Instituto Tecnolgico De Quertaro

Campus El Marqus

27-4-2017

Tutor: Ing. Isidro Zavaleta

Asesor: Resndiz Mendoza Martha Julieta

Ingeniera Industrial 2013

Grupo M4D

FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

Objetivo general, objetivos especficos y estrategias.

Jose Antonio Rivera Estrada

13141390
Contenido
OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................2
OBJETIVOS ESPECFICOS .....................................................................................................................2
ESTRATEGIAS (COMBINADAS) ...........................................................................................................2
Estabilidad ......................................................................................................................................2
Crecimiento ....................................................................................................................................2
ANTECEDENTES HISTRICOS ..............................................................................................................3
MISIN ...............................................................................................................................................3
VISIN ................................................................................................................................................3
VALORES.............................................................................................................................................3
Liderazgo: .......................................................................................................................................3
Integridad: ......................................................................................................................................3
Innovacin: .....................................................................................................................................4
Eficiencia: .......................................................................................................................................4
Trabajo en equipo: .........................................................................................................................4
Calidad: ..........................................................................................................................................4
METAS ................................................................................................................................................4
Corto plazo: ....................................................................................................................................4
Largo plazo: ....................................................................................................................................4
Rgimen Jurdico ................................................................................................................................4
ORGANIGRAMA..................................................................................................................................5
DESCRIPCIN DE PUESTOS .................................................................................................................6
OBJETIVO GENERAL

Crear, consolidar y hacer crecer una empresa frigorfica, la cual brinde instalacin, servicio
correctivo y preventivo a equipos de refrigeracin de media y baja temperatura, en el corredor
industrial del Marqus.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Gestionar los recursos necesarios para poner en marcha la empresa, contemplando el
registro de la misma y el alta en la secretaria de hacienda y crdito pblico.
Gestionar el capital econmico para iniciar la construccin u obtencin de los bienes de la
empresa, y contratar al personal necesario contemplando las necesidades de la empresa.
Mantener al personal capacitado para resolver cualquier problemtica en cuanto a la
instalacin o servicio de un equipo frigorfico.
Mantenerse al da con los estndares requeridos de calidad.
Definir satisfaccin del cliente mediante encuestas de complacencia.
Aumentar la eficiencia en el servicio.
Crear nuevos diseos para un mejor reconocimiento de la empresa.

ESTRATEGIAS (COMBINADAS)

Estabilidad

Capacitacin de todo el personal en cuanto a su rea determinada (Elctrica, Frigorfica,

Manufactura)

Mejoramiento constante y adquisicin de instrumentos tecnolgicos y herramientas.

(Herramientas de mano, instrumentos de medicin, gras y plataformas elevadoras).

Crecimiento

Desarrollo de sucursales a nivel federal para brindar el servicio a ms estados en el pas.

Implementacin de la oferta de los servicios va online (FaceBook, Mercado libre, eBay y pgina
web oficial RSA)

Desarrollo de productos innovadores para el mercado (Automatizacin, Factores Estticos)

ANTECEDENTES HISTRICOS

La refrigeracin ha sido utilizada por mucho tiempo ya sea para mantener los productos
perecederos en buen estado o para brindar un ambiente agradable a las personas, la cual a travs
de los aos se ha transformado la manera acelerada, ya sea con la evolucin de los gases
frigorficos o de los sistemas de los equipos.

En los ltimos aos se ha detonado una demanda de equipos de refrigeracin en el municipio del
Marqus un importante crecimiento en la actividad industrial teniendo sus principios en el ao
2015. Actualmente cuenta con 14 parques industriales los cuales utilizan la refrigeracin en
diferentes factores ya sea de media o baja temperatura, desde equipos de aire acondicionado
hasta la instalacin de cmaras de refrigeracin o congelacin.

MISIN
Brindar los servicios de Refrigeracin Industrial y Comercial en media y baja temperatura con
calidad de servicio que logre la preferencia, satisfaccin y el gusto de nuestros clientes.

VISIN
Ser lderes en la categora de servicios Frigorficos tecnolgicamente que compitan con ventaja por
su calidad y servicio. Manteniendo la flexibilidad para detectar oportunidades de negocio, que nos
permitan estar en la mayor cantidad de puntos de ventas al alcance de todos los clientes.

VALORES
Liderazgo:
Desarrollar la capacidad y habilidad para llevar a cabo las estrategias organizacionales.

Integridad:
Hacer lo que es correcto.
Innovacin:
Generar ideas creativas y reales que contribuyan a las mejoras de la empresa.

Eficiencia:
Hacer las cosas bien siempre, eliminando la burocracia.

Trabajo en equipo:
Cooperacin eficiente del factor humano para el logro de los objetivos comunes.

Calidad:
Mantener los estndares de calidad de clase requeridos en la industria.

METAS

Corto plazo:
Crear y consolidar una empresa que brinde instalacin y servicio de equipos de refrigeracin en el
sector industrial del marques, la cual sea capaz de atender a las necesidades de los 14 parques
industriales que estn establecidos actualmente en el municipio.

Largo plazo:
Expandir la empresa con la instalacin de 5 sucursales atendiendo los municipios de Jalpan, Colon,
San Joaqun, Tequisquiapan y Quertaro centro.

Rgimen Jurdico

El rgimen jurdico ser Sociedad Cooperativa S.Coop ya que se planea que se cree con capital
social de al menos 4 socios, as como tambin para ser candidatos a un apoyo municipal, estatal o
federal para el inicio de una micro Pyme.

El tipo de cooperativa ser de trabajo ya que los socios tendrn un puesto de trabajo dentro de la
empresa.

El capital social estar constituido por las aportaciones de los socios, los cuales fijarn el capital
social mnimo con que puede constituirse y funcionar la cooperativa, que deber estar totalmente
desembolsado desde su constitucin.
ORGANIGRAMA

Asamblea General

Junta Directiva

Gerente de
Contabilidad desarrollo de
Proyectos

Compras y control de Residente de obra

materiales

Tcnicos

Trabajadores/Obreros
DESCRIPCIN DE PUESTOS

La Asamblea General es el rgano mximo de administracin de las cooperativas y sus decisiones

son obligatorias para todos los asociados, siempre que se hayan adoptado de conformidad con las
normas legales, reglamentarias o estatutarias.

La junta directiva es el grupo designado por los socios el cual se encargara de liderar la empresa.

La contabilidad, la llevara solo una persona la cual se encargara de todos los movimientos que se
tengan que realizar ante el SAT, as como tambin de controlar el estado financiero de la empresa.

El gerente de desarrollo de proyectos es el ingeniero a cargo de un determinado proyecto el cual

es el responsable de gestionar y planear todas las actividades.

El encargado de compras y control de materiales, es la persona que se encarga de gestionar los

materiales necesarios que se ocupen en una obra determinada as como tambin controlar el
inventario de un almacn.

Residente de obra, es el ingeniero o arquitecto de campo el cual se encarga de supervisar las

obras.

Tcnico, es la persona con capacitacin ante FRIGUS BOON el cual se encarga de la instalacin de
los equipos frigorficos.

Trabajadores / obreros, es el personal trabajador de apoyo para el tcnico para realizar la

instalacin de los equipos frigorficos.