislacin vigente,
con la naturaleza de la relacionada con los sistemas
organizacin de gestin, segn la
naturaleza de la
organizacin.

Aplicar mtodos y Apoyar actividades que

tcnicas que faciliten conduzcan la
el diagnstico del implementacin de los
sistema de gestin sistemas de gestin, de
teniendo en cuenta la forma individual o
normatividad aplicable integrada; de acuerdo a
planificacin establecida por
la empresa

Duracin de la gua
(en horas): 540 horas

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 2. INTRODUCCIN

Para el SENA y el equipo de instructores del programa de formacin

Tecnlogo en gestin integrada de la calidad, medio ambiente,
seguridad y salud en el trabajoes muy placentero que haga parte
de la institucin ms querida por los colombianos, le extendemos la
ms cordial bienvenida y esperamos que este proceso que inicia
aporte en su proyecto de vida, en el de su familia y en el de la
sociedad.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

La organizacin SIGA LTDA fue fundada en el ao 1980, durante todo este tiempo la
empresa se ha mantenido vigente en el mercado por su tradicin comercial; y est
presentando las siguientes situaciones:

Falta de crecimiento en sus ventas

Desperdicio de materiales
Incremento de los Peticiones, quejas y reclamos por la calidad de los productos
y servicios.
Problemas ambientales asociados a los procesos productivos
Sanciones econmicas por el incumplimiento de las normas
Aumento de incapacidades medicas

Las situaciones identificadas ponen en alerta al Seor Efran Arboleda propietario de

la empresa, quien piensa que su permanencia en el mercado puede verse afectada
debido a la competencia que existe en el sector, preocupado por esta situacin el
propietario solicito asesora en la cmara de comercio de su municipio quienes le
brindaron informacin y orientaron sobre los beneficios y ventajas de la
implementacin de los sistemas integrados de gestin en las empresas los cuales
servirn como herramientas para fortalecerse en el mercado.

A partir de la orientacin recibida el sr Efran Arboleda decide consultar un poco ms

sobre los sistemas de gestin y decide contratar a un aprendiz del SENA en etapa
productiva de la tecnologa de sistema integral de la calidad, medio ambiente y salud
ocupacional.

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 1. Si usted es el aprendiz contratado cmo manejara el caso de la organizacin
SIGA LTDA?

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.

Qu conoce delos sistemas integrados de gestin?

Si el seor Efran Arboleda decide tener en cuenta la recomendacin, cul sera el

primer paso a seguir?

Qu diferencia existe en cada uno de los sistemas (CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)?

a. Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Actividad de aprendizaje N 1.

CARACTERIZAR LOS PROCESOS DE UNA EMPRESA SIMULADA O DEL SECTOR

REAL, DE ACUERDO A LA ACTIVIDAD ECONOMICA, PRESENTANDO POR
EQUIPO DE TRABAJO INFORME DE CARACTERIZACION DE LOS PROCESOS Y
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.

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Sub-actividades

R.A 1.Realizar mapas de procesos de una organizacin

teniendo en cuenta directrices de la direccin y aportes del
personal de la organizacin.(evidencia de conocimiento Rubrica).
1.1 Conocer los elementos de la planeacin estratgica de una organizacin
tales como: Misin, Visin, Valores corporativos, Poltica integral, objetivos
generales y especficos, apoyndose para su consulta en las fuentes de
conocimiento tics y entorno, y socializando con ejemplos en el grupo.

1.2. Identificar la estructura organizacional y la forma de representarla en

diferentes empresas del entorno asignadas por el instructor, presentando un
cuadro comparativo con las diferencias existentes entre ellas, teniendo en
cuenta la naturaleza de la organizacin;

1.3. Identificar los procesos generales de la organizacin asignada por el

instructor y representarlos grficamente de acuerdo a la naturaleza o
actividad econmica.

1.4. Identificar los mapas de proceso de una organizacin del entorno,

clasificando sus procesos segn corresponda en estratgicos, misionales, de
apoyo y de evaluacin, reconociendo y representando la interrelacin entre
ellos.

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R.A 2.Caracterizar los procesos de acuerdo con los
lineamientos de la organizacin.
1.5 Caracterizar los procesos asignado a diferentes actividades econmicas
identificando sus elementos y la interaccin entre ellos; entregando en equipos de
trabajola caracterizacin de un proceso y presentando pruebas de conocimiento .

Actividad de aprendizaje N 2.

