Plan de Negocio

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
Filial Moquegua
Vicerrectorado de investigacin y posgrado
Ciclo de Graduacin pre-grado
VIII
PLAN DE NEGOCIO
CENTRO DE ESTIMULACION TEMPRANA CRECIENDO JUNTOS
EN EL DISTRITO DE MOQUEGUA Y SAMEGUA
PROVINCIA MARISCAL NIETO - REGION MOQUEGUA
Perteneciente a :
Elida Tarqui Pari
Zandra Ramos Eugenio
Nahil Nuez Sanchez
Yuliana Haydee Vilca Puma
Sheyla Delgado Pais
Moquegua - Per
2013
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
Escuela Profesional de Administracin y Negocios Internacionales

I. DATOS GENERALES
a. TITULO DEL PROYECTO
PLAN DE NEGOCIO
CENTRO DE ESTIMULACION TEMPRANA CRECIENDO JUNTOS
b. PERSONAL INVESTIGADOR
Autor
Nombres y Apellidos : Elida Tarqui Pari
Zandra Ramos Eugenio
Nahil Nuez Sanchez
Yuliana Haydee Vilca Puma
Sheyla Delgado Pais
Grado Acadmico : Estudiante VIII Ciclo
Asesor :
Nombre : Erick Allca Allca
Grado Acadmico : Ingeniero Agroindustrial
2
c. TIPO DE INVESTIGACION
Diseo Experimental
d. DISEO DE INVESTIGACION
Investigativa Cuantitativa
e. LOCALIDAD DONDE SE DESARROLLA EL PROYECTO
Localidad : Distrito de Moquegua y Samegua

Provincia Mariscal Nieto
Regin Moquegua
f. FECHA DE INICIO Y FECHA DE TERMINO
Duracin del Proyecto : 3 Meses

Fecha de Inicio : Setiembre 2013
Fecha de Trmino : Diciembre 2013
3
CAPITULO I
1 GENERALIDADES
1.1. Nombre de la Empresa
Centro de Estimulacin Temprana CRECIENDO JUNTOS
1.2. Concepto del Negocio
La idea de negocio nace de la necesidad que existe actualmente en la crianza y la

estimulacin de los bebes de iniciar trabajos de estimulacin temprana desde
pequeos, con la finalidad de que tengan un mejor desarrollo motriz y psicomotriz
adecuado para que en el futuro puedan desarrollarse sin problemas.
Por tal motivo se plantea la instalacin de un centro de estimulacin temprana que

permita ofrecer un servicio personalizado y totalmente seguro para los nios y de
esta forma que los padres estn seguros que el trato que reciben sus hijos es el
adecuado y que permitir potencializar sus fortalezas. Este servicio est dirigido a
los nios del distrito de Moquegua, esto porque al ser un servicio muy
especializado dirigido a los nios se dirigir a familiares de ingresos Altos y
Medios.
1.3. Justificacin
Entre las principales razones que han permitido determinar una oportunidad
tenemos como las ms resaltantes que el desarrollo neurolgico de los bebes,
4
tiene su ms importante periodo de formacin en los primeros seis aos de vida,

de esta etapa depender el 100% de las aptitudes y actitudes del ser humano, es
por eso la gran importancia que tiene elaborar un buen programa de estimulacin
temprana, a la que llamaremos estimulacin adecuada u oportuna. Acompaada
de los ejercicios correctos, acordes a su desarrollo y no a su edad. Ya que desde
el primer da de nacido, cada nio va adquiriendo diferentes destrezas y
habilidades que marcarn grandes diferencias en su desarrollo. Recuerde que as
como a un nio que no se le brinda la oportunidad de nadar, nunca aprender, si
no le brindamos la oportunidad de leer, pintar, cantar, etc. Si le brindamos de una
manera incorrecta o tarda, obtendremos los ms pobres resultados en el
desarrollo del nio.
Es importante estimular la mente de los nios en la infancia para que tengan un

criterio claro de lo que van a ser cuando sean grandes. Por lo tanto, el objetivo de
una buena estimulacin nunca ser formar genios en un rea especfica, sino
brindar una amplia variedad de conocimientos y que de esta manera puedan
escoger ms fcilmente el futuro a seguir. Por lo tanto, la estimulacin temprana
se basa tanto en ejercicios fsicos como intelectuales. Se trata de conocer el
proceso de formacin del cerebro de acuerdo a cada etapa de vida y acelerarlo
para aumentar su inteligencia y lograr que cada uno de los sentidos trabaje de
manera correcta. Coment la Psicloga Olga M. Salaverry
1.4. Estrategias de Entrada y Crecimiento
Las estrategias que utilizaremos sern las de:
Dirigir el servicio a todos los sectores donde creemos que existe un mercado
potencial.
5
Ofrecer seguridad y monitoreo constante de los nios mediante un servicio de

cmaras de circuito cerrado
Contar con personal especializado en desarrollo de estimulacin temprana de
los nios de tal forma que se pueda tener el mejor servicio a para los nios.
1.5. Objetivos
1.5.1. Institucionales
Desarrollar una empresa slida y organizada con los servicios que ofrecemos
1.5.2. De Marketing
Alcanzar un posicionamiento en los sectores a los cuales nos dirigimos.
Impulsar los beneficios que genera el desarrollo de la estimulacin temprana en
los nios.
Dar a conocer nuestras fortalezas y hacerlas atractivas al consumidor.
1.5.3. Operacionales
Cumplir con todos los procesos de la empresa como Institucin.
Cumplir con los procesos del desarrollo de la estimulacin temprana en los
nios.
1.5.4. Financieros
Recuperar el capital invertido antes de los 5 aos.
Generar una rentabilidad para los promotores.
La formacin de un negocio rentable que se consolidar a lo largo del tiempo.
1.6. Horizonte de Evaluacin
Perodo de 5 aos
6
CAPITULO 2
2 ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Anlisis del Entorno
2.2.1. Las 5 fuerzas de Porter
7
2.1.1. Factores Demogrficos:
Poblacin Provincia de Moquegua
FUENTE: INEI 2012 - 2013

Poblacin de los Nios de la Provincia de Moquegua
8
FUENTE: INEI 2005 - 2010

Poblacion de Nios Segn Sexo
9
DISTRITO SEXO
HOMBRES MUJERES
SAMEGUA 100 94
MOQUEGUA 4404 4030
FUENTE: INEI 2007

Socioeconmica
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2.1.2. Factores Climticos
El factor climtico es un aspecto muy importante y de gran beneficio para nuestro

proyecto ya que Moquegua se caracteriza por ser una de las ciudades que tiene
un clima entre clido, clima templado y soleado, con una amplitud
trmica moderada, que oscila entre los 25,8 C y 11,3 C,33 con una temperatura
media anual de 25 C, lo que determinara la prctica de este deporte durante los
365 das del ao y de descartar la posibilidad de un receso por motivos
meteorolgicos extremos como el fro o la lluvia incesante.
2.2. Investigacin de Mercado
2.2.1. Metodologa Utilizada
Para determinar el tamao de la muestra se utiliz el Muestreo Probabilstico

aleatorio estratificado.
Investigacin cuantitativa: para analizar las expectativas, opiniones y preferencias

del cliente se determin una muestra representativa mediante la aplicacin de la
frmula probabilstica para poblaciones finitas.
Tamao de muestra :
n= Tamao de la muestra
N= Poblacin segmentada
Z= Valor estadstico asociado a un nivel de confianza del 95% = 1.96
P= Nivel de aceptacin del Proyecto 0.5
Q= Nivel de rechazo del Proyecto 0.5
11
e= Margen de error 3%
n = 259
2.2.2. Fuentes de Informacin
Las fuentes de informacin obtenidas sern las siguientes:
Fuentes Primarias
Encuesta
Las Fuentes Secundarias sern

Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda Resultados INEI 2007, 2010, 2013.
2.2.3. Definicin y Caracterizacin del Cliente y/o Consumidor
Los clientes seran los nios entre los cero y tres aos de edad del distrito de
Moquegua y Samegua, de los niveles socioeconmicos medios y altos. Los que
contrataran el servicio sern los jefes de familia que deseen que sus hijos
desarrollen habilidades mediante la estimulacin temprana.
2.2.4. Segmentacin:
Geogrfica
Se considerar la poblacin de los distritos de Moquegua y Samegua.
Demogrfica
El proyecto estar dirigido a nios entre los cero y tres aos de edad
2.2.5. Anlisis de la Demanda.
12
2.2.5.1. Producto Bsico:
El servicio que se ofrecer ser el de estimulacin temprana dirigida a nios entre

los cero y tres aos de edad.
Este servicio tendr por finalidad desarrollar las habilidades psicomotrices y de
desarrollo integral del nio hasta antes de que empiece con su educacin inicial.
2.2.5.2. Variables que Afectan a la Demanda:
a) Calidad:
La calidad es un aspecto que se tiene que tomar muy en cuenta y que influye en la
demanda, los materiales y el servicio profesional no deben tener ningn tipo de
imperfecciones para que el nio tenga un servicio de calidad.
b) Promocin:
Se sabe que la promocin es importante y que adems influye en la demanda

debido al utilizar los servicios de estimulacin temprana tienen gran acogida, los
consumidores desean utilizar los servicios obteniendo un valor agregado por el
precio que gastan.
c) Servicio:
El servicio es un tema de suma importancia, debido a que el proyecto est dirigido

a los nios entre cero y tres aos de edad ste debe ser ptimo de manera que
cumpla las expectativas de los padres.
13
2.2.6. Anlisis de la Oferta
2.2.6.1. Identificacin de la Competencia
Las empresas a las que pudimos identificar en la ciudad de Moquegua son las
siguientes:
KINDER
DIVINO NIO
RAYITO DE SOL
2.2.6.2. Variable que Afectan a la Oferta:
a) Costo de los Servicios:
Se debe evaluar que zona y local resulta ms econmico respecto al costo de los
servicios de luz y alquiler, dado que estos costos fijos tienen un margen de
influencia para condicionar el precio del servicio.
b) Competencia:
Definitivamente esto afecta a la oferta, exigiendo competitividad a nivel de calidad,

variedad, servicio y precio.
2.3. Anlisis de la Comercializacin:
2.3.1. Anlisis del Mercado Proveedor
2.3.1.1. Identificacin y Caracterizacin:
14
Se colocar un aviso en el diario indicando que tipo de mercadera se requiere y

el telfono de contacto y el horario de atencin a los proveedores en el Centro de
Estimulacin.
2.3.1.2. Criterios de Seleccin
Para seleccionar a los proveedores se tomarn en cuenta los siguientes criterios:
Calidad de los materiales.

Empresas formales.
Disponibilidad y continuidad.
Seguridad de la procedencia de los materiales.
Costo accesible de los materiales.
Exactitud y puntualidad en los pedidos.
Productos de calidad ( alimentos)
2.3.1.3. Evaluacin y Seleccin
Se seleccionar a los proveedores por medio de los informes y las cotizaciones

que cada uno de ellos emita y se tendrn en cuenta los criterios presentados en la
seccin anterior para seleccionar a los proveedores.
15
CAPITULO III
3 ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Especificaciones Tcnicas del servicio
El servicio a ofrecer desarrolla el conocimiento del nio desde su nacimiento y

comienza su aprendizaje, construyendo su desarrollo, y relacionndose con el
medio.
El programa que se ofrecer a los nios va dirigido al nio en las primeras etapas
de la vida, entre los cero y tres aos.
El programa de estimulacin temprana que se propone busca:
Es una manera muy especial de contactar y divertirnos con el nio, siguiendo

los ritmos que nos marque, animndole y teniendo fe en sus posibilidades,
siendo creativos e imaginativos, inventando cosas nuevas y llevndolas a la
prctica observando los resultados.
Es ensearle a mostrar una actitud ante las personas, juguetes...es decir, fijar
su atencin y despertar su inters ante los acontecimientos de la vida.
Es poner los cimientos para facilitar el crecimiento armonioso y saludable, as
como para el posterior aprendizaje y personalidad del nio.
Es trabajar en una serie de tareas de una manera constante, pero introduciendo
una pequea novedad. Si no hay suficiente constancia en los aprendizajes, no
aprender la tarea y se le olvidar rpidamente, y si la novedad es excesiva se
va a desconectar y abrumar.
16
Es un programa que pretende favorecer la autonoma del sujeto, y lograr un

nivel socioeducativo aceptable.
Estos programas son globales debido al paralelismo que existe en los primeros
aos en todas las reas del desarrollo. No tiene sentido separarlas ya que se
relacionan, as que la intervencin tiene que ser globalizadora, es decir, se
trabajan todas las reas, aunque se har ms hincapi en una que en otra.
El contenido de los programas de enseanza ser
Lenguaje
Se centra su atencin con actividades de tipo visual, auditivas, manipulativas.
Formacin de conceptos: correspondencias y clasificacin de objetos,
conceptos de posicin de la vida cotidiana
Comprensin simblica. Reconocer el significado de los objetos, personas,
acciones. Imitacin de roles, comprender estos smbolos e interpretarlos
verbalmente.
Comprensin verbal.
Lenguaje expresivo.
Multisensorial
Aprovechamiento y utilizacin de los restos auditivos y visuales.

Sistemas de comunicacin.
Estimulacin auditiva y tctil a travs del juego.
Estimulacin de todos los sentidos, mediante todo tipo de experiencias y
exploraciones.
Coordinacin de la movilidad y desplazamiento.
Trabajaremos habilidades de la vida cotidiana.
Control del movimiento corporal
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Se trabaja todo el cuerpo, pero se hace hincapi si tienen algn miembro

afectado.
Estimular todas las vas de percepcin, ya que es frecuente que los nios con
deficiencias fsicas presenten trastornos psquicos, por lo tanto se potencia una
integracin multisensorial.
Fisioterapia y relajacin.
Identidad y autonoma
Se realizan tareas que potencien la autonoma en el sujeto: en la alimentacin,
movilidad, orientacin.
Control de esfnteres, higiene.
Vestirse y desvestirse.
Social
Comunicarse con el medio que le rodea: personas, objetos.

