Liderazgo Instruccional y Distribuído en Espacios Virtuales

Para citar este artculo, le recomendamos el siguiente formato:
Gallego, M. J. y Gutirrez, E. (2014). Liderazgo Instruccional y distribuido en

espacios virtuales de comunicacin en educacin post-obligatoria. Revista
Electrnica de Investigacin Educativa, 16(2), 97-118. Recuperado de
http://redie.uabc.mx/vol16no2/contenido-gallego-gtz.html
Revista Electrnica de Investigacin Educativa
Vol. 16, Nm. 2, 2014
Liderazgo instruccional y distribuido en espacios virtuales

de comunicacin en educacin post-obligatoria
Instructional and Distributed Leadership in Virtual

Communication Spaces in Post-Compulsory
Secondary Education
Mara-Jess Gallego-Arrufat (*)

mgallego@ugr.es
Elba Gutirrez-Santiuste (*)

egutierrez@ugr.es
(*) Facultad de Ciencias de la Educacin, Universidad de Granada
Campus de Cartuja, s/n

18071 Granada, Espaa
(Recibido: 19 de abril de 2013; Aceptado para su publicacin: 19 de marzo de 2014)
Resumen
La investigacin se centra en dos aspectos del liderazgo educativo en un entorno de comunicacin

mediada por ordenador: cmo desarrolla el profesorado el liderazgo instruccional y cmo asume el
alumnado el liderazgo distribuido segn los indicadores organizacin, motivacin y contenido. Se realiza
un anlisis de contenido y frecuencias de las comunicaciones virtuales de profesorado y estudiantes en
chats, foros y correos electrnicos. El estudio permite la comprobacin emprica de los aspectos que
desarrolla el profesorado para promover un liderazgo distribuido entre el alumnado. El anlisis ha hecho
emerger las reas donde el liderazgo se hace ms patente en las comunicaciones virtuales; estas son de
carcter organizativo y de contribucin al conocimiento. Se concluye que en entornos en lnea es posible
la implementacin de una estructura educativa que desarrolle las capacidades de liderazgo en el
alumnado a travs de un liderazgo instruccional ejercido por el profesorado.
Gallego-Arrufat y Gutirrez-Santiuste: Liderazgo Instruccional y distribuido
Palabras clave: Liderazgo instruccional, liderazgo distribuido, comunicacin mediada por ordenador,
Educacin secundaria post-obligatoria
Abstract
The research focuses on two aspects of educational leadership in an environment of computer-mediated

communication: how teachers develop instructional leadership and how students assume distributed
leadership according to the indicators organization, motivation, and content. We performed a content and
frequency analysis of the virtual communication between teachers and students in chats, forums, and
emails. The study provides empirical confirmation of two aspects of instruction that the teachers develop
to promote distributed leadership among the students. The analysis reveals the areas in which leadership
is most evident in the virtual communication; these involve organization and contribution to knowledge.
We conclude that it is possible to implement an educational structure in online environments that
develops leadership skills in students through instructional leadership exercised by professors.
Keywords: Instructional leadership, Distributed leadership, Computer-mediated communication (CMC),

Post-compulsory education
I. Introduccin
Los principales actores en cualquier proceso didctico son el profesorado y el

alumnado que interaccionan y se comunican con un fin y en el que el liderazgo ejerce
un papel fundamental. Hoy da est ampliamente reconocido el papel que juega el
liderazgo siendo necesaria la formacin en liderazgo tanto para el profesorado como
para el alumnado. De esta forma, un sistema cohesivo de liderazgo que refuerce y
armonice las prcticas educativas es fundamental para lograr los objetivos de
aprendizaje requeridos en la sociedad actual (Augustine et al., 2010) que est mediada
por la comunicacin virtual.
Como sealan Ribble y Miller (2013), la actual brecha entre el conocimiento de la

tecnologa y la falta de preparacin en liderazgo en distintos ambientes educativos
puede causar serios problemas en los lderes escolares, padres o comunidades
sociales. Los nios/jvenes tienen que tener acceso a buenas escuelas y a una
variedad de programas de enriquecimiento dentro y fuera de la escuela que los prepare
para ser miembros de sus comunidades, en donde las exigencias actuales incluyen la
formacin de los lderes (Wilson y Lau, 2011).
Existe un cuerpo slido de investigaciones que se orientan hacia el anlisis del

liderazgo en aspectos sociales, psicolgicos y pedaggicos, incidiendo en los distintos
tipos de liderazgo hasta llegar a la idea del liderazgo distribuido (Murillo, 2006). El
liderazgo instructivo es, sin duda, especialmente relevante de cara a la mejora
educativa, teniendo en cuenta que es necesario atender a la formacin en
competencias de liderazgo entendidas como competencias profesionales (Ugarte y
Naval, 2010).
Centrndonos en las investigaciones educativas actualmente en desarrollo, en Espaa

existe un grupo organizado a travs de la Red de Investigacin sobre Liderazgo y
Mejora Educativa (RILME) que aglutina diversos proyectos sobre el tema. Investigar el
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liderazgo presente en un entorno virtual de comunicacin puede ser til en la medida

en que se interprete que, en una nueva modalidad de comunicacin, puede posibilitar
la mejora educativa. Esta investigacin se centra en dos aspectos del liderazgo
educativo en estos contextos: en primer lugar, el liderazgo instructivo desarrollado por
el profesorado y, en segundo, la apreciacin de liderazgo distribuido en las
comunicaciones virtuales.
El anlisis de la comunicacin para describir y mejorar el liderazgo docente,

situndonos en un modelo distribuido (Gressick y Derry, 2008; Harris y Spillane, 2008;
Spillane, Halverson, y Diamond, 2001), debe intentar responder a las preguntas:
Cmo ejerce el profesorado su liderazgo para conducir al grupo hacia el liderazgo
distribuido?, y cmo asume el alumnado la distribucin del liderazgo? Cuestiones que
aborda el presente estudio.
II. El liderazgo instructivo y distribuido en ambientes virtuales de aprendizaje
El liderazgo docente, al igual que el liderazgo desarrollado en otro tipo de

