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1.-Acepta
Para cambiar algo tienes que aceptar que es, aceptacin no es lo mismo que
aprobacin, no es tampoco darse por vencido, todo por el contrario es trabajar
para que las cosas sean mejor.
ser negativo no te conduce a ninguna parte.
3.-Compromiso de Accin
El compromiso es confianza para que halla un verdadero compromiso debe de
haber confianza en ti mismo y por ende los dems tambin.
compromiso es accin, va mucho mas all que ideas o buenas intenciones .
Para cumplir tus compromiso debes de trabajar duro y quedar bien con los dems,
es tu palabra la que esta en juego si tu faltas a tu compromiso las personas no
volvern a confiar en ti y en los negocios estars perdido.
4.-Crticas
Concntrate en avanzar en pos de tus objetivos, deja que los que te critican
disfruten de su actitud negativa mientras t pasas delante de ellos en direccin a
la meta y tener un negocio exitoso.
5.-Hazlo
Pon todo de ti mismo da tras da y hacer que las cosas sucedan es el nico
camino confiable hacia la construccin de un negocio exitoso dentro o fuera de
internet.
Quizs tengas mucho que aprender de ellos pero solo acepta que te ayuden a
empujarte hacia adelante, hacia el xito, mas no aceptes ideas negativas que te
pueden llevar al fracaso.
Solo t sabes que eres capaz no dejes que nadie te limite a menos que t lo
permitas.
Seguro que los comentarios negativos y las criticas pueden molestarte sin
embargo debes aprender de ellas y seguir avanzando hasta tener un negocio
exitoso.
Mantn firme tu visin estas dotado de una vida realmente hermosa, nica y llena
de fuerza .
Hay tantos sitios a los que puedes ir, tienes tantas cosas maravillosas que hacer y
tu negocio saldr adelante por ti y solo por ti y nadie mas y construye un futuro de
xito par ti y tu familia.
7.-Nuevo y Mejorado
Todo lo que has hecho en tu vida y en lo que te has convertido hasta ahora es
producto de tus pensamientos.
Es tu oportunidad de consevar lo que desees, capacitarte aprender de los exitosos
y avanzar hacia tus metas como nunca antes
Tienes ahora mas experiencia que la que nunca has tenido, tienes mejor claridad
de lo que quieres en la vida y de lo que quieres evitar.
Ahora que estas nuevo y mejorado y estas mas preparado que nunca para
aprovechar las oportunidades que se cruzan en tu camino y convertir tus brillantes
potenciales en realidad.
Una de las principales caractersticas implcitas que tienen estos medios digitales
es la cercana que transmiten en sus
comunicaciones, el acercamiento cliente-empresa. Aunque se trate de grandes
multinacionales con sede en medio mundo, el hecho de comunicarnos con el perfil
de una de estas empresas a travs de Twitter o Facebook nos da una sensacin
de contacto y cercana que no da ningn otro medio.
Sin embargo, deberan todas las empresas adaptarse a esta nueva forma de
comunicar? La respuesta es no, ya que cada compaa debe decidir si le conviene
utilizar el lenguaje de una forma u otra en funcin de su mercado y la imagen que
quiera dar. Lo que se comenta en este artculo expresa una corriente generalizada
que se ha venido dando cada vez ms en los social media, y que
seguir existiendo en el futuro, pero tambin es cierto que puede
haber determinados servicios o situaciones que s que requieran de un lenguaje
como el de antes.
Es decir, que ahora lo que se lleva es comunicar de forma cercana y sin excesivos
formalismos, creando un ambiente relajado y distendido que inspira confianza,
pero siempre guardando las formas.
Y t, cmo utilizas el lenguaje para comunicar con tus clientes? Analiza la forma
en que comunicas en tu empresa y comprueba si se adapta a lo que quieres
ofrecer o se debera transmitir la informacin de una forma ms acorde con las
tendencias actuales.
10 Claves para mejorar tu negocio
No existe una frmula exacta para lograr el xito en los negocios. Sin embargo, s hay algunos
puntos clave -entre ellos estar atentos para actuar, tener objetivos claros, enfocarse en el cliente,
diferenciarse y motivar a las personas- para obtener buenos resultados y mejorar el desempeo del
negocio.
