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1. Escopo;

2. Referncias Normativas;

3. Termos e Definies *(novo);

4. Contexto da Organizao *(novo);

5. Liderana *(novo);

6. Planejamento *(novo);

7. Apoio;

8. Operao;

9. Avaliao de Desempenho;

10. Melhoria *(novo);

Essa Norma especifica os requisitos para um sistema de gesto ambiental que uma
organizao pode usar para aumentar o seu desempenho ambiental. Esta Norma
destinada ao uso por uma organizao que busca gerenciar suas responsabilidades
ambientais de uma forma sistemtica, que contribua para o pilar ambiental da
sustentabilidade.

Esta Norma auxilia uma organizao a alcanas resultados pretendidos de seu sistema
de gesto ambiental, os quais agreguem valor para o meio ambiente, a organizao em
si e suas partes interessadas. Os resultados pretendidos de um sistema de gesto
ambiental coerente com a poltica ambiental da organizao incluem:

aumento do desempenho ambiental;

atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;
alcance dos objetivos ambientais.
Essa Norma aplicvel a qualquer organizao, independentemente do seu tamanho,
tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas atividades, produtos e
servios que a organizao determina poder controlar ou influenciar, considerando uma
perspectiva do ciclo de vida. Esta Norma no determina critrios de desempenho
ambiental especficos.

Esta Norma pode ser usada na ntegra ou em sua parte para sistematicamente melhorar
a gesto ambiental. Declaraes de conformidade com esta norma, entretanto, no so
aceitveis, a menos que todos os seus requisitos sejam incorporados ao sistema de
gesto ambiental da organizao e atendidos sem excees.
No h referncias normativas.
3.2.10 Risco*

o efeito da incerteza.

NOTA 1: Um efeito um desvio do esperado positivo ou negativo.

3.2.11 Riscos e oportunidades*

Efeitos potenciais adversos (ameaas) e efeitos potenciais benficos

(oportunidades).

3.3 Termos referente ao suporte e operao

3.3.1 Competncia
Capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcanas os resultados
pretendidos.
3.3 Termos referente ao suporte e operao (continuao).

3.3.2 Informao documentada

Informao que se requer que seja controlada e mantida por uma organizao (3.1.4)
e o meio no qual ela est contida.

NOTA1: informao documentada pode estar em qualquer formato e meio, e pode ser
proveniente de qualquer fonte.

NOTA2: informao documentada pode referir-se :

sistema de gesto ambiental (3.1.2), incluindo processos (3.3.5) relacionados.
Informao criada para a organizao operar (pode ser referida como
documentao).
Evidncia de resultados alcanados (pode ser referido como registro).
3.3 Termos referente ao suporte e operao (continuao).

3.3.3 Ciclo de vida

Estgios consecutivos e encadeados de um sistema de produto (ou servio), desde a
aquisio da matria-prima ou de sua gerao, a partir de recursos naturais at a sua
disposio final.

NOTA1: os estgios do ciclo de vida incluem a aquisio da matria-prima, projeto,

produo, transporte/entrega, uso, tratamento ps-uso e disposio final.

3.3.5 Processo
Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam entradas em
sadas.

NOTA1: Um processo pode ser documentado ou no.

3.4 Termos referente avaliao de Desempenho e melhoria.

3.4.7 Indicador
Representao mensurvel da condio ou estado de operaes, gesto ou
condicionantes. [ABNT NBR ISO 14031:2015, 3.15].
4.1 Entendendo a Organizao e seu contexto

A organizao deve determinar questes externas e internas que sejam pertinentes

para o seu propsito e que afetem sua capacidade de alcanar os resultados
pretendidos do seu sistema de gesto ambiental. Essas questes devem incluir as
condies ambientais que afetam ou que so capazes de afetar a organizao

4.2 Entendendo o Contexto da Organizao

A organizao deve determinar:

a) As partes interessadas que sejam pertinentes para o sistema de gesto ambiental;

b) As necessidades e expectativas pertinentes (ou seja, requisitos) dessas partes
interessadas;
c) Quais dessas necessidades e expectativas se tornam seus requisitos legais e
outros requisitos.
4.3 Determinando o escopo do sistema de gesto ambiental

A organizao deve determinar os limites e a aplicabilidade do sistema de gesto

ambiental para estabelecer o seu escopo.

