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Service- und Garantieheft

Inhalt

Einfhrung Korrosionsschutz-Service

Internationale Garantieurkunde I Garantie fr neue Opel Kraftfahrzeuge

Kraftfahrzeugdaten / Ablieferungsdurchsicht II Garantie gegen Durchrostung

Besttigung Serviceintervalle Erdgasfahrzeuge, CNG

Zustzliche Motorl- und Motorlfilter-Wechsel Opel Mobilservice / Opel Assistance

Stichwortverzeichnis
0-1 Einfhrung

Servicebesonderheiten unserer
Einfhrung Opel-Fahrzeuge vertraut gemacht.
Auch die technische Ausstattung un-
serer Werksttten halten wir stets auf
Service- und Garantieheft dem neuesten Stand.
Das Service- und Garantieheft gehrt Wir empfehlen Ihnen daher die Ver-
als Dokument zu Ihrem Fahrzeug und wendung von Opel Originalteilen und
sollte deshalb auch beim Weiterver- Zubehr und deren fachgerechte
kauf im Fahrzeug verbleiben. Montage durch einen Opel Service
Es enthlt die geltenden Garantiebe- Partner.
dingungen fr Ihren Opel, die Doku- Detaillierte Informationen zum Opel
mentation der durchgefhrten Servicesystem (Serviceplne, erfor-
Service- und Wartungsmanahmen derliche Wartungsmanahmen etc.)
und Leistungsinhalte des Opel Mobil- entnehmen Sie bitte Ihrer Fahrzeug-
service im Pannenfall. betriebsanleitung, die Sie ebenfalls
Bitte bringen Sie dieses Heft in jedem ausgehndigt bekommen haben.
Fall zur Wartung Ihres Fahrzeuges nderungen oder Ergnzungen die-
mit in die Werkstatt. Ein lckenloser ses Service- und Garantieheftes sind
Nachweis der ausgefhrten Service- ausschlielich der Adam Opel GmbH
prfungen und -arbeiten nach Werks- vorbehalten.
vorschrift ist Voraussetzung fr die
Gewhrung eventuell auftretender Ihre Adam Opel GmbH
Garantieansprche und ist vorteilhaft
fr den Weiterverkauf des Fahrzeu-
ges.
Unsere Service-Mitarbeiter werden
stndig mit den modernsten Werk-
statt- und Diagnosegerten und den

Inhalt
Internationale Garantie-Urkunde 1-1

Im Einklang mit dem Bundesdaten-


Internationale schutzgesetz bzw. mit dem schwei- 2. Besitzer
Garantie-Urkunde zer Bundesgesetz ber den
Datenschutz (DSG) speichert die Name / Kundennummer
AdamOpel GmbH zum Zwecke der
Kundenbetreuung personenbezoge-
1. Besitzer ne Daten der Kufer neuer Opel Amtliches Kennzeichen
Fahrzeuge.
Fahrzeug-Modell
Diese Urkunde berechtigt Sie, jeden
Opel Service Partner in Europa mit
Serviceprfungen und Garantiearbei- 3. Besitzer
Fahrzeug-Identifizierungsnummer ten zu beauftragen.
Name / Kundennummer
Die Garantie beginnt mit der Liefe-
rung bzw. der Erstzulassung.
Name / Kundennummer
Amtliches Kennzeichen

Amtliches Kennzeichen
4. Besitzer
Ort, Datum Name / Kundennummer

Stempel und Unterschrift des Amtliches Kennzeichen


liefernden Opel Partners

Inhalt
2-1 Kraftfahrzeugdaten / Ablieferungsdurchsicht

Kraftfahrzeugda- Wichtige Kraftfahrzeugdaten


Ablieferungsdurchsicht und
Fahrzeugbergabe
ten / Ablieferungs- Vor bergabe des Fahrzeuges ha-
Modell ben wir eine Ablieferungsdurchsicht
durchsicht durchgefhrt, um sicherzustellen,
dass sich Ihr Opel in einem einwand-
Fahrzeug-Identifizierungsnummer freien Zustand befindet. Sie erhalten
mit diesem ausgefllten Service- und
Garantieheft die Checkliste der Ablie-
Motor-Typ, Nummer ferungsdurchsicht.
Wir haben ber die Serviceintervalle,
Serviceprfungen sowie die er-
Getriebe schwerten Betriebsbedingungen und
ber die Motorlwechsel informiert.

Farbe, Code Ort, Datum

Stempel und Unterschrift des


Polster, Code liefernden Opel Partners

Erstzulassung

Inhalt
Besttigung Service-Intervalle 3-1

Ausnahmen:
Besttigung Motorlviskositt
Es sind nur die Motorlviskositten
Service-Intervalle Vivaro und Movano:
SAE 0W-30, 0W-40, 5W-30 und 5W-
Benzinmotoren: ACEA A3 40 zulssig.
Ausnahmen:
Auf den folgenden Seiten werden die Dieselmotoren ohne
Dieselpartikelfilter: ACEA B4 Vivaro und Movano:
durchgefhrten Servicearbeiten do-
kumentiert. Dieselmotoren mit Benzin- SAE 0W-30, 0W-40,
Dieselpartikelfilter: ACEA C3 motoren: 5W-30, 5W-40,
Die Arbeiten sind mit ja oder
5W-50, 10W-30,
nein zu dokumentieren
Antara: 10W 40, 10W-50
Ja = wurde gewechselt oder Diesel- SAE 0W-30, 0W-40,
alle Dieselmotoren: ACEA C3
erneuert motoren: 5W-40, 5W-50,
Nein = kein Wechsel erforderlich 10W 40, 10W-50
Hinweis Agila-B:
Vorgegebene Angaben drfen nicht Bei Verwendung der Motorlqualitt
gendert werden. GM-LL-A-025 ist nur die Motorlvis-
Motorlqualitt kositt SAE 5W-30 zulssig.
Es sind nur folgende Motorlqualit-
ten zulssig:

Benzinmotoren: GM-LL-A-025

Dieselmotoren: GM-LL-B-025

Inhalt
3-2 Besttigung Service-Intervalle

Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice


Datum km-Stand Datum km-Stand Datum km-Stand

Motorlwechsel Motorlwechsel Motorlwechsel


Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W
Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C
Ja Nein Ja Nein Ja Nein
Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung)
Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder
Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter
Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz
Keilrippenriemen Keilrippenriemen Keilrippenriemen
Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle
Kraftstofffilter Kraftstofffilter Kraftstofffilter
Getriebel Getriebel Getriebel
Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit
Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur-
satz satz satz
Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check
Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten
Zndkerzen Zndkerzen Zndkerzen
Khlmittel Khlmittel Khlmittel
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
Besttigung Service-Intervalle 3-3

Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice


Datum km-Stand Datum km-Stand Datum km-Stand

Motorlwechsel Motorlwechsel Motorlwechsel


Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W
Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C
Ja Nein Ja Nein Ja Nein
Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung)
Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder
Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter
Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz
Keilrippenriemen Keilrippenriemen Keilrippenriemen
Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle
Kraftstofffilter Kraftstofffilter Kraftstofffilter
Getriebel Getriebel Getriebel
Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit
Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur-
satz satz satz
Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check
Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten
Zndkerzen Zndkerzen Zndkerzen
Khlmittel Khlmittel Khlmittel
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
3-4 Besttigung Service-Intervalle

Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice


Datum km-Stand Datum km-Stand Datum km-Stand

Motorlwechsel Motorlwechsel Motorlwechsel


Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W
Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C
Ja Nein Ja Nein Ja Nein
Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung)
Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder
Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter
Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz
Keilrippenriemen Keilrippenriemen Keilrippenriemen
Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle
Kraftstofffilter Kraftstofffilter Kraftstofffilter
Getriebel Getriebel Getriebel
Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit
Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur-
satz satz satz
Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check
Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten
Zndkerzen Zndkerzen Zndkerzen
Khlmittel Khlmittel Khlmittel
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
Besttigung Service-Intervalle 3-5

Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice Zwischen- / Hauptservice


Datum km-Stand Datum km-Stand Datum km-Stand

Motorlwechsel Motorlwechsel Motorlwechsel


Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W Motorlviskositt: W
Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C Gefrierschutz, Khlflssigkeit C
Ja Nein Ja Nein Ja Nein
Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung) Batterie (Funkfernbedienung)
Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder Reinluftfilter (Pollenfilter) oder
Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter Aktivkohlefilter
Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz Luftfiltereinsatz
Keilrippenriemen Keilrippenriemen Keilrippenriemen
Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle Zahnriemen und Spannrolle
Kraftstofffilter Kraftstofffilter Kraftstofffilter
Getriebel Getriebel Getriebel
Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit Bremsflssigkeit
Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur- Reifenfllsystem/Reparatur-
satz satz satz
Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check Korrosionsschutz-Check
Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten Bremsbelge vorne / hinten
Zndkerzen Zndkerzen Zndkerzen
Khlmittel Khlmittel Khlmittel
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
4-1 Zustzliche Motorl- und Motorlfilter-Wechsel

Zustzliche Datum Datum


Motorl- und km-Stand km-Stand

Motorlfilter- Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025


Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Wechsel Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt W- Motorlviskositt W-
Ein Motorlwechsel ist immer dann Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder
entwssern entwssern
durchzufhren, wenn die Aufforde-
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
rung durch die Instrumentenanzeige Opel Service Partners Opel Service Partners
erscheint.
Motorlqualitt
3 3-1
Datum Datum
Motorlviskositt km-Stand km-Stand
3 3-1
Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt W- Motorlviskositt W-
Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder
entwssern entwssern
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
Zustzliche Motorl- und Motorlfilter-Wechsel 4-2

Datum Datum Datum


km-Stand km-Stand km-Stand
Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt W- Motorlviskositt W- Motorlviskositt W-
Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder
entwssern entwssern entwssern
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Datum Datum Datum


km-Stand km-Stand km-Stand
Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025 Motorlqualitt: GM-LL-A-025
Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025 Motorlqualitt: GM-LL-B-025
Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3 Motorlqualitt: ACEA A3 B4 C3
Motorlviskositt W- Motorlviskositt W- Motorlviskositt W-
Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder Diesel-Kraftstofffilter ersetzen oder
entwssern entwssern entwssern
Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des Stempel und Unterschrift des
Opel Service Partners Opel Service Partners Opel Service Partners

Inhalt
5-1 Korrosionsschutz-Service

Zur Aufrechterhaltung der Garantie Bedarf nach Abschluss der Instand-


Korrosionsschutz- mssen alle vorgeschriebenen Kor- setzungen weitere zur Werterhaltung
Service rosionsschutz-Services in dem ent- sinnvolle Manahmen empfehlen.
sprechenden Formular auf den
folgenden Seiten besttigt werden Sichtprfung und
3 5-2 bis 5-13. Besttigungen
Karosserie-, Unterboden- Im Rahmen der Kontrolle ist eine
Korrosionsschutz-Service Empfehlungen fr die Sichtprfung der Lackierung, der Ka-
Um die Opel Garantie gegen Durch- Beseitigung von rosserie und des Korrosionsschutzes
rostung zu erhalten, muss das Fahr- Unfallschden des Unterbodens auf Beschdigun-
zeug jhrlich einer Kontrolle durch Karosserie- und Lackinstandsetzun- gen vorgeschrieben. Der Kunde wird
einen Opel Service Partner unterzo- gen mssen entsprechend den von auf Schden und deren Beseitigung
gen werden. Opel vorgegebenen Richtlinien aus- schriftlich hingewiesen. Dabei wer-
Das Fahrzeug muss der Werkstatt in gefhrt werden, damit sie den Erfor- den etwaige Beschdigungen und
gereinigtem Zustand bergeben wer- dernissen eines dauerhaften und die Besttigungen ber durchge-
den, damit der Korrosionsschutz-Ser- Rostschutzes und den Rostschutz- fhrte Servicearbeiten auf den fol-
vice ausgefhrt werden kann. Bitte manahmen entsprechen, die bei der genden Seiten vermerkt.
denken Sie daran, dass dies fr den Herstellung durchgefhrt wurden.
Unterboden, die Radksten usw. Da fehlerhafte oder unzulngliche In-
Schden
ebenso gilt wie fr das uere. Bei Die Beseitigungen der festgestellten
standsetzungen versteckt werden
Unsicherheiten zu diesem Punkt Schden erfolgt gegen gesonderte
knnen, mssen wir solche Bereiche
empfehlen wir Ihnen, sich vorher von Berechnung.
des Fahrzeugs, an denen Lackin-
Ihrem Opel Service Partner beraten standsetzungen ausgefhrt wurden,
zu lassen. Separater Service
aus der Garantie ausschlieen. Der Korrosionsschutz-Service ist
Alle Lackschden mssen vor dem Ihr Opel Service Partner verfgt ber auch nach Ablauf der Fahrzeugga-
Korrosionsschutz-Service durch eine die notwendige Qualifikation, die rantie notwendig, um die Garantie ge-
von Opel autorisierte Lack- und Ka- Ausrstung und das Material, um gen Durchrostung aufrecht zu
rosseriewerkstatt beseitigt werden. Rostschutzmanahmen fachgerecht erhalten.
durchzufhren, und er wird Ihnen bei
Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5-2

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


1. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5-3 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


2. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5-4

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


3. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5-5 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


4. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5-6

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


5. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5-7 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


6. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5-8

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


7. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5-9 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


8. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5 - 10

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


9. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5 - 11 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


10. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
Korrosionsschutz-Service 5 - 12

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


11. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
5 - 13 Korrosionsschutz-Service

Die Grafik gilt fr alle Modelle.


