1. Cul es la definicin de organizacin? Explique brevemente cada parte de la definicin.

Las organizaciones son entidades sociales que, que estn dirigidas a las metas, estn diseadas
como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en forma deliberada y estn
vinculadas al entorno.

2. Explique cmo se unen las cinco partes bsicas de la organizacin de Mintzberg (figura
1.6) para realizar las funciones necesarias. Si una organizacin tuviera que eliminar una
de estas partes, por ejemplo en un downsizing (reduccin severa de la estructura), sin cul
de ellas podra sobrevivir durante ms tiempo? Explique su respuesta.

En todas las organizaciones existen una serie de elementos comunes, por lo que podemos
afirmar que, segn Mintzberg,la estructura bsica de la organizacin est compuesta por 5
partes fundamentales: pice Estratgico, lnea Media, Ncleo de Operacin, Tecno-estructura
y Staff de Apoyo, unidos

Existen cinco estructuras que pueden ser creadas a partir de este modelo orgnico y son: la
estructura simple (de tipo funcional); la burocracia mecnica; la burocracia profesional; la
forma divisional y la adhocracia.

En cada uno de los modelos existe una parte de la organizacin que es considerada clave,
donde se concentra el poder, dependiendo del tipo de estructura. Por ejemplo en la estructura
funcional simple, el poder radica en el grupo estratgico; en la burocracia mecnica radica en
la tecno - estructura; en la burocracia profesional, cuyo ejemplo ms claro es una universidad,
se ubica en el grupo operativo (los profesores); en la estructura divisional, radica en la
gerencia media; y en la adhocracia, en el grupo staff y el grupo operativo.

Segn Henry Mintzberg, existen ocho parmetros de diseo organizacional, que son:
Especializacin de puesto; Entrenamiento y adoctrinamiento; Formalizacin de conductas;
Estilos de trabajo en equipo; Tamao de la unidad; Sistemas de planeacin y control;
Mecanismos de enlace; y Descentralizacin.

3. Varias empresas de la lista Fortune 500 tienen ms de un siglo de existir, lo que no es

muy comn. Qu caractersticas organizacionales considera usted que explican su
longevidad?

La especializacin, debido a que el nivel de competencia le exige que tareas organizacionales

se encuentran subdivididas en trabajos separados.

4. Con base en lo que sabe acerca de ellas y de acuerdo con los cinco tipos organizacionales
de Mintzberg (figura 1.7) cmo clasificara a las organizaciones siguientes: General
Electric, Facebook, Toyota Motor Corporation, su colegio o universidad, y una firma de
consultora local.

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Forma diversificada. a las tres primeras, porque son empresas maduras muy grandes y
subdivididas en grupos de productos o mercados, y para las otras la Burocracia profesional
Por estar formadas por profesionales altamente capacitados

5. Cul es la diferencia entre la formalizacin y la especializacin? Cree que una

organizacin con un alto nivel en una de esas dimensiones tambin lo tendr en la otra?
Explique su respuesta.

La especializacin es el grado en el que las tareas organizacionales se encuentran subdivididas

en trabajos separados, y la formalizacin es la tcnica organizacional de prescribir como,
cuando, con qu elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas. Las normas,
instructivos y procedimientos diseados para manejar las contingencias afrontadas por la
organizacin son parte de la llamada formalizacin.

6. Qu significa contingencia? Cules son las implicaciones de la teora de la

contingencia para los administradores?
Contingencia suele referirse a algo que es probable que ocurra, aunque no se tiene una certeza
al respecto. La contingencia, por lo tanto, es lo posible o aquello que puede, o no, concretarse.

Los conceptos de sistema nos proveen un modelo amplio para entender a todas las
organizaciones. La contingencia reconoce que el entorno y los subsistemas internos de cada
organizacin son nicos y proveen las bases para disear y administrar organizaciones
especficas. Contingencia representa el punto de vista medio entre:

a. El concepto de que los principios de organizacin y de administracin son universales.

b. El concepto de que cada organizacin es nica y que cada situacin debe ser analizada
separadamente.

7. Cules son las diferencias primarias entre una organizacin diseada para un
desempeo eficiente y otra diseada para aprender y cambiar? Qu tipo de organizacin
cree que sera ms fcil administrar? Explique su respuesta.

La diferencia primaria es que la primera ha sido diseada pensando en la satisfaccin de los

clientes, mientras que la segunda, fue diseada con un enfoque de mejora de los procesos
internos, sin que esto signifique que deja de lado la satisfaccin de sus clientes. Ambas
organizaciones presentan dificultades para los administradores, ya que para se eficiente se
debe aprender y cambiar.

8. Por qu la informacin compartida es tan importante en una organizacin que aprende

en comparacin con una organizacin con desempeo eficiente? Analice de qu manera el
enfoque de una organizacin a compartir informacin podra relacionarse con otros
elementos del diseo organizacional, como estructura, tareas, estrategia y cultura.

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La organizacin que aprende requiere compartir informacin con su entorno, competencia y
clientes, para mejorar sus procesos productivos y de comercializacin, es parte de la
investigacin y desarrollo. Es decir que se retroalimenta para mejorar permanentemente y en
los campos y aspectos que son necesarios.

9. Cules son algunas diferencias que podramos esperar entre las expectativas de los
grupos de inters en una organizacin sin fines de lucro frente a una empresa comercial?
Cree que los administradores sin fines de lucro tienen que prestar ms atencin a los
grupos de inters que los gerentes de negocios? Explique su respuesta.

Las organizaciones sociales son creadas para: Producir bienes o prestar servicios, distribuir,
vender o entregar los mismos e investigar y desarrollarse, as sea una organizacin,
productiva, comercial o sin fines de lucro. Por tanto, las expectativas de los grupos de inters
siempre es la de requerir que los productos o servicios que requiere de la organizacin sean de
calidad.

10. Los primeros tericos de la administracin creen que las organizaciones deben procurar
ser lgicas y racionales, con un lugar para todo y todo en su lugar. Analice las ventajas y
desventajas de este enfoque para las organizaciones actuales.

Considerando que lgica es mtodo o razonamiento en el que las ideas o la sucesin de los
hechos se manifiestan o se desarrollan de forma coherente y sin que haya contradicciones
entre ellas, y que Racional, por lo tanto, es aquello que surge del raciocinio, que resulta
conforme a la razn o que est dotado de ella; consideramos el enfoque solo tiene ventajas y
no desventajas.