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INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGIA
DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
EXTENSION PUERTO LA CRUZ
Elaborado Por:
C.I. 20.765.723
Por ltimo pero no menos importante a todos los Profesores que dedicaron
su maravilloso tiempo a el enriquecimiento de mi conocimiento.
iv
AGRADECIMIENTO
Melania Mario
v
INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGIA
DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
EXTENSION PUERTO LA CRUZ
RESUMEN
La presente investigacin tuvo como objetivo la evaluacin de los procedimientos utilizados
para la importacin de vehculos nuevos practicados en la Agencia Aduanera Sur del Caribe
C.A guindose por la Gaceta Oficial 40.522 publicada el 20 de octubre del 2014, la cual
facilita la importacin de vehculos nuevos con divisas propias y sin fines comerciales y las
dems normar legales que rigen los procedimientos aduaneros. La investigadora para
llevar a cabo el desarrollo del presente trabajo utilizo una investigacin de tipo evaluativa,
se realiz bajo un diseo de campo con la finalidad de desarrollar los objetivos especficos
se aplic sobre una poblacin referencial conformada por el TRAMITADOR y el GERENTE
DE OPERACIONES de la Agencia Aduanera Sur del Caribe. Se utilizaron los instrumentos
Gua de Observacin y Gua de entrevista, con el desarrollo de una Matriz de Anlisis que
evalu fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de esta agencia aduanera, cuyos
resultados se analizaron de manera cualitativa desarrollado en el siguiente informe. Se
concluy que los procedimientos deben de ser realizados de manera obligatoria ante las
entidades competentes por un agente aduanal el cual es el representante legal ante estas
entidades de la persona que contrate sus servicios.
vi
INDICE.
Pg.
Dedicatoria iv
Agradecimiento v
Resumen vi
Introduccin 9
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema 13
Justificacin e Importancia 16
Objetivos 18
Objetivo General.
Objetivos Especficos
CAPITULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la investigacin 20
Bases Tericas 22
Bases Legales 48
Definicin de trminos Operativos 69
Variable 78
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Diseo de investigacin 80
Tipo de investigacin 82
Unidad de anlisis 83
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 84
CAPITULO IV
RESULTADO DE LA INVESTIGACIN
Anlisis presentacin de los resultados 90
Desarrollo de los objetivos 100
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones 107
Recomendaciones 109
Referencias bibliogrficas 111
Anexos 115
INTRODUCCIN
9
importacin de vehculos nuevos ante el ente encargado (SENIAT) este tipo
de acciones o procedimientos son generadores de impuestos ante el Fisco
Nacional, han tenido un descenso por este motivo los procedimientos han
sido objeto de atencin para la realizacin de dicho trabajo, el cual cuenta
con cinco captulos:
CAPTULO I: El Problema
Planteamiento del Problema
Justificacin e importancia
Objetivos de la Investigacin
10
CAPITULO V: Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias bibliogrficas
Anexos
11
CAPTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
13
Siendo uno de los principales problemas el desconocimiento de los
procedimientos aduaneros, generalmente son pocas las personas que los
conocen al momentos de realizar una importacin, muchas veces provoca
sanciones, ya que al momento de hacer los pagos se demora el
contribuyente y a su vez afecta al agente de aduana, el cual espera el
mismo para proceder a la cancelacin de los impuestos y tasas aduaneras
derivados de la importacin, esto genera mayores gastos que recaen sobre
el contribuyente, al igual que el retraso u omisin de los requisitos o datos del
importador lo atrasan y deben realizarse en el momento y tiempo
determinados por la Ley y su Reglamento, acarrea aparte de multas, otras
sanciones tal como la adjudicacin de la mercanca al Tesoro Nacional.
