Proceso que consiste en la transmisin de informacin entre un emisor y un receptor
que decodifica e interpreta un determinado mensaje. En un proceso de comunicacin se pueden identificar los siguientes elementos: emisor, receptor, mensaje o cdigo (combinacin de sistemas de signos), canal de comunicacin (medio fsico como carta, telfono, televisin, internet, etc.) y ruido (perturbaciones en la recepcin del mensaje original) retroalimentacin o feedback (la respuesta hacia el primer mensaje). Existen dos tipos de comunicacin: Comunicacin intrapersonal Es el dilogo interno que ocurre continuamente dentro de la cabeza de cada persona. Algunos tipos de comunicacin intrapersonal son los sueos, las fantasas, las lecturas, las reflexiones, el hablarse a s mismo, los anlisis, las plegarias, las meditaciones, la escritura, el hacer gestos mientras se est pensando e incluso la comunicacin entre ciertas partes del cuerpo. Comunicacin interpersonal La comunicacin interpersonal involucra todas las diferentes formas en que las personas comunican sus pensamientos, ideas, sentimientos y deseos a otra persona o a un grupo de gente. La comunicacin interpersonal tiene dos diferentes estilos: Comunicacin interpersonal directa La comunicacin interpersonal directa se refiere a los mensajes claros y obvios que pueden ser entendidos fcilmente por el receptor. El emisor controla este tipo de mensajes verbales y no verbales. Los canales de comunicacin verbal incluyen l uso de palabras habladas y escritas. Por otro lado, los de comunicacin no verbal se basan en expresiones faciales, gestos con las manos, movimientos deliberados con el cuerpo, colores y sonidos. Comunicacin interpersonal indirecta El otro tipo de comunicacin interpersonal involucra canales indirectos que usualmente son captados por el receptor de forma subliminal o subconsciente. Los emisores usualmente no controlan este tipo de comunicacin interpersonal indirecta. En lugar del mensaje deseado, las emociones, sentimientos, motivaciones y deseos que se comunican a otros a travs del lenguaje corporal y movimientos anatmicos o expresiones casi imperceptibles. Por ejemplo, una sonrisa social falsa utiliza msculos faciales voluntarios, mientras que una sonrisa autntica utiliza muchos grupos de msculos involuntarios a la vez.
Recursos personales (ser) que utilizan para comunicarse
Movimientos de manos Expresiones faciales Sonidos Lenguaje
Recursos externos (contexto) que utilizan para comunicarse
Cartas Internet Periodicos Internet (redes sociales)