Ao determinar esse escopo, a organizao deve considerar:

a) As questes externas e internas referidas em 4.1;

b) Os requisitos legais e outros requisitos referidos em 4.2;
c) Suas unidades organizacionais, funes e limites fsicos;
d) Suas atividades, produtos e servios;
e) Sua autoridade e capacidade de exercer o controle e influncia.

Uma vez definido o escopo, todas as atividades, produtos e servios da organizao

dentro desse escopo precisam ser includos no sistema de gesto ambiental.

O escopo deve ser mantido como informao documentada e estar disponvel para as
partes interessadas.
4.4 Sistema de gesto ambiental - (4.1- ISO 14001:2004)

Para alcanar os resultados pretendidos, incluindo o aumento de seu desempenho

ambiental, a organizao deve estabelecer, implementar, manter e melhorar
continuamente um sistema de gesto ambiental, incluindo os processos necessrios e
suas interaes de acordo com os requisitos desta Norma.

A organizao deve considerar os conhecimentos adquiridos em 4.1 e 4.2 ao

estabelecer e manter o sistema de gesto ambiental.
5.1 Liderana e Comprometimento - *(novo)

A Alta Direo deve demonstrar liderana e comprometimento com relao ao

sistema de gesto ambiental:

a) Responsabilizando-se por prestar contas pela eficcia do sistema de gesto

ambiental;
b) Assegurando que a politica ambiental e os objetivos ambientais sejam
estabelecidos e compatveis com o direcionamento estratgico e o contexto da
organizao;
c) Assegurando a integrao dos requisitos do sistema de gesto ambiental nos
processos de negcios da organizao;
d) Assegurando que os recursos necessrios para o sistema de gesto ambiental
estejam disponveis;
e) Comunicando a importncia de uma gesto ambiental eficaz e de estar conforme
com os requisitos do sistema de gesto ambiental;
f) Assegurando que o sistema de gesto ambiental alcance seu(s) resultado(s)
pretendido(s);
5.1 Liderana e Comprometimento - *(novo) (continuao)

g) Dirigindo e apoiando pessoas a contriburem para a eficcia do sistema de gesto

ambiental;
h) Promovendo a melhoria contnua;
i) Apoiando outros papis pertinentes da gesto a demonstrar como sua liderana se
aplica s reas sob sua responsabilidade.

NOTA: A referncia negcio, nesta Norma, pode ser interpretada de modo amplo,
como aquelas atividades centrais para os propsitos da existncia da organizao.
5.2 Poltica ambiental - *(4.2 ISO 14001:2004)

A Alta Direo deve estabelecer, implementar e manter uma poltica ambiental que,
dentro do escopo definido em seu sistema de gesto ambiental:

a) seja apropriada ao propsito e ao contexto da organizao, incluindo a natureza,

escala e impactos ambientais das suas atividades, produtos e servios;
b) proveja a estrutura para o estabelecimento dos objetivos ambientais;
c) inclua o comprometimento com a proteo do meio ambiente, incluindo a
preveno da poluio e outro(s) compromisso(s) especfico(s) pertinente(s) para o
contexto da organizao;

NOTA: outro(s) compromisso(s) especfico(s) para a proteo ambiental pode(m)

incluir o uso sustentvel dos recursos, mitigao e adaptao mudana climtica, e
a proteo da biodiversidade e dos ecossistemas.
5.2 Poltica ambiental - *(4.2 ISO 14001:2004) (continuao)

d) inclua um comprometimento em atender os seus requisitos legais e outros

requisitos;
e) inclua um comprometimento com a melhoria contnua do sistema de gesto
ambiental para aumentar o desempenho ambiental.

A poltica ambiental deve:

ser mantida como informao documentada;

ser comunicada na organizao;
estar disponvel para as partes interessadas.
5.3 Papis, responsabilidades e autoridades organizacionais
*(4.4.1 ISO 14001:2004)

A Alta Direo deve assegurar que as responsabilidades e autoridades para papis

pertinentes sejam atribudas e comunicadas na organizao.