Se trata de un desafo constante a enfrentar el miedo al fracaso, a quedar en una situacin peor a
la actual. Para superar esto, es necesario estar dispuestos a asumir algn tipo de riesgo, que en el
futuro puede verse sobrepasado por los beneficios.
Estar alerta nos permite predisponernos para la accin. Como el xito no pasa por lo que decimos,
sino por lo que hacemos, debemos estar atentos para actuar. Oportunidades en la vida de los
emprendedores y empresarios sobran, lo que a veces hace falta es detenerse por un momento a
definir en qu negocio de todos los que llegan debo entrar. No todas las oportunidades son
rentables y en este sentido, guiarse por la visin y capacidad de interpretacin, a veces suele jugar
una mala pasada. Quizs un anlisis preliminar de las variables financieras crticas puede ayudar
en la decisin de tomar o no el negocio.
2. Determinar lo que verdaderamente necesita el cliente.
Aprender de los clientes permite ofrecer calidad, servicio y confiabilidad, marcando una diferencia
con los competidores. Para ello, es necesario realizar estudios previos de mercado, con el fin de
recopilar, registrar y analizar datos en relacin con el segmento especfico (target) al cual la
empresa ofrece sus productos o servicios.
Es muy importante conocer en forma directa al cliente, especialmente en los aspectos relacionados
al producto, el precio que est dispuesto a pagar, la presentacin, distribucin y frecuencia de
consumo. Pueden realizarse encuestas, entrevistas o focus group, con el fin de averiguar lo que
verdaderamente estn necesitando hoy sus clientes. Tomemos como ejemplo la mejora
introducida en los envases de agua Ser. A partir de encuestas a sus clientes, la empresa detect
que los envases plsticos tradicionales resultaban incmodos para servir el producto, lo que puede
significar un menor consumo. Se introdujo entonces, un cambio en el envase tradicional, con un
permetro menor a la circunferencia del cilindro, aumentando de esa manera la tasa de consumo.
Esta innovacin en el producto ha sido imitada por otros fabricantes de bebidas.
3. Centrarse en lo que mejor hace y construir objetivos claros y alcanzables.
Tener en claro la misin de la empresa, orientar los esfuerzos a lo que mejor hace y comunicarlo a
quienes trabajan en ella, resulta fundamental para el xito de la misma.
Los objetivos son los puntos intermedios de la misin. Es el siguiente paso para determinar el
rumbo de la empresa. En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos
especficos, claros y ubicados en el tiempo. As, la misin deja de ser una intencin para
convertirse en una realidad concreta. Los objetivos deben ser capaces de responder a las
siguientes preguntas: qu?, cmo?, quin? y cundo? Adems, deben ser alcanzables en el
plazo fijado, proporcionar lneas de accin especficas, ser medibles y entendibles. Muchas veces,
en la toma de decisiones del da a da, orientamos las acciones de los negocios a cuestiones que
se alejan demasiado de los objetivos establecidos. Si la determinacin de objetivos ha sido
elaborada pensando en un horizonte de mediano plazo, no debiramos evitarlos tan fcilmente,
sino validarlos en trminos estratgicos.
La calidad es uno de los factores bsicos de decisin del cliente. Ha llegado a ser el elemento
clave a la hora de determinar el xito de un negocio. Estar a la par de nuestros clientes,
escucharlos, entenderlos y ofrecerles productos o servicios de la calidad que ellos requieren,
constituye una ventaja en las empresas actuales.
5. Comunicar las ventajas competitivas
Todo producto o servicio debe ir encaminado a la satisfaccin de una necesidad o a la solucin de
un problema para el pblico objetivo. Si se cumple con ello, los productos y servicios de la empresa
poseern ciertas caractersticas particulares, distintivas, que los diferenciarn de otros similares.
Las ventajas competitivas son peculiaridades del producto y/o servicio que lo hacen especial. En
este sentido, es indispensable desarrollar ventajas competitivas concretas para el cliente, que le
darn sustentabilidad al negocio en el largo plazo.
Una vez definidas las ventajas competitivas, habr que buscar cmo fijarlas en la mente de los
clientes potenciales y es aqu donde la comunicacin comienza a jugar un rol clave. La mente del
cliente potencial y actual debe ser el blanco de todas las acciones comunicacionales de la
compaa, es el lugar adecuado para apuntar todos los mensajes que se enven con el objeto de
brindar informacin sobre el producto, empresa, etc.
