Rit General Planificacion1

REGLAMENTO
INTERNO
DE TRABAJO
INTRODUCCIN
El Reglamento Interno de Trabajo ha sido elaborado primordialmente para fijar las pautas que
conduzcan al mantenimiento y fomento de unas relaciones laborales adecuadas y armoniosas
entre el trabajador y la empresa. Por ello su normativa est inequvocamente orientada a sentar
bases muy consistente que afirmen ese ordenamiento bsico e ineludible que se exige a toda
empresa, que es consciente que su crecimiento depende, en gran medida, del desarrollo y
progreso de su personal.
Consideramos al factor humano como el elemento principal de la organizacin, de ah que se

haya puesto especial nfasis en conservar y apoyar al servidor honesto y competente, dndole
todas las facilidades para su realizacin personal entendiendo que con tal consideracin los
beneficiarios naturales sern finalmente el trabajador y la empresa.
En ese sentido, el Reglamento Interno de Trabajo, se constituye en un importante instrumento

que adems de regular las relaciones de trabajo contribuirn al desarrollo del personal.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO INSTITUTO DE ORTOPEDIA Y
TRAUMATOLOGA DE SUR SAC.
I. ASPECTOS GENERALES
a) Objeto
b) Finalidad
c) Alcance
d) Cumplimiento
II. NORMAS LEGALES
III. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
IV. FUNCIONES DE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS
V. FUNCIONES DE LOS CARGOS
VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
a) Del ingreso
b) Derechos
c) Obligaciones
d) Medidas Disciplinarias
e) Atencin y Trmite de Asuntos Laborales
VII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
a) Derechos
b) Obligaciones
c) Jornada, Horario de Trabajo y Refrigerio
d) Asistencia y Puntualidad en el Trabajo
e) Permanencia en el Puesto
f) Permiso, Licencia e Inasistencia
g) Seguridad e Higiene Ocupacional
h) Remuneraciones
i) Vacaciones
j) Trabajos en Sobretiempo
k) Descansos Semanales
l) Atencin Mdica
m) Bienestar Social
n) Evaluacin y Capacitacin del Personal
o) Otros
VIII. DE LAS RELACIONES LABORALES Y LA CONVICENCIA EN EL TRABAJO
a) Sobre el fomento y mantenimiento de la armona entre los trabajadores
b) Sobre la Prohibicin expresa de fumar en las instalaciones de la empresa
c) Sobre la atencin de primeros auxilios
d) Sobre el trato respecto al virus de inmunodeficiencia humana
e) Sobre la prohibicin del hostigamiento sexual
IX. DISPOSICIONES FINALES
GLOSARIO
Acciones de personal: Toda accin administrativa que afecta la situacin, condicin o

status de un funcionario, entendindose por estos aquellos referentes a nombramientos,
evaluacin del desempeo, vacaciones, licencias, etc., y que se originan por instruccin o
aprobacin de autoridad competente en base a polticas y procedimientos aceptados.
Accidente de Trabajo: Es toda lesin corporal o perturbacin funcional que el servidor
sufra en la ejecucin o como consecuencia del trabajo que realiza.
Ajuste de sueldo: Accin de recursos humanos que implica incremento de salario.
Ascenso: A c c i n de recursos humanos mediante la cual un servidor pblico es
promovido a ocupar un cargo de mayor jerarqua y responsabilidad.
Autoridad: El poder legtimo que tiene determinado funcionario o el comit o junta
directiva para tomar decisiones y hacerlas cumplir en un campo determinado.
Autoridad Nominadora: La persona con la autoridad jurdica de ejercer el poder
administrativo y la representacin legal de la Institucin.
Cargo: Puesto identificado en una unidad administrativa para ejecutar las tareas y
responsabilidades asignadas a ella.
Clase de puesto o clase ocupacional: Identifica a un grupo de puestos suficientemente
similares, en cuanto a sus tareas, requisitos y responsabilidades.
Contrato: Es el acto legal mediante el cual se adquiere los servicios de una persona, por
tiempo y honorarios determinados para el desempeo de un puesto.
Comunicacin: Proceso de intercambio oral o escrito para trasmitir y conocer criterios,
informaciones, sugerencias o inquietudes entre funcionarios en la ejecucin de sus labores.
Delegacin de Funciones: Es el acto mediante el cual se autoriza a un funcionario para
que acte represente a su superior jerrquico en la ejecucin de una funcin especfica.
Estructura Organizativa: Se refiere a los distintos niveles funcionales comprendidos
dentro de la organizacin.
Evaluacin: Accin y efecto de estimar o calificar el rendimiento o el desempeo y las
cualidades, de las personas que estn al servicio de la institucin.
Enfermedad Ocupacional: Es todo estado patolgico que se manifiesta de manera sbita
o por evolucin lenta, como consecuencia del proceso de trabajo o debido a las condiciones
especficas en que ste se ejecuta.
Estructura de cargos: Ordenamiento de las clases de puestos que corresponden a una
unidad administrativa y son necesarios para la ejecucin de las funciones asignadas a la
unidad.
Incentivo: Todo aquello que mueve o estimula al servidor pblico a mejorar el rendimiento
y la calidad en su funcin.
Funcionario: Servidor pblico que ocupa un puesto de trabajo dentro de la estructura
gubernamental.
Legislacin: Cuerpo de leyes o disposiciones referentes a una materia.
Lealtad: Es el cumplimiento exacto de la Constitucin, la Ley y los reglamentos, por parte
del servidor pblico, en el ejercicio de las funciones de su cargo.
Licencia por Enfermedad: Es el derecho que tiene el servidor pblico cuando se
encuentre en estado de enfermedad o incapacidad temporal por accidente de trabajo, o
enfermedad profesional, debidamente comprobada mediante certificado mdico; de acuerdo
al Artculo N 798 del Cdigo Administrativo y con las disposiciones legales de la Caja de
Seguro Social.
Licencia por Gravidez: Es el derecho al descanso forzoso que se le concede a la
servidora pblica en estado de gravidez; de acuerdo con el Artculo N 68 de la
Constitucin Poltica y con las disposiciones legales de la Caja de Seguro Social.
Mxima autoridad: El ente administrativo de la institucin con la autoridad legal de
aprobar disposiciones de funcionamiento y organizacin estructural. En el caso de las
entidades descentralizadas, son designadas por diferentes nombres.
Misin: Asunto encomendado a una institucin o a grupo de servidores pblicos, en
cumplimiento de mandato jurdico.
Moralidad: Es la conducta, por parte del servidor pblico, ceida a la tica de su
profesin u oficio.
Movilidad Laboral: Acciones de recursos humanos mediante las cuales se cambia un
servidor pblico de una actividad programtica a otra o, de una unidad administrativa a
otra. Se entiende por acciones de movilidad laboral los traslados y desplazamientos.
Nivel jerrquico: Grado de autoridad con el que se delimita la responsabilidad de cada
servidor pblico ante el superior inmediato y su autoridad, en relacin son los subalternos.
Organizacin: Conjunto de unidades administrativas o dependencias que conforman
la institucin.
Posicin: P u e s t o codificado en la estructura de cargos.
Puesto: Conjunto de tareas, deberes y responsabilidades que requiere el empleo de una
persona.
Reglamento: Coleccin ordenada y sistemtica de reglas o preceptos dictados por
autoridad competente para normar disposiciones legales.
Responsabilidad: Obligacin en que est todo servidor pblico, que debe responder
por el conjunto de deberes que derivan del ejercicio de su cargo pblico.
Sancin: Medida disciplinaria que aplica la autoridad competente por infraccin de leyes o
normas de carcter administrativo.
Superior Jerrquico: Es el funcionario que tiene bajo su responsabilidad la
direccin y supervisin de un grupo de servidores pblicos que realizan tareas especficas.
Unidad Administrativa: Trmino genrico que se utiliza para identificar cada una de las
partes o segmentos que conforman la institucin.
Viticos: Provisin en dinero, de lo necesario para el sustento del empleado que debe
trasladarse fuera del lugar habitual de trabajo, sea en territorio nacional o al exterior del
pas.
Visin: Percepcin de la representacin de la entidad y que desea proyectar en los
usuarios de sus servicios pblicos.
I. ASPECTOS GENERALES
A. OBJETO
Artculo 1 Determinar las condiciones necesarias que deben seguir la Gerencia de
la empresa, y sus trabajadores en general en la prestacin de servicios, delimitando los
derechos y obligaciones que deben observarse dentro del marco legal y laboral.
B. FINALIDAD
Artculo 2 Por medio de este Reglamento, la empresa, establece normas y
procedimientos adecuados para facilitar y promover relaciones estables y armoniosas
con el personal, estableciendo la diferenciacin vertical y horizontal, indicando las
lneas de autoridad, responsabilidad, comunicacin y de integracin.
C. ALCANCE
Artculo 3 Por mandato expreso de la ley, este Reglamento alcanza a todo el personal
de la empresa, incluyndose a aquellos que tienen Convenio de Formacin Laboral
Juvenil y de Prcticas Pre-Profesionales.
D. CUMPLIMIENTO
Artculo 4 Los principios generales para cumplir este Reglamento son:

1. Es obligacin de todos los trabajadores de la empresa cumplir con estas
disposiciones.
2. La Sub Gerencia de Gestin de Talento Humano es el responsable de
fiscalizar su cumplimiento y su debida actualizacin y modificacin.
3. Cualquier situacin o caso no contemplado, ser resuelta por los niveles
Jerrquicos correspondientes y en ltima instancia por el responsable de la
4. Sub Gerencia de Gestin de Talento Humano.
5. Un ejemplar del Reglamento Interno ser entregado obligatoriamente a cada
trabajador y bajo cargo que quedar en el legajo personal.
II. NORMAS LEGALES
Artculo 5La base legal de este Reglamento est conformada por:
Constitucin Poltica del Per.
a) Ley de Fomento del Empleo - Ley de Formacin y Promocin Laboral (D. S. N 002-
97-TR) - Ley de Productividad y Competitividad Laboral (D. S. N 003-97-TR) y su
Reglamento D.S. N 001-96- TR.
b) Ley de Descansos remunerados D. Leg. N 713 y su Reglamento D.S. N 012- 92-TR.
c) Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo D. Leg. N 854 y su
Reglamento D.S. N 008-97-TR.
d) Decreto Supremo N 039-91-TR, Reglamento Interno de Trabajo.
e) D.S. N 005-94- IN (09.05.94), y D.S. N 006-94-IN (02.07.94) y D.S. N 00498-IN
(19.06.98) - Reglamento de Servicios de Seguridad Privada.
f) Directiva N 01-97-IN/0304010100000 (02.05.97) DICSCAMEC Normas para la
formulacin del Reglamento Interno.
g) RM 376-2008-TR, sobre las medidas nacionales frente al VIH y SIDA en el lugar de
trabajo
III. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Artculo 6 La empresa, est organizado funcionalmente en Alta Direccin, Gerencias de

Lnea, Jefaturas operativas, administrativas y tcnicas, definidos por sus funciones y
procesos, en mbitos geogrficos y niveles de responsabilidad debidamente definidos.
Artculo 7 La estructura organizativa est conformada por el Directorio, Gerencia