A Alta Direo deve atribuir a responsabilidade e a autoridade para:

a) assegurar que o sistema de gesto ambiental esteja conforme com os requisitos

desta Norma;
b) relatar o desempenho do sistema de gesto ambiental, incluindo o desempenho
ambiental, para a Alta Direo.
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades
6.1.1 Generalidades *(novo)

A organizao deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s) necessrio(s)

para atender aos requisitos de 6.1.1 a 6.1.4.

Ao planejar o sistema de gesto ambiental, a organizao deve considerar:

a) as questes referidas em 4.1;

b) os requisitos referidos em 4.2;
c) o escopo de seu sistema de gesto ambiental;

e determinar os riscos e oportunidades relacionados aos seus aspectos ambientais

(ver 6.1.2), requisitos legais e outros requisitos (ver 6.1.3), outras questes e
requisitos, identificados em 4.1 e 4.2, que precisam ser abordados para:

assegurar que o sistema de gesto ambiental possa alcanar os resultados

pretendidos;
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades (continuao)
6.1.1 Generalidades *(novo)

prevenir ou reduzir efeitos indesejveis, incluindo o potencial para condies

ambientais externas que afetem a organizao;
alcanar a melhoria contnua.

Dentro do escopo do sistema de gesto ambiental, a organizao deve determinar

potenciais situaes de emergncia, incluindo aquelas que podem ter um impacto
ambiental.

A organizao deve manter informao documentada de seus:

riscos e oportunidades que precisam ser abordados;

processo(s) necessrio(s) em 6.1.1 a 6.1.4, na extenso necessria para ter
confiana de que eles sejam realizados conforme planejado.
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades
6.1.2 Aspectos ambientais - *(4.3.1 - ISO 14001:2004)

A organizao deve comunicar seus aspectos ambientais significativos, entre os

diversos nveis e funes da organizao, como apropriado.

A organizao deve manter informaes documentadas de seus:

aspectos e impactos ambientais associados;

critrios utilizados para determinar seus aspectos ambientais significativos;
aspectos e impactos significativos.

NOTA: Os aspectos ambientais significativos podem resultar em riscos e

oportunidades associados tanto com os aspectos ambientais adversos (ameaas)
como com os impactos ambientais benficos (oportunidades).
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades (continuao)
6.1.2 Aspectos ambientais - *(4.3.1 - ISO 14001:2004)

Dentro do escopo definido no sistema de gesto ambiental, a organizao deve

determinar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e servios os quais
ela possa controlar e aqueles que ela possa influenciar, e seus impactos ambientais
associados, considerando uma perspectiva do ciclo de vida.

Ao determinar os aspectos ambientais, a organizao deve levar em considerao:

a) mudanas, incluindo desenvolvimentos planejados ou novos, e atividades,

produtos e servios novos ou modificados;
b) condies anormais e situaes de emergncia razoavelmente previsveis.

A organizao deve determinar aqueles aspectos que tm ou podem ter um impacto

ambiental significativo, ou seja, os aspectos ambientais significativos, por meio do uso
de critrios estabelecidos.
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades
6.1.3 Requisitos legais e outros requisitos - *(4.3.2 - ISO 14001:2004)

A organizao deve:

a) determinar e ter acesso aos requisitos legais e outros requisitos relacionados a

seus aspectos ambientais;
b) determinar como esses requisitos legais e outros requisitos aplicam-se
organizao;
c) levar requisitos legais e outros requisitos em considerao quando estabelecer,
implementar, manter e melhorar continuamente seu sistema de gesto ambiental.

A organizao deve manter informao documentada de seus requisitos legais e

outros requisitos.

NOTA: requisitos legais e outros requisitos podem resultar em riscos e oportunidades

para a organizao.
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades
6.1.4 Planejamento de aes - *(novo)

A organizao deve planejar:

a) tomar aes para abordar seus:

1) aspectos ambientais significativos;

2) requisitos legais e outros requisitos;
3) riscos e oportunidades identificados em 6.1.1;

b) como:

1) integrar e implementar as aes nos processos de seu sistema de gesto

ambiental (ver 6.2, Seo 7, Seo 8 e 9.1), ou outros processos de negcio;
2) avaliar a eficcia dessas aes (ver 9.1).