Tomar conciencia de su entorno y fijar su inters en l.
Trabajaremos el juego como factor decisivo en estas edades.
3.2 Ingeniera Bsica
3.2.1. Descripcin de Procesos
3.2.1.1. Mapa de Interaccin de Procesos:
El mapa de procesos lo mostramos a continuacin:
Captacin de Personal Proceso de

clientes capacitado en enseanza
enseanza
18
3.2.1.2. Procesos Principales:
Los procesos principales son el proceso del servicio de estimulacin a los nios y
el proceso de comercializacin del servicio.
Proceso del servicio
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Proceso de comercializacin
Ingreso cliente
Cliente
Costo del servicio
Informacin del
servicio
Seleccin de
horarios
Pago por el
servicio
Emisin
comprobante
Fin servicio
20
3.2.2. Produccin y Capacidad:
3.2.2.1. Tiempo de Ciclo:
El tiempo de ciclo en el caso del servicio que se ofrecer vara de acuerdo al tipo
de clase que se estar desarrollando. Tenemos que en el caso de cada tipo de
programa los siguientes tiempos:
Lenguaje: 120 minutos

Multisensorial: 90 minutos
Control del movimiento corporal: 120 minutos
Identidad y autonoma: 120 minutos
Social: 120 minutos
3.2.2.2. Programa de Produccin por Tipo de Producto:
En el caso del servicio a ofrecer, se considerar un solo servicio, que incluir cinco
programas que deben ser enseados de forma equitativa, para que los nios
tengan un desarrollo integral en sus primeros aos de vida.
3.2.2.3. Capacidad Mxima y Normal:
La capacidad mxima est en relacin con los ambientes con que se contar. As
tenemos que existirn tres grupos, uno de cero a un ao. Otro de un ao a dos
aos y el tercero de dos a tres aos.
De esta manera se podr atender la demanda tanto a capacidad normal,

considerando como tope o limite la capacidad mxima que no podr ser
aumentada en los cinco aos de vida til del proyecto.
21
3.2.3. Descripcin de Tecnologas
3.2.3.1. Maquinaria y Equipo:
Las maquinarias y muebles se presentan en un solo cuadro a

continuacin en el que se establecen las caractersticas que van a tener los
activos del proyecto.
Descripcin de Activos del Proyecto
ITEM CARACTERSTICAS CANTIDAD VIDA UTIL

Computadora Pentium IV 1 5 aos
Impresora Multifuncional 1 5 aos
Parlantes 400 watts de potencia 4 5 aos
Equipo de Sonido SONY 2000W 1 5 aos
Telefax Olivetti 1 5 aos
Cmaras Samsung 9 5 aos
3.2.3.2. Mobiliario y Herramientas:
La descripcin de mobiliario que se requerir en el local para la estimulacin que

se ensear a los nios ser la siguiente:
Descripcin de Mobiliario y Software:
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ITEM CARACTERSTICAS CANTIDAD VIDA UTIL
Mueble para Pc Madera 2 10 aos
Juego de Escritorio Acanalado 2 10 aos

Sillas Anatmicas 10 10 aos
Mueble para material
de gimnasio musical, Vidrio y madera 3 10 aos
audiovisual
Mueble para juguetes,
Madera 4 10 aos
libros
Cajas organizadoras Plstico 4 5 aos
Caja de dinero Metal 1 5 aos
Colgadores Metal 200 5 aos
3.2.3.3. Software y Similares:
Se utilizar como software ms adecuado, el sistema operativo Windows 7,

adems del office para una mejor administracin de la parte administrativa de la
empresa.
3.3. Centro de Operaciones:
3.3.1. Macro y Micro-Localizacin:
La localizacin ms rentable para el proyecto se determin por la disponibilidad

del local y debido a la actividad de la empresa. Tenemos entonces que la macro
localizacin ser la provincia de Moquegua.
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Factores de localizacin:
Los factores que influyen comnmente en la decisin de la localizacin de un

proyecto son mltiples y tpicos. Para este proyecto se evaluara los siguientes
factores:
Costo del local

Seguridad
Disponibilidad de local
Tamao del local
3.3.2. Descripcin de Terrenos, Inmuebles e Instalaciones Fijas
El local tendr un rea de 220 metros cuadrados. Se dividir de la siguiente

manera:
Descripcin de terrenos, inmuebles e instalaciones fijas:
ITEM AREA m
Administracin 30
Saln 1 50 m
Saln 2 50 m
Saln 3 50 m
Almacn 5m
SS.HH 10 m
Oficina Psicloga 25 m
TOTAL 220 m
24
CAPITULO IV
4 ESTUDIO LEGAL
4.1 Constitucin de la Sociedad:
4.1.1 Forma Societaria:
La forma societaria ms adecuada para la empresa sera la de SOCIEDAD DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L.), debido a que no le generara mayores
requisitos y exigencias legales para cumplir el proyecto.
4.1.2 Proceso de Constitucin
El procedimiento para tener todos los requisitos completos es el siguiente:
SUNARP.- Se realizara la bsqueda de nombre que se ha elegido para la

empresa, luego a ello una vez confirmado se realizara la reserva de nombre,
dicha reserva estar vigente por 30 das calendarios.
NOTARA.- Suscripcin de la escritura pblica de constitucin; se realizar en
una Notaria de la ciudad de Moquegua, en el caso del presente proyecto ser la
Notaria Valencia.
SUNARP.- Inscripcin en el Registro de Personas Jurdicas, una vez legalizado
ante el notario.
SUNAT.- Gestin del RUC, autorizacin para emitir comprobantes de pago e
inscripcin en ESSalud, los cuales son trmites gratuitos.
25
MINISTERIO DE TRABAJO.- Obtener el registro del empleador y la

autorizacin del libro de planillas.
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MOQUEGUA.- Obtener la licencia de
municipal de funcionamiento.
NOTARA.- Legalizacin de libros contables denominados: Inventario y
Balance, Libro Diario,
4.2 Tasas y Servicios Regulados:
4.2.1 Licencias y permisos:
Segn lo establecido en la Municipalidad Provincial de Moquegua los pagos a

seguir son:
Trmite de Solicitud.- Implica una solicitud dirigida al Alcalde, para el permiso

de adecuacin del local, una copia del ttulo de propiedad del local o documento
de arrendamiento y la ltima declaracin jurada cancelada.
Acondicionamiento del Local.- Una vez aceptado el permiso para realizar los
arreglos, previa verificacin de planos.
Inspeccin Ocular.- El municipio enva a un ingeniero para efectuar la
respectiva inspeccin y que d su visto bueno del local segn lo establecido en
el plano.
Trmites de Apertura del Local.- Si la inspeccin ocular tiene visto bueno,
deber tramitarse lo siguiente:
Solicitud dirigida al alcalde

Licencia Municipal de Funcionamiento
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4.2.2 Anuncios Publicitarios y Similares
Considerando la Ley Orgnica de Municipalidades N 27972, Art. N 79 referido a

la Organizacin del Espacio Fsico y Uso del Suelo, es necesario solicitar
autorizacin en la Municipalidad Provincial de Moquegua, para la ubicacin de
anuncios y avisos publicitarios en la va pblica o letreros en el local comercial con
la finalidad de informar a los clientes de la existencia del nuevo local comercial.
4.2.3 Regulacin Sectorial
La direccin regional de educacin establece los requerimientos necesarios para

dar la autorizacin y son los siguientes:
Plan de distribucin de ambientes

Seguridad en las instalaciones para los nios
Ttulos de especializacin en educacin inicial de los tutores
4.3 Dems Aspectos Legales
4.3.1 Aspectos legales
El proyecto tendr en cuenta la legislacin laboral segn Ley 26636 vigente y

adoptar la legislacin relacionada con la modalidad de contratacin a plazo
determinado.
Las obligaciones correspondientes a este sector estn directamente relacionadas

al Ministerio de Trabajo, siendo la primera oportunidad para originar la relacin con
dicho Ministerio a travs del Registro de Planilla de Sueldos y/o Salarios que se
efecta durante el trmite para obtener el Registro Unificado.
27
4.3.2 Aspectos Tributarios:
Las obligaciones tributarias seran las siguientes:
Los representantes legales de la empresa deber inscribirla en el Registro

nico del Contribuyente ante la Superintendencia Nacional de Administracin
Tributaria.
Asimismo deber presentar los siguientes documentos:
Original y fotocopia de DNI de los representantes legales.

