Ao VI, N 32, Jul-Ago-Set 2010

REPORTAJE ESPECIAL:
MARC PRENSKY
El reconocido experto internacional declara
abiertamente sus opiniones frente al uso (y no uso)
que se est haciendo en las empresas de las nuevas
herramientas y recursos para el aprendizaje.

ENTREVISTA EXCLUSIVA
A CLARK ALDRICH
Anlisis de los nuevos medios y te
ecnologas
en la formacin.
Pg. 50

LA SECCIN DE IGO BABOT

Su artculo Anticipo LR Administra
aciones Pblicas.

Pg. 12

CASO DE ESTUDIO
e-Learning en Formacin
Superior y Continua.

Pg. 44

Modalidades Alternativas de Formacin Online

EL E-LEARNING HA MUERTO, LARGA VIDA AL APRENDIZAJE EMERGENTE

Ao VI, N 32, Jul-Ago-Set 2010

APRENDIZAJE EXPERIENCIAL SEGURO EN MUNDOS VIRTUALES

JUEGOS, Y UNA PLATAFORMA DE APRENDIZAJE MVIL- PICAA

PANEL DE EXPERTOS: LOS VIDEOJUEGOS COMO HERRAMIENTA EDUCATIVA

 i ndice I Learning Review

08 08 REPORTAJE ESPECIAL A MARC PRENSKY

Las opiniones crudas y directas sobre nuevas herramientas, formas de aprendi-
zaje e incluso tendencias en las empresas, que brinda este experto internacio-
nal en educacin y aprendizaje, hacen que stas pginas sean imperdibles.

12 LA SECCIN DE IGO BABOT Y ANTICIPO DE

LR ADMINISTRACIONES PBLICAS
El Dr. igo Babot nos deleita con su artculo titulado Crecimiento del eLearning
Corporativo: nos lo creemos? donde analiza y compara datos de mercado de
este sector. Por otro lado, en esta seccin se realiza el anticipo de lo que ser en
el prximo otoo 2010, la divisin de LR Espaa Administraciones Pblicas. Se
presentan tambin los integrantes de su Comit Editorial.

50 ENTREVISTA A CLARK ALDRICH

El gur de la educacin y nuevos medios como lo son los juegos, simulaciones
y mundos virtuales, dialog con LEARNING REVIEW sobre lo determinante
que ser para las instituciones optar por incorporar estas tecnologas para la
formacin. Aqu les acercamos la entrevista publicada como Reportaje Especial
en la edicin de LR Espaa.

12 50 06 HEADLINES
Las noticias destacadas del sector.

11 COLUMNA
Un crecimiento imparable para la
formacin on-line. Por Jos Ignacio
Ustarn Muela.

16 EDUCACIN Y MUNDOS VIRTUA-

LES 3D
En esta edicin: Proyectos Formati-
vos Second Life: Igualdad de gnero
e Innovacin Personal; eventos del
trimestre. Coordina: Ruth Martnez.
MODALIDADES ALTERNATIVAS 44 CASO DE ESTUDIO
e-Learning en Formacin Superior
DE FORMACIN ONLINE y Continua. Experiencia de FEDEV,
Universidad de Belgrano.

45 LR RECOMIENDA
Un sitio web, un white paper y un
blog.

48 EXPERIENCIA
Relaciones pblicas 2.0 e identidad
digital. El paso de los grupos de
usuarios, a comunidades virtuales.
Caso ACARA.

49 LIBROS
Por qu va ganando la educacin
a distancia? De Lorenzo Garca
Aretio.

51 ENTREVISTA
El rol del proveedor en el aseso-
ramiento fue muy importante.
Reportaje a Alfredo Daniel Cherara.

52 FORMACIN PARA DISCAPACITA-

DOS
Entrenamiento para la inclusin
laboral. Entrevista a Carlos Mara
Jordn.

54 IMPRESCINDIBLES
5 FAQ sobre e-Learning.

MODALIDADES ALTERNATIVAS DE 55 COBERTURA DE EVENTOS

Blended Conference: 6 e-Learning
en ACCIN 2010 Repblica Domi-
FORMACIN ONLINE nicana
El Informe Especial de esta edicin, el nmero 9, se enfoca en todas
las modalidades no convencionales de formacin e-Learning: des- 56 COBERTURA DE EVENTOS
Todo el XI Encuentro Internacional
de los juegos serios, la educacin a travs de mundos virtuales, el Virtual Educa Santo Domingo 2010.
aprendizaje por dispositivos mviles, las simulaciones, herramientas
de aprendizaje emergente, la realidad aumentada, entre otros que 57 AGENDA
Los prximos eventos del sector.
podr descubrir leyendo este compendio.

Lea la versin online y descargue el PDF ingresando en:

58 INFORME TCNICO
Anlisis del Posgrado en Planifica-
cin, Administracin y Evaluacin de
www.learningreview.com
56 Educacin a Distancia.
AGENDA
Los prximos eventos del
Pginas 17 a 42 sector.
 Julio-Agosto-Septiembre 2010, ao VI, nmero 32

Entrenar y/o innovar?

Tal como habrn ledo en la tapa, Marc Prensky tuvo la deferencia de

brindarnos una entrevista exclusiva. Me sorprendi gratamente la claridad
con que expone en panorama actual del uso (y no uso) que se est dando de
las simulaciones, videojuegos, y otras herramientas en la capacitacin corpo-
rativa, y sobre todo las tendencias que manifiesta.

Un punto que considero hay que destacar es la sugerencia que realiza a

las empresas respecto a reemplazar todo su entrenamiento por innova-
cin. Obviamente, luego expone las razones de esta frase que nos suena
tan revolucionaria.

Justamente, el implementar o intentar concretar esta sugerencia, ya se-

ra una innovacin en s, verdad? Quiz sera bastante drstico reemplazar
todas las capacitaciones por innovacin, pero bien podemos tomar este
consejo como un punto de partida y para incorporar el factor innovacin
en las prcticas habituales de trabajo. Al menos abrir la posibilidad de opi-
nin, sugerencias, por parte de nuestro equipo de colaboradores respecto
a la forma de trabajo. Seguramente, luego de leer la entrevista completa a
Marc Prensky tendrn ms ideas al respecto.

Modalidades alternativas de formacin online es el nuevo informe espe-

Editorial

cial que hemos producido con el fin de mostrar algunas formas de capacita-
cin no tradicionales en el mundo del e-Learning y que pueden brindarnos
la solucin a la necesidad que tengamos. Creo que en cada uno de nosotros
est cmo utilizar estas nuevas tecnologas de la informacin y la comuni-
cacin para potenciar sus beneficios y poder lograr los objetivos de aprendi-
zaje que tenga nuestra gente. Encontrarn en este informe algunas nuevas
herramientas, pero tambin viejas tecnologas con nuevos usos.

Espero que la disfruten y aprovechen la edicin.

Un abrazo,
Vernica Inoue
veronica.inoue@learningreview.com

ASESORES EDITORIALES OFICINAS

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Georgina Martinchuk autores. Prohibida la reproduccin total o parcial sin previa autorizacin por
escrito. Agradecemos los comentarios y sugerencias que nos envan para
COLABORARON EN ESTE NMERO mejorar esta publicacin.
igo Babot Registro de Propiedad Intelectual n 525249. Marca Registrada n
Ruth Martnez 2071050.
ISSN 1669-919X
IMPRESION
Galt Printing
HEADLINE
I N ES
HEAD
S
LINES
HE ADL HEADLINES
TECNOLOGA EDUCATIVA TECNOLOGA EDUCATIVA

Una pizarra triple: Un juego serio para construir ciudades

tiza, proyector y PDi inteligentes
Presentada por las IBM present CityOne, un juego
empresas Studyplan de simulacin gratuito destinado
y FAIBO, la pizarra a clientes, socios comerciales y
triple uso consiste en estudiantes que tiene como ob-
una superficie blan- jetivo crear ciudades e industrias
ca que permite escri- inteligentes. Cada jugador tiene
bir con tiza y borrar la responsabilidad de dirigir una
fcilmente, utilizar- ciudad, abordando una serie de
se como rea de pro- retos en el mbito de la industria
yeccin, y adems es energtica, el agua, la banca y dades, unindose en equipos para
una pantalla digital el sector minorista. Teniendo en
interactiva. Debido a cuenta el crecimiento de la pobla-
su superficie mate, la pizarra reem- cin urbana y los ndices de con-
plaza la clsica pantalla enrollable sumo elctrico que esto conlleva,
utilizada para proyecciones, y gra- los dirigentes de las ciudades del
cias a la integracin con el sistema
eBeam se puede convertir en una
pantalla interactiva que proyecte
en formato panormico.
futuro tendrn muchos retos por
enfrentar.
A travs de este juego educativo,
personas de todo el mundo pue-
den sumergirse en mundos virtua-
les dotados de gran realismo en
tiempo real y, a travs de Internet,
aprender diferentes roles y habili-
colaborar y llevar a cabo misiones
en pos de objetivos comunes.
Fuente: www.hoytecnologia.
com

El equipo se completa con un lpiz

electrnico que emite las seales de
posicionamiento que el receptor re-
coge y procesa, para luego transmi-
tir la informacin al ordenador de
forma instantnea a travs de un
cable USB. Adems, la empresa ha
creado una comunidad online des-
de la que cualquier profesor puede
descargar, de forma gratuita y sen-
cilla, unidades didcticas creadas
por otros docentes.

Fuente: www.portaltic.es

TENDENCIAS

Tratando las fobias con Realidad Aumentada

Adems de los mltiples usos
que ya se han atribuido a la Rea-
lidad Aumentada, actualmen-
te se est probando su utilidad
tambin en el tratamiento de fo-
bias. De acuerdo al principio de
la psicologa que establece que
para superar un miedo hay que
enfrentarlo, se est utilizando
esta tecnologa para yuxtaponer
dichos miedos sobre un escena-
rio real.
Frente a una computadora y con
un dispositivo de realidad vir-
tual en la cabeza, el paciente
puede ver objetos agregados
digitalmente que representen
su miedo, por ejemplo insec-
tos. Al elevarse los niveles de
ansiedad, se demuestra que los
insectos virtuales ocasionan los
mismos sntomas que los reales,
de modo que se puede trabajar
gradualmente en el tratamiento
de la fobia. En todo momento el
doctor tiene el control sobre la
situacin, haciendo de la expe-
riencia algo seguro para los pa-
cientes.
Fuente: www.popsci.com

06

TENDENCIAS
Novedades del iPhone 4
La cuarta generacin del tel-
fono estrella de Apple, lanzada
en junio, se actualiza en cuanto
a las funcionalidades esperadas
por los usuarios. El primer avance
viene de la mano de la multita-
rea, o multitasking, es decir la
capacidad de ejecutar dife--
rentes aplicaciones al mismo
tiempo. Otra novedad es la
inclusin de una cmara de
5 mega pxeles con autofoco,
flash LED, zoom digital de 5x
y filmacin HD de 720p a 30fps
(alta resolucin).
Como complemento, el dispositivo
incluye adems una cmara fron-
tal para videoconferencia, dos
micrfonos, giroscopio de 6 ejes
(que permite a la aplicacin de-
tectar el movimiento del usuario
Noticias destacadas
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Google TV: el en-
cuentro entre Inter-
net y la televisin
El buscador ms popular est traba-
jando en un dispositivo que permita
obtener lo mejor de dos mundos, la
televisin y la Web, brindando una
forma diferente de disfrutar de los
contenidos. Los usuarios podrn na-
vegar y buscar sus series, pelculas y
y no slo del aparato) y iMovie,
programas favoritos desde su brow-
una aplicacin que permite editar
ser Chrome, incorporado en el mismo
videos filmados con el telfono,
dispositivo.
pudiendo agregar transiciones,
efectos, fotos o msica. Por
La idea es que el equipo no est res-
ltimo, dos aplicaciones que
tringido a mostrar solamente video,
agregan an ms valor son
sino que cuente con todas las op-
el Guitar Hero y FarmVille, el
ciones de Internet incorporadas. Al
popular juego de Facebook.
estar construido sobre plataformas
abiertas como Android y Chrome,
Fuente: : www.dotpod.com.
permite a los desarrolladores trabajar
ar
en la creacin de nuevas aplicaciones
diseadas especficamente para la ex-
periencia televisiva. Desde la empresa
afirman que la TV podr ser lo que
la gente quiera, tanto una proyeccin
de fotos como una consola de juegos,
un reproductor de msica, y mucho
ms.
Fuente: www.canal-ar.com.ar
 REPORTAJE ESPECIAL
Por Mara Lujn Morfi
Lo que se necesita es aprendizaje
con participacin
Una gua para conocer el universo de los videojuegos educativos de la mano del especialista:
caractersticas de la implementacin, los usos y resistencias, y las tendencias en educacin
corporativa para el futuro.
Entrevista a
Marc Prensky
CEO y fundador de Games2train
08
Learning Review: Cmo carac-
terizara el estado de implemen-
tacin del aprendizaje basado
en videojuegos en el sector cor-
porativo en los Estados Unidos y
a nivel mundial?
Marc Prensky: Por los motivos que
expondr a continuacin, no estoy
del todo informado sobre qu est
sucediendo alrededor del mundo,
pero mi creencia es que el apren-
dizaje basado en videojuegos en el
rea corporativa se est moviendo
lentamente. Hay unos pocos pro-
veedores que venden juegos a me-
dida y estn buscando clientes, pero
no creo que el campo est creciendo
ampliamente. Lo mismo sucede con
las simulaciones: ha habido algunos
libros que han llevado a la realiza-
cin de proyectos, pero en un n-
mero relativamente pequeo de
empresas.
Una razn por la cual es difcil
saber qu est sucediendo es que
usualmente las compaas que rea-
lizan proyectos de videojuegos o
simulaciones no los quieren com-
partir con el mundo, pensando que
Que las empresas reemplacen todo su
entrenamiento por algo llamado inno-
vacin. En las sesiones de innovacin,
en vez de recibir instrucciones, los em-
pleados tendran una voz para opinar so-
bre cmo podran hacer las cosas mejor.
son ventajas de propiedad de la
empresa con relacin a sus compe-
tidores. Desafortunadamente, esta
actitud, ms tpica de los departa-
mentos de formacin y entrena-
miento que de las altas gerencias,
detiene y retrasa el desarrollo, por-
que es muy difcil o imposible para
las empresas y los desarrolladores
conocer el estado del arte.
Un segundo punto que detiene
la propagacin del aprendizaje ba-
sado en juegos es que muchas em-
presas no estn dispuestas a utilizar
algo off the shelf o desarrollado
por alguien ms, porque necesitan
introducir sus propios trminos cul-
turales (por ejemplo las variantes
miembro del equipo, miembro
del staff o asociado para el tr-
mino empleado), de modo que
los juegos deben estar realizados a
medida o desarrollados desde cero
sobre un mismo tema para cada
compaa diferente. Desde mi pun-
to de vista, los departamentos de
Recursos Humanos de las empresas
podran aprovechar mucho ms (y
ahorrar bastante dinero), si se pre-
ocuparan menos de estos temas.
LR: En su libro afirma que los
juegos pueden ser usados para
ensear cualquier cosa a cual-
quier persona en cualquier mo-
mento. Ms all de eso, cree
que hay ciertos temas o habili-
dades para los que los juegos
seran especialmente tiles?
Cules?
MP: Mantengo mi posicin original.
Quizs algunos temas son candida-
tos ms obvios, como una simula-
cin o juego sobre servicio al clien-
te, pero no puedo pensar en ningn
tema que, con algo de imaginacin,
no pueda ser presentado como un
juego educativo. De hecho, podra
decirse que cunto ms difcil pare-
ce (al principio) hacer un juego so-
bre l, el producto final ser tanto
ms efectivo.
Un buen ejemplo son los juegos
que fueron realizados para ense-
ar derivados financieros. Quizs
si hubiramos tenido ms de ellos,
habra habido un conocimiento ma-
yor de los riesgos inherentes a estos
No puedo pensar en ningn tema que,
con algo de imaginacin, no pueda ser
presentado como un juego educativo.
productos, y los compradores ha-
bran tenido menos problemas con
esos temas que generaron conflic-
tos ms tarde.
LR: Cul es la diferencia entre
el aprendizaje a travs de vide-
ojuegos y otras metodologas
de aprendizaje mediado por tec-
nologa como los LMS, mundos
virtuales o simulaciones? Cree
que pueden integrarse?
MP: Lo que se necesita es aprendiza-
je con participacin. Esto es especial-
mente cierto para aquellos emplea-
dos que no estn intrnsecamente
motivados por el tema. Los LMS,
mundos virtuales y simulaciones no
contienen, en su estado puro, nin-
gn elemento motivacional. Funcio-
nan bien para personas que estn
motivadas a aprender (aunque para
ellos, los mundos virtuales, que en
general contienen muchos elemen-
tos externos, podran hasta reducir
el ritmo del aprendizaje).
Para individuos menos moti-
vados (como suelen ser la mayor
parte de los trabajadores), agregar
elementos provenientes de los vide-
ojuegos como metas, necesidad de
tomar decisiones frecuentes y obte-
 REPORTAJE ESPECIAL
ner feedback, cooperacin y compe-
ticin, puntajes y rankings, pasajes
de nivel y adaptabilidad al entrena-
miento, puede hacer la experiencia
mucho ms exitosa tanto para los
jugadores como para la empresa.
Incorporando videojuegos edu-
cativos en la empresa
LR: A pesar de que existen nu-
merosos ejemplos de imple-
mentaciones exitosas, muchos
gerentes corporativos se man-
tienen escpticos. Cmo sugie-
re manejar este tema?
MP: Yo me pondra a revisar junto
con esos gerentes en dnde estn
teniendo problemas, y averiguara
en qu reas no estn teniendo
xito en lograr que sus empleados
aprendan lo que necesitan saber. Si
los trabajadores que no aprenden
estn motivados, su problema es un
defecto en el diseo instruccional.
Pero si los empleados no estn muy
motivados (por ejemplo comercian-
tes bien pagos que no tienen inters
en aprender reglas complejas), en-
tonces un juego bien diseado po-
dra aumentar su motivacin para
completar la tarea de aprendizaje.
Enseando a nativos digitales
As se titula el ltimo trabajo de
Marc Prensky, publicado a principios de
2010, que presenta un nuevo paradig-
ma para la enseanza y el aprendizaje
en el siglo XXI. La premisa es que los
jvenes de hoy nacen en un mundo di-
gital, por lo tanto tienen una manera
distinta de aprender que requiere de
los docentes un enfoque acorde. Con
la intermediacin de la tecnologa, se
construye un marco de trabajo donde:
Los estudiantes alfabetizados digi-
talmente se especializan en encontrar,
analizar y presentar contenido a travs
de mltiples medios.
Los docentes se especializan en guiar
el aprendizaje, proveer preguntas y
contextualizar, realizar el diseo ins-
truccional y evaluar la calidad.
Los administradores dan soporte, or-
ganizan y facilitan el proceso.
La tecnologa se convierte en una he-
rramienta que los estudiantes utilizan
para aprender habilidades esenciales.
El libro presenta un modelo de
10
LR: Qu consejo, en relacin
con la forma de abordar la im-
plementacin, le dara a las or-
ganizaciones que nunca lo han
probado y estn dispuestas a
hacerlo? Existe un modelo paso
a paso que deberan seguir?
MP: Primero, los gerentes deben
evaluar la dimensin de su proble-
ma de entrenamiento. Cunto vale
la pena invertir para arreglarlo?
Se trata de un problema de diez
mil dlares, o de cien mil? O, como
ocasionalmente puede suceder, de
un milln? (los ltimos en general
estn relacionados con ventas, o
cambios en regulaciones).
Luego, es importante que los
gerentes lean sobre lo que otros
han hecho. Existen muchos libros
sobre este tema (comenzando con
el mo propio Digital Game-Based
Learning), as como informacin
en Internet. Deberan tratar de en-
contrar un ejemplo que les parezca
relacionado con lo que ellos estn
haciendo.
Despus, deberan contactarse
con los gerentes de la empresa res-
ponsable de ese entrenamiento ba-
asociacin (partnership) entre docen-
tes y alumnos, brindando informacin,
ejemplos y recomendaciones sobre
cmo seleccionar el tipo de asociacin
ms adecuado, motivar a los estudian-
tes a travs de lecciones basadas en
preguntas, adaptar los contenidos aca-
dmicos a preguntas gua que aborden
las habilidades necesarias del presente,
introducir herramientas tecnolgicas y
trabajar con distintos niveles de mane-
jo de tecnologa, y evaluar todo el pro-
ceso desde distintos ngulos.
sado en videojuegos y averiguar si
estn dispuestos a compartir su ex-
periencia: qu sali bien y qu no
tan bien, qu les recomendaran.
Finalmente, el gerente debera
contactar algunos proveedores
para ver si le pueden ofrecer algo
similar a lo que cree necesitar (o
mejor an, ofrecer algo nuevo e
innovador) para resolver su proble-
ma a un costo que pueda afrontar.
LR: Qu tendencias vislumbra
para 2011 con relacin a la for-
macin corporativa (basada en
videojuegos o no)?
MP: A mi entender, ms all de al-
gunos juegos, simulaciones y otras
novedades aqu y all, la forma-
cin en la mayora de las empresas
todava es un ejercicio aburrido
que los empleados realizan slo
bajo coaccin.
Con respecto a lo anterior, mi
sugerencia sera que las empresas
reemplacen todo su entrenamien-
to por algo llamado innovacin.
En las sesiones de innovacin,
en vez de recibir instrucciones, los
empleados tendran una voz para
opinar sobre cmo podran hacer
las cosas mejor. Creo que los em-
pleados responderan mucho ms
favorablemente al ser enviados a
realizar innovacin que al en-
trenamiento, y si eso es suficiente
motivacin, los gerentes podran
evitar los gastos de construir o
comprar un juego educativo.
Referencia:
Marc Prensky es un consultor y reconocido es-
pecialista en educacin a travs de videojuegos.
Su combinacin innovadora de herramientas
educacionales y tecnologa de juegos, incluyen-
do la primera herramienta de formacin corpo-
rativa basada en un videojuego, es aceptada
en los mbitos escolares, gubernamentales y
corporativos de Norteamrica. Ha diseado y
construido ms de cien softwares para juegos
en su carrera, incluyendo juegos multiusuarios
y simulaciones que corren en plataformas que
van desde Internet hasta celulares.
Es adems el fundador de Games2train, una
compaa de e-Learning que tiene clientes como
IBM, Bank of America, Nokia, etc. Es autor de
tres libros: Digital Game-Based Learning
(2001), Dont Bother Me Mom, Im Learning
(2005) y Teaching Digital Natives (2010).
COLUMNA
Un crecimiento imparable para
la formacin on-line
La web 2.0 ha propulsado una nueva forma de adquirir conocimiento, haciendo del e-learning un recurso forma-
tivo cada vez ms utilizado en universidades, empresas y la administracin pblica.
Por
Jos Ignacio
Ustarn Muela
Director General
de Formacin Digital
La evolucin de los procesos so-
ciales en la web ha provocado sin
duda un cambio de paradigma que
afecta a los procesos formativos on
line y que nos obliga, cuanto me-
nos, a repensar su desarrollo a par-
tir de ahora. Nuevas comunidades
virtuales que han desarrollado una
serie de comportamientos, claves y
valores de la llamada cultura 2.0
han desterrado el mito del proceso
formativo con roles tradicionales
de profesor y alumno.
Atrs ha quedado el proceso de
aprendizaje tradicional como una
transmisin de conocimientos
del profesor al alumno. Asistimos
ahora a un cambio de papeles don-
de el alumno es el que dirige, elige
y sobre todo contribuye al diseo
de la formacin como un proceso
participativo que se sostiene desde
la colaboracin y el esfuerzo com-
partido. Y todo ello, en base a la
capacidad conectiva de la red.
Aprender es ms que nunca
una labor de equipo en un entor-
no, el de la web 2.0, donde los
contenidos ya no son producidos
por unos pocos, porque el cono-
cimiento se revela como fruto de
la colaboracin. El alumno es el
protagonista principal como parte
de una comunidad donde se valo-
ra su participacin y donde cuenta
con multitud de herramientas para
sincronizar en tiempo real el ritmo
de aprendizaje con el resto de sus
compaeros dispersos por el globo
terrqueo. La rigidez desaparece
tal y como afirma Tim OReally en
su artculo What is Web 2.0?.... su futuro pasa por
El e-learning se enfrenta as a
un enorme abanico de posibilida-
des, a un crecimiento imparable cambio de rol asignado a los depar-
que resulta de incorporar las he- tamentos de Recursos Humanos de
rramientas de la web 2.0 a los pro- las empresas. Desde el momento
cesos formativos: blogs y wikis que en que se valora la importancia de
permiten incorporar en tiempo la gestin y retencin del talento,
real comentarios e informacin cr- as como la integracin de la tec-
tica generando debates e incluso nologa como herramienta clave
incorporando a otros participantes para la formacin en los entornos
casi sobre la marcha; platafor- profesionales.
mas especializadas que permiten
compartir almacenar y compartir Asistimos a una e-volucin de
los entornos formativos marcados
recursos como archivos de audio,
vdeos, fotografas etc. Es decir, por un nuevo espacio de interac-
cin social donde ya aprendemos
nuevos espacios de expresin a los
que se puede acceder sin lmite interconectados. Esta nueva so-
ciedad, la del conocimiento, ha
de barreras espacio temporales y
que adems de la red tambin se cambiado la manera de concebir
la formacin ahora desde la cola-
extienden otros soportes como la
telefona mvil. boracin y la integracin de expe-
riencias de muchos, frente al tradi-
cional valor experto de uno slo.
Segn datos recogidos a lo largo
de estos ltimos aos por Eurostat,
la formacin e-learning est expe- Este cambio supone abrir la
puerta a una nueva forma de vida
rimentando un crecimiento signifi-
cativo en las empresas de todo el que tiene que ver con un nuevo es-
tado de la mente y que sienta las
mundo y aunque es variable segn
los pases, este crecimiento es cons- bases para seguir creando nuevas
frmulas para el aprendizaje. Es
tante. Los ltimos datos recogidos
por la Fundacin Tripartita sealan en este contexto donde el e-lear-
ning poco a poco empieza a aban-
un incremento de la formacin on-
line en las grandes empresas espa- donar su consideracin de solu-
cin estratgica para pasar a ser
olas que alcanza el 27%. Nuestro
pas, adems, utiliza soluciones una herramienta habitual.
e-learning sobre todo en las gran-
des empresas, la administracin
pblica y los agentes sociales y
el rea de formacin principal
es de las TICs seguida por
la Prevencin de Riesgos
COLUMNA
Laborales, Productos,
Servicios y Procesos,
Liderazgo y Habilida-
des Directivas, Idio-
mas, Calidad y Me--
dio Ambiente.
El e-learning
est viviendo un
periodo de expan-
sin, y los estudios
demuestran que
seguir creciendo
como una herra-
mienta clave en el
w w w. l e a r n i n g r e v i e w. c o m 11
 igo Babot
Profesor, investigador y consultor espaol
http://babot.info/
Artculo:
Crecimiento del e-Learning Corporativo: nos lo creemos?
Cuando empec a escribir en mi
blog http://babot.info/, lo hice ms
por un deseo de investigar y cono-
cer la herramienta (una parte de mi
trabajo se desarrolla con instrumen-
tos web 2.0), que con una intencin
real de captar lectores. Por tanto,
fue una sorpresa inesperada, aun-
que muy agradable, comprobar que
alguien se interesaba por lo que yo
deca, mxime cuando el trfico fue
creciendo notablemente y el blog
empez a recibir visitas muy nume-
rosas.
Agradezco enormemente que
este volumen de profesionales se
interese por el sector y por mis ar-
tculos. Adems, ahora el blog me
sirve de canal de comunicacin con
muchos expertos en formacin, de
pases muy diferentes, lo cual resulta
de un valor inestimable para un con-
sultor e investigador de este campo.
Una de las aportaciones ms co-
mentadas fue un post cortito, que
acababa formulando una pregunta:
Crecimiento del eLearning Corpo-
rativo nos lo creemos? (ver http://
babot.info/index.php/2010/02/creci-
miento-del-elearning-corporativo-
%c2%bfnos-lo-creemos/). Quisiera
reproducirlo ahora para reflexionar
sobre las muchas y ricas respuestas
y comentarios que me llegaron (27),
que pueden verse en el mismo link
original. Aqu est el artculo:
Crecimiento del eLearning Cor-
porativo: nos lo creemos?
Desde verano de 2009 he pasado
unos meses viajando mucho por tra-
bajo. He asistido a varios congresos
en el extranjero, he hablado con al-
gunos clientes importantes y he ido
apuntando cifras que se citan para
estimar el mercado de eLearning
Corporativo y su evolucin.
12
Los pronsticos que ms varan
son los de las cifras absolutas, donde
no hay acuerdo. Tras comparar cin-
co estudios diferentes, los que me
merecen ms confianza son los de la
consultora IDC, que cifran el merca-
do global de eLearning corporativo
en 17,2 bUSD (2008), con 11,7 bUSD
en USA, lo que significa un 68% de
market share. IDC tambin cree que
la cifra global en 2012 se elevar
hasta 24,8 bUSD, lo que significara
un crecimiento del 44% en apenas
cuatro aos.
En lo que s hay razonable con-
senso es en que los norteamericanos
tienen de un 60 a un 70% del mer-
cado mundial y en el crecimiento del
eLearning corporativo en Europa,
que se estima en torno a un +20%
anual (nada menos!).
Los estudios de mercado y las em-
presas ms entendidas, no dudan en
defender un fuerte auge del llama-
do eLearning 2.0 (formacin virtual
con herramientas web 2.0). Varias
compaas americanas a las que he
podido preguntar, afirman que este
sector es anti-cclico.
Como he dicho en otros artcu-
los, yo tambin veo cierta alegra
en el eLearning Corporativo, com-
parndolo con otras actividades mu-
cho ms castigadas por la crisis pero,
francamente, no s si creerme estos
pronsticos de incremento del 20%
anual, en Europa (esto sera dispa-
rar el consumo). Vosotros qu opi-
nis? Qu percepcin de mercado
tenis?
Fin del post
Muchos expertos en el tema le-
yeron el artculo y realizaron apor-
taciones muy meditadas sobre la
pregunta. En su mayor parte, estas
opiniones coinciden con lo que oigo
en otras partes del mundo. Aado
aqu un resumen de las mismas, que
podran ser un pequeo apunte de
las tendencias que se aprecian en el
sector:
1- S, nos lo creemos bastante.
El eLearning corporativo est cre-
ciendo, pese a todo (los porcentajes
estimados varan) y precisamente
la crisis puede ser un detonante de
ello. Hay apuntes muy diferentes en
torno a este incremento pero, en
general, se est de acuerdo en que
hay mucho movimiento y habr aun
ms.
2- Small is beautiful. Quiz el mer-
cado no crezca tanto para los gran-
des proveedores tradicionales de
formacin virtual (de hecho, varios
de ellos estn en cierta crisis o con
reduccin de ingresos y beneficios)
porque los clientes buscan soluciones
ms creativas, a medida y baratas.
La coyuntura econmica agudiza el
ingenio. Por ello, las empresas pe-
queas y giles son las que capturan
gran parte de este crecimiento.
3- Se premian contenidos inter-
nos. Los clientes quieren, cada vez
ms, desarrollar sus propios conteni-
dos y potenciar formadores internos.
Quieren que la capacitacin ayude
a la gestin de conocimiento y vice-
versa, que ambas vayan de la mano.
Se promociona mucho la creacin de
materiales a partir de aportaciones
de profesionales de la casa. En este
entorno, el trabajo con proveedores
que den servicio ms que producto,
y que se las ingenien para provocar
mucha participacin interna, se ve
sumamente beneficiado. Se buscan
compaas que apoyen, que respal-
den a las corporaciones en sus planes
de incentivar la participacin, no que
desembarquen con grandes y com-