14
procesos, por tal motivo con la finalidad de estudiar y evaluar esta
problemtica y as facilitar el conocimiento de estos procedimientos el
desarrollo de este tema est basado en la evaluacin de los procedimientos
utilizados para la importacin de vehculos nuevos practicados en la agencia
aduanera Sur del Caribe C.A en los aos 2014-2015
15
JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA
16
Evaluarlos procedimientos utilizados para la importacin de vehculos
nuevos practicados en la agencia aduanera Sur del Caribe C.A en los aos
2014 -2015:
Basndose en:
17
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECFICOS:
18
CAPTULO II
MARCO TERICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
20
impuestos cada una tiene aranceles diferentes establecidos en el cdigo
arancelario aduanero siendo uno de los procedimientos ms importantes el
clculo y pago de los impuestos y aranceles que se cancelan por la
prestacin de este servicio confirmando que estas son una de las actividades
que generan grandes ingresos tributarios a la administracin pblica
anualmente
21
BASES TERICAS
Teora de la Administracin
Fayolismo
22
Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis
grupos:
23
Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la
empresa.
Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos
colectivos.
24
Centralizacin: es la concentracin de la autoridad en los altos rangos
de la jerarqua.
Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a
desarrollar y al personal en su trabajo.
25
Espritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con
gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una
organizacin y control.
Teora Clsica
26
una estructura departamental facilitando el procedimiento y supervisin de
las importaciones, explotaciones y transito de mercanca en todo el pas con
la implementacin organizada de los procedimientos aduaneros realizados
por las agentes aduaneros los cuales son planificados, organizados,
dirigidos, coordinado y controlados por la administracin publica.
27
Aduanas
Funciones
Aduana Principal
28
adscritas a ella. Estas estarn habilitadas para las operaciones de
importacin, exportacin y trnsito. Igualmente podr prestar servicios de
transbordo, cabotaje y bultos postales.
Aduanas Subalternas:
Servicio Aduanero
29
Divisin Administrativa, Poltica, Militar, Electoral O Eclesistica De Un
Territorio: Es el territorio aduanero delimitado para cada aduana principal
dentro el cual sta ejercer la Potestad Aduanera.
Derecho Aduanero
Potestad Aduanera
30
sanciones procedentes, en general, ejercer los controles previstos en la
legislacin aduanera nacional.(art. 7 de la L.O.A.)
mbito de Aplicacin:
1.- Zona De Libre Comercio: Es el rgimen jurdico, que otorga ventajas a los
asociados, entre las cuales permitirles la exportacin de su produccin, les
reconoce autonoma tarifaria frente a terceros pases. (Asociacin Europea
de Libre comercio- EFTA).
31
4.- Zona Franca: Es el rea de terreno que ste fsicamente delimitada sujeta
a un rgimen fiscal especial establecido, en la cual personas jurdicas
autorizadas podrn instalarse en dichos terrenos, a efectos de dedicarse a la
produccin y comercializacin de bienes para la exportacin libres de
gravmenes, as como la prestacin de servicios vinculados con el comercio
internacional. Existen tres tipos: Industriales, comerciales y servicios. (Zona
franca Internacional de Paraguan).
6.- Mar Territorial: Es aquella zona martima contigua a la costa o a las aguas
nacionales.
32
El Territorio Nacional (TP), (excluido de hecho del territorio aduanero),
supone que parte del TP no est contemplado como mbito nacional de
validez del rgimen aduanero. Parte del TP del Estado forma parte del TA de
otro Estado, y el propio Estado ha decidido liberar a determinado sector de
su territorio, del rgimen aduanero (puertos libres y Zonas francas).
Autoridad Aduanera
Importancia
Su importancia es:
33
Servir de punto de control para establecer las disposiciones emanadas
de cualquier Ministerio y que deban, a la entrada o salida de
mercancas.
Conceptos Aduaneros
Circunscripcin, el territorio aduanero delimitado para cada aduana
principal dentro de la cual ejercer la potestad aduanera.
Habilitacin, las operaciones aduaneras que pueden realizarse en
cada aduana principal o subalterna. Tambin significa el tiempo fuera
de las horas hbiles o en los das feriados durante el cual se
practiquen operaciones aduaneras.
Zona Aduanera, rea de la circunscripcin aduanera integradas por
las respectivas oficinas, patios, almacenes, pistas de aterrizaje, y
medios de transporte y todo lo conexo con la carga y descarga y
donde las mercancas que no hayan sido objeto de desaduanamiento
quedan depositadas. Tambin se denominan Zona Primaria.