DISEAR METODOS Y TECNICAS PARA EL DIAGNOSTICO DE UN SISTEMA

INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO, PARA SU EMPRESA SIMULADA O DEL SECTOR REAL,
TENIENDO EN CUENTA, LAS NORMAS TECNICAS Y LA LEGISLACION VIGENTE
PRESENTANDO POR EQUIPOS DE TRABAJO EL INSTRUMENTO DE
DIAGNOSTICO RESPETIVO.

R.A Disponer la legislacin y normatividad vigente aplicable

de acuerdo con la naturaleza de la organizacin.

Subactividades:

Seguridad y salud en el trabajo:

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 2.1.Reconocer las generalidades de la ley 100 de 1993 a partir de la
observacin del video https://www.youtube.com/watch?
v=5PEcPj1bnHIsocializando con el grupo de trabajo y aplicando lo aprendido a
su empresa simulada o del sector real.

2.2.Interpretar el titulo 3 de la ley 9 de 1979 por medio de la realizacin de un

mapa conceptual, socializando con el grupo y el instructor, aplicando lo
aprendido a su empresa simulada o del sector real.

2.3.Identificar la Resolucin 2400 de 1979 elaborando preguntas en equipos de

trabajo para el ttulo asignado por el instructor socializndolo con el grupo.
Para el prximo encuentro retroalimentar el titulo por medio de un juego,
Aplicando lo que corresponda a la empresa simulada o del sector real.

2.4.Interpretar la resolucin 2013 de 1986, la resolucin 1401 de 2007, Ley

1010 de 2006, resolucin 652 de 2012 y Resolucin 1356 de
2012,socializndolas en equipos de trabajo,con sus compaeros por medio
dramatizado y aplicando lo aprendido a su empresa simulada o del sector real.

2.5.Interpretar la legislacin vigente en materia de riesgos laborales,(Decreto

1295 de 1994 ley 1562 de 2012) identificando las modificaciones realizadas
por medio de un cuadro comparativo.

2.6.Identificar las prestaciones econmicas por riesgos laborales, por medio de

la lectura de la Ley 776 de 2002, y socialice por medio de la aplicacin de
ejemplos.

2.7.Identificar las enfermedades laborales a las que se exponen los

colaboradores en su organizacin, de acuerdo a su actividad econmica y a los
procesos desarrollados por ellos, teniendo en cuenta el Decreto 1477 de 2014.

2.8.Identificar los requisitos para el sistema de gestin contemplados en el

Decreto 1072 de 2015 y OHSAS 18001 y las actividades necesarias para dar
cumplimiento para cada uno de ellos, aplicando cada una de ellas a su
empresa simulada, generando el documento del SGSST con sus respectivos
soportes.http://safetya.co/ohsas-18001-vs-decreto-1072-de-2015/

Para medio ambiente:

2.9.Reconocer los poderes pblicos del estado colombiano, identificando su

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jerarqua a travs de exposicin magistral por parte del Instructor.

2.10. Identificar la normatividad y legislacin vigente reconociendo las normas y

polticas establecidas por la naturaleza de la organizacin. Consulte con las
herramientas de las TICS el informe escrito con una cartelera utilizando la tcnica
didctica el museo. Actividad grupal en sesin de clase.

2.11.Debatir mediante la tcnica Lnea de tiempo la evolucin de las Leyes,

decretos, ordenanzas etc. en materia ambiental que ha incorporado el Gobierno
Colombiano de legislacin de medio ambiente, actividad para realizar por grupos
de trabajo.

2.12.Construir a con un nivel de detalle suficiente el compendio de los requisitos,

permisos, leyes reglamentarias por variable ambiental, evidencia que ser
soportado en la plataforma de manera Grupal.

Para calidad:

2.13. Establecer la empresa real o simulada, sobre la cual se dar aplicacin a los
conceptos de Gestin Integrada de la Calidad, identificando los aspectos
estructurales que permitan dar aplicabilidad a la norma como aspectos generales,
formulacin estratgica, descripcin de productos y descripcin de procesos,
mediante la utilizacin de modelos de empresas, en forma grupal.

2.14.Identificar la familia de normas ISO 9000 que sirven de apoyo en la

Implementacin del Sistema de Gestin de calidad, mediante la realizacin de
exposiciones grupales.