plicadas propuestas. La demanda de
cursos enlatados se estabiliza, no
as la de programas producidos ad
hoc, que es la que aumenta.
4- Crece el uso de web 2.0. Es co-
rolario de todo lo anterior.
5- Se imponen cada vez ms la es-
trategia pedaggica, las buenas
metodologas y menos la tec-
nologa. Esto es tambin corolario
de lo anterior. El mercado tiende a
buscar planes de formacin con altas
dosis de creatividad y protagonismo
de las personas, de sus personas: el
talento al poder. Por ello, la tecno-
loga es cada vez ms un commodi-
ty: se subcontrata, a veces incluso se
ANTICIPO
Presentacin de Learning Review Administraciones
Pblicas
En esta ocasin, vamos a utili-
zar este espacio del Dr. igo Babot
para presentar un nuevo proyecto
de nuestro grupo de comunicacin,
pues este consultor y profesor es-
paol est muy implicado en dicha
iniciativa. Durante el prximo oto-
o de 2010, el Grupo Learning
Review va a lanzar una nueva pu-
blicacin, en la que hemos deposi-
tado muchas esperanzas: Learning
Review Administraciones Pblicas.
La misin de esta nueva revista
ser acercarnos el sector de la for-
macin corporativa destinada a ad-
ministraciones pblicas espaolas,
conocer sus programas y proyectos,
sus buenas prcticas y sus caracters-
ticas, de la mano de sus verdaderos
protagonistas: los responsables de
dicha capacitacin o personas que
trabajan en estrecha colaboracin
con ellos.
Las administraciones pblicas
espaolas, centrales, autonmicas
y locales, han hecho un extraordi-
nario esfuerzo por desarrollar sus
sistemas de capacitacin de em-
pleados pblicos. A menudo, estas
implantaciones igualan o superan
iniciativas de grandes corporacio-
nes privadas, son muy innovadoras
e incorporan elementos docentes
de ltima generacin. Este sector
merece atencin especial y, en mu-
chas ocasiones, est introduciendo
nuevas metodologas que no se ha-
ban aplicado antes en ningn otro
LA SECCIN DE IGO BABOT
acude a fuentes gratuitas, y uno se
olvida de ella. Ocurre como con los
buenos coches: slo te preocupan si
se estropean. Lo que prima e intere-
sa cada vez ms son las tcticas de
implementacin, cmo construir una
buena oferta para lograr que se im-
plique gente muy ocupada. Decrece
el tecnocentrismo y se intenta que
crezca la calidad de la deteccin de
necesidades, del plan director, de los
itinerarios, de la creacin y mante-
nimiento de equipos de formadores
internos, de capacitacin compe-
tencial, etc. Como consecuencia, se
incrementa la demanda de conoci-
miento de alto nivel (provenga de
equipos internos o se subcontrate
fuera) y se estabiliza la de hardware
lugar. Por todo ello, Learning Re-
view decidi crear una publicacin
monogrfica sobre este campo.
Formato
Al principio, en sus primeras
entregas, la revista aparecer con
periodicidad trimestral, de forma
digital en un website especfico y
en papel por medio de un encarte,
insertado en Learning Review Espa-
a, que resumir los contenidos ms
destacados de la versin virtual. El
primer nmero est previsto para
otoo de 2010.
Comit Editorial
Para ayudarnos en la redaccin y
edicin de este ambicioso proyecto
hemos creado un Comit Editorial,
compuesto por expertos espaoles
muy reconocidos que trabajan en
proyectos de formacin pblica o
en mbitos muy cercanos y son pro-
fundos conocedores de este sector.
Agradecemos a estos reputados
profesionales su participacin des-
interesada en el proyecto, asesorn-
donos y dndonos ideas.
Dicho Comit Editorial est com-
puesto por los siguientes miembros
(por orden alfabtico de nombres):
- Carmen Jimnez, Directora del
Departamento de Diseo y desarro-
llo de proyectos de Foro de Forma-
cin y Ediciones. Ver www.forode-
w w w. l e a r n i n g r e v i e w. c o m
y software.
Como autor del artculo, estas
son las tendencias que observo y co-
mento con muchos expertos, de este
y otros pases: por ello las comparto.
No obstante, si el lector discrepa o
quiere matizar cualquier tema, por
favor que lo haga libremente: ser
un honor seguir escuchando opinio-
nes sobre este apasionante sector,
que est en un momento muy im-
portante.
QUIERES
QUIERES OPINAR
OPINAR SOBRE
SOBRE ESTE
ESTE TEMA?
TEMA?
CONOCES
CONOCES ALGN
ALGN EJEMPLO
EJEMPLO CONCRETO
CONCRETO
QUE
QUE QUIERAS EXPONER? QUIERES SU-
QUIERAS EXPONER? QUIERES SU-
GERIR
GERIR TEMAS
TEMAS PARA
PARA NUEVOS
NUEVOS ARTCULOS?
ARTCULOS?
Hazlo a: ibabot@ibbmconsultores.com
Hazlo a: ibabot@ibbmconsultores.com
formacion.org
- igo Babot, Socio Director de
IBBM Consultores, que actuar
como Director Editorial. Ver www.
ibbmconsultores.com y http://ba-
bot.info/
- Irene Zurborn, Directora de Pro-
gramas de Formacin en Fundacin
CEDDET. Ver www.ceddet.org
- Jos Antonio Latorre, Director
del Departamento de Formacin y
Calidad de la Diputacin de Alican-
te. Ver http://formacion.ladipu.com/
- Jos Luis Garrote, Subdirector
del Departamento de Formacin de
la Federacin Espaola de Munici-
pios y Provincias, y Secretario de la
Comisin de Formacin Continua en
la Administracin Local. Ver www.
femp.es
- Juan Carlos Gonzlez, Director
de la Escuela de Administracin
Pblica de Castilla y Len (ECLAP) y
Responsable de las Jornadas Nacio-
nales de eLearning en las Adminis-
traciones Pblicas. Ver www.eclap.
jcyl.es
- M Encarnacin Echazarra, Di-
rectora del Instituto Vasco de Admi-
nistracin Pblica, IVAP HAEE. Ver
www.ivap.euskadi.net/r61-2362/es/
Como prlogo de este lanza-
miento, hemos pedido a los com-
ponentes del Comit Editorial que
nos permitan incluir una breve re-
sea biogrfica en esta seccin. De
este modo, se podr apreciar el alto
valor de su contribucin a nuestro
Comit.
13
 Miembros del Comit Editorial
(por orden alfabtico)
Carmen Jimnez Moreno, Di-
plomada en Profesorado de EGB
por la UAM, Gemloga por la mis-
ma Universidad y Licenciada en
Ciencias de la Educacin por la Uni-
versidad Complutense de Madrid,
es tambin Magister Artis en Ad-
ministraciones Pblicas por el Insti-
tuto Universitario de Investigacin
Ortega y Gasset. Actualmente des-
empea el cargo de Directora del
Dpto. de Diseo y Desarrollo de
Proyectos en Foro de Formacin.
Carmen Jimnez Anteriormente y en el mbito
profesional, Carmen haba sido
Educadora Social para la Comuni-
dad de Madrid y Tcnico de Forma-
igo Babot Gutirrez, Socio Di-
rector de IBBM Consultores, es In-
geniero Industrial Superior (URL),
Licenciado en Ciencias Qumicas
(URL), PDG por el IESE y Doctor en
Direccin de Empresas por la URL
(especialidad: Formacin Corpora-
tiva y eLearning).
En el mundo acadmico, es pro-
fesor en la Universidad Ramn Llull
y la Universidad de Salamanca, ar-
ticulista, autor de la revista y del
igo Babot libro eLearning, Corporate Lear-
ning, autor de otros 4 libros ms
sobre este tema y ponente habitual
en numerosos congresos interna-
Irene Zurborn, Licenciada en
Economa por la Universidad Ca-
tlica Argentina (Buenos Aires) y
MBA Internacional por la S.D.A.
Bocconi (Miln), desempea en la
actualidad la labor de Directora de
Programas de Formacin de la Fun-
dacin CEDDET.
Antes de unirse al equipo de
CEDDET, trabaj ms de diez aos
como consultora en empresas
como Andersen Consulting (ac-
tual Accenture) o Roland Berger, y
como directiva en el rea de nego-
cio internacional en ZARA (Grupo
Irene Zurborn Inditex).
Irene ha sido responsable de
14
cin en la Federacin de Servicios
Pblicos.
En el mbito acadmico, Car-
men ha desarrollado una intensa
actividad como investigadora y
colaboradora en equipos de tra-
bajo relacionados con formacin
e innovacin pedaggica, publi-
cando numerosos trabajos y estu-
dios, participando en numerosos
comits cientficos as como siendo
ponente en congresos y jornadas
muy diversos. Posee el grado aca-
dmico de Suficiencia Investigado-
ra por la Universidad Complutense
de Madrid.
cionales, conferencias y medios de
comunicacin. Tambin es miem-
bro del Advisory Board del congre-
so Online Educa Berln (OEB) y de
diferentes jurados internacionales
sobre formacin corporativa.
Profesionalmente y tras 15 aos
como director general de distintas
empresas, actualmente es conse-
jero, consultor, asesor educativo y
de organizacin para diversas ad-
ministraciones pblicas y corpora-
ciones multinacionales, trabajando
en pases como Espaa, Alemania,
Gran Bretaa, Italia, Estados Uni-
dos, Brasil o Argentina.
varios programas internacionales
de formacin profesional de la
fundacin alemana Carl Duisberg
Gesellschaft (actual InWent) y de
diferentes proyectos de la Funda-
cin CEDDET: desde la implantacin
del programa de formacin online
para administraciones pblicas lati-
noamericanas, la puesta en marcha
de las primeras redes de expertos o
el asesoramiento a otros centros de
formacin para funcionarios.
Ha participado como confe-
renciante y moderadora en varios
encuentros nacionales e interna-
cionales de eLearning. Es miembro
del Advisory Board del congreso
Online Educa Berln (OEB).
 LA SECCIN DE IGO BABOT
Jos Antonio Latorre Galicia es
Director del Departamento de For-
macin y Calidad de la Diputacin
Provincial de Alicante.
Es Licenciado en Pedagoga
(Universidad Complutense de Ma-
drid), Mster en Direccin y Ges-
tin de la Administracin Local
(Universidad de Barcelona) y Ms-
ter en Gestin de la Calidad de la
Formacin (UNED).
Miembro del Grupo Tcnico de
Jos Antonio Latorre Modernizacin y Calidad de la Fe-
deracin Espaola de Municipios
y Provincias (FEMP), Vocal del Co-
Jos Luis Garrote Gonzlez es li-
cenciado en Psicologa del Trabajo
y las Organizaciones por la Univer-
sidad Complutense de Madrid, as
como Mster en Gestin de la Ca-
lidad de la formacin en las Admi-
nistraciones Pblicas (UNED-INAP).
Ha trabajado como investigador
y consultor de Recursos Humanos
en la Escuela de Relaciones Labora-
les de la Universidad Complutense
de Madrid, colaborando con distin-
Jos Luis Garrote tas Administraciones Pblicas. En la
Juan Carlos Gonzlez Gonzlez,
Licenciado en Derecho por la Uni-
versidad de Valladolid y funciona-
rio de carrera, es en la actualidad
Director de la Escuela de Adminis-
tracin Pblica de Castilla y Len
(ECLAP) y Responsable de las Jor-
nadas Nacionales de eLearning en
las Administraciones Pblicas. Tam-
bin es Vocal de la Comisin Per-
manente de Formacin Continua
del Ministerio para la Presidencia.
Juan Carlos Gonzlez Anteriormente, Juan Carlos ha-
ba sido Jefe del Gabinete del Ilmo.
Sr. Alcalde de Logroo, Coordina-
dor General del rea de Bienestar
M Encarnacin Echazarra Hu-
guet es Licenciada en Historia de
Espaa y del Pas Vasco en la Uni-
versidad de Deusto, es tambin
Magster en Alta Direccin Pblica
por el Instituto Universitario de In-
vestigacin Ortega y Gasset, y tie-
ne el diploma de Especialidad en
Evaluacin de Polticas Pblicas y
Programas (Universidad de Deus-
to). Es funcionaria de carrera del
Gobierno Vasco.
M Encarnacin Actualmente dirige el Instituto
Echazarra Vasco de Administracin Pblica
(IVAP HAEE), organismo aut-
nomo de carcter administrativo
w w w. l e a r n i n g r e v i e w. c o m
mit de Administraciones Pblicas
de la Asociacin Espaola de la Ca-
lidad (AEC), pertenece igualmente
al Grupo de Trabajo de Evaluacin
de Polticas Pblicas de la Red In-
teradministrativa de Calidad de la
AEVAL, en representacin de la ad-
ministracin local.
Autor de diversos artculos sobre
Gestin de la Formacin y ponente
habitual en congresos y seminarios
sobre Formacin y Calidad en la
Administracin Local espaola, ha
coliderado tambin el proyecto eu-
ropeo Holon (programa Leonardo
da Vinci 2007-2009).
actualidad, y desde 2006, es Subdi-
rector del Departamento de For-
macin de la Federacin Espaola
de Municipios y Provincias (FEMP)
y Secretario de la Comisin de For-
macin Continua en la Administra-
cin Local.
Jos Luis es tambin un con-
ferenciante muy habitual en todo
tipo de foros del sector, habiendo
publicado numerosos artculos y
trabajos de investigacin cientfica
sobre formacin y pedagoga.
Social del Ayuntamiento de
Logroo e Inspector General de
Servicios de la Junta de Castilla y
Len.
Juan Carlos es ponente muy ha-
bitual en numerosas conferencias y
seminarios internacionales, como
los Congresos Latinoamericanos de
Administracin para el Desarrollo,
celebrados entre los aos 2005 a
2010, en Guatemala, Santo Do-
mingo, Buenos Aires, Salvador de
Baha y Santo Domingo, as como
keynote speaker en el Congreso
Online Educa Berlin 2008, entre
muchos otros.
del Gobierno Vasco, en el que an-
teriormente ocupaba la Jefatura
del Servicio de Formacin. Desde
ese puesto y desde el que ocupa
en la actualidad, tuvo y sigue te-
niendo la oportunidad de impulsar
y poner en marcha las diversas mo-
dalidades formativas asociadas al
eLearning en los planes de forma-
cin anuales que se ofertan a las
diversas administraciones pblicas
vascas.
M Encarnacin ha presentado
numerosas ponencias y comunica-
ciones en diversos foros, tanto en
el Pas Vasco como fuera de l.
15
 Educacin y Mundos Virtuales 3D
Coordinada por:
Ruth Martnez
Consultora Estratgica en Innovacin Educativa (http://www.elearning3d.es)
Proyectos Formativos Second Life: Igualdad de g-
nero e Innovacin Personal
Entrevista a Virginia Torrecilla
Responsable de proyectos Unidad HCM-Innovacin en personas
de Ibermtica
Durante el mes de marzo Ibermtica llev a cabo dos experiencias for-
mativas piloto, financiadas por la Fundacin Tripartita y el Fondo Social
Europeo, sobre igualdad de gnero y sobre innovacin personal, con activi-
dades desarrolladas en el Mundo Virtual de Second Life.
El curso combin la formacin en un aula virtual de aprendizaje tradi-
cional con las actividades desarrolladas en el mundo virtual de Second Life
mediante la realizacin de prcticas, simulaciones, dinmicas y role playing
realizadas de forma sncrona. Todas estas actividades desarrolladas a travs
de Second Life se grabaron en vdeo, generando pelculas denominadas ma-
chimina, que posteriormente se incluyeron como recursos formativos en la
plataforma virtual de aprendizaje.
RM: Cules eran los objetivos perseguidos con estas acciones for-
mativas que justificaran la utilizacin del mundo virtual de Second
Life?
VT: Desde nuestro punto de vista los procesos formativos deben integrar
accin, experimentacin y aprendizaje, y los mundos virtuales son un marco
excepcional para desarrollar habilidades sociales y afectivas que provocan
la interaccin y permiten una adquisicin del conocimiento con un compo-
nente emocional.
RM: Cules fueron los espacios de interaccin y cmo se disearon
estos y por qu?
VT: La Sede en Second Life estaba formada por el auditorio, espacio comn
donde se desarrollaron las conferencias, y de dos zonas de salas con acceso
restringido para cada unos los cursos. El auditorio contena todos los ele-
mentos necesarios para llevar a cabo una conferencia: butacas, proyector,
tarima, pizarra interactiva, etc., y adicionalmente un espacio abierto para
Second Life Community Convention
13 al 15 de agosto de 2010
Boston, Masachussets, USA
www.slconvention.org
IEEE Conference on Computational Intelligence and Games
18 al 21 de agosto de 2010
Copenhague, Dinamarca
http://game.itu.dk/cig2010/
Edinburgh Interactive Festival 2010
25 y 26 de agosto de 2010
Edimburgo, Escocia
www.edinburghinteractivefestival.co.uk
MMIF MaMachinima International Festival
19 de febrero de 2011
www.mmif.org
EVENTOS
Acceda a la seccin ingresando en: www.learningreview.com/educacion-y-mundos-virtuales
16
ARTCULO de Ruth Martnez
realizar prcticas de role play.
Cada zona de salas estaba compuesta por 3 salas cerradas donde
los participantes realizaban las actividades en grupo.
El diseo de la navegacin estaba orientado a la bsqueda de la
simplicidad en el acceso y en el uso de las funcionalidades. De tal ma-
nera que se crearon teleportes directos tanto al auditorio como a las
salas, se crearon avatares para todos los alumnos y se limitaron aque-
llas funcionalidades como (volar o teleportar a otros espacios), que se
consideraba que no aportaban valor a la formacin y que podan difi-
cultar el normal transcurso de las sesiones.
RM: Qu tipo de actividades se llevaron a cabo inworld, esto
es, dentro de Second Life? Y qu se persegua con stas?
VT: Las sesiones programadas inworld fueron las siguientes:
- Una sesin inicial de familiarizacin con el uso de Second Life. Du-
rante esta sesin el usuario aprendi a desenvolverse con soltura en
el entorno virtual. Para ello, el tutor propuso diversas actividades que
permitieron a los alumnos hacer prcticas sobre cmo moverse, cmo
comunicarse y cmo cambiar algunas configuraciones del entorno.
- Dos sesiones especficas sobre las temticas de cada unos de los cur-
sos. Estas sesiones comenzaban con una conferencia del experto en la
materia que daba paso a actividades de interaccin donde se animaba
al grupo a compartir sus experiencias y a participar en actividades de
reflexin
RM: Qu ventajas proporciona la realizacin de estas activida-
des en Second Life?
VT: Da la sensacin a los alumnos y al profesor de estar realmente en
un espacio fsico real de tal manera que se propicia de manera natural
la interaccin. Adems, cuenta con elementos grficos y visuales muy
atractivos que mantienen el inters y fomentan la participacin.
RM: Cules son las principales conclusiones de estos proyec-
tos piloto? Puede aportar datos?
VT: Las principales conclusiones que se han obtenido son:
- Es muy importante proporcionar al usuario una buena asistencia y
ayuda en los primeros accesos ya que evita frustraciones y abandonos
prematuros. Para el 83% de los alumnos es importante contar con una
buena ayuda para desenvolverse mejor en el mundo virtual
- La percepcin sobre la calidad y ventajas de Second Life es superior
cuando el acceso al mundo virtual se realiza de una manera guiada
desde un punto de vista tcnico y metodolgico. En general, el 67%
de los participantes cree que la experiencia ha sido mejor de lo que
esperaba.
RM: Qu aspectos recomendara tener en cuenta a la hora de
disear acciones formativas a travs de este mundo virtual o
en la utilizacin de este?
VT: Por nuestra experiencia la a estrategia de imparticin en Second
Life se basa en 5 principios fundamentales:
- Facilidad de acceso tcnico y navegacin.
Lea la entrevista completa ingresando en
www.learningreview.com >> Educacin y Mundos Virtuales
INFORME Nmero 9

