UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE PSICOLOGA

NIVELES DE BURNOUT EN DOCENTES DE INSTITUCIONES

EDUCATIVAS PUBLICAS Y PRIVADAS DE LIMA
METROPOLITANA

PRESENTADO POR:
Mario Henry, Suca Sihuincha
Lima, Per
2016
INTRODUCCIN
El estrs no es un fenmeno exclusivo de la salud ocupacional, pero su oportuna
introduccin en el mbito cientfico permiti comprender una de las formas de
manifestarse como la ausencia de armona productiva en la actividad laboral, la
cual constituye uno de los escenarios donde se expresa la capacidad de
funcionamiento del ser humano, complemento del tradicional concepto de la salud
como un pleno estado de bienestar fsico, mental y social (Toledo, 2004).
Por lo tanto es prescindible realizar esta investigacin, ganado nuevos
conocimientos que busquen describir e identificar con precisin los niveles de
burnout manifestados en la docencia de nivel primaria en lima metropolitana.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A. DESCRIPCIN DE LA REALIDAD PROBLEMTICA
El estrs laboral es una problemtica mundial que va en crecimiento debido a la
naturaleza cambiante del trabajo del mundo moderno, sobre todo en los pases
desarrollados. Cuando una persona est sometida a situaciones estresantes en
relacin al trabajo, experimenta diversos sntomas como la angustia, tensin,
desgano, ansiedad, preocupacin, la sensacin de poco o ningn control sobre las
exigencias del trabajo; originando desbalances en su desarrollo laboral.
La OIT (2008, p. 1) menciona que en Amrica Latina no se han dado las
suficientes investigaciones sobre el estrs laboral, con la finalidad de analizar las
diferencias culturales como conductuales, que varan de un pas a otro, para
conocer con exactitud el nivel de estrs laboral de los trabajadores de una
determinada organizacin; trayendo como consecuencia el poco conocimiento de
las causas, efectos y consecuencias del estrs laboral, as como tampoco
instrumentos necesarios para su investigacin.

B. FORMULACIN DE LAS PREGUNTAS PROBLEMAS

Cules son los niveles del burnout en los docentes dentro de las instituciones
educativas pblicas y privadas en torno a Lima Metropolitana?
Problema Especifico1: Cmo se presentan los niveles de burnout que
experimentan los docentes dentro de las instituciones educativas pblicas y
privadas en torno a Lima Metropolitana?

Problema Especifico2: Cuales son las manifestaciones de burnout ms comn en

los docentes dentro de las instituciones educativas pblicas y privadas en torno a
Lima Metropolitana?

Problema Especifico3: Cules son las diferencias de burnout presentados en los

docentes de las instituciones educativas pblica y privada en Lima Metropolitana?

C. OBJETIVOS
Objetivo General: Determinar los niveles del burnout en los docentes dentro de las
instituciones educativas pblicas y privadas en torno a Lima Metropolitana

Objetivo Especifico1: Describir el nivel de burnout que experimentan los docentes

dentro de las instituciones educativas pblicas y privadas en torno a Lima
Metropolitana.

Objetivo Especifico2: Identificar las manifestaciones de burnout ms comun en los

docentes dentro de las instituciones educativas pblicas y privadas en torno a
Lima Metropolitana.

Objetivo especifico3: Comparar las diferencias de burnout presentados en los

docentes de las instituciones educativas pblica y privada en Lima Metropolitana.

D. PLANTEAMIENTO DE HIPTESIS
Los niveles del burnout en los docentes dentro de las instituciones educativas
pblicas son mayores que las de instituciones privadas en torno a Lima
Metropolitana.
E. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
La docencia es un trabajo fascinante que facilita el aprendizaje y el desarrollo de
las personas, pero esto implica tambin que sea una labor muy exigente que
provoca estrs y en algunos casos ansiedad a las personas que la desempean.
(Kyriacou, 2003)

Esta profesin es una de las ms vulnerables al impacto de las rpidas

transformaciones del contexto econmico, tecnolgico, poltico, social y cultural,
caracterstico de la era actual, lo cual acta sinrgicamente con las demandas
fsicas, mentales, relacionales y emocionales, inherentes a su desempeo.

Cuando esta situacin de estrs es prolongada e intensa, el estrs deriva en

ansiedad y los docentes suelen experimentar sentimientos negativos, falta de
implicacin con los alumnos, absentismo laboral, irritabilidad, descenso en la
autoestima, etc. (Ponce et. All, 2005). Por todas estas razones, este problema
afecta tanto a la salud del profesorado como a la calidad de la enseanza.
Por lo tanto esta investigacin pretende detectar los niveles de burnout en la
docencia educativa nivel primaria, para as aquellos docentes que muestran un
nivel alto de burnout, se les brinde la ayuda necesaria manteniendo sus aportes
como docente dentro de la institucin educativa.

MARCO TERICO
A. ANTECEDENTES
Dentro del nivel nacional Rivero (2009) investig la prevalencia del Estrs Laboral
en trabajadores Asistenciales de la Direccin de Salud 34 Adaptacin de la Escala
de Estrs Laboral de la OIT-OMS en trabajadores de 25 a 35 aos de edad de un
Contact Center de Lima A. Surez PsiqueMag vol. 2 N 1, 2013 pp.33-50 IV Lima
Este, utilizando como instrumento la Escala de Estrs Laboral de la OIT-OMS, con
una muestra de 567 trabajadores del grupo asistencial en riesgo de estrs laboral
compuesto por mdicos, obstetrices, enfermeras, odontlogos, tcnicos de
enfermera, laboratoristas y personal de RX.
Las investigaciones realizadas al respecto, se han centrado en valorar la
prevalencia de los sntomas en funcin del nivel educativo en el que imparten los
docentes, siendo mayor la prevalencia entre los docentes de secundaria que los
de primaria o infantil. Sin embargo, segn un estudio de la Federacin de
Trabajadores de la Enseanza (FETE-UGT), realizado en 2006, las bajas
disminuyen a medida que ascendemos en las etapas educativas, sin embargo, el
porcentaje de problemas de estrs, ansiedad, depresin y burnout, como motivos
que generan estas bajas aumenta a medida que se incrementa la edad del
alumnado con el que los docentes trabajan.

