CIP: 0018553/3500400117

FA: 35.004.001.17-0018553

So Jos dos Campos, 09/05/2017 14:11:36

A(o) NEXTEL TELECOMUNICAES LTDA - *NEXTEL

Endereo: AVENIDA DAS NAES UNIDAS, 14.171 - CRYSTAL TOWER - 25 AND.
Bairro: ROCHAVER
CEP: 04794000
Cidade: So Paulo - SP

REF: JULIANA CAMPOS PEREIRA, RG: 432279362, CPF: 32747079880, residente e domiciliado(a) RUA
JOS COLOMBANI FILHO, 551 - CASA - RESIDENCIAL ANA MARIA - So Jos dos Campos - SP -
12224816 - Fone: 12 - 988979743/39236657.

Prezado(s) Senhor(es),

A consumidora possua vnculo com a reclamada atravs dos contratos:

120120XB144985641/42/43/44/45/46, 120120BD2352711, 120120BD2410571.

No ms de abril de 2017 foi feito acordo sendo que o pagamento da primeira parcela foi feito no dia 20 de
abril de 2017.

Ocorre que o nome da consumidora, inserido no cadastro de inadimplentes, continua negativado trazendo
transtornos a sua vida pessoal.

Em contato com a empresa recebe a informao de que outro setor vai providenciar a baixa da negativao
mas isso no acontece.

Sendo assim requer a reclamante esclarecimentos e providncias para regularizao de seu nome junto ao
PROCON MUNICIPAL DE SO JOS DOS CAMPOS

SCPC/Serasa.

Assim sendo, o Procon Municipal de So Jos dos Campos, conveniado com a Fundao Procon - SP,
solicita Vsa. apreciao do exposto e manifestao expressa no prazo mximo de 10 (dez) dias, a contar
do recebimento desta, mencionando o n 0018553/3500400117, visando apresentao das consideraes
necessrias soluo ou elucidao do assunto. Aps este prazo poder ser formalizada reclamao, nos
termos da Lei Federal n 8078/90, Lei Estadual n 9192/95 e Portaria Normativa n. 21, de 12/04/2005 , bem
como adotadas outras medidas cabveis.

Sem mais para o momento, subscrevemo-nos.

Atenciosamente,

Doc. n 00090464/17 - Pgina 1 de 2 SINDEC - Consulta Web v.1.6 - Impresso em: 12.05.2017 17:53
 __________________________________
IVONE RIBEIRO FLORIANO

Meios de envio da resposta:

Correspondncia: Procon Municipal de So Jos dos Campos - Rua Paulo Setbal, 220 - Jardim So Dimas
- CEP: 12245460 - So Jos dos Campos - SP
- Entrada pela Lateral
Obs.: Solicitamos, para agilizao, que seja encaminhada cpia da resposta para o endereo do
consumidor tambm.

Declaro estar de acordo com os termos e o pedido expresso nesta CIP e confirmo a correo e veracidade
de minha identificao, endereo e demais dados. Autorizo neste ato, o fornecedor a enviar ao Procon as
informaes eventualmente protegidas por sigilo, relacionadas ao caso exposto. Autorizo o Procon a
registrar reclamao ou finalizar esta CIP aps anlise fundamentada.

Assinatura do Consumidor: _________________________________________

PROCON MUNICIPAL DE SO JOS DOS CAMPOS

Doc. n 00090464/17 - Pgina 2 de 2 SINDEC - Consulta Web v.1.6 - Impresso em: 12.05.2017 17:53