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Os rastros digitais e a memria nativos digitais tambm esto possudos por um desejo
O S R A S T R O S D I G I TA I S E A M E M R I A D O S J O V E N S N O F A C E B O O K
de memria?
dos jovens no Facebook
Essas indagaes deram origem a uma pesquisa de
Ro s a l i Hen r i qu e s
doutoramento em Memria Social e que se encontra
Un i r i o ro s a l i h @gm a i l.co m
atualmente em fase de concluso. Os pressupostos que
movem a nossa pesquisa so os de que as TICs2, mas
Ve ra D o deb ei
Un i r i o do deb e i @gm a i l.co m principalmente a internet, tm mudado a forma como
as pessoas se relacionam com a memria. Podemos
dizer que os processos de memorao e rememorao
A internet tem revolucionado a forma como as pessoas
continuam os mesmos de outros tempos, mas que hoje
veem o mundo. Como em qualquer campo das Cincias
existem ferramentas com as quais as pessoas trabalham
Humanas, o campo da memria tambm est sendo
os registros e que modificam os tempos da memria.
afetado por esta nova mdia. Este texto discute como
a internet, mas principalmente as redes sociais,com
Este estudo foi efetuado com um grupo de 31 jovens entre
especial ateno ao Facebook, tem mudado a forma
15 e 25 anos, moradores de vrias regies do Brasil. O
como os jovens lidamcom os processos da memria.
acompanhamento das postagens foi feito de forma virtual
Destacamos nesta comunicao as relaes entre
durante o perodo de maro de 2012. Em seguida, foram
memria e internet, analisando o surgimento do
aplicados dois questionrios aos jovens. O primeiro deles
Facebook e como as aes de postar, curtir e compartilhar
tinha como objetivo entender como estes jovens usam a
so parte do processo de memria e esquecimento entre
internet e o Facebook no seu dia a dia e foi aplicado em
os jovens nativos digitais.
abril de 2012. O segundo questionrio, aplicado em julho
Palavras-chave: Memria; Internet; Facebook; Nativos de 2013 tinha como objetivo entender a dinmica da
Digitais memria nas postagens efetuadas pelos jovens. Durante
o perodo da pesquisa, entre maro de 2012 e julho de
1.Introduo 2013, analisamos diariamente as postagens dos jovens
Este artigo tem como objetivo refletir sobre o uso do com o objetivo de entender o que eles postavam, o que
Facebook como plataforma de registro de memria pelos curtiam e o que compartilhavam.
jovens nativos digitais1. Trata-se de uma anlise parcial de
uma pesquisa em andamento no curso de doutoramento 1.A Internet e rastros digitais
em Memria Social da Universidade Federal do Estado Quando estudamos o papel da internet na preservao
do Rio de Janeiro (Unirio). da memria social, no podemos deixar de discutir o
conceito de rastros digitais. O que so os rastros digitais?
Atualmente, o Facebook a rede social com maior Em primeiro lugar, gostaramos de discutir o conceito de
presena entre os jovens brasileiros. Eles postam, rastro. Segundo Jeanne Marie Gagnebin (2006), esse
compartilham e curtem o tempo todo por meio de conceito conduz a uma problemtica na abordagem sobre
computadores, mas principalmente atravs dos aparelhos a memria. Para esta autora, existe uma ligao entre
de telefonia celular. Os jovens nativos digitais registram rastro e memria, j abordada por Aristteles, Freud,
e compartilham a sua memria cotidiana atravs de Santo Agostinho e Proust. Para ela, a memria vive essa
fotos e textos no momento dos acontecimentos. Essa tenso entre presena e ausncia desses rastros. De um
memria imediata e compartilhada est acessvel a lado, os rastros indicam a presena da memria, mas a sua
qualquer um de seu prprio crculo de amizades. No ausncia tambm demonstra que o processo de lembrana
entanto, podemos afirmar que as redes sociais tornaram- e esquecimento foi efetivado. Esta autora aponta que os
se espao de preservao e divulgao da memria das rastros so marcados tambm pela no-intencionalidade.
pessoas na internet? Em contraponto a este desejo de Assim como acontece com nossas lembranas, nem
memria e patrimonializao, podemos afirmar que ao sempre os rastros so aqueles que queremos guardar,
postar e compartilhar uma foto no Facebook, os jovens mas o que restou de vestgios de uma determinao ao.
