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Conceptos Asociados Entre ISO 9000 e ISO 14000: Aportes al Sistema Binormativo

Valeria Seplveda Rey

Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

30 de Abril del 2017


DESARROLLO

INSTRUCCIONES: Usted ha sido contratado por una empresa que realiza servicios de

mantenimiento y reparacin de ascensores, la cual tiene implementado un sistema de

gestin de calidad, y a partir del cual, requiere implementar un Sistema de Gestin

Ambiental. Considerando el requerimiento de la empresa;

Identifique y comente los puntos comunes (mnimo 3) de ambos sistemas de gestin

que deben ser considerados para implementar el sistema de gestin binormativo de las

ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Segn estudiado en lo ledo de la semana 6, para la implementacin de un sistema de

gestin binormativo, los puntos comunes entre ambos sistemas son los siguientes:

Los sistemas de gestin son normas de aplicacin voluntaria y aplicables a cualquier

tipo de organizacin, independiente de su tamao.

Requieren de un compromiso por parte de la direccin de la organizacin.

Demandan la creacin de comits para la gestin del sistema y el reparto de

responsabilidades entre los miembro de la organizacin.

Requieren de una identificacin y una secuencia definida de los procesos.

Establecen procedimientos, manuales, instrucciones, registros y los objetivos de

mejora continua.
Adems, estas normas coinciden en la realizacin de auditoras internas y externas

de forma peridica, generando revisiones por parte de la organizacin.

Se establecen procedimientos para realizar un seguimiento y gestin de las no

conformidades, implementando las acciones correctivas y preventivas

correspondientes.

Finalmente, es imprescindible que los integrantes de la organizacin reciban

formacin al respecto, independiente del sistema de gestin implementado.

Identifique y comente las diferencias (mnimo 3) entre los sistemas de gestin ISO

9001:2008 e ISO 14001:2004

Diferencias Entre ISO 9001:2008 e ISO 14001: 2004

ISO 9001 ISO 14001


CAMPO OBJETO DE SE OCUPA DE LA SE OCUPA DE LA

ESTUDIO GESTIN DE CALIDAD GESTIN DE

MEDIOAMBIENTE
REQUISITOS Y REGLAMENTOS A OBLIGA A CUMPLIR LOS REQUISITOS ESTIPULA EL COMPROMISO DE

SEGUIR REGLAMENTARIOS QUE PUEDEN CUMPLIR A LA LEGISLACIN

AFECTAR A LA CALIDAD MEDIOAMBIENTAL RELEVANTE

LAS RELACIONES Y LOS CODIGOS

INDUSTRIALES VIGENTES
IDENTIFICACIN DE IMPACTOS NO REQUIEREN SI REQUIEREN

SIGNIFICATIVOS EN LA

ORGANIZACIN
PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE NO REQUIEREN SI REQUIEREN

LA EMERGENCIA

CONCLUSIN
Las empresas u organizaciones en la actualidad deben tener implementados Sistemas

de Gestin de integrados o binormativos basados en sus propias polticas de calidad y

adems ambientales, en sus objetivos y metas definidas. Estos SGI debieran

considerarse por todas las empresas como ejes fundamentales de su funcionamiento,

tomando en consideracin que los principios de una buena gestin son los mismos, as

como sus implantaciones y puntos normativos. De esta forma se favorece un sistema

integrado de gestin, resultando en una mejora continua de sus procesos y, por ende,

en mejores resultados econmicos y de imagen corporativa.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
IACC (2016). Sistemas de gestin: ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004. Normativa y

Calidad del Ambiente. Semana 6


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