Ao planejar essas aes, a organizao deve considerar suas opes tecnolgicas e

seus requisitos financeiros, operacionais, e de negcios.
6.2 Objetivos ambientais e planejamento para alcan-los -
*(4.3.3 ISO 14001:2004)

6.2.1 Objetivos ambientais

A organizao deve estabelecer objetivos ambientais nas funes e nveis pertinentes,

levando em considerao os aspectos ambientais significativos da organizao e os
requisitos legais e outros requisitos associados, e considerando os seus riscos e
oportunidades.

Os objetivos ambientais devem ser:

a) coerentes com a poltica ambiental;

b) mensurveis (se vivel);
c) monitorados;
d) comunicados;
e) atualizados, como apropriado.

A organizao deve manter informao documentada sobre os objetivos ambientais.

6.2 Objetivos ambientais e planejamento para alcan-los -
*(4.3.3 ISO 14001:2004)

6.2.2 Planejamento de aes para alcanar os objetivos ambientais

Ao planejar como alcanar os objetivos ambientais, a organizao deve determinar:

a) o que ser feito;

b) que recursos sero requeridos;
c) quem ser responsvel;
d) quando isso ser concludo;
e) Como os resultados sero avaliados, incluindo indicadores para monitorar o
progresso em direo ai alcance dos seus objetivos ambientais mensurveis (ver
9.1.1).

A organizao deve considerar como as aes para alcanar seus objetivos

ambientais podem ser integradas aos processos de negcios da organizao.
7.1 Recursos

A organizao deve determinar e prover recursos necessrios para o estabelecimento,

implementao, manuteno e melhoria contnua do sistema de gesto ambiental.

7.2 Competncia *(4.4.2 ISO 14001:2004)

A organizao deve:

a) determinar a competncia necessria de pessoa(s) que realiza(m) trabalho sob o

seu controle e que afete seu desempenho ambiental e sua capacidade de cumprir
com seus requisitos legais e outros requisitos;
b) assegurar que as pessoas sejam competentes, com base em educao,
treinamento ou experiencia apropriados;
c) determinar as necessidades de treinamento associadas aos seus aspectos
ambientais e ao seu sistema de gesto ambiental;
d) onde aplicvel, tomar aes para adquirir a competncia necessria e avaliar a
eficcia das aes tomadas.
7.2 Competncia *(4.4.2 ISO 14001:2004) (continuao)

NOTA: Aes aplicveis podem incluir, por exemplo, a proviso de treinamento, o

monitoramento ou a mudana de atribuies de pessoas empregadas no momento,
ou empregar ou contratar pessoas competentes.

A organizao deve reter informao documentada apropriada como evidncia de

competncia.
7.3 Conscientizao *(4.4.2 ISO 14001:2004)

A organizao deve assegurar que pessoas que realizam trabalhos sob o controle da
organizao estejam conscientes:

a) da poltica ambiental;
b) dos aspectos ambientais significativos e dos impactos ambientais reais ou
potenciais associados com seu trabalho;
c) da sua contribuio para a eficcia do sistema de gesto ambiental, incluindo os
benefcios de desempenho ambiental melhorado;
d) das implicaes de no estar conforme com os requisitos do sistema de gesto
ambiental, incluindo o no atendimento aos requisitos legais e outros requisitos da
organizao.
7.4 Comunicao *(4.4.3 ISO 14001:2004)
7.4.1 Generalidades
A organizao deve estabelecer, implementar e manter processo(s) necessrio(s)
para comunicaes internas e externas pertinentes para o sistema de gesto
ambiental, incluindo:

a) sobre o que comunicar;

b) quando comunicar;
c) com quem se comunicar;
d) como comunicar.

Ao estabelecer o(s) seu(s) processo(s) de comunicao, a organizao deve:

levar em considerao seus requisitos legais e outros requisitos;
assegurar que a informao ambiental comunicada seja coerente com a
informao gerada dentro do sistema de gesto ambiental e que seja confivel.

A organizao deve responder as comunicaes pertinentes, referentes ao seu

sistema de gesto ambiental.

A organizao deve reter a informao documentada como evidncia de suas

comunicaes, como apropriado.
7.4 Comunicao *(4.4.3 ISO 14001:2004)
7.4.2 Comunicao interna

A organizao deve:

a) comunicar internamente as informaes pertinentes para o sistema de gesto

ambiental entre os diversos nveis e funes da organizao, incluindo mudanas
no sistema de gesto ambiental, como apropriado;
b) assegurar que seu(s) processo(s) de comunicao possibilite(m) que qualquer
pessoa que realize trabalho sob o controle da organizao contribua para a
melhoria contnua.

