Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Presentacin
A medida que el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) ha ido
establecindose, los ciudadanos y ciudadanas se interesan en informarse
y conocer su funcionamiento para acceder a los beneficios que les
garantiza el nuevo sistema de proteccin social instaurado en el pas
mediante la Ley 87-01 promulgada el 9 de mayo del ao 2001 por el Poder
Ejecutivo.
La Direccin de Informacin y Defensa de los Afiliados a la Seguridad
Social (DIDA) cumple nuevamente con su tarea de suministrar
informacin relacionada con el sistema a los afiliados y a la poblacin en
general al presentar esta tercera edicin del Manual de Preguntas y
Respuestas sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Este manual recoge las principales preguntas formuladas por los
afiliados y usuarios del sistema a los miembros del departamento de
Orientacin y Defensora cuando acuden a las oficinas de la DIDA a
buscar informacin, orientacin o a presentar sus quejas por denegacin
de servicios y falta de atencin.
Con este, la DIDA, ha editado tres manuales de las principales
preguntas sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social con el
objetivo de que las personas obtengan las respuestas a las preguntas que
ms les interesan sobre los alcances, la aplicacin y prestaciones de
nuestro sistema de proteccin social.
Esta recopilacin es una gua que le permite a quienes la utilicen encontrar las
respuestas a sus interrogantes acerca del SDSS, sus instituciones, regmenes,
seguros y coberturas, buscando en el ndice el nmero correspondiente a la
pgina donde est contenida la respuesta a la pregunta.
3
I. Organismos, Instituciones
y su funcionamiento
1. Qu es el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS)?
Es un Sistema de proteccin social pblico creado mediante la Ley 87-01
promulgada el 9 de mayo de 2001. Su carcter es universal, obligatorio,
solidario, plural e integral a fin de otorgar los derechos constitucionales a la
poblacin; y regular y desarrollar los deberes y derechos recprocos del Estado
y los ciudadanos en lo referente al financiamiento para la proteccin de la
poblacin contra los riesgos de vejez, discapacidad, cesanta por edad
avanzada, sobrevivencia, enfermedad, maternidad, infancia y riesgos laborales.
Este sistema aglutina, articula, normatiza y supervisa, todas las instituciones
pblicas, privadas y mixtas dedicadas a actividades principales o
complementarias de Seguridad Social en la Repblica Dominicana.
Es responsable de:
Promover el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) e informar a
los afiliados sobre sus derechos y deberes.
Recibir reclamaciones y quejas, as como tramitarlas y darles seguimiento
hasta su resolucin final.
Asesorar a los afiliados en sus recursos amigables o contenciosos, por
denegacin de prestaciones, mediante los procedimientos y recursos
establecidos por la Ley 87-01 y sus normas complementarias.
Realizar estudios sobre la calidad y oportunidad de los servicios de las
AFP, del Seguro
Nacional de Salud (SENASA) y las ARS, y difundir sus resultados, a fin de
contribuir en forma objetiva a la toma de decisiones del afiliado.
Supervisar desde el punto de vista del usuario el funcionamiento del SDSS.
La oficina principal de la DIDA est ubicada la Av. Tiradentes, No. 33, Torre
de la Seguridad Social, Ensanche Naco, Santo Domingo, Distrito Nacional;
adems cuenta con oficinas en: Azua, Barahona, La Romana, Santiago, San
Pedro de Macors, San Francisco de Macors e Higey.
21. Qu es UNIPAGO?
Es la empresa procesadora de la base de datos del Sistema Dominicano de
Seguridad Social (SDSS), referenciada en la Ley 87-01 en su artculo 86,
prrafo IV en el cual se establece que:
El gobierno concede la operacin de la base de datos a una empresa
privada cuyos accionistas sean las Administradoras de Fondos de Pensiones
(AFP) y las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS), que ser encargada
de la tesorera y de la administracin del sistema nico de registro, as como el
procesamiento de la informacin.
10
La oficina principal de UNIPAGO est ubicada la calle Jos Amado Soler, No.
2, Santo Domingo, Distrito Nacional.
Pensin de sobrevivencia:
Los beneficios en riesgos laborales son:
Atencin mdica.
Atencin odontolgica.
Prtesis, anteojos y aparatos ortopdicos y su reparacin;
Subsidio por discapacidad temporal.
Indemnizacin por discapacidad.
Pensin por discapacidad.
Pensin de sobrevivencia.
Es el plan de Servicios de Salud producto del acuerdo firmado por todos los
sectores del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), el 19 de
diciembre de 2006, ratificado mediante la Resolucin No. 151-05 del Consejo
Nacional de la Seguridad Social (CNSS) en fecha 11/01/2007, para posibilitar la
entrada en vigencia del Seguro Familiar de Salud del Rgimen Contributivo; es
considerado como una primera etapa de aplicacin del Plan Bsico de Salud
(PBS).
