Navegar com

Segurana
 Promotoria Estadual de Combate aos Crimes Cibernticos

Coordenao
Mrio Konichi Higuchi Jnior

Redao
Cosme Coelho Teixeira
Evandro Geraldo Ferreira Borges
Fabiana Duarte Quitite
Flaviane Lenimar Vieira Brando Silva
Hrica Alonso Cicarelli Fonseca
Luiz Cludio Ferreira do Nascimento
Mrcia Aparecida Freitas dos Santos
Mrio Konichi Higuchi Jnior
Riany Alves de Freitas
Paulo Leonardo Bencio Praxedes
Vanessa Fusco Nogueira Simes

2
 ficha tcnica

Superintendncia de Comunicao Integrada

Coordenao
Giselle Correia Borges

Design grfico,
ilustrao e diagramao
Leila Batalha

Reviso
Oliveira Marinho Ventura

Impresso
Mafali Editora

Tiragem
10.000 exemplares
 sumrio

1 - Orientaes preventivas
para o uso da internet pgina 7

1.1 Mdias sociais pgina 9

(Orkut, Facebook, Hi5, Badoo, Foursquare, Twitter e outros)
1.2 Problemas na minha conta Facebook pgina 11
1.3
Twitter pgina 16
1.4 Mensagens instantneas pgina 19
(Comunicao mediada por computador CMC)
1.5 Websites pgina 22
1.6
Blogs pgina 25
1.7 Comrcio eletrnico pgina 26
1.8 Correio eletrnico (e-mail) pgina 29
1.9 Salas de bate-papo (chats) pgina 33
1.10 Softwares P2P (U-Torrent e outros) pgina 36
1.11 Jogos on-line (Second Life, Hotel Baboo) pgina 38
1.12 Smartphones pgina 40

4
2 - Orientaes para evitar acesso a
contedo imprprio na internet pgina 43

3 - Sites educativos pgina 47

4 - Ao Penal Pblica Incondicionada,

Pblica Condicionada e Privada pgina 51

4.1 Ao Penal Pblica Incondicionada pgina 53

4.2 Ao Penal Pblica Condicionada pgina 55
4.3
Ao Penal Privada pgina 57

5 - Referncias pgina 59

5
6
Orientaes
preventivas
para o uso da
internet
 1. Orientaes
preventivas
para o uso da
internet

As orientaes a seguir visam a

nortear uma navegao mais segura,
prevenindo os internautas de se
tornarem vtimas de crimes praticados
na rede mundial de computadores.

8
1.1 - Mdias sociais
(Orkut, Facebook, Hi5, Badoo, Foursquare, Twitter e outros)

So espaos para encontro de pessoas e compartilhamento de mensagens

de texto, imagens, vdeos e fotos.

Fique atento!
Pessoas estranhas podem acessar fotos e informaes pessoais
inseridas nesses espaos, para fazer uso indevido delas.
O contedo visualizado pode ser imprprio para menores.
A idade mnima de acesso pode variar conforme o site de relacionamento;
alguns indicam a idade mnima de 13 anos, outros de 14 e sucessivamente.
No Facebook, a idade mnima exigida para acesso e criao de perfil
de 13 anos.
A reputao de cada um construda diariamente. Oriente seu filho a
preservar sua boa imagem, pensando nos dias de hoje e tambm no
futuro. Oriente-o a escolher bem as comunidades de que ir participar,
evitando aquelas que podem prejudicar sua reputao.
Eduque seus filhos a no publicar contedos ofensivos a outras pessoas.

Cuidados a tomar
Oriente seu filho a utilizar as mdias sociais com inteligncia, criando
grupos, listas de amigos em pelo menos 3 nveis: famlia, amigos
reais e amigos virtuais. Assim, basta compartilhar fotos com os grupos
9
 adequados. Fotos de famlia devem ser compartilhadas com a famlia.
Fotos de eventos sociais devem ser compartilhadas apenas com amigos
reais. Fotos que no comprometem ou no identificam o usurio podem
ser compartilhadas com os amigos virtuais.
No responda a provocaes nem ofenda outras pessoas.
Tenha em mente que muitos links, de modo geral, trazem consigo cdigo
de programa malicioso, e por isso no devem ser abertos.
Se tiver o perfil roubado, clonado, ou sofrer difamao, imprima tudo
o que possa servir como prova (contedo da comunidade, mensagem
ou imagem ofensiva, pgina inicial do usurio responsvel por aquele
contedo) e procure um advogado apto a promover a ao penal e, se
for o caso, requerer os dados cadastrais do ofensor.
Na maioria dos casos, os abusos podem ser denunciados diretamente
ao site de relacionamento.
Oriente seus filhos, parentes e amigos a clicar em Sair sempre que
deixar o site em que estiver navegando. Oriente-os a no gravar as
senhas nos computadores utilizados, principalmente em lan houses. Se
a senha for gravada, mesmo clicando em Sair, a conta ficar vulnervel.

10
1.2 - Problemas na minha conta Facebook

Conforme notcia publicada pela revista Exame em 17 de maio de 2012,

nos ltimos meses, o Brasil conquistou rapidamente o ranking dos
pases com mais usurios no Facebook, onde j ocupa o segundo lugar,
atrs apenas dos Estados Unidos. Estimativas da empresa americana
SocialBakersindicam que, nos ltimos seis meses, 16,6 milhes de
brasileiros aderiram ao Facebook, o que trouxe um aumento de 54% no
total de usurios no pas, agora estimados em 47 milhes.
Diante desse quadro, cresceu tambm o nmero de vtimas de delitos
praticados nesse ambiente virtual.

Fique atento!
Pessoas podem criar pginas falsas utilizando o nome de seu filho.
Pginas falsas podem exibir contedo imprprio para menores, ou vender
produtos falsificados ou que nunca sero entregues.
Mdias sociais podem ser usadas para a prtica de bullying.

