R= Es la tcnica para el anlisis cuantitativo en trminos de tiempo de la actividad
de hombres, mquinas o cualquier condicin observable de operacin.
2. Para qu sirve el muestreo de trabajo?
R= Para resolver una gran variedad de problemas de todas clases sobre las actividades relacionadas con grupos de personas o equipos.
3. Qu estudia este mtodo?
R= Estudia la circulacin de materiales, naturaleza, causa y magnitud de las
interferencias respecto de las realizaciones eficaces; la distribucin de deberes de un grupo de personas, de tal manera que la carga de trabajo est equilibrada y todas puedan trabajar sin interrupciones.
4. En dnde se puede emplear este mtodo?
R= Puede emplearse con provecho en la industria, instituciones pblicas,
transportes, etctera, cualquier sitio donde sea til disponer de datos precisos para analizar problemas y encontrar soluciones.
5. Menciona las ventajas del muestreo de trabajo.
No requiere de observacin continua de un analista en un largo periodo. Disminuye el tiempo manual. Generalmente, el nmero empleado total de horas-hombre es mucho menor. El operador no est sujeto a largos periodos de observaciones medidas con cronmetro. Un solo analista puede estudiar fcilmente operaciones de grupo. 6. Menciona las desventajas de este mtodo. Generalmente no es econmico para estudiar una sola operacin hombre o mquina. No es econmico para determinar tiempos tipo de operaciones repetitivas con ciclos muy cortos. No suministra una informacin tan detallada sobre los elementos que forman una operacin como hace la tcnica del cronmetro. No proporcin un registro detallado del mtodo empleado. Es ms difcil de explicarlo a la gerencia y a los trabajadores. 7. Menciona algunas aplicaciones de este mtodo. 1
Determina el tiempo ocupado por una persona en cualquier actividad
o tarea. Determina el tiempo productivo y el tiempo improductivo de personas, mquinas u operaciones. Determina los rendimientos personales del grupo. El nmero de personas y maquinas necesarias para efectuar una tarea. El tiempo efectivo del uso del equipo.
8. En qu consiste el muestreo de trabajo?
R= En estimar la proporcin del tiempo dedicado a un tipo de actividad dada
durante un cierto tiempo, empleando para ello observaciones instantneas, intermitentes y espaciadas al azar.
9. Menciona la metodologa del muestreo de trabajo.
Pasos preliminares. Recopilacin de datos. Procesamiento de clculos. Presentacin de resultados. 10. Explica brevemente los pasos de la metodologa. Pasos preliminares: a) Definicin de los objetivos, incluyendo especificacin de las categoras de actividad por observar. b) Diseo del procedimiento de muestreo: Estimacin del nmero satisfactorio. Seleccin de la longitud de trabajo. Determinacin de los detalles del procedimiento de muestreo. Recopilacin de datos mediante la ejecucin de un plan de muestreo previamente diseado. Procesamiento de clculos. Presentacin de resultados. 11. Qu se necesita para realizar el procedimiento del muestreo? Estimacin del nmero satisfactorio. Seleccin de la longitud de trabajo. Determinacin de los detalles del procedimiento de muestreo, tales como programacin de las observaciones, mtodo exacto de observaciones diseo de la hoja de observaciones y rutas a seguir. 12. Qu tcnica se utiliza para el muestreo por atributos?
R= Campana de Gauss (la curva del universo).
1
13. A partir de qu se obtiene la campana de Gauss?
R= Si se presentan grficamente los valores de las muestras y su frecuencia, se
obtiene una curva en forma de campana.
14. Qu parmetros define la campana de Gauss?
a) El de la abscisa correspondiente a la ordenada media, que marca el valor medio de la medicin. b) La desviacin tpica, que se obtiene por clculo, y que es el valor representativo de la dispersin.
15. Cmo se calcula la desviacin tpica en el muestro por atributos?
Dnde:
16. Qu es un nivel de confianza?
R= Es el rea comprendida entre la probabilidad de validez para cualquier