Zona Primaria, es la misma zona aduanera.
Zona de Almacenamiento, rea integrada por patios, depsitos y
dems lugares de almacenamientos de mercancas.
9. Competencia Territorial
De las oficinas aduaneras:
En el conocimiento o derechos que las asiste en los procedimientos a
que haya lugar en caso de infracciones o delitos fiscales, es decir en
los casos de contrabando y otros fraudes fiscales.
En cuanto a sus obligaciones, sea, el deber en que estn las
aduanas de tomar todas aquellas medidas para impedir la introduccin
o comercio ilcito de mercancas, y verificar las operaciones aduaneras
que se realicen en las oficinas adscritas a ellas para que se ejecuten
de manera legal.
Regiones Aduaneras;
34
Aduanas de la Regin Capital, de los Llanos Centrales, Centro
Occidental, Zuliana, de los Andes, del Sur, Nor-Oriental, Insular y
Central.
Impuestos
Caractersticas:
Clasificacin:
Impuestos Generales: Son aquellos cuya finalidad es cubrir todos los gastos
de Estado sin destinarlos a algn fin especial.
35
Impuestos Especiales: Son aquellos cuyo producto se destina a un fin
determinado, se afecta a un servicio determinado.
Impuestos Generales: Es aquel que grava todas las rentas, todos los
consumos o gastos, o todas las personas que efectan un gasto
determinado.
36
Impuestos progresivos: es la que se establece en la medida que se obtenga
ms rentas , se paga mayor impuesto, y as en forma escalonada, se va
aumentando el porcentaje.
Tasas Aduaneras
37
Las tasas se pagan como contraprestacin de un servicio especfico
recibido en cambio, los impuestos no se otorga una contraprestacin
especfica e inmediata por su cancelacin.
Impuesto Aduanero
38
Tampoco causa impuesto de aduana por la misma razn, la
introduccin de efectos con carcter temporal, donde la finalidad no es el
consumo de los efectos, sino otra distinta, y donde la mercanca, despus
que dicha finalidad ha sido cumplida, deber retornar o reexportarse, segn
el caso. Aunque a veces necesita un consumo para conocer esa naturaleza y
calidad, tampoco se causara el impuesto, porque lo esencial y determinante
no es el consumo en s, sino dar a conocer la mercanca, y porque el
consumo est limitado a lo estrictamente necesario, sin que pueda haber
excesos injustificados.
Tipos:
39
Base Imponible de las Tasas Aduaneras
Transito Aduanero
40
en el curso de la operacin de trnsito aduanero; y por aduana de destino, la
oficina aduanera donde termina la operacin de trnsito.
Qu es el Sidunea?
41
SIDUNEA permite realizar un seguimiento automatizado de las
operaciones aduaneras y controlar efectivamente la recaudacin de los
impuestos aduaneros, porque este sistema verifica automticamente los
registros, calcula los impuestos y contabiliza todo lo relativo a cada
declaracin, con la mnima intervencin del factor humano subjetivo.
42
Monitorear el pago de los impuestos.
Minimizar el contrabando.
Que es el ALBA
43
nfasis en la lucha contra la pobreza y la exclusin social con base en
doctrinas de extrema izquierda.
Es un proyecto de colaboracin y
complementacin poltica, social y econmica entre ciertos pases
de Amrica Latina y el Caribe, promovida inicialmente
por Cuba y Venezuela como contrapartida del ALCA (rea de Libre Comercio
de las Amricas), impulsada por Estados Unidos.
44
2. EMBARQUE O ENVO DEL VEHICULO A VENEZUELA:
IMPUESTOS
45
Vehculos de precio menor a 40.000 $
20 % impuesto de importacin
12% IVA
1% TASA
20 % impuesto de importacin
5% impuesto al consumo suntuario o impuesto al lujo.
12% IVA.
