IATF 16949:2016 Sistemas de Gestin

del Sector Automotriz

IATF 16949:2016, es un documento innovador con una fuerte orientacin al cliente y sus requisitos
y expectativas.

ISO/TS 16949, fue creada por el International Automotive Task Force (IATF) CON EL FIN DE
ARMONIZAR LAS DIFERENTES EVALUACIONES Y SISTEMAS DE CERTIFICACIN EN LA CADENA
DE SUMINISTRO GLOBAL DEL SECTOR AUTOMOTRIZ. Otras actualizaciones fueron desarrolladas
(segunda edicin en 2002 y tercera edicin en 2009), segn fue necesario, ya sea por el fortalecimiento
del sector automotriz o por actualizaciones a ISO 9001.

ISO/TS 16949 (junto con las publicaciones tcnicas de apoyo desarrolladas por los fabricantes de equipo
original [en adelante referidos como OEM, por sus siglas en ingls], y las asociaciones comerciales
automotrices nacionales) introdujo un conjunto comn de tcnicas y mtodos para el desarrollo de
productos y procesos comunes para la fabricacin automotriz a nivel mundial.

En preparacin para la migracin de ISO/TS 16949:2009 a esta Norma del SGC Automotriz, IATF
16949:2016, se solicit retroalimentacin a organismos de certificacin, auditores, proveedores y OEM
para crear la Norma IATF 16949:2016, que cancela y reemplaza a ISO/TS 16949:2009.

Esta Norma del Sistema de Gestin de la Calidad Automotriz, en adelante referida como Norma del SGC
Automotriz o IATF 16949, junto con los requisitos especficos de los clientes que sean aplicables, y los
requisitos de la Norma ISO 9001:2015, define los requisitos fundamentales del sistema de gestin de la
calidad en las ORGANIZACIONES QUE FABRICAN PIEZAS DE PRODUCCIN Y PIEZAS DE
SERVICIO EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ.

Como tal, esta Norma del SGC Automotriz NO PUEDE CONSIDERARSE UNA NORMA DEL SGC POR S
SOLA SINO QUE NECESITA ENTENDERSE COMO UN SUPLEMENTO DE LA NORMA ISO 9001:2015
Y UTILIZARSE JUNTO CON ESTA LTIMA.

En esta pantalla podr descargar el PDF de la Norma IATF 16949:2016 en espaol en una prctica
ficha, as como una interesante presentacin.
Principales REQUISITOS

La consideracin del CONTEXTO, como factor estratgico y punto de partida, para desarrollar un sistema de gestin que permita
identificar objetivos y oportunidades de mejora, as como riesgos que comprometan la calidad del producto.
ENFOQUE BASADO EN PROCESOS , que fomenta el control continuo que proporciona sobre los vnculos entre los procesos
individuales dentro del sistema de procesos, as como sobre su interaccin.
El LIDERAZGO imprescindible de la alta direccin, as como su COMPROMISO para proporcionar los recursos (PLAN DE
CONTINGENCIA) y los canales de comunicacin necesarios para implantar un Sistema de Gestin eficaz.
Cuando lo requiera el cliente, la organizacin debe tener un PROGRAMA DE PROTOTIPOS, UN PLAN DE CONTROL DE LA
PRODUCCIN, Y UN PROCEDIMIENTO DE APROBACIN DEL PRODUCTO Y DEL PROCESO DE FABRICACIN
RECONOCIDO POR EL CLIENTE.
Demostrar la CAPACIDAD DEL LABORATORIO de control de calidad (interno o externo), para realizar los servicios de
inspeccin, ensayo o calibracin requeridos.
La MOTIVACIN Y EL COMPROMISO de todas las personas es imprescindible para que el sistema funcione
GESTIN DE RIESGOS que incluya como mnimo las lecciones aprendidas de las retiradas del producto en el mercado, las
auditorias de producto, las devoluciones y reparaciones en el mercado, las quejas, el desperdicio y el reproceso.
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA cada vez ms importante y valorado para la sociedad.
LA GESTIN DEL CAMBIO, que implica que cualquier cambio, debe evaluarse y definir las actividades de verificacin y
validacin para asegurarse del cumplimiento de los requisitos del cliente.