Cuidados a tomar
Se voc receber um e-mail suspeito, fingindo ser do Facebook, encaminhe
para phish@fb.com.

11
 Denuncie perfis falsos no site:
https://www.facebook.com/help/?faq=174210519303259&in_context

12
 Denuncie pginas que possuem contedo imprprio, conforme orientao
no site https://www.facebook.com/help/187721894638019

13
 Acesse a pgina https://www.facebook.com/legal/proposeddup/pt
sobre a Poltica de uso de dados e se informe sobre como os dados de
seus filhos sero utilizadas pelo Facebook e o que fazer para evitar a
exposio indevida dessas informaes.

Orientaes para controlar a linha do tempo

Sempre que voc adiciona itens sua linha do tempo, pode selecionar
um pblico especfico ou at mesmo personalizar seu pblico. Para fazer
isso, basta clicar no cone de compartilhamento e escolher quem pode
v-la.
14
 Escolha esse cone se desejar tornar algo Pblico. Optar por tornar
algo pblico exatamente o que parece. Significa que qualquer pessoa,
incluindo pessoas fora do Facebook, poder v-las ou acess-las.
Escolha esse cone se quiser compartilhar com seus Amigos do
Facebook.
Escolha esse cone se quiser Personalizar seu pblico-alvo. Voc
tambm pode us-lo para ocultar um item em sua linha do tempo de
pessoas especficas.
Faa o seu check-in sempre de forma privativa e no pblica. Assim,
apenas seus amigos sabero a sua localizao. Os melhores check-ins
pblicos so aqueles que no iro facilitar sua localizao por estranhos,
por exemplo, em uma torcida durante um jogo de futebol.
O FourSquare uma mdia social como qualquer outra. Por isso, os
cuidados adotados devem ser os mesmos a serem observados para as
demais mdias.
Senha um segredo! Segredos so conhecidos apenas por uma pessoa.
A partir do momento em que mais de uma pessoa toma conhecimento
de um segredo, ele deixa de ser um segredo! No prova de amor
compartilhar sua senha com um namorado.
Configure a privacidade de suas fotos em ambientes como o Instagram
ou Flickr. A regra bsica : apenas familiares podem ter acesso a fotos
que envolvem a sua famlia e a sua intimidade. Amigos reais podem
acessar fotos que remetem sua privacidade e o identificam de
alguma maneira. Amigos virtuais podem acessar aquelas fotos que no
comprometem em nada sua segurana, como passarinhos no ninho,
flores, multides, montanhas.

15
 1.3 - Twitter

Twitter uma rede social e servidor para microblogging que permite aos
usurios enviar e receber atualizaes pessoais de outros contatos (em
textos de at 140 caracteres, conhecidos como tweets), por meio do website
do servio, por SMS e por softwares especficos de gerenciamento.

Fique atento!
Criminosos podem criar usurios falsos e robs para envio de mensagens
automatizadas.
Um link encurtado geralmente esconde o endereo real, e pode levar o
usurio a qualquer lugar, por exemplo, a um vrus ou pgina indesejada.
O que voc divulga no Twitter pode ser visto instantaneamente em todo
16
o mundo.
Cuidados a tomar
Preste ateno ao nome do usurio, verificando o perfil individual nos
resultados de pesquisas. Os nomes de robs geralmente so genricos,
simples, contendo alguns nmeros.
Verifique, nos links, a barra de endereo e a barra de status do navegador,
e pare o carregamento da pgina se o endereo for suspeito.
Leia Termos e Condies de Utilizao dos Servios e lembre-se: Voc
o que voc Twittar!
Tenha cuidado com o compartilhamento de fotos no Twitter.

Delitos mais comuns praticados em mdias sociais

Injria: Art. 140 do Cdigo Penal Injuriar algum, ofendendo-lhe a
dignidade ou o decoro: Pena - deteno, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou
multa.
Calnia: Art. 138 do Cdigo Penal Caluniar algum, imputando-lhe
falsamente fato definido como crime: Pena - deteno, de 6 (seis) meses
a 2 (dois) anos, e multa.
Difamao: Art. 139 do Cdigo Penal Difamar algum, imputando-lhe
fato ofensivo sua reputao: Pena - deteno, de 3 (trs) meses a 1
(um) ano, e multa.

OBS.: Distino entre injria, calnia e difamao: na calnia, uma

pessoa imputa falsamente a outra a prtica de fato definido como crime
(ex: Fulano a pessoa que a polcia est procurando pela prtica de
vrios roubos). Na difamao h imputao de fato ofensivo reputao
do ofendido (ex: Fulano s chega ao trabalho embriagado). Por fim, na
17
 injria, propala-se uma qualidade negativa da vtima, ofendendo-lhe a
honra subjetiva (dignidade e o decoro) (ex: chamar algum de ladro,
farsante, incompetente, relapso). Os crimes em questo podem ocorrer,
por exemplo, com a postagem de recados em comunidades virtuais.

A ao penal, nesses casos, ser privada. Significa dizer que a legitimidade

para a propositura da ao penal da vtima ou de seu representante legal.
Casos como a injria racial, todavia, so considerados crimes de ao
penal pblica condicionada representao do ofendido. Nessa hiptese, o
Ministrio Pblico, titular da ao penal, s pode a ela dar incio se a vtima
ou seu representante legal o autorizarem, por meio de uma manifestao
de vontade, no sentido de ver processado o infrator, o que pode ser feito
perante o Promotor de Justia ou na Delegacia de Polcia.

