GESTION EMPRESARIAL I

INTEGRANTES:
ALEXANDER MARTINEZ
TANIA TORRES

SERVICIOS CANINOS PELUCHIN

TUTOR:
ING.HERNAN GUILLEN.

ENERO 2017
 SERVICIOS CANINOS PELUCHIN

Definicin e historia

Servicio Caninos peluchin es una empresa la cual presta servicio para

los ms queridos de casa como son los perritos, los servicios que se
brindan son los de asear pasear y cuidar a la mascota cuando el
dueo sale de la ciudad y no puede llevarse a su mascota, esta
empresa se fund el 02 de Octubre del 2016 que comenz con un
proyecto universitario pero ya con el pasar de los meses se ha
convertido en una empresa con el fin de ayudar a las mascotas, ya
que en algunos caso el can muestra signos de estrs y de mal
carcter ya que no se encuentra con ms canes para poder jugar o no
tiene algn juguete con el que pueda distraerse.
Servicios Caninos Peluchin rendir sus frutos en pro de la
comunidad a la que se le dedica adems de los inversionistas; por
ello, el presente documento presenta todo aquel estudio realizado
adems de los resultados una vez puesto en marcha.
COMPETITIVIDAD

Actualmente, las condiciones de leyes para los desechos de las

mascotas se estn poniendo en prctica ya que existen leyes que
multan a los dueos de las mascotas que no recojan los excrementos
en los parques o avenidas, por este motivo muchas personas ya no
desean sacarles a pasear a sus mascotas, por este motivo muchas
personas necesitan estos servicios.
As, la ventaja de Servicios Caninos Peluchin al prestar los servicios de
paseo, aseo y cuidado de los canes para que sus dueos estn
tranquilos ya que contamos con productos que son ofertados por un
mdico veterinario que sabe de los canes.

PROCESOS DE COMERCIALIZACIN.
En cuanto a la presentacin de los servicios que prestamos tenemos
como respaldo un afiche el cual en diferentes lugares hemos
entregado a las personas igualmente hemos colocado los afiches en
paradas de buses en locales comerciales con sus debidos permisos.

NUESTRA MISION:

La misin de Servicios Caninos Peluchn, es la de prestar servicios

para su perro, tales como paseo, aseo y cuidado en general, en forma
econmica, confiable y sobre todo velando en todo momento por la
seguridad y bienestar de su mascota.

Estamos seguros que, como empresa, lograremos brindarle un

servicio que se ajuste a las necesidades de su mascota, de forma
econmica y garantizada.
NUESTRA VISIN:

La visin de Servicios Caninos Peluchn, es la de llegar a servir a todas

las mascotas de las personas que por uno u otro motivo as lo
requieran, adaptndonos siempre a las particulares necesidades de
su mascota, adems de velar siempre por la economa de nuestros
clientes.
En nuestra visin, se encuentra muy presente tambin la firme
intencin que tenemos como empresa de colaborar con nuestros
servicios con el bienestar de la mayor cantidad de caninos posibles, lo
cual contribuye enormemente al buen desempeo de su salud.

SEGMENTACION DEL MERCADO.

Como es de conocimiento general, no es muy factible que se cubra un

rea totalmente, por esta razn, se ha considerado cubrir dentro el
Ecuador a 200 habitantes en la ciudad de Cuenca en primera
instancia.

Poblacin Total En Ecuador 16.516.040.00

Segmento 825.802 5%
Servicios proyectados (0.024%) 200 0.024%
Del
segmento
Demanda especificada a cubrir 200.00

DEFINICIN DEL CLIENTE OBJETIVO.

Al ser un servicio canino, se puede beneficiar a las mascotas que sus

dueos no cuentan con tiempo suficiente para brindarle los servicios
que necesitan como son el aseo, paseo y el cuidado cuando sale de la
ciudad por este motivo se ha pensado en los canes ya que somos
personas que amamos a los animales por eso realizamos esta
empresa para el bien de los canes.

MIX DE MERCADO.

PRODUCTO.

La empresa Servicios Caninos Peluchin tiene como servicio estrella lo

que es el servicio de paseo, el cual brindamos servicios a domicilio ya
que vamos al domicilio de la persona que llama para que prestemos
los servicios y de ah le sacamos a pasear a un parque cercano al
domicilio le hacemos juegos para que la mascota ya no este estresa y
as se pueda relajar ya que se ha investigado que cuando los canes
pasan encerrados se estresan y son ms propensos a que sean
agresivos, tambin tenemos los servicios de aseo del can a domicilio
o se puede realizar en la casa de uno de los administradores de la
misma, tambin se cuenta con el cuidado del can cuando sale de la
ciudad nosotros le cuidamos la mascota en el domicilio de la persona
el cual se le brindara casa, comida y una cmoda cama para el can
as mismo los servicios esta empresa cuenta con los suministros
adecuados para el mismo.

Plaza.