General, Gerencia de Operaciones, Gerencia de Administracin y Finanzas y rganos de
asesora externa a la Alta Direccin y reas especializadas en cada Gerencia de Lnea y de
Apoyo.
IV. FUNCIONES DE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS
Artculo 8 Las unidades organizativas tienen como principales funciones las siguientes:
a) Gerencia General: Lograr que la empresa, cumpla con sus metas estableciendo los
lineamientos generales para integrar los Recursos Humanos, Operacionales, Materiales,
Tcnicos y Monetarios; mediante la aplicacin de polticas y estrategias de la
excelencia.
b) Gerencias: Establecer los lineamientos especficos de su rea de
responsabilidad derivados de la visin, misin, creencias y valores de la empresa, para
planear, organizar, integrar, dirigir y controlar los procesos y las actividades de su
propio mbito; diseando y ejecutando planes y programas operativos, tcnicos,
monetarios, administrativos, segn les corresponda, as como evaluaciones permanentes
del resultado de la gestin de sus colaboradores para lograr y mantener la excelencia de
los servicios prestados y la armona de sus propios trabajadores.
c) Jefaturas: rganos especializados en sus respectivas reas de trabajo que
jerrquicamente dependen de cada Gerencia responsable, y que desarrollan y ejecutan
procesos y actividades especializados de nivel de excelencia para alcanzar los objetivos
especficos de su mbito de responsabilidad derivados de las metas del nivel del Gerente
de rea.
d) Agentes de Vigilancia Privada y Agentes de Resguardo: Es la potencial razn de ser de
la organizacin; quienes ejecutan las actividades diarias de vigilancia y seguridad en las
instalaciones de la empresa usuaria y a personas naturales, dndoles un eficiente
servicio.
V. FUNCIONES DE LOS CARGOS
Artculo 9 Los cargos que se indican tienen como principal funcin lo siguiente:
a) Gerencia General: Ejecutar la poltica de la empresa establecida por el Directorio para

brindar servicios complementarios de vigilancia y seguridad privada, resguardo de
personas y seguridad de bienes muebles e inmuebles dentro de los niveles de excelencia
empresarial.
b) Gerencia de Operaciones: Planear, organizar, integrar, dirigir y controlar los procesos y
actividades operativas relacionadas con las Unidades de negocio de la empresa.
c) Gerencia de Administracin y Finanzas: Planear, organizar, integrar, dirigir y controlar
los procesos y actividades de los sistemas de tesorera, crditos y cobranzas,
contabilidad y logstica de la empresa, con criterios de rentabilidad, liquidez y
oportunidad.
d) Sub Gerencia de Gestin de Talento Humano: Planear, organizar, integrar, dirigir,
controlar y evaluar las actividades vinculadas con las relaciones laborales, la
administracin y el desarrollo de personal de la empresa.
VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
A. DEL INGRESO
Artculo 10 El ingreso de personal est determinado por las reales necesidades del
servicio; la seleccin y contratacin de trabajadores en general, es competencia exclusiva
de la empresa.
Artculo 11 El proceso de seleccin y contratacin de personal estar a cargo de la Sub

Gerencia de Gestin de Talento Humano, quin previamente evaluar y verificar si es la
necesidad del servicio la que justifica el requerimiento.
Artculo 12 El postulante deber cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos:
a) Gozar de buena salud fsica y mental.

b) Cumplir con los requerimientos mnimos del puesto.
c) No registrar antecedentes policiales ni penales.
d) Someterse al proceso de seleccin de personal.
e) Presentar los documentos requeridos por la empresa.
Artculo 13 Al incorporarse al servicio de la empresa el nuevo trabajador cumplir una

etapa de induccin a cargo de la Sub Gerencia de Gestin de Talento Humano
informndosele sobre la filosofa de la empresa, sus fines, visin, misin valores y
objetivos, su organizacin, jornadas de trabajo, sus responsabilidades y otros asuntos que
considere conveniente la empresa.
Artculo 14 El personal que ingrese a prestar servicios en la empresa, estar sujeto al

perodo de prueba de tres a seis meses o de un ao de ser el caso; salvo los que resulten
exonerados de acuerdo a ley.
Artculo 15 Una vez que se haya emitido oficialmente la respectiva documentacin

gerencial y suscrita, obligatoriamente, el respectivo contrato de trabajo, el personal se
incorporar a la empresa y ser incluido en la planilla de remuneraciones.
B. DERECHOS
Artculo 16 Es facultad exclusiva de la empresa: dirigir, administrar, organizar,

controlar y evaluar el trabajo, as como:
a) Determinar la capacidad e idoneidad de cualquier trabajador para el cargo o la tarea
asignada, as como para apreciar sus mritos y decidir su ascenso o mejora de
remuneracin.
b) Establecer la programacin de horas de trabajo, turnos y horarios en
concordancia con las disposiciones legales vigentes y las necesidades de la empresa.
c) Designar el trabajo y las personas que lo han de ejecutar.
d) Determinar el puesto individual de cada servidor.
e) El traslado de sus trabajadores, de uno a otro puesto de trabajo, inclusive, a diferentes
departamentos, manteniendo la categora y la remuneracin.
f) Fijar las remuneraciones de sus trabajadores dentro del marco de la ley.
g) Introducir, modificar y ampliar las formas, mtodos y tecnologa de trabajo ms
conveniente.
h) Establecer las descripciones de cada puesto y sus obligaciones
correspondientes a cada posicin o funcin dentro del campo de accin de la empresa.
i) Formular normas, reglamentos y directivas que regulen el desempeo de la labor, la
conducta y seguridad del trabajador.
j) Las facultades sealadas no son limitativas, correspondindole a la empresa, ejercer
las dems facultades y atribuciones que en asuntos laborales le confieren las normas
jurdicas especficas.
C. OBLIGACIONES
Artculo 17 Como empleador, la empresa, tiene las siguientes obligaciones:
a) Propender a la realizacin plena del trabajador de la empresa, en armona con los

fines de la empresa, alentando su desarrollo integral conforme sus propias
aspiraciones.
b) Cumplir y hacer cumplir con las disposiciones laborales vigentes y los
compromisos asumidos en los acuerdos y contratos de trabajo celebrados
c) Propiciar el ingreso de personal capaz e idneo.
d) Abonar una remuneracin justa en concordancia con la naturaleza, funciones y
responsabilidad del cargo desempeado y de acuerdo con las posibilidades de la
empresa.
e) Asegurar unas relaciones laborales justas y equitativas entre el personal y la empresa,
en un marco de respeto a la dignidad de todo trabajador.
f) Mantener y mejorar la eficiencia y rendimiento del trabajador mediante su constante
capacitacin.
g) Otorgar beneficios complementarios dentro del marco legal establecido y de acuerdo
a las posibilidades de la empresa que tiendan a mejorar la situacin del trabajador y/o
crear condiciones de trabajo ms satisfactorias.
h) Efectuar evaluaciones peridicas que permitan aplicar acciones adecuadas para
motivar, incentivar y capacitar al trabajador.
i) Promover el bienestar integral del trabajador preservando su salud fsica psicolgica,
desarrollando actividades de esparcimiento y recreacin.
j) Establecer procedimientos que faciliten la formulacin de observaciones, quejas y
reclamos por parte del trabajador.
k) Tomar acciones correctivas sobre los hechos discriminatorios que se presenten
ante un trabajador de la empresa, as sea este una persona que vive con el VIH.
l) Reubicar al trabajador, solo si ste lo solicita; en caso de ser una persona VIH
positivo y ha venido siendo objeto de acciones discriminatorias.
D. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Artculo 31 Manteniendo las normas de buenas relaciones de la empresa, y
los trabajadores, todo trato debe hacerse dentro de las normas de cortesa,
respeto mutuo y buena fe. Precisando que constituye poltica de la empresa
darles la oportunidad a sus trabajadores para que enmienden su conducta
laboral en general, como condicin propia del empleo.
Artculo 32 La empresa requiere que el cumplimiento de la labores de sus
empleados se realicen de manera eficiente, con el adecuado orden, la disciplina
y la moralidad suficientes para garantizar un buen desempeo funcional y un
adecuado trato personal, de acuerdo con ello se establece las siguientes de
medidas disciplinarias:
a. Amonestacin verbal: Es ejecutada por el Lder Zonal, Controlador
de Calidad, Sub Gerentes, Gerentes y/o Jefaturas cuando se trata de faltas
leves que se cometen por primera vez y cuando exista un motivo
justificado que las atene. La Amonestacin Verbal no constar en el
Legajo personal del trabajador, pero se tomarn en cuenta para los casos de
reiteracin de la falta cometida, por lo que en estos casos se aplicarn
mayores sanciones conforme a lo previsto en el presente Reglamento
Interno y a las normas legales vigentes.
b. Amonestacin escrita. Es la comunicacin escrita cursada al trabajador
infractor por el Lder Zonal, Controlador de Calidad, Sub Gerentes ,
Gerentes, y/o Jefaturas por haber infringido las prohibiciones contenidas
en el presente Reglamento, que ameriten que se le extienda una
amonestacin por escrito.
c. Suspensin sin goce de haber: Es la sancin disciplinaria en la cual se da la
privacin temporal a una persona de ejercer su servicio, funciones o
trabajo habitual sin goce de haber o jornal al cometer una falta por haber
infringido las prohibiciones contenidas en el presente Reglamento, que
ameriten que se le extienda una suspensin sin goce de haber por escrito.
d. Despido conforme a las disposiciones legales vigentes. El Despido se
aplicar cuando el trabajador incurra en falta de connotacin muy grave u
otra causal prevista en el presente reglamento o en la Ley dando lugar a la
separacin de la Empresa.
El orden de las medidas disciplinarias, si bien establece una graduacin, de ningn modo
significa que tenga que seguirse necesariamente esa misma progresin al momento de aplicarla,
pues se tomarn en cuenta criterios como reincidencia, nivel de daos, antigedad en el puesto,
grado de confianza, cargo, nivel de responsabilidad, entre otros.
El trabajador al momento de recibir la sancin por escrito tiene la obligacin de firmar los
cargos respectivos, de no hacerlo la entrega se har a criterio de la empresa, notarialmente o en
presencia de un testigo.
Artculo 33 Son consideradas faltas leves:

a. Tardanza al centro de labores, mientras esta no sea de manera reiterativa
b. Colocar ilustraciones, afiches, grabados, cuadros, almanaques y otros
inapropiados en oficinas o en los diferentes ambientes de la empresa o de sus
clientes.
c. Distraer a sus compaeros en horas de trabajo, as como leer peridicos, revistas,
libros y otros sin ser parte de sus funciones.
Artculo 34 Son consideradas faltas Graves:
a. La Inasistencia Injustificada
b. Ingresar a las reas o dependencias de la empresa o del cliente sin autorizacin
alguna, fuera del horario del trabajo, incluso sbados, domingos, y feriados.
c. Denigrar, ridiculizar, amenazar o proferir palabras injuriosas o discriminativas
en contra de cualquier persona que se encuentre en su entorno laboral.
d. Hacer uso de vehculos, mquinas, etc. para fines distintos a los que estn
destinados
e. Extraviar el equipo de comunicaciones asignado para realizar el servicio,
f. Permitir a los trabajadores o personas ajenas el manejo de mquinas, aparatos,
equipos o vehculos confiados a su cuidado y responsabilidad
g. La reincidencia en la comisin de faltas leves
h. Mala intencin en actos o palabras a toda persona del entorno laboral.
i. Otras acciones y conductas que a criterio de la empresa, segn la repercusin y
consecuencias del mismo, ameritan una amonestacin por escrito al no ser
suficiente una amonestacin verbal.
Artculo 35 Son consideradas faltas muy graves y como tal causa justa de despido:
a. Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y falta de palabra verbal o escrita
en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerrquico o de otros
trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de l cuando
los hechos se deriven directamente de la relacin laboral. Los actos de extrema
violencia tales como toma de rehenes o de locales podrn adicionalmente ser
denunciados ante la autoridad judicial competente.
b. Causar daos materiales en los edificios, instalaciones, maquinarias, instrumentos,
documentacin y dems bienes de propiedad de la empresa o en posesin de stas,
as como de los clientes.
c. Inferir y/o ocultar documentacin interna o externa, adulterarla o difundirla sin
conocimiento y aprobacin de los destinatarios
d. Apropiarse o falsificar documentacin o informacin sobre trabajo, datos
personales o de cualquier naturaleza en perjuicio de otros trabajadores o de la
empresa usuaria del servicio o en perjuicio de la empresa.
e. El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el
quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las rdenes
relacionadas con las labores, la reiterada paralizacin intempestiva de labores y la
inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo o del Reglamento de Seguridad e
Higiene Industrial, aprobados o expedidos, segn corresponda, por la autoridad
competente que revistan gravedad.
f. Cometer actos inseguros o sub estndar, ocasionando accidente a su integridad
fsica o salud as como; a las personas que se encuentren en su entorno laboral.
g. Incumplir con los mandatos legales vigentes sobre su Seguridad y Salud, no
asistiendo a pasar el Examen Mdico Ocupacional que corresponde en el periodo
que indique la empresa AC.
h. Retirarse su puesto sin haber entregado su servicio y cargos respectivos como
equipos de comunicacin, cuaderno de ocurrencias, consignas, armamento asignado
y otros a su relevo que cubra la posicin respectiva
i. Negarse injustificadamente a prestar servicios cuando EL TRABAJADOR sea
asignado a brindar servicios para algn cliente.
j. Intimidar a sus superiores o compaeros de trabajo para lograr objetivos ajenos a su
labor cometiendo actos que contravengan los reglamentos de la empresa
k. Realizar acciones que contravengan los artculos enunciados en la ley N 27942
sobre prevencin y sancin del hostigamiento sexual.
l. Utilizar o usufructuar para actividades ajenas a la empresa los telfonos, tlex,
mquinas, equipos u otros bienes, o permitir su uso a terceras personas
m. Hacer abandono del puesto sin autorizacin y poniendo en peligro la
seguridad de la persona o de las instalaciones que estn bajo su custodia.
n. Dormir durante su servicio de seguridad
o. Extraviar el arma asignado para realizar el servicio,
p. Portar el arma u otro implemento similares fuera del centro de trabajo sin
autorizacin de su superior.
q. Proporcionar informacin falsa a la empresa, aduciendo una supuesta enfermedad
para incumplir su horario de trabajo o no asistir al mismo. As como realizar
actividades expresamente prohibidas en este Reglamento.
r. Las sealadas en la Ley, Reglamento Interno de Trabajo y Reglamento de
Seguridad y Salud en el Trabajo, sobre el particular y lo que la empresa considere
otros hechos no mencionados como falta grave.
s. La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas o
sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de la
funcin o del trabajo revista excepcional gravedad.
t. El consumo de bebidas Alcohlicas, Drogas o sustancias Estupefacientes durante su
jornada laboral, dentro o fuera de las instalaciones en las que brinda servicio.
u. Actos deshonestos demostrados, como el robo o la mentira que
perjudiquen a la empresa y/o al cliente o a un compaero de trabajo
v. El ser condenado penalmente por la comisin de un delito, el mismo que se sustenta
en la sentencia firme condenatoria.
w. Los accidentes causados por manipulacin dolosa o culposa del arma
asignada.
x. Descuidos intolerables que ocasionan fallas o problemas con graves consecuencias
para la compaa y para los clientes
y. Ser parte de un acto de Hurto, Robo, corrupcin o soborno, ya sea como parte
activa o pasiva, cmplice, instigador. Se considera un acto de igual consecuencia el
conocer de un acto de esta naturaleza y no declararlo a su Lider Zonal o Jefe
inmediato.
Artculo 36 La empresa aplicar cualquiera de las medidas disciplinarias indicadas en
el artculo 19 de acuerdo a los hechos comprobados, a la gravedad de las faltas, y a los
antecedentes del trabajador. As mismo se considerar como atenuantes o agravantes las
consecuencias que el acto pueda generar en las relaciones con los clientes dnde el
trabajador preste servicio, si la conducta le genera algn tipo de penalidad o multa a la
empresa, el grado de confianza y responsabilidad depositado en el trabajador
Artculo 37 El trabajador al momento de recibir la sancin tiene la obligacin de
firmar los cargos respectivos, de no hacerlo la entrega se har notarialmente o en
presencia de un testigo
Artculo 38 Todas las sanciones impuestas por la empresa, as como los descargos
realizado por los trabajadores, debern ser archivadas por el rea de Gestin de Talento
Humano en el legajo personal de cada trabajador. As mismo se establece que el
trabajador contar con el derecho de contradiccin y descargo el mismo que har
efectivo en los siguientes dos (2) das de recibida la sancin respectiva, en dicho
descargo podr adjuntar las pruebas que considere pertinentes. El descargo lo podr
presentar Sub gerente de Gestin de Talento Humano o a su superior inmediato, incluso
por va electrnica al correo de alguno de los nombrados. Una vez recibida la respuesta
en la empresa, Evaluar la misma y en un plazo no menor de 2 das ratificar,
modificar o se desistir de su decisin de imponer la sancin al trabajador. En el caso
que la falta cometida por el trabajador sea sancionado con la medida disciplinaria de
despido, el plazo para presentar sus descargos ser de seis (6) das calendario. Los
documentos de separacin del trabajador de la Empresa por sancin disciplinaria de
despido por causal de falta grave laboral contaran con 2 firmas, la del gerente general
y/o Gerente operaciones y/o Sub Gerente de Gestin de Talento Humano y/o Sub
Gerente de Operaciones, indistintamente.
D.1. FALTAS LEVES
NATURALEZA DE LAS
PRIMERA VEZ REINCIDENCIA
FALTAS
1. Amonestacin escrita
2. Suspensin dos
(2) das
1. Desobedecer las rdenes
Amonestacin
o instrucciones que impartan 3. Suspensin tres
Verbal
los superiores jerrquicos.
(3) das
4. Suspensin cinco (5) das
5. Destitucin
2. Suspensin dos
(2) das
2. Tratar con irrespeto y
Amonestacin
descortesa a los compaeros 3. Suspensin tres
Verbal
de trabajo y al pblico.
(3) das
5. Destitucin
3. Realizar actividades 1. Amonestacin escrita

ajenas al ejercicio de las
Amonestacin 2. Suspensin dos
funciones del cargo, durante
verbal (2) das
el horario de trabajo
establecido.
3. Suspensin tres
2. Suspensin dos
(2) das
4. Abusar del uso del
telfono en asuntos no Amonestacin verbal 3. Suspensin tres
oficiales.
(3) das
5. Destitucin
2. Suspensin dos
5. Omitir el uso del carnet (2) das

Amonestacin
de identificacin de la 3. Suspensin tres
verbal
Institucin. (3) das
5. Destitucin
6. Ignorar la limpieza 1. Amonestacin escrita
general de los equipos, 2. Suspensin dos

herramientas e instrumentos de Amonestacin
(2) das
trabajo que utilice el servidor verbal
pblico en el cumplimiento de 3. Suspensin tres
sus funciones.
(3) das
5. Destitucin
7. Abstenerse de cumplir las
2. Suspensin dos (2) das
normas relativas al medio
Amonestacin
ambiente, la salud 3. Suspensin tres (3) das
verbal
ocupacional, de seguridad e
higiene del trabajo.
5. Destitucin
8. Abstenerse de utilizar 1. Amonestacin escrita

durante la jornada de trabajo
los implementos de seguridad
necesarios y que le han sido Amonestacin verbal 3. Suspensin tres (3) das
suministrados para el
desempeo de su labor en
forma segura y eficiente. 5. Destitucin
9. Ender o comprar
artculos, prendas, plizas, 2. Suspensin dos (2) das
Amonestacin
rifas, chances, lotera y 3. Suspensin tres (3) das
verbal
mercanca en general en los
puestos de trabajo.
5. Destitucin
10. Asistir al lugar

de trabajo vestido
Inadecuadamente, o en contra Amonestacin
de la moral y el orden 3. Suspensin tres (3) das
verbal
pblico o de manera que se 4. Suspensin cinco (5) das
menoscabe el prestigio de la
5. Destitucin
institucin.
11. Asistir al lugar de 1. Amonestacin escrita
trabajo sin el uniforme 2. Suspensin dos (2) das

completo, cuando la Amonestacin
3. Suspensin tres (3) das
institucin lo ha establecido y verbal
mantener su apariencia 4. Suspensin cinco (5) das
personal adecuada.
5. Destitucin
12. No asistir puntualmente a

su puesto de trabajo en el
horario convenido.
Hasta tres tardanzas Amonestacin
injustificadas de 1 a 10 2. Suspensin dos (2) das
verbal
minutos en un mes. 3. Suspensin tres (3) das
Hasta una tardanza

injustificada de 10 minutos o
ms en un mes.
Hasta una ausencia
injustificada al mes. Tambin
se considerar ausencia
injustificada la omisin de
registrar la asistencia a la 5. Destitucin
entrada y salida de la jornada

laboral.
13. Entorpecer las labores y
todo acto que altere el orden y Amonestacin 2. Suspensin dos (2) das
la disciplina en el lugar de verbal 3. Suspensin tres (3) das
trabajo.

14. Ingerir alimentos frente al Amonestacin
pblico. verbal
5. Destitucin
15. Recabar cuotas o 2. Suspensin dos (2) das

contribuciones entre el
Amonestacin verbal 3. Suspensin tres (3) das
personal, salvo aquellas
autorizadas. 4. Suspensin cinco (5) das
5. Destitucin
16. Extralimitarse en la 2. Suspensin dos (2) das

concesin del tiempo Amonestacin
compensatorio al personal a su verbal
cargo. 4. Suspensin cinco (5) das
5. Destitucin
17. Abandonar temporalmente 2. Suspensin dos (2) das

el puesto de trabajo durante el Amonestacin
horario de trabajo, sin la verbal
autorizacin correspondiente. 4. Suspensin cinco (5) das
5. Destitucin
D.2.FALTAS GRAVES:
NATURALEZA DE LAS
1ra. VEZ REINCIDENCIA
FALTAS
1. Suspensin dos
1. Permitir a sus subalternos (2) das

que laboren en estado de
Amonestacin 2. Suspensin tres
embriaguez o bajo el efecto de
escrita (3) das
drogas ilcitas o medicamentos
que afecten su capacidad.
3. Suspensin cinco
(5) das
1. Suspensin dos
2. Desempear el cargo
(2) das
indecorosamente y observar una
conducta en su vida privada que Amonestacin 2. Suspensin tres
ofenda al orden, la moral escrita (3) das
pblica y que menoscabe el
prestigio de la Institucin. 3. Suspensin cinco
(5) das
1. Suspensin dos
(2) das
2. Suspensin tres
3. Uso indebido del carn de
Amonestacin escrita (3) das
identificacin de la Institucin.
3. Suspensin cinco
(5) das
4. Destitucin
1. Suspensin dos
4. Dar lugar a prdida o (2) das

dao de bienes destinados al 2. Suspensin tres
servicio, por omisin en el Amonestacin
(3) das
control o vigilancia. Adems, escrita
deber rembolsar el monto de la 3. Suspensin cinco
prdida.
(5) das
4. Destitucin
5. No informar a su superior 1. Suspensin dos

inmediato, con la mayor
(2) das
brevedad posible sobre Amonestacin
enfermedades infectas 2. Suspensin tres
escrita
contagiosas, accidentes y lesiones (3) das
que sufra dentro o fuera del
3. Suspensin cinco
puesto de trabajo.
1. Suspensin dos
(2) das
2. Suspensin tres
6. Tramitar asuntos de
Amonestacin
carcter oficial sin seguir el (3) das
escrita
orden jerrquico establecido.
3. Suspensin cinco
(5) das
4. Destitucin
(2) das
2. Suspensin
tres
(3) das
deber cancelar el monto de la llamada.
3. Suspensin
cinco
(5) das
4. Destitucin
1. Suspensin
dos
(2) das
Amonestaci 2. Suspensin
9. Celebrar reuniones sociales fuera n tres
de horas laborables en las instalaciones de
la institucin, sin previa autorizacin. escrit (3) das
a 3. Suspensin
cinco
(5) das
4. Destitucin
1. Suspensin dos
10. Omitir la denuncia ante el (2) d
superior inmediato de cualquier acto
deshonesto del cual tenga conocimiento Amonestacin 2. Suspensin tres
el servidor pblico, ya sea que est escri
involucrado un servidor pblico u otra (3)
persona natural.
3. Suspensin
cinco (5)
1. Suspensin dos
(2)
das
11. El abandono del puesto de Amonestacin
trabajo anterior a la hora establecida de 2. Suspensin tres
finalizacin de labores. escrita
(3)
das
3. Suspensin
cinco
1. Suspensin dos
(2)
1. Suspensin dos
(2)
das
16. No informar a su superior inmediato 2. Suspensin tres

sobre cualquier falta o error que haya (3)
Amonestacin
llegado a su conocimiento por razones de su
escrita das
trabajo o de sus funciones y que afecte a la
institucin. 3. Suspensin
cinco
(5) das
4. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
17. Encubrir u ocultar irregularidades Suspensin
o cualquier asunto que afecte la buena dos das
marcha de la Institucin. (2) das 2. Suspensin

cinco
(5) das
1. Suspensin (3)
das
18. Desatender los exmenes mdicos que Suspensin dos
requiera la institucin. 2. Suspensin (5)

