ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

CASO 2

APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIN DE PERSONAL

PRESENTADO POR:

LIBIA LIZETH MORENO JIMENEZ

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

TUTORA:

RAMONA ISABEL AMEZQUITA OYOLA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

MAYO 2017

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PRESENTACIN DEL CASO

Las aspirantes Olga Martnez Luceli Snchez, quien cuenta con 30 aos de experiencia en

cargos similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su

parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos, conoce los

recursos de ofimtica pero acepta que no los domina por completo, domina el ingls y las

nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, tan slo ha tenido una experiencia

de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa

ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano ser hacer la

seleccin de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y

procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su funcin, teniendo en cuenta que

el perfil definido para el cargo responde a las siguientes caractersticas: Secretaria bilinge

con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al cliente, con capacidad de ser

discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redaccin de

documentos, elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin de registros y

dems funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para as lograr una comprensin

clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por

favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizara para elegir la

mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.

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RESPUESTA AL CASO.

Para elegir la vacante, la empresa de realizar el proceso de seleccin del cual se encarga el

rea de recursos humanos, ya que es el rea idnea para realizar esta labor.

All deben tener claro el perfil de la vacante que necesitan para el puesto, realizando el

anlisis necesario de las dos candidatas, observando las capacidades y la experiencia de

cada una, se puede determinar que la primera aspirante (Olga Martnez), quien cuenta con

una larga experiencia en cargos similares al que la compaa busca y de esta experiencia

puede brindar un mayor desempeo eficiente y eficaz en las labores asignadas.

Sin embargo, viendo la preparacin que ha tenido la segunda aspirante que en este caso es

(Mara Antonia) quien posee conocimientos de las nuevas tecnologas de la informacin y

la comunicacin lo cual le va a favorecer y le va a permitir que el cargo sea ejecutado de

una mejor manera, adems aclara que tiene unos conocimientos muy bsicos sobre el

idioma de ingls lo cual es de suma importancia para el cargo al cual estn aspirando.

Es por esta razn, considero que la persona ms viable para la vacante del cargo de

secretaria ejecutiva es la aspirante nmero dos, teniendo en cuenta que tiene conocimientos

de otro idioma, como tambin que es una joven que quizs por su corto proceso de vida no

ha tenido tantas oportunidades para demostrar lo buena que puede ser dentro de las labores

asignadas, y que por ende el hecho de ser una persona nueva al recibir esta funcin a

desempear la impulsara a seguir capacitndose, demostrando ese dinamismo y entrega

que una persona puede tener cuando le dan una oportunidad para salir adelante. Adems por

ser una persona joven puede aportar ideas innovadoras que le servirn a la compaa y

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tendr los niveles para estar a la par de lo que exige la organizacin, porque si vamos ms

all la primera aspirante tiene la experiencia pero quizs se mecaniz y se limit tanto en

los procesos, que por ende nunca busc nuevos horizontes ni adquiri ms conocimientos

que le pudiesen dar la oportunidad de ascender en su lugar de trabajo, de la aspirante

nmero uno se puede considerar que es una persona conformista y sin aspiraciones.

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