Modalidades Alternativas
de Formacin Online
18
El e-Learning ha muerto, larga vida al aprendizaje
emergente. Por Ruth Martnez, Consultora Estratgica
en Innovacin Educativa.

20 Historia del juego. Un recorrido por su aplicacin

en el tiempo.

22 Aprendizaje experiencial seguro en mundos virtuales.

Reportaje a Rick Noll, Fundador y CEO de Active Worlds.

24 Desarrollo de Juegos Serios: el detrs de escena.

Entrevista a Ariel Brunetto, Director y fundador de
Aquadize.

27 Libro: Serious Educational Games: From Theory to

Practice. De Leonard A. Annetta.

28 Juegos, y una plataforma de aprendizaje mvil- PICAA.

Reportaje a lvaro Fernndez, Ingeniero de la Univer-
sidad de Granada y diseador de la plataforma Picaa.
30 Tendencias en formacin: usando los medios de
comunicacin tradicionales paraaprender.

32 Panel de expertos: Los videojuegos como herramienta

educativa.
35 El futuro del e-Learning: aprendizaje 2.0, colaborativo
e informal. Entrevista a Pablo Navarro, Director General
de Raccoon.
36 Implementando Social Media:
porqu y para qu. Por Ramn Bardolet.

38 Aprendizaje Informal y Entornos Simulados.

41 Crisis 2.0 vs. Inversin 1.0. Por Joaqun Zafra Ratia,

Especialista de Negocio de e-Learning de Ingenia.

41 Prximo Informe Especial: Servicios para formacin

e-Learning.
42 Gua de empresas de e-Learning.

Apoyan este Informe Especial:

ARTCULO
El e-Learning ha muerto, larga
vida al aprendizaje emergente
En las siguientes lneas Ruth Martnez nos introduce en las modalidades que estn
surgiendo en materia de formacin, con diversas tecnologas y herramientas.
Por
Ruth Martnez
Consultora Estratgica en Innovacin
Educativa
Es indiscutible el impacto que
Internet y la World Wide Web han
supuesto para el mbito educativo,
durante la ltima dcada. La ex-
pansin de las nuevas tecnologas
en red, entre las que se encuentran
los mundos virtuales 3D, ha desa-
fiado la conceptualizacin de am-
biente de aprendizaje.
En 2006 estaba terminando de
escribir como coautora el libro eX-
prime Second Life ya obsoleto, y
en 2008 coincidiendo con el I Semi-
nario sobre Educacin en Mundos
Virtuales de Virtual Educa, lanz-
bamos el I Especial sobre Educacin
en Mundos Virtuales e inaugurba-
mos la seccin en LEARNING RE-
VIEW.
En este especial abarcaremos
modalidades alternativas de for-
macin online, preguntndonos
cul es el impacto potencial en el
aprendizaje de los entornos simu-
lados, los serious games, los vide-
ojuegos y los mundos virtuales.
Es innegable que tecnologas
aplicadas inicialmente al ocio y a
la comunicacin se han reutiliza-
do para desarrollar soluciones de
aprendizaje; encontramos ejem-
plos de esta influencia en el vdeo,
la web, los juegos y los mundos vir-
18
18
tuales. Siendo frecuente la adop-
cin de tecnologas de entreteni-
miento para el aprendizaje.
En un mundo cambiante como
el actual, las predicciones sobre
qu tipo de tecnologa influir en
el aprendizaje y, cul estar dispo-
nible para los procesos formativos
de las organizaciones son arriesga-
das pero, si podemos observar, y
por lo tanto tener en consideracin
de cara a la industria, cules son las
tecnologas ms destacadas dentro
del rea de ocio y de los espacios
de comunicacin:
La Realidad Aumentada
La tecnologa de Realidad Au-
mentada permite que la infor-
macin virtual se superponga en
relacin con el mundo fsico. Ya
existen aplicaciones de solucio-
nes de aprendizaje para el sector
de la automocin y reparacin de
vehculos en el ejrcito , y en acti-
vidades curriculares como las que
ofrece LearnAr . Adems, la com-
binacin de sta con tecnologas
mviles, geolocalizacin e integra-
cin con redes sociales ya existen-
tes hace ms tangible y real aquel
anything, anytime, anywhere.
La simulacin inmersiva
Existen aplicaciones y disposi-
tivos que ofrecen al usuario una
verdadera experiencia inmersiva
en un ambiente virtual; las tecno-
logas en este sentido se orientan
o bien en los mundos virtuales 3D
o en la visualizacin 3D a travs de
las pantallas: televisin 3D, panta-
llas de cine 3D y ordenadores 3D.
Y, aunque la tecnologa actual no
incluye retroalimentacin sensorial
est previsto superar esta limita-
cin y ofrecer una experiencia ms
all de la pantalla. En este sentido
VirtuSphere inicialmente desarro-
llado para ofrecer una experiencia
de juego ms inmersiva e interac-
tiva que permite que el usuario se
mueva libremente sin necesidad de
estar conectado al ordenador, ofre-
ce posibilidades, por ejemplo, en
viajes tursticos formativos, diseo
arquitectnico y otros mbitos for-
mativos.
Retroalimentacin Neuronal por
Ordenador
Mindflex, es un ejemplo de
desarrollo tecnolgico aplicado al
mbito ldico y a la investigacin
pero con potencial para ser aplica-
do en un contexto de aprendizaje
autoformativo e individual.
El juego consiste en guiar una
pelota que est flotando a travs
de varios obstculos utilizando
nuestro cerebro. A travs de un
auricular neuronal el sistema inter-
preta la intensidad de las ondas de
nuestro cerebro, en base al nivel de
concentracin del mismo. El auricu-
lar transmite una seal a la consola
del juego que la interpreta y, por
medio de un ventilador, mueve la
pelota.
Qu impacto tendrn o ten-
dran estas tecnologas en el apren-
dizaje en las escuelas, las universi-
dades y los trabajadores?
Un aprendizaje eficaz, tratara
de satisfacer las crecientes y cam-
biantes necesidades de aprendiza-
je del mundo, se adaptara a ste,
aprovechando el potencial de la
red para conectar a estudiantes y
formadores, involucrndoles en la
adquisicin de conocimientos y re-
cursos colectivos.
En 2004, Jay Cross se refera al
aprendizaje como sistema emer-
gente , en el que el e-Learning se
ha combinado con un sistema as-
cendente de auto-organizacin de
sistemas, con los efectos de red y
con los entornos de aprendizaje
actuales para transformarse en el
aprendizaje emergente.
Frente al e-Learning, un apren-
dizaje emergente fomenta la expe-
rimentacin y la innovacin adap-
tndose al medio, la flexibilidad y
el espacio co-creador. El concepto
est orientado haca el futuro in-
mediato, permitiendo adentrarnos
ms all de los lmites del e-Lear-
ning para explorar combinaciones
y mezclas (mashups) con el apren-
dizaje informal, el storytelling, las
redes sociales, el aprendizaje emo-
cional, la colaboracin contextual,
la simulacin, la gestin del cono-
cimiento, los portales dinmicos, el
aprendizaje del flujo de trabajo, la
localizacin de expertos y blogs.
Podemos adquirir la informa-
cin de la forma que deseemos.
Piezas de aprendizaje que conec-
tamos, distintos contenidos y ele-
mentos de una conversacin que
integramos a la red. Nuestro propio
aprendizaje, al igual que la adquisi-
cin de informacin, es un mashup:
seleccionamos trozos, aadimos
piezas, replanteamos, volvemos a
pensar, conectamos y, definimos,
un tipo de patrn que simboliza el
conocimiento exterior y lo que sig-
nifica este para nosotros.
Tenemos mayor oportunidad
de aprender debido a la conectivi-
dad. El contenido puede ser creado
a travs del proceso de aprendiza-
je, y cada vez ms se sustenta en la
co-creacin y re-creacin, sobre la
base y utilizacin de estos conte-
nidos creados por otros para crear
algo nuevo.
En un mundo en constante
cambio e hiper-conectividad, la
educacin y la sociedad en su con-
junto requieren un cambio mucho
ms profundo que el centrado
nicamente en la pedagoga y el
contenido. Fomentar una parti-
cipacin activa en la ecologa del
cambio permanente, supone ad-
quirir la capacidad para detectar,
reconocer y responder a las nuevas
pautas que surjan. Imprescindible
para interpretar la expansin del
conocimiento y las necesidades
de la sociedad que a travs de un
proceso de experimentacin activa
toda organizacin educativa debe-
ra promover.
 VESTIGACIN
Por Mara Lujn Morfi y Mara Victoria Minetti

Historia del juego

Mucho se ha dicho sobre la nueva generacin de estudiantes que, natividad tecnolgica de por
medio, tienen otras maneras de aprender ms orientadas a la interactividad que pueden brindar
los videojuegos, simulaciones o realidades virtuales. Sin embargo, la historia confirma que el
simple juego (sin mediacin de la tecnologa, a secas, no slo computarizado) tambin ha sido
considerado una herramienta pedaggica en el pasado.

En el libro titulado Homo Lu-
dens, el filsofo e historiador ho-
lands Johan Huizinga afirma que
el siglo XVIII decidi llamar a nuestra
especie Homo Sapiens, pero dado
que con el paso del tiempo nos he-
mos dado cuenta de que no somos
tan racionales como pensbamos, la
modernidad se inclin por designar-
nos como Homo Faber, o el hom-
bre hacedor. Sin embargo, contina
Huizinga, existe una tercera funcin
tan importante como el razonar y el
hacer, que se denomina jugar. Por
lo tanto, bien podramos merecer la
nomenclatura de Homo Ludens, o
el hombre jugador. Presentando un
anlisis terico pionero, el libro se
propone trabajar con el juego como
un fenmeno cultural, estudiando el
lugar que ocupa dentro de las otras
manifestaciones de la cultura.
Con esta concepcin del juego
en mente, podemos hablar de la
presencia de lo ldico y su combina-
cin con la educacin, rastrendola
a lo largo de la historia de la huma-
nidad. Pero antes de embarcarnos
en ese viaje, veamos una definicin
propuesta por Virginia Romero y
Montse Gmez en el libro El jue-
go infantil y su metodologa:
Actividad necesaria para los se-
res humanos teniendo suma impor-
tancia en la esfera social, puesto que
permite ensayar ciertas conductas
sociales; siendo, a su vez, una herra-
mienta til para adquirir y desarro-
llar capacidades intelectuales, mo-
toras o afectivas. Todo ello se debe
realizar de forma gustosa y placen-
tera, sin sentir obligacin de ningn
tipo y con el tiempo y el espacio ne-
cesarios.
A partir de esta definicin, pode-
mos deducir algunas caractersticas
intrnsecas del juego:
Implica actividad
Es un fenmeno social la actividad ldica, propician que los
Tiene un fin en s mismo
Es una actividad placentera
Debe ser libre, espontneo y total-
mente voluntario
Tiene una limitacin espacial y
temporal
Hasta aqu ya sabemos algo con
seguridad: el juego es parte primor-
dial de la vida del hombre. Sin em-
bargo, su conexin con el aprendi-
zaje y las posibles ventajas de su uso
en las instancias educativas formales
todava es cuestionada. Muchos edu-
cadores se han focalizado en slo al-
gunas de las caractersticas mencio-
nadas (como el carcter placentero,
libre y espontneo), lo que los ha lle-
vado a pensar el juego como prdida
de tiempo, o en el mejor de los casos,
como actividad opuesta al trabajo, la
produccin y el rendimiento.
Sin embargo, si prestamos aten-
cin al resto de sus elementos (como
la implicancia de actividad, lo so-
cial, y el fin perseguido), podemos
adoptar una nocin muy distinta del
juego, valorando su potencial para
promover la comunicacin as como
el intercambio de conocimientos, ex-
periencias y vivencias entre los par-
ticipantes. Ello sin mencionar que,
usando el juego como metodologa,
se pueden aprehender conocimien-
tos de distinta ndole con un gran
plus: la diversin.
Mara Jos Daniel Huerta, maes-
tra especialista de Educacin Fsica y
Educacin Espacial de la Universidad
Pontificia de Salamanca, resume: El
juego tiene a su favor como vehculo
formativo la especial predisposicin
con la que los alumnos aceptan su
funcionamiento. El desenfado, es-
pontaneidad y alegra que conlleva
jvenes escolares acepten con es-
pecial predisposicin cualquier pro-
puesta formativa que utilice como
medio material el juego.
El juego tiene a su favor como
vehculo formativo la especial
predisposicin con la que los
alumnos aceptan su funciona-
miento.
Las estadsticas estn de nuestro
lado en este punto. De acuerdo al es-
tudio La eficacia de los juegos con
fines educativos: una revisin de la
investigacin de J. Randel, B. Mo-
rris, D. Wetzel y B. Whitehill:
En siete de ocho estudios se encon-
tr que el uso de los juegos es supe-
rior a la instruccin en el aula tradi-
cional para mejorar el rendimiento
en matemticas.
En 12 de 14 estudios, los estudian-
tes manifestaron tener un mayor
inters en las actividades de simula-
cin y juegos que en actividades ms
convencionales.
Las simulaciones y los juegos mues-
tran una mayor retencin en el tiem-
po de instruccin en el aula conven-
cional.
Un poco de historia
Romero y Gmez realizan un re-
corrido histrico de la utilizacin del
juego en el que resaltan cinco eta-
pas:

20
 La poca clsica: tanto en Grecia
como en Roma el juego estaba pre-
sente como actividad en la vida coti-
diana de los nios.
El mundo medieval: los juegos re-
presentan figuras animales o huma-
nas. Se difunde la costumbre entre
las clases altas de elaborar juguetes
para sus nios.
La etapa moderna: en el siglo XVII
surge el pensamiento pedaggico
moderno, que concibe el juego edu-
cativo como un elemento que facilita
el aprendizaje; un siglo ms tarde se
impone con fuerza como instrumen-
to pedaggico. As comienza la bs-
queda de un sistema educativo til
y agradable, en un contexto donde
la educacin era impartida por la
Iglesia.
A partir del siglo XIX: a pesar de
que la revolucin industrial le quita
tiempo de juego a los nios, en esta
poca surge un gran nmero de ju-
guetes que ampliarn las propuestas
de juego.
El juego desde diferentes co-
rrientes tericas
Psiclogos, pedagogos, educa-
dores y antroplogos, han estudia-
do el juego desde el punto de vista
cientfico, buscando desentraar su
naturaleza, y han descubierto que
el juego tiene un carcter vital en el
desarrollo del ser humano.
El naturalista, antroplogo, fi-
silogo y psiclogo holands del
siglo XX, Frederic Jacobus Johannes
Buytendijk (1887-1974), elabor su
Teora General del Juego que entien-
de que la infancia explica el juego.
El ser humano juega porque aun es
nio, no puede hacer otra cosa sino
jugar. As, tom cuatro aspectos que
posibilitan el juego en la infancia: La
incoherencia sensoria motriz, el ca-
rcter impulsivo de los movimientos,
la actitud emotiva ante la realidad,
la timidez y la presteza en avergon-
zarse.
Adems, seal tres impulsos ini-
ciales que conducen al juego: El im-
pulso de libertad, dado que el juego
satisface el deseo de autonoma indi-
vidual, el deseo de fusin, de comu-
nidad con el entorno, de ser como los
dems y la tendencia a la reiteracin,
o a jugar siempre a lo mismo.
Por oto lado, el psiclogo y pe-
dagogo suizo, douard Claperde
(1873-1940), quien dedic gran par-
te de su vida al estudi de la ense-
anza, deca que la escuela ha de
movilizar la actividad del nio. Deba
estimular al mximo su actividad. Era
indispensable que la escuela fuera
para el nio un medio alegre en el
cual se trabaje con entusiasmo.
En su Teora de la Ficcin l vea
la clave del juego justamente en su
componente de ficcin, y su forma
de definir la relacin del sujeto con
la realidad en ese contexto concre-
to.
Claparde postul al juego como
factor estimulante para el sistema
nervioso y del desarrollo de los rga-
nos corporales. El juego es un ejerci-
cio preparatorio para la vida y tiene
como objeto el libre desarrollo de los
instintos heredados todava sin for-
mar, el juego resulta as un agente
natural educativo.
No obstante, otra corriente de
pensamiento elaborada por el m-
dico psicoanalista, Sigmund Freud
(1859-1939), toma al juego como
una actividad simblica que permite
al nio renunciar a una satisfaccin
instintiva, cumpliendo una funcin
elaborativa. La funcin esencial del
juego para la Teora Psicoanaltica re-
sulta ser, de este modo, la reduccin
de las tensiones internas que surgen
por la imposibilidad de realizar los
deseos y se basa en una transaccin
permanente entre lo imaginario y lo
real.
Freud analiza el juego como un
proceso interno de naturaleza emo-
cional y como una oportunidad de
expresin de la sexualidad infantil.
Otro aporte fundamental, fue el
que hizo Jean William Fritz Piaget
(1896-1980), psiclogo experimen-
tal, filsofo y bilogo suizo, quien ve
en el juego la expresin y condicin
del desarrollo del nio. Plantea una
teora del desarrollo que explica los
cambios que se producen en el ser
humano desde el nacimiento hasta
la adolescencia.
Piaget estudi al juego, por la
informacin que poda aportar al
desarrollo intelectual en general. Tal
vez, uno de los aportes ms impor-
tantes que realiza Piaget es la nocin
de estadios de desarrollo, aplicados
al aspecto intelectual, por los que
pasa el ser humano.
Estadio de Desarrollo
0 a 2 aos: Estadio sensoriomotor-
Juego Funcional: la interaccin con
el medio est basada en la accin. El
juego se expresa como movimiento
en las extremidades.
2 a 6 aos: Estadio Preoperacional.
Juego Simblico: se utilizan nuevos
recursos simblicos como el lengua-
je. Capacidad de representacin
mental, imitacin.
6 a 12 aos: Estadio operacional
concreto. Juego reglado. Desarrolla
la objetividad.
12 en adelante: Estadio operacio-
nal formal. Juego reglado.
Luego resonaron tambin otras
teoras como la del psiclogo Lev
Seminovich Vigotsky (1896-1934)
quien cre la Teora sociocultural de
la formacin de las capacidades psi-
colgicas superiores: donde el juego
aparece como valor socializador. El
ser humano hereda toda la evolu-
cin filogentica, aunque el produc-
to final de su desarrollo vendr de-
terminado por las caractersticas del
medio social donde vive.
La socializacin se da a partir del
contexto familiar, escuela y grupo
de amigos. Considera el juego como
accin espontnea de los nios que
se orienta a la socializacin. A travs
de ella se trasmiten valores y costum-
bres.
El juego es un factor bsico de
desarrollo en la infancia, porque se
canaliza una necesidad de saber, de
conocer y de dominar los objetos.
Distintos enfoques durante el si-
glo XX, demuestran que el juego es
un factor clave de crecimiento. Hoy
a comienzos del siglo XXI, la tecnolo-
ga interviene reforzando su impor-
tancia y dndole al juego una nueva
y dimensin.
21
 TREVISTA
Por Mara Lujn Morfi
Aprendizaje experiencial seguro en
mundos virtuales
La plataforma de mundos virtuales Active Worlds ofrece un espacio dedicado a mundos educa-
tivos, con las mismas infinitas posibilidades del universo central sumadas a las ventajas de la
exclusividad que permiten al docente controlar el ambiente de enseanza.
Reportaje a
Rick Noll
Fundador y CEO de Active Worlds
Learning Review: Cada vez ms
educadores estn descubriendo
el valor de los mundos virtuales
para enriquecer el proceso de
aprendizaje. Al respecto de esto,
y desde su perspectiva interna,
qu beneficios o aplicaciones
cree que la tecnologa puede
ofrecer?
Rick Noll: Si se implementan correc-
tamente, los mundos virtuales pue-
den tener efectos muy importantes
en los procesos de aprendizaje.
Los mundos virtuales le permiten
al alumno tomar conceptos que ha
ledo o le han enseado y utilizarlos
en un ambiente donde ese conoci-
miento tiene un valor real. Este tipo
de aprendizaje, que permite un uso
real del conocimiento y la experien-
cia resultante que uno vive, es muy
importante para solidificar conceptos
aparentemente abstractos dentro de
lecciones concretas. Se ha demostra-
do que el aprendizaje experiencial
mejora la retencin de lo aprendido.
Lo que sucede en el mundo virtual,
especialmente si el alumno fue el
responsable de ello, se convierte en
una experiencia muy real. Creo que
este tipo de lecciones convocan a la
imaginacin del alumno hacia un lu-
gar en donde los conceptos, previa-
mente abstractos, se convierten en
algo considerado como un recuerdo
real.
Por ejemplo, si yo intentara ense-
arte a atarte los zapatos por medio
de un artculo explicativo, eso ten-
dra un cierto valor. Si adems vie-
22
ras fotografas, tambin agregara
valor. Pero el aprendizaje real se da
all donde el conocimiento tiene el
mayor valor, cuando se pone en uso
y se practica.
Los docentes pueden aprovechar
un mundo que comienza como una
pizarra en blanco, donde cualquier
cosa real o imaginaria puede ser
construida. Se puede viajar a luga-
res del mundo real, interactuar con
eventos histricos, meterse dentro
de una pintura, examinar sitios en el
universo microscpico, viajar hacia
otro planeta. Cualquier lugar que
el docente y sus estudiantes puedan
crear, puede ser explorado.
Lo que sucede en el mundo vir-
tual, especialmente si el alum-
no fue el responsable de ello,
se convierte en una experiencia
muy real.
Dado que nuestro software per-
mite la interaccin entre el mundo y
herramientas de manejo de aprendi-
zaje o de contenido online preexis-
tentes, el mundo virtual se convierte
en una opcin simple y alcanzable.
LR: Cmo funciona el Universo
Educacional de Active Worlds
(AWEDU) y qu elementos pro-
vee a los docentes e institucio-
nes?
RN: El AWEDU se form como una
respuesta a aquellos docentes que
perciban el valor de los mundos vir-
tuales, pero consideraban que sus
objetivos requeran un ambiente de
enseanza un poco ms estricto.
Dado que los mundos pueden te-
ner las caractersticas que el usuario
elija, nuestro universo central tiene
cientos de mundos con todo tipo
de contenidos. Hay emprendimien-
tos comerciales, mundos de juegos,
mundos para chat, juegos de rol, de
todo. Un estudiante puede distraer-
se muy fcilmente si se lo lleva de
paseo por all. Adems, el docente
necesita tener cierto control sobre
quin est presente en su ambien-
te. Dado que el AWEDU es exclusivo
para instituciones y programas edu-
cativos aprobados, se presenta como
un ambiente de aprendizaje seguro
y enfocado.
LR: Entonces la diferencia entre
el Universo Educacional y el uni-
verso central tiene que ver con
los contenidos?
RN: Exactamente. La diferencia ra-
dica en la exclusividad del mundo
educacional y el tipo de contenido
que promueve. Nunca encontrars
un mundo que no sea educativo en
el AWEDU.
Otro tema que el AWEDU tiene
en cuenta es el presupuesto. El uni-
verso central es un ambiente que
se maneja con un sistema de pagar-
por-juego, y como los docentes a
menudo tienen decenas o hasta
cientos de alumnos resultara muy
difcil de sostener. Tener un universo
exclusivo para la educacin nos per-
mite ofrecer paquetes de mundos
que incluyen tanto el hosting como
a todo el grupo de estudiantes por
poco dinero. El descuento realizado
es alrededor del 75%, lo cual lo hace
mucho ms accesible.
LR: Han considerado abrir un es-
pacio de este tipo especialmente
para capacitacin corporativa?
RN: Esa es una muy buena idea!
La mayora de nuestros clientes se
acercan buscando una solucin edu-
cativa o un software de simulacin
para capacitacin corporativa. Esta-
mos armando un mundo para este
tipo de entrenamiento corporativo,
donde una empresa puede probar su
funcionalidad en un ambiente ami-
gable a los negocios.
 TREVISTA
Por Mara Lujn Morfi y Victoria Minetti
Desarrollo de Juegos Serios: el detrs
de escena
Como una propuesta innovadora que se abre paso en las agendas de capacitacin de las empre-
sas, conocemos cmo es el proceso de desarrollo de un juego serio de principio a fin de la mano
de Aquadize Studios.
Reportaje a
Ariel Brunetto
Director y fundador de Aquadize
Aquadize Studios es una empre-
sa que se dedica al desarrollo de he-
rramientas para construir videojue-
gos y para la gestin de contenidos
multimedia en el sector audiovisual.
Su rea de desarrollo de videojue-
gos serios hace foco en los juegos
de realidad aumentada, una tecno-
loga que permite a travs de algu-
na interfaz o dispositivo (idealmen-
te autnomo como un mvil o unas
gafas 3D), extender y agregar infor-
macin al entorno en que uno est
trabajando o jugando. De acuerdo
con su director y fundador, Ariel
Brunetto, se espera una explosin,
as como en su momento se dio con
los LMS, de poder capacitar gente
en distintos tipo de actividades.
Learning Review: Cmo mane-
jan el tema de la desconfianza
en los juegos, para demostrar
que no es slo entretenimiento
sino que pueden servir para ca-
pacitar?
Ariel Brunetto: Hace un par de
aos era ms difcil hacer entender
al cliente que un videojuego no es
slo para entretener, que no es ju-
guete. Hay una teora que dice que
en la vida todos estamos jugando,
y que si uno llega de la forma ade-
cuada al pblico adecuado, logra
24
imprimir el concepto o la idea que
quiere transmitir.
Lo bueno es que las empresas
fueron creciendo en su forma de
ver los juegos. Hoy quien desarro-
lla videojuegos ya no es visto como
una rata de laboratorio, sino como
alguien que trabaja para el futuro.
En las empresas se estn usando
mucho para dar cursos a las altas
gerencias, para coaching, manejo
de grupos, generar sinergia, con-
cientizacin social.
El elemento principal de un jue-
go serio es la capacidad de alma-
cenar todos los datos que genera
el juego cuando la persona est
interactuando.
LR: Las empresas se acercan a
ustedes y les piden este tipo de
desarrollos o ustedes tienen que
promocionarlos?
AB: Ambos. El primer juego serio lo
hicimos en 2008, y ahora la indus-
tria ya conoce lo que son los ad-
vergames , que hoy ya son casi una
commodity.
Pero hay otra tecnologa que to-
dava no es tan conocida porque in-
volucra todo el tema de hardware,
y eso no lo vienen a pedir, sino que
nos plantean una inquietud: quie-
ren promocionar algo, transmitir
algn concepto. Nosotros hacemos
una presentacin, les mostramos lo
que la tecnologa puede brindar,
tratamos de entender su problema,
qu quieren ensear a travs de la AB: No necesariamente. Esta si-
capacitacin, qu quieren transmitir
a su pblico, y a partir de eso dise-
amos un modelo de la simulacin
o el juego, y luego empezamos un
desarrollo incremental. Hay mucha
interaccin entre el cliente y nues-
tro equipo, mucho ida y vuelta. Lo
interesante es que la presentacin
suele impactar, y la gente queda
muy atrapada.
LR: Cmo es el trabajo con el
cliente?
AB: Normalmente la necesidad del
cliente empieza en A, nosotros le
proponemos F y termina en Z. Ha-
cemos un relevamiento de requeri-
mientos y nuestra forma de traba-
jar, a diferencia de otras empresas
o estudios, es desenfocarnos de las
cuestiones tcnicas que ellos toman
como punto de partida. Tratamos
de entender cules son las variables
del negocio, qu quiere transmitir,
cul es la esencia. Porque a veces
quieren hacer un juego pero el ob-
jetivo est desviado, y entonces los
resultados no son los esperados.
Cuando logramos encontrar cul es
el objetivo, hacemos una propuesta.
Trabajamos con ellos desde la etapa
de relevamiento hasta la puesta en
marcha, la prueba en produccin y
todo el proceso de vida del produc-
to. Dependiendo del videojuego,
el proyecto puede durar desde dos
meses hasta tres o cuatro aos.
LR: Hay una mayor tendencia
al uso de videojuegos para el
mbito de la publicidad que de
capacitacin o educacin?
tuacin s se da en Argentina por
el momento, porque as fue evolu-
cionando el mercado hasta ahora.
Los advergames son ms fciles de
comercializar; hay ms demanda y
facilidad de conseguir proyectos.
Pero la publicidad es slo un rea
de aplicacin ms. En principio esta
tecnologa nace en lo que son simu-
laciones de vehculos, de aviones.
Los juegos se estn usando
tambin con fines educativos, para
transmitir conceptos en los distintos
niveles escolares, o para entrenar
habilidades en los niveles profesio-
nales. Un proyecto relacionado con
esto se trataba de un instructivo in-
teractivo destinado a operarios para
el armado de andamios. A la empre-
sa le costaba muy caro que una per-
sona estuviera probando realmente
con el andamio, entonces mediante
una simulacin se le poda ensear
a manejarlo para que luego pudiera
trabajar con soltura.
Adems, se est usando para si-
mular cmo se comporta una masa
de gente ante una eventualidad, por
ejemplo un incendio dentro de un
estadio: ver cmo evacua, si sigue las
indicaciones, si encuentra las salidas
de emergencia. As se puede pre-
parar a la gente para manejarse en
una situacin de peligro. Por eso no
sirven slo para aprender habilida-
des prcticas o procedimentales sino
tambin pueden ser estratgicos.
LR: Cmo es el mercado inter- a una tecnologa porque le cuesta
nacional?
AB: Empez a crecer a mediados del
2005 y sigui sostenidamente. Hay
varias instituciones que nuclean de-
sarrolladores en todo el mundo, hay
ferias, concursos, competencias.
El mercado es bastante grande
pero tambin es difcil; presenta
muchos requerimientos, bastantes
ms que para un juego de entrete-
nimiento. Se da por sentado que las
empresas tienen una o dos normas
de calidad certificadas, y una serie
de requerimientos por pas; por
ejemplo, en Estados Unidos hay que
estar inscripto en determinadas c-
maras para poder proveer esta tec-
nologa.
LR: Qu resultados encuentran
generalmente? Ven que a la
gente le gusta, se adapta, o le
cuesta un poco ms?
AB: En general en los advergames
la gente se engancha, se adapta.
Tambin los juegos educativos para
chicos funcionan muy bien.
Hay ciertas actividades en donde
la gente se resiste ms a adaptarse
ms. La idea es trazar bien la lnea
del sistema para que la persona que
va a estar operndolo no se sienta
presionada o complicada. Si uno
pasa la lnea donde la persona est
incmoda usando el sistema, la in-
formacin que se recauda no tiene
valor, porque estara alejada de la
realidad. Uno trata de ser lo menos
intrusivo posible para que la perso-
na se maneje naturalmente, como
lo hara si no estuviera usando esa
tecnologa para capacitarse.
LR: Hay diferencias entre los
juegos pensados para utilizarse
en la oficina o en la casa?
AB: Eso depende del cliente y del
objetivo del juego. Hay juegos que
funcionan bien en el tiempo de
ocio, por ejemplo cuando se busca
generar concientizacin en la po-
blacin sobre un determinado tema
de inters, por ejemplo el problema
energtico. Otro antecedente muy
importante fue un juego realizado
25
 TREVISTA
para la Administracin Federal de
Ingresos Pblicos (AFIP), que fue el
primer juego serio de esa magnitud
realizado en Argentina, el cual to-
dava est funcionando. Su objetivo
es concientizar a chicos de entre 11
y 14 aos en las responsabilidades
tributarias, a travs de una aventura
donde tienen que pagar impuestos,
realizar facturas, etc.
LR: Cul es la diferencia entre
simulaciones y juegos serios?
AB: Un ejemplo de una simulacin
podra ser el impacto de un huracn
sobre una ciudad. Es una situacin
que plantea muchas variables. Nor-
malmente las simulaciones estn
construidas en base a un modelo de
simulacin matemtico con muchas
operaciones, y tienden a mostrar
escenarios posibles bajo determina-
das variables. Se parte de ingresar
un conjunto de datos, que pueden
ir variando, y se obtiene como re-
sultado otro conjunto de datos, que
sirven para analizarse.
En un juego serio la persona in-
teracta mucho ms y las acciones
del usuario son lo que interesa: ver
qu hace la persona, cmo reaccio-
na por ejemplo si hay un accidente,
o un incendio en su casa, qu ac-
ciones toma, cmo se sita frente a
una actividad. Ah los datos que se
miden son en funcin de las accio-
nes que toma la persona, y luego se
procesan para obtener informacin
interesante.
LR: En trminos de la facilidad
de implementacin, hay dife-
rencias o la eleccin por uno u
otro depende del objetivo?
AB: No, en realidad las simulaciones
y los juegos serios tienen mercados
propios, que si bien no son com-
pletamente distintos tam-
poco estn alinea-
dos.
26
Si una empresa va a hacer un
sistema de software para mejorar la
comunicacin en el equipo de tra-
bajo, y ese equipo interacta con
el sistema y lo que se quiere medir
es qu pasa, entonces hablaramos
de un juego serio. Si bien la lnea es
muy delgada, las simulaciones estn
ms enfocadas a simular procesos.
LR: Hay algn elemento indis-
pensable que todo juego serio
debera tener?
AB: Lo principal, y creo que sin eso
no podra llamarse un juego serio,
es la capacidad de almacenar todos
los datos que genera el juego cuan-
do la persona est interactuando.
Los juegos de entretenimiento, lue-
go de que uno termina, se acaban
ah. El juego no almacena todo lo
que uno hizo porque no tiene sen-
tido. En un juego serio es el punto
central. Uno debe captar todo lo
posible, aunque sean pequeas co-
sas. Por ejemplo, uno podra captar
el tiempo que transcurre entre que
un usuario realiza una accin y otra,
porque de eso podra inferir un
montn de cosas. Con estos datos
luego se hace una minera de datos
y se obtienen patrones de compor-
tamiento y mucha ms informacin
valiosa. Si no lo puedo medir, se
pierde la esencia.
Dependiendo del tamao del
proyecto, la informacin se puede
procesar por fuentes externas, por
ejemplo empresas que se dedican
a la minera de datos, o data
mining.
Para poder ver si una
persona aprendi algo
Si uno pasa la lnea donde la
persona est incmoda usando
el sistema, la informacin que se
recauda no tiene valor, porque
estara alejada de la realidad.
al jugar el juego, es necesario tener
alguna herramienta para poder me-
dirlo. El juego tiene que estar cons-
truido para poder brindar todo este
feedback. Si est mal construido,
quizs la persona logr el objetivo
del juego pero la empresa no sabe
qu tan eficiente fue el proceso, y
no puede mejorar. Entonces tendra
algo para hoy, pero no para maa-
na.
LR: Considera que hay temas
que no se pueden abordar con
un juego?
AB: Yo dira que se pueden abordar
todos los temas, porque cada vez los
juegos se acercan ms a la realidad.
Dentro de no mucho tiempo va a
llegar el momento en que no se po-
dr distinguir si estamos dentro de
un juego o de la realidad. Por ende,
cualquier cosa que pueda hacerse
en la realidad se puede simular, y
puede hacerse en un juego.
 BROS
LIBROS

Serious Educational Games: From Theory to

Practice
La teora detrs de los juegos serios
De Leonard A. Annetta - Sense Publishers
Este libro analiza exhaustivamen-
te el fenmeno de los juegos serios,
visto no slo desde la prctica sino
tambin de la teora que hay detrs
de este nuevo recurso pedaggico.
El trmino juegos serios data del fe-
nmeno que comenz en el 2003,
cuando a los videojuegos comerciales
se los empez a utilizar en temas de
enseanza.
De esta manera, Serious Edu-
cational Games: From Theory
to Practice explica que los juegos
siempre existieron y que han sido
utilizados como una manera de cons-
truir una relacin con el mundo im-
plicado en el juego. Quien propone
la actividad, los roles y las reglas a
seguir, son pautas que forman parte
de este mundo. Jerarquizar el juego
de la mano de la tecnologa, renueva
la posibilidad de aprender teniendo
en cuenta el contexto. El juego, dice
Leonard A. Anneta, le permite al ju-
gador conocer la lgica con las que se
aplican las reglas del juego.
Adems, Anneta es el editor de
este libro, el cual consta de 8 captu-
los escritos por diversos autores. Cada
uno intenta ilustrar un aspecto distin-
to de esta nueva tendencia: Juegos
serios de la teora a la prctica, es el
primer apartado del libro a modo de
presentacin; luego le seguir un ca-
ptulo escrito por el mismo Leonard A.
Anneta, que se cuestiona Por qu de la comunicacin, y el por qu los
los video juegos?, a continuacin im-
pacta el capitulo 3 titulado: Habilida-
des del siglo 21 y juegos serios, pre-
parando a la nueva generacin de
Hiller A. Spires, Juego educacional
de Holmes y Honeycutts y Aprendi-
zaje basado en el problema, centro
del diseo del videojuego educativo
de Michelle Cook, entre otros.
Este libro le explica al lector la
importancia de que las nuevas gene-
raciones puedan utilizar tecnologas
Juegos serios deben ser utilizados en
educacin.
 TREVISTA
Por Mara Victoria Minetti
Juegos, y una plataforma de
aprendizaje mvil- PICAA
Picaa est diseada para la creacin de actividades didcticas adaptadas para alumnos con
necesidades educativas especiales. Esta plataforma surgi de un proyecto del grupo de inves-
tigacin GEDES de la Universidad de Granada; lvaro Fernndez, uno de los responsables fue
entrevistado por LEARNING REVIEW para contarnos de qu se trata.
Reportaje a
lvaro Fernndez
Ingeniero de la Universidad de Grana-
da y diseador de la plataforma Picaa
Learning Review: En qu con-
siste el sistema Picaa?
lvaro Fernndez: El sistema nace
con la idea de servir como herramien-
ta de apoyo para el aprendizaje de
alumnos con necesidades especia-
les, normalmente a nivel cognitivo,
visual o auditivo. En nuestro grupo
ya tenamos experiencia realizando
sistemas de ayuda a la discapacidad,
en concreto, sistemas de comunica-
cin aumentativa y alternativa. La
idea es que el sistema incorpora di-
ferentes tipos de actividades (ejer-
cicios de asociaciones, ordenacin,
puzzles o exploracin) diseados en
colaboracin con profesionales de
la educacin (maestros, logopedas,
psicopedagogos, etc.).
Tambin permite crear perfiles
de usuario de forma que algunos
aspectos de las actividades se adap-
tan en tiempo real a las preferencias
de los alumnos. Tambin se pueden
asignar ejercicios a los alumnos es-
tableciendo un calendario semanal.
LR: Cul ha sido el rasgo ms
distintivo del proyecto?
AF: Uno de los grandes aportes es
28
que todo se disea en el propio dis-
positivo mvil, ya que incorpora una
herramienta de autor que permite
la creacin de los ejercicios de for-
ma sencilla, seleccionando recursos
multimedia, personalizando pro-
piedades, etc. Adems, la platafor-
ma se ha diseado para permitir el
trabajo colaborativo entre los alum-
nos, de forma que las actividades se
puedan realizar en grupo y as fo-
mentar el desarrollo de habilidades
sociales. Buscamos sobre todo que
se puedan establecer turnos entre
los alumnos, que haya conciencia
de las acciones de los compaeros,
que stos se ayuden a completar las
tareas. Tenemos ya prototipos que
permiten la colaboracin en un mis-
mo dispositivo o desde varios ha-
ciendo uso de la conectividad WiFi/
Bluetooth.
LR: A quin va dirigido el pro-
yecto?
AF: El sistema ha sido diseado para
atender la diversidad funcional del
alumnado, principalmente en los
niveles: cognitivo, visual y auditivo.
Las actividades pueden adaptarse
en diferentes aspectos:
Aspecto: pudiendo seleccionar los
recursos multimedia (imgenes, so-
nidos, texto, animaciones, etc.), que
ms se ajusten a las necesidades del
alumno.
Complejidad: aumentando o dis-
minuyendo la dificultad del ejerci-
cio o el modo en que se presenta.
Modo de interaccin: a elegir en-
tre diferentes modos de interaccin
tctil.
Temporizacin: pudiendo esta-
blecer un calendario de actividades
para cada da de la semana.
Estas caractersticas convierten a
Picaa en una herramienta til para
el aprendizaje de alumnos con ne-
cesidades especiales derivadas de
trastornos como TEA (Trastorno de
Espectro Autista), TGD (Trastorno
General del Desarrollo) o Sndrome
de Down, entre otros.
LR: Cmo ha sido la devolucin
de los usuarios?
AF: Para el desarrollo de las activi-
dades y la plataforma hemos conta-
do con profesionales de Educacin
Especial de centros de Granada y
de la regin de Murcia que han
colaborado en la especificacin de
requisitos inicial y participan en la
evaluacin de los prototipos que
estn siendo desarrollados. Hasta
la fecha, en dichos centros se han
usado prototipos de la versin para
iPhone/iPod touch y las principales
aplicaciones que se le ha dado han
sido para:

El uso comunicativo a travs de ac-

tividades de tipo Exploracin.
Planificar actividades mediante el
calendario.
Anticipar circunstancias mostran-
do imgenes con lo que iba a ocu-
rrir.
Servir de gua para la enseanza
de determinados temas (por ejem-
plo: los sentidos), haciendo uso de
Exploraciones y Puzzles.
Trabajar la lectura y comprensin
del lenguaje mediante Ordenacio-
nes o Asociaciones.
La opinin inicial de los educa-
dores es muy positiva y muestra be-
neficios tanto para ellos como para
los alumnos. A continuacin resu-
mimos las principales valoraciones
aportadas:
Lo consideran un sistema sencillo
y fcil de usar, destacando la venta-
ja fundamental de poder modificar
los elementos en el propio disposi-
tivo haciendo el trabajo de forma
ms rpida. Gracias a su diseo y a
la interaccin tctil resulta intuitivo
incluso para personas con pocos co-
nocimientos en Informtica.
Los recursos multimedia usados en
las actividades de aprendizaje estn
integradas en el propio dispositivo.
El uso de los mismos es sencillo por-
que al tratarse de recursos electr-
nicos el tutor no necesita usar tije-
ras, pegamento, papel, fotocopias,
grabadoras, etc. Adems, pueden
reutilizarse y editarse.
Los alumnos con necesidades es-
peciales tienen la oportunidad de
realizar actividades que antes no
eran accesibles para ellos debido a
que tanto la interfaz como los con-
tenidos de las actividades han sido
adaptados.
Es estimulante y atractivo para los
alumnos. El uso de dispositivos elec-
trnicos y contenidos multimedia
incrementa su inters por aprender.
Destacan la calidad de la pantalla
tctil, diseada para ser usada con
los dedos, as como la calidad de
imagen.
Pueden realizar las tareas en cual-
quier parte gracias a la movilidad
del sistema.
LR: Cmo se puede acceder a la
plataforma Picaa?
AF: La primera versin de la aplica-
cin para iPhone y iPod touch est
publicada de forma gratuita en el
App Store de Apple. Se lanz a fi-
nales de mayo y desde entonces se
ha mantenido en el Top 100 de apli-
caciones gratuitas para Educacin.
En las prximas semanas tenemos
previsto incorporar la versin para
iPad.
LR: Cules han sido los ltimos
avances?
AF: En los ltimos 6 meses nuestros
colaboradores han estado proban-
do prototipos en centros de Educa-
cin Especial o centros con Aula Es-
pecficas con alumnos con diversos
trastornos (trastorno de espectro
autista, Sndrome de Down, etc.)
con muy buenos resultados. Lo que
ms destacan es la movilidad, que
es intuitivo y fcil de usar para el
educador y resulta atractivo para el
alumno.