organizaciones, es un sistema complejo que est sujeto a diversos factores para que el
grupo alcance sus objetivos. Estos factores pasan por tener capacidad intelectual para
dar sentido al objetivo del grupo, imaginacin para ofrecer una visin de futuro que
entusiasme a los miembros, conocimientos tcnicos y operativos que traduzcan las
estrategias en planes concretos y habilidades interpersonales para fomentar el
compromiso (Ancona et al., 2007). Tambin Bolvar (2012) sistematiza las capacidades
de los lderes en las organizaciones que aprenden: construir una visin compartida,
explicitar y contrastar modelos mentales y poseer un pensamiento sistemtico.
Pero no son nicamente las cualidades del lder las que deben ser consideradas en el
estudio del liderazgo en la escuela. Existen otros factores como el ambiente de
aprendizaje, la fluidez en la comunicacin, el medio de comunicacin o los seguidores,
que tambin van a condicionar las relaciones establecidas en el liderazgo. Como
seala Bolvar (2012) parafraseando a Bennis (2000), el reto actual es llegar a ser un
lder de lderes, promoviendo una arquitectura social que posibilite que los miembros de
una organizacin desarrollen creativamente sus competencias, trabajando en un
proyecto conjunto de accin, es decir, la generacin de un liderazgo mltiple de los
miembros y grupos, siendo, por tanto, algo compartido. Bajo estas premisas, el
concepto de distribucin del liderazgo puede ser extrapolable hasta el nivel de aula.
El liderazgo docente est mediado por la va de comunicacin en que se desarrolla el

proceso de enseanza-aprendizaje, en nuestro caso la comunicacin virtual. Una
interseccin que emerge en investigacin educativa y que est aportando informacin
valiosa es aquella que se produce entre los anlisis realizados por la literatura en
relacin con la comunicacin virtual por un lado y, por otro, los anlisis actuales sobre
el liderazgo docente. Para analizar el liderazgo docente virtual debemos, por tanto,
considerar estas fuentes de informacin.

Con el fin de sistematizar las investigaciones sobre liderazgo en ambientes educativos

virtuales hemos organizado la revisin de investigaciones en base a tres aspectos
clave:
a) Qu caractersticas tiene el lder virtual? La revisin de la literatura realizada

muestra un amplio abanico de aspectos analizados en referencia a las caractersticas
que debe poseer el lder. Un primer aspecto es el mbito cognitivo y tcnico:
pensamiento lgico, analtico, creatividad y razonamiento. Las competencias
relacionadas con los aspectos cognitivos son las capacidades intelectuales para marcar
objetivos (Ancona et al., 2007), estn relacionadas con aspectos como: contribucin al
conocimiento, aportacin de ayuda, bsqueda y oferta de retroalimentacin,
intercambio de recursos, retar a los dems miembros, iniciacin de ideas, explicacin o
elaboracin, solicitar razones, pruebas y aclaraciones y comprensin de instrucciones,
especialmente cuando la situacin requiere de adaptaciones, habilidad en el uso de
herramientas tecnolgicas (Ancona et al., 2007; Balthazard et al., 2009; Curtis y
Lawson, 2001; Gressick y Derry, 2010; Li et al., 2007; Spillane, Halverson y Diamond,
2001; Strang, 2007; Walvoord et al., 2008).
Los aspectos relacionados con la personalidad son tambin objeto de anlisis: valores
morales, compartir el conocimiento, explicar, solicitar esfuerzo, ayudar a disminuir
incertidumbre, ofrecer retroalimentacin, intercambio de informacin (Curtis y Lawson,
2001; Gressick y Derry, 2010; Lim y Liu, 2006; Strang, 2007; Walvoord et al., 2008).
Pero tambin, segn Gressick y Derry (2010), el instructor comparte el control del tema,
evita solicitar opinin (segn el diseo de su investigacin el instructor evita solicitar
opinin para forzar la distribucin de los roles del liderazgo en relacin con la bsqueda
de entradas de los otros miembros, contribucin al conocimiento y planificacin y
organizacin) y participa en diversos grados con los grupos (atiende ms a los ms
fuertes y a los ms dbiles).
Un segundo aspecto muy relacionado con el anterior son las capacidades

interpersonales y morales: capacidad de escucha (Walvoord, 2008) y capacidad de
influenciar (Li et al., 2007; Turkay y Tirthali, 2010), afectividad (Gressick y Derry, 2010),
animar comportamientos eficaces y direccionar conflictos (Lim y Liu, 2006). Desde la
perspectiva de los rasgos del lder virtual, el estudio de Strang (2007) se centr en las
habilidades, funciones y comportamientos. Los rasgos de liderazgo y las conductas se
examinaron a partir de estudios empricos a travs de investigacin cualitativa y
cuantitativa en relacin con la organizacin, diferentes de las funciones de gestin,
concluyendo que los lderes eficaces pueden evaluar las circunstancias, seleccionar
deliberadamente habilidades de aplicacin en una situacin concreta y representar
comportamientos beneficiosos para el proyecto sin necesidad de tender a los rasgos de
su personalidad. Las caractersticas morales hacen referencia a valores sociales, ticos
y espirituales (Balthazard et al., 2009; Strang, 2007).
Un tercer aspecto es su comportamiento en relacin al grupo: ayudar a construir

modelos mentales, potenciar la cohesin, direccionar conflictos, planificacin,
organizacin y supervisin, iniciacin de actividades, control de los tpicos de discusin
(Balthazard, Waldman y Warren, 2009; Curtis y Lawson, 2001; Gressick y Derry, 2010;