1 Nativos digitais uma expresso criada pelo
educador canadense Marc Prensky (2001) para definir Paul Ricoeur aponta que a grande dificuldade em discutir
as pessoas que nasceram aps o advento da internet, a significao do rastro reside num fato simples: Todos
do celular e do MP3. Quem nasceu anteriormente a os rastros esto no presente. Nenhum deles exprime
este perodo seria um imigrante digital, pois teve que ausncia, muito menos anterioridade (2007: 434).
aprender a lidar com esta tecnologia em sua fase adulta. 2 Tecnologias de Informao e Comunicao.
Em sua obra A memria, a histria e o esquecimento, Mas, esses nossos rastros digitais no so necessariamente
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Ricouer (2007) nos alerta sobre o esquecimento e o controlados por ns. Segundo Palfrey e Gasser, o
apagamento dos rastros. Ele discute que embora em problema com relao ao rpido crescimento dos
termos clnicos o esquecimento seja uma distoro da dossis digitais que as decises sobre o que fazer com
memria, em termos sociais o uso da palavra distoro as informaes pessoais so tomadas por aqueles que
no est completamente correto. Para este autor, em detm as informaes (2011: 62). Muitas de nossas
certos aspectos podemos falar em distoro da memria informaes pessoais no esto sob o nosso controle,
quando o esquecimento e o apagamento so uma ameaa pois uma vez lanada na internet, perdemos o controle
memria. Ele aponta que o esquecimento parte sobre elas. Estas informaes vo se acumulando e se
integrante da memria, que no pode ser dissociado dos transformando em rastros digitais na internet.
processos de lembrana. Antigo provrbio chins diz que h trs coisas que
nunca voltam atrs: a palavra proferida, a flecha
Baseando-se na obra Matria e Memria de Bergson, desferida e a oportunidade perdida. Fosse reescrito
Ricoeur retoma a discusso sobre a problemtica h poucos anos, o sbio chins teria includo um
do esquecimento e dos rastros no processo de quarto item no ditado: informao largada na internet
desencadeamento da memria. Para Ricoeur (2007: (Teixeira, 2011).
448), no mais o esquecimento que a materialidade
pe em ns, o esquecimento por apagamento dos rastros, Mesmo nas redes sociais, por exemplo, o fato de no
mas o esquecimento por assim dizer de reserva ou de queremos participar de um site desse tipo, no exclui a
recurso. Em seu entendimento, o esquecimento no se nossa presena, pois fotos onde aparecemos podero ser
apoia na materialidade, ou seja, no apagamento desses postadas sem o nosso consentimento por nossos amigos
rastros. Ao fazer um esboo fenomenolgico da memria, ou familiares. E a presena nas redes sociais comea bem
Ricouer faz uma distino entre memria e lembrana. cedo, antes mesmo do nascimento, atravs de ultrassons
Para ele, a memria encontra-se sempre no singular, e imagens 3D dos rostos dos bebs nos teros maternos,
nas manifestaes do nosso crebro e esprito, e as postados por suas mes ou pais.
lembranas esto no plural, pois participam do processo
desencadeador da memria. Em relao aos rastros digitais, uma questo que se
sempre se apresenta o dilema do que ser preservado
Mas, quais seriam os rastros digitais, partes de nossa nesse grande depsito de registros que a internet. O
memria na rede mundial de computadores? Os rastros que restar de nossas pegadas digitais no futuro? Essa
digitais so as representaes digitais que deixamos uma questo para qual no temos a resposta. Por se
na rede mundial de computadores. Os rastros digitais tratar de uma forma de mediao e comunicao ainda
so como pegadas na areia3, eles apontam o caminho muito recente na histria da humanidade, a preservao
percorrido por ns e por nossos dados na internet. E, no da memria na internet ainda carece de estudos e
so somente as informaes que ns postamos na rede abordagens.