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 VESTIGACIN
Por Mara Lujn Morfi

Tendencias en formacin: usando

los medios de comunicacin
tradicionales paraaprender
Numerosos autores han destacado el papel que juegan los medios de comunicacin de masas en
los procesos de aprendizaje y construccin de mapas cognitivos. A continuacin presentamos
algunos proyectos que se valen de estas poderosas herramientas para innovar en los modos de
ensear.

Programas para educacin rural e inclusin

El maestro en casa, una rrespondientes a las semanas de cidad de escuchar, y el estmulo a

iniciativa de educacin orientada estudio. Adems, contribuyen a la imaginacin a travs del ejerci-
a estimular el desarrollo integral la creacin de hbitos de estudio, cio auditivo.
autosostenible de jvenes y adul- la gua del ritmo del proceso de
tos, hace uso de la radiofona para enseanza-aprendizaje en los es- Sitio web: www.elmaestroen-
elevar el nivel educativo de las tudiantes, el desarrollo de la capa- casa.com
personas, especialmente de aque-
llas que habitan zonas rurales de
difcil acceso y recursos escasos.
Est presente en diversos pases de
Amrica Central como Guatemala,
Honduras, Nicaragua, Costa Rica,
Panam y Repblica Dominicana.

El grupo est conformado por

ERSM (Escuelas Radiofnicas Santa
Mara), el ICER (Instituto Costarri-
cense de Enseanza Radiofnica),
IGER (Instituto Guatemalteco de
Educacin Radiofnica), IHER (Ins-
tituto Hondureo de Educacin
por Radio), el IPER (Instituto Pa-
nameo de Educacin por Radio)
e INER (Instituto Nicaragense de
Educacin Radiofnica).

Los programas abarcan dis-

tintos niveles de enseanza que
incluyen la alfabetizacin, la edu-
cacin bsica y media. Su metodo-
loga se basa en tres elementos:
textos (materiales impresos de
autoaprendizaje), programas ra-
diofnicos, y encuentros con los
facilitadores para despejar dudas.

Los programas de radio, que

se transmiten a travs de diferen-
tes emisoras en cada pas, tienen
como objetivo explicar y ampliar
los textos, brindando informacin
adicional y ejercicios prcticos co-

30
 Cada institucin con su pgina web
La Red Educativa Mundial, RE-
DEM, ofrece herramientas integra-
les para que todas las instituciones
educativas puedan contar con una
va de comunicacin e intercambio
tan necesaria hoy en da como una
pgina web.
Para la creacin de la pgina,
que puede tener un dominio pro-
pio o dependiente de REDEM, se
utilizan fotografas, la insignia y
los colores distintivos de la insti-
tucin educativa, y se recomienda
la inclusin de textos sobre la his-
toria, misin y visin, y propuesta
educativa. Adems, se solicitan
direcciones de correo electrnico
TDT, TV online, mvil y aplicaciones de escritorio
TVEDU.org es un consorcio
espaol para el desarrollo de una
televisin educativa integral, que
incluye programacin audiovisual
en distintos soportes como Televi-
sin Digital Terrestre (TDT), televi-
sin online para dispositivos mvi-
les o de escritorio.
El consorcio est formado por
una variedad de agentes pertene-
cientes a la cadena de valor de los
sectores audiovisual y educativo,
entre quienes contamos a actores
como IL3, UNED, Centro Universi-
tario Villanueva, Universidad La
Salle, RTVE, Communi.TV, Lavinia,
Grupo EITB, entre otros.
El objetivo es promover la for-
macin multicanal, donde el usua-
rio elige qu contenidos ver, cun-
do, y de qu manera. Es all donde
las tecnologas juegan un papel
fundamental, dado que permiten
acceder a contenidos de manera
no lineal, profundizar en temti-
cas, y descargar material para te-
ner a disposicin.
de todos los alumnos, padres y
docentes para establecer un canal
para comunicados. Como servicios
adicionales, se puede implemen-
tar la biblioteca REDEM en cada
pgina, incluir una revista virtual
propia, y registrar una direccin
de e-mail de la institucin.
Los principales objetivos de-
trs de la iniciativa son presentar
a nivel nacional e internacional a
la institucin educativa; abrir un
nuevo medio de comunicacin
entre la institucin educativa, los
alumnos, profesores y padres de
familia a travs de las TICs; lograr
una comunicacin fluida y sos-
tenida con entidades del mbito
educativo a nivel global; obtener
convenios nacionales e internacio-
nales que beneficien directamente
la oferta educativa de cada insti-
tucin; y participar en todas las ac-
tividades que la Fundacin REDEM
desarrolle a nivel mundial.
Sitio web: www.redem.org
De acuerdo con Hernn Scapu-
sio, CEO de Communi.TV, el valor
agregado que se presenta es la in-
teractividad, factor clave para lo-
grar que los contenidos realmente
lleguen al alumno. La interactivi-
dad tiene varios niveles: el primer
nivel remite a que mientras se
est viendo el programa se puede
profundizar en un tema sin nece-
sidad de un canal de retorno. Un
segundo nivel tiene que ver con la
participacin del usuario: puede
votar, hacer ejercicios, chatear, o
buscar ms informacin.
Sitio web: www.tvedu.org
Sistema Pay per View
A fines de 2009, la Escuela Su-
perior de Creativos Publicitarios
de Argentina incorpor a su sede
de e-Learning una nueva modali-
dad para ofrecer los contenidos de
sus cursos cortos de publicidad y
creatividad: CREATV es un sistema
de emisin de micros televisivos
emitidos por TV online.
A partir de la contratacin del
pack de micros televisivos, se ac-
cede a una plataforma donde se
encuentra la serie de programas
educativos que conformarn el
curso elegido. La utilizacin del
sistema Pay per View permite que
el alumno elija cundo ver el ma-
terial, determinando as el inicio y
finalizacin del curso de acuerdo a
sus necesidades.
Los micros televisivos se pue-
den combinar con clases virtuales
en tiempo real, en las cuales los
alumnos tienen la oportunidad de
encontrarse con el docente y el
resto de los compaeros para in-
teractuar.
Kato Asato, director de la sede
e-Learning de la Escuelita (como
es conocida en el mbito), define
el sistema como un videoclub, pero
online. Es un cine con multisa-
las pero exclusivo para el usuario.
Cada alumno elige una temporada
de videoclases, tiene una sala ex-
clusiva y ve sus clases pregrabadas
en el momento que tenga dispo-
nible. Entre sus principales venta-
jas contamos la optimizacin de
tiempos y costos, la seleccin del
material de estudio, y la posibili-
dad de llegar a alumnos de todo el
continente.
Sitio web: www.escueladecrea-
tivos.com
31
 NEL DE EXPERTOS
Por Mara Victoria Minetti

Los videojuegos como herramienta

educativa
Tres estudiosos de los videojuegos: un experto en comunicacin, un msico y un desarrollador
de videojuegos fueron consultados por Learning Review y brindaron un panorama general
de la materia.
El anlisis de los videojuegos desde el diseo, la msica y su implementacin en educacin son
algunas de las reflexiones de Salvador Gmez (Profesor de Videojuegos, Cultura Visual y Tecno-
logas de la Informacin y la Comunicacin), Pedro Antonio Gonzlez Calero (Mster Videojue-
gos UCM) y Jos Snchez Sanz (Profesor y compositor de Msica para Cine).

de esta institucin para garantizar es que para realizar buenos mate-

Entrevista a
Salvador Gmez
Profesor de Videojuegos,
Cultura Visual y TICs en el
Centro de Estudios Supe-
riores Felipe II, Universidad
Complutense de Madrid y
Universidad Internacional
de la Rioja.
Los Videojuegos son un medio
de comunicacin
LR: Actualmente se sabe que los
videojuegos no solamente sirven
para entretener, como se crey
en un comienzo. Cules son los
usos que tienen hoy en da?
SG: Toda forma de comunicacin y
parto de la premisa de que los vide-
ojuegos son un medio de comunica-
cin- responde a tres fines: entreteni-
miento, informacin y persuasin. En
el caso de los videojuegos, la dimen-
sin del entretenimiento ha oculta-
do a las otras que han permanecido
latentes. Sin embargo, a medida que
un medio evoluciona, madura y con-
solida una serie de estructuras (em-
presariales, narrativas, de consumo,
etc.) tambin comienza a desarrollar
todo su potencial. En el caso de los
videojuegos aparecen toda una serie
de productos que potencian esos usos
informativos y persuasivos a travs del
entretenimiento. Por citar uno de los
ejemplos ms conocidos: Americas
Army -desarrollado por Ubisoft y el
Ejrcito de los Estados Unidos-, que
no slo ofrece un excelente videojue-
go de accin cooperativo en primera
persona; adems ofrece toda una
visin por dentro- de qu es la vida
en el ejrcito, la instruccin y el rol
la paz y el orden alrededor de una
experiencia en primera persona del
jugador. Ah hay algo ms que entre-
tenimiento.
LR: El juego ha pasado de ser con-
siderado algo infantil, a tener
una legitimacin social. Cmo
se ha logrado esto?
SG: La legitimacin social proviene
de diferentes factores. En primer lu-
gar, hablamos de una industria au-
diovisual con un volumen de negocio
en continuo crecimiento (a pesar de
la crisis y la piratera). En segundo
lugar, de una industria cultural con-
solidada que crea y perpetua conos
populares y que, por tanto, genera
una respuesta social. Por otro lado,
la retroalimentacin tecnolgica
entre videojuegos y otras reas pro-
ductivas que sustituyen el concepto
de videojuego por el de simula-
dor. Y, por ltimo, el incremento en
la penetracin social, no slo porque
sus primeros usuarios envejecen y
mantienen parte de sus hbitos sino
porque, adems, el videojuego hace
esfuerzos por adaptar sus interfaces
a analfabetos tecnolgicos redu-
ciendo su facilidad de uso (como es el
caso de la Wii de Nintendo o el Brain
Training de Nintendo DS). La suma
de estos factores que ya se perci-
ben- ms otros que todava se nos es-
capan, permite hablar de un cambio
de rumbo en la consideracin sobre
qu son los videojuegos. Sin embar-
go, todava falta un largo camino por
recorrer.
LR: Es realmente posible utilizar
videojuegos con fines educati-
vos?
SG: Es ms que posible, el problema
riales educativos es necesario com-
prender la naturaleza del medio que
se utiliza. Siempre que aparece una
nueva tecnologa (la radio, el cine, la
televisin, los videojuegos) aparece
un grupo de optimistas que perci-
be en esa tecnologa la solucin a la
utopa educativa y, armados de bue-
nos intenciones, realizan una psima
labor. Se les olvida que el mensaje
pasa por el medio y no al revs.
Los videojuegos se muestran,
entre otras cosas, como una op-
cin clave para explorar proce-
sos pero no para obtener conoci-
mientos de tipo enciclopdico.
En cualquier caso, superada esa
etapa inicial de optimismo nos en-
contramos con experiencias que
demuestran cmo el videojuego no
debe cumplir por si slo con la ta-
rea educativa. Es una herramienta
ms que facilita un tipo de apren-
dizaje (a travs de la simulacin de
procesos) y que -si est respaldado
por mtodos tradicionales- es una
herramienta muy valiosa. Sin nimo
de extenderme mucho, sealar que,
entre otros, trabajan en esa direccin
el grupo Serious Games Interactive
de la Universidad IT de Copenhague
o el Grup-F9 de la Autnoma de
Barcelona
LR: Favorece el videojuego el
aprendizaje informal? De qu
manera?
SG: Por supuesto. Los medios, sobre
todo cuando pensamos en ellos des-
de la lgica del entretenimiento, fa-

32
vorecen este tipo de conocimiento.
La lectura de una novela histrica, el
visionado de un documental de na-
turaleza o un juego de tablero sobre
la Segunda Guerra Mundial ofrecen
perspectivas simplificadas, en oca-
siones estereotipadas o pardicas,
que responden a las necesidades del
medio para plantear el mensaje de
forma eficaz. Sin embargo, su poder,
como cualquier otro medio, reside
en esa posibilidad de crear imgenes
colectivas sobre cosas, momentos o
personas.
En cualquier caso, los videojuegos
se muestran, entre otras cosas, como
una opcin clave para explorar pro-
cesos pero no para obtener conoci-
mientos de tipo enciclopdico.
Entrevista a
Pedro A. Gonzlez
Calero
juegos educativos, los que considero
como los aspectos ms importantes a
tener en cuenta son:
- No hay que olvidar que lo que se
est construyendo es un juego. Debe
tener los ingredientes propios de los
juegos de ordenador: un esquema
coherente de reglas, un reto creciente
pero controlado y un aspecto ldico.
- El contenido formativo debe estar
ntimamente ligado con la dinmica
del juego. No tiene sentido tomar las
mecnicas de un videojuego comer-
cial e intercalar pldoras de contenido
formativo que en realidad no tienen
nada que ver con el juego.
LR: Los entornos simulados o
mundos virtuales se estn em- estn adquiriendo. En los ltimos 5
pleado para la formacin. Traba- aos se han desarrollado un gran
ja sobre el aprendizaje informal? nmero de juegos dedicados a la for-
Por qu? macin en reas tan dispares como la
enseanza de idiomas, la formacin
PAGC: Efectivamente los videojuegos de ejecutivos, o el entrenamiento de
comerciales y la interaccin en mun- procedimientos mdicos.
dos virtuales pueden dar lugar a un
aprendizaje informal.