Li et al., 2007; Lim y Liu, 2006; Sere et al., 2011; Strang, 2007; Walvoord et al., 2008).
Para la gestin del grupo se pueden establecer tres etapas: iniciacin organizacin del
trabajo y creacin y eleccin de actividades, desarrollo direccin de turnos, control
del asunto, seguimiento del esfuerzo, facilitacin de la formacin y reflexin sobre la
efectividad del medio como apoyo a las actividades (Gutirrez-Santiuste y Gallego-
Arrufat, 2013).
b) Quin ejerce el liderazgo virtual? En los ltimos aos observamos un inters

creciente por parte de la investigacin internacional en analizar el liderazgo distribuido,
en muchos casos organizado y planificado por el profesorado (Gressick y Derry, 2010;
Harris y Spillane, 2008; Stahl, 2006). Lim y Liu (2006), desde la perspectiva de la
diversidad cultural, sostienen que el liderazgo puede permitir una distribucin ms
uniforme, tendiendo al liderazgo distribuido, prestando atencin a los diferentes puntos
de vista, comprobndolos para obtener ms informacin, proporcionando orientacin y
resumiendo el progreso. Con la gua del lder, los miembros del grupo son ms
eficientes para llegar a un acuerdo sobre la naturaleza de la tarea de grupo y el
establecimiento de una ruta para llegar a consenso sobre temas cruciales; as, el
liderazgo es el proceso de adaptacin para hacer frente a los conflictos entre los
valores de los integrantes.
Segn Hollander (1992) el liderazgo no es un proceso de los lderes nicamente sino

que tambin son actores de este proceso sus seguidores. El lder tiene la
responsabilidad de iniciar la accin, pero son los seguidores quienes van a determinar
lo sucedido con las contribuciones del liderazgo, aspecto que tambin es analizado por
Turkay y Tirthali (2010). En el presente estudio pretendemos tambin analizar si esos
seguidores pueden llegar a asumir un liderazgo distribuido. Lim y Liu (2006) encuentran
que los miembros de los grupos con lderes muestran ms influencias normativas en el
proceso de aprendizaje y disfrutan de un entorno ms positivo que los miembros en los
grupos sin lderes en un entorno colaborativo mediado por tecnologas de la
comunicacin.
c) Cmo se produce la comunicacin y la interaccin en el liderazgo virtual?

Existe divergencia entre los resultados de los estudios que analizan la relacin entre
liderazgo virtual y cantidad de comunicacin. Curtis y Lawson (2001), en su
investigacin sobre el aprendizaje colaborativo, encontraron que aquellos estudiantes
que haban contribuido ms en la comunicacin virtual eran los lderes naturales
dentro de cada grupo. Las contribuciones estaban relacionadas con la organizacin de
trabajo en grupo, el inicio de actividades, dar ayuda y retroalimentacin. En este
sentido, el estudio de Kavanaugh et al. (2005) demostr que el lder o lderes de una
organizacin tiende a enviar la mayor parte de la informacin a miembros en lnea,
mientras que raras veces es usado este mtodo en grupos de bajo nivel econmico o
aquellos que tienen un nivel de conocimiento bajo sobre informtica.
Sin embargo, el estudio de Yoo y Alavi (2004) analiza el surgimiento del liderazgo en
un programa de la universidad para ejecutivos a travs de un anlisis cuantitativo y
cualitativo dirigido a identificar las diferencias entre lderes y no lderes a travs de
correo electrnico. En l se constata que no emiten ms cantidad ni mensajes de

correo ms largos. Sin embargo, s se constat que el lder emergente asume los roles
de iniciador, gestor de la agenda e integrador de las ideas de los dems.
En lo que s muestran coincidencia los diferentes estudios es que no es simplemente la

cantidad de comunicacin lo que predice la aparicin del lder sino ms bien el
contenido y calidad de las comunicaciones (Balthazard et al., 2009; Cassell et al., 2006;
Sarker, Grewal y Sarker, 2002).
Los mundos virtuales son lugares para la participacin (Turkay y Tirthali, 2010) donde
los lderes aprenden a utilizar sus errores para mejorar sus proyectos y deben introducir
cuidadosamente el aprendizaje en lnea para no contribuir al aislamiento y la ansiedad
(Dorrian y Wache, 2009).
Cassell et al. (2006) analizaron el liderazgo en referencia a la variable edad y

comprobaron que mediante el anlisis del uso que hacen del lenguaje se puede
predecir la eleccin del lder. Los resultados indican que los lderes jvenes en lnea no
se ajustan a los estilos de liderazgo para adultos (contribuyendo con muchas ideas,
centrado en la tarea y usando un lenguaje culto). Por el contrario, mientras que los
jvenes elegidos como delegados no contribuyen ms, su estilo lingstico es probable
que mantenga los objetivos y necesidades del grupo en el centro, se refieran al grupo
en lugar de a s mismos, sinteticen los trabajos de los dems y no slo aporten sus
propias ideas.
El objeto y problema de estudio de esta investigacin se dirige a averiguar cmo

desarrolla el profesorado el liderazgo instruccional y cmo asume el alumnado el
liderazgo distribuido.
III. Metodologa
La investigacin analiza las comunicaciones que se producen entre el profesorado y

estudiantes en el proceso de la enseanza virtual, concretamente en Enseanza
Secundaria Post-obligatoria. Esta etapa educativa en Espaa se oferta a partir de los
16 aos. Son estudios dirigidos hacia la insercin en el mundo laboral. Es una
investigacin cualitativa exploratoria que nos permite aproximarnos al estilo de
liderazgo que se origina en esta etapa educativa. La programacin de la asignatura se
presenta como una enseanza semipresencial (b-learning) con dos partes
diferenciadas: antes de las Prcticas en contexto presencial en el centro educativo y
durante las Prcticas en empresas colaboradoras. En el perodo de Prcticas se
promueve una dinmica de trabajo basada en proyectos (trabajo colaborativo) y un
trabajo individual (desarrollo de las tareas prcticas en el centro colaborador) a travs
de la comunicacin en lnea con el docente y con los compaeros. Nuestro estudio se
centra en las comunicaciones virtuales del trabajo colaborativo y del trabajo individual.
Dichas comunicaciones son desarrolladas en los Mdulos de Proyecto Empresarial,
Proyecto Integrado y Formacin en Centros de Trabajo en el Ciclo Formativo de Grado
Superior de Administracin y Finanzas. La muestra est compuesta por tres profesores
(dos hombres y una mujer con edades comprendidas entre los 40 y 50 aos con ms

de 15 aos de experiencia docente) y un grupo de 43 estudiantes organizados en

varios subgrupos de trabajo, de los cuales se han comunicado virtualmente 30 mujeres
y 7 hombres. Los descriptivos respecto a la edad son: Min 17; Max 20; x 18; .95
En el estudio se analizan las comunicaciones virtuales entre profesorado y alumnado

realizadas a travs de correos electrnicos, chats y foro. Estas tres fuentes de
informacin son comparadas para posibilitar la comprensin de la figura del
profesorado como lder del grupo y del liderazgo distribuido en el alumnado. El software
utilizado para el anlisis es NVivo v.8. La unidad de categorizacin es la unidad
temtica facilitando el anlisis cualitativo de las comunicaciones virtuales y una
cuantificacin de stas de acuerdo al sistema categorial utilizado.
Se ha utilizado el sistema de anlisis elaborado por Gutirrez-Santiuste y Gallego-