37. Cules son las prestaciones del Plan de Servicios de Salud (PDSS)?
Prevencin y Promocin
Atencin Ambulatoria
Servicios Odontolgicos
Emergencia
Hospitalizacin
Partos
Ciruga
Apoyo Diagnstico (Dx) en Internamiento y Ambulatorio
Atenciones de Alto Costo y de Mximo Nivel de Complejidad
Rehabilitacin
Medicamentos Ambulatorios
40. Cules son los requisitos para que las ARS puedan ofertar Planes
Complementarios?
Deben presentar a la SISALRIL para su aprobacin los siguientes requisitos:
a) Nombre y descripcin de la cobertura del plan.
b) Suficiencia tcnica y financiera.
c) Precios y modalidades de pago.
d) Copia del contrato de aseguramiento del plan ofertado con detalles de
perodos de carencia, exclusiones y tope mximo, perodos de vigencia,
disposiciones de modificacin del contrato entre las partes, exclusiones y
limitaciones.
14
Prestaciones en dinero:
Subsidios por enfermedad
Subsidios por maternidad y lactancia
57. Cules son los requisitos para poder cambiar de ARS en el Rgimen
Contributivo?
Haber pagado 12 cotizaciones consecutivas a la ARS donde se est
afiliado.
Estar al da en el pago de la seguridad social
Que ningn miembro del ncleo familiar (incluyendo a los padres) tenga
pendiente someterse a una ciruga electiva o tratamiento en curso por
enfermedad catastrfica, esto as hasta que hayan concluidos estos
procedimientos.
Que el afiliado (a) titular no est afiliado (a) a una ARS de Autogestin
Institucional.
Que el afiliado (a) titular no est afiliado (a) al SENASA en su condicin de
empleado pblico.
65. Cules son los requisitos para una trabajadora embarazada recibir
los subsidios de Maternidad y Lactancia?
19
Segn establece el artculo 132 de la ley 87-01, los requisitos para recibir los
subsidios de maternidad y lactancia son los siguientes:
Haber cotizado por lo menos durante ocho (8) meses del periodo
comprendido en los doce (12) meses anteriores a la fecha de su
alumbramiento.
No realizar ningn trabajo remunerado en el perodo en el que est
recibiendo el subsidio por maternidad.
Excepcin transitoria: Durante los primeros ocho (8) meses de vigencia del
Reglamento de Subsidio, estas condiciones sern obviadas, reconocindose el
derecho a percibir el Subsidio por maternidad a todas las trabajadoras afiliadas
al Rgimen Contributivo que estuviesen cotizando regularmente al momento
del alumbramiento.
Este informe constar de un original y tres copias: El original y una copia para
la trabajadora y dos copias para el mdico o PSS tratante.
del perodo sea por un monto mayor al monto del subsidio por maternidad de
sus trabajadoras.
75. Qu pasa con el pago del Subsidio por Maternidad en caso de que la
trabajadora fallezca antes de terminar su licencia?
El pago del subsidio se depositar en una cuenta de ahorro o corriente de la
persona que ella haya designado en el Informe de Maternidad. En caso de que
no haya designado una persona para recibir el subsidio, se proceder a pagar
conforme a lo establecido en el Reglamento sobre el Subsidio por Maternidad y
el Subsidio por Lactancia.
80. Cules son las condiciones para recibir el Subsidio por Lactancia?
La trabajadora afiliada slo tendr derecho al subsidio por lactancia cuando la
suma de los salarios mensuales devengados sea inferior a tres (3) Salarios
Mnimo Nacional.
Dos punto setenta y dos por ciento (2.72%) del salario cotizable.
Documentos:
Comunicacin (carta)
Formulario de solicitud de pensin por discapacidad (llenado
correctamente).
Extracto del acta de nacimiento certificada y legalizada.
Copia de la cdula de identidad y electoral y/o carn de la seguridad social.
Expediente o historial clnico actualizado del mdico que avale la
discapacidad.
Original certificados mdicos que avalen la discapacidad.
25
Requisitos:
Sufrir una enfermedad o lesin crnica. Se considerar discapacidad total,
cuando se reduzca en dos tercios (2/3) su capacidad productiva, y
discapacidad parcial, entre un medio (1/2) a dos tercios (2/3); y
Haber agotado su derecho a prestaciones por enfermedad no profesional.
26
Documentos:
Extracto del acta de nacimiento certificada y legalizada.
Copia de la cdula de identidad y electoral y/o carn de la seguridad social.
Expediente o historial clnico actualizado del mdico que avale la
discapacidad.
Original certificados mdicos que avalen la discapacidad.
Estudios de laboratorios especializados que avalen la discapacidad.
Acta policial legalizada (en caso de accidente).
Carta del empleador explicando el tiempo laborando, puesto y horario.
Documentos:
Extracto del Acta de Defuncin del Afiliado, debidamente legalizada.
Extracto del acta de nacimiento del cnyuge.
Extracto del acta de matrimonio del cnyuge. En caso de existir una unin
de hecho deber anexarse un acto de notoriedad en el que se declare la
unin.
Extracto del acta de nacimiento de todos los hijos del afiliado fallecido,
menores de 21aos.