1 % TASA
Almacenaje
Manejo
Liberaciones
Demoras
Homologacin
Agenciamiento Aduanal, Primera y Segunda revisin GN
46
COSTOS LOCALES EN USA ** EJEMPLOS
Se cotiza una vez se tenga la confirmacin del vehculo, las tarifas a la fecha
son:
Flete Maritimo:
o 20/$2.250
o 40/$4.050
o Vehiculos fuera de contenedor en la borda (LCL) - $ 2.000
47
BASES LEGALES
Captulo II
Numeral 12 al 15:
48
26. El rgimen del transporte nacional, de la navegacin y del transporte
areo terrestre. OMINS
30. El manejo de la poltica de fronteras con una visin integral del pas, que
permita. OMINS
Captulo II
49
CODIGO ORGANICO TRIBUTARIO
G.O N 6.152 Extraordinario del 18 de Noviembre de 2014
TITULO I
De la Disposicin Preliminar
TITULO II
Capitulo V
Captulo VII
50
Los intereses moratorios del pago de los tributos aduaneros sern
calculados segn lo dispuesto en esta ley que el uno punto dos veces la tasa
activa bancaria aplicada en los (6) principales bancos del pas.
TITULO III
Captulo I
Seccin Cuarta
De las Sanciones
1. Prisin. OMINS
Las sanciones aduaneras segn su misma Ley, dispone que las sanciones
por incumplimiento o delitos aduaneros son las dispuestas en este Cdigo.
TITULO I
Disposiciones generales
51
Derecho y obligaciones
Numeral 5: Fijar las tasas y determinar las cantidades que deban pagar los
usuarios de los servicios que preste la Administracin Aduanera. OMINS
52
cargo de la administracin aduanera otorgndole potestad aduanera sobre
los rubros establecidos en esta Ley.
TITULO II
Captulo III
Artculo 28: Las mercancas que ingresen o egresen del territorio nacional
pueden ser destinadas a cualquiera de los regmenes aduaneros. OMINS
Captulo IV
53
Artculo 42: La Declaracin Anticipada de Informacin no ser aplicable a
las siguientes situaciones. OMINS
54
Artculo 53. La aceptacin de la consignacin solamente podr efectuarse
por quien acredite ser el propietario de las mercancas. OMINS
Artculo 54. La aceptacin de la consignacin. OMINS
Captulo V
Del Reconocimiento
Artculo 56. Cuando fuere procedente, formarn parte del reconocimiento las
actuaciones de verificacin de la existencia. OMINS
55
Artculo 59. El reconocimiento generar responsabilidad penal, civil y
administrativa para los funcionarios actuantes. OMINS
Captulo VI
56
Artculo 67: La devolucin de los impuestos de importacin por pago en
exceso o pago de lo indebido. OMINS
Ttulo I
57
Artculo 2: La creacin, organizacin, recaudacin, fiscalizacin y control del
impuesto previsto en esta Ley queda reservada al Poder Nacional.
TITULO II
Captulo I
58
Segn la Ley es considerado hecho imponible las importaciones
definitivas de bienes esta se considera definitiva cuando la mercanca o el
bien importado est destinado a permanecer en el territorio nacional.
Captulo II
Captulo III
59
Este artculo establece el tiempo en el que se realiza el hecho
imponible el cual en el caso de importacin sucede cuando se realiza la
declaracin de la mercanca en las oficinas de aduana.
Captulo IV
TITULO III
Captulo I
De la no Sujecin
60
Captulo II
De las Exenciones
TITULO IV
Captulo I
De la Base Imponible
61
TITULO V
Captulo I
Artculo 48: El impuesto que debe pagarse por las importaciones definitivas
de bienes muebles ser determinado. OMINS
62
REGLAMENTO DE LA LEY ORGANICA DE ADUANAS
CAPITULO II
Seccin I
De la Importacin y Exportacin
a) Para la importacin:
63
Artculo 103. - Cuando el consignatario no haya recibido el original del
conocimiento de embarque. OMINS
Captulo IV
Del Reconocimiento
64
Artculo 156. - Una vez efectuada la declaracin de las mercancas, el
consignatario aceptante. OMINS
65
Artculo 183. - El pago de las contribuciones liquidadas ser hecho en las
oficinas receptoras de fondos nacionales. OMINS
TITULO II
Hecho Imponible
Captulo I
Seccin IV
66
Las importaciones entran al pas bajo la asignacin de un rgimen de
pendiendo este rgimen aduanero las importaciones de bienes no estarn
sujetas al Impuesto al Valor Agregado.