La mayora de los productos y servicios que elaboramos compiten de manera directa con otros y si
no lo hacen con ellos, indirectamente lo hacen con sustitutos en la misma categora. Ambos,
competidores y sustitutos, estn en este preciso momento pensando como usted, tratando de
identificar qu hacer para neutralizarlo. Es importante competir ya que hace crecer el volumen del
negocio de la categora, facilita la comparacin de productos para una mejor decisin de los
compradores y ante una eventual falta de innovacin del competidor, hace perder mercado. En
este sentido, es vital tener abundante informacin sobre qu estn pensando hacer sus
competidores y sustitutos.
1. Establecer el periodo que se pretende abarcar, por ejemplo una semana, mes o trimestre.
2. Hacer una lista probable de los ingresos del perodo determinado.
3. Enumerar las obligaciones que implican erogaciones de fondos en el mismo periodo.
4. Una vez obtenidos los totales de los ingresos y egresos, deben restarse para obtener el
resultado. Si ste es positivo, los ingresos son mayores que los egresos y existir un excedente de
fondos, lo que indica que la empresa opera favorablemente. En caso contrario, el empresario
deber estudiar las medidas para cubrir los faltantes o prever los perodos en los que los
resultados sean negativos, reflejndose en una partida llamada saldo a fin del perodo.
5. Si se quiere trabajar el flujo de efectivo con mayor detalle, se puede emplear un saldo
acumulado que es la suma del saldo obtenido en el periodo, ms el saldo del anterior.
8. Comprometer y motivar al personal
Debe ser conciente de que sus empleados son la fuente principal de la calidad y de ellos depende
en buena parte, el xito o fracaso del negocio. Ellos son la cara de su empresa. La clave es
considerar a los trabajadores como una fuente de buenas ideas y no solamente como un recurso
ms. Es importante brindar autonoma a los empleados, ser flexibles frente a los errores y por
sobre todo, que compartan su visin del negocio.
Algunos ejecutivos suelen expresar que su equipo de gente no tiene sentido comn. Es probable
que esas mismas empresas deban considerar si verdaderamente estn brindando sentido al
trabajo de su personal. Las personas pierden el sentido cuando no encuentran un rumbo
estratgico coherente entre la declaracin de lo que se debe hacer y lo que realmente se hace.
Una buena regla para los directivos de grupos de trabajo, es preguntarse a m me gustara hacer
lo que les proponemos que hagan?
- Hablar poco y escuchar mucho. Hay que estar atentos a la necesidad de cada cliente, saber qu
busca y construir una relacin de empata.
- Establecer relaciones a largo plazo. Vender bien no es igual a vender ms. Es fundamental
preservar una relacin a largo plazo con cada cliente por dos motivos: vender ms y hacer
funcionar el boca a boca.
- Actitud ms que experiencia. Un buen vendedor nace, pero tambin se hace. Es indispensable
una actitud de servicio y capacidad para comunicar. El conocimiento tcnico y la cartera de
clientes, se van formando con el tiempo.
10. Renovarse continuamente
Una condicin indiscutible para mantenerse vivo en los negocios, es reinventarse
permanentemente, ya sea con productos nuevos, tecnologa, formas de hacer las cosas, talentos,
etc. Si usted y su empresa estn convencidos de que lo que hacen podran hacerlo mejor, hganlo.
No pierda tiempo en disfrutar de la tranquilidad aparente que le da el mercado. Ningn mercado le
dar otros treinta aos de xito. Los viejos mecanismos de gestin no le asegurarn seguir
sobreviviendo.
La consigna es sorprender al cliente, para ello es importante destruir y reinventar el producto o
servicio, permitiendo no slo introducir mejoras a lo que hacemos y vendemos, sino generando
barreras de entrada para competidores actuales y potenciales.
FUENTE: miguelfurque.com.ar
FUENTE: webonomia.com
Si te identificas con esto, eres el candidato ideal para ser un joven emprendedor
part-time, y comenzar el negocio antes de renunciar a tu trabajo estable puede ser
la mejor solucin.