Primera entrega trabajo liderazgo Confianza

Isabella Valencia Vernaza

Jordy Espinosa

Michael

TEMA: La comunicacin para la construccin de la confianza en las

organizaciones.

La confianza es un valor que existe en las relaciones humanas y que se tiene que

estructurar poco a poco al tener un proceso de largo plazo. La comunicacin es un

elemento fundamental para la creacin de la confianza y el buen manejo de los

canales comunicativos es la herramienta perfecta para expresarnos de manera

idnea y en el momento oportuno, que son ideales para construir y generar

confianza.

TITULO: Es necesaria la comunicacin para generar confianza entre el

gerente del banco y su personal? Anlisis en el Davivienda

Las grandes organizaciones como Pepsi, Samsung o Apple comparten que, la

confianza entre los miembros que conforman sus organizaciones y empresas es

un elemento esencial para el xito de estas. Los equipos que poseen alto

rendimiento se caracterizan principalmente por la confianza existente entre los

integrantes del equipo. Los lderes necesitan y se apoyan en la confianza de sus

seguidores para poder desarrollar las variaciones o transformaciones dentro de la

organizacin. Un clima organizacional deseado est caracterizado por tener como

elemento principal la confianza, la cual permite la colaboracin y cooperacin

entre sus integrantes. Adems, ofrece la posibilidad de que los empleados puedan

compartir sus ideas y exponer sus experiencias, recursos y conocimientos con el

resto de los integrantes de la organizacin. Todos estos aspectos implican mayor

satisfaccin, compromiso organizacional y rendimiento. Inversamente, si no existe

confianza entre los miembros de una organizacin, es de esperar que los

integrantes adopten posturas defensivas, lo cual afecta negativamente al clima de

la organizacin y a los resultados.

Actualmente las organizaciones y empresas estn apostando por una cultura y

relaciones basadas en la confianza, en la cual buscan proporcionar una mayor

importancia a su personal de trabajo para fortalecer la relacin lder-seguidor. La

confianza se puede definir como una medida de la calidad de la relacin entre dos

personas, un grupo o en nuestro caso, una persona y su organizacin. El nivel de

confianza que existe en una organizacin es de suprema importancia, puesto que,

es el encargado de determinar los niveles de eficiencia y eficacia que la

organizacin puede alcanzar en el desarrollo de sus actividades cotidianas. Los

altos niveles de confianza dentro de una organizacin han demostrado generar un

clima organizacional donde prevalece el apoyo, la motivacin y la productividad. la

confianza depende muchos factores importantes dentro de una organizacin,

como el tipo de comunicacin entre los seguidores y el lder, las competencias y

habilidades para los trabajos grupales y el tipo de liderazgo que deba prevalecer

dentro de un grupo especfico.

De acuerdo a lo dicho anteriormente, es comn esperar que, en todos los

ambientes de la organizacin, se proporcione gran atencin e importancia al

desarrollo de la confianza que existe entre los directivos y los empleados. Para

este trabajo se decidi poner en estudio cmo influye la comunicacin en la

creacin y fortalecimiento de la confianza, as mismo en la forma de liderar y en el

desempeo de la organizacin que se tiene en la cadena de mando de la sede del

Banco Davivienda que se encuentra en la carrera 15, puesto que consideramos

que la comunicacin es la base para que se pueda crear una relacin entre dos o

ms personas, lo cual es fundamental para la creacin de la confianza entre las

mismas.

Consideraciones de grupo

Como grupo hemos aprendido cual es el trabajo y el manejo de las

responsabilidades que cada uno ha tenido en el desarrollo de las distintas

actividades a lo largo del semestre y aunque llevamos poco tiempo hemos podido

realizar dichas actividades de una manera coordinada y conociendo las distintas

habilidades que cada uno aporta al equipo. Aun as consideramos necesarios

seguir fortaleciendo nuestra relacin basndonos en la comunicacin, en la

sinceridad y en el compaerismo, adems ser tambin fortalecer las competencias

de cada integrante del equipo para hacer que el desarrollo y la realizacin de las

actividades de este curso se hagan de la mejor y de la manera ms amena posible

y que ve vea reflejado en el trabajo que presentemos.