Carta poder legalizada notarialmente o autenticada por un Fedatario de
la SUNAT.
Recibo de servicios del local donde se realizarn las actividades.
Llenar y firmar la Solicitud de Inscripcin o Comunicacin de Afectacin
de Tributos que es Formulario N 2119(inscripcin del RUC).
Llenar y firmar el Formulario N 2054 para representantes legales
Comunicar cualquier cambio en la informacin proporcionada ante SUNAT

sobre el RUC. (cambio de domicilio, o apertura de una sucursal, cambio y
nombramiento de gerente, ampliacin del objeto social).
Solicitar autorizacin para imprimir comprobantes de pago mediante el
Formulario N 806 y emitirlos, en nuestro caso utilizaremos Boletas y Facturas.
Llevar contabilidad completa.
Inscribir a los trabajadores en EsSalud.
Declarar y pagar las obligaciones tributarias y efectuar las retenciones que
seala la ley.
28
4.3.3 Registro de Marca:
Se tramita en INDECOPI, como a continuacin se describe:
Presentar una solicitud de bsqueda de antecedentes.

Bsqueda Denominativa, tambin llamada fontica, pues se encarga de buscar
las palabras o letras.
Bsqueda figurativa, se encarga de buscar logos o dibujos registrados.
Registro de marca, siempre y cuando no se haya encontrado un nombre, lema
o logo exactamente igual. Debe adjuntarse lo siguiente:
Cinco reproducciones de 5 x 5 cm a color o blanco o negro.

Descripcin de acuerdo a solicitud (formato).
29
CAPITULO V
5 ESTUDIO ORGANIZACIONAL
5.1. Planeamiento Estratgico
5.1.1. Misin:
Somos una empresa dedicada, a brindar el servicio de estimulacin temprana para
el desarrollo integral del nio que permita un mejor desarrollo cognitivo.
5.1.2. Visin:
Al 2016, ser una empresa lder a nivel local en el rubro del servicio en la
estimulacin temprana, promoviendo el aprendizaje en los bebes, optimizando su
desarrollo mental y sensorial.
5.1.3. Objetivos Estratgicos
5.1.3.1. Perspectiva Cliente
Fidelizar a los clientes en base al desarrollo de campaas publicitarias, ofertas y

promociones en forma continua.
Captar a los clientes potenciales futuras madres, madres que nunca tomaron en
cuenta este proceso por medio de estrategias de publicidad de manera que
genere mayor aceptacin.
5.1.3.2. Perspectiva de Operaciones y Procesos
30
Establecer un eficiente control de las tcnicas que se emplearn.

Generar la participacin de la familia en el proceso de estimulacin ofrecido
5.1.3.3. Perspectiva de Organizacin y Aprendizaje
Establecer los requerimientos de cada puesto

Definir el tipo de autoridad en la organizacin
5.1.4. Anlisis FODA
Fortalezas
Servicios de calidad y con gran aceptacin de nuestros clientes.

Ubicacin estratgica del establecimiento.
Capacidad de realizar el control de los nios por parte de los padres
Personal con experiencia y conocimiento.
Ser la nica empresa que brinda monitoreo a los nios ( video cmara).
Debilidades
No poseer local propio.

No contar con una base de datos de los clientes.
No tener proveedores fijos
Oportunidades
Expectativas por servicios de calidad.

Aprovechar las necesidades insatisfechas de los clientes en el mercado.
Que no hay empresas que brindan monitoreo.
31
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores.

Competencia informal.
Aumento de la inseguridad
5.1.5. Anlisis de la Competitividad del Proyecto
La competitividad se basar en el establecimiento de un servicio diferenciado en el

cual la seguridad y vigilancia del nio ser lo principal as como un correcto
aprendizaje
5.1.6. Estrategias de Entrada y Crecimiento
Estrategias de Crecimiento:
Liderar en la diferenciacin de nuestro servicio en cuanto a su diversidad de

tcnicas y secciones que se emplearn.
Contar con personal calificado para cubrir las expectativas de un servicio de
calidad.
Estrategias de Entrada:
Implementar una base de datos de nuestro proveedor fijos para un

abastecimiento adecuado.
Desarrollar campaas publicitarias para la captacin de nuevos clientes.
32
5.1.7. Estructura Organizacional
Gerencia
Asesora
contable
Psicologa
Enseanza
Personal
Auxiliar
5.2. Plan de Mercadotecnia:
5.2.1. Plan de crecimiento comercial
El crecimiento anual estar en funcin del aumento de la capacidad normal del

proyecto durante el horizonte de vida
5.2.2. Mercado Meta
33
El mercado meta est compuesto por los nios entre cero y tres aos de los
distritos de Moquegua y Samegua de los niveles socioeconmicos A/B
5.2.3. Cualidad Intrnseca
El servicio que se ofrecer ser la estimulacin temprana en el cual se incida en

mejorar los niveles de aprendizaje del nio
5.2.4. Comunicacin
Por ser una empresa que recin est ingresando en el mercado, se debern
realizar promociones como ofrecer el dictado de clases gratis por un periodo de 3
das, descuentos a la puntualidad de pago, las primeras 10 inscripciones y
sorteos entre los primeros clientes puntuales.
5.2.5. Posicionamiento
El posicionamiento se realizar mediante charlas gratis por un periodo de 1

semana y este se podr ir incrementando de acuerdo al nivel de asistencia al
Centro de Estimulacin.
Se proporcionar una asesora al cliente sobre cules son las tcnicas que
debera utilizar para estimular a su nio y los beneficios que ello genera.
5.3. Equipo de Trabajo:
Gerente General:
Sus principales funciones y actividades son:
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Representar legalmente a la empresa ante las autoridades reguladoras

y fiscalizadoras.
Planear, dirigir y controlar las actividades operacionales.
Establecer una adecuada organizacin interna de la empresa.
Reconocer y solucionar los problemas que se presentan en las labores
diarias.
Presentar mensualmente y a fin de ao el estado de cuentas, negocios
y operaciones.
Proponer la contratacin del personal que se requiera.
Contador
Sus principales funciones y actividades son:
Estructurar y emitir los Estados Financieros, Presupuestarios y de

Costos as como los reportes derivados del proceso contable.
Dirigir la preparacin de los registros y sistemas de informacin y
control que permitan proporcionar a la Gerencia, los elementos precisos
y datos oportunos sobre anlisis financieros de presupuestos, flujo de
caja, costos, impuestos y otros aspectos requeridos para conseguir una
buena administracin de los recursos.
Establecer y mantener los sistemas, mtodos y procedimientos
contables para el registro de las transacciones y operaciones
econmico-financieras de la empresa, teniendo en cuenta los
postulados y principios de contabilidad vigentes.
Psicloga
35
Sus Principales funciones y actividades son:
Estudia el comportamiento de los nios.

