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Ensayo
PSICOLOGA DE EMERGENCIAS-DESASTRES Y
PSICOEMERGENCIOLOGA. UN NUEVO RETO
PARA LA PSICOLOGA EN COLOMBIA
EMERGENCY - DISASTER PSYCHOLOGY AND PSICO-
EMERGENCIOLOGIA, A NEW CHALLANGE FOR THE
PSYCHOLOGY IN COLOMBIA
Leonardo Guerrero-Gutirrez*
Universidad Incca de Colombia
RESUMEN
Colombia est catalogada por Naciones Unidas como la cuarta nacin entre India, China,
Indonesia y Bangladesh como una nacin con alto riesgo de morir por desastres naturales por
su vulnerabilidad y crecimiento demogrfico, que ha superado la tendencia en los ltimos
treinta aos al Per, Mxico y Argentina. Las polticas, proyectos, programas estadsticas en
el tema de desastres, excluyen la importancia del componente psicolgico en las emergencias.
Los documentos elaborados por la Secretaria de Salud de Bogot (2009) y Ministerio de
Proteccin Social (2011), presentan considerables oportunidades de mejoramiento en la
conceptualizacin de la respuesta e intervencin psicolgica. El presente ensayo busca
reflexionar sobre el comportamiento de las emergencias y desastres presentados al interior del
territorio Colombiano, tanto los de origen natural como antrpico, donde se revisa brevemente
la poltica nacional y distrital en atencin de emergencias. Se presenta el modelo de atencin
psicoemocional en Bogot y en Colombia, proponiendo finalmente la implementacin de un
modelo psicolgico (Psicologa del Desastre y Psicoemergenciologia), consecuente con las
posturas internacionales en la atencin de emergencias bajo el modelo de la Gestin Integral
del Riesgo.
Palabras claves: Desastres provocados por el hombre, intervencin en la crisis, salud
mental, psicologa clnica (Consultadas en DeCS).
ABSTRACT
Colombia is ranked by the UN as the fourth nation among India, China, Indonesia and
Bangladesh with high risk of dying because of natural disasters due to its vulnerability and
population growth, this tendency has increased in the last (30) years more than in Peru
Mexico and Argentina. Policies, projects, programs, statistics on the issue of disasters,
exclude the importance of the emergency psychological component. The documents
elaborated by the Secretaria de Salud de Bogota (2009) and the Ministerio de Proteccion
social (2011) present improvement in the answer conceptualization and the psychological
intervention. This essay is intended to reflect on the emergencies and natural and man- caused
disasters behavior presented within Colombian territory, where it is briefly reviewed the
national and district policy about emergency attention. The psycho-emotional model in
Bogot and in Colombia is presented and where it is proposed the implementation of a
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*Leonardo Guerrero es Psiclogo. Docente Facultad de Psicologa Universidad Incca de Colombia. Magister en
Proteccin Civil y Gestin de Emergencia (Administracin Emergencias y Desastres). Candidato Magister en Salud
Ocupacional y Seguridad Industrial. Especialista en Neuropsicologa Clnica
La correspondencia en relacin con este artculo debe dirigirse al Email de Contacto Contacto
guerrero.psico@gmail.com y psicoleonardoguerrero@hotmail.com Ex Coordinador preparativos de Emergencias
Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogot D.C. Ex Profesional de Gestin del Riesgo-
Fondo de Prevencin y Atencin de Emergencias FOPAE.
A R T C U L O C O R T O D E R E F L E X I N ( E N S A Y O ) . R E C I B I D O : 1 2 d e j ul i o d e 2 0 1 2 A P R O B A D O : 5
d e f e br e r o de 2 0 1 3 .
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Esta ltima a pesar de poseer elementos comunes, profesionales en psicologa para apoyar las
en su esencia, son disimiles al conjugar varias actividades de respuesta operacional con avances
disciplinas en funcin a la atencin psicosocial. importantes.