2.15. Socializar el contenido de la actualizacin de la norma tcnica ISO 9001

2015 y su correlacin con la norma tcnica 2008 a travs mapas conceptuales,
material de apoyo, exposiciones, estudio de casos y ayudas audiovisuales en
forma grupal o individual.https://calidadgestion.wordpress.com/2014/11/26/matriz-
de-correlacion-de-iso-90012008-a-iso-90012015/

2.16.Reconocer la normatividad aplicable segn el tipo de empresa simulada y/o

existente objeto de trabajo, mediante presentaciones grupales, estudio de casos y
ayudas audiovisuales.

2.17. Identificar los requisitos establecidos por la NTC ISO 9001 20015, para
aplicarlos en la empresa real o simulada que se ha definido como objeto de
trabajo, a travs de listas de chequeo, mapas y caracterizacin de procesos, en
forma grupal.

2.18. Reconocer la estructura de la NTC ISO 9001 2015, mediante la utilizacin

del ciclo de organizacin y planificacin PHVA que incorpora todos los elementos
estructurales de la norma en sus diferentes fases, mediante ayudas audiovisuales
y estudios de casos de manera grupal.

Actividad de aprendizaje N2 :

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DISEAR METODOS Y TECNICAS PARA EL DIAGNOSTICO DE UN SISTEMA
INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO, PARA SU EMPRESA SIMULADA O DEL SECTOR REAL,
TENIENDO EN CUENTA, LAS NORMAS TECNICAS Y LA LEGISLACION VIGENTE
PRESENTANDO POR EQUIPOS DE TRABAJO EL INSTRUMENTO DE
DIAGNOSTICO RESPETIVO.

RA: Aplicar mtodos y tcnicas que faciliten el

diagnstico del sistema de gestin teniendo en cuenta
la normatividad aplicable

Sub-actividades

1. Conocer los instrumentos existentes para el diagnstico de

los sistemas de gestin (individual e integrado) teniendo en
cuenta las normas tcnicas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
18001 y Decreto 1072, aplicndolo en su empresa simulada
o la asignada por el instructor, entregando informe sobre el
estado actual del mismo.

2.13 Actividades de transferencia del conocimiento.

DIAGNOSTICAR DEL ESTADO ACTUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

EN SU EMPRESA SIMULADA O DEL SECTOR REAL TENIENDO EN CUENTA LOS
REQUISITOS DE LAS NORMAS TECNICAS COLOMBIANAS ISO 9001,ISO 14001,
OHSAS 18001 Y EL DECRETO 1072 DE 2015, EN LIBRO 2, PARTE2, TITULO 4
CAPITULO 6, APLICANDO LOS INSTRUMENTOS ELABORADOS Y
PRESENTANDO SUS RESULTADOS POR EQUIPOS DE TRABAJO AL GRUPO DE
INSTRUCTORES Y DEMAS PUBLICO ASIGNADO.

SUBACTIVIDADES

1.1. Elaborar la planeacin estratgica, los mapas y caracterizacin de procesos, el

flujograma y la estructura organizacional para su empresa real o simulada.
1.2. Presentar los requisitos legales del Sistema Integrado de Gestin, de
acuerdo a la naturaleza de su empresa.
1.3. Presentar informe sobre el diagnstico del Sistema Integrado de

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 Gestin, teniendo en cuenta el instrumento o herramienta aplicada
2.14 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje
Evidencias de
Conocimiento:
1.1 Ejemplos de
planeacin estratgica
de una organizacin
1.2 Cuadro comparativo
de la estructura
organizacional.
1.3 flujograma de
procesos
1.4 mapa de procesos
1.5 Caracterizacin de
procesos
2.2 Mapa conceptual Ley
9 de 1979
2.3 actividad ldica
resolucin 2400
2.4 dramatizado
resoluciones 2013, 1401,
652, 1356 Ley 1010
2.5 Cuadro comparativo
decreto 1295 y Ley 1562
2.6 Ejemplo prestaciones
econmicas, Ley 776
2.7 Identificacin
enfermedades Laborales
Criterios de Evaluacin Tcnicas e
Instrument
os de
Evaluacin
Interpreta la misin, visin y la
poltica de la organizacin de
acuerdo con los lineamientos
de la empresa
Identifica las actividades que
se desarrollan en una
organizacin teniendo en
cuenta el enfoque por procesos
Representa de forma grfica
los procesos del SIG teniendo
en cuenta las interacciones de
los procesos
identifica la normatividad
vigente a la organizacin de
acuerdo con sus productos y
servicios
Interpreta los requisitos del
sistema de gestin de acuerdo
con las normas tcnicas y la
naturaleza de la organizacin
Recopila la legislacin
aplicable a la organizacin de
acuerdo con los
procedimientos establecidos
para la identificacin de
acuerdo con los
procedimientos establecidos
para la identificacin y
actualizacin de los requisitos
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Decreto 1477 legales

