Bac Pro SEN Acadmie de Versailles Etablissement Ampere Morsang sur orge Session 2009

Baccalaurat Professionnel

SYSTMES LECTRONIQUES NUMRIQUES

Champ professionnel : TELECOMMUNICATIONS et RESEAUX

SOUS-EPREUVE E32

Deuxime situation d'valuation

Dure 3 heures coefficient 2

Note lattention du candidat

Sommaire

Page 2 BAREME
Page 3 CONTEXTE PROFESSIONNEL des ACTIVITES
Page 4 MISE en SITUATION et SYNOPTIQUE
Page 5 PROBLEMATIQUE, CAHIER DES CHARGES et MATERIEL DISPOSITION
Pages 8, 9, 10, 11 et 12 COMPLEMENT du CAHIER des CHARGES

Travail demand
Daprs les complments du cahier des charges

Page 6 Rdiger et prparer un plan daction en compltant un tableau

Page 7 Etablir un plan de cblage
Page 8 Reprer et tiqueter un lien informatique. Complter un croquis. Raccorder les divers
lments
Page 9 Configurer un scanner, excuter un test, sauvegarder et transfrer le rapport de test
Justifier la nature dun dfaut Puis limprimer
Page 12 Configurer les diffrents lments tel que : Le routeur internet , lIPBX et les
terminaux ip
Page 13 Vrifier la conformit ; effectuer une srie de tests

Recommandations particulires

Vous devez appeler lexaminateur chaque fois

que vous rencontrez ce symbole !

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Barme CCF2 bac SEN Telecom & Reseaux

Comptences Questions points

C4-1 Q1.1 /5
Q1.2 /5
C4-2 Q1 /12
Q1 /4
C4-3 Q2 /4
Q3 /10
Q1 /3
Q2 /3
C4-4 Q3 /3
Q4 /4
Q5 /2
Q6 /5
Q1 /3
Q2 /2
Q3 /1
Q4 /2
Q5 /3
Q6 /2
C4-5 Q7 /4
Q8 /3
Q9 /3
Q10 /2
Q11 /2
Q12 /3
Q13 /4

Q1 /1
Q2 /1
C4-6 Q3 /1
Q4 /1
Q5 /1
Q6 /1
TOTAL /100

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CONTEXTE PROFESSIONNEL DES ACTIVITES

Installer, mettre en service et vrifier la conformit du

fonctionnement dun systme tlphonique dune PME

La comptence professionnelle que vous allez mettre en uvre est :

C4 INSTALLER et METTRE en UVRE LES EQUIPEMENTS

Pour valider la comptence 4 les activits que vous allez mener, sont bases sur :

I La prparation dun plan daction.

II Ltablissement dune partie de cblage
III Linstallation des divers lments et les supports
IV La certification du support
V La configuration des divers lments du systme
VI La vrification de la conformit du fonctionnement du
matriel et des logiciels associs.

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Mise en situation et problmatique

La socit BETASEN amnage dans des locaux quips dun prcablage cuivre et vous sollicite afin
de raliser son installation informatique et tlphonique.
Le client occupe des locaux situs de part et dautre dun btiment. (Ailes B et C)
Le client dsire une installation tlphonique constitue dun IPBX matriel reli au rseau FT par accs
RNIS ainsi que des comptes VOIP sur internet.
Le rseau informatique doit tre connect au rseau internet et totalement scuris par rapport
linstallation tlphonique lien VOIP
Le prcblage existant des locaux doit tre imprativement utilis pour raliser cette installation

Synoptique

Passerelle IP/RTC

Rseau RTC
analogique et
INTERNET numrique

Serveur VOIP

Serveur RADIUS

Zone DMZ

Aile B Aile C

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Votre intervention consiste mettre en uvre une partie de cette installation en respectant
scrupuleusement les indications fournies dans le cahier des charges et ces complments.

Pour cela, vous devrez rdiger un plan daction faisant apparatre clairement les diffrentes tches que
vous allez effectues.

Vous devrez galement raliser le cblage qui se rsume au brassage et raccordement des diffrents
lments laide de cordon daprs le synoptique

Le lien cuivre reliant les ailes B et C tant rcemment ralis doit tre certifi et analys par vos soins
Suite au paramtrage des diffrents lments vous vrifiez la conformit du fonctionnement du matriel et
logiciels associs ( respect des consignes du cahier des charges )

Cahier des charges

Le sommaire du cahier des charges se traduit par les fonctionnalits suivantes :

Assurer la connexion dun rseau informatique au WEB en ADSL du manire scurise

Permettre la tlphonie sur rseau RTC RNIS ainsi quen VOIP avec possibilit de
tlphonie mobile Wifi/IP par lintermdiaire dun IPBX matriel
Authentifier les clients Wifi par un serveur situ sur le WEB pour des raisons de scurit
Le rseau IP utilis pour la tlphonie est totalement indpendant du rseau DATA pour
des raisons de scurit informatique
Un complment dtaill de ce cahier des charges vous est dcrit et fourni au fur et mesure par ple
dactivit.