(2) das
das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
19. Marcar la tarjeta de asistencia de otro
Suspensin dos
servidor pblico, o permitir que lo hagan a das
(2) das
su favor.
2. Suspensin
cinco
1. Suspensin tres
(3)
20. No permitirle a sus subalternos das

participar en los programas de bienestar Suspensin dos
2. Suspensin
del servidor pblico y de relaciones (2) das
cinco
laborales.
(5) das
3. Destitucin
21. No autorizar el uso de Suspensin dos 1. Suspensin tres

tiempo compensatorio de sus subalternos. (3)
(2) das
das
2. Suspensin
cinco
22. Solicitar o recibir bonificaciones u Suspensin dos 1. Suspensin tres

otros emolumentos de otras entidades (3)
(2) das
pblicas cuando preste servicio en stas.
das
2. Suspensin
cinco
(5) das
23. La sustraccin de la Institucin sin Suspensin dos 1. Suspensin tres

previa autorizacin de documentos, (3)
(2) das
materiales y/o equipo de trabajo.
das
2. Suspensin
cinco
(5) das
24. Utilizar equipo de la institucin bajo Suspensin dos 1. Suspensin tres
efecto de bebidas alcohlicas o drogas ilcitas. (3)
(2) das
das
2. Suspensin
cinco
25. Permitir el manejo de vehculos de Suspensin dos 1. Suspensin tres

la institucin a servidores pblicos o personas (3)
(2) das
no autorizadas.
das
2. Suspensin
cinco
1. Suspensin tres
(3)
das
26. Negarse a cooperar, obstruir o Suspensin dos
2. Suspensin
interferir en una investigacin oficial. (2) das
cinco
(5) das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
27. Desobedecer, sin causa justificada y en das

perjuicio de la institucin, las instrucciones Suspensin dos
2. Suspensin
impartidas para el desempeo de una tarea o (2) das
cinco
actividad especfica.
(5) das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
28. Extralimitarse en sus funciones y por
Suspensin dos
la actuacin u omisin negligente de das
(2) das
sus responsabilidades. 2. Suspensin
cinco
(5) das
1. Suspensin tres
(3)
das
29. Incumplir las normas establecidas
Suspensin dos 2. Suspensin
sobre el otorgamiento de vacaciones del
cinco
(2) das
personal a su cargo.
(5) das
3.
Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
das
30. No tramitar la solicitud de capacitacin Suspensin dos
2. Suspensin
de un subalterno. (2) das
cinco
(5) das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
das
31. Utilizar su cargo o influencia oficial,
Suspensin dos
para coaccionar a alguna persona en 2. Suspensin
(2) das
beneficio propio o de terceros. cinco
(5) das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
das
32. Promover o participar en peleas con Suspensin dos
2. Suspensin
o entre servidores pblicos. (2) das
cinco
(5) das
3. Destitucin
1. Suspensin tres
(3)
das
33. Utilizar al personal, equipo o vehculos
Suspensin dos
de la institucin en trabajos para beneficio 2. Suspensin
(2) das
propio o de terceros. cinco
(5) das
3. Destitucin
Suspensin 1. Suspensin diez

34. Recibir o solicitar propinas o regalos
de suplidores por compras o servicios cinco (10) das
que requiera la institucin. (5) das 2. Destitucin
35. No aplicar objetivamente la 1 . Suspensin diez

Suspensin
evaluacin del desempeo o el rgimen
cinco (10) das
disciplinario, al personal subalterno a su
(5) das 2. Destitucin
cargo.
36. No trabajar en tiempo extraordinario
o mantenerse en su puesto de trabajo hasta
Suspensin 1. Suspensin diez
que llegue su reemplazo o concluya la gestin
bajo su responsabilidad o por siniestro o cinco (10) das
riesgo inminente se encuentre en peligro la (5) das 2. Destitucin
vida de persona o la seguridad de la
Institucin.
37. Introducir o portar armas de Suspensin 1. Destitucin
cualquier naturaleza durante las horas de diez
trabajo, salvo que se cuente con autorizacin
(10) Das
para ello.
38. Cobrar salario sin cumplir con su Suspensin 1. Destitucin
horario de trabajo establecido. diez
(10) das
39. Discriminar por cualquier motivo. Suspensin 1. Destitucin
diez
40. Presentar certificados falsos que Suspensin 2. Destitucin

le atribuyan conocimientos, cualidades, diez
habilidades, experiencias o facultades para la
(10) das
obtencin de nombramientos, ascensos,
aumentos y otros.
D.3. FALTAS DE MAXIMA GRAVEDAD:
NATURALEZA DE LA FALTA 1ra. VEZ
1. La exaccin, cobro o descuento de Destitucin

cuotas o contribuciones para fines
polticos a los servidores pblicos aun a
pretexto de que son voluntarias.
2. Exigir la afiliacin o renuncia a un Destitucin

determinado partido para poder optar a un
puesto pblico o poder permanecer en el
3. Todo tipo de actividad proselitista o de propaganda Destitucin
poltica, tales como la fijacin, colocacin o distribucin de
anuncios o afiches a favor de candidatos o partidos polticos en
las oficinas, dependencias y edificios pblicos, as como el uso
de emblemas, smbolos distintivos o imgenes de candidatos o
partidos dentro de los edificios pblicos, por parte de los
servidores pblicos, salvo lo que en sus despachos o curules
identifica a la representacin poltica del funcionario electo
popularmente.
4. Ordenar a los subalternos la asistencia a actos Destitucin
polticos de cualquier naturaleza, o utilizar con este fin
vehculos o cualesquiera otros recursos del Estado; o impedir la
asistencia de los servidores pblicos a este tipo de actos fuera de
horas laborales.
5. Favorecer, impedir o influir, de cualquier forma, en la Destitucin
afiliacin o desafiliacin de las asociaciones de servidores
pblicos.
6. Alterar, retardar o negar injustificadamente el trmite de Destitucin
asuntos, o la prestacin del servicio que le corresponde, de
acuerdo a las funciones de su cargo.
7. Recibir pago indebido por parte de particulares, como

8. Dar trato de privilegio a los trmites de personas Destitucin
naturales o jurdicas de familiares que pretendan celebrar
contratos con la Nacin, o que soliciten o exploten concesiones
administrativas, o que sean proveedores o contratistas de las
mismas.
9. Incurrir en nepotismo. Destitucin
10. Incurrir en acoso sexual. Destitucin
11. Apropiarse ilegtimamente de materiales, equipo o

12. No guardar rigurosa reserva de la informacin o Destitucin
documentacin que conozca por razn del desempeo de sus
funciones, y que no est destinada al conocimiento general.
13. No asistir o no mantenerse en el puesto de trabajo Destitucin

prestando el servicio en jornada extraordinaria hasta que
llegue su reemplazo, o concluya la gestin bajo su
responsabilidad, salvo instruccin superior en contrario y de
acuerdo a los requisitos del cargo.
14. Realizar o participar en huelgas prohibidas o declaradas Destitucin

ilegales, o incumplir con el requisito de servicios mnimos en las
huelgas legales.
15. Desobedecer los fallos judiciales, los laudos arbitrales Destitucin

y las decisiones administrativas provenientes de las autoridades
competentes respectivas.
16. Obtener en dos (2) evaluaciones ordinarias consecutivas un Destitucin

puntaje no satisfactorio.
D.4. ACCIONES DE RECURSOS HUMANOS

Artculo 18 del procedimiento en las acciones de recursos humanos las
acciones de recursos humanos se aplicarn de conformidad con los
manuales de procedimientos establecidos en el rgimen de carrera
administrativa.
Artculo 19 del manual de clases ocupacionales los puestos de trabajo
de la institucin atendern a la naturaleza de las tareas y los requerimientos
mnimos para la ocupacin de los cargos, cuya descripcin deber estar
consignada en el manual de clases ocupacionales de la institucin.
Artculo 20 del requerimiento de personal. Los jefes inmediatos debern
solicitar a la Oficina Institucional de Recursos Humanos su requerimiento
de personal con suficiente antelacin de manera que no se vea afectada la
continuidad del servicio. La autorizacin para ocupar una vacante ser
responsabilidad de la autoridad nominadora.
Artculo 21 del ascenso. El servidor pblico de Carrera tendr la
oportunidad de ocupar a travs de concurso otro puesto de mayor complejidad,
jerarqua y remuneracin. Los ascensos se fundamentarn en las disposiciones
establecidas para este fin.
Artculo 22 de la toma de posesin Ningn servidor pblico podr ejercer el
cargo para el cual ha sido asignado o ascendido hasta tanto no se formalice su
nombramiento o ascenso, atendiendo los procedimientos respectivos. Para los
efectos fiscales, la remuneracin se har efectiva, a partir de la fecha de toma
de posesin y en ningn caso tendr efecto retroactivo.
El servidor pblico de la Institucin una vez haya tomado posesin del cargo
ser objeto del proceso de induccin y corresponde al superior inmediato
del servidor suministrarle por escrito las funciones bsicas e instrucciones
especficas del cargo a desempear.
Artculo 23 del perodo de prueba. El servidor pblico que tome posesin en
la Institucin, ya sea por ingreso o ascenso en un puesto de carrera, queda
sujeto a un perodo de prueba sobre la base de la complejidad del puesto y los
requisitos exigidos. Su desempeo ser evaluado y ser notificado de los
resultados por su superior inmediato, segn las normas y el procedimiento
establecido.
Artculo 24 de la estabilidad del servidor pblico. El servidor pblico de
carrera administrativa una vez finalice y apruebe el perodo de prueba adquirir
la estabilidad en su puesto de trabajo. Su estabilidad en el cargo estar
condicionada a la competencia, lealtad y moralidad en el servicio.
Artculo 25 del nepotismo. No podrn trabajar en la misma unidad
administrativa servidores pblicos dentro del cuarto grado de consanguinidad o
segundo de afinidad.
En caso de nepotismo sobreviviente, se reubicar a uno de los dos servidores
para evitar que preste funciones en la misma unidad administrativa o en
unidades con funciones de dependencia relacionada una a la otra.
Artculo 26 de la movilidad laboral. Los servidores pblicos de la
institucin estarn sujetos a las disposiciones establecidas de movilidad laboral,
de conformidad a necesidades comprobadas.
Artculo 27 del traslado. El servidor pblico de carrera administrativa podr
ser trasladado del cargo actual hacia otro puesto del mismo nivel, de igual
complejidad, jerarqua y remuneracin, conforme a las disposiciones
establecidas y no podr ser por razones disciplinarias.
Artculo 28 de la evaluacin del desempeo. La Evaluacin del
Desempeo ser aplicada por lo menos una vez al ao de acuerdo a las
disposiciones establecidas.
Artculo 29 de la capacitacin La Institucin brindar oportunidades de
formacin y desarrollo a los servidores pblicos a travs de la capacitacin
interna o externa, nacional e internacional, conforme a las necesidades
detectadas y segn criterio de seleccin y procedimientos establecidos.
Artculo 30 de los incentivos. El servidor pblico tiene derecho a los
programas de incentivos, bienestar laboral y a recibir los beneficios de aquellos
programas que desarrolle la Institucin.
E. ATENCIN Y TRMITE DE ASUNTOS LABORALES

Artculo 38 Es poltica laboral de la empresa, aplicar una rpida y directa
solucin de las quejas y reclamos de sus trabajadores, lo que se debe seguir
el conducto regular; en primer lugar ante el jefe inmediato del trabajador y
as sucesivamente por los siguientes niveles, en caso el trabajador no est
satisfecho con la solucin inicial.
Artculo 39 La Gerencia a travs de la persona o personas que designe,
atender con amplias facultades las quejas que le sean presentadas por los
trabajadores, las mismas que debern ser planteadas en forma clara y
precisa. Los trabajadores del rea operativa que efecten trmites
administrativos dentro o fuera de la empresa, lo harn previa coordinacin y
autorizacin de sus jefes inmediatos.
VII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES A.-