12. Karosserie-Kontrolle
Fahrzeug in Ordnung
ja nein
Fahrzeug nachbehandelt
ja nein
Unfall- / Karosserieschden nach
Opel Werksvorschrift behoben
ja nein
Bemerkungen

Datum

km-Stand

Stempel und Unterschrift des


Opel Service Partners

Prfergebnis durch das entsprechende Symbol kennzeichnen:


o Steinschlag z Karosserie-Beschdigungen
Delle / Beule # Lackschden
< Kratzer 6 Unterbodenschutz beschdigt

Inhalt
I Garantie fr neue Opel Kraftfahrzeuge 6-1

sung, je nachdem, welches dieser 3. Garantieansprche knnen nur un-


I Garantie fr Ereignisse zuerst eintritt. Die Ga- ter Vorlage des Service- und Ga-
neue Opel rantie geht ausschlielich auf kos- rantieheftes mit der vom liefernden
tenlose Nachbesserung des Opel Service Partner ausgefllten
Kraftfahrzeuge Kraftfahrzeugs durch einen Opel und unterschriebenen Internationa-
Service Partner. Fr die bei der len Garantieurkunde erhoben wer-
Nachbesserung eingebauten Teile den.
1. Die Adam Opel GmbH wird bis zum Ablauf der Garantie- 4. Natrlicher Verschlei ist von der
frist gem Ziffer 1 die gleiche Ga- Garantie ausgenommen. Generell
Friedrich-Lutzmann-Ring,
rantie gewhrt wie fr das nicht von der Garantie gedeckt sind
D-65423 Rsselsheim Kraftfahrzeug, d. h. die Garantie Betriebsflssigkeiten, Scheibenwi-
Deutschland verlngert sich durch die Nachbes- scher, Glhlampen, Bremsbelge
(nachfolgend Opel) serung oder den Austausch von und -scheiben sowie Filter.
Teilen nicht, auch nicht fr die aus-
garantiert bzw. Opel gewhrleistet getauschten oder nachgebesser- 5. Garantieansprche bestehen nicht,
im Sinne von Artikel 197ff, Schwei- ten Teile. a) wenn die von Opel vorgesehenen
zerisches Obligationenrecht, fr Serviceprfungen (Inspektionen ge-
die Personenkraftfahrzeuge und Weitergehende Ansprche knnen
aufgrund der Garantie nicht geltend m dem Opel Serviceplan in der Be-
Nutzfahrzeuge ihres Fabrikats eine triebsanleitung) nicht oder nicht
dem jeweiligen Stand der Technik gemacht werden. Ersetzte Teile
werden Eigentum von Opel. zeitgerecht oder nicht nach Herstel-
eines jeden Fahrzeugtyps entspre- lervorgaben ausgefhrt wurden. Der
chende Fehlerfreiheit des Kraft- 2. Fr Bereifung und durch Opel ge- Ausschluss gilt nicht, soweit der
fahrzeuges whrend der Dauer von lieferte Sonderaufbauten leistet Nachweis erbracht wird, dass der
24 Monaten. Die Garantie ist an Opel nur dann Garantie, wenn der Schaden nicht urschlich auf die un-
das Fahrzeug gebunden und bleibt Endkunde vorher deren Hersteller terlassene oder versptete Inspekti-
auch bei Halterwechsel gltig. in Anspruch genommen hat. Eine on zurckzufhren ist. Durchgefhrte
Die Garantie ist gltig ab Lieferung gerichtliche Inanspruchnahme ist Inspektionen sind nachzuweisen;
durch den erstausliefernden Opel nicht erforderlich. Fr nicht von
Service Partner oder ab Erstzulas- Opel gelieferte Sonderaufbauten
wird keine Garantie geleistet.

Inhalt
6-2 I Garantie fr neue Opel Kraftfahrzeuge

b) fr Baugruppen, die durch nach- e) wenn das Fahrzeug einen wirt- d) uere mechanische oder chemi-
trglich in das Kraftfahrzeug einge- schaftlichen Totalschaden erlitten sche Einflsse (bei Lack- oder Karos-
baute Teile (z. B. Tuning- und hatte; serieschden insbesondere
Stylingprodukte), die nicht zum Origi- f) wenn die Fahrzeugidentifizie- Steinschlag, Flugrost, Industrieabga-
nal Opel Zubehr gehren, direkt rungsnummer des Fahrzeugs vern- se, Vogelkot) auf das Kraftfahrzeug
oder indirekt betroffen werden oder dert oder entfernt wurde; eingewirkt haben oder
wenn das Kraftfahrzeug in einer von e) der Endbenutzer es unterlassen
Opel nicht genehmigten Weise ver- g) fr versiegelte Komponenten,
wenn das Siegel aufgebrochen wurde; hat, einen Mangel, der schon bei der
ndert wurde; Lieferung des Kraftfahrzeuges offen-
c) wenn das Kraftfahrzeug ohne vor- h) fr die Einstellung von Tren, Hau- sichtlich war, unverzglich nach der
herige Genehmigung durch Opel mit ben, Fenstern und Fahrwerk, es sei Lieferung und einen Mangel, der erst
nicht spezifikationsgerechtem Kraft- denn, sie wird innerhalb von 6 Mona- spter offensichtlich wurde, unver-
stoff, u. a. sogenanntem Biodiesel, ten nach Auslieferung reklamiert. zglich, nachdem er offensichtlich
betankt wurde und es sich um einen 6. Garantieansprche bestehen wei- wurde, gem Ziffer 3, anzumelden
Schaden an einer Fahrzeugkompo- terhin nicht, wenn ein Fehler in ur- und beheben zu lassen.
nente handelt, deren Funktion poten- schlichem Zusammenhang damit 7. Alle Garantieansprche verjhren
ziell durch die Betankung mit nicht steht, dass mit Ablauf der Garantiefrist gem
spezifikationsgerechtem Kraftstoff a) Vorschriften von Opel ber die Ziffer 1. Fr einen innerhalb der
beeintrchtigt werden kann. Gleiches Pflege und Behandlung des Kraft- Garantiefrist angemeldeten, aber
gilt fr den Betrieb mit nicht spezifika- fahrzeugs (z. B. Bedienungsanlei- bis zu deren Ablauf nicht beseitig-
tionsgerechten Betriebsflssigkeiten tung) nicht befolgt wurden; ten Fehler gilt die Garantiefrist bis
wie z. B. Motorl; zur Beseitigung des Fehlers. Ist der
b) das Kraftfahrzeug nicht durch ei-
d) wenn das Fahrzeug bei Wettbe- nen Opel Service Partner gewartet, Fehler nicht vorfhrbar oder das
werben, Rennen, Rallyes, Rekord- nachgebessert oder gepflegt wurde; Vorliegen eines Fehlers oder die
versuchen oder hnlichen Beseitigung strittig, tritt die Verjh-
c) das Kraftfahrzeug unsachgem
Sportveranstaltungen oder Aktivit- rung jedoch zwei Monate nach der
behandelt oder berbeansprucht
ten benutzt wurde; letzten Nachbesserung oder der
wurde;
Erklrung des Opel Service Part-
ners oder von Opel ein, der Fehler

Inhalt
I Garantie fr neue Opel Kraftfahrzeuge 6-3

sei beseitigt oder es liege kein Feh-


ler vor. Eine Unterbrechung oder
ein Neubeginn der Garantiefrist
durch Nachbesserung oder Pr-
fung der Beanstandung oder Ver-
handlungen ber den Anspruch
begrndende Umstnde ist ausge-
schlossen.
8. Zusagen Dritter jedweder Art, die in
irgendeiner Weise von den hier be-
schriebenen Garantieumfngen
und -Bedingungen abweichen, sind
fr Opel nicht bindend.
9. Die Ansprche des Kufers insbe-
sondere wegen eines Mangels des
Kraftfahrzeugs gegen den verkau-
fenden Opel Vertragshndler blei-
ben von der Garantie unberhrt.