Evaluacin y seleccin del potencial humano.
Evaluacin y desempeo.
Diagnstico de las necesidades.
Desempeo de actividades y/o asistencia en departamentos.
Terapias a nios y padres.
Personal de enseanza
Encargado del trabajo con los nios.

Desarrolla actividades de estimulacin en los nios.
Promueve el desarrollo de las habilidades motoras y audiovisuales de
los nios.
5.3.1. Proceso de Reclutamiento y Seleccin:
Constar de 5 etapas:
Definicin del perfil por competencias.

Reclutamiento.
Seleccin.
Verificacin de referencias.
Seguimiento.
5.3.2. Plan de Desarrollo del Personal y Monitoreo
36
Concluida la seleccin viene el proceso de capacitacin y evaluacin, que consiste

en hacer conocer al personal los principales aspectos de la empresa (visin,
misin, valores, reglas) y de sus labores (tareas, funciones y responsabilidades de
su cargo) a travs de talleres que realizar.
37
CAPITULO VI
6 EVALUACIN DE RIESGO Y XITO
6.1. Factores Crticos de Riesgo y xito
6.1.1. Descripcin:
Riesgo:
Disminucin de la demanda por el servicio de estimulacin.

Preferencia de los servicios de los nuevos competidores a menos precio.
Ingreso de nuevos competidores.
Incremento de los precios de los materiales para brindar el servicio.
xito:
Aprobacin del servicio por parte de los padres.

Posicionamiento en el mercado.
Cumplimiento de los objetivos proyectados.
Buen trato con los proveedores
6.1.2. Plan de Contingencias:
Realizar diferentes promociones y descuentos especiales de los servicios.

Implementacin de una campaa de marketing.
Bsqueda de nuevos proveedores.
38
CONCLUSIONES:
El servicio a ofrecer ser el de estimulacin temprana dirigido a nios entre los

cero y tres aos de los distritos de Moquegua y ser dirigido a los niveles
socioeconmicos A/B.
El servicio a ofrecer se piensa posicionar en el mercado mediante la calidad del

mismo, el benfico del circuito cerrado de televisin para que los padres puedan
vigilar a sus hijos y el desarrollo de actividades que les permitan a los nios
mejorar sus niveles de aprendizaje.
39
RECOMENDACIONES:
Ofrecer paquetes corporativos a empresas en los cuales los empleados estn

interesados en poner a sus hijos en centros de estimulacin temprana
Implementacin de campaas de marketing directo entre clientes y potenciales
clientes.
Mantener constantes relaciones con los clientes para identificar sus nuevas
necesidades y expectativas.
40
BIBLIOGRAFAS:
http://www.inei.gob.pe/
http://www.sunarp.gob.pe/tupaR09.asp
http://www.indecopi.gob.pe/servicios-Marcas-registrar.jsp
http://www3.munipiura.gob.pe/institucional/transparencia/ley27972.pdf
http://www.cosasdelainfancia.com/biblioteca-esti-t.htm
http://www.bebesymas.com/desarrollo/la-importancia-de-la-estimulacion-
temprana
41
ANEXOS
PREGUNTA 1
Tabulacin - tiene hijos
Datos/Variable: tiene hijos (si=1, no=2)
Nmero de observaciones: 259

Nmero de valores distintos: 1
El StatAdvisor
Este procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno de los
1 valores nicos de tiene hijos. A continuacin despliega tablas y grficas de la
tabulacin.
Tabla de Frecuencia para tiene hijos

Frecuenci Frecuenc Frecuen
a ia cia
Clas Valor Frecuen Relativa Acumula Rel.
e cia da acum.
1 1 259 1.0000 259 1.0000
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de tiene
hijos as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 259 filas
del archivo de datos, tiene hijos es igual a 1. Esto representa 100.0% de los 259
valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos
y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
42
Diagrama de Sectores de tiene hijos
tiene hijos
si
100.00%
PREGUNTA 2
Tabulacin - sexo
Datos/Variable: sexo (si=1,no=2)

El StatAdvisor
2 valores nicos de sexo. A continuacin despliega tablas y grficas de la
tabulacin.
Tabla de Frecuencia para sexo

Frecuenci Frecuenc Frecuen
a ia cia
Clas Valor Frecuen Relativa Acumula Rel.
e cia da acum.
1 1 149 0.5753 149 0.5753
2 2 110 0.4247 259 1.0000
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de sexo
as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 149 filas del
archivo de datos, sexo es igual a 1. Esto representa 57.529% de los 259 valores
en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y
porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
43
Diagrama de Sectores de sexo
sexo
MASCULINO
FEMENINO
42.47%
57.53%
PREGUNTA 3
Tabulacin - edad
Datos/Variable: edad (0-6 meses=1, 6-1 ao=2, 1-2 ao=3, 2-3 ao=4)

El StatAdvisor
4 valores nicos de edad. A continuacin despliega tablas y grficas de la
tabulacin.
Tabla de Frecuencia para edad

Frecuencia Frecuencia Frecuencia
Clase Valor Frecuencia Relativa Acumulada Rel. acum.
1 1 28 0.1081 28 0.1081
2 2 54 0.2085 82 0.3166
3 3 52 0.2008 134 0.5174
4 4 125 0.4826 259 1.0000
44
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de edad
as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 28 filas del
archivo de datos, edad es igual a 1. Esto representa 10.8108% de los 259 valores
en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y
porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Diagrama de Sectores de edad
10.81%
edad
O-6 MESES
6 MESES-1 AO
1-2 AOS
2-3 AOS
20.85%
48.26%
20.08%
PREGUNTA 4
Tabulacin - importancia de la estimulacion
Datos/Variable: importancia de la estimulacion (si=1, no=2)

El StatAdvisor
2 valores nicos de importancia de la estimulacion. A continuacin despliega
tablas y grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para importancia de la estimulacion
45
1 1 186 0.7181 186 0.7181

2 2 73 0.2819 259 1.0000
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de
importancia de la estimulacion as como porcentajes y estadsticas acumuladas.
Por ejemplo, en 186 filas del archivo de datos, importancia de la estimulacion es
igual a 1. Esto representa 71.8147% de los 259 valores en el archivo. Las dos
columnas de la extrema derecha dan los
Diagrama de Sectores de importancia de la estimulacion
importancia de la estimulacion
SI
28.19% NO
71.81%
46
PREGUNTA 5
Tabulacin - beneficios de la estimulacion

Datos/Variable: beneficios de la estimulacion (D. mental=1, D. psicomotriz=2,
mayor socializacion=3, otros= 4)

El StatAdvisor
4 valores nicos de beneficios de la estimulacion. A continuacin despliega tablas
y grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para beneficios de la estimulacion

1 1 98 0.3784 98 0.3784
2 2 67 0.2587 165 0.6371
3 3 80 0.3089 245 0.9459
4 4 14 0.0541 259 1.0000
El StatAdvisor
beneficios de la estimulacion as como porcentajes y estadsticas acumuladas.
Por ejemplo, en 98 filas del archivo de datos, beneficios de la estimulacion es igual
a 1. Esto representa 37.8378% de los 259 valores en el archivo. Las dos
columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados,
desde el inicio de la tabla hacia abajo.
47
Diagrama de Sectores de beneficios de la estimulacion
5.41%
beneficios de la estimulacion
DESAROLLO MENTAL
DESARROLLO PSICOMOTRIZ
MAYOR SOCIALIZACION
OTROS
37.84%
30.89%
25.87%
PREGUNTA 6
Tabulacin - conoce centros de estimulacion