mundial de computadores, mas tambm aqueles dados
que inserimos em servios governamentais, em sites de Podemos afirmar que os rastros digitais so a nossa
transaes financeiras, comentrios em blogs e sites de identidade pessoal na rede mundial de computadores. E
outras pessoas, etc. A esse conjunto de informaes, essa identidade pessoal virtual no muito diferente da
Palfrey e Gasser (2011) chamam de dossi digital. Esses nossa identidade real. Nesse aspecto, estamos de acordo
dossis possuem dois tipos de informaes: um de carter com Sherry Turkle (2006), quando ela afirma que um
pblico e que pode ser buscado por qualquer pessoa via erro falar em vida real diferente da vida virtual, como se
busca simples no Google e informaes mais confidenciais, fosse uma outra forma de vida. O que somos na internet
tais como nmero de telefone, de documentos e que no no diferente do que somos no nosso cotidiano. Mas
se encontram abertas ao pblico. No entanto, como em claro, que assim como em uma gravao de histria de
qualquer servio, este tipo de informao pode vazar vida ou em uma autobiografia, o que passamos de ns o
para o pblico se o dado no for manipulado de maneira que queremos que os outros saibam e no o que realmente
correta. O fato de serem confidenciais no impede, no somos. a nossa persona social. Concordamos tambm
entanto, que por um ataque de um hacker ou por um com Sherry Turkle (2006: 291) quando ela afirma que
descuido, elas sejam disponibilizadas para o pblico. na internet, no estamos experimentando mltiplas
3 Tambm pode ser usada a expresso pegada identidades, estamos brincando com diferentes aspectos
digital no lugar de rastro digital que uma traduo do eu. Uma foto que postamos nas redes sociais ou um
direta da palavra em ingls digital foot-prints. comentrio em um blog, que esteja de forma parcial ou
totalmente disponvel na internet, diz muito sobre o que Grfico 1 Frequncia de acesso internet
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somos e o que pensamos. Essa identidade digital parte
da nossa memria social, so os vestgios que deixaremos
de nossa existncia, seja nas redes sociais ou nos blogs
pessoais.
compartilham no Facebook?
Para entendermos o perfil dos jovens do grupo, aplicamos
um primeiro questionrio em abril de 2013. As primeiras
perguntas do questionrio visavam identificar quem
o jovem e como utiliza o Facebook. Para isso, nos dois
Fonte: questionrio aplicado em abril de 2012
primeiros blocos de perguntas o objetivo era caracterizar
quem era o jovem, perguntando a sua idade, seu gnero,
Para entender como os jovens pesquisados utilizam a
cidade onde mora e grau de instruo. No grupo escolhido
internet, efetuamos a pergunta n 4 que permitia resposta
para o estudo predomina o sexo feminino, com 65% do
mltipla. No grfico n 2 podemos notar que 97% dos
total de entrevistados, e na faixa etria de 15 a 19 anos
jovens respondeu que utiliza a internet para acessar as
com 55% do total. Em relao distribuio nos estados
redes sociais, dado superior ao nmero de acessos para
brasileiros, a amostragem abrange somente os estados
enviar e-mails (58%) que se encontra na sexta posio de
da regio Sudeste e Sul, sendo que o estado em que
preferncia dos jovens. sintomtico que os jovens tm
concentra maior nmero de pessoas o estado de Minas
usado cada vez menos o e-mail e mais as redes sociais.
Gerais com 13 pessoas, em seguida vem o estado de So
Para ns, imigrantes digitais, talvez seja impensvel
Paulo com 8 jovens, o estado do Rio de Janeiro com
que o e-mail possa ser substitudo por outras formas de
7 jovens e Santa Catarina com 3 jovens. Em relao
comunicao na internet, mas para esta nova gerao de
ocupao principal, 45% deles afirmaram que s estudam,
nativos digitais o e-mail uma ferramenta em processo
42% estudam e trabalham e 13% s trabalham. Dentre
de extino.
aqueles que so estudantes, a maior parte est cursando
uma universidade (43%). Em relao ao uso da internet,
Grfico 2 Uso da internet
58% deles respondeu que teve o primeiro acesso entre
os 6 e os 10 anos, enquanto que 42% acessou entre os 11
e 17 anos. Em relao ao local, podemos verificar que a
maioria teve acesso em sua prpria residncia (45%) ou
na escola (26%).
jovens nativos digitais que o uso do e-mail e do MSN4. jovens que usam o Facebook como uma ferramenta de
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Grfico 4 Nmero dos formatos das aes Grfico 6 Assuntos mais postados no Facebook
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Fonte: acompanhamento virtual maro 2012 Fonte: acompanhamento virtual maro 2012
engraado ver o que eu postava quando comecei a Sim, tenho lbuns meus com diversos temas. Confesso
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usar o Facebook. Fora que eu no teria pacincia para que gostaria de criar mais. Acho interessante que
fazer isso. A.C. meus amigos possam ver e acompanhar a minha vida
atravs de fotos de eventos do meu cotidiano. J.M.