Inhalt
7-1 II Garantie gegen Durchrostung

bergeben werden, damit auch die- Eventuelle zwischenzeitlich festge-


II Garantie gegen ser in den Genuss der Garantie ge- stellte Rostschden sind unverzg-
Durchrostung gen Durchrostung kommt. lich einem Opel Service Partner
2. Die Garantie gegen Durchrostung vorzufhren und beseitigen zu las-
beschrnkt sich darauf, das Fahr- sen.
1. Fr die Dauer von 12 Jahren (Mo- zeug durch einen Opel Service Alle Garantieansprche verjhren
vano: 6 Jahre) garantiert Opel, Partner in einen Zustand zu verset- mit Ablauf der Garantiefrist gem
dass keine Durchrostung der Ka- zen, der einer normalen Abnutzung Ziffer 1. Fr einen innerhalb der
rosserie (Korrosion von innen nach des Fahrzeugs entsprechend Alter, Garantiefrist geltend gemachten,
auen, Lochfra) auftritt. Die Ga- Kilometerstand und Pflegezustand aber nicht beseitigten Durchros-
rantie geht ausschlielich auf kos- zum Zeitpunkt der Instandsetzung tungsschaden gilt die Garantie bis
tenlose Nachbesserung des entspricht. Sollten die Instandset- zu dessen Beseitigung. Die Besei-
Kraftfahrzeugs durch einen Opel zungskosten den Zeitwert berstei- tigung hat sptestens innerhalb der
Service Partner. Fr die bei der gen, wird nur der Zeitwert ersetzt. folgenden 2 Monate nach Ablauf
Nachbesserung eingebauten Teile 3. Die Garantieleistung ist abhngig der Garantiezeit zu erfolgen. Eine
wird bis zum Ablauf der Garantie- davon, dass die gem diesem Unterbrechung oder ein Neubeginn
frist die gleiche Garantie gewhrt Service- und Garantieheft vorgese- der Garantiefrist durch Nachbesse-
wie fr das Kraftfahrzeug, d. h. die henen Korrosionsschutzprfungen rung oder Prfung der Beanstan-
Garantie verlngert sich durch die von einem Opel Service Partner l- dung oder Verhandlungen ber
Nachbesserung oder den Aus- ckenlos durchgefhrt und durch den Anspruch begrndende Um-
tausch der Teile nicht, auch nicht entsprechende Eintragungen in stnde ist ausgeschlossen.
fr die ausgetauschten oder nach- diesem Heft nachgewiesen werden 4. Garantieansprche aus der Garan-
gebesserten Teile. Ersetzte Teile und die dabei aufgrund uerer tie gegen Durchrostung knnen
werden Eigentum von Opel. Einwirkungen korrosionsgefhrde- nicht geltend gemacht werden,
Wird das Fahrzeug verkauft, muss ten festgestellten Schden an der a) fr Baugruppen, die durch nach-
auch dieses Service- und Garantie- Karosserie binnen 2 Monaten nach trglich in das Kraftfahrzeug einge-
heft dem nchsten Eigentmer der Feststellung von einem Opel baute Teile (z. B. Tuning- und
Service Partner beseitigt wurden. Stylingprodukte), die nicht zum Origi-

Inhalt
II Garantie gegen Durchrostung 7-2

nal Opel Zubehr gehren, direkt


oder indirekt betroffen werden oder
wenn das Kraftfahrzeug in einer von
Opel nicht genehmigten Weise ver-
ndert wurde;
b) wenn das Fahrzeug bei Wettbe-
werben, Rennen, Rallyes, Rekord-
versuchen oder hnlichen
Sportveranstaltungen oder Aktivit-
ten benutzt wurde.
5. Garantieansprche aus der Garan-
tie gegen Durchrostung bestehen
weiterhin nicht in den unter Ziffer
I.6. genannten Fllen.
6. Beseitigung von Unfallschden
Karosserie- und Lackinstandset-
zungen mssen entsprechend den
Arbeitsanweisungen von Opel aus-
gefhrt werden. Bei Schweiarbei-
ten an Opel Fahrzeugen sind
unbedingt die Arbeitsanweisungen
von Opel zu beachten, um die Si-
cherheit des Fahrzeugs nach der
Instandsetzung zu gewhrleisten
sowie um den Erfordernissen eines
dauerhaften Rostschutzes und den
Rostschutzmanahmen Genge
zu tun.

Inhalt
8-1 Erdgasfahrzeuge, CNG

die an diesen Bauteilen durchgefhrt


Erdgasfahrzeuge, Prfungen
werden, auf den folgenden Seiten zu
CNG Prfung in Deutschland
Die Gasanlage ist erstmals nach 3
dokumentieren 3 8-2 bis 8-4.

Jahren, dann alle 2 Jahre zu berpr- Betriebsdauer der Speicher-


fen. In Deutschland ist ein Prfnach- behlter
Instandsetzungen von Bau- weis notwendig. Die Speicherbehlter der Erdgasan-
teilen lage erfllen die Anforderungen der
Lassen Sie berprfungen und In- Prfung in der Schweiz
ECE-R110. Die maximale Betriebs-
standsetzungen von Bauteilen der Die Gasanlage ist gem Wartungs-
dauer betrgt 20 Jahre ab Erstzulas-
Erdgasanlage (CNG = Compressed dokument Erdgasanlage zu berpr-
sung. Nach Ablauf dieses Zeitraums
Natural Gas) nur von einer fr die fen.
drfen die Behlter nicht mehr be-
Wartung von Erdgasfahrzeugen au- Die Prfung unterliegt dem Regle- tankt werden und sind zu ersetzen.
torisierten Werkstatt durchfhren. ment Verband fr das Gas- und
Wasserfach. Gasanlagenprfung (GAP)
9 Gefahr gem 41a Abs. 6 und An-
Prfung in sterreich
Bei unsachgem ausgefhrten Die Gasanlage ist gem G 95 und lage XVII StVZO
Arbeiten besteht Lebensgefahr. KFG zu berprfen. Nach 41a in Verbindung mit Anlage
XVII und 29 Anlage VIII (HU) und
Dokumentation von Instand- VIIIa der Straen-Verkehrs-Zulas-
Umbauten der Anlage setzungen und Prfungen sungs-Ordnung (StVZO) sind Halter
Keine Umbauten an der Erdgasanla- Der Aufkleber auf der Umschlagseite von Kraftfahrzeugen mit Gasanlagen
ge vornehmen. Sonst erlischt die Be- enthlt die Teilenummern der Bautei- verpflichtet, in bestimmten Abstn-
triebserlaubnis des Fahrzeuges. le der Erdgasanlage, die einer ECE- den durch die GAP feststellen zu las-
Typgenehmigung unterliegen. sen, ob die Gasanlage fr das
Antriebssystem des Kraftfahrzeuges
Fr diese Bauteile besteht eine Nach- in ordnungsgemem Zustand ist.
weispflicht. Daher sind alle Vernde-
rungen bzw. Arbeiten und Prfungen, GAP sind auch in folgenden Fllen
durchzufhren:

Inhalt
Erdgasfahrzeuge, CNG 8-2

nach jedem Einbau stand von 12 Monaten untersuchen Datum


nach jedem Unfall zu lassen. Dazu gehren Taxis, Kran-
ken-, Mietfahrzeuge, u.a.
nach der Einwirkung von Feuer. km-Stand
Die GAP kann auch als eigenstndi- Wohin zur GAP?
ger Teil der HU von einer dafr nach Wir empfehlen, die GAP in Verbin-
dung mit einem Service von einem fr Hochdruckregler Nr.:
Anlage XVIIa anerkannten Kraftfahr-
zeugwerkstatt, amtlich anerkannten die Wartung an Erdgasfahrzeugen
Sachverstndigen oder Prfern (aa- autorisierten Opel Service Partner Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.:
SoP) oder Prfingenieuren (PI) durchfhren zu lassen.
durchgefhrt werden. Sie darf zum
Prfnachweis ber GAP nach Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.:
Zeitpunkt der HU nicht lnger als 12
41a, und Anlage XVII StVZO
Monate zurckliegen.
GAP-Prfnachweis wird erstellt mit
Im Nachweis ber die Durchfhrung Datum, Kontrollnummer der prfen- Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.:
der GAP ist der Ablauf der Frist fr die den Stelle und Unterschrift der ver-
nchste GAP eingetragen. antwortlichen Person nach 41a Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.:
Abs. 6 Anlage XVIIa StVZO.
Wann zur GAP?
An neuen Gasfahrzeugen muss erst- Der Prfnachweis ist in den EG-Fahr-
Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer):
mals 36 Monate nach Erstzulassung, zeugpapieren oder hier im Service-
dann alle 24 Monate eine Gasanla- und Garantieheft mitzufhren.
genprfung durchgefhrt werden. Bei Verlust des Prfnachweises ist
Ausnahme: keine neue GAP erforderlich, sofern
der Fahrzeughalter sich eine Zweit-
Fahrzeuge zur Personenbefrderung Stempel und Unterschrift des fr die
schrift des Prfnachweises beschafft.
oder nach 1 Nr. 4, Buchstabe d, g Wartung an Erdgasfahrzeugen
autorisierten Opel Service Partners
und i der Freistellungsverordnung
sind grundstzlich im zeitlichen Ab-

Inhalt
8-3 Erdgasfahrzeuge, CNG

Datum Datum Datum

km-Stand km-Stand km-Stand

Hochdruckregler Nr.: Hochdruckregler Nr.: Hochdruckregler Nr.:

Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.: Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.: Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.:

Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.: Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.: Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.:

Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.: Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.: Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.:

Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.: Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.: Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.:

Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer): Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer): Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer):

Stempel und Unterschrift des fr die Stempel und Unterschrift des fr die Stempel und Unterschrift des fr die
Wartung an Erdgasfahrzeugen Wartung an Erdgasfahrzeugen Wartung an Erdgasfahrzeugen
autorisierten Opel Service Partners autorisierten Opel Service Partners autorisierten Opel Service Partners

Inhalt
Erdgasfahrzeuge, CNG 8-4

Datum Datum Datum

km-Stand km-Stand km-Stand

Hochdruckregler Nr.: Hochdruckregler Nr.: Hochdruckregler Nr.:

Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.: Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.: Hochdruckflasche 1 / Ventil 1 Nr.:

Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.: Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.: Hochdruckflasche 2 / Ventil 2 Nr.:

Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.: Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.: Hochdruckflasche 3 / Ventil 3 Nr.:

Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.: Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.: Hochdruckflasche 4 / Ventil 4 Nr.:

Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer): Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer): Dichtheitsprfung durchgefhrt (Prfer):

Stempel und Unterschrift des fr die Stempel und Unterschrift des fr die Stempel und Unterschrift des fr die
Wartung an Erdgasfahrzeugen Wartung an Erdgasfahrzeugen Wartung an Erdgasfahrzeugen
autorisierten Opel Service Partners autorisierten Opel Service Partners autorisierten Opel Service Partners

Inhalt
9-1 Opel Mobilservice / Opel Assistance

Picture no: Als Besitzer eines Opel Neuwagens Whrend der 24-monatigen Herstel-
mssen Sie sich ber mgliche Pan- lergarantie Ihres Opel Neuwagens
Opel Mobilservice / nen keineswegs den Kopf zerbre- sorgen wir rund um die Uhr fr Ihre
Opel Assistance chen. Im Pannenfall sorgt der Opel Beweglichkeit - in mehr als 40 euro-
Mobilservice / Opel Assistance fr pischen Lndern. Voraussetzung
Ihre Mobilitt. Auch nach einem Un- fr die Inanspruchnahme der Opel
fall ist der Opel Mobilservice / Opel Mobilservice / Opel Assistance Leis-
Assistance Ihr Ansprechpartner fr tungen ist die ordnungsgeme
das fachgerechte Abschleppen Ihres Durchfhrung der vorgeschriebenen
Opels. Sie rufen einfach die Opel Mo- Servicearbeiten bei einem Opel Ser-
bilservice / Opel Assistance Hotline vice Partner. Nicht gedeckt sind Pan-
an, um alles Weitere kmmern sich nen, die durch ein im Fahrzeug
unsere kompetenten und zuvorkom- eingebautes, nicht von der
Das Automobil gibt uns die Freiheit, menden Mitarbeiter. Adam Opel GmbH freigegebenes Er-
einfach loszufahren - wohin wir wol- satzteil oder Zubehr verursacht wer-
len, wann immer wir wollen. Trotz den.
modernster Technik und hchster
Qualittsstandards ist niemand vor
unvorhersehbaren Pannen oder gar
einem Unfall sicher.

Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9-2

Bei jeder Inspektion, die Sie anschlie- Hotline Nummern:


end bei einem an diesem Programm
teilnehmenden Opel Service Partner Opel Mobilservice Opel Assistance Opel Assistance
durchfhren lassen, knnen Sie wie- Deutschland sterreich Schweiz
der eine Verlngerung des Opel Mo-
bilservice / Opel Assistance erwerben, innerhalb Deutschlands innerhalb sterreichs innerhalb der Schweiz
die Sie dann bis zu Ihrem nchsten 0 800 - 67 35 277* 0 800 - 20 83 80* 0 800 - 55 01 42*
Servicetermin mobil hlt, lngstens je-
doch 1 Jahr. auerhalb Deutschlands auerhalb sterreichs auerhalb der Schweiz
Wichtig 00 49 - 89 76 76 49 63 00 43 - 1 25093 6033 00 41 - 31 850 53 30
Im Pannenfall bzw. nach einem
Unfall muss immer die Opel Mobil-
service / Opel Assistance Hotline
angerufen werden, bevor Leistun-
gen verabredet werden.
Fr Leistungen, die nicht durch
den Opel Mobilservice / Opel As-
sistance arrangiert bzw. mit die-
sem vorab abgestimmt werden,
erfolgt keine sptere Kostenber-
nahme.

* gebhrenfrei

Inhalt
9-3 Opel Mobilservice / Opel Assistance

Die Leistungen des Opel Mobilservice / Opel Assistance im berblick:


Technischer Defekt/ Panne Verkehrsunfall

Berechtigt Alle Modelle

Soforthilfe vor Ort Ja Ja

Abschleppen Ja Ja
1)
Leihwagen Ja
Leistungen

Hotelunterkunft Ja1)
1)
Weiter- / Heimreise Ja
(Bahn bzw. Flugzeug)

Fahrzeugabholung Ja

Ersatzteilversand im Ausland Ja

Bankvereinbarung im Ausland Ja

1)
Die Leistungen sind alternativ (d.h. entweder...oder...)

Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9-4

Umfang Leistungserbringer des Opel Mobilservice / Opel Assistance


Geltungsbereich Deutschland sterreich Schweiz
Lnder und Notrufnummern sind am
Heftende aufgefhrt. ADAC Service GmbH, ASSIST Notfallservice Touring Club Suisse
Leonhard Moll Bogen 1-3, GmbH&CoKG Chemin de Blandonnet 4
Geltungsdauer D-81373 Mnchen Schubertring 1-3 CH-1214 Vernier
Neuwagen: durchgngig whrend der A-1010 Wien
24-monatigen Neuwagengarantie.
Verlngerung: nach Ablauf der Gel-
tungsdauer von 24 Monaten kann im
Rahmen jeder flligen Inspektion
beim teilnehmenden Opel Service
Partner eine Verlngerung fr max. 1
Jahr bzw. bis zur nchsten gem
Service- und Garantieheft flligen In-
spektion, je nachdem, welches Ereig-
nis zuerst eintritt, erworben werden.
Voraussetzung
ist die ordnungsgeme Durchfh-
rung der vorgeschriebenen Servicear-
beiten bei einem Opel Service
Partner. Fr Defekte, die durch ande-
re als Original Opel Teile verursacht
werden, knnen Leistungen allerdings
nicht bernommen werden.

Inhalt
9-5 Opel Mobilservice / Opel Assistance

Smtliche Leistungen werden von Eine Panne liegt nicht vor bei Ereig- Opel Mobilservice / Opel As-
den jeweiligen Leistungserbringern nissen wie dem allgemeinen Rckruf sistance Center
oder von durch die jeweiligen Leis- von Produkten, den turnusmigen Ausgewhlte, rund um die Uhr be-
tungserbringer beauftragte Dritte er- oder anderweitigen Serviceprfun- setzte Servicestellen in jedem Land,
bracht. Versicherer der Leistungen in gen und -Inspektionen. bei denen berechtigte Personen Un-
Deutschland bei Verlngerung: Auch Unflle, Diebstahl, Feuer, Glas- tersttzung erhalten.
ARISA Assurances S.A. bruch und Defekte an mitgefhrten 1. Geschtzt sind:
6, rue Eugene Ruppert Anhngern werden nicht als Panne
alle Neuwagen der Marke Opel, die in
im obigen Sinne angesehen.
L-2453 Luxembourg. Deutschland, sterreich bzw. der
Definition Verkehrsunfall Schweiz erstmals verkauft oder zuge-
Dienstbereitschaft Unfall ist eine Beschdigung am lassen wurden und jeweils
Rund um die Uhr, 365 (366) Tage im Fahrzeug durch Zusammensto mit nach Bauart und Einrichtung zur
Jahr, einem Dritten, einem festen oder mo- Befrderung von Personen nicht
24 Stunden am Tag. bilen Hindernis, durch berrollen des mehr als neun Sitzpltze ein-
Fahrzeuges, welche eine Weiterfahrt schlielich des Platzes fr den
Definition technischer De- unmglich macht bzw. eine Weiter- Fahrer haben (auer OPEL Mova-
fekt / Panne fahrt ohne Gefhrdung der Insassen no, diese knnen mit einer maxi-
Eine Panne liegt bei einem pltzli- oder des Fahrzeuges ausschliet. malen Anzahl von 16 Sitzpltzen
chen und unvorhersehbaren Versa- Die Leistungen bei einem Verkehrs- die Anzahl von 9 Sitzpltzen ber-
gen des berechtigten Fahrzeuges unfall sind beschrnkt auf Soforthilfe schreiten);
vor, welches z. B. infolge des Ausfal- vor Ort und Abschleppen. einschlielich Ladung und eines
les mechanischer Teile oder der gegebenenfalls mitgefhrten An-
Elektrik zu einem sofortigen Liegen- hngers eine Lnge von 16 m, eine
bleiben des berechtigten Fahrzeuges Breite von 2,55 m, eine Hhe von
fhrt und auf einen Fall der techni- 3,20 m nicht berschreiten;
schen Garantie zurckzufhren ist.
ein zulssiges Gesamtgewicht von
3500 kg (nur Fahrzeug, ohne An-
hnger) nicht berschreiten. Miet-
Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9-6

wagen, Fahrschulfahrzeuge 3. Berechtigte Personen Schden durch Brand des berech-


whrend der gewerblichen Nut- Geschtzt ist der Eigentmer, der be- tigten Fahrzeuges, sofern dies
zung sowie Taxis sind nur fr die rechtigte Fahrer und jeder im gedeck- nicht auf einem durch die techni-
Leistungen Pannenhilfe und Ab- ten Fahrzeug berechtigte Mitreisen- sche Garantie umfassten Mangel
schleppen gedeckt. de, hchstens aber 9 Personen (Aus- beruht;
2. Geltungsbereich nahme: Movano bis 16 Personen). Pannen, die durch ein im Fahrzeug
Mobilittsschutz wird gewhrt fr 4. Nicht gedeckte Schden eingebautes, nicht von der Adam
Schden im Bereich des geographi- Opel GmbH freigegebenes Ersatz-
Nicht gedeckt sind: teil oder Zubehr verursacht wer-
schen Europa mit folgenden Lndern:
durch hhere Gewalt (Naturkatast- den;
Andorra, Belgien, Bosnien, Bulgari- rophen, Streik u..) entstehende
en, Dnemark, Deutschland, Estland, durch den Fahrer selbst verschul-
Schden; dete Schden wie Treibstoffman-
Finnland, Frankreich, FYROM (Ma-
Schden, die bei Beteiligung an gel, falsche Betankung, Verlust
zedonien), Gibraltar, Griechenland,
Grobritannien, Herzegowina, Irland, Motorsportveranstaltungen und bei oder Einsperren der Schlssel etc.
Island, Italien, Korsika, Kroatien, Lett- den dazugehrigen bungsfahrten 5. Beginn des Mobilittsschutzes
land, Liechtenstein, Litauen, Luxem- entstehen; die durch eine Panne
verursachten Schden an der La- Der Mobilittsschutz fr das dem
burg, Malta, Monaco, Montenegro, Opel Mobilservice / Opel Assistance
Niederlande, Norwegen, sterreich, dung und Einkommensverluste;
gemeldete Fahrzeug beginnt:
Polen, Portugal, Rumnien, Russ- Pannen, die infolge eines Defektes
an einem Anhnger auftreten; bei Neufahrzeugen: mit dem Be-
land, Schweden, Schweiz, Serbien,
Slowakei, Slowenien, Spanien, ginn der 24-monatigen Hersteller-
Schden durch Vandalismus1)
Tschechien, Trkei, Ungarn, Vatikan- garantie;
oder Diebstahl1) des berechtigten
staat, Zypern. Fahrzeuges; bei Verlngerung nach einer In-
spektion: mit dem kostenpflichtigen
Erwerb des Opel Mobilservice /
1)
Opel Assistance bei Durchfhrung
bei der Organisation von Mobilittsleis- einer Inspektion (Rechnungsda-
tungen ist Ihnen das Opel
Mobilservice / Opel Assistance Center tum).
gerne behilflich.
Inhalt
9-7 Opel Mobilservice / Opel Assistance