Mientras la primera debe ser exclusiva del El atentado terrorista al Club el Nogal del
ejercicio psicolgico. 7 de febrero del 2003 y el Accidente Bus Colegio
Es importante sealar que la mayora de Agustiniano Norte 28 de Abril de 2004,
los avances en este campo han sido por reas evidenciaron la necesidad de contar con estos
ajenas a la disciplina psicolgica con premisas equipos. Sirenas, luces de vehculos de respuesta,
funcionales en la dinmica de los desastres. Pese a pacientes heridos con traumas leves, otros poli
ello es necesario limitar la conceptualizacin e traumatizados, quemados familiares preocupados,
intervencin en trminos de competencias, de la incertidumbre, personas con necesidad de
misma manera como una ciencia exacta no atencin psicoemocional ms que fsica en
permite que una humanista se inmiscuya en su situacin de crisis, desorientados, recibiendo
quehacer especfico. - A excepcin de la gritos (ordenes) de diferentes personas, familias
complejidad investigativa -. llorando buscando a sus seres queridos,
Una de las premisas para incluir este periodistas imprudentes en sus cuestionamientos,
modelo en Colombia nace al observar los tipos de curiosos y grupos de respuesta discutiendo por el
atencin desde hace 15 aos. Mostrando cmo poder en la escena con los organismos de
disciplinas sociales, exactas, biolgicas y seguridad, fueron el denominador durante este
educativas hacen lecturas e interpretaciones evento.
comportamentales propias de un saber psicolgico Situacin similar se present en el
que solo la cientificidad, rigurosidad del mtodo accidente de bus escolar del Colegio Agustiniano
e idoneidades de la formacin psicolgica pueden Norte, con la muerte veintin (21) nios, dos (2)
dar. Algunas acertadas, otras peligrosamente adultos y veinticuatro (24) heridos por cada de
aplicables. maquina recicladora de asfalto. La sensacin de
Pases como Espaa trascendieron en la incertidumbre, desesperanza y frustracin
solucin al problema con la conformacin de caracterizaron las emociones y sentimientos de los
unidades IPC (Intervencin psicolgica en partcipes en la operacin de rescate y sus
crisis); Facultados para realizar lecturas y familiares.
acompaamiento psicolgico especializado por Reunidos en el archivo de Bogot
catstrofes. En este mismo contexto El Centro de autoridades de la ciudad, representantes del
Investigacin Nacional para TEP de Estados colegio, sacerdotes, padres de familia, periodistas,
Unidos cuenta con ms de 9.000 psicoterapeutas psiclogos y un psiquiatra informan sucedido.
especializados en atencin en crisis, dispuestos a Una voz dura lee el listado de nios que
intervenir en cualquier evento catastrfico. quedaron con vida - silencio total -, como si el
Nicaragua, Cuba, Mxico inclusive Per ya han tiempo se hubiese detenido por un instante, al
adoptado en sus equipos de respuesta trmino se escucha un susurro tenue: Doctor mi
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hijo no est en la lista, - respuesta - Seora su falencias conceptuales y prcticas, pero loables.
hijo debe estar en medicina legal, algunos nios En la actualidad El GAPS (Grupo de Atencin
quedaron irreconocibles por favor vayan a sus psicosocial de la Cruz Roja) participa de manera
casas, recojan fotos, cartas dentales, algo que los voluntaria en las actividades propias de la
pueda identificar, si necesitan trasporte afuera misionalidad institucional.
hay un grupo de taxis dispuestos a llevarlos. Definitivamente la formacin como
Al trmino: Gritos, llantos, dolor, desmayos, ira, psiclogo, la especializacin en clnica y salud no
alegra, todo reunido en un solo espacio son suficientes para adquirir herramientas
confundido entre la vida y la muerte. Las palabras conceptuales y prcticas de intervencin en este
de una madre en ese momento Gracias Dios, tipo de situaciones que superan la capacidad de
gracias Dios por llevarte a mi hijo y que no se d respuesta de cualquier persona. Si la anterior
cuenta la clase de calaa de papa que tiene. La panorama se cumple. Cual en la reaccin que
causa de esta reaccin, se trat de una disociacin puede tener un profesional de otra formacin o
o tal vez en un episodio psictico, o simplemente inclusive un psiclogo o psiquiatra sin
fue el resultado de la actual sociedad violenta. conocimiento en emergencias?. Seguramente las
Los profesionales en salud mental respuestas serian: .Tranquilcese todo va salir
asistentes, sin estar en los lineamientos de bien, no llore, no se preocupe, clmese..
respuesta a emergencias en Bogot. Psiclogos Siendo este el discurso de los profesionales en esa
de una prestigiosa entidad del distrito con alta noche. Por ello no todo mdico tiene la habilidad
experticia en lo social-comunitario y educativo para urgencias, No todo ingeniero disea y no
pero con evidentes debilidades en atencin de todo abogado defiende!