TITULO III
Captulo I
Seccin III
67
GACETA OFICIAL
68
DEFINICION DE TERMINOS OPERATIVOS
ADUANA
AGENTES DE ADUANAS
Toda persona natural o jurada autorizada por la administracin aduanera
para actuar ante los rganos competentes en nombre de quien contrate sus
servicios para realizar los diferentes trmites aduaneros.
ADUANA PRINCIPAL
ADUANA SUBALTERNA
AGENTES ECONMICOS
69
ALMACENES ADUANEROS
ARANCEL
BASE IMPONIBLE
CARGA CONSOLIDADA
CARGO
Monto que resulta de la revisin de los documentos con los que se tramit el
despacho de las mercancas o de los presentados por los transportistas.
CIRCUNCRIPCION
El territorio aduanero delimitado para cada aduana principal dentro del cual
esta ejercer la potestad aduanera.
70
COMISO
CONSIGNATARIO
CONTROL ADUANERO
CONTRIBUYENTE
DECLARACIN DE ADUANAS
71
DEPSITO ADUANERO AUTORIZADO PRIVADO
DEPSITOS FRANCOS
DERECHOS ADUANEROS
Los derechos establecidos en los aranceles de Aduana, a los cuales se
encuentran sometidas las mercancas tanto a la entrada como a la salida del
territorio aduanero.
DESTINACIN ADUANERA
HABILITACION
Lapso fuera de las horas hbiles o los das feriados durante el cual se
practica las operaciones aduaneras
72
HECHO IMPONIBLE
IMPORTACIN DE MERCANCAS
INFRACCIN ADUANERA
Toda violacin o intencin de violacin de la legislacin aduanera
LEGISLACIN ADUANERA
MERCANCAS
MERCANCA EQUIVALENTE
MERCANCA EXTRANJERA
73
MERCANCA NACIONAL
MUESTRAS
Son aquellas mercancas que nicamente tienen por finalidad demostrar sus
caractersticas y que carecen de valor comercial por s mismas.
MULTA
OBLIGACION TRIBUTARIA:
OPERACIONES ADUANERAS
Todas las operaciones que deben ser llevadas a cabo por las personas
interesadas y por la Aduana a los efectos de cumplir con la legislacin
aduanera.
POTESTAD ADUANERA
74
RECINTOS ESPECIALES
RECONOCIMIENTO
RECONOCIMIENTO PREVIO
RGIMEN ADUANERO
RECAUDACION
75
SUJETO PASIVO
TERMINALES DE ALMACENAMIENTO
TRMINO DE LA DESCARGA
TRANSPORTISTA
TRIBUTO
76
realizacin por ste de un presupuesto de hecho al que la Ley vincula la
obligacin de contribuir.
VALORACIN ADUANERA
El valor en aduana constituye la base imponible para la aplicacin de los
derechos de aduana.
ZONA DE ALMACEN
ZONA FRANCA
ZONA ADUANERA
77
OPERACIONALIZACIN DE LA VARIABLE.
Evaluar los procedimientos utilizados para la importacin de vehculos nuevos practicados en la Agencia
Aduanera Sur del Caribe C.A en los aos 2014-2015
-Reglamento.
-Otros gastos de
importacin. -Internet
El Diseo
Diseo De Campo
80
contacto directo y anlisis de los procedimientos utilizados para la
importacin de vehculos nuevos practicados en la Agencia Aduanera Sur del
Caribe C.A, esta investigacin fue basada en el contacto directo con los
responsables de la realizacin de dichos procedimientos de importacin
realizados en esta Agencia Aduanera Sur del Caribe C.A logrando de forma
adecuada el desarrollo de la investigacin y de esta manera cumplir con los
objetivos previstos.
