Encuesta Nacional Bicentenario

Universidad Catlica GfK Adimark

2016
USO DE REDES SOCIALES
Comentarios: uso y confianza de redes sociales

Los grados de dependencia del celular estn relacionados con dormir junto al celular, incomodarse al
acabarse la batera y revisarlo constantemente. En casi todas las variables se confirma que el uso de este
dispositivo es altamente frecuente en la vida cotidiana, aunque se reconoce su carcter disruptivo.

Las redes sociales tienen un alto grado de conocimiento y uso. WhatsApp y Facebook son altamente
conocidas y usadas. Twitter tambin lo es y ms que Instagram, pero menos usada.

En general, las redes sociales son utilizadas para relacionarse con la familia y amigos cercanos.

A las redes sociales se les asignan diferentes acciones, algunas positivas, otras negativas: poner en
evidencia el actuar de las autoridades, informar pero no siempre de manera confiable, permitir que las
personas se muestren de una forma que no lo son y dar espacio a la crtica.

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Usted tiene telfono mvil o celular?
BASE: Total muestra

No
8% 18-24 25-34 35-44 45-54 + 55 Alto Medio Bajo Stgo. Reg.
aos aos aos aos aos

% S 92 91 95 96 96 93 79 98 96 85 90 93
S
92%
% No 7 8 4 4 3 7 20 2 3 14 10 6

El 100% se completa con la categora NS/NR.

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Qu tan seguido le ocurre?
BASE: Total muestra

% Generalmente % A veces % No me ocurre

Duermo con el celular al lado de

mi cama 48 22 30

Me incomoda cuando se me
acaba la batera del celular y no lo 40 26 34
puedo cargar

Aunque mi celular no suene ni

vibre, lo reviso constantemente 36 29 35

Siento que algo me falta si no

estoy con mi celular 32 30 38

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Cree que es correcto contestar
una llamada telefnica?
BASE: Total muestra

% S % No % NS/NR

En un almuerzo familiar 38 61 1

En una cita 35 63 2

En el cine 21 77 2

En una reunin de trabajo 20 78 2

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Conoce usted alguna de las siguientes
redes sociales?
BASE: Total muestra

% S % No % NS/NR

Whatsapp 83 16 1

Facebook 82 17 1

Twitter 55 44 1

Instagram 52 47 1

Linkedin 26 73 1

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Conoce usted alguna de las siguientes
redes sociales?
BASE: Total muestra

% S

18-24 25-34 35-44 45-54 + 55 Alto Medio Bajo Stgo. Reg.

Total aos aos aos aos aos

Whatsapp 83 85 82 97 96 95 83 50 98 91 71 84 83

Facebook 82 84 81 98 96 94 79 49 97 91 70 80 84

Twitter 55 61 50 79 70 63 45 26 83 62 41 59 53

Instagram 52 57 47 88 70 54 41 17 82 59 37 55 51

Linkedin 26 29 22 33 37 30 21 8 69 29 12 35 20

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Usa usted alguna de estas redes sociales?
BASE: Quienes declaran conocer cada una de las redes sociales

% S, frecuentemente % S, ocasionalmente % No

Whatsapp 72 14 14
Base: 1.595

Facebook 59 22 19
Base: 1.582

Instagram 24 24 52
Base: 950

Twitter 19 18 63
Base: 1.024

Linkedin 9 23 68
Base: 449

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Usa usted alguna de estas redes sociales?
BASE: Quienes declaran conocer cada una de las redes sociales

% S, FRECUENTEMENTE

18-24 25-34 35-44 45-54 + 55 Alto Medio Bajo Stgo. Reg.

Total aos aos aos aos aos

Whatsapp 72 70 74 88 84 71 71 34 77 79 62 70 74

Facebook 59 57 61 86 69 52 53 25 80 64 45 64 56

Instagram 24 20 28 46 26 13 6 8 17 27 21 20 26

Twitter 19 20 17 23 24 17 10 10 41 16 12 27 13

Linkedin 9 8 11 10 12 7 7 3 15 5 8 13 5

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Con quin se comunica ms a travs de
las redes sociales?
En primer lugar
BASE: Quienes usan alguna red social (1.442 casos)

Familiares 57

Amigos cercanos 35

Compaeros de trabajo 6

Conocidos 1

Personas que viven lejos 0,1

Desconocidos o personas
que acaba de conocer 0,3

El 100% se completa con la categora NS/NR.