urgencias, se convirtieron adems en victimas al Estas dos emergencias marcaron el
ver el impacto y la frustracin generada en el mecanismo de respuesta en la ciudad. Logrando
saln. Seguramente, algunos de ellos aun estructurar decretos, resoluciones, protocolos,
presentan repercusiones por este suceso. El procedimiento y guas de manejo plasmados en el
psiquiatra de la ambulancia de salud mental de la Plan Distrital de prevencin y Atencin de
Secretaria de Salud de Bogot, hizo lo que su Emergencias PDPAE, Plan de Emergencias de
saber mdico le orient. Bogot PEB. Posicionando al sistema de la capital
Al final, dos psiclogos voluntarios del en uno de los ms importantes a nivel latino
naciente equipo de Salud Mental de la Cruz Roja Amrica en lo tcnico procedimental y en
Colombiana, quienes venan realizando trabajo funcin al terremoto de Bogot. En la actualidad
previo en primeros auxilios psicolgicos y salud ha trascendido a todos los niveles y emergencias
mental en desastres, participaron con en la ciudad.
intervenciones a padres y personas que hicieron A pesar de ello, existe la falta de
parte del rescate, acordes a las necesidades del coherencia entre lo planteado con lo ejecutado. El
momento, seguramente incipientes, con muchas rea 1 Atencin Social, describe sus acciones en:
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de atencin); Rojo - Alta prioridad con traslado Las inundaciones de las localidades de
por presentar signos psicopatolgicos Bosa y Kennedy en diciembre de 2011, fueron el
disfuncionales. Amarillo prioridad media que laboratorio preciso para observar aquellos
requieren intervencin psicolgica inmediata. rasgos patolgicos de personalidades
Verde Prioridad baja, personas que no demandantes, minusvalas, obsesivas, impulsivas,
requieren atencin psicolgica, presentan estados tambin hostilidad, llanto, desesperanza, personas
razonables de alteracin, sin signos, sntomas de vigilantes desde el exterior de su casa y durante
riesgo, pero que deben ser observados para todas las noches, algunos buscando la manera de
evaluar cambios (Garca, A., Ramos, R. 2006). robar, otros que sin afectacin fsica hacan
Antes de los requisitos documentales. Su largas filas por horas- motivadas por un auxilio
incertidumbre y ansiedad hubiesen sido de econmico. Una seora en una entrevista por esos
menor intensidad o quizs sin manifestacin. noticieros faranduleros deca estoy feliz por mi
Una investigacin -en proceso- en la zona $1.500.000 pesos y a mi casa no le paso nada.
de Altos de la Estancia de la localidad Ciudad Algo similar, pero en proporcin diferente, se
Bolvar (Fenmeno de mayor riesgo por remocin evidenciaba con los lderes de las entidades
en masa en latino Amrica, no mitigable).Ha distritales; Su afn de protagonismo, la visin de
permitido concluir parcialmente la falta de tnel, la emocionalidad y la presin poltica,
credibilidad de los afectados hacia las entidades, fueron el motor en la toma de decisiones para
asociado al abordaje negativo de los administracin de la emergencia. Dicha situacin
profesionales, que refuerza la pobre percepcin de en Bogot difcilmente cambiaran, o por lo menos
riesgo y no aceptacin ante la evacuacin. en los prximos tres aos restantes. Si esto sucede
Estmulos adversos como los anteriores en la capital que se afana por ser modelo de
pueden generar la aparicin de signos y sntomas atencin. Cmo administracin la emergencias
psicopatolgicos: trastornos adaptativos, de en las dems ciudades?
ansiedad, disociativos, episodios psicticos, e Es importante considerar que una vctima
incluso ser los espacios propicios para poner en por emergencia puede experimentar durante las
marcha algunos trastornos de personalidad primeras tres horas desorientacin,
limtrofes, narcisistas, obsesiva y dems, embotamiento, reduccin del estado de
instaurados con antelacin y no ajenos a la conciencia, respuestas neurovegetativas, y hasta
vctima o al auxiliador. La personalidad previa de estupor reactivo. Al primer mes recadas de
un sujeto tiene incidencia en el desarrollo de consumo de sustancias psicoactivas licitas o
futuras psicopatologas, tanto como en la mejora ilcitas, ideaciones suicidas, sntomas fluctuantes
de los sntomas, un evento altamente estresante de insomnio, ansiedad, tristeza, aislamiento social.
producira Trastorno de estrs Postraumtico A los seis meses tendencias compulsivas, astenia
(TEPT). Ramos, (Garca, A., Ramos, R. 2006). fsica, mental y emocional. De los seis meses
hasta varios aos despus y dependiendo de la
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