Arrufat (2013) que se sustenta en las aportaciones de Gressick y Derry (2010), Li et al.
(2007), Balthazard, Waldman y Warren (2009), Curtis y Lawson (2001), Sere et al.
(2011), Strang (2007) y Walvoord, Redden, Elliott y Coovert (2008). Est basado en la
perspectiva sobre liderazgo distribuido de Spillane (2006), donde el liderazgo es
ejercido por mltiples lderes como un proceso social recproco en tanto que acciones y
reacciones no de lderes particulares sino en las interacciones a travs de miembros
del grupo (Gressick y Derry, 2010).

Se han establecido las siguientes categoras y subcategoras (Tabla I):
Tabla I. Sistema de categoras
Cdigo Ttulo Descripcin Subcategoras

RA Reconocimiento Utilizacin del lenguaje para motivar, RAP: Positivo. Utilizar el lenguaje de
/afectividad animar o bien, recriminar forma que pueda motivar, inspirar y
comportamientos; es decir, aspectos animar a los miembros del grupo.
negativos. RAN: Negativo. Uso del lenguaje de
forma negativa, recriminacin de
comportamientos o crtica sobre el
desarrollo del curso.
AD Desarrollo Sentencias que solicitan razones,
argumentativo pruebas y aclaracin por parte de
otros.
BE Bsqueda de Sentencias relacionadas con la
entradas intervencin de otros miembros del
grupo. Bsqueda de ayuda,
consejos, ideas no directamente
relacionadas sobre el trabajo.
CC Contribucin al Contribuir en el conocimiento CCE: Expresin y contribucin al
conocimiento acadmico trabajando hacia el conocimiento, intercambio de recursos e
objetivo del proyecto, respuesta a iniciar ideas.
preguntas del alumnado, nuevas CCR: Respuestas y aportacin de ayuda,
ideas y ampliacin del significado (de bsqueda y oferta de retroalimentacin.
la lectura personal o la
investigacin).
MO Movimientos Planificacin, organizacin, MOP: Hace referencia a calendario,
organizativos supervisin, tanto del material como fechas y tiempos de exposicin de los
de las ideas, las declaraciones y trabajos.
otros movimientos que proporcionan MOO: Organizacin corresponde a
estructura a la situacin. organizacin del trabajo y los grupos,
correccin de errores y solucin de
trabajos tcnicos.
MOS: seguimiento personal, evaluacin
del trabajo del alumnado.
CT Control de Declaraciones que influyen en el
tpicos tema de la discusin o la direccin
de trabajo.
OT Otras Otras declaraciones no relacionadas
con las categoras anteriores.
Fuente: Gutirrez-Santiuste y Gallego-Arrufat (2013), p. 96.
Las competencias derivadas de la literatura quedan recogidas en el sistema categorial

mostrado en la Tabla I, a excepcin de los aspectos relacionados con la personalidad.
La categora Reconocimiento/Afectividad (RA) est integrada por las competencias
sociales y de interaccin en relacin con la influencia en los dems miembros, la
motivacin y la afectividad. La categora Desarrollo Argumentativo ( DA) est compuesta
por la solicitud, explicacin o elaboracin de razones, pruebas y aclaraciones. La

Categora Bsqueda de Entradas (BE) comprende la facilitacin de la formacin,

bsqueda de ayuda y retar a los dems miembros. La categora Contribucin al
Conocimiento (CC) est formada por CCE (contribucin al conocimiento, intercambio de
recursos e iniciar ideas) y CCR (aportar ayuda, bsqueda y oferta de retroalimentacin).
La categora Movimientos Organizativos (MO) compuesta por MOP (planificacin), MOO
(organizacin, correccin de errores, soluciones tcnicas) y MOS (seguimiento personal
y evaluacin).
Este sistema categorial recoge las caractersticas del lder virtual en tanto que las
comunicaciones reflejan rasgos cognitivos y tcnicos, capacidades interpersonales y
morales, y comportamientos personales en relacin al grupo.
La fiabilidad del instrumento se basa en un anlisis de acuerdo inter-codificador con un

perodo intermedio de dos aos utilizando el coeficiente de correlacin intraclase (ver
Tabla II).
Tabla II. Coeficiente de correlacin intraclase
Intervalo de confianza 95% Prueba F con valor verdadero 0

Correlacin
intraclase Lmite
Lmite superior Valor gl1 gl2 Sig.
inferior
Medidas
.706 .549 .829 8.210 32 64 .000
individuales
Medidas
.878 .783 .936 8.210 32 64 .000
promedio
Fuente: Gutirrez-Santiuste y Gallego-Arrufat (2013), p. 98.
El modelo utilizado es dos factores, efectos mixtos. Para realizar el anlisis de

correlacin intraclase se han seleccionado al azar un 75% de las comunicaciones,
estratificadas segn cantidad de comunicacin aportada entre las tres herramientas
(chats, foros y correos) encontrando CCI .878 considerado por Landis y Koch (1977)
como casi perfecto.
IV. Resultados
Las figuras 1, 3 y 5 representan la cantidad de comunicacin relacionada con los

aspectos analizados. Aparecen aquellas categoras cuyos valores son superiores al 1%
de las comunicaciones en chat, foro y email considerando valores inferiores poco
representativos. La distribucin y direccin de las comunicaciones en relacin con el
liderazgo se observan en las Figuras 2, 4 y 6.
Los anlisis realizados en los chats muestran que las comunicaciones ms frecuentes
relacionadas con el liderazgo se refieren a los movimientos organizativos MOO, MOP y
MOS comunicados por el profesorado (19.65% de la comunicacin) al igual que la
contribucin al conocimiento. En las intervenciones del alumnado se observa que el
desarrollo argumentativo aparece categorizado en ms ocasiones y en segundo lugar
aparecen tres aspectos con un porcentaje similar: la afectividad positiva, bsqueda de

entradas y movimientos organizativos (considerando las tres subcategoras

conjuntamente). Sin embargo, no se han encontrado aspectos del liderazgo
relacionados con el control de tpicos ni con la afectividad negativa. Ha habido un 2%
de las comunicaciones que no corresponden a ninguna de las categoras analizadas.
Alumnado Profesorado
Afectividad/Positivo 9.45% 5.29%
Mvtos. Organizativos/Seguimiento 4.68% 6.56%