6. Ende des Mobilittsschutzes vorgenommen werden, berhren die ist, beauftragt das Opel Mobilservice
Der Mobilittsschutz fr das dem Garantie fr neue Opel Kraftfahrzeu- Center / Opel Assistance Center ein
Opel Mobilservice / Opel Assistance ge nicht. Die in diesem Zusammen- Abschleppunternehmen.
gemeldete Fahrzeug endet: hang eingebauten Teile gelten Das berechtigte Fahrzeug wird von
gem der jeweiligen Garantiebe- dem beauftragten Abschleppunter-
bei Neufahrzeugen: nach Ablauf stimmung als genehmigt.
der Geltungsdauer von 24 Mona- nehmen bis zum nchsten autorisier-
ten; b) Die Leistung Soforthilfe bei Panne ten Opel Service Partner
oder Unfall wird nur auf den dem f- abgeschleppt.
bei Verlngerung nach einer In- fentlichen Straenverkehr zugngli-
spektion: nach Flligkeit des Die Modelle Vivaro und Movano wer-
chen Straen und zu Hause den zum nchstgelegenen Opel
nchsten Servicetermins gem erbracht1), soweit dies mglich und
Serviceplan, sptestens jedoch Nutzfahrzeug Service Partner abge-
gesetzlich zulssig ist. schleppt. CNG Fahrzeuge (CNG
nach einem Jahr.
c) Pannenhilfe wird auch erbracht bei [=compressed natural gas]
7. Soforthilfe vor Ort bei Panne sicherheitsrelevanten Defekten an betriebene Motoren) werden zum
oder Unfall folgenden Teilen: Sicherheitsgurt des nchstgelegenen Opel CNG Service
a) Wenn das berechtigte Fahrzeug Fahrers, Scheibenwischer (gebro- Partner geschleppt.
auf Grund einer Panne / eines Unfalls chen als Defekt), Richtungsanzeiger Das Abschleppen zu nicht von
nicht mehr fahrbereit ist, beauftragt sowie Front- und Heckleuchten. Opel autorisierten Werksttten ist
das Opel Mobilservice Center / Opel 8. Abschleppen nicht erlaubt.
Assistance Center ein Hilfsfahrzeug
zur Wiederherstellung der Fahrbe- Wenn das berechtigte Fahrzeug auf- Bei einer Panne / einem Verkehrsun-
reitschaft am Schadensort und ber- grund einer Panne / eines Unfalls fall kann das Fahrzeug auf Wunsch
nimmt die Kosten des Einsatzes nicht mehr fahrbereit ist und eine So- zu jedem Opel Service Partner zur In-
zuzglich An- und Abfahrt sowie der forthilfe vor Ort nach Ziffer 7 erfolglos standsetzung abgeschleppt werden,
vom Hilfsfahrzeug mitgefhrten Bord- sofern hierdurch keine hheren Kos-
mittel. Technische Manahmen, die 1) ten entstehen.
Fr Off-Road- und gelndegngige
im Auftrag des Opel Mobilservice Fahrzeuge wird Soforthilfe vor Ort und
Centers / Opel Assistance Centers im Abschleppen auch abseits der Strae
erbracht, soweit dies mglich und ge-
Rahmen der Pannenhilfe / Unfallhilfe setzlich zulssig ist.
Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9-8

9. Mietwagen gem den Bedingungen des Miet- 11. Hotelunterkunft


(Selbstfahrervermietfahrzeug) vertrages mit 0,50 inkl. MwSt./km a) Wenn das berechtigte Fahrzeug
a) Wenn das berechtigte Fahrzeug (Schweiz: 0,75 CHF/km inkl. MwSt.) aufgrund einer Panne, die sich 80 km
auf Grund einer Panne nicht mehr direkt mit dem Kunden abgerechnet. oder mehr vom Wohnsitz der berech-
fahrbereit ist, eine Pannenhilfe nach 10. Bahnfahrt, Flug tigten Person(en) ereignet hat, nicht
Ziffer 7 erfolglos bleibt und das be- Wenn das berechtigte Fahrzeug auf- mehr fahrbereit ist und auch am
rechtigte Fahrzeug auch innerhalb grund einer Panne nicht mehr fahrbe- Schadenstag nicht wieder in einen
von 2 Stunden, nachdem es in die reit ist und auch am Schadenstag fahrbereiten Zustand versetzt werden
Werkstatt eingeschleppt wurde, nicht nicht wieder fahrbereit gemacht wer- kann und die berechtigte(n) Per-
wieder fahrbereit gemacht werden den kann, erstattet der Opel Mobil- son(en) bernachten muss/mssen,
kann, besorgt das Opel Mobilservice service / Opel Assistance die Kosten besorgt der Opel Mobilservice / Opel
Center / Opel Assistance Center ei- der Bahnfahrkarte 1. Klasse. ber- Assistance die bernachtung in ei-
nen Mietwagen bevorzugt gleicher steigt die Bahnreise 6 Stunden, ber- nem 3-Sterne- oder dieser Klasse
Klasse. Die Kosten des Mietwagens nimmt der Opel Mobilservice / Opel entsprechenden Hotel.
werden fr die Dauer der Instandset- Assistance die Kosten eines Flugti- b) Die von den berechtigten Per-
zung, hchstens aber fr 4 Tage, ckets der Economyklasse. son(en) verauslagten bernach-
bernommen. tungskosten werden fr die Dauer
Die Kosten werden fr die Fahrt der
Bitte beachten Sie, dass die meisten berechtigten Person(en) vom Scha- des Fahrzeugausfalles und bis zur
Autovermieter im Ausland/Inland die densort zu ihrem Wohnsitz oder zum Fertigstellung der Instandsetzung,
Vorlage einer Kreditkarte als Sicher- nachweislich geplanten Zielort der lngstens fr 4 bernachtungen,
heit von Ihnen verlangen. Reise innerhalb des Geltungsberei- ersetzt.
b) Fr Opel Nutzfahrzeuge des Typs ches bernommen. Die Erstattung ist 12. Kombinationsmglichkeiten
Movano, Vivaro und Combo gilt im pro Person auf 613 Euro inkl. MwSt. Die Leistungen nach Ziffer 9 (Mietwa-
Pannenfall, dass die Kosten des (Schweiz: 950 CHF inkl. MwSt. ) be- gen), Ziffer 10 (Bahnfahrt, Flug) und
Mietwagens bis zu einer Kilometer- grenzt. Ziffer 11 (Hotelunterkunft) knnen
leistung von 300 km/Tag bernom- ausschlielich im Zusammenhang
men werden. Darber mit einer Panne in Anspruch genom-
hinausgehende Kilometer werden men werden. Nur nach vorheriger