7.4.3 Comunicao externa *(4.4.3 ISO 14001:2004)

A organizao deve comunicar externamente as informaes pertinentes para o

sistema de gesto ambiental, como estabelecido pelo(s) processo(s) de comunicao
da organizao e como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos.
7.5 Informao documentada *(4.4.4 ISO 14001:2004)
7.5.1 Generalidades

O sistema de gesto ambiental da organizao deve incluir:

a) informao documentada, requerida por esta Norma;

b) informao documentada, determinada pela organizao como sendo necessria
para a eficcia do sistema de gesto ambiental.

NOTA: A extenso da informao documentada para um sistema de gesto ambiental

pode diferir de uma organizao para outra, devido:

ao porte da organizao e seu tipo de atividades, processos, produtos e servios;

necessidade de demonstrar o atendimento aos seus requisitos legais e outros
requisitos;
a complexidade de processos e suas interaes;
competncia de pessoas que realizam trabalho sob o controle da organizao.
7.5 Informao documentada
7.5.2 Criando e atualizando *(4.4.5 e 4.5.4 ISO 14001:2004)

Ao criar e atualizar a informao documentada, a organizao deve assegurar

apropriados(as):

a) identificao e descrio (por exemplo, um ttulo, data, autor ou nmero de

referncia);
b) formato (por exemplo, linguagem, verso de software, grficos) e meio (por
exemplo, papel, eletrnico);
c) anlise crtica e aprovao quanto adequao e suficincia.
7.5 Informao documentada
7.5.3 Controle de informao documentada *(4.4.5 e 4.5.4 ISO 14001:2004)

A informao documentada requerida pelo sistema de gesto ambiental e por esta

Norma deve ser controlada para assegurar que:

a) ela esteja disponvel e adequada para uso, onde e quando for necessrio;
b) ela esteja protegida suficientemente (por exemplo, contra perda de
confidencialidade, uso imprprio ou perda de integridade).

Para o controle de informao documentada, a organizao deve abordar as

seguintes atividades, como aplicvel;

distribuio, acesso, recuperao e uso;

armazenamento e preservao, incluindo preservao de legitimidade;
controle de alteraes (por exemplo, controle de verso);
reteno e disposio.
7.5 Informao documentada
7.5.3 Controle de informao documentada *(4.4.5 e 4.5.4 ISO 14001:2004)

A informao documentada de origem externa, determinada pela organizao como

necessria para o planejamento e operao do sistema de gesto ambiental deve ser
identificada, como apropriado, e controlado.

NOTA: Acesso pode simplificar uma deciso quanto permisso para somente ver a
informao documentada, ou a permisso e autoridade para ver e alterar a informao
documentada.
8.1 Planejamento e controle operacionais (4.4.6 ISO 14001:2004)

A organizao deve estabelecer, implementar, controlar e manter os processos

necessrios para atender aos requisitos do sistema de gesto ambiental, e para
implementar as aes determinadas em 6.1 e 6.2, ao:

estabelecer critrios operacionais para o(s) processo(s);

implementar controle de processo(s), de acordo com os critrios operacionais.

NOTA: Os controles podem incluir controles de engenharia e procedimentos. Os

controles podem ser implementados seguindo uma hierarquia (por exemplo,
eliminao, substituio, administrativa) e podem ser usados individualmente ou em
conjunto.

A organizao deve controlar mudanas planejadas e analisar criticamente as

consequncias de mudanas no intencionais, tomando aes para mitigar quaisquer
efeitos adversos, como necessrio.
8.1 Planejamento e controle operacionais (4.4.6 ISO 14001:2004) (continuao)

A organizao deve assegurar que os processos terceirizados sejam controlados ou

influenciados. O tipo e a extenso do controle ou da influncia a serem aplicados
ao(s) processo(s) deve(m) ser definidos dentro do sistema de gesto ambiental.