Incitao ao crime: Art. 286 do Cdigo Penal Incitar, publicamente, a

prtica de crime: Pena - deteno, de 3 (trs) a 6 (seis) meses, ou multa.
Ocorre, por exemplo, quando algum cria uma comunidade virtual para
induzir ou estimular as pessoas a praticar uma conduta definida como
crime. A ao penal, nesse caso, ser pblica incondicionada. Isso
significa que no se impe qualquer condio para que o Ministrio
Pblico atue. Nesse caso, os crimes afetam sobremaneira o interesse
geral, razo pela qual a necessidade que tem o Estado de ver reprimido
o crime maior do que a do ofendido.
Racismo: Art. 20 da Lei n. 7.716/89, com redao dada pela Lei n.
9.459/97 - Praticar, induzir ou incitar a discriminao ou preconceito
de raa, cor, etnia, religio ou procedncia nacional. Pena: recluso
de um a trs anos e multa. A ao penal, nesse caso, ser pblica
incondicionada. Casos de racismo devero ser comunicados ao
18
Ministrio Pblico Federal.
1.4 - Mensagens instantneas
(Comunicao mediada por computador CMC)

Permitem conversar pela internet, em tempo real, com o interlocutor que

estiver conectado.

Fique atento!
Pessoas estranhas podem simular-se conhecidas e obter informaes
pessoais ou imagens nas conversas.
Todo o contedo transmitido por meio desse recurso pode ser divulgado
em diversos pases.
Mensagens de contedo ofensivo podem ser trocadas nesse ambiente.
Pode haver disseminao de cdigo malicioso.

Exemplo de tentativa
de insero de cdigo
malicioso (vrus)

19
 Exemplo de tentativa
de insero de cdigo
malicioso (vrus)

Cuidados a tomar
No poste fotos ou informaes pessoais na internet.
No mostre imagens suas, ou do ambiente em que se encontra, a
estranhos. Cuidado ao exibir-se na webcam! Nunca se sabe para onde
essas imagens sero enviadas. s vezes, so publicadas no exterior, o
que dificulta a remoo desse contedo.
Tenha em mente que muitos links, de modo geral, trazem consigo cdigo
de programa malicioso, e por isso no devem ser abertos.
Grave sempre as conversas em ambientes de CMC.
Se tiver conhecimento de infrao cometida por meio de mensagens
instantneas, providencie a impresso das conversas salvas, alm das
20
 informaes sobre o interlocutor (nmeros identificadores, apelidos ou
e-mail), anotando a data e o horrio da comunicao. Com todas essas
informaes, procure um advogado, em se tratando de crime de ao
penal privada, ou uma Delegacia especializada ou o Ministrio Pblico,
no caso de crimes que se processam mediante ao penal pblica.
Oriente seus filhos, parentes e amigos a observar essas recomendaes.

Delitos mais comuns praticados por meio de mensagens instantneas

Pornografia Infantil: Art. 241-A do Estatuto da Criana e do Adolescente
- Oferecer, trocar, disponibilizar, transmitir, distribuir, publicar ou divulgar
por qualquer meio, inclusive por meio de sistema de informtica ou
telemtico, fotografia, vdeo ou outro registro que contenha cena de
sexo explcito ou pornogrfica envolvendo criana ou adolescente:Pena
recluso, de 3 (trs) a 6 (seis) anos, e multa. D-se, por exemplo,
quando algum envia fotos de crianas ou adolescentes em cena de
sexo explcito.
Art. 241-D do Estatuto da Criana e do Adolescente - Aliciar, assediar,
instigar ou constranger, por qualquer meio de comunicao, criana, com
o fim de com ela praticar ato libidinoso: Pena recluso, de 1 (um) a 3
(trs) anos, e multa.
Art. 244-B do Estatuto da Criana e do Adolescente - Corromper ou
facilitar a corrupo de menor de 18 (dezoito) anos, com ele praticando
infrao penal ou induzindo-o a pratic-la: Pena - recluso, de 1 (um) a
4 (quatro) anos. 1 Incorre nas penas previstas no caput deste artigo
quem pratica as condutas ali tipificadas utilizando-se de quaisquer meios
eletrnicos, inclusive salas de bate-papo da internet.
A ao penal, nestes casos, ser pblica incondicionada.
21
 1.5 - Websites

So pginas da internet nas quais o internauta pode navegar, fazer pesquisas,

compras, entre muitas outras funcionalidades.

Fique atento!
As pginas podem ser falsas.
Domnios cadastrados no estrangeiro dificultam a ao da polcia; por
exemplo, endereos de final .com.

Cuidados a tomar
Atente a pginas que apresentam contedo pornogrfico e imprprio
para crianas.
Faa o download de programas diretamente do site do fabricante.
Se tiver conhecimento de infrao cometida num site da internet, imprima
as pginas e procure um advogado, caso se trate de infrao cuja ao
penal seja privada. Procure a Delegacia especializada ou o Ministrio
Pblico em caso de crimes de ao penal pblica, ou na hiptese de
impossibilidade de obteno imediata de provas bastantes para a
propositura da ao penal privada.

22
 Capture as pginas criminosas para apresent-las autoridade
responsvel pelas investigaes. Isso pode ser feito atravs da tecla
<PrintScreen>. Nas capturas, importante confirmar se aparece o
endereo da pgina (ou url), conforme o exemplo a seguir:

23
 Delitos mais comuns praticados em pginas da internet

Favorecimento prostituio: Art. 228 do Cdigo Penal Induzir ou

atrair algum prostituio, facilit-la ou impedir que algum a abandone:
Pena - recluso, de 2 (dois) a 5 (cinco) anos. Ocorre, por exemplo,
quando algum publica pgina na internet para intermediar ou facilitar a
prtica da prostituio.
Rufianismo: Art. 230 do Cdigo Penal Tirar proveito da prostituio
alheia, participando diretamente de seus lucros ou fazendo-se sustentar,
no todo ou em parte, por quem a exera: Pena - recluso, de 1 (um)
a 4 (quatro) anos, e multa. Ocorre quando algum publica pgina na
internet, oferecendo pessoas prtica da prostituio, e tira proveito
econmico disso.
Violao de direito autoral: Art. 184 do Cdigo Penal Violar direitos
de autor e os que lhe so conexos: Pena - deteno, de 3 (trs) meses a
1 (um) ano, ou multa. D-se, por exemplo, quando algum publica obra
intelectual na internet sem citar o nome do autor e sem possuir expressa
autorizao para sua reproduo ou para modificar o contedo da obra
intelectual.