La plaza escogida para realizar todas las actividades tales como

administrativas, prestacin de servicios, es Cuenca Ecuador, porque
es una ciudad donde podemos encontrar muchas personas que tienen
mascotas y no tienen tiempo para poder sacarles a pasear brindarles
un aseo y a veces salen de la ciudad y no tienen con quien dejar a su
mascota y es por esta razn que hemos pensado en brindar nuestros
servicios a las personas que tienen canes y no tienen tiempo para
brindarles a ellos ya que un estudio cientfico dice que la mascota
sufre estrs y es propenso a volverse de mal carcter si se lo tiene
encerrado sin ver a otros canes lo cual es un excelente motivo para
brindar nuestros servicio ya que somos personas que amamos a los
animales y si tenemos tiempo porque no ayudarles.

Precio.

Se plantea costos muy econmicos, tal es el caso por ejemplo del

servicio de paseo, el cual tendr el costo de 1 dlar la hora en algn
parque cercano a la casa del perrito por el servicio de aseo se cobrar
3 dlares ya que se nos brindar informacion de cual shampoo sera
el ms adecuado para la mascota y el servicio de cuidado cuando la
persona salga de la ciudad tendr un costo de 5 a 10 dlares
dependiendo del tamao de la mascota.

Promocin.

La forma de vida apresurada de todas las personas que tienen canes

tienen menos tiempo por lo cual nosotros hemos optado por hacer los
afiches y promocionarles en lugares donde existen personas con
mascotas en las casa haciendo una promocin casa por casa en la
ciudad de cuenca tambin se promociona con las redes sociales las
cuales el afiche se subir como imagen y se pedira a amigos que
compartan la misma para que as ms personas puedan observar el
afiche y nos contraten.

Competencia.

La tabla 1 muestra un resumen de algunos servicios que se prestan

en la ciudad de cuenca o alrededores en cuanto a lo relacionado con
lo planteado por esta pequea empresa:
Tabla 1 Precios por servicios de algunos negocios caninos en la ciudad
de Cuenca
 PRONOSTICO DE VENTAS.
Tabla 2 Tabla de estados de resultados
Tabla de estados de resultados
Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Servicios prestados 560 860 960 1200 1400
Costos de produccin 150 250 300 350 500
Utilidad bruta en prestacin de 410 610 660 850 900
servicio
Gastos operacionales 0 0 0 0 0
Gastos de administracin 0 0 0 0 0
Gastos en Servicios prestados 210 280 300 320 350
Utilidad operativa 210 280 300 320 350
Otros gastos no operacionales
Utilidad neta 200 330 360 530 550
Depreciaciones 0 0 0 0 0
Flujo de caja neto proyecto 200 330 360 530 550

INVERSION.
Tabla 3 tems de inversiones
Activos fijos Precio X
unidad
Cepillos 7,5 14,5
Juguetes 3,5 7
Correas 4,5 13,5
Camas para perros 10 20
Manguera 1,2 por 4,8
metro
Jabn 4,5 4,5
 Toallas 4 8
Secadora 30 30
Shampoo 7,5 7,5
Mochila 10 10
Comida para perros 0,70 Libra 4
Transporte 0,25 5
Instalaciones
complementarias
Agua 10
Energa Elctrica 3
Comunicaciones 6
Total de activos fijos 147,8

VALOR ACTUAL NETO (VAN)

El van del proyecto es de $83.421,85 en vista de que el resultado es

positivo se dice que el proyecto es favorable.

TASA INTERNA DE RENTABILIDAD

Para el clculo tomamos en cuenta la inversin inicial entonces

mediante Excel obtenemos que la tasa interna de rentabilidad es de:
49,85% lo que significa que el proyecto es rentable.
As mismo se observa que la inversin se recuperara en el primer
ao, as como tambin que de acuerdo a los beneficios obtenidos y la
inversin realizada se obtendra una taza de retorno del 100%
Tasa mnima atractiva de retorno (TMAR)

La ecuacin a utilizar es la siguiente:

CPPC=K dD + F P

De donde:
Kd = costo de la deuda despus de impuesto
D % porcentaje de deuda que financiara el total de la inversin
Ke = rentabilidad de los accionistas
Fp = porcentaje de recursos de fondos propios

Para lo cual se debe saber que la tasa mnima de rendimiento debe

ser igual al mayor de los siguientes costos: el costo del dinero
pedido como prstamo, el costo del capital y el costo de
oportunidad.

Entonces se tiene que el pago anual de los dividendos de

prstamos es de $0 dlares el precio de los servicios que se presta
son de $1.00 por el servicio de paseo, $3.00 por el servicio de aseo
y de $5.00 a $10.00 por el servicio de cuidado cuando salga de la
ciudad.
 Entonces el CPPP es de 100%.

INTEGRANTES

TANIA YAHAIRA TORRES JARAMILLO

VICENTE ALEXANDER MARTNEZ MALDONADO.