Datos/Variable: conoce centros de estimulacion (si=1, no=2)

El StatAdvisor
2 valores nicos de conoce centros de estimulacion. A continuacin despliega
Tabla de Frecuencia para conoce centros de estimulacion

1 1 122 0.4710 122 0.4710

2 2 137 0.5290 259 1.0000
48
El StatAdvisor
conoce centros de estimulacion as como porcentajes y estadsticas acumuladas.
Por ejemplo, en 122 filas del archivo de datos, conoce centros de estimulacion es
Diagrama de Sectores de conoce centros de estimulacion
conoce centros de estimulacion

SI
NO
47.10%
52.90%
PREGUNTA 7
Tabulacin - Que centros conoce

Datos/Variable: Que centros conoce (kinder=1, divino nio=2, rayito de sol=3)

El StatAdvisor
49
3 valores nicos de Que centros conoce. A continuacin despliega tablas y
grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para Que centros conoce

1 1 103 0.3977 103 0.3977

2 2 100 0.3861 203 0.7838
3 3 56 0.2162 259 1.0000
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de Que
centros conoce as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en
103 filas del archivo de datos, Que centros conoce es igual a 1. Esto representa
39.7683% de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema
derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla
hacia abajo.
Diagrama de Sectores de Que centros conoce
Que centros conoce

21.62% KINDER
DIVINO NIO
RAYITO DE SOL
39.77%
38.61%
50
PREGUNTA 8
Tabulacin - como se entero
Datos/Variable: como se entero (tv=1, referencia.=2, public. =3, comu=4, su hijo
asiste=5)

El StatAdvisor
4 valores nicos de como se entero. A continuacin despliega tablas y grficas de
la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para como se entero

1 1 85 0.3282 85 0.3282
2 2 56 0.2162 141 0.5444
3 3 67 0.2587 208 0.8031
4 4 51 0.1969 259 1.0000
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de como
se entero as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 85
filas del archivo de datos, como se entero es igual a 1. Esto representa 32.8185%
de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los
recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
51
Diagrama de Sectores de como se entero
como se entero
19.69% AVISO EN TELEVISION
REFERENCIA DE CONOCIDOS
PUBLICIDAD EN MEDIOS DE COMUNICACION
32.82%
SU HIJO ASISTE A UNO DE ELLOS
25.87%
21.62%
PREGUNTA 9
Tabulacin - factores a tener en cuenta
Datos/Variable: factores a tener en cuenta
(calid.=1,cuiid.=2,ambi.=3,Ali=4,linea=5,t.p.nio=6,p.pad.=7)
El StatAdvisor
7 valores nicos de factores a tener en cuenta. A continuacin despliega tablas y
Tabla de Frecuencia para factores a tener en cuenta
1 1 46 0.1776 46 0.1776
2 2 35 0.1351 81 0.3127
3 3 45 0.1737 126 0.4865
4 4 58 0.2239 184 0.7104
5 5 19 0.0734 203 0.7838
6 6 22 0.0849 225 0.8687
7 7 34 0.1313 259 1.0000
52
El StatAdvisor
factores a tener en cuenta as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por
ejemplo, en 46 filas del archivo de datos, factores a tener en cuenta es igual a 1.
Esto representa 17.7606% de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de
la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio
de la tabla hacia abajo.
Diagrama de Sectores de factores a tener en cuenta
13.13%
17.76% factores a tener en cuenta
CALIDAD DE TIPO DE ESTIMULACION
b)GARANTIA DE TENER BUEN CUIDADO A LOS NIOS
AMBIENTE ADECUADOS PARA LOS NIOS
8.49% d)SERVICIO DE ALIMENTACION ADECUADA
e)LE GUSTARA VER A SU NIO EN LNEA(INTERNET)
f)TERAPIA PSICOLOGICA DE NIOS
g)TERAPIA
13.51% PSICOLOGICA DE PADRES
7.34%
22.39% 17.37%
PREGUNTA 10
Tabulacin - importancia que se instale un Centro de Estimulacin Temprana

Datos/Variable: importancia que se instale un CE (si=1, no=2)

El StatAdvisor
2 valores nicos de importancia que se instale un CE. A continuacin despliega
Tabla de Frecuencia para importancia que se instale un CE
53
1 1 212 0.8185 212 0.8185

2 2 47 0.1815 259 1.0000
El StatAdvisor
importancia que se instale un CE as como porcentajes y estadsticas acumuladas.
Por ejemplo, en 212 filas del archivo de datos, importancia que se instale un CE es
Diagrama de Sectores de importancia que se instale un CE
18.15% importancia que se instale un CE

SI
NO
81.85%
PREGUNTA 11
Tabulacin - matricularia a su nio

Datos/Variable: matricularia a su nio (si=1, no=2)
54

El StatAdvisor
2 valores nicos de matricularia a su nio. A continuacin despliega tablas y
Tabla de Frecuencia para matricularia a su nio

1 1 184 0.7104 184 0.7104

2 2 75 0.2896 259 1.0000
El StatAdvisor
matricularia a su nio as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por
ejemplo, en 184 filas del archivo de datos, matricularia a su nio es igual a 1. Esto
representa 71.0425% de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de la
extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de
la tabla hacia abajo.
Diagrama de Sectores de matricularia a su nio
matricularia a su nio
SI
28.96% NO
71.04%
55
PREGUNTA 12
Tabulacin - cuanto pagaria

Datos/Variable: cuanto pagaria (100-200=1, 200-300=2, 300-400=3, 400-500=4)

El StatAdvisor
4 valores nicos de cuanto pagaria. A continuacin despliega tablas y grficas de
la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para cuanto pagaria

1 1 81 0.3127 81 0.3127
2 2 73 0.2819 154 0.5946
3 3 62 0.2394 216 0.8340
4 4 43 0.1660 259 1.0000
El StatAdvisor
cuanto pagaria as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en
81 filas del archivo de datos, cuanto pagaria es igual a 1. Esto representa
31.2741% de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema
derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla
hacia abajo.
56
Diagrama de Sectores de cuanto pagaria
16.60% cuanto pagaria

1
2
31.27%
3
4
23.94%
28.19%
PREGUNTA 13
Tabulacin - En que horario

Datos/Variable: En que horario (8am-1pm=1,3pm-7pm=2,2pm-5pm=3)

El StatAdvisor
3 valores nicos de En que horario. A continuacin despliega tablas y grficas de
la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para En que horario

1 1 229 0.8842 229 0.8842

2 2 20 0.0772 249 0.9614
3 3 10 0.0386 259 1.0000
57
El StatAdvisor
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de En
que horario as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 229
filas del archivo de datos, En que horario es igual a 1. Esto representa 88.417%
de los 259 valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los
recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Diagrama de Sectores de En que horario
3.86%
7.72% En que horario
8:00AM-1:00PM
3:00PM-7:00PM
2:00PM-5:00PM
88.42%
COMPARACIONES CON LA TABLA ANOVA
PREGUNTA 1
ANOVA Simple - sexo por edad

Variable dependiente: sexo (si=1,no=2)
Factor: edad (0-6 meses=1, 6-1 ao=2, 1-2 ao=3, 2-3 ao=4)

Nmero de niveles: 4
El StatAdvisor
58
Este procedimiento ejecuta un anlisis de varianza de un factor para sexo.