A ao penal, em qualquer dos casos acima, ser pblica incondicionada.

Violao de direito de autor de programa de computador: Art. 12 da

Lei n. 9.609/98 Violar direitos de autor de programa de computador:
Pena - Deteno de seis meses a dois anos ou multa. 1 Se a violao
consistir na reproduo, por qualquer meio, de programa de computador,
no todo ou em parte, para fins de comrcio, sem autorizao expressa
do autor ou de quem o represente: Pena - Recluso de um a quatro anos
e multa.

24 A ao penal, nessas hipteses, privada.

1.6 - Blogs

Um blog um site cuja estrutura permite a atualizao rpida a partir de

acrscimos de artigos, ou posts, organizados, em geral, de forma cronolgica
inversa, tendo como foco a temtica proposta do blog, podendo ser escritos
por um nmero varivel de pessoas, de acordo com a poltica do blog.

Fique atento!
O anonimato proibido no Brasil. Por isso, todo contedo deve conter a
identificao do responsvel.
Os contedos publicados podem ser falsos e ofensivos.

Cuidados a tomar
Mostre-se educado, tico e responsvel. Evite publicar contedos
ofensivos e difamatrios, que ridicularizem outras pessoas.
Verifique a veracidade das informaes antes de public-las.
Somente utilize imagens de outras pessoas se for previamente autorizado
por elas.
No publique informaes pessoais ou relacionadas sua rotina diria,
ou de sua famlia.
Respeite os direitos autorais na internet, citando a fonte de referncia do
contedo utilizado.
Oriente seu filho a no publicar contedos falsos e ofensivos e a no se
expor na internet, chamando-lhe a ateno para todos esses cuidados. 25
 1.7 - Comrcio eletrnico

So espaos para a compra de produtos e servios pela internet.

Fique atento!
Pessoas mal-intencionadas criam sites falsos para vender produtos que
nunca sero entregues.
Domnios cadastrados no estrangeiro dificultam a ao da polcia. Por
exemplo, endereos de final .com.
Em sites de leiles, comum haver uma espcie de rob, que acompanha
os leiles e efetua o lance automaticamente para sempre ganhar e lesar
os usurios.

Cuidados a tomar
No efetue compras em sites sem boa procedncia. Verifique com
pessoas conhecidas se j compraram no site escolhido e receberam
o produto. Consulte se h reclamaes sobre o vendedor no endereo
www.reclameaqui.com.br.
Antes da compra, realize uma busca sobre o vendedor nos sites de busca,
como Google, Bing, Yahoo. Assim, voc perceber se h reclamaes de
outros usurios.
Crie uma conta de e-mail especfica para compras na internet.

26
 Desconfie de propostas muito boas, produtos milagrosos ou de preo
muito inferior ao de mercado.
D preferncia a pagamentos via boleto bancrio. De posse do boleto, o
usurio poder realizar o pagamento pela internet por meio do cdigo de
barras. Antes de finalizar o pagamento, o usurio dever atentar para o
nome do recebedor. Pessoas fsicas ou contas poupana so sempre um
bom motivo para desconfiar da idoneidade de sites. que os confiveis
normalmente recebem pagamentos em nome da empresa e no de
pessoas fsicas.
Consulte o site de vendas no www.registro.br e verifique os dados
completos de quem registrou o domnio, o CNPJ e o endereo da
empresa responsvel.
Oferea o mnimo possvel de informaes para completar a transao.
Evite acrescentar dados que no tenham relao alguma com a
concretizao do negcio.
Procure certificar-se de que todas as informaes fornecidas pelo site
esto corretas, como razo social, CNPJ, endereo e telefone de contato.
Tenha cuidado quando o site fornecer como forma de contato apenas
telefone celular ou conta de comunicador instantneo (CMC).
No fornea senhas a ningum. Proteja suas informaes pessoais
com senhas fortes, escolhendo uma sequncia aleatria entre 8 e 12
caracteres, alternando letras minsculas, letras maisculas, nmeros e
smbolos. Evite sequncias ou caracteres repetidos. Troque sua senha
regularmente.
Verifique a poltica de privacidade da loja virtual. Saiba qual o compromisso
do vendedor em relao manipulao dos dados que voc informa.

27
 Evite tambm colocar sua senha ou seus dados pessoais em links
fornecidos por e-mails, ainda que aparentemente eles tenham sido
enviados pelo site no qual voc se cadastrou.
Confirme na pgina do fabricante do produto se as caractersticas deste
condizem com as fornecidas pelo site do vendedor.
Verifique as caractersticas do produto, condies de entrega, tarifas de
envio, formas de pagamento e condies de troca.
Registre toda a negociao e transao, como e-mails, anncios, as
telas do site de compra e toda a comunicao estabelecida com a loja.
Caso seja vtima de estelionato, registre sua denncia, com todos os
comprovantes, na pgina da Promotoria Estadual de Combate aos Crimes
Cibernticos. Informe o endereo do site, as contas bancrias envolvidas
na transao, as mensagens enviadas e recebidas, e qualquer outra
informao que conseguir. Isso facilitar a investigao.