B. BASES TERICAS
Burnout
Es identificado por Freudenberguer (1974) y definido como un estado
caracterizado por el agotamiento, decepcin o perdida de inters, como
consecuencia del trabajo desarrollado por profesionales que no logran alcanzar las
expectativas de su actual trabajo.
Son diversos autores que desarrollaron teoras respecto a este fenmeno de las
cuales de recalca los siguientes:
La perspectiva Clnica
Fisher (1983) afirma que es un estado resultante del trauma narcisista que
conlleva a la disminucin de la autoestimasegn el tiempo que ya se encuentre
laborando.

La perspectiva Social
Maslach (1986) resume al burnout como un proceso que se produce entre las
caractersticas del entorno laboral en el que se desempea el individuo con las
caractersticas personales.
Harrison (1983) Las personas que trabajan en profesiones de servicios estn
motivadas para ayudar a las dems. Si en su contexto laboral existen factores que
obstaculizan su tarea y no la dejan conseguir sus objetivos, esto afecta su
esperanza de conseguirlos y con el tiempo se genera el Burnout, que asimismo,
retroalimenta negativamente su motivacin para ayudar.

La perspectiva Organizacional
Golembienski (1983) Est basada en las teoras del estrs laboral, tomando en
cuenta los factores estresantes dentro del contexto laboral y las estrategias de
afrontamiento para unptimo resultado.

Sub escalas del Sndrome de Burnout

Agotamiento Emocional: Es caracterizado por la sensacin de agotamiento

constante durante su labor, sus principales sntomas son la prdida de energa,
agotamiento fsico psquico, sentimientos de no poder ms.

Cinismo o Despersonalizacin: Esto hace referencia a una serie de actitudes

negativas, sus principales sntomas son el distanciamiento emocional, irritabilidad
y rechazo hacia los beneficiaros de su labor. Estos recursos evitativo suponen en
la persona el medio de aliviar la tensin y enfrentar al estrs.

Realizacin Personal: El profesional puede sentir que las demandas laborales

exceden a su capacidad como profesional, dando lugar a sentimientos de
inadecuacin, sentimiento de ser inferior y a estar insatisfecho por sus logros
laborales, esta dimensin puede estar encubierto por una sensacin paradjica de
superioridad, ante la amenaza de sentirse impotente.

C. DEFINICIONES OPERACIONALES
Burnout: Puntaje obtenido en el MBI (Inventario de burnout de Maslach)

MARCO METODOLGICO
A. TIPO DE INVESTIGACIN
Este estudio consiste en una investigacin descriptiva no experimental.
B. DISEO DE INVESTIGACIN
Diseo tipo transversal.

C. POBLACIN Y MUESTRA
Como poblacin se trabajara con 100 docentes que se encuentren laborando
actualmente, de las instituciones educativas pblicas se trabajara con 64 docentes
y con las instituciones privadas se elegir a 36 docentes en torno a Lima
Metropolitana.

D. TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN

Para dar respuesta a los objetivos planteados se elaborara un cuestionario que
incluir un consentimiento informado; un cuestionario de datos sociodemogrficos.
Y se aplicara la Escala de Estrs MBI (Inventario de burnout de Maslach)

E. PROCEDIMIENTO
Se elige a los participantes de investigacin por mtodo no probabilstico, Se le
brinda un consentimiento informado y un pequeo cuestionario de recoleccin de
datos que faciliten la descripcin de la investigacin.
Por ultimo se aplicara la Escala de Estrs MBI (Inventario de burnout de Maslach),
brindando las respectivas indicaciones.

BIBLIOGRAFA
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badajoz y castelo branco. Recuperado el 07 de octubre del 2016 en
http://dehesa.unex.es/bitstream/handle/10662/1853/0214-
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http://www.aacademica.org/000-052/311.pdf
Bobes, et al. (2002) Trastorno de Ansiedad Generalizada. Recuperado el 08 de
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http://www.unioviedo.es/psiquiatria/docencia/material/PSICOLOGIAMEDICA/2010-
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enseanza primaria. Recuperado el 08 de octubre del 2016 en
http://tesis.repo.sld.cu/680/1/Tesis_-_ARLENE_ORAMAS_VIERA.pdf
ANEXOS

Bajo nivel de estrs corresponden a < 101, el Nivel Intermedio de 103 119,
Estrs de 120 128, Alto Nivel de Estrs los > 129

Cronograma

Setiembre Octubre Noviembre

Actividades / meses
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Seleccin del tema x x
Revisin de fuentes x x
bibliogrficas
 Delimitacin del tema y x
preguntas de inv.
Marco terico x x

Redaccin final del x x x

proyecto
Presentacin del proyecto X

Aplicacin del proyecto

Anlisis de los resultados

Presupuesto

RUBROS CANTIDAD PRECIO UNITARIO SUBTOTAL

1. BIENES
Material de escritorio 15 0.20 3.00
Material Bibliogrfico 4 0.50 2.00
Material de cmputo 10 1.00 10.00
Varios
2. SERVICIOS
Fotocopias de 110 0.10 11.00
pruebas
Impresin de pruebas 5 0.20 1.00
Digitacin 5.00 5.00
Trasporte 45.00 45.00
TOTAL 77.00