2.8 Documento de
Sistema de Gestin con
Soportes segn decreto
1072

Evidencias de
Desempeo:

1. Realizar
conferencia en equipo de
trabajo con el Siguiente
contenido: (misin,
visin, objetivos, valores
corporativos, poltica),
caracterizacin de
procesos, mapas de
procesos y estructura
organizacional,; la
presentacin debe
contener ejemplos de
empresas reales del
sector y/o a nivel
nacional, los aprendices;
gestionaran toda la
logstica, teniendo en
cuenta pblico asistente
(aprendices de la misma
lnea tecnolgica,
instructores y
profesionales expertos
en el rea. planeacin
estratgica

Evidencias de productos

Caracterizacin de

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procesos

Sistema de Gestin de la Calidad

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e
Instrumentos
de
Evaluacin

Evidencias de
Conocimiento: Interpreta la misin, visin y la Presentacin a
poltica de la organizacin de travs de la
1.1.Se cuenta con una
acuerdo con los lineamientos plataforma de
empresa real o simulada para
de la empresa y normas que le trabajo escrito
dar aplicabilidad a los
son aplicables. de la empresa
conocimientos de calidad.
real o
simulada.

Reconoce la familia de normas Test evaluativo

que sirven de apoyo para la de conceptos
1.2. Mapa Conceptual
implementacin de la ISO 9000 los normativos.
Normativo ISO 9000.
a travs de su NTC ISO 9001
2015.
Foro
Identifica las diferencias participativo
1.3. Cuadro comparativo NTC
estructurales incorporadas a la evaluativo de
ISO 9001 V 2008 y la NTC ISO
NTC ISO 9001 V 2015 con conocimientos.
9001 V 2015.
relacin a la V 2008.
Diseo e
1.4. Descripcin de los
implementaci
productos de la empresa real
Describe de manera detallada n de listas de
o simulada.
los productos de la chequeo.
organizacin, especificaciones,
materias primas, empaque,
embalaje, condiciones de
almacenamiento entre otros. Actividad de
1.5.Flujograma de procesos.
simulacin de
Identifica las actividades que se un proceso y
desarrollan en una organizacin levantamiento
teniendo en cuenta el enfoque del flujograma.
a procesos.
Actividad de
simulacin de

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1.6.Mapa de procesos. un proceso y
levantamiento
Representa de forma grfica los del mapa de
procesos de la organizacin con procesos.
base en el enfoque basado a
procesos de la NTC ISO 9001 V
2015. Actividad de
1.5. Caracterizacin de simulacin de
procesos un proceso y
levantamiento
Describe con detalle los del mapa de
procesos de la organizacin procesos.
establecidos en el mapa
correspondiente, con Exposiciones
1.6. Esquema de fundamento en el enfoque a grupales por
Implementacin de la procesos de la norma ISO 9001 cuadrantes del
Norma en la empresa. V 2015. ciclo PHVA.

Clasifica articulada y
coherentemente, los
componentes de la NTC ISO
2.1. Cuadro comparativo 9001 V 2015 a la organizacin
normas ISO 9001 2008 Vrs real o simulada, con
2015. fundamento en el ciclo PHVA.

2.2. Identificacin de los

riesgos organizacionales
con base en la
metodologa de
pensamiento basado en
riesgos e incertidumbre.

2.3. Documento de
Sistema de Gestin de
Calidad

2.4. Matriz de riesgos

organizacionales.

2.5. Listas de chequeo

Evidencias de Desempeo:

1. Realizar conferencia en equipo de trabajo con el Siguiente contenido:

(misin, visin, objetivos, valores corporativos, poltica), caracterizacin de
procesos, mapas de procesos y estructura organizacional,; la presentacin
debe contener ejemplos de empresas reales del sector y/o a nivel nacional,
los aprendices; gestionaran toda la logstica, teniendo en cuenta pblico
asistente (aprendices de la misma lnea tecnolgica, instructores y

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profesionales expertos en el rea) y realizarn la planeacin estratgica.