DERECHOS
Artculo 40 Es derecho del trabajador de la empresa

a. Los que la Legislacin Laboral establece a favor de los trabajadores sujetos
al rgimen laboral de la actividad privada.
b. Percibir sus remuneraciones y los beneficios que la ley reconoce.
c. Ser tratado con justicia, dignidad y respeto.
d. Exponer a su inmediato superior las dificultades que encuentre en el
cumplimiento de sus labores.
e. Solicitar se adopten las medidas necesarias para su seguridad e higiene en su
centro de trabajo.
f. Formular quejas y reclamos cuando considere vulnerado algn derecho,
respetar las instancias y canales de comunicacin establecidos en las
normas y disposiciones de la empresa.
g. Excepcionalmente y por la naturaleza del lugar en donde se presten los
servicios de seguridad privada, se podr establecer sistemas de acumulacin
de descansos por perodos consecutivos de permanencia en determinadas
zonas.
h. Se establecen charlas informativas cada 3 meses donde se brindara las
medidas de seguridad y adaptacin sin ser discriminado un trabajador
presuntuosamente con VIH positivo, as mismo, este podr acercarse ante
el departamento de Gestin de Talento Humano, a comunicar este hecho, no
siendo causal de despido ser portador del mismo. Por otro lado a travs del
rea de Bienestar Social, se apoyara en los trmites de la ONP o AFP, al
personal para as poder llevar un control mdico sobre su dolencia, parta
ello los requisitos son:
Tiene derecho a pensin de invalidez el asegurado que, de acuerdo al
Artculo 25o del D.L No 19990: Cuya invalidez, cualquiera que fuere su
causa, se haya producido despus de haber aportado, cuando menos quince
aos, aunque a la fecha de sobrevenirle la invalidez no se encuentre
aportando.
Que teniendo ms de 3 aos y menos de 15 aos completos de aportacin, al
momento de sobrevenirle la invalidez, cualquiera que fuere su causa, tenga
por lo menos doce meses de aportacin en los treinta y seis meses anteriores
a aqul en que se produjo la invalidez, aunque a dicha fecha no se encuentre
aportando.
Que al momento de sobrevenirle la invalidez, cualquiera que fuere su
causa, tenga por lo menos tres aos de aportacin de los cuales por lo
menos la mitad corresponda a los ltimos treinta y seis meses anteriores a
aquel en que se produjo la invalidez, aunque a dicha fecha no se
encuentre aportando.
Cuya invalidez se haya producido por accidente comn o de
trabajo o enfermedad profesional siempre que a la fecha de producirse el
riesgo haya estado aportando. Esta condicin no es aplicable a los
asegurados obreros comprendidos en los alcances del D.L.N 18846 de
conformidad al Artculo 90 - D.L.N 19990.
Tambin tiene derecho de acuerdo al Artculo 28, el asegurado que con 1
o ms aos de aportacin y menos de 3 se invalide a consecuencia de
enfermedad No Profesional, a condicin de que al producirse la invalidez
cuente por lo menos con doce meses de aportacin en los treinta y seis
meses anteriores a aquel en que le sobrevino la invalidez. La pensin ser
equivalente a un sexto de la remuneracin de referencia por cada ao
completo de aportacin.
La condicin de invalidez del asegurado es dictaminada por las
distintas Comisiones Mdicas de Essalud bajo las condiciones
contractuales establecidas por la ONP.
El trabajador podr presentar su certificado mdico, no siendo requisito
especfico indicar si es o no portador de VIH.
F. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

Artculo 41 Los trabajadores de la empresa, deben orientar su
conducta, conocimiento, capacidad y experiencia a optimizar la
eficiencia de sus servicios, mostrando responsabilidad y cuidado en cada
una de sus funciones. Cada trabajador de Instituto de Ortopedia y
Traumatologa de sur SAC que sea destacado a un puesto de servicio
coordinar con su jefe inmediato las funciones que deber cumplir y ser
responsable ante est por todas las indicaciones que le sean impartidas.
Las funciones y responsabilidades coordinadas y consensuadas con el
jefe inmediato irn en concordancia con las actividades especficas,
lineamientos y los reglamentos internos y de seguridad y salud
ocupacional que el cliente mantenga de acuerdo a los rubros y reas de
trabajo correspondientes.
En tal virtud son obligaciones de todo trabajador de la empresa.
a. Conocer y cumplir con las disposiciones de este Reglamento y
con lo establecido en las respectivas leyes laborales.
b. Ejercer la representatividad de Instituto de Ortopedia y
Traumatologa de sur SAC, nicamente en los casos en que cuente
con poder o delegacin expresa del Gerente General, otorgndole tal
facultad; lo contrario constituye falta grave.
c. Velar en todo momento por la buena imagen de la empresa,
realizando aquellas acciones que las circunstancias hagan necesarias
para el cumplimiento de este objetivo.
d. Salvaguardar la economa de la empresa, evitando toda accin
que represente despilfarro o que vaya en perjuicio de sus bienes o de
sus servicios.
e. Comunicar inmediatamente y por escrito a su jefe inmediato y a la
Gerencia sobre cualquier cambio de domicilio.
f. Someterse a las evaluaciones de rendimiento en el desempeo del
trabajo que disponga la empresa.
g. Guardar escrupulosamente las informaciones tcnicas, comerciales,
econmicas, financieras, administrativas o legales propias de la
empresa a las que haya tenido acceso o conocimiento por la
realizacin de sus labores.
h. Registrar personalmente su asistencia, iniciar con puntualidad sus
labores, cumplir la jornada de trabajo y los turnos establecidos,
i. Atender con la mayor cortesa al cliente y pblico en general,
buscando solucionar sus peticiones e inquietudes dentro de sus
posibilidades y con arreglo a las atribuciones conferidas, o
instrucciones del caso.
j. Ejecutar con diligencia, dedicacin y eficacia de las funciones de su
cargo de conformidad con el rea de trabajo, jornada laboral y
circunstancias.
k. Seguir las instrucciones recibidas de los supervisores. La
insubordinacin no ser tolerada.
l. Usar correctamente el uniforme asignado por la empresa.
m. Usar los equipos e implementos de seguridad, obligatoriamente
cuando realice un servicio.
n. Mantener en todo momento respeto, lealtad y consideracin por sus
compaeros de trabajo, superiores y colaboradores de menor
jerarqua.
o. Que su conducta honre a la empresa. Esto incluye pagar sus
deudas, evitando as quejas de acreedores o procesos legales.
p. Prestar auxilio y colaboracin en el lugar y tiempo que se le requiera
ante cualquier siniestro.
q. Las dems que establecen las normas laborales, tributarias y
previsionales.
Artculo 42 Queda expresamente prohibido al trabajador de la empresa
a. Intervenir, mientras ejerzan su actividad propia, en la celebracin de
reuniones de carcter sindical y manifestaciones pblicas, ni en el desarrollo
de conflictos polticos o laborales que perjudiquen el servicio de seguridad
encomendado, de las personas y de los bienes.
b. Ejercer algn tipo de control sobre opiniones polticas, sindicales, religiosas
o sobre la expresin de tales opiniones, tampoco crear o mantener
informacin con tal objeto.
c. Introducir o distribuir propaganda o escrito de cualquier naturaleza en su
centro de trabajo.
d. Trabajar en otra empresa dedicada a idntica actividad que la
empresa
e. Ingresar o ayudar a ingresar a otras personas a locales donde la
empresa, da servicio de seguridad, sin autorizacin del superior responsable.
f. Recibir visitas o llamadas telefnicas de familiares o amigos, salvo urgencia
comprobada y autorizada por su superior responsable de su unidad de
trabajo.
g. Registrar la asistencia de otro trabajador o hacer que terceras personas lo
hagan por l.
h. Registrar su asistencia y no presentarse a su puesto de trabajo dentro del
tiempo establecido.
i. Apoderarse o desaparecer en su beneficio, o de terceros los registros y/o
controles de asistencia o cualquier otro documento relacionado con sta, o
hacer inscripciones no autorizadas.
j. La accin u omisin que afecte el normal desarrollo de las actividades de
Instituto de Ortopedia y Traumatologa de sur SAC
G. JORNADA, HORARIO DE TRABAJO Y REFRIGERIO
Artculo 43 Es facultad de Instituto de la empresa, establecer y variar los
horarios de trabajo de acuerdo a los requerimientos y necesidades de
funcionamiento de la empresa, as como establecer regmenes alternativos
de jornadas de trabajo y descansos, con sujecin a los dispositivos legales.
La jornada laboral diaria para el personal de seguridad (8) horas diarias o 48
horas semanales de lunes a domingo con un da de descanso, practicantes
pre profesionales (6) horas diarias o 30 horas semanales, practicantes
profesionales (8) horas diarias o48 horas semanales y administrativos (8)
horas diarias o 48 horas semanales de lunes a viernes.
El horario de refrigerio ser de 45 minutos, para el personal segn el turno
que corresponda y el horario de refrigerio para el personal administrativo es
de 45 minutos. El refrigerio no se aplica, cuando de acuerdo con el rol de
servicio del trabajador, no se comprende dentro de la jornada de trabajo el
tiempo destinado a algunas de las alimentaciones principales.
Artculo 44 Por la naturaleza del servicio de la empresa, no existe
tolerancia en el horario de ingreso, posterior a ello slo podr ingresar con
la autorizacin escrita del Jefe inmediato.
Artculo 45 El aseo personal y el cambio de uniforme, segn
corresponda, deber hacerlo el trabajador antes y despus de las horas de
trabajo.
H. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD EN EL TRABAJO
Artculo 46 Todos los trabajadores estn obligados a concurrir diaria y

puntualmente a su centro de trabajo observando los horarios establecidos.
Asimismo, estn obligados presentarse a su puesto de trabajo inmediatamente
despus de haber registrado su ingreso.
Artculo 47 Cada trabajador registrar su asistencia segn se disponga, en el
ingreso, refrigerio y salida.
Artculo 48 El registro de asistencia es estrictamente personal. Queda
expresamente prohibido registrar asistencia de otro trabajador, al ser
detectado se aplicar las sanciones correspondientes.
Artculo 49 Es responsabilidad de cada trabajador estar a la hora en su lugar
de trabajo a fin de dar inicio a su labor efectiva a la hora exacta
I. PERMANENCIA EN EL PUESTO
Artculo 50 La permanencia del personal en sus puestos de trabajo es

responsabilidad directa de los respectivos jefes inmediatos.
Artculo 51 Es obligacin de las jefaturas y supervisores al iniciar la
jornada de trabajo comprobar la presencia del personal a su cargo en los
puestos respectivos, a la hora establecida en cada turno.
Artculo 52 El trabajador no podr ausentarse de su puesto de trabajo,
salvo expresa autorizacin de su superior, este incumplimiento constituye
abandono de trabajo.
Artculo 53 El personal de seguridad por la naturaleza del servicio,
deber permanecer en su puesto hasta su posterior relevo o el trmino de su
jornada de trabajo, si no lo hiciera, ser responsable por la integridad fsica
de los bienes asignados a su custodia.
J. PERMISO, LICENCIA E INASISTENCIA
Artculo 54 La licencia o permiso es la autorizacin que otorga la empresa
para que el trabajador deje de concurrir temporalmente al trabajo.
Esta autorizacin implica la suspensin de la relacin laboral y se otorga
de la siguiente manera:
CON GOCE DE HABER SIN GOCE DE

HABER
- Comisin del servicio - Personal
- Descanso mdico acreditado - Asuntos judiciales
- Descanso mdico no acreditado
Artculo 55 Permiso es la autorizacin para ausentarse por horas del centro de

