Profesora: Maria Simiones Alumna: Valarello Valeria

Abril 2017
Formacin de Usuarios
Trabajo prctico N 1

Consigna:

En base al capitulo 5 del texto Usuarios de la informacin:

formacin y desafos de Monfasani y Cruzel, responder la
siguiente gua de lectura.

1) Qu es la formacin de usuarios? Y cmo la define la

UNESCO
2) Cul es el objetivo de la Formacin de usuarios?
3) Por qu es importante la Formacin de usuarios sea
considerada de manera sistemtica?
4) Cules son las posibles razones para que la formacin
de usuarios de transforme en un servicio permanente?
5) Qu es conveniente realizar previamente a la
planificacin y diseo de Formacin de usuarios?
6) Qu objetivos se tienden a lograr para con los
usuarios?

1) Es un conjunto de actividades que desarrolla la

biblioteca para transmitir al usuario qu es y cmo
funciona, cules son sus cursos disponibles y qu servicios
ofrece para lograr satisfacer sus necesidades de
informacin. Debe establecerse como un servicio
estructurado planificado en funcin del tipo de usuario, un
proceso a largo plazo y realizado de forma sistemtica. En
su proceso se hallan una serie de objetivos a lograr que los
usuarios: mejores sus habilidades de bsqueda de
informacin, manejen diversas tcnicas de investigacin
bibliogrfica, que desarrollen capacidades para reconocer
sus propias necesidades de informacin, definan y delimiten
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el tema en cuestin, formulen correctamente esa demanda

de informacin.
Segn la UNESCO hace referencia a la formacin de
usuarios : La educacin y formacin de usuarios incluye
todo proyecto destinado a orientar e instruir a los usuarios
reales y potenciales, individual o colectivamente, con el
objetivo de facilitar:
el reconocimiento de sus propias necesidades de
informacin
la correcta formulacin de estas necesidades
la utilizacin efectiva y eficaz de los servicios de
informacin
la evaluacin de estos servicios

2) El objetivo es estimular y favorecer en el usuario el

desarrollo de su capacidad para resolver problemas de
informacin con una actitud crtica, analtica y reflexiva
para un manejo integral de la misma, buscando un
intercambio real de experiencias significativas. Tambin se
persigue lograr concientizar sobre el valor que tienen los
recursos de informacin y facilitar su uso en cuanto al
acceso, localizacin, evaluacin, seleccin, produccin y
comunicacin de la informacin desde la accin del usuario.

3) Si bien la FU es un proceso a largo plazo, se debe

tomar en cuenta la actitud asumida por el usuario. Aunque
para muchos usuarios no es una condicin necesaria el
adquirir algn tipo de informacin respecto de lo que ella
ofrece, las sesiones de formacin son un componente
importante dentro de los servicios de consulta y referencia,
aqu se busca elevar su nivel intelectual acercndolo a otras
reas de conocimiento. Lo primordial es lograr que los
usuarios acten de forma autnoma y estratgica en
cualquier unidad de informacin, estando en condiciones de
determinar qu , cundo y cmo aprender, de aprovechar
sus propias experiencias y autorregular su aprendizaje.

4) Los objetivos seran:

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el acceso global y global a la informaciones una

responsabilidad compartida con las instituciones de
tipo de educativo.
Los progresos TICs abarcan a todos los sectores de las
sociedad y al desarrollo de las personas que la
integran.
Los cambios producidos entre la concepcin tradicional
de la biblioteca y de la biblioteca virtual.

5) Como es un servicio estructurado planificado en

funcin del tipo de usuario, debe realizarse un estudio
previo de usuarios, en el cual se analizara el
comportamiento de los mismos dentro del espacio fsico de
la biblioteca, la forma en que expresan sus necesidades de
informacin y cmo proceden ante la bsqueda tanto en
medios impresos como electrnicos.
Se identifican las caractersticas relacionadas con el uso de
la info, sus demandas, necesidades de info, su estructura
cognitiva, nivel y tipo de experiencias previas.

6) Se tiende a lograr:
que mejoren sus habilidades de bsqueda de
informacin.
Manejen diversas tcnicas de investigacin
bibliogrfica
desarrollen capacidades para que ellos mismos
reconozcan sus necesidades de informacin.
Definan y delimiten el tema en cuestin
formulen correctamente esa demanda de informacin.