1.56%
Mvtos. Organizativos/Organizacin 6.55%
2.08%
Mvtos. Organizativos/Planificacin 6.54%
Contribucin al conocimiento/Respuesta 4.48% 2.35%
Contribucin al conocimiento/Expresin 5.61% 15.47%
Bsqueda de entradas 10.63% 1.54%
Desarrollo argumentativo 13.36% 1.62%
Figura 1. Categoras del liderazgo en los chats
La Figura 2 representa el modelo de interaccin, la direccin y distribucin de la

comunicacin entre los participantes en los chats. Se observa que predomina una
distribucin centralizada hacia el profesorado cuyo contenido son preguntas y
respuestas entre profesorado y alumnado.

Scut
Cygni
Carinae
Aldebarn
Persei Profesorado Monocerotis
Procin
Castor
Cephei
Canis
Figura 2. Modelo de interaccin en los chats
En las Figuras 2, 4 y 6 las lneas naranjas representan preguntas, las lneas azules son
afirmaciones, respuestas y opiniones. Ambos colores de lneas muestran un tipo de
comunicacin, no su cantidad. La lnea negra que rodea cada recuadro simboliza que
ese miembro ha hecho una afirmacin utilizando un nosotros, nuestro o su
intervencin sugiere que es la persona de enlace entre el profesorado y su subgrupo
(cada uno de un color, excepto el naranja, que representa a un miembro que no ha
comunicado a qu subgrupo pertenece).
Se observa que las aportaciones del profesorado se centran en dos categoras

(movimientos organizativos y contribucin al conocimiento) mientras que las
intervenciones del alumnado estn ms distribuidas entre todas las categoras.
Ejemplos tpicos de movimientos organizativos en los chats son comunicaciones como:
Recurdale a todas que os tenis que conectar al aula virtual para poner cmo ha sido
el primer da. (chat_prof).
Tambin la categora contribucin al conocimiento contiene intervenciones como:
Entonces el plan de tesorera va de febrero de un ao hasta enero del ao siguiente, el

balance hay que hacerlo como si fuera final de enero del ao siguiente, no es un
balance al final del ejercicio sino al final del ao de tesorera. (chat_prof).
Por parte del alumnado observamos el liderazgo en las comunicaciones referidas al

desarrollo argumentativo a travs de comunicaciones como: El resultado de la

tesorera nos da cinco mil euros, no sabemos qu cantidad poner en el capital del
balance a 31 de diciembre, o con la afectividad/positivo: bueno, me entretiene
bastante, jejeje y como estoy atendiendo al pblico no me aburro, y tambin la
bsqueda de entrada, por ejemplo: Si eso lo pido en el ayuntamiento, me lo
proporcionan?. (chat_alum).
La Figura 3 ofrece los datos sobre liderazgo en las comunicaciones virtuales en los
foros. El alumnado ha realizado un mayor porcentaje de comunicaciones,
especialmente relacionadas con el desarrollo argumentativo (27.63%) y la contribucin
al conocimiento (20.02%) pero, de la misma forma, existe un porcentaje alto en relacin
con la afectividad tanto en su aspecto positivo como negativo. Conjuntamente suman
un 28.19%. El profesorado, por su parte, ha ejercido ms el liderazgo en relacin con
los movimientos organizativos (4.8%, considerando conjuntamente MOO, MOP y MOS).
Un 3% de las comunicaciones no se corresponden con ninguna de las categoras
analizadas.
Afectividad/Negativo 12.10%
Mvtos. Organizativos/Seguimiento 1.63%
Mvtos. Organizativos/Organizacin 3.03%

2.08%
Mvtos. Organizativos/Planificacin 1.77%
Contribucin al conocimiento/Respuesta 20.02%
Contribucin al conocimiento/Expresin 1.51%
Bsqueda de entradas 9%
Desarrollo argumentativo 27.63%
Figura 3. Categoras del liderazgo en los foros
En la Figura 4 se observa una comunicacin ms interrelacionada entre los

participantes que en el caso de los chats. Las preguntas se realizan al conjunto del
grupo o al profesorado y son respondidas, ampliadas o completadas en una
comunicacin bidireccional con la persona que ha realizado la pregunta.

Sirrah
Plux
Sirio
Procin
Adhara Betelgeuse
Profesorado
Antares
Arturo
Aldebarn
Rigel
Todos Hamal
Espiga
Apodis
Hadoc
Altair
Deneb
Castor
Rgulo
Figura 4. Modelo de interaccin en los foros
En el foro predominan las intervenciones del alumnado con un porcentaje muy alto en
casi todas las categoras, sin embargo, el profesorado ejerce poco el liderazgo
instruccional a juzgar por la escasa frecuencia de las comunicaciones y diversidad de
categoras.
Encontramos intervenciones por parte del alumnado referidas al desarrollo

argumentativo como:
Me gustara saber qu es lo que realmente se pide en la fase 4 sobre los procesos de

control interno o dnde puedo encontrar algo que me ayude a realizar esta pregunta.
Estoy buscando pero no me queda nada claro. (foro_alum).
Tambin encontramos comunicaciones relacionadas con la contribucin al

conocimiento, por ejemplo:
Me han dicho que las bases de cotizacin son las mismas que las de un contrato de
formacin, siempre que la titulacin del trabajador sea igual o inferior a FP. (foro_alum).
En el caso de los correos electrnicos el liderazgo no est relacionado con el control de