trabajo.
Artculo 56 Se otorgar licencias o permisos por los siguientes motivos:
a. La licencia por enfermedad o accidente comprobados se justificar
con los certificados expedidos por ESSALUD o visado por el rea de
salud de ser el caso. Dichos certificados sern presentados oportunamente
a la jefatura de Bienestar Social, para el control estadstico
correspondiente.
b. Lactancia, con goce remunerativo de una hora al inicio o trmino de la
jornada laboral, hasta que el beb cumpla un ao de edad.
c. Permisos para no realizar labores que pongan en riesgo a la mujer gestante,
en caso su labor implique un riesgo para el desarrollo del embrin o un
peligro para la salud de la mujer gestante, esta podr solicitar la
reasignacin de labores, presentando previamente el Certificado Mdico
que acredite el estado y tiempo de gestacin, y las labores que la mujer
gestante estara impedida de realizar. Esta reasignacin de labores no
afecta los derechos laborales de la trabajadora.
d. El descanso pre y post natal, implica un perodo de 49 das de descanso pre
natal y 49 das de descanso post natal. El descanso pre natal puede ser
diferido parcial o totalmente y acumulado con el post natal a decisin de la
trabajadora. La decisin debe ser comunicada al empleador con una
antelacin no menor de dos meses a la fecha del parto y acompaada del
informe mdico que certifique que la postergacin del descanso pre natal
no afectar en modo alguno a la trabajadora ni al concebido.
e. La licencia por paternidad, implica un descanso de 04 das hbiles
consecutivos, sin afectacin a la remuneracin, debiendo el trabajador
informar al empleador con una antelacin no menor de 15 das naturales a
la fecha probable del parto. La licencia inicia en la fecha que el trabajador
indique, la misma que debe estar comprendida entre la fecha del
nacimiento del hijo y la fecha en que la madre y el recin nacido sean
dados de alta.
f. La Licencia a trabajadores con familiares directos con enfermedad en
estado grave o terminal o que sufran accidente grave, es otorgada en el
plazo mximo de 7 das calendario con goce de haber. El trabajador
deber acreditar el hecho con el certificado mdico correspondiente dentro
de las 48 horas de ocurrido o de haber tomado conocimiento del mismo. Si
requiere una ampliacin, esta no podr exceder de 30 das y se otorgarn a
cuenta del perodo vacacional.
g. Por asuntos particulares, sin goce remunerativo, y siempre que no
afecte la prestacin del servicio. Es potestad de la empresa su concesin.
h. Las licencias sin pago no deben exceder de un mximo de seis das
calendario al ao por cada trabajador.
i. permiso y se ausente de sus labores, ser considerado en la situacin de
inasistencia injustificada.
K. SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL
Artculo 57 Todo trabajador deber conocer y cumplir con las medidas de
seguridad e higiene que establezca la empresa, segn el reglamento de seguridad
e higiene industrial, salud y medio ambiente; sancionndose drsticamente a
quienes las infrinjan y/o pongan en peligro su vida y salud o la de otros
trabajadores y la de los clientes, as como:
a. Los servicios higinicos estn instalados en resguardo de la salud e higiene
de todo el personal, por lo que su correcto uso y conservacin son
obligatorios.
b. Las zonas de trabajo se mantendrn siempre limpias de materiales y/o
desperdicios cuidando la salud y seguridad de todos los trabajadores.
c. Al final de la jornada de trabajo desconectar mquinas, ventiladores,
aparatos de aire acondicionado, a fin de prevenir siniestros.
d. Los trabajadores estn obligados a acatar las disposiciones de la empresa
sobre proteccin de instalaciones, propiedades y a integrar los cuadros de
personal de emergencia que ella solicite.
e. Se informar inmediatamente a su superior sobre cualquier lugar o
condicin de trabajo que se considere peligroso, a fin de adoptar los
correctivos necesarios.
f. Todo accidente de trabajo ser informado sin demora al superior, su
incumplimiento exime a la empresa., de responsabilidad posterior.
L. LINEAMIENTOS SOBRE EL USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIN
PERSONAL
Artculo 58 El personal de Instituto de la empresa. tiene la obligacin de
respetar las normas de seguridad y salud ocupacional y en todo momento
cumplir y hacer cumplir las normas relacionadas al uso de los elementos de
seguridad y de proteccin personal necesarios para el desempeo de su labor
dependiendo del lugar al cual haya sido destacado.
a. Cada trabajador de la empresa. ser responsable de los EPP que se le
asignen, debiendo darles el uso adecuado de acuerdo a la naturaleza del
rea a la cual ha sido destacado
b. La empresa., de acuerdo a las labores y exigencias del puesto al que el
trabajador es destacado, entregar para su uso los siguientes EPP :
- Vestimenta acorde con la zona de servicio;
- Elementos de proteccin de cabeza;
- Elementos de proteccin de manos y pies;
- Elementos de proteccin facial y protectores de ojos
M. REMUNERACIONES
Artculo 59 El manejo de la poltica de remuneraciones es competencia
directa y exclusiva del Directorio y Gerencia General. Los reajustes que se
decidan se efectuarn de acuerdo a ley y estarn en funcin de la disponibilidad
econmica de la empresa.
Artculo 60 Las remuneraciones son intangibles e inembargables, salvo cuando
se trate de descuentos dispuestos por ley o mandato judicial.
Los descuentos de otra ndole slo procedern siempre que se cuente con la
autorizacin de la Gerencia de Administracin y Finanzas, previa autorizacin
escrita del trabajador.
Artculo 61 Las remuneraciones debern ser pagadas personalmente a cada
trabajador o a sus mandatarios acreditados legalmente.
Artculo 62 El trabajador al recibir sus remuneraciones firmar el duplicado
de la boleta de pago conforme a lo establecido en el D.S. N 001-98-TR. La
copia de la boleta quedar en poder de la empresa.
N. VACACIONES
Artculo 63 Todo trabajador tiene derecho a treinta (30) das de vacaciones
despus de cada ao completo de servicios.
Artculo 64 El derecho al goce vacacional ser otorgado por la empresa
siempre que el trabajador haya cumplido con los requisitos establecidos en las
leyes vigentes.
Artculo 65 Todo trabajador har uso de sus vacaciones dentro de los once
(11) meses siguientes al ao de trabajo cumplido. El perodo vacacional
comenzar preferentemente los das 1 de cada mes.
Artculo 66 La oportunidad de descanso vacacional ser fijada de
comn acuerdo entre la empresa y el trabajador, a falta de acuerdo decidir a la
empresa, en uso de su facultad directriz.
O. TRABAJOS EN SOBRETIEMPO
Artculo 67 Constituye hora extra remunerada aquella que

previamente autorizada por el Gerente respectivo, exceda la jornada
normal establecida.
a. La simple permanencia en el local de la empresa no implica trabajo en
horas extraordinarias. Tampoco el lapso de anticipacin al ingresar ni el
que demore el trabajador para dirigirse a los vestuarios y/o abandonar el
centro de trabajo concluida su jornada.
b. La hora extra se programar con la debida anticipacin, salvo
emergencia comprobada y se abonar segn ley.
c. La empresa., se reserva el derecho de autorizar trabajos fuera de los
horarios establecidos, as como de elegir a los trabajadores para que
laboren en sobretiempo y/o trabajen en domingos y feriados.
P. DESCANSOS SEMANALES
Artculo 68 Los descansos semanales y otros remunerados, se
otorgarn de acuerdo a lo dispuesto en el D.Leg. N 713 y su reglamento.
Artculo 69 Cuando los requerimientos del servicio lo hagan
indispensable, la empresa podr solicitar al trabajador que labore su da de
descanso, como los feriados, otorgando el beneficio de pago con la
sobretasa de 100 % independientemente del pago por el descanso; la
empresa podr compensar la labor en das de descanso, con descansos en
otros das de la semana. .
Q. ATENCIN MDICA
Artculo 70 La poltica para mantener permanente actividad laboral con
trabajadores sanos indica que:
a. Cuando el trabajador se encontrare enfermo informar de inmediato por
los medios a su alcance transcurridas 72 horas, acreditndose con
Certificado mdico visado o emitido por ESSALUD.
b. Descanso Mdico, sern vlidos los emitidos por ESSALUD, la
empresa., se reserva el derecho de aceptar certificado mdico distinto y
disponer visita mdica o de la asistenta social
c. Es responsabilidad del trabajador informar a la brevedad si padece de
enfermedad infectocontagiosa.
R. BIENESTAR SOCIAL
Artculo 71 La empresa de acuerdo con las disposiciones legales vigentes
mantendr un servicio de asistencia social dedicado a propiciar actividades
de apoyo a sus trabajadores, fomentando la armona del personal dentro de
la misma.
Artculo 72 La empresa no est obligada a otorgar adelantos quincenales
a sus trabajadores. Slo excepcionalmente podr conceder prstamos a los
trabajadores que hayan superado el perodo de prueba, siempre que las
circunstancias y situacin econmica de la empresa lo permitan.
Artculo 73 En las polticas de prstamos a los trabajadores se actuar de
acuerdo a las directivas emanadas de la Gerencia General.
Artculo 74 La empresa a travs de la Gerencia propiciar y conducir
programas socio-econmicos, culturales, deportivos y recreacionales que
comprendan a los trabajadores y cuando fuera el caso a sus familiares
directos.
S. EVALUACIN Y CAPACITACIN DEL PERSONAL
Artculo 75 La evaluacin de personal comprender la apreciacin del rendimiento

en el trabajo y el potencial de desarrollo de los trabajadores.
Artculo 76 Los trabajadores sern evaluados por lo menos una vez al ao. Los
resultados de dichas evaluaciones constarn en los antecedentes o legajo personal de
cada trabajador.
Artculo 77 Segn la poltica de instruccin y para mantener niveles de excelencia
interno y externo, la empresa, promover y auspiciar en forma constante la
capacitacin y de entrenamiento, para lo cual los trabajadores estn obligados a:
a. Asistir y participar en forma activa.

b. Someterse al sistema de evaluacin establecido.
c. No abandonar el curso, excepto por causal de enfermedad o accidente comprobado; lo
contrario, el costo de dicho curso le ser descontado proporcionalmente de sus haberes.
Artculo 78 La Gerencia formular las polticas, planes y programas para la

capacitacin de los trabajadores de acuerdo a la disponibilidad presupuestal de la
empresa.
VIII. DE LAS RELACIONES LABORALES Y LA CONVIVENCIA EN EL

TRABAJO
A) SOBRE EL FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONA ENTRE LOS

TRABAJADORES
Artculo 79 La empresa. Considera que el fomento y mantenimiento de una relacin

laboral armnica es indispensable para el cumplimiento de sus fines y objetivos. Es por
ello que, ha interiorizado en la importancia que tiene el capital humano en el desarrollo
de las actividades de la empresa, proyectndose hacia un trabajo de respeto e
integracin constante y continua que permita la cooperacin y participacin de todos los
trabajadores con la empresa. As la empresa busca poder cumplir con las metas y planes
institucionales trazados, siempre orientadas a la satisfaccin y bienestar de todo el
personal.
Artculo 80 Las relaciones laborales entre trabajadores y empleadores se

fundamentan en los siguientes principios:
- El reconocimiento de que el trabajador constituye el elemento ms valioso de su

organizacin y el fundamento de su desarrollo y eficacia
- El respeto y tolerancia hacia las opiniones y pensamientos de cada persona,
promoviendo el desarrollo de un ambiente libre de represin o afectaciones a la esfera
ntima o privada.
- La igualdad y la equidad para poder dar el correcto tratamiento a los conflictos que
puedan generarse, buscando siempre una solucin en justicia.
- El respeto a la normativa laboral vigente
PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
ARTCULO 81: PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS Todo servidor pblico de
la Institucin podr presentar peticiones, quejas o reclamaciones respetuosas por
motivo de inters Institucional o particular en forma verbal o escrita, ante su jefe
inmediato.
De no obtener respuesta o no estar satisfecho con la misma, el servidor pblico

tendr derecho a recurrir a las instancias superiores, en el plazo establecido.
ARTCULO 82: DE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR
DISCAPACITADO
La Institucin garantiza al trabajador discapacitado el derecho al trabajo de forma til
y productiva, respetando el derecho del mismo a recibir tratamiento conforme a la
discapacidad y acatando las recomendaciones de las instituciones de salud
correspondientes.
Artculo 83: La empresa asegura la igualdad de oportunidades de las personas con

discapacidad, en su inclusin en el quehacer laboral y eliminando cualquier forma de
discriminacin fundada en la discapacidad, adoptando las medidas orientadas a evitar o
compensar las desventajas de una persona con discapacidad para que pueda participar
plenamente de la vida laboral.
Artculo 84: Para dar cumplimiento a lo indicado en el artculo anterior, la empresa

desarrollar las acciones necesarias para dar cumplimiento a las exigencias legales y las
tendientes a generar las condiciones materiales y fsicas para que las personas con algn
grado de discapacidad puedan desarrollar sus labores de manera normal, realizando las
modificaciones que sean pertinentes para el desplazamiento, accesibilidad y condiciones
ergonmicas del entorno de trabajo.
Artculo 85: La empresa se compromete a dar a conocer los beneficios a los cuales los
trabajadores con discapacidad puedan acceder, as como los procedimientos a seguir
segn las polticas diseadas por el Estado, como son los trmites ante la Comisin de
Medicina Preventiva e Invalidez e inscripcin en el Registro Nacional de la
Discapacidad.
Artculo 86: Para los efectos de determinacin de la discapacidad, el presente

reglamento se sujeta conforme lo determina el artculo N 14 de la ley n 20.422, de
acuerdo al reglamento del Ministerio de Salud.
Artculo 87: La empresa otorgar permisos pagados, cuando corresponda, a los
trabajadores con discapacidad de forma que puedan concurrir a los exmenes y
entrevistas a los cuales sean citados por las Comisiones de Medicina Preventiva e
Invalidez.
B) SOBRE LA PROHIBICIN EXPRESA DE FUMAR EN LAS INSTALACIONES

DE LA EMPRESA
Artculo 88 En cumplimiento de las disposiciones legales orientadas a la

prevencin y control de los riesgos del Consumo de Tabaco, se encuentra prohibido
fumar en cualquiera de las instalaciones de la empresa. Dicha falta podr ser
denunciada por cualquier trabajador o personal que trabaje o asista a la empresa ante la
Gerencia, quien tiene a su cargo el velar por el cumplimiento de la presente disposicin.
Artculo 89 Para proceder a la denuncia por consumo de tabaco dentro de las

instalaciones de la empresa, quien la realice puede hacerla de manera verbal o escrita
ante la Gerencia, indicando la persona, momento y lugar donde se habra infringido la
disposicin contenida en el artculo anterior. Una vez recibida la denuncia se proceder
a constatar el hecho, si es que este persiste, o a realizar la investigacin correspondiente.
Segn sea constatado el hecho se aplicar la correspondiente sancin segn lo amerite

bajo un carcter proporcional y razonable, siguiendo la gradualidad establecida en el
artculo 19 de acuerdo al caso concreto.
Artculo 90: Cuidado con la imagen de la empresa.
El Trabajador est obligado a mantener durante las horas de labor y fuera de ellas, la
debida compostura y respeto para con sus superiores, compaeros de trabajo, personal a
su cargo y terceras personas, debiendo en todo momento velar por la buena imagen de la
Empresa. En este sentido, es obligacin de todo trabajador contribuir con el objetivo de
lograr la aceptacin y confianza de la sociedad y comunidades locales a fin de que se
otorguen las licencias sociales que sean necesarias, bajo responsabilidad de ser evaluado
en caso de incumplimiento, pudiendo aplicarse las sanciones disciplinarias de acuerdo a
la magnitud de la falta cuando as corresponda.
Artculo 91: Uso de drogas y estupefacientes.

