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2. Liderana.
R.: Quer dizer que nem todo chefe lder! Na verdade, ser chefe
ocupar uma posio hierarquicamente superior a outras pessoas na estrutura
organizacional, possibilitando o uso do poder legtimo para forar as pessoas a
fazer o que o chefe quer. Diferentemente do chefe, o lder a pessoa que guia
o comportamento das outras para algo alm de seus prprios objetivos
pessoais, fazendo com que eles queiram executar aquilo que o lder acha que
deve ser feito.
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Com base nos estudos de White e Lippit, orientados por Kurt Lewin
em um estudo na dcada de 1930, foi proposta a existncia de trs estilos de
liderana distintos: a liderana autocrtica, a democrtica e a liberal (laissez-
faire).
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A Teoria dos Traos diz que os lideres possuem traos que os ajuda a
exercer a liderana. Ela tenta explicar o que destaca os grandes lderes, como
Napoleo Bonaparte, Moiss, Jesus Cristo, etc., do resto da populao.
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O enfoque dado pela teoria dos traos foi a principal forma de explicar
a liderana at a dcada de 1950. Vrias limitaes dessa teoria fizeram com
que ela no fosse bem aceita nos dias de hoje. Algumas limitaes so as
seguintes:
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Estilo do lder:
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Os traos do lder:
o Inteligncia
o Experincia
Aspectos da situao:
o Estresse no grupo
o Natureza da tarefa
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Quem anda lendo jornais e revistas viu a sigla pode ter pensado: -
ser uma Teoria do Eike Batista sobre liderana?! que as empresas dele
tinham siglas assim: MMX, OGX, EBX, ...
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Considerao individualizada:
Laissez-faire: abdica das d ateno personalizada, trata
responsabilidades, evita tomar cada funcionrio individualmente,
decises. aconselha, orienta.
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Acontece quando o lder age como servo dos liderados. Ele favorece
o trabalho dos liderados, ajudando-os sempre que necessrio, removendo as
barreiras e dificuldades que possam dificultar a realizao do trabalho e o
servio ao cliente. Em essncia, o lder-servo, conforme proposto por James
Hunter no livro O Monge e o Executivo, aquele que trata as pessoas como
gostaria de ser tratado.
Um abrao!
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3. Questes comentadas
2. (CESPE/FUB/Psiclogo Organizacional/2015) Na
liderana autocrtica, as decises so tomadas de forma
demorada e as tarefas so realizadas aps os lderes
consultarem seus subordinados.
Comentrio:
Na liderana autocrtica as decises so tomadas de maneira
unilateral pelos lderes, sem consultar os liderados, por isso trata-se de
decises rpidas.
GABARITO: Errado.
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6. (CESPE/FUB/Psiclogo Organizacional/2015) Na
liderana democrtica, os membros da equipe
reconhecem devidamente o papel do lder no processo, a
tomada de deciso tende a ser mais rpida e a
produtividade elevada.
Comentrio:
Item relativamente interpretativo, mas que deixa certo espao para
dvidas em alguns candidatos.
Ele trata sobre a liderana democrtica. Trata-se daquele estilo de
liderana no qual o lder permite a participao dos subordinados no processo
decisrio, consultado suas opinies antes de tomar decises. Com isso,
claramente, a tomada de deciso no to rpida quanto aquela tomada por
um lder autocrtico.
O item fala em deciso que tende a ser "mais rpida", mas no diz em
relao a que. Apesar disso, faz o link com os membros da equipe
"reconhecerem devidamente o papel do lder no processo". Infere-se que o
examinador est dizendo que os liderados aceitam as decises tomadas pelo
lder, j que esse seria o papel. Como no essa a forma de pensar da teoria
da liderana democrtica, temos que esse item est errado.
GABARITO: Errado.
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23. (FCC/TCM-RJ/Auditor-Substituto de
Conselheiro/2015) Entre as diversas teorias acerca da
liderana nas organizaes destaca-se a desenvolvida por
Robert Blake e Mouton, conhecida por grid (ou grade)
gerencial. Segundo os autores, o gestor orienta sua ao
para dois aspectos fundamentais:
a)o organizacional, tambm denominado interpessoal, e o
intrapessoal.
b)a estrutura de iniciao e a considerao.
c)o comprometimento e o gerenciamento.
d)a nfase na produo e a nfase nas pessoas.
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COLUNA I COLUNA II
(1) Coercitivo ( ) Sanes fsicas.
(2) Remunerativo ( ) Alocao de liderana
(3) Normativo ( ) Comisses
( ) Recompensas simblicas
( ) Frustrao.
a) 3, 1, 3, 2, 2
b) 2, 3, 2, 3, 1
c) 1, 3, 2, 3, 1
d) 2, 3, 2, 2, 3
e) 1, 2, 2, 3, 1
Comentrio:
Vejamos:
Sanes fsicas e forar uma situao de frustrao do funcionrio so
tipicamente comportamentos coercitivos.
Alocao de liderana (quem lidera quem) e a oferta de recompensas
simblicas dizem respeito s normas e capacidade de manipulao das
pessoas, sendo poder normativo.
Comisses, por sua vez, so pagas a vendedores como recompensa
material por vendas, tratando-se do uso do poder remunerativo/de
recompensa.
GABARITO: C.
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c)participativo;
d)apoiador;
e)orientado para resultados.
Comentrio:
Essa questo cobra especificamente a teoria de House (apesar de no
mencion-la diretamente). Para essa teoria, trabalhos repetitivos,
desagradveis e estressantes, associados a tarefas estruturadas demais,
pedem um lder do tipo "apoiador".
Aqui a nica soluo era ter decorado o assunto!
GABARITO: D.
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4. Lista de questes
2. (CESPE/FUB/Psiclogo Organizacional/2015) Na
liderana autocrtica, as decises so tomadas de forma
demorada e as tarefas so realizadas aps os lderes
consultarem seus subordinados.
6. (CESPE/FUB/Psiclogo Organizacional/2015) Na
liderana democrtica, os membros da equipe
reconhecem devidamente o papel do lder no processo, a
tomada de deciso tende a ser mais rpida e a
produtividade elevada.
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a) competncia.
b) referncia.
c) coero.
d) legitimidade.
e) recompensa.
23. (FCC/TCM-RJ/Auditor-Substituto de
Conselheiro/2015) Entre as diversas teorias acerca da
liderana nas organizaes destaca-se a desenvolvida por
Robert Blake e Mouton, conhecida por grid (ou grade)
gerencial. Segundo os autores, o gestor orienta sua ao
para dois aspectos fundamentais:
a)o organizacional, tambm denominado interpessoal, e o
intrapessoal.
b)a estrutura de iniciao e a considerao.
c)o comprometimento e o gerenciamento.
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COLUNA I COLUNA II
(1) Coercitivo ( ) Sanes fsicas.
(2) Remunerativo ( ) Alocao de liderana
(3) Normativo ( ) Comisses
( ) Recompensas simblicas
( ) Frustrao.
a) 3, 1, 3, 2, 2
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b) 2, 3, 2, 3, 1
c) 1, 3, 2, 3, 1
d) 2, 3, 2, 2, 3
e) 1, 2, 2, 3, 1
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Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b)se somente a afirmativa II estiver correta.
c)se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
d)se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
e)se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
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5. Gabarito.
C C E E C C C B
E E E C B C E A
C C C C C D A A
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6. Bibliografia principal.
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