Coerentemente com uma perspectiva de ciclo de vida, a organizao deve:

a) estabelecer controles, como apropriado, para assegurar que o(s) requisito(s)

ambiental(is) seja(m) tratado(s) no processo de projeto e desenvolvimento do
produto ou do servio, considerando cada estgio do seu ciclo de vida;
b) determinar se(s) requisito(s) ambiental(is) para a aquisio de produtos e
servio(s), como apropriado;
c) comunicar seu(s) requisito(s) ambiental(is) pertinente(s) para provedores
externos, incluindo contratados;
8.1 Planejamento e controle operacionais (4.4.6 ISO 14001:2004) (continuao)

d) considerar a necessidade de prover informaes sobre potenciais impactos

ambientais significativos associados com o transporte ou entrega, uso, tratamento
ps uso e disposio final de seus produtos e servios.

A organizao deve manter informao documentada na extenso necessria, para

ter confiana de que os processos sejam realizados conforme planejados.
8.2 Preparao e resposta a emergncias (4.4.7 ISO 14001:2004)

A organizao deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s) necessrio(s)

para preparar-se e responder a potenciais situaes de emergncias identificadas em
6.1.1.

A organizao deve:

a) preparar-se para responder pelo planejamento de aes para prevenir e mitigar

impactos ambientais adversos de situaes de emergncias;
b) responder a situaes de emergncias reais;
c) tomar aes para prevenir ou mitigar as consequncias decorrente de situaes
de emergncia, apropriadas magnitude da emergncia e ao potencial impacto
ambiental;
d) testar periodicamente as aes de resposta planejadas, onde vivel;
8.2 Preparao e resposta a emergncias (4.4.7 ISO 14001:2004) (continuao)

e) periodicamente, analisar criticamente e revisar o(s) processo(s) e as aes de

respostas planejadas, em particular, aps a ocorrncia de situaes de
emergncias e testes;
f) prover informaes pertinentes e treinamento relacionado preparao e
resposta a emergncias, como apropriado, para as partes interessadas
pertinentes, incluindo pessoas que realizam trabalho sob seu controle.

A organizao deve manter informao documentada na extenso necessria, para

ter confiana de que o(s) processo(s) seja(m) realizado(s) conforme planejados
9.1 Monitoramento, medio, anlise e avaliao (4.5.1 ISO 14001:2004)
9.1.1 Generalidades

A organizao deve monitorar, medir, analisar e avaliar o seu desempenho ambiental.

A organizao deve determinar:

a) o que precisa ser monitorado e medido;

b) os mtodos de monitoramento, medio, anlise e avaliao, como aplicvel, para
assegurar resultados vlidos;
c) os critrios pelo quais as organizao ir avaliar o seu desempenho ambiental e
indicadores apropriados;
d) quando o monitoramento e a medio devem ser realizados;
e) quando os resultados de monitoramento e medio devem ser analisados e
avaliados.
9.1 Monitoramento, medio, anlise e avaliao (4.5.1 ISO 14001:2004)
9.1.1 Generalidades (continuao)

A organizao deve assegurar que o equipamento de monitoramento e medio

calibrado ou verificado usado e mantido, conforme apropriado.

A organizao deve avaliar o seu desempenho ambiental e a eficcia do seu sistema

de gesto ambiental.

A organizao deve comunicar interna e externamente as informaes pertinentes

sobre o desempenho ambiental, como identificado em seu(s) processo(s) de
comunicao e quando requerido por seus requisitos legais e outros requisitos.

A organizao deve reter informao documentada apropriada como evidncia de

monitoramento, medio, anlise e resultados da avaliao.
9.1.2 Avaliao do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos
(4.5.2 ISO 14001:2004)

A organizao deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s) necessrio(s)

para avaliar o atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos.

A organizao deve:

a) determinar a frequncia com que o atendimento aos requisitos legais e outros

requisitos ser avaliado;
b) avaliar o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e tomar aes, se
necessrio;
c) manter o conhecimento e o entendimento as situao do atendimento aos
requisitos legais e outros requisitos.

