1 Crear conciencia de las Constancia en el propsito Mejorar continuamente.
oportunidades de mejora. de mejorar productos y servicios.
2 Fijar objetivos de mejora. Adoptar la nueva filosofa. Adaptarse a nuevas
necesidades. 3 Organizar para el logro de No depender ms de la Tener una planeacin objetivos. inspeccin masiva. de los objetivos a desarrollar. 4 Proporcionar Acabar con la prctica de Proporcionar entrenamiento. adjudicar contratos de retroalimentacin. compra basndose exclusivamente en el precio.
5 Llevar a cabo proyectos Mejorar continuamente y Proporcionar
para resolver problemas. por siempre los sistemas capacitacin constante. de produccin y servicio.
6 Reporte de avances. Instituir la capacitacin en Brindar reconocimiento
el trabajo. e incentivos. 7 Dar reconocimiento. Instituir el liderazgo. Tratar de cumplir los objetivos a la primera. 8 Comunicar resultados. Desterrar el temor. Crear un vnculo entre lder y empleados. 9 Aprender de xitos y Derribar las barreras que fracasos. hay entre reas de staff.
1 Lograr aprendizaje Eliminar los lemas, las
0 organizacional a travs de exhortaciones y las metas los equipos de mejora. de produccin para la fuerza laboral.
1 Eliminar las cuotas
1 numricas. 1 Derribar las barreras que 2 impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho.
1 Establecer un vigoroso 3 programa de educacin y entrenamiento. 1 Tomar medidas para lograr 4 la transformacin.