Delito mais comum praticado por meio de comrcio eletrnico

Estelionato: Art. 171 do Cdigo Penal Obter, para si ou para outrem,
vantagem ilcita, em prejuzo alheio, induzindo ou mantendo algum em
erro, mediante artifcio, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento. Pena -
recluso, de 1 (um) a 5 (cinco) anos, e multa. D-se principalmente pelo
envio de mensagens fraudulentas ou clonagem de pginas visando a
induzir a pessoa em erro para obter vantagem econmica indevida, como
pessoas mal-intencionadas anunciando produtos e servios que nunca
sero entregues; sites falsos criados com o propsito de fazer o internauta
comprar algo, ou at mesmo se cadastrar na inteno de ganhar lucros
trabalhando em casa, todavia sem que isso de fato acontea.

28
1.8 - Correio eletrnico (e-mail)

Fique atento!
Os e-mails podem trazer links e anexos que danificam o computador
ou enviam informaes (como senhas) a pessoas desconhecidas e
mal-intencionadas na rede.
As mensagens recebidas podem conter informaes falsas.
Instituies governamentais geralmente no enviam e-mails solicitando
informaes dos cidados.
Crianas podem receber contedos imprprios.

Cuidados a tomar
No abra e-mails de pessoas desconhecidas.
Tenha sempre um antivrus atualizado! Prefira as verses pagas, pois so
confiveis e possuem ferramentas abrangentes de proteo e bloqueio.
No abra anexos de e-mails que considere irrelevantes ou cuja
procedncia desconhea.
Oriente o seu filho a observar essas recomendaes.
Crie uma conta de e-mail prpria para assuntos pessoais, uma para
assuntos profissionais e outra para compras na internet.
No acredite em e-mails que o induza a clicar num link ou preencher
informaes pessoais.

29
 Verifique as fraudes registradas, comumente recebidas por e-mail, na
pgina eletrnica do Centro de Atendimento a Incidentes de Segurana
(CAIS): http://www.rnp.br/cais/fraudes.php.
Se tomar conhecimento de uma infrao, salve-a e imprima o e-mail,
verificando se a opo Exibir/Cabealhos est ativa, pois o cabealho
ser importante para as investigaes. Depois, procure um advogado,
em se tratando de crime de ao penal privada, ou uma Delegacia
especializada ou o Ministrio Pblico, no caso de crimes que se
processam mediante ao penal pblica.
Feche o programa de e-mail utilizando a opo Sair.

Exemplo de tentativa de phishing, ou seja, de pescar dados do internauta.

Trata-se de e-mail falso. No clique nos links de e-mails como esse, pois
objetivam capturar suas informaes pessoais para uso indevido.
30
Delitos mais comuns praticados mediante e-mails

Ameaa: Art. 147 do Cdigo Penal Ameaar algum, por palavra,

escrito ou gesto, ou qualquer outro meio simblico, de causar-lhe mal
injusto e grave: Pena - deteno, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou multa.
Pode ocorrer, por exemplo, por meio do envio de mensagens eletrnicas
ou recados virtuais com o intuito de intimidar a vtima, ameaando-a de
causar mal injusto ou grave. A ao penal, nesse caso, ser pblica
condicionada representao.
Dano: Art. 163 do Cdigo Penal Destruir, inutilizar ou deteriorar
coisa alheia: Pena - deteno, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou multa.
Quando algum, por exemplo, envia vrus de computador por e-mail
com o intuito de inutilizar o computador do destinatrio. A ao penal,
nesse caso, ser privada, assim como na hiptese em que o dano for
cometido por motivo egostico, ou causar prejuzo considervel vtima
(art. 163, pargrafo nico, inciso IV, combinado com o art. 164, ambos
do Cdigo Penal).
Extorso: Art. 158 do Cdigo Penal Constranger algum, mediante
violncia ou grave ameaa, e com o intuito de obter para si ou para
outrem indevida vantagem econmica, a fazer, tolerar que se faa ou
deixar fazer alguma coisa: Pena - recluso, de 4 (quatro) a 10 (dez) anos,
e multa. Bom exemplo o da pessoa que envia mensagens eletrnicas
para constranger algum, utilizando-se de grave ameaa, com o intuito
de obter vantagem econmica indevida. A ao penal, nesse caso, ser
pblica incondicionada.

31
 Invaso de dispositivo informtico: Art. 154-A do Cdigo Penal
(acrescido pela Lei 12.737/2012) Invadir dispositivo informtico
alheio, conectado ou no rede de computadores, mediante violao
indevida de mecanismo de segurana e com o fim de obter, adulterar
ou destruir dados ou informaes sem autorizao expressa ou
tcita do titular do dispositivo ou instalar vulnerabilidades para obter
vantagem ilcita: Pena - deteno, de 3 (trs) meses a 1 (um) ano,
e multa.
3 do art. 154-A - Se da invaso resultar a obteno de comunicaes
eletrnicas privadas, segredos comerciais ou industriais, informaes
sigilosas, assim definidas em lei, ou o controle remoto no autorizado
do dispositivo invadido: Pena: recluso de 6 meses a 2 anos, e multa,
se a conduta no constitui crime mais grave. A ao penal, nesse caso,
ser pblica condicionada representao. Obs.: O acrscimo do artigo
154-A ao Cdigo Penal entrar em vigor em 03/04/2013.

32
1.9 - Salas de bate-papo (chats)

So espaos para conversar com diversas pessoas ao mesmo tempo.