Cuando existan sospechas de que algn Trabajador se encuentre en el centro de trabajo
o dependencias de la empresa bajo la accin de alcohol, drogas o sustancias
estupefacientes o cualquier otra sustancia que altere sus facultades psquicas o fsicas,
est obligado a someterse a los exmenes de control para la deteccin de consumo de
sustancias txicas. En caso de negativa por parte del trabajador a someterse a dicho
examen, se entender como un reconocimiento del estado de embriaguez o de
encontrarse bajo los efectos de drogas, sustancias estupefacientes y/o similares, segn la
prueba que le hubiere sido requerida al Trabajador y que ste se hubiere negado a
practicarse, siendo este incumplimiento causal de despido por falta grave.
EL EQUIPO DE OFICINA Y SU USO
ARTCULO 92: DEL CUIDADO DEL MOBILIARIO Y EQUIPO El servidor

pblico deber tomar las precauciones necesarias, a fin de evitar el deterioro o
destruccin del mobiliario y equipo. El pago de los daos que sufra el mobiliario
y/o equipo, corrern por cuenta del trabajador, si se comprueba plenamente su
responsabilidad por culpa o negligencia.
ARTCULO 93: DEL USO DE SOBRES Y PAPELERA OFICIAL Para la

correspondencia oficial se debern usar los sobres y papelera membretadas. El
servidor pblico no podr hacer uso de stos para fines no oficiales.
ARTCULO 94: DEL USO DEL TELFONO El uso del telfono para llamadas
personales debe ser breve y se llevar un control de las mismas. Las llamadas
oficiales de larga distancia nacionales o internacionales se limitarn a los casos cuya
urgencia as lo requiera, previa autorizacin.
TRANSPORTE
ARTCULO 95: DEL USO DE LOS VEHCULOS OFICIALES DE LA

INSTITUCIN Los vehculos de la Institucin solamente podrn transitar durante la
jornada de trabajo vigente.
Cuando se haga necesario el trnsito de un vehculo oficial fuera de la jornada regular
de la
Institucin, requerir portar un salvoconducto que autorice su circulacin.
ARTCULO 96: DE LOS QUE PUEDEN CONDUCIR VEHCULOS Slo podrn

conducir vehculos oficiales los servidores de la Institucin, previa autorizacin
expresa y con la licencia apropiada para conducir.
ARTCULO 97: DE LAS PERSONAS QUE PUEDEN SER TRANSPORTADAS

Los vehculos propiedad de la Institucin son de uso estrictamente oficial; por lo tanto
queda prohibido transportar personas y objetos ajenos a las labores propias de la
Institucin.
ARTCULO 98: DE LA CUSTODIA DEL VEHCULO Todo vehculo oficial

deber guardarse en el rea asignada para estacionamiento de la Institucin.
Durante el ejercicio de misiones oficiales fuera del rea habitual de trabajo, el
vehculo deber guardarse en la Institucin oficial ms cercana al lugar donde pernocta
el encargado de la misin oficial o en un sitio con adecuada seguridad.
ARTCULO 99: DE LAS CONDICIONES DEL VEHCULO El conductor del

vehculo velar por el mantenimiento y buen funcionamiento mecnico y aseo del
vehculo que la Institucin le ha confiado.
ARTCULO 100: DE LOS DAOS EN HECHOS DE TRNSITO El trabajador

informar lo ms pronto posible al superior jerrquico sobre cualquier accidente de
trnsito en que se vea involucrado. El servidor pblico que conduzca vehculos
oficiales de la Institucin, ser responsable de los daos ocasionados por hechos de
trnsito, siempre que le sea demostrada su culpabilidad, independientemente de las
responsabilidades penales y civiles.
ARTCULO 101: DEL USO DE OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE En los

casos en que la Institucin no pueda proveer vehculo oficial al trabajador, para el
cumplimiento de misiones oficiales o en los casos en que sea ms conveniente,
pagar al servidor el equivalente a las tarifas establecidas para el uso de transporte
selectivo.
ARTCULO 102: DEL DERECHO A VITICOS El servidor pblico que viaje en

misin oficial dentro o fuera del pas, tendr derecho a viticos de acuerdo a lo que
establece la tabla aprobada para el pago de los mismos.
CONFIDENCIALIDAD, SOLICITUD DE DATOS Y DE SERVICIOS
ARTCULO 103: DE LA CONFIDENCIALIDAD Sern considerados confidenciales

los informes que reposen en los archivos, los resultados de las actividades y dems
documentos similares, hasta tanto su divulgacin sea autorizada.
Para los efectos del presente Artculo, se considera que un dato confidencial ha
sido divulgado cuando, mediante intencin o descuido por parte del servidor, dicho
dato llega a conocimiento de otras personas no autorizadas para conocerlo.
ARTCULO 104: DE LA SOLICITUD DE DATOS Ningn trabajador puede

solicitar datos o informaciones confidenciales que no sean de su competencia, a
nombre de la unidad administrativa donde labora, sin autorizacin previa de su
superior inmediato.
Cuando se soliciten certificaciones o constancia de datos o informacin que reposen en
los archivos de la Institucin los mismos sern expedidos por el servidor pblico
responsable de su certificacin.
ARTCULO 105: DE LA SOLICITUD DE SERVICIOS El trabajador ser

responsable de brindar el servicio que segn su cargo le corresponda, y deber velar
para que el mismo se brinde de manera ininterrumpida sin afectar las solicitudes y
requerimientos.
C) SOBRE LA ATENCIN DE PRIMEROS AUXILIOS
Artculo 106 En caso de ser necesaria la prestacin de primeros auxilios, tener en

cuenta las siguientes indicaciones:
3. Mantener la serenidad en todo momento, asegurarse de que no hayan ms riesgos o

peligros y actuar con rapidez.
4. Acompaar y tranquilizar al accidentado, evaluar detenidamente al accidentado y
verificar el tipo de lesiones que pueda tener.
5. Solicitar la adecuada ayuda profesional o la actuacin del servicio mdico, evitando la
intervencin de curiosos y el movimiento brusco o inadecuado del accidentado.
6. En lo posible, mantener las manos limpias, protegerse las manos con guantes
7. bolsas plsticas, utilizar materiales esterilizados y desechables, no compartir material de
cura entre accidentados y evitar el contacto con la sangre.
8. Al atender a un accidentado se deber de explorar sus signos vitales, consciencia
(respuesta a estmulos de forma verbal, ocular o motora); respiracin (ver si hay
movimientos torcicos u or la respiracin); y pulso.
9. Localizar posibles lesiones, heridas, esguinces o fracturas, deformaciones o bultos, si
existe dificultad respiratoria o hemorragias internas verificando si la pared del abdomen
esta o no depreciable.
10. En caso de encontrarse con un accidentado inconsciente no traumtico, esperar la ayuda
ubicando al accidentado en la posicin lateral de seguridad correspondiente, ubicando el
brazo ms cercano al socorrista a 90 grados y flexionando la pierna ms alejada al
socorrista de manera que la planta se encuentre apoyada al suelo. Girar al accidentado
empujndolo del hombro y de la rodilla flexionada y colocar la mano del brazo libre
debajo de su cabeza para mantener la apertura de las vas respiratorias.
11. En caso de encontrarse con un accidentado con hemorragias externas, realizar una
compresin directa sobre el punto sangrante, con apsitos durante 10 minutos, tratando
de elevar el miembro afectado. Si la hemorragia no cede, realizar compresin arterial a
distancia, informando a la vctima, teniendo como ltima opcin la aplicacin de un
torniquete regulable aflojndolo cada 20 minutos
12. En caso de encontrarse con un accidentado con hemorragias internas, controlar sus
signos vitales tratando de evitar que exista perdida de calor. Aflojar todo aquello que
comprima a la vctima y si las lesiones lo permiten colocar la cabeza en una posicin
ms baja que los pies.
13. En caso de encontrarse con un accidentado con heridas externas en la piel, retirar
cualquier cuerpo extrao; limpiar la zona afectada con agua y jabn o suero fisiolgico;
usar gasas limpias ms un antisptico y limpiar la herida desde el centro hacia el
exterior; tapar con gasa estril y sujetar con esparadrapo o vendar la zona afectada si es
necesario.
14. En caso de encontrarse con un accidentado con esguince, aplicar fro local, levantar la
extremidad afectada, y mantener la extremidad inmovilizada y en reposo.
15. En caso de encontrarse con accidentados que hayan sufrido fracturas, aplicar fro local e
inmovilizar la zona afectada. En caso se deba sujetar un brazo, usar un cabestrillo con
una venda o ropa del accidentado.
16. En caso de encontrarse con un accidentado con fractura en las extremidades,
inmovilizar el miembro afectado con una tablilla o material rgido acolchado,
sujetndolo con vendas, sin tratar de colocar el hueso a su posicin.
17. En caso de accidentados por quemaduras, alejar a la vctima del agente causante y
aplicar agua en abundancia durante 15 a 20 minutos. No aplicar tratamientos tpicos
como pomadas o ungentos, retirar anillos, relojes u otros artculos y la ropa de la
vctima, pero no aquella que se encuentre adherida al cuerpo. Cubrir la lesin con
apsito estril sin comprimir.
18. En caso de encontrarse ante una vctima de paro cardio respiratorio, practicar el
procedimiento bsico de reanimacin cardiopulmonar, comprobar el estado de
inconsciencia de la vctima. Abrir la va area y ventilar tapando la nariz con los dedos
ndice y pulgar, realizar una inspiracin, sellar los labios con los de la vctima y espirar
de 1 a 2 segundos. Ver que el trax se eleve y repetir 2 veces. De igual forma, utilizar el
masaje cardaco de ser necesario, localizando el tercio inferior del esternn y realizando
una compresin de 5 centmetros sobre este con el taln de la mano y con el peso del
cuerpo sin doblar los codos.
D) CONSIDERACIONES RESPECTO AL VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA
HUMANA
Artculo 107 En cumplimiento con lo dispuesto por la ley, la empresa promover el

desarrollo e implementacin de polticas y programas sobre el Virus de
Inmunodeficiencia Humana (VIH) y Sndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA)
en el lugar de trabajo. Asimismo brindar dos veces al ao, durante la primera y
segunda mitad del ao capacitaciones o charlas destinadas a informar y promover la
ejecucin de acciones permanentes para prevenir y controlar la enfermedad o su
progresin, as como tambin, erradicar el rechazo, estigma y la discriminacin en el
ambiente de trabajo y entre los trabajadores ante la existencia real o supuesta de
personal VIH positivos.
Para tal efecto, podr realizar las coordinaciones con las organizaciones e instituciones
especializadas en la materia.
Artculo 108 En aplicacin de los principios de confidencialidad y no

discriminacin, la empresa no exigir directa o indirectamente la prueba del VIH o la
exhibicin del resultado de sta, al momento de contratar trabajadores, durante la
relacin laboral o como requisito para continuar en el trabajo, siendo considerado nulo
el despido basado en que el trabajador es una persona que vive con el VIH (PVV).
Artculo 109 El trabajador portador o supuestamente portador de VIH que sienta

que de alguna manera se hayan vulnerado sus derechos o sea vctima de algn acto de
maltrato, hostilidad o discriminacin por la empresa, alguno de sus funcionarios o
trabajadores de la misma, podr acudir ante la Gerencia para tramitar la queja
respectiva, siendo tratado con total discrecin y confidencialidad.
La Gerencia recibir la queja, realizar la investigacin correspondiente y aplicar las

sanciones correspondientes de acuerdo a cada caso y aplicando lo dispuesto en el
artculo 19 del presente Reglamento Interno de Trabajo.
Artculo 110 Los trabajadores que se encuentran en actividad laboral y que han
desarrollado el SIDA, califican para obtener una pensin de invalidez, debiendo de
llevar a cabo el trmite pertinente ya sea ante la ONP o ante la AFP respectiva. En ese
sentido, la empresa brindar todo el apoyo necesario a quien haya desarrollado la
enfermedad y que solicite el trmite de la pensin por invalidez que corresponda.
E) SOBRE LA PROHIBICIN DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL
Artculo 111 Se considera hostigamiento sexual tpico o chantaje sexual a la

conducta de naturaleza sexual u otros comportamientos de connotacin sexual no
deseados o rechazados, realizada por una o ms personas que se aprovechan de una
posicin de autoridad o jerarqua o cualquier otra situacin ventajosa, en contra de otra
u otras, quienes rechazan estas conductas por considerar que afectan su dignidad; as
como, sus derechos fundamentales.
Se entender como hostigador a toda persona, varn o mujer, que realiza un acto de
hostigamiento. Hostigado es toda persona, varn o mujer, que es vctima de
hostigamiento sexual.
Artculo 112 Para que se configure el hostigamiento sexual deben concurrir

necesariamente los siguientes elementos:
i. Relacin de autoridad o dependencia, jerarqua o situacin ventajosa.