Doctor en Ciencias Fsicas,
UCM y Director del Mster
en Desarrollo de Vide-
ojuegos de la Universidad
Complutense de Madrid.
Los juegos serios pueden apli-
carse en diversas reas
LR: Qu aspectos de diseo des-
de el punto de vista pedaggico
hay que tener en cuenta en los
mundos virtuales y los videojue-
gos aplicados a la educacin?
PAGC: Aunque mi especialidad no
es la pedagoga sino la tecnologa,
desde el punto de vista del diseo de
Un juego como Spore nos puede
servir para aprender sobre ecologa o
podemos mejorar nuestro ingls inte-
ractuando con personas de otro pas
cuando jugamos a World of Warcraft.
Sin embargo, desde el punto de vis-
ta de la formacin, me parecen ms
interesantes los juegos que se estn
diseando expresamente para la for-
macin, y que se pueden utilizar en
entornos de aprendizaje formal.
LR: Cules son los ltimos ade-
lantos en lo que se ha dado en
llamar serious games?
PAGC: Lo ms reseable es, en mi
opinin, la gran popularidad que
Debe tener los ingredientes pro-
pios de los juegos de ordenador:
un esquema coherente de reglas,
un reto creciente pero controla-
do y un aspecto ldico.
Tecnolgicamente, no han dado
lugar a ninguna mejora con respecto
a los videojuegos comerciales, pero
se ha realizado un gran progreso a la
hora de extender el lenguaje de los
videojuegos para construir verdade-
ros juegos educativos que integran
efectivamente la formacin y la me-
cnica de juego.
 NEL DE EXPERTOS
Entrevista a
Jos Snchez Sanz
msico, y profesor de la
Universidad Europea de
Madrid.
El jugador es un personaje de
pelcula
LR: Qu funcin tiene la msica
en los videojuegos?
JSS: La msica en los videojuegos
puede tener tantas funciones como
gneros y tipos de juego pueden
existir. Teniendo en cuenta que una
de las referencias ms importantes
de la mayora de los videojuegos es
el cine, las referencias cinematogrfi-
cas son muy claras. El jugador es ms
un personaje de una pelcula, en este
caso, por lo que el acompaamiento
musical se convierte en un aliciente
para su aventura. Genera la tensin
en los momentos en los que es nece-
saria y prepara los momentos en los
que la tranquilidad vuelve a reinar en
el ambiente. Es la sustancia expresiva
importada de las pelculas de las que
el videojuego es heredero.
Tambin existen otras posibili-
dades como es el caso de los juegos
deportivos, en los que la msica no
es ms que un acompaamiento, en
unos casos para recrear el ambiente,
y en otros, para aportar un acompa-
amiento agradable en momentos
de espera de jugador o de toma de
decisiones.
Desde hace tiempo ya, la msica
se est convirtiendo en la base de
muchos juegos. Los jugadores pue-
den, por medio de ellos, convertirse
en estrellas de la msica, as como en
otros pueden ser gnsters, soldados,
policas o entrenadores de ftbol.
Todo un campo abierto a nuevas vas
de explotacin y distribucin de la
msica en un entorno absolutamente
innovador.
LR: Qu protagonismo tiene la
msica en un videojuego educa-
tivo?
JSS: Actualmente la msica es esen-
cial en cualquier videojuego sea del
tipo que sea. De hecho, poca gente
se da cuenta de que en muchos de
los casos la msica dispone de una
34
funcin didctica, ya que aparece en
muchos de ellos por medio de juegos
pequeos en los que la memoria mu-
sical o el desarrollo meldico mejoran
en los jugadores sus aptitudes menta-
les. La enseanza musical tradicional
puede resultar para los nios que em-
piezan (incluso para los adultos) algo
excesivamente tedioso. Estos juegos
favorecen que conceptos musicales
sean tratados de la forma en la que
fue concebida la msica en su forma
original, la de ser una invitacin a lo
ldico.
Sorprendente es el desarrollo
de los Music Based Rythm games en
los que, si miramos bien su plantea-
miento, la didctica musical aparece
claramente por medio de usos que
mejoran las capacidades rtmicas y au-
ditivas del jugador. De forma incons-
ciente el jugador entra en la prctica
de la msica y desarrolla aptitudes
que podra perfectamente emplear
para formar una base en un futuro
estudio de creacin musical o en la
prctica de un instrumento.
El jugador es ms un personaje
de una pelcula, en este caso, por
lo que el acompaamiento musi-
cal se convierte en un aliciente
para su aventura.
LR: El musicalizador del vide-
ojuego trabaja junto al director
de arte, o una vez finalizado el
juego le solicitan que cree una
msica?
JSS: Las opciones de encontrar un
momento para que el compositor de
msica comience a enfrentarse a su
trabajo en cualquier videojuego son
tan dispares como las de un compo-
sitor de msica para cine. A pesar de
ser este ltimo la referencia, la forma
de trabajo en el videojuego difiere
mucho.
En la mayor parte de los casos,
el compositor de msica para los vi-
deojuegos es tambin responsable
del paisaje sonoro. Es el creador del
ambiente sonoro general y de la m-
sica que acompaa determinados
momentos. Puede parecer que la par-
te de creacin de ambiente sonoro
pueda resultar mecnica, pero en el
fondo puede ser incluso ms apasio-
nante que la propia creacin de la
msica.
Los responsables creativos del
videojuego deben plantear una re-
unin con el msico para indicarle
las necesidades de msica que debe
cubrir y lo que debe aportar con su
trabajo al acabado final del produc-
to. En esa reunin debera buscar-
se una respuesta previa a las cuatro
preguntas que propona el terico de
la msica de cine Earl Hagen Para
qu?, Dnde?, Cundo? y Cmo?
Con ellas respondidas, el compositor
ya dispone de una base suficiente
como para ponerse a trabajar.
Teniendo en cuenta que los pro-
gramadores necesitan la msica para
incluirla en las correspondientes fa-
ses de su trabajo, es necesario que el
compositor trabaje a la vez que stos
conformando un proceso de puesta
en comn constante y de compro-
bacin sobre la marcha. Este sistema
difiere en muchos aspectos del tra-
bajo de msica para cine en el que el
compositor (salvo raras excepciones)
trabaja sobre el montaje definitivo.
Esta forma de trabajo cinematogrfi-
ca se utiliza en los videojuegos en las
presentaciones o en las secuencias ci-
nemticas que aparecen a lo largo de
los videojuegos y que son invariables
en su desarrollo y en su duracin.
 TREVISTA
Por Mara Lujn Morfi
El futuro del e-Learning: aprendizaje
2.0, colaborativo e informal
En esta entrevista, Pablo Navarro nos anticipa los rumbos que tomar el e-Learning en el futuro,
y nos cuenta qu est haciendo la empresa que lidera para sumarse a las tendencias.
Entrevista con
Pablo Navarro
Director General de Raccoon
Learning Review: Segn su
experiencia, cules son las ten-
dencias actuales en e-Learning
a nivel mundial?
Pablo Navarro: Segn mi opi-
nin, hay cinco grandes lneas que
definirn los aos venideros en lo
que a e-Learning se refiere:
En primer lugar, creo que las
empresas tendern a una combi-
nacin entre Rapid Learning y
e-Learning Sofisticado, que por
una parte les permitir disfrutar
de mayor autonoma a la hora de
crear determinados contenidos
sencillos, y por otra, recurrir a me-
dios ms complejos para proyectos
estratgicos.
Sin duda, otra de las claves a
futuro sera el Social Learning
o Formacin Colaborativa, ba-
sada en la aplicacin de la expe-
riencia en redes sociales, y que en
el mbito de la formacin permite
la creacin de Grupos de Inters,
Comunidades de Aprendizaje y
otras herramientas de alto valor
didctico.
En tercer lugar, observo una
tendencia cada vez mayor por par-
te de las empresas a la homologa-
cin de proveedores, en la que
se miden las capacidades de los
mismos con la mira puesta en la
efectividad de proyectos futuros.
Por otra parte, no podemos
olvidar que hay compaas que,
por las especiales caractersticas
de sus trabajadores, comienzan
a demandar, en la medida que la
tecnologa lo permite, otro tipo de
soporte para sus formaciones; en
concreto dispositivos mviles
que les permitan llegar a usuarios
que de otra manera no podran ac-
ceder a ella.
Por ltimo, creo que cada vez es
ms importante realizar medicio-
nes de todo tipo: impacto, rentabi-
lidad, colaboracin, participacin. portante realizar mediciones de
En ello estamos.
LR: Qu puede aportar Racco-
on en el rea de aprendizaje
colaborativo y herramientas
2.0?
PN: Como la gran mayora de las
compaas, nos encontramos en
un punto en el que literalmen-
te cada da estamos aprendiendo
cosas nuevas que inmediatamen-
te vamos trasladando a nuestros
clientes.
Este aprendizaje proviene de
las implantaciones que estamos
llevando a cabo en los ltimos me-
ses de una nueva plataforma, que
ha aparecido en el mercado junto
con acciones formativas principal-
mente formales.
En su momento hicimos un es-
tudio de las posibilidades que
existan: plataformas de marca,
aplicativos Open Source, y nos
decantamos por Betrained, de la
cual somos Gold Partner en Espaa
y Mxico.
Por otro lado, siempre digo lo
mismo: la plataforma es una par-
te, pero lo ms importante son las
acciones que desarrollemos alre-
dedor de ella como formaciones,
dinamizaciones, tutoras, gestin
de la comunidad formativa, etc.
LR: Cmo describira esta pla-
taforma en pocas palabras?
Qu caractersticas destaca-
ra?
Creo que cada vez es ms im-
todo tipo: impacto, rentabilidad,
colaboracin, participacin.
PN: Betrained naci como respues-
ta a la demanda del mercado de
una plataforma con un autntico
enfoque 2.0.
Las herramientas existentes no
disponan de la verdadera funcio-
nalidad 2.0 de Betrained ni de su
diseo atractivo y amigable para
el usuario, que es capaz de mane-
jar Betrained con la misma senci-
llez que herramientas de su vida
cotidiana como Youtube, Facebo-
ok, Linkedin, etc.
Todo lo anterior hace de Betrai-
ned una herramienta que gusta al
usuario y le incita a participar en la
oferta formativa y a colaborar con
sus compaeros de aprendizaje.
Betrained es la plataforma ideal
tanto para compaas con amplia
experiencia en e-Learning, como
para aquellas que hacen sus pri-
meras incursiones en el mismo, ya
que logra atraer tanto a usuarios
avanzados como nefitos.
35
 FOQUE
Implementando Social Media
Por
Ramon Bardolet
Consultor independiente en el sector
de las TIC y las nuevas tecnologas
Fundador y Director de Nicomon Com-
plete Business Solutions Ltd.
Cuando Cranfield Management
Association (CMA) nos llam para
que les asesorramos en el tema
de redes sociales sabamos que el
proceso de educacin y acompaa-
miento sera esencial para el xito
de cualquier estrategia que propu-
siramos.
Cranfield Management Asso-
ciation (CMA) es la asociacin de
antiguos alumnos de Cranfield
School of Management (Univer-
sidad de Cranfield), nmero uno
del Reino Unido y en el top 5 de
Europa. CMA cuenta con una red
de ms de 14.000 profesionales en
120 pases, y su objetivo es apoyar
el desarrollo profesional, fomen-
tando el networking y facilitando
la actualizacin de conocimiento.
Los retos de una organizacin
con ms de tres dcadas en exis-
tencia para estar al frente de las
tendencias y ofrecer a sus miem-
bros las herramientas ms adecua-
das, no son pocos. El proceso inter-
no que tuvo lugar dentro de CMA
y que llev a la decisin de adop-
tar Social Media, es comn a mu-
chas organizaciones que, aunque
entienden que Social Media tiene
que formar parte de su estrategia
de comunicacin, no saben nece-
sariamente el porqu o los benefi-
cios que les puede aportar. Y an
cuando estas preguntas iniciales
han sido respondidas, por dnde
empezar.
Por qu involucrarse en redes
sociales?
De acuerdo con un estudio de
Forrester Research, el 95% de los
creadores de decisin de negocios
36
de todo el mundo utilizan Social
Media. Social Media est cambian-
do totalmente el modo en que
hacemos negocios. Plataformas
como Facebook, Twitter, LinkedIn,
YouTube, Digg y Delicious pueden
ser utilizadas de forma efectiva
como herramientas rentables de
negocios.
Facebook tiene ms de 400 millo-
nes de usuarios activos
LinkedIn conecta a ms de 60 mi-
llones de profesionales
Twitter est creciendo a ms del
40% al mes
13 billones de vdeos son vistos crear.
cada mes en YouTube
Social Media tiene adems un
gran impacto en las decisiones de
los consumidores; el 90% confa en
las recomendaciones de gente que
conocen, y el 70% confan en las
opiniones que leen en Internet.
Beneficios de Social Media
Marketing
El principal beneficio de Social
Media Marketing es el incremen-
to de exposicin. El informe Social
Media Marketing Industry Report
2010 lista los beneficios top 10:
85% generated exposure for my
business
63% increased my traffic/subscri-
bers/opt-in list
56% resulted in new business
partnerships
54% helped us rise in the search
rankings
52% generated qualified leads
48% helped me sell products &
services/close business
48% reduced my overall marke-
ting expenses
[http://marketingwhitepapers.
s3.amazonaws.com/SocialMedia-
MarketingReport2010.pdf]
Por supuesto, existe una corre-
lacin entre los beneficios obteni-
dos de Social Media Marketing y el
tiempo/esfuerzo dedicado al mis-
mo. Pero es importante entender
que hablamos de tan slo unas 6
horas a la semana, y que la mayo-
ra de las herramientas permiten
el acceso a travs del mvil, con lo
cual, si lo integramos a la rutina
diaria del mismo modo que el e-
mail, no supone un gran gasto.
Por dnde empezar?
En primer lugar debemos tener
claro lo que esperamos sacar de
Social Media, definir los objetivos
e identificar las actividades que
ms nos pueden beneficiar.
Los 3 pasos principales en Social
Media son: escuchar, participar y
Escuchar: antes de lanzarse direc-
tamente a Social Media hay que
escuchar lo que la gente ya est
hablando -quines son los lderes
en tu tema de inters, de qu te-
mas se est ya hablando en esta
rea de inters, en qu lugares de
Internet se congrega la gente que
participa en estas conversaciones,
y qu hablan sobre ti o tu organi-
zacin.
Participar: una vez ya tienes cla-
ro lo que hay, es hora de aadir tu
opinin. Pero no te pongas a crear
todava tu propio blog o tu propia
red social, al menos no por el mo-
mento; el esfuerzo no merecer la
pena sin una buena red conexio-
nes. Participa en las conversaciones
y empieza a hablar donde la gente
se congrega. Comenta asiduamen-
te en los blogs que ms te gusten,
pero no pongas Buen artculo!,
sino comentarios constructivos
que aadan valor al debate y te
hagan destacar, e incluye un URL
(a tu web, tu Twitter o LinkedIn)
que permita a otros conocerte me-
jor. Contesta a preguntas en las re-
des sociales que hayas identificado
en el paso anterior con respuestas
interesantes y tiles para la comu-
nidad esto te dar notoriedad-,
desarrolla una comunidad de se-
guidores, y sobretodo responde
siempre que se te mencione en
cualquier red social.
Crear: los pasos anteriores son
esenciales para poder decidir si
quieres crear tu propio material,
qu tipo de contenido vas a ofre-
cer y qu plataforma es la ms
adecuada. Existe un gran nme-
ro de herramientas en Social Me-
dia: Twitter, Facebook, LinkedIn y
blogs son, con diferencia, las ms
populares; de acuerdo con el in-
forme Social Media Marketing In-
dustry Report 2010 la distribucin
es la siguiente:
88% Twitter
87% Facebook
78% LinkedIn
70% Blogs
46% YouTube y similar
27% Sitios de Social Bookmarking
(Del.icio.us, etc.)
26% Foros
22% Digg, Reddit, Mixx, Stum-
bleUpon y similar
17% Sitios Ning
11% MySpace
Es importante entender la ven-
tajas que ofrece cada una para po-
der determinar la oportunidad de
stas para nuestros objetivos.
La Solucin
Como resultado de las reunio-
nes con CMA y el anlisis de las ne-
cesidades y estudio del sector, pre-
sentamos soluciones a 3 niveles:
(1) LinkedIn, (2) Red Social propia
-modelo SaaS y (3) Red Social pro-
pia -de propiedad.
Nivel (1) LinkedIn
La solucin LinkedIn funciona a
modo de introduccin a las redes
sociales y se trata bsicamente de
disear una estrategia de comu-
nicacin dentro de la plataforma
LinkedIn que incluye una segmen-
tacin de los miembros, identificar
tpicos de inters, preparar un ca-
lendario de avisos y organizar la
integracin con el resto de activi-
dades online/offline.
LinkedIn es una buena intro-
duccin a Social Media para CMA,
la plataforma es gratuita (hay ser-
vicios de pago pero tpicamente
estos son ms apropiados para in-
dividuos y headhunters que para
organizaciones), y es la mayor red
social profesional en Europa y Es-
tados Unidos.
Nivel (2) Red Social propia -
modelo SaaS
LinkedIn es -y disculpen la sim-
plificacin excesiva- una red so-
cial limitada al networking entre
profesionales a travs de avisos y
debates-. Esto dicho con el mayor
respeto a una excelente platafor-
ma que ofrece un gran servicio.
Sin embargo, dada la gran can-
tidad de contenido de alta calidad
que generan -y pueden ofrecer a
sus miembros- en distintos for-
matos, CMA se beneficiara de
disponer de su propia red social
integrada. Una red social propia
en el sentido de un sitio web que
incluye prcticamente todas las
herramientas foros, blogs, wi-
kis, Twitter feeds, integracin con
Facebook y LinkedIn, videoteca
y fototeca, RSS, widgets, etc.- to-
talmente personalizado y privado
para miembros.
Existen varios proveedores de
plataformas self-service sobre las
que construir tu propia red social,
KickApps y Ning como un par de
ejemplos. Se basan en el tpico
modelo SaaS (Software as a Ser-
vice) en el que se paga un tarifa
mensual en base al uso. Son muy
fciles de utilizar y permiten gran
capacidad de desarrollo a travs
de APIs.
Nivel (3) Red Social propia - de
propiedad
El modelo SaaS tiene sus venta-
jas pero tambin tiene sus desven-
tajas (en este caso consideraremos
LinkedIn tambin como modelo
SaaS). Las principales ventajas
son el bajo coste y la flexibilidad/
escalabilidad. Por otra parte, el
principal problema con cualquier
servicio SaaS es la falta de pro-
piedad y control sobre el mismo:
el propietario puede decidir cerrar
el servicio, venderlo a otra empre-
sa, cambiar funciones o formato,
etc. o, an ms importante, hacer
uso de los datos que los usuarios
de ese servicio han colgado en la
plataforma.
En algunos casos, estos aspectos
pueden hacer inviable una solu-
cin basada en un modelo SaaS.
CMA ofrece actualmente, a tra-
vs de su web y como parte de los
servicios a sus miembros, el poder
acceder a su base de contactos y
hacer bsquedas altamente refi-
nadas para encontrar, por ejem-
plo, profesionales que puedan
estar interesados en una oportuni-
dad de negocio. El potencial que
ofrece la integracin de esta base
de contactos con una red social es
enorme.
Pero esta base de datos de CMA
incluye la crme-de-la-crme de
profesionales en altos cargos eje-
cutivos en detalle (incluso el nme-
ro de mvil privado), con lo cual el
tema de seguridad y privacidad de
datos es prioridad en cualquier ini-
ciativa que incluya a miembros.
En los prximos seis meses eva-
luaremos la implementacin de la
solucin LinkedIn para CMA y a
partir de aqu estableceremos el
plan para la Red Social (SaaS o de
propiedad).
Lea el artculo completo ingresan-
do en www.learningreview.com
INVESTIGACIN
Por Mara Victoria Minetti

Aprendizaje Informal y Entornos

Simulados
Ms all de la enseanza acadmica y estructurada que se organiza y difunde de ma-
nera explcita, existe otro aprendizaje que es catico, vivencial y se trasmite de manera
implcita. Una pelcula o un libro de ficcin pueden servir como disparador de un tema
de clase, o el uso de las redes sociales en la oficina lograr beneficiar a comprender
mejor el trabajo. No hay duda de que las nuevas tecnologas favorecen el aprendizaje
informal, pero por sobre todo, parece ser que los entornos simulados acentan la posi-
bilidad de incorporar actitudes y procedimientos. Aqu el tema de la nota.

Generalmente el aprendizaje puede captar inmediatamente las

formal, tiene un cuerpo terico y
luego le contina la prctica; pero
el aprendizaje informal no es tan
consciente y sucede mientras se
hace. El aprendizaje informal es
algo que relaciona Pekka Himanen
con la manera en que trabaja un
hacker (persona con conocimientos
informticos- distinto de aquel que
intenta sabotear algo), donde el
conocimiento se basa en la explora-
cin y el compartir la informacin.
consecuencias de su accin, y tam-
bin se pueden emplear distintas
dinmicas de grupo de manera sin-
crnica e incentivar el sentimiento
de pertenencia de sus integrantes.
Por otro lado, equivocarse no su-
pone una perdida de dinero, o del
puesto laboral o prestigio, sino que
el alumno es incentivado para que
contine intentando.

Hay experiencias de la vida real

Se entiende por simulador la re-
presentacin de un escenario que
imita a la realidad haciendo posible
la reproduccin de lo cotidiano.
Es decir que posibilidad de re-
crear la situacin supone que quien
est participando de la actividad de-
sarrolla ciertas competencias, por lo
que puede ser muy apropiado para
hacer un entrenamiento donde ade-
ms se evitan situaciones complejas.
No es tan oneroso para una empre-
sa hacer este tipo de capacitacin,
ni humanamente perjudicial.
Hay experiencias de la vida real
que seran muy costas llevarlas a la
prctica. Los simuladores virtuales
de aprendizaje favorecen la adqui-
sicin del saber hacer, que es lo ms
difcil de adquirir en el mundo real.
Asimismo, otras de las ventajas
de los simuladores en el proceso
de aprendizaje es que los docentes
pueden plantear situaciones varia-
das, crear distintas estrategias que
supongan una accin reaccin. En
lo que respecta al estudiante, l
que seran muy costas llevarlas a
la prctica y los simuladores vir-
tuales de aprendizaje favorecen
la adquisicin del saber hacer.
En la nota publicada en la web
de LEARNING REVIEW titulada
La capacitacin en su mxima
potencia (www.learningreview.
com/e-learning/noticias/1367-la-ca-
pacitaci-su-mma-potencia) se esta-
blece al respecto que las personas
aprenden experimentando en en-
tornos simulados el funcionamiento
de los sistemas que manejan en la
realidad. Elaboran decisiones y las
aplican, observan e interpretan los
resultados, prevn la ocurrencia de
situaciones nuevas, enfrentan im-
previstos, detectan problemas y de-
ciden acciones para resolverlos. As,
adquieren una valiossima e irrem-
plazable experiencia que les permi-
te dominar los sistemas y procesos
con los que trabajan.
Por otro lado, hacen que los

38
INVESTIGACIN
estudiantes sean protagonistas de
su aprendizaje teniendo el proceso
una dinmica ms activa, donde no
solamente est la prctica sino la in-
teraccin.
Algunos ejemplos
Los entornos simulados se han
utilizado en capacitaciones de ven-
ta, atencin al cliente, arquitectura
y medicina, donde se usa para simu-
lar una operacin muy compleja,
algo imposible de pensar antes.
En algunas universidades se est
experimentando con clases demos-
trativas de ciruga virtual. Es un
mundo virtual que representa un
quirfano virtual completo, en el
que se recogieran las mejores tcni-
cas quirrgicas de distintos mdicos
de cualquier parte del mundo; esta
informacin podra servir de apren-
dizaje para los estudiantes de medi-
cina y tambin para otros mdicos.
Los estudiantes de arquitectura
tambin pueden beneficiarse de la
realidad virtual a travs de progra-
mas educativos para el aprendizaje
del diseo de diferentes tipos de
edificios. Adems, la integracin de
40
Hacen que los estudiantes sean
protagonistas de su aprendizaje
teniendo el proceso una din-
mica ms activa, donde no so-
lamente est la prctica sino la
interaccin.
herramientas de diseo, como Au-
toCAD, con herramientas de anima-
cin tridimensional, como 3DStudio,
y los editores del lenguaje de mo-
delado de la realidad virtual permi-
ten la construccin, en Internet, de
edificios virtuales de gran compleji-
dad en los que una persona puede
introducirse para recorrerlos hasta
el ltimo rincn y observar hasta el
mnimo detalle de su construccin
y decoracin (Guillermo Choque
Aspiazu-http://menteerrabunda.
blogspot.com/).
Otro ejemplo, en el que se ha
popularizado casi como un vide-
ojuego es el tan conocido simula-
dor de vuelo. Y tampoco son ajenas
sus aplicaciones en el campo de la
psicologa. La experiencia virtual
(mediante el diseo de la situacin
segn los elementos clave de un
problema concreto) es capaz de ge-
nerar en la persona las mismas reac-
ciones y emociones, que las que ex-
perimenta en una situacin similar
en el mundo real. Por ejemplo, en el
caso de los trastornos de ansiedad,
las personas sienten y expresan el
mismo temor e inquietud ante el
peligro virtual que en el caso
del peligro real (Juan Do-
mingo Farnos Mir).
Es decir, la rea-
lidad virtual brin-
da muchas alter-
nativas, ya que es
una herramienta
de aprendizaje con
amplios beneficios
por su capacidad
de inmersin y de
interaccin.
FOQUE
Crisis 2.0 vs. Inversin 1.0
Por
Joaqun Zafra Ratia
Especialista de Negocio de
e-Learning de Ingenia
Una forma muy agradable de ex-
plicar y entender lo que significa la
filosofa 2.0 en todas sus aplicaciones
es esbozando la frase paradigmtica
que dice: Si yo tengo una idea y t
tienes otra, al compartirlas, cada uno
tendr dos ideas.
Con la inversin (eufemismo del
gasto, si se nos permite) ocurre lo
mismo, pero al revs; la situacin
paradjica es la contraria y contie-
ne unos efectos perversos e, incluso
deshonestos. La sentencia puede
ser algo as: Si yo invierto en unos
contenidos formativos y t inviertes
la misma cantidad en unos conteni-
dos, completa o parcialmente igua-
les, ambos nos habremos gastado el
Prximo Informe Especial: : Servicios
para formacin e-Learning
El equipo de LEARNING REVIEW
ya se encuentra trabajando en la si-
guiente edicin de las entregas de
Informes Especiales que publicamos
en cada nmero de LR Espaa y LR
Latinoamrica.
El eje que tendr el prximo infor-
me se centrar en todos los servicios
asociados con los proyectos de forma-
cin e-Learning. Algunos de los temas
se abordarn son:
Actualidad y situacin de los servi-
cios para e-Learning
Tendencias, por los principales espe-
cialistas
Casos de aplicacin de diferentes
servicios
Gua de empresas de servicios de e-
doble de dinero para tener la misma
cosa.
Nosotros compartimos la firme
conviccin de que tenemos la obliga-
cin de estirar los fondos pblicos en
la medida de lo posible, unos gastan-
do racionalmente y otros vendiendo
con sentido, ms que comn, comu-
nitario.
Siempre, pero especialmente en
los tiempos tan complicados que
corren, estamos obligados todos
a fomentar la comparticin de
recursos.
El deambular por despachos de
responsables de formacin de Admi-
nistraciones Pblicas (y tambin pri-
Learning
Y mucho ms
Cundo y dnde se publicar
El 10 Informe Especial se publica-
r en:
Revista LR Espaa: edicin 12 Oc-
tubre-Noviembre-Diciembre (a distri-
buirse en el mes de octubre).
Revista LR Latinoamrica: edicin 33
Octubre-Noviembre-Diciembre (a dis-
tribuirse en el mes de noviembre).
Newsletter exclusivo Informe Espe-
cial LR Espaa.
Newsletter exclusivo Informe Espe-
cial LR Latinoamrica.
Sitios web LR Espaa y Latinoam-
rica: se desarrollar en ambos sitios
vadas) de toda Espaa y parte del ex-
tranjero, te da una perspectiva muy
certera del estado del arte de la for-
macin e-Learning en nuestro pas.
Rescato tres ideas clave: una es que
no hay dos sitios donde se hagan las
cosas de la misma forma; otra, que
en todas las comunidades hay serios
problemas presupuestarios y, por l-
timo, que en todos sitios se hace lo
mismo. Curioso, verdad?
Siempre, pero especialmente en
los tiempos tan complicados que co-
rren, estamos obligados todos a fo-
mentar la comparticin de recursos.
Hay que hacer las cosas bien, con ri-
gor cientfico, con dinamismo y flexi-
bilidad, usables y accesibles, pero no
debemos repetirlas.
Contmonos las cosas que no
sean secretas. Hay muchos ms pro-
blemas que solucionar que solucio-
nadores.
ANTICI
(www.learningreview.com y www.
learningreview.es).
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gital.
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El Informe Especial tambin in-
cluir avisos publicitarios de empresas
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de toda la regin iberoamericana.
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informacin sobre el Informe Espe-
cial, contacte con:
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E-mail: bettina.cavallo@learningre-
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41
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42
 CASO DE ESTUDIO

e-Learning en Formacin Superior

y Continua
Con el propsito inicial de dar soporte tecnolgico a los cursos de ingreso, la Universidad de Bel-
grano avanza en la implementacin del sistema e-Learning para sus carreras de grado y cursos
de formacin continua.

