Cmo identificar los riesgos empresariales?

Para identificar los riesgos empresariales es necesario, inicialmente, tener

claridad acerca de los tipos de riesgos inherentes al carcter de la empresa,
con el fin de que su administracin de riesgos sea integral, no fragmentaria
y parcial. La variedad de riesgos puede ser alta, igual que las formas de cla-
sificarlos y abordarlos; por lo tanto, no es posible establecer una nica
clasificacin de tipos de riesgos empresariales.
En la Tabla 1.1, Riesgos generados por el entorno organizacional, se
presenta un esquema de categoras de riesgos provenientes del medio
empresarial, en la Tabla1.2, Riesgos generados en la empresa, se relacionan
las categoras de riesgos que puede propiciar la organizacin en el curso
de sus operaciones. La informacin de estas tablas concreta la teora desa
rrollada por Meja Quijano en el libro Administracin de riesgos. Un enfoque
empresarial.17
El esquema contempla los riesgos ms comunes; sin embargo,
cada empresa, de acuerdo con sus condiciones, puede enfrentar riesgos
singulares. En este libro se presentan listas detalladas de riesgos, segn
su importancia, en relacin con el estudio de cada tcnica o metodologa
utilizada para la identificacin de riesgos.

Tabla 1.1 Riesgos generados por el entorno organizacional

Riesgos del entorno

Origen Tipo de
Explicacin
del riesgo riesgo
Riesgos generados por el medio ambiente natural,
tales como: huracanes, vientos fuertes, lluvias,
Provenientes
inundaciones, maremotos, sequas, olas de fro o
de la
calor, terremotos, movimientos ssmicos, erupcin
naturaleza volcnica, deslizamiento de tierras, plagas, bac
Naturaleza terias, virus, epidemias, cada de meteoritos, etc.
Uso inadecuado de recursos naturales que pueden
Generados a afectar la naturaleza. Consecuencias: efecto in
la naturaleza vernadero; disminucin de la capa de ozono;
por parte de contaminacin acumulativa del aire, agua, suelos;
la empresa generacin de residuos de alta peligrosidad; deser
tizacin y prdida de biodiversidad

17
R. C. Meja Quijano, Administracin de riesgos. Un enfoque empresarial, op. cit.

37
 Origen Tipo de
Explicacin
del riesgo riesgo
Grado de peligro que representa un pas para las
inversiones locales o extranjeras, segn el nivel de
Riesgo pas
dficit fiscal, la situacin poltica, el crecimien-
to de la economa y la relacin ingresos-deuda
Debido a dificultades polticas entre naciones se
Riesgo pueden alterar las condiciones comerciales, que pue-
geopoltico den implicar prdidas de negocios, demoras o con
flictos con proveedores o clientes
Tiene que ver con la cultura de la regin, las
condiciones de seguridad, empleo, salubridad,
desarrollo de las comunidades, condiciones de vi
da, vivienda y bienestar, etc. Riesgos que pueden
originarse en la sociedad son: hurto, robo, atraco,
Riesgos
sabotaje, chantajes y extorsiones, terrorismo, mo
asociados
Riesgo social tn, conflictos generadores de guerra, alteracin
al pas,
del orden pblico, huelgas, migraciones masivas,
la regin
hambre, enfermedades, epidemias, colapso de ser-
y la
vicios pblicos indispensables, conflictos de ba
ciudad de
ja intensidad, explotacin de grupos sociales,
ubicacin
cambios en los hbitos de consumo, demandas
colectivas, conflictos comerciales
Relacionado con el crecimiento econmico na-
cional y local, debido a las fluctuaciones de va-
riables macroeconmicas: pib, inflacin, desem-
Riesgo pleo, balanza de pagos. El decrecimiento de la
econmico economa puede generar riesgos que conlleven
detrimento patrimonial a las empresas, al disminuir
la capacidad de compra de sus clientes y la de
manda de sus productos
El manejo poltico del pas, y las implicaciones que
Riesgo
tiene sobre la economa nacional, afecta las orga-
poltico
nizaciones segn sus condiciones particulares
Riesgo que se origina por el hecho de competir
en un sector determinado, ejemplo: campaas
de desprestigio de la competencia comercial, es-
Sector
Riesgo pionaje industrial, trfico de informaciones reser
econmico
sistemtico vadas, competencia desleal, transacciones ilegales,
e industrial
corrupcin institucional y privada, operaciones
ilcitas, daos por productos, accidentes y enfer
medades profesionales; accidentes industriales,

38
 Origen Tipo de
Explicacin
del riesgo riesgo
graves, actividades pblicas molestas o peligrosas,
Sector
Riesgo reclamacin judicial por productos de consumo
econmico
sistemtico contaminados, contaminacin ambiental, respon
e industrial
sabilidad por contratos de ejecucin

Fuente: Rubi Consuelo Meja Quijano, Administracin de riesgos. Un enfoque empresarial,

Medelln, Fondo Editorial Universidad EAFIT, 2006, pp. 35-36.