tpicos. Las comunicaciones ms frecuentes son los movimientos organizativos
realizados por el alumnado (28.53%) o por el profesorado (15.88%). Es decir, se
observa tanto un liderazgo instruccional como distribuido. Por otro lado, al igual que en
los foros, es el alumnado quien ms intervenciones realiza ya sea, por ejemplo, en

aspectos de seguimiento de su formacin, desarrollo argumentativo o afectividad en su

vertiente positiva. Un 6% de la comunicacin no corresponde con ninguna de las
categoras analizadas.
Mvtos. Organizativos/Seguimiento 19.66% 7.84%
Mvtos. Organizativos/Organizacin 5.07% 3.14%
Mvtos. Organizativos/Planificacin 3.80% 4.90%
Contribucin al conocimiento/Respuesta 2.41%
Contribucin al conocimiento/Expresion 1.08%
Bsqueda de entradas 5.99%
Desarrollo argumentativo 16.67%
Figura 5. Categoras del liderazgo en los correos electrnicos
La Figura 6 muestra el modelo de interaccin en los correos electrnicos, si bien esta

informacin no es completa, ya que el alumnado ha mantenido comunicaciones
virtuales por correo electrnico a las cuales no se ha tenido acceso para su anlisis. En
los correos analizados se observa una centralizacin en el profesorado y correos
dirigidos a todos los miembros.

Delphini Phakt
Persei
Canopus
Monocerotis Plux
Enif
Kitalpha Sirio
Procin
Betelgeuse
Rigel
Arturo
Carinae
Alpharad
Eltanin Profesorado
Scuti
Cephei Kaus
Aldebarn
Todos
Diphda
Apodis
Gienah
Hadoc
Sirrah
Altair
Deneb
Hamal
Castor Acrux
Rgulo
Figura 6. Modelo de interaccin en los correos electrnicos
Con esta herramienta el alumnado se comunica a travs de una variedad superior de

categoras y el liderazgo del profesorado se centra en los movimientos organizativos y
en el apoyo afectivo. Por ejemplo expresando: Os adjunto un archivo con los grupos
del proyecto integrado durante el curso y la asignacin de tutoras y tutores que tiene
cada uno, o os quiero dar la enhorabuena por el trabajo que habis hecho durante
este perodo.
Se hallan muestras de liderazgo entre el alumnado como por ejemplo: Tambin

recordarte que las componentes del grupo somos EML, CRM, TMG, MMM, JLS y MG
(correo_alum). Y os queramos informar que hemos elegido una tienda de interiorismo
y decoracin, donde vamos a vender muebles y artculos para el diseo y decoracin
del hogar (correo_alum). Donde se produce la distribucin de la informacin desde el
miembro enlace del grupo con el resto de compaeros.
Por otro lado, la Figura 7 resume los aspectos del liderazgo encontrado en la
comunicacin mediada en el entorno virtual. Considerando conjuntamente las tres
herramientas de comunicacin, se observa que son los movimientos organizativos de
seguimiento del trabajo los ms frecuentes, con un 26% de la comunicacin. En
segundo lugar, y con porcentajes similares, se hallan muestras de afectividad para
animar o motivar a los compaeros. Las comunicaciones que solicitan razones o
aclaraciones y la contribucin al conocimiento (intercambio de recursos, iniciar ideas o
aportacin de retroalimentacin) se han hallado en cargas comunicativas similares. En
el lado opuesto, son menos utilizadas las bsquedas de ayuda.

30%
25%
20%
15% correos
foros
10% chats
5%
0%
Desarrollo Bsqueda de Contribucin al Movimientos Afectividad
argumentativo entradas conocimiento organizativos
Figura 7. Intervenciones segn categoras considerando las tres herramientas conjuntamente
Tambin es interesante el hecho de que la recriminacin o crtica sobre

comportamientos de los otros miembros solo se ha encontrado en los foros y que en
estos no se observen comunicaciones de bsqueda de ayuda o aspectos ajenos al
trabajo.
El profesorado utiliza los trminos nosotros, nuestro o utiliza verbos en primera

persona del plural con las tres herramientas: Tenemos problemas con la ubicacin de
la graduacin y por eso todava no he puesto la fecha. En las comunicaciones virtuales
existen tres alumnos que se comunican en estos trminos en las 3 herramientas
utilizadas; 5 alumnos que lo hacen con 2 herramientas; 21 que lo hacen en una
herramienta y 8 alumnos que no utilizan estos trminos para su comunicacin. As, por
ejemplo, en el foro una estudiante explica a los dems compaeros:
Hola: Entras en compras-Formas de pago/cobro. Te encontrars con un ventana

Formas de pago. Bueno, pues empezamos a crear las diferentes formas de pago.
Primero pincha en la hoja en blanco-ficha. Vamos a crear 1o. al contado [la alumna
sigue explicando la forma de hacerlo]. Espero haberte solucionado el problema si es a
esto a lo que te referas. (foro_alum).
Segn se ha expuesto en la revisin bibliogrfica, la calidad y el contenido de las

comunicaciones predicen la aparicin de los lderes y el estilo lingstico del lder joven
es diferente al lenguaje que utiliza el adulto. Ejemplo de ello es una conversacin entre
el profesorado y un alumno/a que ejerce de enlace con el resto de sus compaeros.
Alumno: Hola! Tenemos una liada con el proyecto!

Profesor: Dime
Alumno: En la tesorera hemos metido como ingreso el capital y la subvencin, el
resultado de la tesorera nos da 5.000 euros, y no sabemos qu cantidad poner en el
capital del balance a 31/12

Profesor: Lo que hayis puesto en capital en la tesorera, no sumes la subvencin.