A organizao deve reter informao documentada como evidncia do resultado da

avaliao do atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos.
9.2 Auditoria Interna
9.2.1 Generalidades (4.5.5 ISO 14001:2004)

A organizao deve conduzir auditorias internas a intervalos planejados para

promover informao sobre se o seu sistema de gesto ambiental:

a) est conforme com:

1. os requisitos da prpria organizao para o seu sistema de gesto ambiental;
2. os requisitos desta Norma;
b) est implementado e mantido eficazmente.
9.2.2 Programa de auditoria Interna (4.5.5 ISO 14001:2004)

A organizao deve estabelecer, implementar e manter programa(s) de auditoria

interna, incluindo a frequncia, mtodos, responsabilidades, requisitos para planejar e
para relatar suas auditorias internas.

Ao estabelecer o programa de auditoria interna, a organizao deve levar em

considerao a importncia ambiental dos processos concernentes, as mudanas que
afetam a organizao e os resultados de auditorias anteriores.

A organizao deve:

a) definir os critrios de auditoria e escopo para cada auditoria;

b) selecionar auditores e conduzir auditorias para assegurar a objetividade e a
imparcialidade do processo de auditoria;
c) assegurar que os resultados das auditorias sejam relatados para a gerncia
pertinente.
9.2.2 Programa de auditoria Interna (4.5.5 ISO 14001:2004)

A organizao deve reter informao documentada como evidncia da implementao

do programa de auditoria e dos resultados da auditoria.
9.3 Anlise crtica pela direo (4.6 ISO 14001:2004)

A Alta Direo deve analisar criticamente o sistema de gesto ambiental da

organizao, a intervalos planejados, para assegurar sua contnua adequao,
suficincia e eficcia.

A anlise crtica pela direo deve considerar:

a) a situao de aes provenientes de analises crticas anteriores pela direo;

b) mudanas em:
1. questes internas e externas que sejam pertinentes para o sistema de gesto
ambiental;
2. seus aspectos ambientais significativos;
3. riscos e oportunidades;
c) extenso na qual os objetivos ambientais foram alcanados;
9.3 Anlise crtica pela direo (4.6 ISO 14001:2004)

d) informaes sobre o desempenho ambiental da organizao, incluindo tendncias

relativas a:
1. no conformidades e aes corretivas;
2. resultados de monitoramento e medio;
3. atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos;
4. resultado de auditorias;
e) a suficincia de recursos;
f) comunicao(es) pertinente(s) das partes interessadas, incluindo reclamaes;
g) oportunidades para melhoria contnua.

As sadas da anlise crtica pela direo devem incluir:

concluses sobre a contnua adequao, suficincia e eficcia do sistema de

gesto ambiental;
9.3 Anlise crtica pela direo (4.6 ISO 14001:2004) (continuao)

decises relacionadas a qualquer necessidade de mudanas no sistema de gesto

ambiental, incluindo recursos;
aes, se necessrias, quando no forem alcanados os objetivos ambientais;
oportunidades para melhorar a integrao do sistema de gesto ambiental com
outros processos de negcios, se necessrio;
qualquer implicao para o direcionamento estratgico da organizao.

A organizao deve reter a informao documentada como evidncia dos resultados

das anlises crticas pela direo.
10.1 Generalidades *(novo)

A organizao deve determinar oportunidades de melhoria (ver 9.1, 9.2 e 9.3) e

implementar as aes necessrias para alcanar os resultados pretendidos pelo seu
sistema de gesto ambiental.

10.2 No conformidade e ao corretiva

Ao ocorrer uma no conformidade, a organizao deve:

a) reagir no conformidade e como aplicvel:

1. tomar ao para controla-la e reagi-la;
2. lidar com as consequncias, incluindo mitigar os impactos ambientais
adversos;
b) avaliar a necessidade de uma ao para eliminar as causas da no conformidade,
afim de que ela no se repita ou ocorra em outro lugar:

1. analisando criticamente a no conformidade;

10.2 No conformidade e ao corretiva (continuao)

2. determinando as causas da no conformidade;

3. determinando se no conformidades similares existem ou poderiam
potencialmente ocorrer;
c) implementar qualquer ao necessria;
d) analisar criticamente a eficcia de qualquer ao corretiva tomada;
e) realizar mudanas no sistema de gesto ambiental, se necessrio.

As aes corretivas devem ser apropriadas significncia dos efeitos das no

conformidades encontradas, incluindo o(s) impacto(s) ambiental(is).