Fique atento!
No h controle de acesso. Portanto, qualquer pessoa pode entrar nas
salas de bate-papo, bastando criar um apelido.
Raramente se sabe ao certo quem est participando da conversa.
Pessoas mal-intencionadas buscam obter informaes pessoais para
uso indevido.
O contedo das conversas pode ser imprprio para menores.
Normalmente so trocadas mensagens de teor ofensivo e pornogrfico.
As mensagens podem trazer links e anexos que danificam o computador
ou enviam informaes (como senhas) a pessoas desconhecidas e
mal-intencionadas na rede.
No acredite em nicknames (apelidos) (ex: Advogada, Lindo e charmoso).
Eles so utilizados por pessoas mal-intencionadas para iludir e ganhar a
confiana de usurios.

33
 Exemplo de apelidos postados
em sala de bate-papo

Cuidados a tomar
No permita que seu filho acesse as salas de bate-papo sem o
acompanhamento devido.
No poste fotos ou informaes pessoais na internet e oriente o seu filho
a no o fazer.
Os links geralmente trazem consigo cdigo de programa malicioso e, por
isso, no devem ser abertos.
Se tomar conhecimento de delito praticado em sala de bate-papo,
imprima o contedo da conversa, anote o endereo do site onde o
servio funciona, o nome da sala, os apelidos utilizados na conversa, a
sua data e hora. De posse dessas informaes, procure um advogado
caso tenha informaes e provas suficientes para a propositura da ao
se esta for de natureza privada. Procure a Delegacia especializada se
no houver informaes e provas bastantes para a propositura da
ao, ou o Ministrio Pblico, em se tratando de infrao cuja ao
penal seja pblica.
34
Delitos mais comuns praticados em salas de bate-papo

Pornografia Infantil: Art. 241-A do Estatuto da Criana e do

Adolescente - Oferecer, trocar, disponibilizar, transmitir, distribuir,
publicar ou divulgar por qualquer meio, inclusive por meio de sistema
de informtica ou telemtico, fotografia, vdeo ou outro registro que
contenha cena de sexo explcito ou pornogrfica envolvendo criana
ou adolescente:Pena recluso, de 3 (trs) a 6 (seis) anos, e multa.
D-se quando algum envia fotos de crianas ou adolescentes em
cena de sexo explcito.
Art. 241-D do Estatuto da Criana e do Adolescente - Aliciar, assediar,
instigar ou constranger, por qualquer meio de comunicao, criana,
com o fim de com ela praticar ato libidinoso: Pena recluso, de 1 (um)
a 3 (trs) anos, e multa.
Art. 244-B do Estatuto da Criana e do Adolescente: Corromper ou
facilitar a corrupo de menor de 18 (dezoito) anos, com ele praticando
infrao penal ou induzindo-o a pratic-la: Pena - recluso, de 1 (um) a
4 (quatro) anos. 1 Incorre nas penas previstas no caput deste artigo
quem pratica as condutas ali tipificadas utilizando-se de quaisquer
meios eletrnicos, inclusive salas de bate-papo da internet.

A ao penal, nesses casos, ser pblica incondicionada.

35
 1.10 - Softwares P2P (U-Torrent e outros)

So espaos que permitem o compartilhamento de arquivos armazenados

em estaes espalhadas por todo o mundo. A autenticao de usurios
feita, normalmente, por servidores localizados em pases que no adotam
legislao rgida em relao internet, o que dificulta a identificao de um
criminoso.

36
Fique atento!
A prtica de troca de contedo sem aquisio de licenas constitui delito
de violao de direitos autorais.
comum encontrar nesse ambiente todo e qualquer tipo de arquivo, at
mesmo pornografia infantil.
Muitos vrus so disseminados por esse tipo de estrutura.

Cuidados a tomar
Instale filtros de contedo e mantenha o seu computador protegido.
Procure um profissional de informtica para auxili-lo.

Delitos mais comuns praticados por meio de redes P2P

Pornografia Infantil: Art. 241-A do Estatuto da Criana e do Adolescente
-Oferecer, trocar, disponibilizar, transmitir, distribuir, publicar ou divulgar
por qualquer meio, inclusive por meio de sistema de informtica ou
telemtico, fotografia, vdeo ou outro registro que contenha cena de
sexo explcito ou pornogrfica envolvendo criana ou adolescente:Pena
recluso, de 3 (trs) a 6 (seis) anos, e multa. Ocorre, por exemplo,
quando algum envia fotos de crianas ou adolescentes em cena de
sexo explcito.
Violao de direito autoral: Art. 184 do Cdigo Penal Violar direitos
de autor e os que lhe so conexos: Pena - deteno, de 3 (trs) meses a
1 (um) ano, ou multa. D-se, por exemplo, por meio do compartilhamento
de msicas, vdeos, imagens ou obras intelectuais sem citar o nome do
autor e sem possuir expressa autorizao para sua reproduo.
Nos casos acima mencionados, a ao penal ser pblica incondicionada.
37
 1.11 - Jogos on-line (Second Life, Hotel Baboo)

So chamados on-line os jogos eletrnicos disputados via internet. Neles,

um jogador com um computador ou video game conectado rede pode
jogar com outros sem que ambos precisem estar no mesmo ambiente. Sem
sair de casa, o jogador pode desafiar adversrios que estejam em outros
lugares do pas, ou at do mundo.

Exemplo de tela do jogo Second Life

38
Fique atento!
Tem sido comum o usurio adquirir crditos no site do jogo e em seguida
ser banido por algum motivo, geralmente descrito no contrato.
Podem ocorrer tentativas de subtrao de dados pessoais na plataforma
de jogos on-line. Isso se deve a brechas de segurana que permitem
o envio mensagens aos usurios do jogo, com o objetivo de conseguir
acesso a informaes privadas.