(/)
Alumno: S, hasta ah ha quedado claro
Profesor: Vale
Alumno: Jajaja vale! lo intentaremos realizar a ver si nos cuadra y si no maana lo
vemos, ok?
Profesor: De acuerdo
Alumno: Pues muchas gracias por la ayuda, profe!. (chat_prof).
Segn se aprecia, el estudiante muestra un patrn ms informal y emplea un tono

cercano al lenguaje coloquial, adems de que expresa confianza en un aplazamiento
propia iniciativa- buscando retroalimentacin con un sencillo ok?.
V. Conclusiones
Este estudio analiza el liderazgo instructivo y distribuido a travs de la comunicacin

mediada por ordenador entre alumnado y profesorado. Dada la estructura organizativa
del proceso enseanza-aprendizaje el liderazgo es ejercido siempre por el profesorado,
pero ste puede potenciar que sea asumido por parte del grupo de estudiantes, dando
paso al liderazgo distribuido.
Mientras que Gressik y Derry (2010) se centraron en el diseo de actividades para

motivar, ofrecer conocimiento, afecto y prcticas en el desarrollo del trabajo en grupo,
esta investigacin se focaliza en el anlisis de las comunicaciones realizadas por el
profesor y el alumnado mediante herramientas tecnolgicas y su contribucin al
liderazgo. Coincidiendo con los investigadores citados, el liderazgo queda distribuido
entre algunos de los miembros de los grupos de trabajo.
Asimismo, cada equipo de trabajo queda liderado por una o varias personas
emergentes dentro del propio grupo (Harris y Spillane, 2008); apreciaciones que estn
tambin en las conclusiones del trabajo de Yoo y Alavi (2004) para identificar lideres a
travs del correo electrnico donde el lder emergente asume las tareas en relacin con
la iniciacin, gestin e integracin de las aportaciones de los compaeros. En la
presente investigacin se observa este hecho en los chats y los foros; en el caso de los
correos aunque algunos participantes han utilizado trminos como nuestro, nosotros
o se observa su labor de enlace entre el profesorado y su subgrupo, no puede ser
afirmado ya que la comunicacin entre ellos no ha podido ser analizada. En cualquier
caso, s se observa en las comunicaciones virtuales que el contenido est orientado a
los objetivos de aprendizaje y que el alumnado utiliza un patrn lingstico ms
informal.
De esta forma, se constata que el liderazgo es un proceso donde el profesorado, los

lderes emergentes y los seguidores tienen un papel activo en la construccin del
conocimiento (Turkay y Tirthali, 2010). En el presente estudio se observa que existen
integrantes que han asumido las funciones de coordinacin y distribucin de las
comunicaciones virtuales tanto entre el profesorado y su subgrupo como entre los
propios miembros del subgrupo. Tambin existe una comunicacin virtual (en los

correos y especialmente en los foros) en la que se aprecia que una gran cantidad de
integrantes se dirigen al grupo entero por lo que se puede concluir que existe una labor
de liderazgo tanto dentro de cada subgrupo como en el grupo clase.
Con base en los hallazgos encontrados podemos considerar dos hechos: en primer
lugar, que efectivamente en las comunicaciones virtuales se han hallado muestras de
liderazgo instructivo por parte del profesorado y, en segundo lugar, tambin hemos
encontrado que ha existido un liderazgo distribuido en el alumnado. De esta forma,
mediante la comunicacin en lnea es posible la implementacin de una estructura
educativa que desarrolle las capacidades de liderazgo en el alumnado. El esquema
ms observado es pregunta-respuesta inducida por el profesorado, en consonancia con
los estudios de Gressick y Derry (2010), Harris y Spillane (2008 ) y Stahl (2006). Este
resultado nos lleva a concluir el papel esencial que juega el profesorado en el
desarrollo del proceso de aprendizaje, que, aunque posibilita una distribucin del
liderazgo, en ltima instancia es quien lo gestiona. De aqu se deduce la importancia de
la formacin de futuros formadores en estos espacios virtuales de comunicacin.
Para responder a las preguntas de investigacin sobre cmo ejerce el profesorado su

liderazgo para conducir al grupo hacia el xito y cmo asume el alumnado la
distribucin del liderazgo podemos considerar una serie de indicadores. Estos
indicadores que reflejan el liderazgo dentro del aula son variados y afectan a diversas
cuestiones agrupadas en: organizacin, motivacin y contenido.
El aspecto organizativo se ha encontrado en el entorno virtual y ocupa un porcentaje

significativo dentro de las comunicaciones virtuales, especialmente las realizadas a
travs de correos electrnicos. Esta herramienta es fundamentalmente utilizada para
realizar un seguimiento de las tareas por parte del alumnado. En el caso del chat es el
profesorado quien ejerce en mayor medida su liderazgo en relacin con la
programacin, estructuracin y comprobacin de tareas realizadas o ideas surgidas en
la relacin de enseanza-aprendizaje. De esta forma, el diseo sobre el proceso para
alcanzar los objetivos de aprendizaje es ejercido, sobre todo, por el profesorado; la
estructuracin, correccin de errores o solucin de problemas tcnicos es tambin un
poco ms practicada por el profesorado; sin embargo, el seguimiento, vigilancia y
observacin detallada sobre el desarrollo es realizado especialmente por el alumnado.
El aspecto motivacional en su vertiente positiva aparece en las comunicaciones en

cualquiera de las herramientas utilizadas y su aspecto negativo ha sido expresado en
los foros por el alumnado. Los reconocimientos han sido utilizados en mayor medida
por el alumnado que por el profesorado. No solamente el profesorado utiliza los
reconocimientos positivos para motivar, potenciando las habilidades del estudiante y
por consiguiente ejerciendo un liderazgo que facilita el liderazgo distribuido; tambin el
alumnado apoya, estimula y anima a sus compaeros.
En tercer lugar, los aspectos de contenido (desarrollo argumentativo, bsqueda de

entradas y contribucin al conocimiento) dependen de las herramientas utilizadas. Se
puede observar cmo en el foro la contribucin al conocimiento es superior y es
especialmente utilizado por el alumnado. En todo caso, debemos considerar que el

desarrollo argumentativo en los jvenes no llega a ser un razonamiento slido sino que
est en vas de serlo.
Pero tambin el liderazgo se observa a travs de la solicitud de razones o bsquedas

de ayuda, fundamentalmente en los correos electrnicos del alumnado. Sin embargo,
no ha sido encontrado el aspecto del liderazgo relacionado con la orientacin de los
temas de discusin, aspecto este que puede ser comprendido por la ausencia de
digresiones y cumplimiento de los objetivos a realizar. Observamos que los aspectos
organizativos, motivacionales y de contenido son asumidos tanto por el alumnado como
por el profesorado en diferentes proporciones, lo que nos induce a pensar que estas
personas poseen unas caractersticas particulares en relacin con sus competencias
cognitivas y tcnicas, poseen valores morales y sociales, tienen capacidades
interpersonales y desarrollan un comportamiento social orientado hacia la mejora de
todos los miembros.
El presente estudio tiene limitaciones que debern ser resueltas en futuras