Grfico 8 - Voc apaga os posts anteriores da sua linha Posto fotos da minha gata, lugares que frequento,
do tempo? coisas que vejo na rua, etc. Posto para compartilhar
esses momentos com meus amigos do Facebook. M.M.
Uma vez que uma rede SOCIAL, logicamente formada
por pessoas, fotos fazem parte do complemento visual
para essa rede. Acho que a foto aumenta sua interao
com as pessoas. L. M.
Finalizando o questionrio, perguntamos aos jovens o que
significava o Facebook para eles. O objetivo da pergunta
era entender se os jovens tm conscincia de que suas
memrias so registradas cotidianamente na rede social.
Dividimos em dois grupos: os otimistas e os pessimistas.
Consideramos 18 respostas otimistas em relao ao papel
Fonte: questionrio aplicado em julho de 2013. do Facebook e 4 pessimistas. Selecionamos algumas
respostas que consideramos bem interessantes:
Podemos notar pelos resultados da pesquisa que a Linha
do Tempo uma referncia importante para estes jovens. Otimistas
Da mesma forma que a maioria no apaga os posts Representa uma mesa redonda de amigos que esto
anteriores, esses jovens esto interessados em consultar distantes fisicamente. Um estreitamento dos fatores
a linha do tempo de seus amigos. Ao perguntar se eles externos a favor da continuidade dos relacionamentos,
consultavam a linha do tempo de algum que acabaram mas no substitui a presena fsica, apenas apazigua.
de adicionar ao seu rol de amigos, 15 jovens responderam L.S.
que sim, e 7 responderam que no, o que demonstram Atualmente o meu maior canal de comunicao com
o interesse em consultar esses registros de memria do o mundo. J. M.
cotidiano. Facebook uma grande arma de relacionamentos,
Grfico 9 Consulta a linha do tempo de um amigo amizade, divulgao e diverso. um grande meio da
propagao da real informao, sem manipulao da
mdia. A. L.
Um espao de interao social no qual fortaleo
vnculos em geral pessoais, tambm uma plataforma
na qual tenho a oportunidade de dividir conhecimento
e experincias profissionais. G. R.
Pessimistas
Uma verso nova, aprimorada e modista de um Orkut.
Nada mais do que pessoas interessadas na vida do
prximo. G. M
Fonte: questionrio aplicado em julho de 2013. Bom, hoje em dia no significa nada, estou at pensando
em desativar. E.D.
Para entender o processo o uso do Facebook como espao J fui mais ativa no Facebook, mas as mobilizaes
de preservao da memria fotogrfica dos jovens, virtuais no tm me entusiasmado muito. Uso o
elaboramos seguinte pergunta: Voc posta fotos pessoais Facebook mais para saber de eventos e ler textos do que
no Facebook? A maioria afirmou que posta suas fotos para discutir. Tenho a impresso de que o espao para
(19 respostas positivas e 3 negativas). Ao pedirmos para o debate dominuiu muito e os usurios esto cada vez
justificarem suas respostas, muitos deles afirmaram que mais fechados em seus grupos virtuais, sem abertura
o papel da rede social justamente divulgar seus registros para discusso. Alm disso, a censura e a possvel venda
fotogrficos (e no caso, a memria) para seu grupo de meus dados pessoais pela empresa me fazem pensar
de amigos. Entre as respostas positivas selecionamos em sair da pgina. I. R.
algumas que julgamos interessantes: uma ferramenta til para divulgar ideias e conhecer
pessoas. Mas, apesar disso, d pra fazer um uso bastante e-mail e outros comunicadores instantneos (tal como foi
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superficial e perder muito tempo com isso. J. D. o MSN um dia) esto caindo em desuso entre os jovens
nativos digitais e um caminho sem volta. Como ser
a comunicao desses jovens no futuro? No sabemos
Ao estudar o uso do Facebook no registro de narrativas,
e nem podemos imaginar, porque a internet uma
a professora britnica Joanne Garde-Hansen (2009:
ferramenta dinmica e aliada convergncia de mdias
142) afirma que The personal stories one can create
cada vez mais presente no cotidiano da vida das pessoas
using Facebook do not necessarily present a persons
trar outras formas mais amigveis de comunicao.
life as a history , nesse caso, no absolutamente
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Referncias
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