Vous disposez
Dun accs ADSL de dbit 2048/512 bit/s et dun accs RTC de type RNIS accs de base S0
Dun nombre suffisant de cordons informatique catgorie 5
De 2 PC de bureau plus un portable tous quips de carte rseau 10/100 base T ainsi de carte WIFI pour
certains si ncessaire.
Dune prise tlphonique quipe dun filtre,
Dun modem ADSL utilis en pont uniquement
Dun switch 4 ports/routeur/point daccs wifi. quon nommera ultrieur routeur internet
Dun switch 4 ports dont un en PoE.
Dun combin wifi/Ip
Dun poste IP multifonctions filaire compatible avec lIPBX et dun poste simple analogique
Dun IPBX matriel quip dune interface RNIS T0 de 2 interface FXS analogique pour poste simple
ainsi que 2 ports ethernet ddies LAN ou WAN
Dun prcablage cuivre permettant de ce connecter Internet en ADSL au rseau RTC RNIS et
deffectuer linterconnexion des ailes B et C
Dun appareil de mesure de type Scanner de cblage cuivre catgorie 5 et 6
Dun testeur de continuit et dun traceur de paires.

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On vous demande
Activit C4-1: Prparer et rdiger un plan daction

Complment du cahier des charges ( Nant )

Travail demand :
Q1 Complter le tableau ci-dessous

Q1.1 Aprs lecture de lpreuve, lister les diffrents lments que vous devez installer dans
chaque salle daprs le synoptique et le matriel mis votre disposition,
Liste des lments installer salle B 106 Liste des lments installer salle C 108

.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..
.. ..

Q1.2 Estimer la dure ncessaire pour accomplir les activits suivantes.

Indiquer par une croix o se situe votre intervention pour chaque activit.

Activit Plan de cblage Salle B106 Salle C108 Dure

Installer les supports

Q1 Q3
..

Etablir un plan de cblage

Q1
..

Certifier le support
Q1 Q6
..

Installer et configurer les lments du systme

Q1 Q14
..

Vrifier la conformit du fonctionnement

Q1 Q6
..
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Activit C4-2: Etablir un plan de cblage

Complment du cahier des charges ( Nant )

Travail demand :
Q1 A laide du synoptique, tracer tous les liens ncessaires la connexion des divers lments
sans oublier les cordons de brassage dans les SR2 et 4
PLAN de CBLAGE

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Activit C4-3: Installer les supports

Complment du cahier des charges.

Tous les liens hormis celui qui relie laile B laile C du btiment sont raliss laide de cordons UTP
Catgorie 5
Le lien rocade entre laile B et laile C est confectionn laide de 8 cbles FTP et est connect sur deux
sous rpartiteurs nomms SR 02 salle C108 et SR 04 salle B 106 sachant que cette application ne
ncessite pas de liens cuivre blinds ou crants.
Ce dernier arrive sur les bandeaux reprs RI SR02-SR04 1/17-24 dans la salle C 108 et RI SR04-SR02
1/1-8.
Dans la salle C 108 ce lien arrive sur votre poste de travail sur la prise pr cble et tiquete C108/1-1-
XX et dans le SR 02 bandeau repr C 108-1. Malheureusement les prises du bandeau C 108-1 du SR 02
nont pas t tiquetes.

Travail demand :
Q1 A laide du traceur de paire, identifier le lien C 108/1-1-06 vers SR 02 bandeau C
108-1.

Q2 Etiqueter la prise de la manire suivante P 06 sur le croquis ci-dessous
SR02 bandeau C108-1

Q3 Raccorder les divers lments (routeur/switch, IPBX, poste tlphonique etc. )

daprs le synoptique laide des cordons informatique mise votre disposition.

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Activit C4-4: Certifier le support physique

Complment du cahier des charges.
Lappareil scanner de lien cuivre de marque FLUKE DSP-2000 configuration usine avec le CD
dinstallation et le document constructeur sont disposition .
La plage des tempratures du chemin de cbles est situe entre 21 et 30 C.
Le type de cble utilis entre les 2 ailes est crant (ScTP) TIA catgorie 5.
Le logiciel FLUKE NETWORK est pr install sur le PC1 salle B106.
Pas de Sous rpartiteurs ou points de coupures entre les 2 salles.
Travail demand :
Q1 Configurer le scanner selon les donnes nonces dans le complment du cahier des
charges.
Q2 Excuter un test sur le lien N . entre la salle B106 et C108.
Q3 Sauvegarder le rapport de test dans la mmoire interne du scanner sous le
nom..
Q4 Transfrer le rapport de test du Scanner vers le PC1 via le port srie
Lors de votre test; si un dfaut est constat, Indiquer la nature de ce dfaut et Justifier ci
ce dernier empche le bon fonctionnement de ce lien.
..
Q5 Imprimer le rapport de test enregistr sur le PC1 vers limprimante
Q6 Dterminer la longueur de cble sur le plan dimplantation chelle 3mm=1mtre;
et comparer la valeur indique sur le rapport de test imprim avec celle releve sur le plan
dimplantation ci-dessous
Longueur du cble sur le plan, dtailler votre mthode de calcul