Evidencias de productos
Caracterizacin de procesos

4. RECURSOS PARAdeEL
Materiales APRENDIZAJE
formacin
Materiales de formacin
devolutivos: Talento Humano (Instructore
(consumibles)
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES DURACI
DEL N
PROYECTO (Horas)
Descripcin Cantidad Descripcin Cantidad Especialidad Cant

5. GLOSARIO DE TERMINOS
6.

Actividades de aprendizaje: Acciones realizadas por los aprendices con la orientacin

del instructor que son un ejemplo de lo que se debe hacen en el mundo laboral

Ambiente de aprendizaje: Entorno en donde ocurre la formacin integral que permite

la interaccin de la naturaleza, la vida y el trabajo, el instructor es clave en la
obtencin de las competencias deseadas en los aprendices.

Competencia: Capacidades y habilidades cognoscitivas y motrices reales de la

persona que le permite llevar a cabo una funcin con calidad y permanente mejora.

Competencia Axiolgica o Actitudinal: Capacidad adquirida que permite el desarrollo

pleno como persona y como trabajador con principios universales, normas y
tecnologas.

Competencia Laboral: Capacidad de desempear funciones productivas con base a

las normas de calidad establecidas por el sector productivo.

Criterios de Desempeo: Resultado que se deben obtener y desarrollar en

situaciones reales de trabajo, para lograr un desempeo competente de calidad.

Criterios de Evaluacin: Indicadores del nivel logrado por los alumnos en el proceso
de aprendizaje que permiten dar un juicio durante y al final del proceso.

Enfermedad: Condicin fsica o mental adversa identificable, que surge, empeora o

ambas, a causa de una actividad laboral, una situacin relacionada con el trabajo o
ambas.

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Elemento de Competencia Laboral: Descripcin de lo que se debe ser capaz de hacer
en el desempeo de una funcin productiva.

Estrategias Metodolgicas: Son los medios y mtodos que utilizan tanto aprendices
como instructores que facilitan el aprendizaje.

Etapa Lectiva: Perodo en el cual el aprendiz recibe formacin en ambientes

educativos institucionales que facilitan el logro de los objetivos de la formacin.

Etapa Productiva: Tiempo en el que el aprendiz aplica los conocimiento adquiridos en

la etapa lectivo, en situaciones reales de trabajo, donde la empresa participa
activamente con el acompaamiento y asesora necesarias para alcanzar los
objetivos establecidos.

Evaluacin del Aprendizaje: Son los juicios que se emiten con base en los resultados
de aprendizaje y criterios de evaluacin sobre los logros del aprendiz, que fortalecen
su desarrollo.

Evidencias de Aprendizaje: Pruebas de aprendizaje recolectados por el instructor que

permiten reconocer los logros del aprendiz en trminos de saber, hacer y actuar.

Evidencias de conocimiento: Son las manifestaciones ciertas y claras sobre el

aprendizaje que se relacionan con el saber, conocer de hechos y procesos,
comprensin de los principios y teoras. Saber utilizar y aplicar el conocimiento.

Evidencias de desempeo: Pruebas del saber y hacer, que permite de una forma
eficaz ver como el aprendiz desarrolla su proceso, sus conocimientos, habilidades y
actitudes.

Evidencias de producto: Resultado de una actividad realizada en la formacin. El

producto puede ser un objeto, documento o un servicio.

Evidencias Requeridas: Pruebas para evaluar y juzgar la competencia laboral de una

persona, criterios de desempeo y los conocimientos y comprensiones esenciales.

Formacin Profesional Integral: Proceso terico-prctico que se orienta al desarrollo

de conocimientos tcnicos, tecnolgicos de actitudes y valores para su convivencia
social y laboral.

Gua de Aprendizaje: Recurso didctico para facilitar el aprendizaje, se centra en la

pedagoga activa y participativa. Incluye actividades planeadas por procesos
diseados por el instructor que promueve la comprensin y el conocimiento.

Incidente. Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el (los) que ocurri o pudo

haber ocurrido lesin o enfermedad (3.8) (independiente de su severidad), o vctima
mortal

NOTA 1 Un accidente es un incidente que da lugar a lesin, enfermedad o vctima

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mortal.

NOTA 2 Un incidente en el que no hay lesin, enfermedad ni vctima mortal tambin

se puede denominar como casi-accidente (situacin en la que casi ocurre un
accidente)

NOTA 3 Una situacin de emergencia (4.4.7) es un tipo particular de incidente

Identificacin del peligro: Proceso para reconocer si existe un peligro (3.6) y definir
sus caractersticas.

Instrumentos de Evaluacin: Herramientas que utiliza el instructor para recoger

datos relacionados con los resultados de aprendizaje. Criterios de evaluacin y
evidencias para utilizarlos con ms eficacia.