Inhalt
9-9 Opel Mobilservice / Opel Assistance

Genehmigung durch den Opel Mobil- hat, nicht mglich ist, besorgt das dem eine weitere Leistung des Opel
service / Opel Assistance knnen die- Opel Mobilservice Center / Opel As- Mobilservice / Opel Assistance er-
se Leistungen miteinander sistance Center die Ersatzteile und bracht wird, knnen die Kosten fr f-
kombiniert werden. versendet sie zur Instandsetzungs- fentliche Verkehrsmittel bzw. Taxi bis
13.Fahrzeugabholung werkstatt oder zum nchstgelegenen insgesamt 50 Euro inkl. MwSt.
Flughafen. Zudem sorgt das Opel (Schweiz: 75 CHF inkl. MwSt.) ber-
a) Wird das berechtigte Fahrzeug Mobilservice Center / Opel Assis- nommen werden.
nach der Instandsetzung im Zusam- tance Center fr die Erledigung der
menhang mit einer Panne vom In- Zollformalitten.
standsetzungsort durch den
Eigentmer, den Fahrer oder einen b) Die Kosten des Ersatzteiles und
bevollmchtigten Vertreter abgeholt, gegebenenfalls anfallende Zlle sind
werden die verauslagten Kosten ei- durch den Opel Mobilservice / Opel
ner Bahnfahrkarte 1. Klasse ersetzt. Assistance nicht gedeckt.
bersteigt die Bahnreise 6 Stunden, 15.Bankvereinbarungen
werden die Kosten eines Flugtickets Wenn es im Ausland in einer Notsitu-
der Economyklasse bernommen. ation im Zusammenhang mit der In-
b) Die Bahnfahrt- oder Flugkosten standsetzung des berechtigten
werden nur fr eine Person bis zu ei- Fahrzeuges erforderlich ist, bert und
ner Hhe von 613 Euro inkl. MwSt. hilft das Opel Mobilservice Center /
(Schweiz: 950 CHF inkl. MwSt.) er- Opel Assistance Center der berech-
setzt. tigten Person, soweit wie mglich, bei
14.Ersatzteilversand der Inanspruchnahme rtlicher Bank-
verbindungen, um persnliche ber-
a) Wenn aufgrund einer Panne im weisungen vornehmen zu lassen.
Ausland zur Wiederherstellung der
Fahrbereitschaft des berechtigten 16.Kurzfahrten
Fahrzeuges Ersatzteile erforderlich Fr den Personentransport berech-
sind, deren Beschaffung in dem tigter Personen zum nchsten Opel
Land, in dem sich die Panne ereignet Service Partner oder einem Ort, an

Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9 - 10

17.Abrechnung
Zur Abrechnung von Fllen, in denen Deutschland sterreich Schweiz
berechtigte Personen mit dem Opel
Mobilservice / Opel Assistance vorab Opel Mobilservice ASSIST Notfallservice Opel Mobilittsgarantie
Leistungen abgestimmt haben und fr GmbH&CoKG
D-81362 Mnchen Buholzstrasse 40
diese in finanzielle Vorleistung treten, Schubertring 1-3
sind die entstandenen Kosten nach- CH-6032 Emmen
zuweisen. Diese Nachweise (Belege) A-1010 Wien
knnen zur Kostenerstattung an nach-
folgende Adressen zur Abrechnung
eingereicht werden:

Inhalt
9 - 11 Opel Mobilservice / Opel Assistance

18.Einschrnkungen bei gewerbli- Bevor Sie anrufen... Internationales


cher Fahrzeugnutzung vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Telefonverzeichnis
Der Opel Mobilservice / Opel Assis- Opel Mobilservice / Opel Assistance Zur Meldung einer Panne / eines Un-
tance gilt vollumfnglich auch fr Daten zur Hand haben. Die Daten Ih- falls nutzen Sie bitte bevorzugt die
Leasingfahrzeuge und Fahrschul- res Opel Mobilservice / Opel Assis- Opel Mobilservice / Opel Assistance
fahrzeuge bei privater Nutzung. Fr tance, wie z.B. Fahrzeugidentifikation Hotline ihres jeweiligen Landes 3 9-2
Mietwagen (Selbstfahrervermietfahr- oder Datum der Verlngerung nach auch im Falle von Auslandsaufent-
zeuge und sonstige Mietwagen), Inspektion, werden Sie whrend Ih- halten.
Fahrschulfahrzeuge bei gewerblicher res Telefongesprches bentigen. Im Falle einer Panne / eines Unfalls
Nutzung sowie Taxis knnen nur die Bitte geben Sie unbedingt den ge- im Ausland knnen Sie sich alternativ
Leistungen Soforthilfe vor Ort und nauen Standort Ihres Fahrzeuges, auch an den lokalen Opel Mobilser-
Abschleppen in Anspruch genom- das Modell sowie Farbe und Kennzei- vice / Opel Assistance Partner wen-
men werden. Mietwagen, die durch chen an; soweit erkennbar, bitte auch den.
entsprechenden Nachweis belegt die Art der Panne bzw. des Unfalls.
wie Langzeit-Leasingfahrzeuge (Mi-
nimum 12 Monate) genutzt werden, Achtung:
knnen die Leistungen im vollen Um- An den Notrufsulen der deutschen
fang in Anspruch nehmen. Autobahnen verlangen Sie bitte die
Hilfe des Opel Mobilservice / Opel
Assistance.

Inhalt
Opel Mobilservice / Opel Assistance 9 - 12

Telefonnummer vom Ausland nach Lettland 67 56 65 86 Tschechien 0800 103 103*


Andorra 00 34 900 142 142 Liechtenstein 0800 55 01 42* Trkei 0800 2 11 40 26*
Azoren 800 20 66 69* Litauen (05) 210 44 25 Ungarn 80 200 940*
Balearen 0034 900 142 142* Luxemburg 25 36 36 304 Zypern 22 31 31 31
Belgien 0800 167 22* Madeira 800 20 66 69* * = gebhrenfrei. In den brigen Ln-
Bosnien & (033) 28 21 02 Malta 21 24 69 68 dern existiert noch kein gebhrenfrei-
Herzegowina Monaco 00 33 4 72 17 12 85 es Netz. Die gebhrenfreien
Bulgarien (02) 986 73 52 Niederlande 0800 099 12 22* Telefonnummern gelten nur inner-
Norwegen 800 316 11* halb des jeweiligen Landes.
Dnemark 80 30 30 03*
sterreich 0800 20 83 80* ( ) = eine Gebietsnummer, die nicht
Deutschland 0800 673 52 77*
gewhlt wird, wenn man sich selbst in
Estland (0) 69 7 91 91 Polen 0800 62 62 55*
diesem Gebiet befindet.
Finnland 0800 988 88* Portugal 800 20 66 69*
Frankreich & 0800 04 04 58* Rumnien (021) 317 46 90
Korsika Russland (0495) 105 55 18
FYROM (02) 31 81 193 Russland per (0866) 105 55 18
(Mazedonien) Mobiltelefon
Gibraltar 91 593 41 25 San Marino 800 836 063
Griechenland 800 118 08 88* Sardinien 800 836 063
Grobritannien 00800 33 22 88 77* Schweden 0771 99 52 00
Irland 18 00 327 327* Schweiz 0800 55 01 42*
Island 51 12 112 Serbien & (011) 24 04 351
Italien 800 836 063* Montenegro
Kanarische 0034 900 142 142* Slowakei 0800 199 344*
Inseln Slowenien (01) 530 53 13
Kroatien 0800 79 87* Spanien 900 142 142*

Inhalt
Stichwortverzeichnis 10 - 1

Stichwortverzeichnis B
Besttigung
Service-Intervalle .....................3-1
Besttigungen
Erdgasfahrzeuge .....................8-2
Motorl- und Motorlfilter-
Wechsel, zustzlich ................. 4-1
E
Erdgasfahrzeuge ........................ 8-1
G
Garantie ...............................6-1, 7-1
Gasanlagenprfung (GAP) .........8-1
K
Korrosionsschutz-Service ........... 5-1
Kraftfahrzeugdaten .....................2-1

Inhalt
Auf dieser Seite den Aufkleber mit den

fahrzeugspezifischen Daten

der Erdgaskomponenten

(Motor Z 16 YNG)

einkleben

Inhalt
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Die in dieser Publikation enthaltenen Angaben entsprechen dem unten angegebenen Stand.
nderungen der Technik, Ausstattung und Form der Fahrzeuge gegenber den Angaben in
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vorbehalten.
Stand: August 2008, ADAM OPEL GmbH, Rsselsheim.
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