Requisitos:
Tener la edad de sesenta (60) aos y haber cotizado 360 meses.
Documentos:
Formulario de solicitud de pensin por vejez (completado correctamente).
Extracto del acta de nacimiento certificada y legalizada.
Copia de la cdula de identidad y electoral y/o carn de la seguridad social
Requisitos:
Para aplicar debe tener un mnimo de 400 cotizaciones semanales
pagadas, para la Pensin reducida, y para la plena, debe haber
acumulado un mnimo de 800 cotizaciones semanales pagadas.
Documentos:
Formulario de solicitud de pensin por Vejez (completado correctamente).
Extracto del acta de nacimiento certificada y legalizada. Copia de la cdula
de identidad y electoral y/o carn de la seguridad social.
Presentacin de los documentos en un (1) original y dos (2) copias.
Requisitos:
Tener la edad de sesenta (60) aos y haber trabajado por lo menos veinte
(20) aos en el sector pblico, ya sea en una o varias instituciones, o tener
35 aos de servicios en la administracin pblica, sin importar la edad.
28
Documentos:
Formulario de solicitud de pensin por vejez (completado correctamente).
Extracto del acta de nacimiento certificada y legalizada.
Certificacin de cargos de la Contralora General de la Repblica.
Copia de la cdula de identidad y electoral y/o carn de la Seguridad
Social.
Tres (3) fotos 2x2.
Presentacin de los documentos en un (1) original y dos (2) copias.
Si, las personas que estn en el Sistema de Reparto pueden afiliarse a una
AFP, es decir, se pueden ir al Sistema de Capitalizacin Individual (CCI), pero
luego no pueden retornar al Sistema de Reparto.
119. Cuando no se est conforme con la pensin por vejez Por ante cual
organismo debe hacerse la reclamacin?
Primero debe acudir a la institucin que le ha otorgado la pensin y si no est
de acuerdo con la respuesta que sta le da, entonces tiene derecho de acudir a
recibir la orientacin profesional de la Direccin de Informacin y Defensa de
los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), de igual forma tiene derecho a
solicitar la revisin de su caso por ante la Superintendencia de Pensiones
(SIPEN).
121. Cuntas y cules son las AFP que estn funcionando en el Sistema
Dominicano de Pensiones?
Son cinco
Scottia Crecer
Popular
Reservas
Romana
Siembra
122. Cules son las obligaciones de las AFP con sus afiliados?
Administrar las cuentas personales de los afiliados.
Invertir adecuadamente los fondos de pensiones.
Otorgar y administrar las prestaciones del sistema previsional;
Enviar semestralmente los estados de cuenta individual a los afiliados.
Requisitos:
- Tener seis (6) meses cotizando en la AFP origen.
Documentos:
31
136. Quines pueden recibir los beneficios del Fondo de Solidaridad del
Sistema Dominicano de Pensiones?
Los afiliados de ingresos bajos, mayores de 65 aos de edad, que hayan
cotizado durante por lo menos 300 meses en cualquiera de los sistemas de
pensin vigentes y cuya cuenta personal no acumule lo suficiente para cubrirla.
33
1,983,720 afiliados
929,743 cotizantes
57,348,871,218 de pesos recaudados
5 AFP
538 pensiones de discapacidad
1,160 pensiones de sobrevivencia.
V. Rgimen Subsidiado
178. Qu es el Rgimen Subsidiado?
Es el que protege a los trabajadores por cuenta propia con ingresos
inestables e inferiores al salario mnimo nacional, as como a los
desempleados, discapacitados e indigentes, financiado fundamentalmente por
el Estado Dominicano.
Los beneficiarios reciben los servicios mdicos sin costo alguno ya que este
es financiado en su totalidad por el Estado Dominicano.
210. Tendr el afiliado/a que pagar diferencia para recibir los servicios
de Estancias Infantiles?
No, los servicios de Estancias Infantiles estn libres de cuota o copago
adicionales a la cotizacin de los afiliados titulares al SFS del Rgimen
Contributivo, sin importar el nmero de menores dependientes a su cargo que
califiquen para recibir esta prestacin.
213. Cules son las entidades del sistema encargadas de supervisar que
se cumplan las normas en los servicios de las Estancias Infantiles?
El Consejo Nacional de Estancias Infantiles (CONDEI) es responsable de
establecer las normas y supervisar su cumplimiento en las operaciones de las
Estancias Infantiles y la SISALRIL supervisar los servicios de las Estancias
Infantiles financiadas por el SFS del Rgimen Contributivo.
Desde el mes de junio del 2003, fecha en que iniciaron las operaciones del
Rgimen Contributivo con el seguro de pensiones hasta la fecha de entrada en
vigencia de esta ley junio 2009.
237. Dnde irn los cpitas y quien autorizar los servicios de salud al
afiliado mientras dure el proceso de traspaso?
La ARS en la cual est afiliado (ARS ORIGEN) continuar recibiendo las
cpitas y autorizando los servicios al afiliado titular y sus dependientes.