Ejemplos de ACCIONES PRCTICAS A IMPLEMENTAR

REALIZAR UN ANLISIS DE RIESGOS (AMFE) para gestionar los fallos que pueden afectar a la calidad del producto (Fase de
diseo y de fabricacin)
ELABORAR ENCUESTAS DE CLIMA LABORAL, para conocer el grado en que el personal es consciente de la relevancia de
sus tareas y su contribucin al sistema de gestin.
DISPONER DE UN PLAN DE CONTINGENCIA ante emergencias del tipo: Paradas de planta, falta de mano de obra, fallos de
equipos clave..etc., que garantice en todo momento el cumplimiento de los requisitos del cliente.
FIRMA POR PARTE DE TODO EL PERSONAL, DE UN COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD , que asegure la
confidencialidad de los productos y proyectos en desarrollo contratados por el cliente y de la informacin relacionada con el
producto.
IMPLEMENTAR UN PLAN DE LIMPIEZA VALIDADO de las maquinaria e instalaciones de produccin, de forma que se evite la
contaminacin cruzada.
Elaboracin de un PROGRAMA DE PROTOTIPOS.
Elaborar una POLTICA DE PREVENCIN DE LA CORRUPCIN, UN CDIGO DE CONDUCTA PARA LOS EMPLEADOS Y
UNA POLTICA DE ESCALAMIENTO TICO.
ELABORACIN DE UN PLAN DE CONTROL a nivel de sistema, subsistema, componentes y/o materiales para el producto
suministrado, incluyendo los relativos a los procesos de produccin de materiales a granel as como piezas.
Elaborar ESTUDIOS ESTADSTICOS DE REPETITIVIDAD/REPRODUCIBILIDAD para el seguimiento del buen estado de
medida de los aparatos.
ACREDITAR EL LABORATORIO INTERNO EN BASE AL ESTNDAR ISO 17025:2005 (si es externo, incluirlo como requisito,
para asegurar el cumplimiento de los requisitos exigidos en la norma IATF 16949)
 Ventajas para LA ORGANIZACIN

La mayora de los fabricantes de automviles slo trabajan con empresas certificadas segn la norma IATF 16949, para
garantizar el cumplimiento de altas especificaciones tcnicas contenidas en esta especificacin.
Un certificado IATF 16949 demuestra que la empresa ha sido auditada contra los requisitos del estndar y requerimientos
especficos del cliente y que cumple.
Al certificarse se ingresa automticamente en una base de datos mundial de proveedores.La base de datos es utilizada
exclusivamente por los fabricantes de equipos originales (OEM) para mantenerse al da sobre el estado de certificacin, y el
rendimiento de sus proveedores. La certificacin es a menudo un pre-requisito de contrato.
Las organizaciones que ya tengan el certificado en ISO 9001:2015, tendrn parte de los requisitos de la especificacin
IATF 16949:2016, ya que toma dicho estndard como base o referencia para su integracin.

Ventajas para LOS CLIENTES

Los clientes tambin se ven beneficiados de la implementacin de esta norma en una compaa:

Posibilidad de ser proveedor de la industria del automvil

Mayor confianza en el proveedor
Mayor calidad del producto y menos devoluciones
Disminucin de sus propios costes de calidad, al reducir el n de inspecciones y auditoras por parte del cliente
La mayora de fabricantes de automviles slo trabajan con empresas certificadas en IATF 16949

Ventajas para EL MERCADO

Esta especificacin tcnica, ayudar a armonizar la sistemtica a seguir en el sector automotriz, un sector en el que se demanda
altos niveles de seguridad.
La certificacin en IATF 16949, promover la mejora en la calidad tcnica de los productos y servicios proporcionados en el
sector automotriz, ya que inculcar cultura de calidad en las organizaciones hacindolas ms competitivas.

Sectores DE APLICACIN

El estndar IATF 16949, est dirigida fundamentalmente a empresas que fabriquen piezas de produccin o de recambio para la industria
del automvil.

Las nicas exclusiones permitidas para esta Norma del SGC Automotriz, se relacionana con los requisitos de diseo y desarrollo del
producto.