Construye varias pruebas y grficas para comparar los valores medios de sexo
para los 4 diferentes niveles de edad. La prueba-F en la tabla ANOVA
determinar si hay diferencias significativas entre las medias. Si las hay, las
Pruebas de Rangos Mltiples le dirn cules medias son significativamente
diferentes de otras. Si le preocupa la presencia de valores atpicos, puede elegir
la Prueba de Kruskal-Wallis la cual compara las medianas en lugar de las medias.
Las diferentes grficas le ayudarn a juzgar la significancia prctica de los
resultados, as como le permitirn buscar posibles violaciones de los supuestos
subyacentes en el anlisis de varianza.
Tabla ANOVA para sexo por edad

Fuente Suma de Gl Cuadrado Razn-F Valor-P
Cuadrados Medio
Entre 2.75306 3 0.917687 3.87 0.0099
grupos
Intra grupos 60.5288 255 0.237368
Total (Corr.) 63.2819 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de sexo en dos componentes: un
componente entre-grupos y un componente dentro-de-grupos. La razn-F, que en
este caso es igual a 3.8661, es el cociente entre el estimado entre-grupos y el
estimado dentro-de-grupos. Puesto que el valor-P de la prueba-F es menor que
0.05, existe una diferencia estadsticamente significativa entre la media de sexo
entre un nivel de edad y otro, con un nivel del 95.0% de confianza. Para
determinar cules medias son significativamente diferentes de otras, seleccione
Pruebas de Mltiples Rangos, de la lista de Opciones Tabulares.
59
ANOVA Grfico para sexo
2 3 4 1
edad P = 0.0099
Residuos
-0.8 -0.3 0.2 0.7 1.2 1.7 2.2
PREGUNTA 2
ANOVA Simple - importancia de la estimulacion por beneficios de la

estimulacion
Variable dependiente: importancia de la estimulacion (si=1, no=2)
Factor: beneficios de la estimulacion (D. mental=1, D. psicomotriz=2, mayor
socializacion=3, otros= 4)

Nmero de niveles: 4
El StatAdvisor
Este procedimiento ejecuta un anlisis de varianza de un factor para importancia
de la estimulacion. Construye varias pruebas y grficas para comparar los valores
medios de importancia de la estimulacion para los 4 diferentes niveles de
beneficios de la estimulacion. La prueba-F en la tabla ANOVA determinar si hay
diferencias significativas entre las medias. Si las hay, las Pruebas de Rangos
Mltiples le dirn cules medias son significativamente diferentes de otras. Si le
preocupa la presencia de valores atpicos, puede elegir la Prueba de Kruskal-
Wallis la cual compara las medianas en lugar de las medias. Las diferentes
grficas le ayudarn a juzgar la significancia prctica de los resultados, as como
60
le permitirn buscar posibles violaciones de los supuestos subyacentes en el

anlisis de varianza.
Tabla ANOVA para importancia de la estimulacion por beneficios de la

estimulacion
Cuadrados Medio
Entre 1.05399 3 0.351331 1.74 0.1585
grupos
Intra grupos 51.3707 255 0.201454
Total (Corr.) 52.4247 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de importancia de la estimulacion en
dos componentes: un componente entre-grupos y un componente dentro-de-
grupos. La razn-F, que en este caso es igual a 1.74398, es el cociente entre el
estimado entre-grupos y el estimado dentro-de-grupos. Puesto que el valor-P de
la razn-F es mayor o igual que 0.05, no existe una diferencia estadsticamente
significativa entre la media de importancia de la estimulacion entre un nivel de
beneficios de la estimulacion y otro, con un nivel del 95.0% de confianza.
ANOVA Grfico para importancia de la estimulacion
3 24 1
beneficios de la estimulacion P = 0.1585
Residuos
-1 -0.6 -0.2 0.2 0.6 1
61
PREGUNTA 3
ANOVA Simple - conoce centros de estimulacion por como se entero

Variable dependiente: conoce centros de estimulacion (si=1, no=2)
Factor: como se entero (tv=1, referencia.=2, public. =3, comu=4, su hijo asiste=5)

Nmero de niveles: 4
El StatAdvisor
Este procedimiento ejecuta un anlisis de varianza de un factor para conoce
centros de estimulacion. Construye varias pruebas y grficas para comparar los
valores medios de conoce centros de estimulacion para los 4 diferentes niveles de
como se entero. La prueba-F en la tabla ANOVA determinar si hay diferencias
significativas entre las medias. Si las hay, las Pruebas de Rangos Mltiples le
dirn cules medias son significativamente diferentes de otras. Si le preocupa la
presencia de valores atpicos, puede elegir la Prueba de Kruskal-Wallis la cual
compara las medianas en lugar de las medias. Las diferentes grficas le ayudarn
a juzgar la significancia prctica de los resultados, as como le permitirn buscar
posibles violaciones de los supuestos subyacentes en el anlisis de varianza.
Tabla ANOVA para conoce centros de estimulacion por como se entero

Cuadrados Medio
Entre 0.7298 3 0.243267 0.97 0.4064
grupos
Intra grupos 63.803 255 0.250208
Total (Corr.) 64.5328 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de conoce centros de estimulacion en
significativa entre la media de conoce centros de estimulacion entre un nivel de
como se entero y otro, con un nivel del 95.0% de confianza.
62
ANOVA Grfico para conoce centros de estimulacion
2 4 3 1
como se entero P = 0.4064
Residuos
-0.9 -0.6 -0.3 0 0.3 0.6
PREGUNTA 4
ANOVA Simple - importancia que se instale un CE por factores a tener en

cuenta
Variable dependiente: importancia que se instale un CE (si=1, no=2)
Factor: factores a tener en cuenta
(calid.=1,cuiid.=2,ambi.=3,Ali=4,linea=5,t.p.nio=6,p.pad.=7)

Nmero de niveles: 7
El StatAdvisor
Este procedimiento ejecuta un anlisis de varianza de un factor para importancia
que se instale un CE. Construye varias pruebas y grficas para comparar los
valores medios de importancia que se instale un CE para los 7 diferentes niveles
de factores a tener en cuenta. La prueba-F en la tabla ANOVA determinar si hay
diferencias significativas entre las medias. Si las hay, las Pruebas de Rangos
Mltiples le dirn cules medias son significativamente diferentes de otras. Si le
preocupa la presencia de valores atpicos, puede elegir la Prueba de Kruskal-
Wallis la cual compara las medianas en lugar de las medias. Las diferentes
grficas le ayudarn a juzgar la significancia prctica de los resultados, as como
le permitirn buscar posibles violaciones de los supuestos subyacentes en el
anlisis de varianza.
63
Tabla ANOVA para importancia que se instale un CE por factores a tener en

cuenta
Cuadrados Medio
Entre 0.497145 6 0.0828575 0.55 0.7699
grupos
Intra grupos 37.9739 252 0.15069
Total (Corr.) 38.471 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de importancia que se instale un CE en
significativa entre la media de importancia que se instale un CE entre un nivel de
factores a tener en cuenta y otro, con un nivel del 95.0% de confianza.
ANOVA Grfico para importancia que se instale un CE
1 3 7 2 46 5
factores a tener en cuenta P = 0.7699
Residuos
-0.6 -0.3 0 0.3 0.6 0.9
PREGUNTA 5
Tabla ANOVA para cuanto pagaria por matricularia a su nio
64