A organizao deve reter informao documentada como evidncia:

da natureza das no conformidades e quaisquer aes subsequentes tomadas;

dos resultados de qualquer ao corretiva.
10.3 Melhoria contnua *(novo)

A organizao deve melhorar continuamente a adequao, suficincia e eficcia do

sistema de gesto ambiental para aumentar o desempenho ambiental.
 ABNT ISO 14001:2015 ABNT ISO 14001:2004

Nmero da Nmero da
Ttulo da Seo Ttulo da Seo
Seo Seo

Introduo Introduo
Escopo 1 1 Escopo
Referncias Normativas 2 2 Referncias Normativas
Termos e Definies 3 3 Termos e Definies
Contexto da Organizao (somente ttulo) 4

4 Requisitos do sistema de gesto ambiental (somente ttulo)

Entendendo a organizao e seu contexto 4.1

Entendendo as necessidades e expectativas das partes

4.2
interessadas

Determinando o escopo do Sistema de Gesto Ambiental 4.3 4.1 Requisitos gerais

Sistema de Gesto Ambiental 4.4 4.1 Requisitos gerais

Liderana (somente ttulo) 5
Liderana e comprometimento 5.1
Poltica Ambiental 5.2 4.2 Poltica ambiental

Papis, responsabilidades e autoridades organizacionais 5.3 4.4.1 Recursos, funes, responsabilidades e autoridades

Planejamento (somente ttulo) 6 4.3 Planejamento (somente ttulo)

Aes para abordar riscos e oportunidades (somente ttulo) 6.1

Generalidades 6.1.1
Aspectos ambientais 6.1.2 4.3.1 Aspectos ambientais
Requisitos legais e outros requisitos 6.1.3 4.3.2 Requisitos legais e outros
Planejamento de aes 6.1.4
Objetivos ambientais e planejamento para alcan-los
6.2
(somente ttulo)
Objetivos ambientais 6.2.1 4.3.3 Objetivo(s), metas e programa(s)

Planejamento de aes para alcanar os objetivos ambientais 6.2.2

Apoio (somente ttulo) 7 4.4 Implementao e operao (somente ttulo)

Recursos 7.1 4.4.1 Requisitos, Funes, Responsabilidades e Autoridades

Competncia 7.2
4.4.2 Competncia, treinamento e conscientizao
Conscientizao 7.3
Comunicao (somente ttulo) 7.4
Generalidades 7.4.1
4.4.3 Comunicao
Comunicao interna 7.4.2
Comunicao externa 7.4.3
Informao documentada (somente ttulo) 7.5
4.4.4 Documentao
Generalidades 7.5.1
4.4.5 Controle de Documentos
Criando e atualizando 7.5.2
4.5.4 Controle de registros
4.4.5 Controle de Documentos
Controle de informao documentada 7.5.3
4.5.4 Controle de registros

Operao (somente ttulo) 8 4.4 Implementao e operao (somente ttulo)

Planejamento e controle operacionais 8.1 4.4.6 Controle Operacional

Preparao e resposta emergncias 8.2 4.4.7 Preparao e resposta a emergncias

Avaliao de desempenho (somente ttulo) 9 4.5 Verificao (somente ttulo)

Monitoramento, medio, anlise e avaliao (somente ttulo) 9.1

4.5.1 Monitoramento e medio
Generalidades 9.1.1

Avaliao do atendimento aos requisitos legais e outros

9.1.2 4.5.2 Avaliao do atendimento a requisitos legais e outros
requisitos

Auditoria interna (somente ttutlo) 9.2

Generalidades 9.2.1 4.5.5 Auditoria interna
Programa de Auditoria interna 9.2.2
Anlise crtica pela Direo 9.3 4.6 Anlise pela Administrao
Melhoria (somente ttulo) 10
Generalidades 10.1

No conformidade e ao corretiva 10.2 4.5.3 No conformidade, ao corretiva e ao preventiva

Melhoria Contnua 10.3

Orientao para uso desta Norma Anexo A Anexo A Orientao para uso desta Norma

Correspondncia entre a ABNT ISO14001:2015 e a ABNT

Anexo B
ISO14001:2004

Correspondncia entre a ABNT ISO 14001:2004 e a ABNT ISO

Anexo B
9001:2000

Bibliografia Bibliografia
ndice alfabtico de termos ndice