2007. dos a partir de la experiencia de los

Responsables del proyecto
Organizacin: Facultad de Estudios
a Distancia y Educacin Virtual (FE-
DEV) de la Universidad de Belgrano
(Argentina).
Responsable del proyecto: Dra.
Clara Bonfill. Coordinadora Acad-
mica de la FEDEV con su equipo tc-
nico pedaggico.
Denominacin del proyecto:
Campus Virtual FEDEV
1. Caractersticas de la Organi-
zacin:
a. Cantidad de empleados total:
15.
b. Cantidad de alumnos: el Cam-
pus Virtual FEDEV posee ms de
2.000 usuarios entre estudiantes,
tutores y personal de la FEDEV.
c. Cantidad de sucursales: la FE-
DEV cuenta con ms de 90 Centros
de Apoyo y Unidades de Gestin.
d. Tipo de actividad que desarro-
lla: Carreras Universitarias de dos
aos y Cursos de Educacin Conti-
nua. Curso de ingreso a las carreras
de grado presenciales.
e. Ubicacin y dispersin: la FE-
DEV se localiza en la Ciudad de Bue-
nos Aires, Barrio de Belgrano. Tiene
Centros y UG en todo el pas.
Necesidad identificada: inicial-
mente se busc dar soporte tecnol-
gico al curso de ingreso e-Learning
destinado a los alumnos que ingre-
san a la Universidad para cursar Ca-
rreras de Grado presenciales. Lue-
go, a partir del 2008, se extendi el
empleo del Campus a los Cursos de
Educacin Continua. Actualmente,
y a partir de este ao 2010, se suma-
ron las carreras de dos aos.
Audiencia target:
1. Pblico interno y/o externo:
estudiantes y tutores.
2. reas en las que trabajan: co-
mercializacin, hotelera, periodis-
mo, produccin agropecuaria, ad-
ministracin de empresas, recursos
humanos.
3. Solucin:
Plataforma utilizada: Moodle.
Empresa implementadora: e-
ABC.
Duracin de la implementa-
cin: 1 mes.
Proveedor de contenidos: la FE-
DEV desarrolla sus propios conteni-
docentes de la Universidad que ac-
tan como contenidistas. Adems,
hay un equipo interdisciplinario
integrado por una pedagoga, una
diseadora multimedial y un coor-
dinador del equipo.
Desarrollos de contenidos a
medida: dem respuesta anterior.
Incorporacin de contenidos
off the shelf (enlatados): No.
Interaccin entre plataforma
y sistema de gestin de RRHH y
otros de la empresa: interaccin
con el sistema de alumnos para las
altas de usuarios.
Tipo de cursos (autoadminis-
trados, con tutores, ambos): con
tutores.
4. Mantenimiento:
Dotacin dedicada al manteni-
miento de la solucin de e-Lear-
ning: 2 capacitadoras, 1 directora
de proyecto. Hubo que capacitar a
todo el personal de administradores
y tutores de la facultad.
Cantidad de cursos que se in-
corporan por mes: aproximada-

2. Necesidad:
Fecha de inicio de la necesi-
dad: comenzamos a utilizar el Cam-
pus Virtual a partir de diciembre de

44
 mente tres.

5. Mtricas:
Cantidad de visitas diarias a la
plataforma: 12.000 promedio.
Cantidad de Cursos en desarro-
llo: cuatro por cuatrimestre.
Cantidad de personas que se
forman con la solucin: se capa-
citaron ms de dos mil usuarios.

6. Resultados:
Lo ms gratificante de la expe-
riencia fue: comprobar la satisfac-
cin de los tutores de las carreras de
dos aos en el uso de la herramien-
ta, cuando -al inicio del proyecto-
manifestaban sus resistencias y des-
confianzas. Los alumnos perciben
al campus como un entorno donde
se integra y organiza la propuesta
educativa, es decir, los materiales de
estudio, las comunicaciones con sus
tutores, las evaluaciones, etc. Senti-
do de modernidad del entorno de
enseanza y de aprendizaje com-
parativamente al sistema utilizado
anteriormente.
Lo ms difcil de superar fue:
la resistencia al cambio. Las transi-
ciones en el cambio de los procesos,
20 cm de ancho x 14 cm de alto
por ejemplo, inscripciones, comuni-
caciones de password, alojamiento
de evaluaciones parciales, entre los
principales. Aprendizaje en el uso
de la herramienta por parte de al-
gunos estudiantes.
Lo ms sorprendente de la im-
plementacin fue: el entusiasmo
de los tutores. Las propuestas inno-
vadores que los tutores desarrolla-
ron para sus alumnos con relacin con el funcionamiento del Campus.
al Campus Virtual FEDEV. La acepta-
cin de los alumnos y Coordinado-
res de Unidades de Gestin.
Si volviramos a empezar ha-
ramos exactamente igual: vol-
veramos a elegir el uso del campus,
y el look and feel.
Si volviramos a empezar cam-
biaramos: los tiempos en la capa-
citacin de usuarios (tutores, alum-
nos y coordinadores); acuerdos con
otras reas tcnicas involucradas
Balance General del proyecto:
muy altamente positivo.

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 TICS EDUCATIVAS
Innovacin en la Facultad de
Comunicacin y Diseo en UADE:
nueva propuesta pedaggica en el
dictado de materias de la carrera
Por
Marcelo Fraire
Coordinador de la seccin
TICs Educativas
mfraire@learningreview.com
Entrevista a
Paola Dellepiane
Licenciada en Tecnologa
Educativa (UTN)
Learning Review: Por qu se
incorporaron las TIC en la Facul-
tad de Comunicacin y Diseo
de la Universidad Argentina de
la Empresa (UADE)?
Paola Dellepiane: La facultad
cuenta con nuevas carreras y planes
de estudio que exigen una frecuen-
te actualizacin, adems de caracte-
rsticas diferentes tanto en la carga
horaria como en contenidos y me-
todologas. Tal es el caso de las Li-
cenciaturas en Turismo y Hotelera,
y en Diseo Textil e Indumentaria
que, a partir de la implementacin
de sus nuevos planes de estudios,
incrementaron la carga horaria de
las carreras.
Se pens entonces en una pro-
puesta formativa semipresencial,
equivalente al formato presencial
en cuanto a objetivos y contenidos,
pero bajo una dinmica ms flexi-
ble.
Por otra parte, se tuvieron en
cuenta las crecientes exigencias de
mayor capacitacin profesional en
el mercado que han llevado a uni-
versidades y centros de posgrado a
ampliar las oportunidades de edu-
cacin superior con propuestas de
46
formacin y capacitacin a distancia
con soporte en entornos virtuales.
LR: Qu capacitacin recibie-
ron los docentes?
PD: La implementacin de un mode-
lo que combine presencialidad con
virtualidad en un mismo ambiente
de aprendizaje, requiri del trabajo
de un equipo interdisciplinario (pe-
daggico, didctico instruccional,
grfico y tecnolgico) para la revi-
sin de los cursos presenciales a fin
de detectar las necesidades y opor-
tunidades propias de los programas
de enseanza semipresencial.
Para el desarrollo de los mate-
riales y la elaboracin del guin de
cada materia se trabaj estrecha-
mente con el docente experto en
contenidos, a quin se lo acompa
y asesor durante todo el proceso
de produccin.
El rol del docente en una moda-
lidad no presencial tambin supone
cambios desde la didctica aplicada,
por lo que se trabaj este nuevo es-
cenario de interaccin mediada por
la tecnologa, y donde se apunt al
desempeo del docente en un rol
de asesor y orientador en el proce-
so de enseanza.
LR: Qu decan los alumnos al
principio y cmo lo fueron in-
corporando?
PD: En ambas carreras, los alumnos
han aceptado esta modalidad, a pe-
sar de cursar el resto de las materias
de la carrera en formato presencial,
con una frecuencia semanal de 4
horas durante todo el cuatrimes-
tre.
Me referir al caso de la carrera
de turismo, ya que la primera expe-
riencia en esta modalidad fue du-
rante el segundo cuatrimestre del
ao pasado: El proyecto contempla
el dictado de cinco de las materias
de la carrera en modalidad semi-
presencial o b-learning, con un en-
cuentro presencial por mes los das
sbados, y el resto no presencial
bajo la modalidad virtual. Esto re-
sult sumamente novedoso para los
alumnos, y como todo cambio, na-
turalmente produjo como primera
reaccin, resistencia. Sin embargo,
despus del primer mes y medio de
cursado, se verific un cambio sig-
nificativo en la actitud de los alum-
nos frente a esta nueva modalidad,
modalidad que implica un mayor
compromiso y autogestin en el es-
tudio por parte del alumno.
LR: Hoy, cmo est planteada
la integracin entre lo tradicio-
nal y las nuevas tecnologas?
PD: Como primer punto, no debe-
mos olvidar que las TIC deben ser
simplemente una parte de la tarea
a ensear. Sin embargo, es impres-
cindible sumergirse en el entorno
que representan Internet y las TIC
para experimentar, publicar y ser
participante.
Desde la experiencia, en educa-
cin superior la aplicacin de expe-
riencias de formacin apoyadas en
las TIC se ha potenciando en los l-
timos aos, aunque todava se ob-
serva una brecha digital y no nece-
sariamente generacional. Es decir,
profesores y alumnos son usuarios
de la Red pero con objetivos de uso
diferentes, y donde an la existen-
cia de un modelo de enseanza y
aprendizaje que integre las TIC no
se ha consolidado en su totalidad.
En este contexto, y luego de
haber comenzado en la facultad
con el dictado de materias en mo-
dalidad semipresencial durante
el segundo cuatrimestre de 2009,
creemos necesario potenciar este
modelo de formacin a travs de
experiencias de aprendizaje en en-
tornos virtuales para favorecer el
trabajo colaborativo y permitir a los
alumnos universitarios desarrollar
habilidades ms autnomas. Esto,
articulado con la actividad presen-
cial, se convierte en una propuesta
efectiva para el proceso de apren-
dizaje.
LR RECOMIENDA
BLOG
Reflexiones y estudios
acerca de los videojuegos
http://videojuegoscongresoucm.blogspot.com/
La Universidad Complutense de Madrid
(UCM) realiz el I Congreso Internacional
en Videojuegos a fines de marzo. Aqu se
encuentran todos los temas trabajados en
esos das por profesionales expertos en el
tema.
Las ms diversas ponencias con sus
respectivas citas, fotos y un link de audio
dan cuenta de la calidad del evento, lo que
hace de este blog un material imperdible
para quienes les interesa conocer las lti-
mas tendencias en la materia.
Adems, se pueden disfrutar las con-
ferencias de especialistas como Gonzalo
Frasca, Pedro Gonzlez Calero o Salvador
Gmez, entre muchos otros, ya que se han
publicado varios links que remiten a sus di-
sertaciones.
WEB
Todos sobre Jesper Juul
www.jesperjuul.net
El sitio de Jesper Juul, es un mapa de
todo su trayecto y experiencia en el tema
de videojuegos. Sus artculos, publica-
ciones, libros, estudios y su desempeo
como docente dan cuenta de su saber en
la materia. Tampoco falta una Gameogra-
phy, donde aparecen varios juegos con sus
fichas tcnicas y un link a the ludologyst
http://www.jesperjuul.net/ludologist/, el
blog de Juul acerca de las novedades ms
importantes en videojuegos y las entrevis-
tas que le han realizado con respecto a su
actividad y libros.
En su web tambin aparecen dos de sus
libros: A casual revolution, Reinventing
Video Games and Their Players y Half-
Real: Video Games between Real Rules and
Fictional Worlds, de MIT press.
WHITE PAPER
La necesidad de lograr una
igualdad digital
www.elearningpapers.eu/index.
php?page=home&vol=19
El aprendizaje asistido por medios
tecnolgicos contra la exclusin social
es el estudio que han realizado de Fred
Dervin y Christine Develotte en el ao
Europeo de Lucha contra la Pobreza y la
Exclusin Social. Las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC) son
parte de la vida cotidiana y estn presen-
tes en numerosas actividades (entornos
de trabajo, comunicaciones y relaciones
diarias, gestin de asuntos administrati-
vos, etc.).
Dichas tecnologas se han convertido
en una prioridad bsica y uno de los ejes
centrales de la poltica, la economa y la
enseanza. De esta manera es necesario
promover una mayor igualdad digital
con el fin de potenciar la inclusin social
tanto en el proceso de migracin como a
travs de este.
 EXPERIENCIA
Relaciones pblicas 2.0 e identi-
dad digital. El paso de los grupos de
usuarios, a comunidades virtuales
Este caso de estudio fue presentado en el 6 e-Learning en ACCIN Repblica Dominicana. A continuacin un
resumen del dicha experiencia.
Quin es la empresa implemen-
tadora?
ACARA es la Institucin Gremial-
Empresaria que agrupa a todos los
Concesionarios Oficiales de Automo-
tores de la Repblica Argentina. En-
tre los servicios exclusivos para Socios,
ACARA cuenta con el rea de Capaci-
tacin a Distancia ACARA e-Learning.
Contexto del Programa
El proyecto ACARA e-learning fue
concebido en forma escalable, ao a
ao, permitiendo de este modo un
cambio cultural que se fue dando en
forma paulatina en el universo de em-
presas socias y cursantes:
WEB 1.0
2007 Herramientas de Autor
Grupos de Discusin
LMS
WEB 2.0
2008
y Blogs, RSS,
Web-Conference
2009
Interfaces Interactivas
Redes: Twitter, Facebook,
2010
WEB 3.0: 3m Dimensiones
Second Life
Quin es la empresa proveedora?
NET-Learning es la empresa socia
estratgica de ACARA e-learning des-
de el ao 2007. NET-Learning ofrece
soluciones de e-learning a medida.
Cul es el objetivo de ACARA e-
learning en su 4to ao de vida?
El objetivo planteado es el de
avanzar en las estrategias de conver-
sacin online implementando una red
en la que los participantes y ex partici-
pantes de los cursos compartan expe-
riencias en el ambiente laboral, hablen
sobre el impacto que la capacitacin
haya generado en las organizaciones,
casos particulares de aplicacin y para
48
compartir y detectar nuevas necesi-
dades de formacin que den origen
o nuevas o ms ajustadas propuestas
formativas.
Puesta en marcha
Portal de e-learning: ACARA cam-
pus: sirve de ingreso al campus virtual,
donde se llevan a cabo concretamente
los cursos. Este portal rene, adems,
informacin de los cursos, el calenda-
rio de comienzo y finalizacin de los
cursos, informacin de los programas,
y vincula a las dems herramientas de
la red social de ACARA e-learning.
Entonces El portal de ACARA E-
Learning es el centro del escenario, y
3 herramientas ligadas directamente a
ellas: la plataforma de Rapid Elearning
o conferencias virtuales (de Adobe
Connect), el wiki (implementado con
Mediawiki) y el blog (implementado
con Wordpress).
ACARA wiki: se usa para compartir
informacin tcnica del sector espec-
fico de Acara, en forma de glosarios.
Es un espacio que ser utilizado para
producciones colaborativas de docu-
mentos y papers relacionados a la in-
dustria del automotor.
ACARA blog: persigue el objetivo de
ser el medio de publicacin de noveda-
des de ACARA E-Learning, y de ACARA
a nivel institucional. Como todo blog,
persigue el objetivo de socializacin y
de difusin de la informacin.
ACARA e-learning en Facebook: La
participacin de ACARA E-Learning en
Facebook es un canal alternativo de
publicacin de artculos, pero no slo las concesionarias, que mantienen
esto. ACARA pretende que su pgina
en Facebook sea un lugar de conversa-
cin a travs de los foros que publicar
y moderar, para permitir a los parti-
cipantes acercarnos sus propias necesi-
dades y motivaciones en temas de ca-
pacitacin. ACARA utiliza este medio
para acercar noticias, recibir feedback
de ellas a travs de comentarios, im-
plementar foros de discusin sobre
necesidades de formacin, y publicar
una agenda de cursos que se dictarn
prximamente.
Acara en Twitter: persigue el objeti-
vo de difundir la informacin y abrir el
dilogo a preguntas y respuestas, pero
que adems stas puedan accederse
no slo desde medios ms conven-
cionales como ser la computadoras y
cualquier aplicacin web o de escrito-
rio, sino tambin con medios mviles,
haciendo a la comunicacin ms rpi-
da, fluida y ubicua.
Conferencias Web a travs de Ado-
be Connect Pro: Este es un recurso de
comunicacin sincrnica que se suma
a la propuesta. Se realizan conferen-
cias web basadas en temas centrales
de los cursos, temas que se detectan a
travs de la red y temas que demanda
el mercado de la industria.
Conclusiones
Estos son los logros esperados a
partir de esta nueva implementacin,
en este programa de e-learning que
ya atraviesa su 4to ao exitoso:
- Creacin de un servicio de valor,
utilizado por 7000 a 8000 cursantes
provenientes de 1270 empresas de
todo el pas, con una propuesta je-
rarquizada y homognea.
- Desarrollo de estrategias varia-
das para las relaciones pblicas on
line.
- Generacin conversaciones en red
para la mejora en la gestin de ne-
cesidades de formacin.
- Creacin una comunidad de prc-
tica entre el personal jerrquico de
un intercambio de informacin y
experiencias con ACARA, superan-
do el espacio del campus virtual.
- Creacin del perfil digital institu-
cional de ACARA.
Lea el artculo completo en
www.learningreview.com
LIBROS
LIBROS
Por qu va ganando la educacin a distancia?
De Lorenzo Garca Aretio - Editorial Madrid: UNED
e-Learning en ascenso
Actualmente muchas universida-
des han adoptado como metodolo-
ga de enseanza el e-Learning. La
Universidad Nacional de Educacin a
Distancia de Espaa fue pionera en la
temtica. Este libro es la recopilacin
de los editoriales publicados en el
boletn de noticias (BENED) de dicha
universidad, desde que saliera en el
2002.
En diez captulos se despliegan 82
artculos editoriales, donde se expo-
nen las ventajas y desventajas en la
materia.
Entre las ventajas admitidas ya
desde los inicios del libro se leen al-
gunas como ser: la apertura, flexibi-
lidad, eficacia, economa, formacin
permanente, motivacin e iniciativa,
privacidad e individualizacin, inte-
ractividad, aprendizaje activo y cola-
borativo, democratizacin de la edu-
cacin y de la informacin.
Luego vendr el segundo captulo
Tecnologas y enseanzas y aprendi-
zaje, donde se destaca la importan-
cia de las TIC en el mbito del apren-
dizaje y de la enseanza a distancia y
presencial; como las posibilidades de
Internet para la educacin
Ms tarde, se expondr a lo largo
del libro la calidad de los recursos que
se emplean, los objetos del aprendiza-
je, y la mayor responsabilidad del es-
tudiante en el proceso de aprendizaje,
si bien se establece que los docentes
debern esforzarse por facilitar a los
estudiantes la gua, las herramientas e
instrumentos necesarios para que s-
tos sepan buscar, seleccionar, procesar,
almacenar, etc.
Tampoco se olvida el autor de la
importancia de las TIC y su implemen-
tacin en el mbito educativo hacien-
do mencin a diferentes recursos uti-
lizados: entornos virtuales y la figura
del tutor en los mismos, cibercomuni-
dades, la web 2.0, weblogs, etc.
No obstante, una enseanza a dis-
tancia no es efectiva si no goza de la
calidad adecuada, de ah la necesidad
de controles de calidad; tambin ex-
pone la importancia de la educacin
a distancia en el mbito internacio-
nal, donde el autor pone el acento en
Iberoamrica, por los lazos culturales
e histricos que unen a toda el rea
geopoltica.
 ENTREVISTA
Por Mara Lujn Morfi
Estamos viviendo un nuevo hito
comparable con la invencin de la
imprenta de Gutenberg
En entrevista exclusiva con LEARNING REVIEW, el gur de la educacin y nuevos medios como
los juegos, simulaciones y mundos virtuales explica porqu la adopcin de estas tecnologas
ser la que separe a las instituciones y corporaciones lderes del futuro.
Entrevista a
Clark Aldrich
Consultor y experto en
juegos educativos
Learning Review: Cmo carac-
terizara el estado de implemen-
tacin y uso de simulaciones,
juegos serios y mundos virtua-
les para la formacin en el mbi-
to corporativo, tanto en Estados
Unidos como a nivel mundial?
Clark Aldrich: Actualmente esta-
mos viviendo un hito que es com-
parable con la invencin de la im-
prenta de Gutenberg. Nosotros, los
investigadores y profesionales alre-
dedor del mundo, hemos creado y
refinado tcnicas para el desarrollo
de medios educativos interactivos
ms atractivos para el usuario y ms
fuertes desde el punto de vista ins-
truccional que los libros o las pel-
culas. Esto no es slo una creencia,
sino que ha sido probado en evalua-
ciones externas rigurosas.
Ahora, con esta tarea monu-
mental ya cumplida, apenas esta-
mos empezando a resolver las im-
plicancias y las aplicaciones. Este
fenmeno tendr un impacto glo-
bal inmediato en todas las institu-
ciones educativas, y est generando
nuevas conversaciones en el nivel
50
ms alto de las instituciones guber-
namentales con relacin al impacto
en las estrategias de formacin de
habilidades y talento nacionales.
LR: Cul es la relacin entre la
educacin a travs de sims y el
paradigma del Aprender Ha-
ciendo (o Learning by Doing)?
CA: Ese paradigma es el corazn de
la revolucin. Los libros y las leccio-
nes, como los que brindan los pro-
cesadores de texto y herramientas
como PowerPoint, fueron diseados
y optimizados para ayudar a los es-
tudiantes a conocer algo nuevo. Los
sims, por el contrario, estn disea-
dos para ayudar a los estudiantes a
hacer algo nuevo.
Un ejemplo simple: en un exa-
men tradicional, los estudiantes
deben demostrar lo que saben es-
cribiendo ensayos o completando
pruebas de multiple choice. Con los
sims, como los juegos de compu-
tadora, los estudiantes tienen que
aplicar lo que saben en situaciones
nuevas y cambiantes.
Esto tiene muchas consecuen-
cias de gran alcance. Apenas es-
tamos raspando la superficie. Pri-
mero, el conocimiento adquirido a
travs de sims se parece a aprender
a andar en bicicleta: dura meses o
aos, no horas o das. En segundo
lugar, construye la conviccin del
estudiante, no simplemente confor-
midad. Una vez que un estudiante
aprende algo con conviccin, el co-
nocimiento realmente lo influencia
en su da a da. Finalmente, esta ha-
bilidad de aprender a hacer abre
reas completamente nuevas, como
la enseanza del liderazgo, project
management, innovacin; todas
destrezas valoradas por el mundo
moderno pero imposibles de ense-
ar mediante los medios tradicio-
nales.
LR: Cmo funciona el One
Thousand Dollar MBA (MBA de
mil dlares) y por qu lo consi-
dera tan importante?
CA: Se trata slo de una de las im-
plicancias de la emergencia de la
tecnologa de la simulacin. Ima-
gina si pudieras conseguir un MBA
mejor que el 95% de las escuelas de
negocios, por slo mil dlares! La
mayora de las personas creen que
eso sera genial. De hecho, las nacio-
nes en rpido crecimiento lo estn
demandando.
Si uno est atrapado en un pen-
samiento de programas tradiciona-
les, parecera imposible. Pero si se
incluye la educacin a distancia y
los social media junto con los sims,
se convierte no slo en algo posible
sino inevitable.
Lea la entrevista completa in-
gresando en www.learningre-
view.com
 ENTREVISTA
Por Mara Victoria Minetti
El rol del proveedor en el asesora-
miento fue muy importante
Reportaje a
Alfredo Daniel Cherara
Responsable de Entornos Virtuales de
Aprendizaje Capacitacin & Desarrollo,
San Cristbal Sociedad Mutual de Segu-
ros Generales
Learning Review: Cul fue el
requerimiento de la empresa
cuando se contact con los ac-
tuales proveedores? A qu ne-
cesidad responda?
Alfredo Daniel Cherara: Nuestra
empresa, por sus caractersticas,
presenta una gran dispersin geo-
grfica en todo el pas, razn por la
cual pensamos que la modalidad de
e-learning era ideal. En ese sentido,
creo que el rol del proveedor en el
asesoramiento fue muy importante
puesto que, al comienzo, no tena-
mos experiencia.
La empresa proveedora nos
present un proyecto integral en
cuanto a servicios brindando no
slo la plataforma sino tambin el
alojamiento y tambin el diseo de
contenidos. Asimismo, la propues-
ta ofreca un plan de escalabilidad
tecnolgica, lo que nos permiti no
invertir grandes sumas hasta tanto
se consolidara el proyecto.
Hoy estamos en la ltima etapa,
donde acabamos de implementar
una plataforma corporativa con ges-
tin por competencias.
LR: Cmo fue la etapa de im-
plementacin?
ADC: En primer lugar definimos
cul era la plataforma adecuada.
Acordamos que debamos comenzar
con el LMS e-ducativa y un hosting.
En esta etapa tambin se decidi
sincronizar el acceso de usuarios con
la intranet corporativa, de manera
tal de facilitar el acceso ya sea desde
dentro como fuera de la empresa.
Luego de afianzado esto, le adi-
cionamos algunos cursos bsicos que
diseamos a medida, con la idea de
ir introduciendo esta modalidad en
la empresa. Luego avanzamos en el
desarrollo de otros cursos de tem-
tica diversa relacionada con nuestra
actividad.
Posteriormente, decidimos op-
tar por la inclusin de un paquete
de cursos de ofimtica, con el pro-
psito de ampliar la oferta y cubrir
necesidades ms generales.
El aumento de la oferta de for-
macin nos llev a la necesidad de
migrar a la versin corporativa, para
gestionar de manera ms eficiente
el proyecto, etapa que acabamos de
finalizar con xito.
LR: Cules han sido los resulta-
dos? Hubo una etapa de eva-
luacin?
ADC: Los resultados han sido eva-
luados siguiendo las distintas etapas
en la implementacin del proyecto.
En la primera etapa, el resultado ob-
tenido fue positivo, si bien el mismo
estuvo circunscrito a una relativa
poblacin de testeo, pero permitie-
ron alentar su puesta a punto para
los siguientes pasos.
Posteriormente se pusieron en l-
nea nuevos cursos y se ampli la po-
blacin de alumnos; en esta etapa
tomamos realmente la dimensin
de la propuesta y la importancia de
la administracin y tutora de cada
uno de los cursos.
Finalmente es la etapa en la
que nos encontramos-, se ha gene-
ralizado la propuesta y nos encon-
tramos en pleno desarrollo. Estima-
mos recin a fin de ao tener una
primera evaluacin total del proyec-
to que, por lo que estamos testean-
do mensualmente por encuestas, es
muy alentador para el futuro.
 FORMACIN PARA DISCAPACITADOS
Entrenamiento para la inclusin
laboral
Dentro de la poltica para el fomento del empleo de las personas con discapacidad que emprende el Ministerio
de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de Argentina (MTEySS), se encuentra el Programa de Entrenamiento
para Trabajadores con Discapacidad. Charlamos con el coordinador de la Unidad a la que pertenece el progra-
ma, quien nos cuenta sobre los inicios, los logros, y los desafos de la gestin por la inclusin laboral.
Por
Carlos Mara Jordn
Coordinador de la Unidad para Perso-
nas con Discapacidad y Grupos Vulne-
rables, Ministerio de Trabajo, Empleo
y Seguridad Social de Argentina
Learning Review: Cundo sur-
gi el Programa y qu objetivos
especficos persigue?
Carlos Jordn: En los inicios de
2004 el Ministerio instala, por pri-
mera vez en nuestro pas, la nece-
sidad de fomentar el empleo de las
personas con discapacidad. Para
ello se fija como objetivo la ela-
boracin de una Poltica Pblica
que fomente el empleo de los tra-
bajadores/as con discapacidad. En
su primera etapa de construccin,
se lanz una importante batera
integral de programas y acciones
especficos sobre la temtica, y se
promovi la inclusin de dicha po-
blacin en sus programas genera-
les. A la fecha se ha logrado una
interesante territorializacin de los
programas especficos, que demos-
traron su idoneidad para mejorar
la empleabilidad de la poblacin.
El Programa de Entrenamiento
para Trabajadores con Discapaci-
dad surgi a mediados de 2007, y
tiene como objetivo favorecer la
adquisicin de experiencia y co-
nocimientos de las personas con
discapacidad en empleos deman-
dados localmente, mediante su
participacin laboral en un puesto
de trabajo.
Asimismo, apunta a que las
52
empresas pierdan los miedos y va- tos en el empleo pblico y privado,
loricen la fuerza de trabajo de los que figuran en los listados de em-
trabajadores con discapacidad. pleo decente.
1.802 trabajadores que egresa-
LR: Qu servicios brinda la Ofi- ron de nuestros Programas de For-
cina de Empleos? macin.
Cerca de 186 trabajadores que
CJ: Hacemos asesoramiento a em- iniciaron sus actividades en em-
presas, instituciones y particulares pleo independiente, ya sea de
sobre los beneficios de la normati- autoempleo o de microemprendi-
va vigente; realizamos encuentros miento, financiado con fondos de
de sensibilizacin sobre la proble- la Ley del Cheque que administra
mtica de la discapacidad; desa- la CONADIS.
rrollamos anlisis y evaluacin de 24.203 beneficiarios que partici-
puestos de trabajo; gestionamos pan en el Programa de Empleo Co-
entrevistas laborales a personas munitario.
El programa apunta a que las empresas
pierdan los miedos y valoricen la fuerza
de trabajo de los trabajadores con dis-
capacidad.
con discapaci-
dad y luego efectuamos la selec- Cientos de trabajadores que par-
cin de perfiles; y realizamos el ticiparon en nuestros Talleres de
seguimiento de las personas incor- Apoyo para la Bsqueda de Em-
poradas a las empresas. pleo.
Ms de 1.101 trabajadores que
LR: A qu cantidad de benefi- se apoyan econmicamente para
ciarios han llegado desde el ini- el desarrollo de Empleo Protegido.
cio de las actividades? 66 apoyos econmicos para la
adaptacin de puestos de trabajo.
CJ: En los distintos programas
dependientes del Ministerio que Adems, desde el Programa
nombr anteriormente, se regis- llegamos a 90 beneficiarios en En-
traban hacia finales de 2009: trenamiento, y hemos pasado las
1.000 colocaciones en empleo for-
Ms de 1.086 trabajadores inser- mal.
LR: Trabajan con personas con
todo tipo de discapacidades?
CJ: Trabajamos con todas las disca-
pacidades, con ms xito en moto-
res, sordos oralizados y mentales
leves. Los entrenamientos estn
destinados a cualquier tipo de ca-
lificacin, ya sea oficios o profesio-
nales.
LR: En qu reas han logrado
la mayor insercin de personas
con discapacidades?
CJ: Los mayores niveles de inser-
cin han sido en las reas de admi-
nistrativos, reposicin, y operarios.
Los participantes cuentan con ac-
tividades de prctica en el puesto
de trabajo y capacitacin, que pue-
den tener una duracin de tres a
seis meses en el sector privado, y
de tres a doce meses en el sector
pblico.
LR: Cules han sido los ma-
yores desafos que han tenido
que enfrentar a lo largo de es-
tos aos?
CJ: El mayor desafo es promover la
Los participantes cuentan con activi-
dades de prctica en el puesto de tra-
bajo y capacitacin.
contratacin de trabajadores con
discapacidad por parte de las em-
presas privadas y de los organismos
pblicos. Para que una poltica p-
blica pueda ser considerada como
tal, deben estar presente cuatro
variables: un conocimiento acaba-
do de la problemtica; el desarro-
llo de acciones que contemplen la
integralidad de la problemtica;
una cobertura exhaustiva de la
regin considerada; y una mejora
sensible del perjuicio que ocasiona
la problemtica.
En nuestro caso, en la primera
etapa se realiz el lanzamiento de
los distintos programas generales y
especficos, obtenindose los resul-
tados que mencion. En la segunda
etapa que comenzamos a desarro-
llar, nos encontramos abocados a
profundizar la territorializacin de
las ofertas que dispone el MTEySS
a travs de las Oficinas de la Red
Federal de Servicios de Empleo que
fortalece.
La tercera etapa es la deseada,
y estar cumplimentada cuando se
logre un impacto que disminuya
sensiblemente la problemtica de
empleo de los trabajadores/as con
discapacidad.
Referencia:
Carlos Mara Jordn es Socilogo, experto en
empleo, empleo y discapacidad, y polticas p-
blicas. Coordinador de la Unidad para personas
con discapacidad del Ministerio de Trabajo, Em-
pleo y Seguridad Social de Argentina.
IMPRESCINDIBLES