Cuidados a tomar
Instale um antivrus na verso comercial.
Crie uma conta no jogo e conhea o ambiente que seus filhos esto
frequentando.
No efetue compras em sites sem boa procedncia. Verifique com
pessoas conhecidas se j compraram crditos no site escolhido e
receberam os utilizaram sem problemas. Consulte se h reclamaes
sobre o jogo no endereo www.reclameaqui.com.br.
Crie uma conta de e-mail especfica para o jogo, se necessrio.
Verifique a poltica de privacidade do site. Saiba qual o compromisso
do provedor do servio em relao manipulao dos dados que voc
informa.
Mantenha os jogos sempre atualizados. Aplique sempre as correes de
falhas disponibilizadas pelo fornecedor do jogo.

39
 1.12 - Smartphones

Smartphones podem facilitar o acesso a informaes disponveis na web.

Estudantes que usam bem os seus smartphones ou celulares com acesso
internet tm sempre mo um instrumento importante para reduzir o esforo
e aumentar o aproveitamento dos seus cursos.

40
Fique atento!
importante conhecer as regras da escola a respeito do uso de tecnologias
mveis no ambiente escolar antes de permitir que seu filho utilize esse
recurso em sala de aula. Talvez seja necessria uma autorizao da
coordenao para faz-lo.
Smartphones podem conter conta de e-mail, senhas, fotos, arquivos, e a
chance de perd-los bem maior.

Cuidados a tomar
Proteja o smartphone com senha. Oriente seus filhos a ter cuidado
com as informaes nele guardadas.
Instale aplicativos de localizao do equipamento para encontr-lo
em caso de perda, furto ou roubo.
Oriente seus filhos para que no tirem fotos sensuais nem se
exponham publicamente, pois podem ser fotografados, filmados e ter
suas imagens disseminadas sem sua autorizao.
Desative as redes que no esto sendo utilizadas, como wi-fi e
bluetooth.

41
Orientaes
para evitar
acesso a
contedo
imprprio
na internet
 2. Orientaes para
evitar acesso
a contedo
imprprio na
internet

Orientamos os internautas a solicitar ajuda a um profissional de informtica

a fim de que ele proceda s configuraes necessrias com vistas a manter
o computador sempre protegido. Alm disso, pea-lhe que ensine a utilizar
filtros de segurana, assim como filtros de pginas e registro de todas as
atividades executadas no ambiente da internet. Desse modo, ser-lhe-
possvel ficar alerta e controlar as tarefas que o seu filho pode executar. A
seguir, apresentamos algumas orientaes para evitar que a criana tenha
acesso a contedo imprprio na internet.

Navegue com o seu filho alguns minutos por dia. Conhea o ambiente
que ele utiliza para se divertir.

Aconselhe seu filho a no transmitir informaes pessoais, como nome,

endereo, escola em que estuda, e a no distribuir fotos pela internet.
Ensine-o a ser discreto nesse ambiente, principalmente com pessoas
que acabou de conhecer.

Oriente seu filho a no receber nem executar arquivos de pessoas

desconhecidas.
44
 Conhea as pessoas com as quais seu filho se relaciona.

No permita que seu filho marque encontros com pessoas que

conheceu na internet. Se julgar necessrio, faa-os em local pblico,
acompanhando-o sempre.

Evite acomodar o computador no quarto ou em lugares isolados da casa.

D preferncia a lugares em que haja ampla circulao de pessoas.

No abra a sua webcam para desconhecidos: ela pode colocar um

criminoso dentro da sua casa.

Verifique sempre a idade mnima indicada para cada jogo.

Estabelea regras e limites para o uso da internet, de acordo com a idade

de seu filho. Estipule um tempo limite ao acesso. Informe a ele os sites e
servios que pode ou no acessar e explique-lhe o motivo.

Monitore o uso e as conversas. Procure informar-se sobre os recursos de

segurana de seu provedor de acesso. Faa o bloqueio de todos os sites
ou contedos que considere inapropriados ao seu filho. Utilize tambm
programas de filtros de contedo.

Eduque seu filho a navegar na internet com responsabilidade.

Explique-lhe como proceder caso encontre um material inapropriado.

Mantenha-se sempre prximo a seu filho. A orientao e a conversa so

a melhor forma de se precaver contra os transtornos ocasionados pelo
mau uso da internet.

Instale um controlador de contedo. Por exemplo, o Controle dos Pais

da Microsoft. Basta baixar e instalar o Windows Live Essentials no
link http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=255475 ou buscar pelo
aplicativo na pgina da Microsoft.
45
46
Sites
educativos
 3. Sites
educativos

Existem vrios sites educativos

onde possvel conseguir
informaes teis de
como se proteger.

48
Eis alguns deles:

http://antispam.br

http://cartilha.cert.br

http://www.censura.com.br

http://www.internetsegura.org

www.mp.mg.gov.br/ - Portal Crimes Cibernticos

http://navegueprotegido.com.br

http://www.reclameaqui.com.br

http://www.rnp.br/cais/fraudes.php

http://www.safernet.org.br

http://pcworld.uol.com.br/dicas/2008/10/09/proteja-seus-filhos-
monitorando-e-limitando-o-que-eles-fazem-no-pc

49
50
Ao Penal
Pblica
Incondicionada,
Pblica
Condicionada
e Privada

51
 4. Ao Penal
Pblica Incondicionada,
Pblica Condicionada e
Privada

Quando falamos em ao, estamos nos

referindo ao direito de se pedir ao Estado a
tutela jurisdicional. Assim, ao penal o direito
de se pedir ao Juiz a aplicao do direito penal
a um caso concreto.

No Processo Penal, comum a classificao das

aes de acordo com a qualidade de seu titular,
da falarmos em ao penal pblica (cujo titular o
Ministrio Pblico) e ao penal privada (cujo titular
a vtima ou seu representante legal).