Peligro: Fuente, situacin o acto con potencial de dao en trminos de enfermedad

(3.8) o lesin a las personas, o una combinacin de estos.

Portafolio de aprendizaje: Herramienta de investigacin que permite al aprendiz

afianzar el compromiso con su proceso de autoevaluacin y desarrollo, a mejorar su
accionar; as como conocer la historia, desarrollo y progreso de su aprendizaje.
Tambin se organizan las evidencias del aprendizaje producidas durante la
formacin.

Programa de Formacin: Conjunto de competencias de la certificacin de la

formacin profesional integral para dar respuesta a las necesidades del sector
productivo.

Rangos de Aplicacin: Descripcin de diferentes escenarios donde la persona debe

ser capaz de demostrar dominio de sus competencias laborales.

Resultados De Aprendizaje: Indicadores que orientan y permiten al instructor y al

alumno la verificacin de procesos requeridos para el logro de los objetivos del
aprendizaje propuestos.

Riesgo. Combinacin de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o

exposicin(es) peligroso(s), y la severidad de la lesin o enfermedad (3.8) que puede
ser causada por el(los) evento(s) o exposicin(es).

Valoracin del riesgo. Proceso de evaluar el(los) riesgo(s) (3.21) que surgen de un(os)
peligro(s), teniendo en cuenta la suficiencia de los controles existentes, y de decidir
si el (los) riesgo(s) es (son) aceptable(s) o no.

Seguridad y salud ocupacional (S y SO). Condiciones y factores que afectan o pueden

afectar la salud y la seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluidos los
trabajadores temporales y personal por contrato), visitantes o cualquier otra persona
en el lugar de trabajo.

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NOTA Las organizaciones pueden estar sujetas a requisitos legales para la salud y la
seguridad de las personas ms all de su lugar de trabajo inmediato, o quienes estn
expuestas a actividades en el lugar de trabajo.

Sistema de gestin de S y SO. Parte del sistema de gestin de una organizacin,

empleada para desarrollar e implementar su poltica de S y SO (3.16) y gestionar sus
riesgos de S y SO.

Un sistema de gestin es un conjunto de elementos interrelacionados usados para

establecer la poltica y objetivos y para cumplir estos objetivos.

Un sistema de gestin incluye la estructura de la organizacin, la planificacin de

actividades (incluyendo, por ejemplo, valoracin del riesgo y establecimiento de
objetivos), responsabilidades, practicas, procedimientos, procesos y recursos.

Glosario S.G.C.

Organizacin

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones , con

responsabilidades, autoridades y relaciones para el logro de sus objetivos

Parte interesada

Persona u organizacin que puede afectar, verse afectada, o percibirse como

afectada por una decisin o actividad.

Informacin documentada

Informacin que una organizacin tiene que controlar y mantener, y el medio en el

que est contenida.

Contexto

Entorno empresarial, combinacin de factores internos y externos y de condiciones

que pueden afectar al enfoque de una organizacin a sus productos servicios e
inversiones y partes interesadas.

Riesgo

Efecto de la incertidumbre sobre un resultado esperado cuyos efectos pueden ser

positivos o negativos.

Cliente

Persona u organizacin que podra o no recibir un producto o un servicio, destinado a

esta persona u organizacin o requerido por ella.

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 Producto

Elemento de salida que es un resultado de actividades donde ninguna de ellas se

lleva a cabo necesariamente en la interfaz entre el proveedor y el cliente.

Servicio

Elemento de salida intangible que es el resultado de llevar a cabo necesariamente al

menos una actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente.

Elemento de salida

Resultado de un proceso.

Datos

Hechos acerca de un objeto.

Indicador del desempeo

Mtrica de desempeo, caracterstica que tiene un impacto significativo en la

realizacin del elemento de salida y la satisfaccin del cliente.

Calidad

Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes de un objeto cumple con

los requisitos.

7. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

Ley 9 de 1979
Resolucin 2400 de 1979
Resoluciones 2013,
Resolucin 1401 de 2007
Resolucin 652 y 1356 2012
Ley 1010de 2006
Decreto 1295 de 1994
Ley 1562 de 2012
Ley 776 de 2012
Decreto 1477 de 2014
Decreto 1072DE 2015
OHSAS 18001
NTC - ISO 9001/2015

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 NTC ISO 9004
NTC ISO 19011

8. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Acompaamiento Formadores de Instructores Sena Clem 2016

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