...
Longueur du cble relev par le scanner ::
Conclusion : .
Le plan dimplantation des salles C108 et B106 chelle 3mm=1mtre

SR2 Baie1 SR4 Baie1

SR3 11 U 11 U

SALLE C108

SALLE B106

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Activit C4-5: Installer et configurer les lments du systme

Complment du cahier des charges.

Connexion Internet

Lien ADSL 2048/512 avec un oprateur internet.

Les paramtres ncessaires la connexion Internet sont les suivants :
- Le modem est utilis en mode pont uniquement et les numros VP, VC du FAI
sont respectivement 8/35. Le multiplexage est de type LLC
- Les paramtres dauthentification sous le protocole PPPoE assurs par le routeur
Internet sont les suivants : User name
Password
- La connexion est permanente
- Ladresse Ip publique fixe est fournie automatiquement par le FAI
- Le service DNS ( @Ip Dns ) est dlivre par votre FAI
- Par dfaut le routeur Internet bloque tout trafic entrant provenant du Wan (fonction
assur par le Nat) et le pare-feu est activ. Les ports UDP SIP et RTP utiliss par lIPBX
doivent tre forwards ( achemins ) vers ce dernier sur lIp de son interface Wan et
le pare-feu entre les interfaces Wan1 et DMZ doit tre dsactiv.

Paramtres rseau des stations informatiques rseau

Les stations informatiques font toutes parties dun rseau Lan dadresse Ip 192.168.150.0.
Elles reoivent leurs adresses automatiquement par un serveur DHCP situ dans le routeur Internet
Le serveur DHCP Lan a ladresse Ip 192.168.150.1 et peut desservir une plage dadresse comprise
entre 192.168.150.2 192.168.150.10
Aucun trafic nest possible entre le Lan et la DMZ, nanmoins toutes les stations peuvent
communiquer vers Internet et sont protges par le pare-feu du routeur Internet ( configuration par
dfaut ).

Paramtres de lIPBX

Wan
Linterface Wan utilise le protocole de type ethernet. Son adresse est fournie par le serveur DHCP
DMZ inclus dans le routeur Internet dadresse Ip 192.168.151.1 de classe C et peut desservir
une plage dadresse comprise entre 192.168.151.2 192.168.151.7.
Ladresse Wan de lIPBX de valeur 192.168.151.7 est rserve et doit tre fournie par le serveur
DHCP DMZ du routeur Internet
Ladresse Ip du DNS est fournie automatiquement par le routeur Internet

Lan
Linterface Lan dadresse Ip 192.168.0.1 de classe C fournie par lintermdiaire de son serveur DHCP des
adresses comprises entre 192.168.0.2 192.168.0.10.

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Rnis

Le service MSN est requis et le MSN sortant est le premier numro de votre accs RNIS S0
Les numros MSM entrant sont dirigs respectivement vers les terminaux en services en
correspondance avec leur unit.( exemple 0169043603 dirig vers le terminal dextension 13 ) Le
premier MSN est dirig vers le standard automatique ( attendant )

Les terminaux tlphoniques

Les terminaux hard phone, soft phone et wifi sont dclars respectivement sur les premires,
deuxime et troisime ligne Ip rattaches aux extensions 13, 14, 15
Les username et mot de passe associs sont : Pour le hard phone Pierre 3432
Pour le soft phone Jean 7654
Pour le wifi Nol 3426
Le terminal analogique le numro dextension 11 et est raccord linterface phone 1
Les noms doivent saffichs lors dun appel

Comptes SIP externes

Les extensions 00 ( standard automatique attendant ), 11, 13, 14, 15 ont un compte sur un serveur
SIP externe nomm sip.serveurvoip.com port 5060.
Les username et password respectifs sont : Ext 00 08..0 Ext 11 08..1
Ext 13 08..3 Ext 14 08..4
Ext 15 08..5

Traverse du NAT en amont

La traverse du Nat en amont ( Nat du routeur Internet ) est force manuellement. Lhte
mapp reprsente ladresse Ip publique reu par le routeur Internet sur son interface WAN1
ainsi que les ports SIP UDP et RTP UDP utiliss par lIPBX