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Tiene grupos de Whatsapp con
BASE: Quienes usan Whatsapp (1.361 casos)

% S % No % NS/NR

Familia cercana (hermanos, hijos

y padres) 77 23

Amigos ms cercanos 75 25

Compaeros de colegio,
universidad o trabajo 58 41 1

Familia ms lejana (primos, tos,

sobrinos, etc.) 57 43

Grupos de inters (personas con

las que comparte deportes, 34 65 1
pasatiempos, religin, etc)

Vecinos (se conocen por vivir en

el mismo lugar) 23 77

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Revisa en Facebook perfiles de
BASE: Quienes usan usan Facebook (1.288 casos)

% S % No

Amigos ms cercanos 76 24

Familiares 73 27

Compaeros de colegio,
universidad o trabajo 53 47

Personas que fueron cercanas

pero que no ve hace mucho 51 49
tiempo
Personas con intereses parecidos
(como deportes, pasatiempos, 38 62
religin, etc.)
Personas que no conoce o acaba
de conocer 33 67

Vecinos 24 76

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Sigue en Twitter la cuenta de
BASE: Quienes usan Twitter (351 casos)

% S % No % NS/NR

Amigos 76 23 1
Pginas web de intereses
especficos en distintos temas 58 41 1

Medios de comunicacin 56 44

Personas de su misma profesin / oficio 53 46 1

Lderes de opinin 53 46 1

Expertos en distintos temas 46 53 1

Personajes famosos, cantantes,
actores o actrices 46 54
Canales de deportes, equipos
43 56 1
deportivos o personas
Profesores que le han hecho clases 31 68 1

Polticos o instituciones de gobierno 21 79

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Cmo dira que es su participacin en
BASE: Quienes usan Facebook, Twitter y Whatsapp

%Participa de manera ms bien activa % Participa de manera ms bien pasiva % NS/NR

Whatsapp 68 32
Base: 1.361

Facebook 61 39
Base: 1.288

Twitter 36 61 3
Base: 351

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Cul es su principal fuente de informacin?
Y su segunda fuente de informacin?
BASE: Total muestra

%
Primer lugar Primer y segundo lugar
(total menciones)

Televisin (abierta o Televisin (abierta o por

54 57 81
por cable) cable)

Redes sociales 23 Radio 48

Radio 14 Redes sociales 42

Diario (en papel o

7 Diario (en papel o digital) 21
digital)

No sabe / No responde 2 No sabe / No responde 7

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Cunto confa en la informacin que recibe
a travs de?
BASE: Quienes utilizan los medios

% Mucho + Bastante % Algo % Poco + Nada % NS/NR

Radio 44 30 26
Base: 1.965

Twitter 40 33 26 1
Base: 351

Whatsapp 38 30 29 3
Base: 1.361

Diario (papel o digital) 29 33 38

Base: 1.935

Televisin (abierta o por cable) 28 35 37

Base: 2.013

Facebook 26 35 37 2
Base: 1.288

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark
Redes sociales
Qu tan de acuerdo est con las siguientes
afirmaciones?
BASE: Total muestra

% Muy de acuerdo + de acuerdo % Ni de acuerdo ni en desacuerdo

% Muy en desacuerdo + en desacuerdo % NS/NR

Las redes sociales exponen demasiado a las

personas a la crtica de los dems 66 16 7 11
Las redes sociales permiten conocer mejor
los actos de las autoridades, poniendo en 63 15 11 11
evidencia todo lo que ellos hacen
En las redes sociales la gente se muestra
de una manera que no es en la realidad 61 18 10 11

Las redes sociales permiten estar

59 19 10 12
siempre informado
En las redes sociales se difunde una opinin
exageradamente pesimista de la sociedad 53 22 13 12

Las redes sociales ayudan a unir

a la familia y amigos 52 20 17 11

Las redes sociales me han permitido

50 18 19 13
conocer gente nueva

Las redes sociales permiten acceder

a informacin confiable 37 28 24 11

Encuesta Nacional Bicentenario 2016 I Pontificia Universidad Catlica de Chile I GfK Adimark