ii. Haber sucedido un acto de carcter o connotacin sexual, pudiendo ser fsico, verbal,
escrito o de similar ndole.
iii. El acto no debe ser deseado, o es rechazado manifiestamente por la vctima.
iv. Que el sometimiento o el rechazo de un trabajador a dicha conducta se utilice de forma
explcita o implcita como base para una decisin que tenga efectos sobre el acceso de
dicha trabajador a la formacin o al empleo, sobre la continuacin del mismo, los
ascensos, el salario o cualquiera otra decisin relativa al empleo creando un entorno
laboral intimidatorio, hostil o humillante para el trabajador que es objeto del mismo
Artculo 113 El hostigamiento sexual puede manifestarse por medio de las

siguientes conductas:
a. Promesa implcita o expresa de un trato preferente o beneficioso respecto a su situacin

actual o futura a cambio de favores sexuales.
b. Amenazas mediante las que se exige una conducta no deseada que atenta o agravia la
dignidad de las presuntas vctimas, o ejerzan actitudes de presin o intimidatorias con la
finalidad de recibir atenciones o favores de naturaleza sexual, o para reunirse o salir con
el trabajador agraviado.
c. Uso de trminos de naturaleza o connotacin sexual escrito o verbal, insinuaciones
sexuales, proposiciones sexuales, gestos obscenos que resulten insoportables, hostiles,
humillantes u ofensivos para la vctima, tales como:
Escritos con mensajes con contenido sexual.
Exposiciones indecentes con contenido sexual y ofensivo.
Bromas obscenas.
Preguntas, chistes o piropos con contenido sexual.
Llamadas telefnicas o mensajes de texto de contenido sexual.
Proposiciones reiteradas para citas con quien ha rechazado tales solicitudes.
Comentarios de contenido sexual o de la vida sexual del trabajador agraviado.
Mostrar reiteradamente dibujos, grafitis, fotos, revistas, calendarios, entre otros con
contenido sexual.
Otros actos de similar naturaleza.
d. Acercamientos corporales, roces, tocamientos u otras conductas fsicas de

naturaleza sexual que resulten ofensivos y no deseados para la vctima tales como:
rozar, recostarse, arrinconar, besar, abrazar, pellizcar, palmear, obstruir intencionalmente
el paso u otra conducta de similar naturaleza.
e. Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas sealadas

anteriormente.
Artculo 114 El trabajador que se considere vctima de hostigamiento sexual, podr

interponer una queja verbal o escrita ante Gerencia, contra el presunto hostigador,
destinada a lograr el cese de dicho hostigamiento (hostilidad) y sancionar el hostigador.
Toda queja tiene que ser acompaada con medios probatorios que creen una duda
razonable, para que sea admitida a trmite. Los medios probatorios que son admitidos
son: declaracin de testigos, documentos pblicos y privados, grabaciones, correos
electrnicos, mensajes de texto telefnicos, fotografas, pericias psicolgicas,
psiquitricas forenses, grafotcnicas, anlisis biolgicos, qumicos y cualquier otro
medio probatorio idneo.
Artculo 115 Recibida la queja, Gerencia correr traslado de la misma al quejado
dentro del tercer da til de presentada.
El supuesto infractor tendr un plazo de tres (03) das hbiles para que se presente sus
descargos, el que deber ser presentado por escrito conteniendo la exposicin ordenada
de los hechos y las pruebas con que desvirten los cargos.
A fin de asegurar la seguridad de la supuesta vctima, Recursos Humanos en

coordinacin con el Supervisor inmediato o Gerente a cargo de la dependencia
respectiva, podr establecer durante el tiempo que dure el procedimiento, las siguientes
medidas cautelares:
a. Rotacin del presunto hostigador.
b. Suspensin temporal del presunto hostigador.
c. Rotacin de la vctima, a solicitud de la misma.
d. Impedimento de acercarse a la vctima o a su entorno familiar, para lo cual se

deber efectuar una constatacin policial.
e. Asistencia psicolgica u otras medidas de proteccin que garanticen la integridad

fsica, psquica moral de la vctima, por ser el/la mayor afectado/a con el hostigamiento
sexual sufrido.
Artculo 116 La Gerencia cuenta con un plazo de diez (10) das hbiles para realizar
la investigacin, contados desde el da siguiente de recibida la contestacin del quejado.
Dentro del tercer da hbil de recibida dicha contestacin deber correr traslado de la
misma al quejoso y poner a conocimiento de las partes todos los documentos que se
presenten.
Artculo 117 El procedimiento concluye con la emisin, por parte del Gerente
General, de un memorando que declare fundada o infundada la queja; debindose
sealar de ser el caso la sancin correspondiente. El plazo para emitir dicha resolucin
es de cinco (05) das hbiles, vencida la investigacin.
Contra lo resuelto por el Gerente General o por quien haya designado, cualquiera de las
partes podr interponer un recurso de apelacin dentro de los tres (03) das de notificado
el memorando, apelacin que ser resuelta por el Comit de Gerencias en ltima
instancia.
Con el fin de determinar la gravedad de la conducta de hostigamiento sexual se deber

tener en cuenta los criterios de razonabilidad, proporcionalidad, reiteracin y la
concurrencia de las citadas manifestaciones; la severidad de la conducta (nmero de
incidentes y de la intensidad de cada uno de ellos) y la reiteracin para la configuracin
del acto de hostigamiento sexual.
Artculo 118 Las posibles sanciones que podrn ser aplicables al hostigador en caso
de constatarse y verificarse el hostigamiento sexual sern las siguientes:
a. Amonestacin verbal o escrita.
b. Suspensin;
c. Despido.
Artculo 119 Toda queja que sea declarada infundada, facultar al perjudicado a
interponer las acciones judiciales contra el quejoso, a fin de lograr una indemnizacin,
debiendo probar el dolo, nexo causal y dao establecidos en el Cdigo Civil.
Adicionalmente el Gerente General, tiene la facultad de imponer sanciones al

quejoso, siempre que quede debidamente acreditado el dolo o culpa inexcusable del
trabajador que interpuso la queja.
Artculo 120 El trabajador quejoso tiene dos opciones, una vez emitido el fallo
definitivo:
a. Accionar al cese de la hostilidad. La ley sustituye el procedimiento ordinario

interno de la hostilizacin por un procedimiento especfico.
b. Exigir el pago de una indemnizacin dando por terminado el contrato de trabajo. El

monto de la indemnizacin se encuentra previamente fijado por la ley, pero el trabajador
no tiene que probar el dao sufrido.
Artculo 121 En caso el quejoso sea uno de los Gerentes de la empresa, el

procedimiento regulado en el presente reglamento no ser aplicable, teniendo el
trabajador el derecho de dejar constancia del hecho ante Recursos Humanos y a
interponer una demanda por cese de hostilidad, de acuerdo a lo establecido en el artculo
35 literal a) del Texto nico Ordenado del Decreto Legislativo N 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, aprobado por Decreto Supremo N 003-97-
TR.
Artculo 122 El afectado tiene un plazo mximo de 30 das calendarios, para

presentar la queja o demanda por cese de hostilidad, contados a partir del da siguiente
de producido el ltimo hostigamiento o inicio del mismo.
IX. DISPOSICIONES FINALES
Artculo 123 Las disposiciones finales son:
a) Los casos referidos a las relaciones entre la empresa y los trabajadores no

previstos en el presente Reglamento, se regirn por las normas legales de carcter
laboral y las disposiciones que al efecto emita la empresa.
b) La empresa, se reserva el derecho de ampliar o modificar el presente

reglamento cuando las necesidades del servicio as lo requieran.

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REGLAMENTO

Consideramos al factor humano como el elemento principal de la organizacin, de ah que se

En ese sentido, el Reglamento Interno de Trabajo, se constituye en un importante instrumento

Acciones de personal: Toda accin administrativa que afecta la situacin, condicin o

Artculo 4 Los principios generales para cumplir este Reglamento son:

II. NORMAS LEGALES

Artculo 5La base legal de este Reglamento est conformada por:

Constitucin Poltica del Per.

III. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Artculo 6 La empresa, est organizado funcionalmente en Alta Direccin, Gerencias de

Artculo 7 La estructura organizativa est conformada por el Directorio, Gerencia

IV. FUNCIONES DE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS

a) Gerencia General: Ejecutar la poltica de la empresa establecida por el Directorio para

Artculo 11 El proceso de seleccin y contratacin de personal estar a cargo de la Sub

Artculo 12 El postulante deber cumplir obligatoriamente con los siguientes requisitos:

a) Gozar de buena salud fsica y mental.

Artculo 13 Al incorporarse al servicio de la empresa el nuevo trabajador cumplir una

Artculo 14 El personal que ingrese a prestar servicios en la empresa, estar sujeto al

Artculo 15 Una vez que se haya emitido oficialmente la respectiva documentacin

Artculo 16 Es facultad exclusiva de la empresa: dirigir, administrar, organizar,

Artculo 17 Como empleador, la empresa, tiene las siguientes obligaciones:

a) Propender a la realizacin plena del trabajador de la empresa, en armona con los

Artculo 33 Son consideradas faltas leves:

D.1. FALTAS LEVES

4. Suspensin cinco (5) das

4. Suspensin cinco (5) das

3. Realizar actividades 1. Amonestacin escrita

4. Suspensin cinco (5) das

5. Omitir el uso del carnet (2) das

4. Suspensin cinco (5) das

6. Ignorar la limpieza 1. Amonestacin escrita

general de los equipos, 2. Suspensin dos

4. Suspensin cinco (5) das

8. Abstenerse de utilizar 1. Amonestacin escrita

10. Asistir al lugar

trabajo sin el uniforme 2. Suspensin dos (2) das

12. No asistir puntualmente a

Hasta una tardanza

entrada y salida de la jornada

2. Suspensin dos (2) das

15. Recabar cuotas o 2. Suspensin dos (2) das

16. Extralimitarse en la 2. Suspensin dos (2) das

17. Abandonar temporalmente 2. Suspensin dos (2) das

1. Permitir a sus subalternos (2) das

4. Dar lugar a prdida o (2) das

5. No informar a su superior 1. Suspensin dos

16. No informar a su superior inmediato 2. Suspensin tres

o cualquier asunto que afecte la buena dos das

marcha de la Institucin. (2) das 2. Suspensin

requiera la institucin. 2. Suspensin (5)

20. No permitirle a sus subalternos das

21. No autorizar el uso de Suspensin dos 1. Suspensin tres

22. Solicitar o recibir bonificaciones u Suspensin dos 1. Suspensin tres

23. La sustraccin de la Institucin sin Suspensin dos 1. Suspensin tres

25. Permitir el manejo de vehculos de Suspensin dos 1. Suspensin tres

27. Desobedecer, sin causa justificada y en das

Suspensin 1. Suspensin diez

35. No aplicar objetivamente la 1 . Suspensin diez

40. Presentar certificados falsos que Suspensin 2. Destitucin

D.3. FALTAS DE MAXIMA GRAVEDAD:

NATURALEZA DE LA FALTA 1ra. VEZ

1. La exaccin, cobro o descuento de Destitucin

2. Exigir la afiliacin o renuncia a un Destitucin