5 FAQ sobre e-Learning

La formacin a distancia, es para m Cul es la diferencia entre sincrnico y asincrnico?
(como alumno)? Los cursos de e-Learning sincrnicos requieren
que tanto los alumnos como los tutores se en-

1
Una buena seal es si te iden-
tificas con estas afirmaciones:
2 cuentren en lnea al mismo tiempo. Si bien per-
miten recrear las condiciones de contacto de un
soy disciplinado y auto moti- saln tradicional, hay una mayor dependencia
vado, manejo las tecnologas tecnolgica de conectividad. Los cursos asincr-
con soltura, no tengo tiempo nicos permiten que la interaccin se realice en
para traslados, donde resido los tiempos de cada alumno, pero tambin re-
no hay institutos cercanos, quieren habilidades de expresin escrita y mayor
me gustara aprender a mi dedicacin para participar.
propio ritmo.

Qu hace que un curso online Cules son las etapas de im- Cmo evaluar un buen plan
sea exitoso? plementacin de un proyecto? de formacin a distancia?
Primero, analizar
Algunos facto- Te - niendo en cuenta:

3 res son: el ma-

terial diseado
4 las necesidades
formativas y los 5
l a s tecnologas utiliza-
das, las herramien-
perfiles de los des-
especialmente tas interactivas
tinatarios. Segun-
para el apren- disponibles, la ex-
do, desarrollar un
dizaje a dis- periencia previa de
plan y preparar los
tancia (de fcil los tutores, la canti-
contenidos. Terce-
lectura, con dad de alumnos por
ro, implementar
ejercicios inte- curso, la pertinencia del pro-
los cursos. Cuarto, evaluar los resultados y
ractivos); interfase atractiva grama, los mtodos de evaluacin, la certifi-
obtener feedback de los usuarios.
y amigable, herramientas de interac- cacin que otorga, el soporte que se brinda
cin; seguimiento y apoyo constante al alumno, las experiencias de ex alumnos,
del tutor. el costo en relacin a otras opciones.
 COBERTURA EVENTOS
6 e-Learning en ACCIN 2010 Repblica Dominicana

El da en que la virtualidad le gan

al presencial
El evento que organiza el Centro de e-Learning de la UTN-FRBA y LEARNING REVIEW, llev a
cabo su sexta edicin consecutiva el pasado 24 de junio en las instalaciones de la Universidad
Autnoma Santo Domingo de la Repblica Dominicana. Se realiz en el marco del XI Encuentro
Internacional Virtual Educa Santo Domingo 2010.

En este 6 e-Learning en AC- Casos: 4

CIN - Repblica Dominicana no
hemos querido dejar afuera a todos
aquellos que, por diversos motivos,
no pudieron viajar hasta el pas cari-
beo. Planteamos el encuentro como
un blended conference: presencial y
online. El mismo tuvo, desde el inicio,
una excelente acogida tanto por par-
te del pblico desde los ponentes.
Das antes del inicio del evento
ya contbamos con 1000 personas
inscriptas para seguir el evento vir-
tualmente; lo que nos gener mucha
presin para que todo saliese de mil
maravillas. Llegado el momento de
la verdad se nos presentaron dificul-
tades de toda clase, tales como: pro-
blemas de conectividad, de audio,
elctricos, etc. Afortunadamente,
pudimos resolverlos todos, y lleva-
mos adelante nuestra actividad de
da completo por primera vez en otro
pas diferente a Argentina.
Aqu los nmeros
EvaluaTechs: 3
Total de Actividades: 7
Asistencia presencial:
Asistieron: 70 personas (picos de
pblico: 30 personas; piso de pblico:
10)
Asistencia online:
Se inscribieron 1180 personas
Asistieron: 745 personas (picos de
pblico: 279 personas conectadas;
piso de 152 personas conectadas)
Ratio de asistencia: 63%
Instituciones participantes
Algunas en forma presencial y
otras de manera online, las organi- Technologies, OFIR. Toda la transmi-
zaciones que participaron con casos sin fue realizada a travs de Adobe
y evaluatech fueron: e-ABC, Fun- Connect Pro 7.
dacin Cervantes, Tercer Trmino,
Net-Learning, ITSON, Tecnolgico de La cobertura completa (fotogale-
Monterrey, Grupo Peral, Tyson, Pe- ra, resultados de encuestas, ppt,
nitenciara de Ro Cuarto Pcia. de grabaciones y ms) ingresando
Crdoba, ACARA, Didactech, Smart en www.elearningenaccion.com
 COBERTURA EVENTOS
Exitoso desarrollo del XI Encuentro
Internacional Virtual Educa 2010
Con una alta participacin local e internacional, y una extensa variedad de ponencias y activi-
dades, tuvo lugar la semana del 21 al 25 de junio, en la ciudad de Santo Domingo, la onceava
edicin del Encuentro anual de Virtual Educa.
La Universidad Autnoma de
Santo Domingo (UASD) fue la sede
de este Encuentro; dentro de cual
tuvo lugar el Foro Multilateral de
Educ@cin para el Desarrollo Hu-
mano que se desarroll en las ins-
talaciones de FUNGLODE.
Ceremonia inaugural
Vale destacar el apoyo que se
recibi durante toda la organiza-
cin de este Encuentro de parte
de la Presidencia de la Nacin.
Asimismo, el Dr. Leonel Fernn-
dez Reyna, Presidente de la Re-
pblica Dominicana, encabez la
mesa inaugural del XI Encuentro
Internacional Virtual Educa. Dicha
ceremonia fue llevada a cabo en
el Ministerio de Relaciones Exte-
riores de este pas, contando con
la presencia de la Primera Dama,
Da. Margarita Cedeo de Fernn-
dez; el Vicepresidente de la Rep-
blica Dominicana, Dn. Rafael Albu-
querque; Da. Ligia Amada Melo
de Cardona, Ministra de Educacin
Superior, Ciencia y Tecnologa; Dn.
Melanio Paredes, Ministro de Edu-
cacin; Dn. Carlos Morales Tronco-
so, Ministro de Relaciones Exterio-
res; entre otras personalidades.
Los datos del Encuentro
Ms de 290 ponencias
Ms de 2000 participantes de Re-
pblica Dominicana
Ms de 350 participantes inter-
nacionales
19 pases representados
22 instituciones formaron parte
del Comit organizador del En-
cuentro
56
Ms de 700 personas participan- nes dominicanas e internaciona-
tes de la ceremonia inaugural les.
Todo lo que sucedi Toda la cobertura, fotogale-
ra, y videos ingresando en www.
Podramos escribir pginas y virtualeduca.info/santodomin-
pginas para cubrir todas y cada go2010
una de las actividades que tuvie-
ron lugar durante este Encuentro
de Virtual Educa. A continuacin
un resumen de las mismas:
El Presidente de la Repblica
Dominicana, Dr. Leonel Fernndez
Reyna, encabez la ceremonia in-
augural, y brind un ovacionado Ceremonia inaugural, encabezada por el Dr.
discurso. Leonel Fernndez Reyna; Presidente de la Re-
pblica Dominicana y la Primera Dama, Dra.
La Primera Dama estuvo presen- Margarita Cedeo de Fernndez.
te en la ceremonia inaugural, al
igual que el Vicepresidente de la
Repblica Dominicana, y los Minis-
tros de Educacin Superior, Cien-
cia y Tecnologa; de Educacin; de
Relaciones Exteriores de ese pas
caribeo.
Los Ministros Ligia Amada Melo
de Cardona y Melanio Paredes di-
sertaron y participaron de diversas
actividades durante toda la sema-
na.
Disertaron los Ministros de Edu-
cacin de Colombia y de Para- Los Ministros de Educacin de Repblica Do-
minicana, Colombia y Paraguay junto al Se-
guay. cretario General de Virtual Educa, visitando la
Entrega del Premio Virtual Educa Muestra Iberoamericana.
a la Ministra de Educacin de Co-
lombia, Cecilia Vlez White.
Desarrollo del Foro Multilateral
de Educ@cin para el Desarrollo
Humano, con intervencin de au-
toridades de la OEA, OEI, BID, en-
tre otros organismos.
Presentacin de la nueva versin
de la Classmate PC de INTEL.
Sala de Exposiciones con ms de
Presentacin de la nueva Classmate PC de In-
20 stands de empresas e institucio- tel.
 AGENDA
XV Jornadas de Ingeniera del Soft-
ware y Bases de Datos
Del 7 al 10 de septiembre se rea-
lizarn en Valencia las Jornadas que
se han consolidado como un foro
de referencia donde investigadores
y profesionales de Espaa, Portugal
e Iberoamrica en los campos de la
Ingeniera del Software y de las Bases
de Datos pueden debatir e intercambiar ideas, compartir experiencias y
divulgar resultados. Suceder en el marco del III Congreso Espaol de
Informtica (CEDI 2010).
Sitio web: www.dsic.upv.es/conferences/jisbd2010/index.shtml
1er. Congreso Internacional Punta del
Este y V Encuentro BTM
El 17 y 18 de septiembre en Pun-
ta del Este, Uruguay, tendr lugar
este evento que tiene como objetivo
compartir y dialogar sobre el uso y
aplicacin de las TIC en la Educacin
y el Turismo segn lineamientos pe-
daggicos, polticos y empresariales.
La idea es contribuir a una educacin innovadora y de calidad, a partir
del intercambio con especialistas de todo el mundo. La reunin es en el
Centro de Convenciones del Hotel Conrad Resort & Casino.
Sitio web: www.btm.edu.uy
XIV Congreso de Educacin a
Distancia CREAD Mercosur/sul
La convocatoria es del 13 al 15 de
octubre, en Trelew, Argentina. El
tema del Congreso sern los avan-
ces tecnolgicos que han provocado
profundos cambios en la manera de
conocer, de aprender, de relacionarse
y de producir; generado nuevos para-
digmas. La propuesta es reflexionar y ver cules son los nuevos desafos,
perspectivas y requerimientos.
Sitio web: http://procadisaplicativos.inta.gov.ar/CongresoMerco-
sur2010/
II Congreso Mundial de Educacin
Superior a Distancia: La formacin
e-learning: Un reto a la imaginacin
histrica
En Cartagena de Indias, Colombia,
del 14 al 17 de septiembre, se reunir
el Congreso Organizado por la Uni-
versidad Nacional Abierta y a Distan-
cia (UNAD). El objetivo es dar impulso
a nuevos modelos de educacin a dis-
tancia, actualmente conocidos como
e-learning. Este evento emana de la necesidad de reformular las polti-
cas pblicas en materia educativa, los estndares de calidad, los accesos,
usos y transferencia de informacin.
Sitio web: www.unad.edu.co/congreso/
 INFORME TCNICO

Anlisis del Posgrado en Planificacin,

Administracin y Evaluacin de Educacin
a Distancia
El Lab de LEARNING REVIEW presenta el informe del trayecto formativo analizado.

Ficha Tcnica:
Nombre del curso: Posgrado en Planificacin, Administracin y Evaluacin de Educacin a Distancia
Desarrollador: Universidad CAECE.
Modalidad: a distancia.
Certificacin: Posgrado en planificacin, administracin y evaluacin de educacin a distancia.
Responsable pedaggica: Lic. Ana Mara Schmid.
Duracin: un ao lectivo.
Carga horaria: Entre 8 y 10 horas semanales para el estudio del material, y para la realizacin de trabajos prcticos
y de las consultas que necesite formular. Total de horas: 360.
Comienzo del curso: 13 de agosto de 2010.

Objetivos:
Con el diseo y desarrollo de este
Curso se pretende que los cursantes:
Diferencien los componentes del
sistema de educacin a distancia.
Superen la falsa antinomia presen-
cialidad vs. distancia.
Comprendan la metodologa para
el diseo de proyectos.
Valoricen las caractersticas propias
del aprendizaje adulto.
Reconozcan la importancia del tu-
tor en el proceso de aprendizaje a
distancia.
Discriminen las posibilidades y limi-
taciones de cada medio y material.
Evalen adecuadamente el proyecto
y el proceso de enseanza y de apren-
dizaje que propone a los alumnos.
Estimen la organizacin y adminis-
tracin del sistema de educacin a
distancia como un servicio al alumno.
Comprendan la legislacin que ex-
presa la poltica nacional en relacin
a la educacin a distancia.
Diseen y desarrollen un micro pro-
yecto con modalidad a distancia.

Modo de cursado:
e-Learning: El cursante recibir
una clave que le permitir acceder
al campus para bajar el material de
estudio e interactuar con sus com-
paeros y con las tutoras.
Exmenes parciales: Domicilia-
rios.
Examen final: Aprobacin de un y financiable.
proyecto de planificacin, adminis- Condiciones de ingreso: Tener un
tracin y evaluacin de educacin a ttulo universitario o terciario pre-
distancia. Se confecciona con tuto- vio.
ra especializada y personalizada. El
cursante que apruebe este Posgrado
dispondr de un proyecto evaluado

Temario:
Mdulo 1 Introduccin a la Educa- Modulo 3 Aprendizaje y Relacin Modulo 5 - Evaluacin
cin a Distancia Pedaggica
Mdulo 2 Diseo y Desarrollo de Mdulo 4 Lenguajes, Medios, Ma-
Programas teriales y Tecnologas

Conclusin:
A lo largo de cinco mdulos y
doce unidades didcticas, se pro-
ponen contenidos y actividades
que abordan cada una de las eta-
pas de planificacin y desarrollo
de un proyecto educativo sobre
modalidad a distancia, permi-
tindole un abordaje terico y
prctico. Se convierte as en un
curso de posgrado que agrega
valor real a la prctica profesio-
nal de quienes trabajan en el m-
bito de la educacin a distancia.
Learning Review Lab agrade-
ce a la Universidad CAECE por
permitirnos evaluar este tra-
yecto formativo.
Los lectores interesados en
disponer de informacin adi-
cional, pueden ingresar a
www.caece.edu.ar

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