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Por:
Brayan Fabin Hortua Cuadrado
Christian Gonzlez Sandoval
Mara Camila Mnera Cardona
Profesor:
Fernn Alonso Villa Garzn
Materia:
Sistemas de informacin
El objetivo de este proyecto es estudiar los procesos de una empresa y analizar el cmo y a
travs de qu los ejecutaremos, a partir de una idea emprendedora.
En este informe, se empieza analizando datos generales de la empresa, que nos llevan a
preguntar cosas como En qu consistir la organizacin?, Cules son los objetivos que se
quieren cumplir?, Cules son los procesos a los que se enfrentar la empresa? Y a partir de
esto, analizar ese conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar y mejorar
la ejecucin de las actividades de la empresa, lo cuales son llamados sistemas de informacin.
Posteriormente, se modelan los procesos de la organizacin a travs de notacin BPMN 2.0., el
cual, permite el modelamiento de los procesos del negocio de una forma legible y entendible por
parte de todos los involucrados, con el fin de tener un mejor conocimiento de la organizacin.
Como anteriormente se mencion, los sistemas de informacin estn diseados para apoyar los
procesos de la organizacin, y al tener una visin ms amplia de stos, se modelan los sistemas
de informacin mediante diagramas SYSML, los cuales permiten crear un prototipo fcil de
seguir y muy prctico a la hora de planificar, disear y documentar el sistema que se est
desarrollando.
Y finalmente, se analizan las alternativas de hardware y software que pueden satisfacer los requisitos de
los modelados anteriormente realizados, se estudia la relacin precio-beneficio y se toma una decisin al
respecto.
INTRODUCCIN
La falta de empleo en muchos estudiantes ocasiona su desercin, por esto, se hace vital tomarlo
en cuenta. Se habla de algunos factores que son importantes a la hora de conseguir trabajo
como: experiencia, ubicacin, tipos de contrato, tiempo, pago y robustez. Se empieza con
robustez, este hace referencia a lo engorroso que es conseguir trabajo de forma anloga,
debido a que no hay empresas con este enfoque, que busquen dinamizar este proceso con las
pymes. Se sabe que la falta de tiempo en un estudiante es inevitable por la demanda que genera
la cantidad de crditos que toma, de igual forma se puede involucrar lo importante que es la
experiencia en cualquier sector, cerrando las puertas para cualquier estudiante. Sin embargo,
algo que se nota es que la gran mayora de estudiantes tienen contratos verbales en donde no
tienen prioridad sus necesidades, priman las de la organizacin. Si bien la ubicacin es un factor
crucial porque mucho consiguen trabajo a varios km de distancia dejando una propensin
marginal en trasporte, bien poco que se les paga y tienen que dejar parte de su renta en el
transporte, por tal motivo la idea de generar empleo ms eficiente.
DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN
OBJETIVOS GENERALES:
Procesos estratgicos:
Gestin de calidad: Mejora continua.
PROCESOS OPERATIVOS:
Marketing: Deteccin y anlisis de las necesidades de los clientes buscando la
fidelizacin del cliente hacia la empresa.
Ventas: Generacin de ingresos para la empresa por medio de publicidad en la
app.
Servicios al cliente: En esta se atendern todas los reclamos y sugerencias que
tengan para el mejoramiento de la empresa.
PROCESOS DE SOPORTE:
Recursos Humanos: Reclutamiento del personal idneo para la empresa, velando
por el cuidado y desempeo de estos.
SISTEMAS DE INFORMACIN
Permiten automatizar los procesos, con lo cual se permite tomar decisiones en menor
tiempo, es indispensable que estas estn alineadas con las estrategias de la
organizacin. El hardware y Software son indispensables para la mejora de procesos
dentro de la organizacin Cooperativa de Trabajo Estudiantil (CTE).
Sistema de transacciones (TPS): Este es un sistema computarizado que efecta y
registra las transacciones diarias necesarias que requiera nuestra organizacin.
Quiere decir, que va a permitir optimizar por medio de las transacciones, el pago
a los usuarios; en este caso el pago de su labor realizada en el establecimiento
donde haya realizado su trabajo.
Este sistema permitir verificar el registro de Inicio - Fin para poder establecer:
Tiempo laborado.
Fecha.
Establecimiento donde realiz el trabajo.
Identificar si es un da ordinario o festivo de acuerdo al registro de fecha.
2 MODELADO DE PROCESOS
2.1 MACROPROCESO
Procesos operativos: Son los procesos que influyen directamente en la prestacin del
servicio. Procura que se tengan condiciones ptimas para los usuarios, para cubrir las
necesidades del cliente y atender cualquier reclamo para el mejoramiento de la empresa;
adicionalmente, pretende la mayor generacin de ingresos procedente de la publicidad
en la App.
Procesos de la Organizacin
Requisitos de informacin:
BD de usuarios con: nombre de Usr, direccin del Usr, telfono, universidad, edad,
sexo, correo del Usr.
BD pyme con: direccin, telfono, nombre de empresa, tipo de vacante, salario, sexo,
correo corporativo, cantidad de usuarios, calificacin de la empresa y calificacin del
Usr.
Modelado del Sistema de Informacin
En este sistema integrado se detalla cules son los datos de entrada en un proceso
dando datos de salida los cuales, a su vez, son datos de entrada para las
operaciones, estados. Lo que se busca es clarificar por medio de este modelado cada
una de los diagramas que conforman la bsqueda de trabajo para los usuarios en
nuestro caso, los estudiantes. Con los diferentes diagramas presentados se puede
observar el anlisis de las posibles fluctuaciones que pueden incurrir en el proceso de
entrada, cuales pueden interactuar, dando una verificacin de todas las
responsabilidades que se ejecutan en un proceso interdisciplinario, los cuales tienen
como objetivo cumplir a cabalidad los requerimientos de los clientes cumpliendo con
un nivel servicios y alta calidad. Dado que se quiere tener un proceso controlado
para determinar todo el ciclo de vida del sistema, evaluando para ver su desempeo
evitando ciclos, deficiencias, y cualquier otra latencia que no permitan optimizarlo.
Flexibilidad:
Opciones de entrada.
Opciones de salida.
Utilizable con otro software.
Calidad de documentacin:
Buena organizacin.
Manual en lnea adecuado.
Sitio Web con preguntas frecuentes
3 Omnia infosys. (2014). Seis ventajas de tener contratos de servicios Outsourcing para gestionar
hardware, software y operaciones en TI. Recuperado el 30 de 04 de 2017.
dehttp://www.omniainfosys.com/wordpress/seis-ventajas-de-tener-contratos-de-servicios-outsourcing-
para-gestionar-hardware-software-y-operaciones-ti/
http://www.mflor.mx/materias/temas/contratosv/Contratosv.htm
fuentes
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Gu
ias/GUIA_Cloud.pdf
cloud computing
http://ual.dyndns.org/Biblioteca/Dise%C3%B1os_Sistemas_Informacion/Pdf/10%20Capi
tulo%2010_Preparacion%20de%20la%20Propuesta%20de%20Sistemas.pdf
software
Bitcora de Trabajo y Revisiones