52
4.1 - Ao penal pblica incondicionada

Dizemos que a ao penal pblica incondicionada quando no se impe

qualquer condio para que o Ministrio Pblico atue. De acordo com o
art.27 do Cdigo de Processo Penal, qualquer pessoa poder provocar
a iniciativa do Ministrio Pblico, nos casos em que caiba a ao pblica,
fornecendo-lhe, por escrito, informaes sobre o fato, indicando o tempo, o
lugar e os elementos de convico acerca do delito.

De posse dessas informaes, basta comunicar anotcia-crime no sistema

da Promotoria Estadual de Combate aos Crimes Cibernticos, no endereo
http://www.mp.mg.gov.br (Clicar em Crimes Cibernticos), mencionando o
e-mail para contato.

Caso possua algum documento que possa servir como prova, deve envi-lo
ao e-mail crimedigital@mp.mg.gov.br, com a informao do nmero da
denncia fornecido pelo sistema de denncias da Promotoria Estadual de
Combate aos Crimes Cibernticos, ou efetuar um complemento da denncia
no sistema da Promotoria, anexando os arquivos.

53
 Abaixo esto alguns exemplos de infraes penais cuja ao penal
pblica incondicionada:

Apologia/incitao ao crime (arts.286 e 287 do Cdigo Penal);

Constrangimento ilegal (art. 146 do Cdigo Penal);

Estelionato (art. 171 do Cdigo Penal);

Extorso (art. 158 do Cdigo Penal);

Induzimento, instigao ou auxlio a suicdio (art. 122 do Cdigo

Penal);

Favorecimento prostituio (art. 228 do Cdigo Penal);

Pedofilia (art. 241 do Estatuto da Criana e do Adolescente);

Racismo (art. 20 da Lei n. 7.716/89, com a redao dada pela Lei n.

9.459/97);

Rufianismo (tirar proveito daprostituio alheia, participando diretamente

de seus lucros ou fazendo-se sustentar, no todo ou em parte, por quem
a exera) (art. 230 do Cdigo Penal);

Trfico de entorpecentes (art. 33 da Lei 11.343/06);

Trfico de pessoas (art. 231 do Cdigo Penal);

54
4.2 - Ao penal pblica condicionada representao

Violao de direito autoral (art. 184 do Cdigo Penal).

Nessa hiptese, o Ministrio Pblico, titular da ao penal, s pode a ela

dar incio se a vtima ou seu representante legal o autorizarem, por meio
de uma manifestao de vontade, no sentido de ver processado o infrator.
Ressalte-se que no so necessrias formalidades na representao.
Assim, basta a declarao de vontade do ofendido ou de seu representante
legal para possibilitar ao Ministrio Pblico apurar os fatos narrados, a fim
de formar a sua convico para, se for o caso, dar incio ao penal.

importante, se possvel,a apresentao das seguintes informaes:

narrao do fato, com todas as circunstncias; a individualizao dosuposto
autor do fatoou seus sinais caractersticos; as razes de convico ou de
presuno de ser ele o autor da infrao e, ainda, a apresentao das
provas conseguidas, o que facilitar a investigao.

De posse dessas informaes, basta comunicar anotcia-crime na

pgina da Promotoria Estadual de Combate aos Crimes Cibernticos
(www.mp.mg.gov.br - Clicar em Crimes Cibernticos), mencionando
nome, CPF e e-mail para contato.

As provas podem ser enviadas ao e-mail crimedigital@mp.mg.gov.br, com

a informao do nmerofornecido pelo sistema da Promotoria Estadual de
Combate aos Crimes Cibernticos, ou por meio de um complemento da
denncia, efetuado no sistema da Promotoria, anexando os arquivos.
55
 So exemplos de infraes penais de ao pblica condicionada:
Ameaa (art. 147 do Cdigo Penal);
Corrupo de menores (art. 218 do Cdigo Penal);
Crime contra a honra de funcionrio pblico, cometido em razo de
suas funes (art. 141, II, c/c art. 145, pargrafo nico, do Cdigo de
Processo Penal);
Violao de comunicao telegrfica, radioeltrica ou telefnica
(art. 151 do Cdigo Penal).

56
4.3 - Ao penal privada

Ao penal privada aquela em que o direito depromover a aopenal

pertence ao ofendido ou a quem tenha qualidade para represent-lo.

So exemplos de infraes penais de ao privada:

Injria (art. 140 do Cdigo Penal);
Calnia (art. 138 do Cdigo Penal);
Difamao (art. 139 do Cdigo Penal);
Dano (art. 163 do Cdigo Penal).

OBS.: A despeito da ao penal privada, pode o cidado que se sentir

lesado em seus direitos notificar diretamente o prestador do servio de
contedo para que remova o contedo ilegal ou ofensivo de seus servidores
e preserve todas as provas de materialidade e os indcios de autoria do
crime. Um modelo de carta ao provedor pode ser baixado do site da
Promotoria Estadual de Combate aos Crimes Cibernticos, na pasta
Modelos (www.mp.mg.gov.br Portal Crime Digital).

57
 Calnia, injria, difamao so considerados crimes de ao penal
privada. Nesses casos, o Ministrio Pblico no tem legitimidade
para promover a ao penal. Por isso, caber ao ofendido, ou ao seu
representante legal, a propositura da ao penal, por meio de advogado.
Se a pessoa ofendida no tiver informaes e provas suficientes
para a propositura da ao, podeprocurar a delegacia especializada
pararequerer a instaurao de inqurito policial.

Os endereos das delegacias especializadas esto disponveis em

www.mp.mg.gov.br - Clicar em Crimes Cibernticos.

58
5. Referncias

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CENTRO DE ATENDIMENTO A INCIDENTES DE SEGURANA. Disponvel em: <http://www.rnp.br/cais/fraudes.

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60
www.mp.mg.gov.br

crimedigital@mp.mg.gov.br
(31) 3330 8401

61
 Superintendncia de Comunicao Integrada - SCI

egurana
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