81
TIPO DE INVESTIGACIN
Investigacin Evaluativa:
82
UNIDAD DE ANALISIS
83
TECNICAS E INTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
DATOS
Tcnicas:
Entrevista
84
Observacin
Revisin de Documentos
85
TECNICAS INSTRUMENTOS
Instrumentos:
Gua De Entrevista
86
Gua De Observacin
Matriz de Anlisis
87
ANALISIS Y PRESENTACION DE LOS RESULTADOS
Anlisis Cualitativo
88
CAPITULO IV
RESULTADO DE LA INVESTIGACIN
RESULTADOS DE LA GUA DE ENTREVISTA
90
4) Cules son los documentos a consignar en el proceso de
importacin?
91
6) Qu requisitos debe cumplir el importador?
Ser mayor de edad, poseer las divisas propias para la adquisicin del
vehculo, deber realizar una declaracin jurada indicando el origen de
los fondos empleados para la adquisicin de dichos bienes
92
dlares es menor de 39000,00$ es el 12% de la alcuota
general
Tasa de servicios de aduana = 1%
Estampillas fiscales
13) Qu es el reconocimiento?
93
carpetas a los reconocedores para as proceder a abrir el contenedor
ante el agente de aduana y funcionarios del puerto
94
RESULTADOS DE LA GUIA DE OBSERVACION
SI____ NO__x__
Este tipo de importaciones han tenido una abaja fuerte debido los
cambios realizados en sus procedimientos siendo ahora poco
regulares en el estudio realizado en esta agencia aduanera
SI__x__ NO
SI __x__ NO
95
4) Se cumple a cabalidad con la entrega de los requisitos para la
importacin de vehculos?
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
SI____ NO__x__
SI____ NO__x__
96
Mo esta debe de realizarse ante de los primeros 5 das luego de la
llegada de la mercanca al puerto si no ser objeto de una multa de
50 UT
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
97
11) Este impuesto y tasa es aplicado sobre el valor total del
vehculo?
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
SI__x__ NO____
SI____ NO__x__
98
Ya que estas en presas no son de carcter pblico y la prestacin
de sus servicios debe de ser remunerada
SI__x__ NO____
99
PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS Y SUS REQUISITOS PARA
LA IMPORTACIN DE UN VEHCULO NUEVO
100
permanezca tanto tiempo en los almacenes y as evitar las multas y que el
vehculo caiga en estado legal de abandono luego se procede a contactar el
agente aduanal que embarca el vehculo en el extranjero una vez embarcado
el vehculo se necesita el agente aduanal el cual realizara el proceso de
declaracin nacionalizacin y liberacin del vehculo en el lugar de origen en
Venezuela con un debido poder notariado del consignatario al agente
aduanal para que este actu ante el SENIAT.
101
PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS EN LA EMPRESA EN
RELACIN CON LO ESTABLECIDO EN LA NORMA
102
Para la ejecucin de las funciones como agente aduanal como
representante legal de una persona natural o jurdica esta persona conocida
como contribuyente debe de otorgar una autorizacin legal para que la
agencia aduanera pueda realizar estos trmites ante la administracin
aduanera en su nombre y la cual es intransferible solo puede ser utilizada por
la agencia o el agente aduanal nombrado en la autorizacin segn lo
establecida en la Ley Orgnica de Aduana en su Artculo 95, cumpliendo las
funciones asignadas desde la instalaciones adecuadas con una maquinaria
tecnolgica adecuada ubicadas en estas instalaciones las cuales estn
ubicadas en el cc Cristforo colombo laborando con el Cdigo Aduanal 1969.
Esta agencia aduanera como todas las dems tiene asignada una
clave especial para el acceso al sistema SIDUNEA WORD la cual maneja
un agente encargado de mltiples actividades ya que esta agencia cuenta
tan solo con 2 personas el tramitador y la persona autorizada a firmar los
expedientes como representante legal de la agencia aduanera.
