GOBIERNO REGIONAL DE MADRE DE DIOS

ACTA DE COMPROMISO PARA LA IMPLEMENTACIN

PROGRESIVA DEL MANUAL DE MEJORA DE LA ATENCION A LA
CIUDADANIA
ACTA N 001

LUGAR Y FECHA : Puerto Maldonado, .. Del 2016.

MIEMBROS:
o Director Regional de ...
o Sub Director de.. (Presidente del Equipo de Mejora).
o .integrantes
o ...

ASUNTO : Acta de Compromiso de la Alta Direccin para la

Implementacin del Manual De Mejora De La Atencin a La
Ciudadana en la Direccin Regional de..

En mi calidad de DIRECTOR REGIONAL, junto a los SUB DIRECTORES/ JEFES DE

OFICINA y los integrantes del EQUIPO DE MEJORA CONTINUA Y EQUIPO DE APOYO
, manifestamos nuestro compromiso de implementar, mantener y Mejorar e l Proceso
de Implementacin del Manual para Mejora la Atencin a la Ciudadana en la
Direccin Regional de.. del Gobierno Regional de Madre De Dios, de acuerdo
a lo estipulado en los Lineamientos para el proceso de implementacin progresiva del
Manual para Mejorar la Atencin a la Ciudadana en las entidades de la administracin
pblica aprobado con Resolucin de Secretara de Gestin Pblica N 001-2015-PCM-
SGP; y a lo sealado en la R.M. N 001-2015-PCM-SGP que aprueba el Manual para
Mejorar la Atencin a la Ciudadana en las entidades de la administracin pblica. Para
dicho fin, nos comprometemos a apoyar al Equipo de Mejora Continua el cual ser dotado
de los recursos humanos y materiales que requiera para la adecuada ejecucin de sus
labores.

Asimismo, expresamos nuestro compromiso con la planificacin, priorizacin,

implementacin, seguimiento y evaluacin del Proceso que se adopte para la Direccin
Regional de ... y convoca a todos los servidores pblicos a poner en
marcha los procedimientos que sean necesarios para una adecuada atencin a la
ciudadana.

Firman en seal de conformidad en la ciudad de Puerto Maldonado, a los .. das

del mes de .. de 2016.

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