Cuadrados Medio
Entre 1.02817 1 1.02817 0.89 0.3462
grupos
Intra grupos 296.64 257 1.15424
Total (Corr.) 297.668 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de cuanto pagaria en dos componentes:
un componente entre-grupos y un componente dentro-de-grupos. La razn-F, que
en este caso es igual a 0.890777, es el cociente entre el estimado entre-grupos y
el estimado dentro-de-grupos. Puesto que el valor-P de la razn-F es mayor o
igual que 0.05, no existe una diferencia estadsticamente significativa entre la
media de cuanto pagaria entre un nivel de matricularia a su nio y otro, con un
nivel del 95.0% de confianza.
Tabla ANOVA para cuanto pagaria por matricularia a su nio

Cuadrados Medio
Entre 1.02817 1 1.02817 0.89 0.3462
grupos
Intra grupos 296.64 257 1.15424
Total (Corr.) 297.668 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de cuanto pagaria en dos componentes:
un componente entre-grupos y un componente dentro-de-grupos. La razn-F, que
en este caso es igual a 0.890777, es el cociente entre el estimado entre-grupos y
el estimado dentro-de-grupos. Puesto que el valor-P de la razn-F es mayor o
igual que 0.05, no existe una diferencia estadsticamente significativa entre la
media de cuanto pagaria entre un nivel de matricularia a su nio y otro, con un
nivel del 95.0% de confianza.
65
ANOVA Grfico para cuanto pagaria
2 1
matricularia a su nio P = 0.3462
Residuos
-1.3 -0.3 0.7 1.7 2.7
PREGUNTA 6
ANOVA Simple - matricularia a su nio por En que horario

Variable dependiente: matricularia a su nio (si=1, no=2)
Factor: En que horario (8am-1pm=1,3pm-7pm=2,2pm-5pm=3)

Nmero de niveles: 3
El StatAdvisor
Este procedimiento ejecuta un anlisis de varianza de un factor para matricularia a
su nio. Construye varias pruebas y grficas para comparar los valores medios de
matricularia a su nio para los 3 diferentes niveles de En que horario. La prueba-F
en la tabla ANOVA determinar si hay diferencias significativas entre las medias.
Si las hay, las Pruebas de Rangos Mltiples le dirn cules medias son
significativamente diferentes de otras. Si le preocupa la presencia de valores
atpicos, puede elegir la Prueba de Kruskal-Wallis la cual compara las medianas
en lugar de las medias. Las diferentes grficas le ayudarn a juzgar la
significancia prctica de los resultados, as como le permitirn buscar posibles
violaciones de los supuestos subyacentes en el anlisis de varianza.
Tabla ANOVA para matricularia a su nio por En que horario
66

Cuadrados Medio
Entre 0.717879 2 0.35894 1.75 0.1762
grupos
Intra grupos 52.564 256 0.205328
Total (Corr.) 53.2819 258
El StatAdvisor
La tabla ANOVA descompone la varianza de matricularia a su nio en dos
componentes: un componente entre-grupos y un componente dentro-de-grupos.
La razn-F, que en este caso es igual a 1.74813, es el cociente entre el estimado
entre-grupos y el estimado dentro-de-grupos. Puesto que el valor-P de la razn-F
es mayor o igual que 0.05, no existe una diferencia estadsticamente significativa
entre la media de matricularia a su nio entre un nivel de En que horario y otro,
con un nivel del 95.0% de confianza.
ANOVA Grfico para matricularia a su nio
1 3 2
En que horario P = 0.1762
Residuos
-0.5 -0.2 0.1 0.4 0.7 1
67

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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Ciclo de Graduacin pre-grado

Elida Tarqui Pari

Zandra Ramos Eugenio

Nahil Nuez Sanchez

Yuliana Haydee Vilca Puma

Sheyla Delgado Pais

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

a. TITULO DEL PROYECTO

Grado Acadmico : Estudiante VIII Ciclo

e. LOCALIDAD DONDE SE DESARROLLA EL PROYECTO

Localidad : Distrito de Moquegua y Samegua

f. FECHA DE INICIO Y FECHA DE TERMINO

Duracin del Proyecto : 3 Meses

1.1. Nombre de la Empresa

Centro de Estimulacin Temprana CRECIENDO JUNTOS

1.2. Concepto del Negocio

La idea de negocio nace de la necesidad que existe actualmente en la crianza y la

Por tal motivo se plantea la instalacin de un centro de estimulacin temprana que

tiene su ms importante periodo de formacin en los primeros seis aos de vida,

Es importante estimular la mente de los nios en la infancia para que tengan un

1.4. Estrategias de Entrada y Crecimiento

Las estrategias que utilizaremos sern las de:

Ofrecer seguridad y monitoreo constante de los nios mediante un servicio de

1.6. Horizonte de Evaluacin

2.1. Anlisis del Entorno

2.2.1. Las 5 fuerzas de Porter

2.1.1. Factores Demogrficos:

Poblacin Provincia de Moquegua

FUENTE: INEI 2012 - 2013

FUENTE: INEI 2005 - 2010

FUENTE: INEI 2007

2.1.2. Factores Climticos

El factor climtico es un aspecto muy importante y de gran beneficio para nuestro

2.2. Investigacin de Mercado

2.2.1. Metodologa Utilizada

Para determinar el tamao de la muestra se utiliz el Muestreo Probabilstico

Investigacin cuantitativa: para analizar las expectativas, opiniones y preferencias

2.2.2. Fuentes de Informacin

Las fuentes de informacin obtenidas sern las siguientes:

Las Fuentes Secundarias sern

2.2.3. Definicin y Caracterizacin del Cliente y/o Consumidor

2.2.5. Anlisis de la Demanda.

2.2.5.1. Producto Bsico:

El servicio que se ofrecer ser el de estimulacin temprana dirigida a nios entre

2.2.5.2. Variables que Afectan a la Demanda:

Se sabe que la promocin es importante y que adems influye en la demanda

El servicio es un tema de suma importancia, debido a que el proyecto est dirigido

2.2.6. Anlisis de la Oferta

2.2.6.1. Identificacin de la Competencia

2.2.6.2. Variable que Afectan a la Oferta:

a) Costo de los Servicios:

Definitivamente esto afecta a la oferta, exigiendo competitividad a nivel de calidad,

2.3. Anlisis de la Comercializacin:

2.3.1. Anlisis del Mercado Proveedor

2.3.1.1. Identificacin y Caracterizacin:

Se colocar un aviso en el diario indicando que tipo de mercadera se requiere y

2.3.1.2. Criterios de Seleccin

Para seleccionar a los proveedores se tomarn en cuenta los siguientes criterios:

Calidad de los materiales.

2.3.1.3. Evaluacin y Seleccin

Se seleccionar a los proveedores por medio de los informes y las cotizaciones

3.1 Especificaciones Tcnicas del servicio

El servicio a ofrecer desarrolla el conocimiento del nio desde su nacimiento y