103
EVALUACIN LOS PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS PARA LA
IMPORTACIN DE VEHCULOS NUEVOS
MATRIZ FODA
Fortaleza Debilidades
Oportunidades Amenazas
Maximiza el apoyo en calidad de
conocimiento y aclaratoria de rea de mucha competencia
dudas al cliente
Sanciones por el retraso de
Comunicacin con entidades declaracin nica de aduana y
pblicas que facilitan los por el pago de los impuestos
procedimientos
104
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
Se considera que la agencia aduanera Sur del Caribe C.A cuenta con
personas con capacidad y el conocimiento necesario para realizar estos
procedimientos garantizando un servicio de calidad que puede ofrecer
aclaratorias con respecto al tema aduanero en caso de dudas brindando una
informacin al contribuyente que pueda dar tranquilidad y confianza al
momento de realizar estos procedimientos.
DEBILIDADES Y AMENAZAS
105
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONE
CONCLUSIONES
107
Estos procedimientos no son objeto de tanta complejidad para las
personas naturales o jurdicas ya que la gran parte de los mismos
deben de ser realizados por un agente aduanal los cuales estn
capacitados con el conocimiento necesario para realizar dichos
procedimientos ante las entidades pblicas autorizadas encargadas
de la administracin y control de la entrada, salida y paso de
mercancas objeto de procedimientos aduaneros esta agencia
aduanera encargada de la prestacin de dichos servicios aduaneros a
realizados este proceso de importacin de vehculos en algunas
oportunidades luego de la reanudacin de las importaciones de
vehculos nuevos no tan frecuentes como antes de su suspensin ya
que el mayor impedimento esta al momento de la obtencin de divisas
para la compra de estos vehculos en el extranjero pues ests estn
restringidas por el estado ya que para la compra de estos vehculos el
contribuyentes deben de tener divisas propias de cierta manera la
obtencin de estos vehculos se les facilita ms a las personas
jurdicas ya que si estn reciben algn pago en dlares pudiendo
respaldar el origen de los mismos pueden realizar estas compras
siempre y cuando sean para uso exclusivo de la empresa y sin fines
comerciales.
108
RECOMENDACIONES
109
agentes aduanales realizan estos pagos posterior al pago que realizan
los contribuyentes a estas agencias.
110
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
LIBROS
TESIS CONSULTADAS
111
3. Obando Gabriel. (2016) en el desarrollo de su investigacin, ANLISIS
DE LOS PROCEDIMIENTOS DE PAGO DE IMPUESTOS
EFECTUADO POR LOS AGENTES ADUANALES AL MOMENTO DE
REALIZAR LAS IMPORTACIONES EN LA ADUANA DE GUANTA
ESTADO ANZOTEGUI, Tesis de grado de la biblioteca del IUT
Puerto la Cruz.
LEYES
112
4. PRESIDENTE DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
EN CONSEJO DE MINISTROS Reglamento De La Ley Orgnica De
Aduanas G.O N 4.273 Extraordinario del 20 de mayo del
1991Coleccin de textos legislativos LEGIS
PAGINAS DE INTERNET
113
ANEXOS
ANEXO N 1
GUIA DE ENTREVISTA
Gua de entrevista
Aplicada por: Melania del A. Mario G.
tems Preguntas Si No
1 Cmo empieza el proceso de importacin de vehculos
nuevos?
2 Qu se entiende por homologacin?
13 Qu es el reconocimiento?
115
14 Cundo se realiza el reconocimiento?
116
ANEXO N 2
GUIA DE OBSERVACION
Evaluacin de los procedimientos utilizados para la
importacin de vehculos nuevos practicados en la
Agencia Aduanera Sur del Caribe C. A. en los aos
2014-2015..
Elaborado por: Melania Mario G.
Gua de observacin
Aplicada por: Melania del A. Mario G.
tems Preguntas Si No
1 La importacin de vehculos nuevos en un proceso
que se realiza con regularidad?
2 Es obligatorio el proceso de homologacin pala
importacin de un vehculo nuevo?
3 Este proceso es de carcter pblico?
117
14 El consignatario puede estar presente en el
reconocimiento del vehculo objeto de importacin?
15 El servicio de agente aduanal es gratuito?
118
Anexo N 3
MATRIZ DE ANALISIS
Evaluacin de los procedimientos utilizados para la
importacin de vehculos nuevos practicados en la
Agencia Aduanera Sur del Caribe C. A. en los aos
2014-2015.
Elaborado por: Melania Mario G.
ANALISIS FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
119