investigaciones: sera necesario el anlisis de las comunicaciones a travs de correos
electrnicos entre el alumnado (y probablemente junto al chat otras herramientas de
mensajera instantnea en redes sociales como Facebook y de servicios como Twitter
o Whatsapp) para observar qu tipo de relacin se establece entre ellos y aumentar el
nmero de estudiantes para poder llegar a resultados ms concluyentes. Futuras
investigaciones con una orientacin ms didctica debern contemplar la estructura de
la actividad y el manejo de los contenidos por parte del profesorado y del alumnado que
podran ser observados en el proceso de enseanza-aprendizaje en lnea.
Una vez identificados los indicadores, y descrito e interpretado el liderazgo instruccional

y distribuido en la comunicacin mediada por ordenador, es conveniente establecer
implicaciones para la formacin de los formadores en entornos de comunicacin en
lnea. Si se pretende generar mayor compromiso del estudiante en su aprendizaje, el
profesorado debe fomentar el liderazgo distribuido en el entorno virtual y para ello es
fundamental seguir profundizando en futuras investigaciones que describan y
comprendan el comportamiento del alumnado en los equipos de trabajo cuando se
comunican virtualmente, obtener datos acerca de su mejora as como analizar las
implicaciones y consecuencias que tienen los lderes emergentes en sus compaeros y
las ventajas que tiene para el grupo sus aportaciones.
Agradecimientos
Este estudio ha sido financiado por el Proyecto I+D del rea de Ciencias de la
Educacin titulado Liderazgo centrado en el aprendizaje y su impacto en la mejora:
Prcticas y resultados en Secundaria, del Subprograma de proyectos de investigacin
fundamental no orientada. Plan Nacional I+D+I. Convocatoria 2010.

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Liderazgo Instruccional y Distribuído en Espacios Virtuales

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Para citar este artculo, le recomendamos el siguiente formato:

Gallego, M. J. y Gutirrez, E. (2014). Liderazgo Instruccional y distribuido en

Revista Electrnica de Investigacin Educativa

Vol. 16, Nm. 2, 2014

Liderazgo instruccional y distribuido en espacios virtuales

Instructional and Distributed Leadership in Virtual

Mara-Jess Gallego-Arrufat (*)

Elba Gutirrez-Santiuste (*)

(*) Facultad de Ciencias de la Educacin, Universidad de Granada

Campus de Cartuja, s/n

(Recibido: 19 de abril de 2013; Aceptado para su publicacin: 19 de marzo de 2014)

La investigacin se centra en dos aspectos del liderazgo educativo en un entorno de comunicacin

The research focuses on two aspects of educational leadership in an environment of computer-mediated

Keywords: Instructional leadership, Distributed leadership, Computer-mediated communication (CMC),

Los principales actores en cualquier proceso didctico son el profesorado y el

Como sealan Ribble y Miller (2013), la actual brecha entre el conocimiento de la

Existe un cuerpo slido de investigaciones que se orientan hacia el anlisis del

Centrndonos en las investigaciones educativas actualmente en desarrollo, en Espaa

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 98

liderazgo presente en un entorno virtual de comunicacin puede ser til en la medida

El anlisis de la comunicacin para describir y mejorar el liderazgo docente,

II. El liderazgo instructivo y distribuido en ambientes virtuales de aprendizaje

El liderazgo docente, al igual que el liderazgo desarrollado en otro tipo de

El liderazgo docente est mediado por la va de comunicacin en que se desarrolla el

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 99

Con el fin de sistematizar las investigaciones sobre liderazgo en ambientes educativos

a) Qu caractersticas tiene el lder virtual? La revisin de la literatura realizada

Un segundo aspecto muy relacionado con el anterior son las capacidades

Un tercer aspecto es su comportamiento en relacin al grupo: ayudar a construir

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 100

b) Quin ejerce el liderazgo virtual? En los ltimos aos observamos un inters

Segn Hollander (1992) el liderazgo no es un proceso de los lderes nicamente sino

c) Cmo se produce la comunicacin y la interaccin en el liderazgo virtual?

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 101

En lo que s muestran coincidencia los diferentes estudios es que no es simplemente la

Cassell et al. (2006) analizaron el liderazgo en referencia a la variable edad y

El objeto y problema de estudio de esta investigacin se dirige a averiguar cmo

La investigacin analiza las comunicaciones que se producen entre el profesorado y

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 102

de 15 aos de experiencia docente) y un grupo de 43 estudiantes organizados en

En el estudio se analizan las comunicaciones virtuales entre profesorado y alumnado

Se ha utilizado el sistema de anlisis elaborado por Gutirrez-Santiuste y Gallego-

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 103

Se han establecido las siguientes categoras y subcategoras (Tabla I):

Tabla I. Sistema de categoras

Cdigo Ttulo Descripcin Subcategoras

Las competencias derivadas de la literatura quedan recogidas en el sistema categorial

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 104

Categora Bsqueda de Entradas (BE) comprende la facilitacin de la formacin,

La fiabilidad del instrumento se basa en un anlisis de acuerdo inter-codificador con un

Tabla II. Coeficiente de correlacin intraclase

Intervalo de confianza 95% Prueba F con valor verdadero 0

El modelo utilizado es dos factores, efectos mixtos. Para realizar el anlisis de

Las figuras 1, 3 y 5 representan la cantidad de comunicacin relacionada con los

Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 16, Nm. 2, 2014 105

entradas y movimientos organizativos (considerando las tres subcategoras

Afectividad/Positivo 9.45% 5.29%

Mvtos. Organizativos/Seguimiento 4.68% 6.56%

Contribucin al conocimiento/Respuesta 4.48% 2.35%

Contribucin al conocimiento/Expresin 5.61% 15.47%

Bsqueda de entradas 10.63% 1.54%

Desarrollo argumentativo 13.36% 1.62%

Figura 1. Categoras del liderazgo en los chats

La Figura 2 representa el modelo de interaccin, la direccin y distribucin de la