Routage des appels tlphoniques

Les appels tlphoniques vers lextrieur sont mis en priorit en VOIP via Internet et en cas dfaillance
du lien ADSL vers le rseau RNIS. Nanmoins les appels entrants manant du RNIS sont routs daprs
les MSN

Divers

Le fuseau horaire est GMT et la mise lheure automatique de lIPBX est assure par un serveur de
temps SNTP nomm ntp1.telecom.fr. Les terminaux sont mis lheure automatiquement par lIPBX tant
lui mme serveur de temps interne

Les terminaux tlphoniques

Le hard phone

La langue affiche par le terminal doit tre franaise et lheure en mode europen sur 24 heures

Le soft phone

Le logiciel soft phone est dj install sur le PC du client.

Du point vu SIP il doit tre enregistr sur le serveur SIP interne de lIPBX ( ip Wan )

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Le combin wifi/Ip

Le combin wifi doit se connecter sur le SSID nomm ZyXel. de la carte sans fil Wifi en 802.11b
du routeur Internet . en utilisant le canal radio n..
La carte sans fil est ponte avec la Zone DMZ. La scurit est assure par lutilisation dune clef
WEP de 13 caractres ASCII mode open et le client doit tre authentifi par un serveur RADIUS.
Le serveur radius se situe ladresse Ip publique 192.168.190.45 et utilise une cl partage avec
votre routeur Internet ayant lappellation .
La base utilisateur de se serveur met votre disposition un nom dutilisateur et son mot de passe
afin de vous authentifier. Ces paramtres vous sont indiqus confidentiellement et sont
respectivement combine. et combine
Du point vu SIP il doit tre enregistr sur le serveur SIP interne de lIPBX ( ip Wan )
La mise a lheure par le serveur NTP de lIPBX ncessite douvrir le pare feu de ce dernier pour autoriser
l@ip du combin wifi le traverser

PC dadministration

Un pc portable dadministration est votre disposition afin de paramtrer les divers lments tels que :
Le routeur internet , lIPBX ainsi que les terminaux Ip si ncessaire

Travail demand :
Attention ! Tenir compte uniquement des indications fournies en caractres gras du
complment du cahier des charges
Le routeur Internet
Q1 Introduire les paramtres ncessaires pour la connexion Internet
Q2 Ouvrir les ports SIP et RTP du NAT vers lIPBX
Q3 Permettre le trafic entre les interfaces WAN1 et DMZ sans analyse par le pare-feu
Q4 Bloquer le trafic entre les interfaces DMZ et LAN dans les deux sens
Q5 Mettre en service la carte wifi, la relier avec la zone DMZ, et introduire les paramtres
ncessaires au fonctionnement dcrit dans le complment du cahier des charges du
combin wifi/ip

LIPBX

Q6 Introduire les paramtres systme et Internet
Q7 Valider le service MSN pour laccs RNIS ( ISDN ) et renseigner ce service
Q8 Introduire les paramtres ncessaires au fonctionnement des lignes ip internes
Q9 Renseigner et enregistrer les extensions sur le serveur SIP externe situ sur Internet
Q10 Mapper le Nat du routeur Internet

Les terminaux tlphoniques Ip

Le hard phone
Q11 Renseigner le langage et le mode daffichage de lheure
Le soft phone
Q12 Paramtrer son compte SIP et enregistrer le terminal sur le serveur SIP de lIPBX
Le combin wifi/ip
Q13 Scanner la zone radio, Identifier votre SSID. Ajouter un profil nomm examen
Introduire les paramtres de scurit (clef et serveur dauthentification), valider
Renseigner les paramtres ncessaires pour le protocole SIP

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Activit C4-6: Vrifier la conformit du fonctionnement

Travail demand :
Dcrire la (ou les) diffrente(s) manipulation(s) que vous allez effectuer afin de vrifier la conformit du
fonctionnement suivant, puis procder aux tests et entourer la bonne rponse.

Q1 Connexion au rseau Internet

Description :

Validation du test Oui Non

Q2 Indpendance des rseaux Lan et DMZ

Description :

Validation du test Oui Non

Q3 Tlphonie communications internes

Description :

Validation du test Oui Non

Q4 Tlphonie communications externe via Internet

Q4-1 Communications entrantes
Description :

Validation du test Oui Non

Q4-2 Communications sortantes

Description :

Validation du test Oui Non

Q5 Tlphonie communications externe via RNIS

Q5-1 Communications entrantes
Description :

Validation du test Oui Non

Q5-2 Communications sortantes

Description :

Validation du test Oui Non

Q6 Scurit wifi
Q6-1.Chiffrement
Description :

Validation du test Oui Non

Q6-2 Authentification
Description :

Validation du test Oui Non
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