Tabla 1.2 Riesgos generados en la empresa

Riesgos generados en la empresa

Tipo
Explicacin
de riesgo
No Riesgos propios y especficos de cada empresa que pueden afec
sistemticos tar procesos, recursos, clientes o imagen
Desprestigio de la organizacin, que acarrea prdida de cre
Riesgo de dibilidad y confianza del pblico, por fraude, insolvencia, con
reputacin ducta irregular de empleados, rumores o errores cometidos en
la ejecucin de alguna operacin
Al materializarse origina prdidas, como incendio, accidente,
Riesgo puro
inundacin
Al materializarse presenta la posibilidad de generar indistin
Riesgo tamente beneficio o prdida, como una aventura comercial,
especulativo inversin en divisas ante expectativas de devaluacin o revalua
cin, compra de acciones, lanzamiento de nuevos productos
Tiene que ver con prdidas ocasionadas por definiciones
estratgicas inadecuadas o errores en el diseo de planes, pro
Riesgo gramas, estructura, integracin del modelo de operacin con el
estratgico direccionamiento estratgico, asignacin de recursos, estilo de
direccin; adems de ineficiencia en la adaptacin a los cambios
constantes del entorno empresarial
Consiste en la posibilidad de prdidas ocasionadas en la
Riesgo
ejecucin de procesos y funciones de la empresa, por fallas en
operativo
procesos, sistemas, procedimientos, modelos o personas
Los riesgos financieros impactan la rentabilidad, ingresos y
Riesgos
nivel de inversin, pueden provenir no slo por decisiones
financieros
de la empresa, sino por condiciones del mercado, ellos son:

39
 Tipo Explicacin
de riesgo
Riesgo de mercado, tiene que ver con fluctuaciones de las
inversiones en bolsa de valores; tambin hacen parte de ste
las fluctuaciones de precios de insumos y productos, la tasa de
cambio y las tasas de inters
Riesgo de liquidez, se relaciona con la imposibilidad de transformar
Riesgos
en efectivo un activo o portafolio o tener que pagar tasas de
financieros
descuento inusuales y diferentes a las del mercado para cumplir
con obligaciones contractuales
Riesgo de crdito, consiste en que los clientes y las partes a las
cuales se les ha prestado dinero, o con las cuales se ha inverti
do, fallen en el pago
Se refieren a prdidas en caso de incumplimiento de la contra
parte en un negocio, sumado a la imposibilidad de exigir
jurdicamente la satisfaccin de los compromisos adquiridos.
Riesgos legales Tambin se puede presentar al cometer algn error de inter
pretacin jurdica u omisin en la documentacin, o en el in
cumplimiento de normas legales o disposiciones reglamentarias
que puedan conducir a demandas o sanciones
Son generados por el uso de tecnologa, como virus informticos,
vandalismo puro o de ocio en las redes informticas, fraudes,
intrusiones de hackers, colapso de las telecomunicaciones
Riesgos
que puede generar dao de informacin o interrupcin del
tecnolgicos
servicio. Tambin incluyen la actualizacin y dependencia de
un proveedor, o de tecnologa especfica, bien sea en el campo
informtico, mdico, de transporte u otras reas
Los riesgos laborales, como accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales, pueden ocasionar daos a las personas y a la misma
organizacin. Un accidente de trabajo puede producir lesio-
nes orgnicas, invalidez, muerte o una perturbacin funcional.
Riesgos
La enfermedad profesional, por su parte, puede ser permanente
laborales
o temporal, consecuencia del trabajo desempeado o del medio
en el cual se realizan las funciones. Existen otros riesgos laborales
que surgen de la relacin de la empresa con sus empleados,
asociaciones o sindicatos, como huelgas, sabotajes, etc.
Afectan los recursos materiales, como cortocircuitos, explo
siones, daos en maquinaria o equipos (por su operacin,
Riesgos fsicos
diseo, fabricacin, montaje o mantenimiento), deterioro de
productos y dao en vehculos

Fuente: Rubi Consuelo Mej Quijano, Administracin de riesgos. Un enfoque empresarial,

Medelln, Fondo Editorial Universidad EAFIT, 2006, pp. 37-39.

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