Técnicas de Gestão de Bases de Dados

Curso Tecnológico de Informática

Actividade prática 2
UML

GRUPO I

1. Numa ATM o cliente pode fazer depósitos ou levantamentos das suas

contas bancárias. Pode também transferir dinheiro entre as suas contas
bancárias e consultar os saldos. Para poder ter acesso ao serviço o cliente
tem que ter um cartão ATM para cada conta e um código identificador (PIN).
A ATM tem um ecrã de interface, um leitor de cartões ,uma ranhura para
envelopes, uma saída de dinheiro e uma impressora. A interface tem botões
e mensagens. Tem 10 botões numéricos e 4 botões de selecção de
transacção, um botão “Continuar”e um “Cancelar”. Cada ATM está ligada ao
computador do banco através de uma rede. Cada ATM tem um código
identificador. A ATM valida o saldo da conta comunicando com o computador
do banco. A ATM requer serviços periódicos que são levados a cabo pelo
serviço de manutenção do banco: de reposição de dinheiro e de remoção dos
envelopes. Quando a ATM está em manutenção suspende o serviço ao
cliente.
Supõe que queres elaborar o diagrama de Caso de Uso. Qual das seguintes
opções é o melhor conjunto de casos de uso para o sistema descrito?

1.1. Depositar dinheiro, levantar dinheiro, consultar saldo, repor,

dinheiro, retirar envelopes.
1.2. Depositar dinheiro, levantar dinheiro, consultar saldo, repor,
dinheiro, retirar envelopes, transferir dinheiro, fazer manutenção.
1.3. Depositar dinheiro, levantar dinheiro, consultar saldo, repor,
dinheiro, retirar envelopes, transferir dinheiro, inserir cartão.
1.4. Depositar dinheiro, levantar dinheiro, consultar saldo, repor,
dinheiro, retirar envelopes, transferir dinheiro, inserir cartão, calcular total
de transacções diárias, calcular total diário de dinheiro depositado.

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 GRUPO II

Analisa os seguintes casos para responder a cada uma das questões dos
exercícios propostos.

Caso 1 -“Gestão de um Clube de Vídeo”

A empresa “Software Development” foi contactada para desenvolver um
sistema de informação que permita a gestão de um clube de vídeo. A descrição
do sistema é a seguinte: Os membros de um clube de vídeo podem alugar
filmes. Para alugar um filme o membro do clube apresenta o seu cartão de
sócio que é validado pelo empregado de atendimento ao público. Se o cartão
for válido e o filme estiver disponível o funcionário dá a saída do filme,
registando a data de saída do filme e o sócio recebe um recibo com o nome do
filme e a data de devolução. Quando o sócio devolve o filme entrega o recibo
que recebeu aquando o empréstimo e o funcionário verifica a data de
devolução. Se o prazo de entrega for ultrapassado por um período inferior a
vinte dias o funcionário calcula a multa a pagar e regista a multa na ficha do
sócio. No caso de o período de entrega for superior a 20 dias o sócio é expulso
sendo registada esta informação na ficha do sócio. Sempre que chegam novos
filmes ao Clube o gestor procede ao seu registo, indicando o número do novo
filme, título, realizador, ano de realização do filme, o sistema em que o filme foi
gravado e o tema. O número do novo filme é atribuído sequencialmente. A
entrada de novos sócios no clube é feita pelo gestor do clube que regista os
dados pessoais do sócio e lhe atribui um número, sendo no mesmo momento
entregue ao sócio o cartão de sócio. Para evitar emprestar filmes a sócios que
não cumpram as regras todos os meses são analisadas as fichas dos sócios e o
funcionário do clube elabora uma listagem com os sócios que têm filmes há
mais de vinte dias e entrega-a ao gestor do clube Tanto o sócio como o gestor
do clube podem pedir listagens dos filmes existentes no clube. No caso de ser
o sócio a efectuar o pedido é necessário proceder à validação do cartão de
sócio.

Caso 2 – “Empresa de produção de chocolates”

A empresa de produção ChocoBom pretende que analise e desenhe uma
solução que satisfaça os requisitos que se passam a descrever. O negócio da
empresa ChocoBom é a produção de chocolates para o consumo geral (cafés,
bares, supermercados, etc.) ou para profissionais (hotéis, restaurantes,
pastelarias). A empresa recebe encomendas dos seus clientes através da
página Web da ChocoBom ou através de fax ou correio normal. O
departamento de Vendas tem uma equipa de 6 pessoas dedicada
exclusivamente à recepção e confirmação das encomendas. Em cada
encomenda deve constar o código do cliente, o número da encomenda, a data
e local de entrega e os respectivos produtos a serem encomendados. A
encomenda só pode ser aceite se o cliente estiver registado. Se não estiver, o
pedido não será aceite, sendo remetido para o registo de clientes. Ao longo do
processo de satisfação de uma encomenda esta passa por vários estados
(recebida, em análise, aceite, pendente, executada e facturada). No
Departamento Financeiro é necessário extrair uma lista com as encomendas
executadas e elaborar as respectivas facturas que serão enviadas aos clientes.

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A empresa só aceita pagamento por transferência bancária, pelo que, para
aumentar a eficiência, o novo sistema deverá estar integrado com o sistema do
banco processando diariamente os pagamentos. A empresa possui um registo
de todos os seus clientes com os seus dados básicos (nome, morada, código,
telefone, fax, Nr. Contribuinte, etc.). Contudo interessa também registar outros
contactos existentes no cliente (chefes de departamento e outros) com a
seguinte informação: nome da pessoa, função, morada, telefone, telemóvel e
e-mail. Na ficha do cliente também será guardado o volume de encomendas
médio mensal, desde que foi registando. O responsável pela manutenção do
registo de clientes é o sector de Contactos do Departamento de Vendas. O
sistema contém um registo de todo o tipo de produtos comercializados. O
preço de cada produto varia em função do tipo de cliente (retalhista, grossista,
grandes superfícies,...) e da quantidade encomendada (dividida em escalões).
A informação a guardar sobre os produtos deverá ser a seguinte: código
produto, lote, data fabrico, data validade, tipo embalagem, peso líquido e
preço, sendo responsável pela sua disponibilização o Departamento de
Logística.

Caso 3 – “Federação portuguesa de Futebol”

A federação Portuguesa de Futebol (FPF) considerou urgente desenvolver um
sistema informático que suportasse algumas das actividades relacionadas com
o campeonato nacional de futebol. Apesar do campeonato já ter começado, a
FPF quer que este sistema esteja disponível o mais rapidamente possível. Cada
campeonato é composto por várias jornadas, compondo-se cada uma destas
por vários jogos. Em cada jogo estão em campo dois clubes. Cada clube tem os
seus jogadores inscritos; no entanto, num dado jogo podem não jogar todos.
Alguns jogadores fazem parte da equipa titular, outros estão no banco e
poderão eventualmente estar durante o jogo e há outros jogadores que, por
diversas razões, nem sequer são convocados para um determinado jogo. Os
campeonatos são identificados pelos anos civis em que começam e acabam.
As jornadas, por sua vez, são numeradas sequencialmente identificando o
número de jogo para cada uma das equipas do campeonato.
Cada jornada compõe-se por um determinado número de jogos. Cada jogo
realiza-se entre dois clubes, numa determinada data, com hora início e local
definidos. A data de um determinado jogo pode, por vezes, ser alterada. Cada
clube tem um nome, local origem, nome de estádio, um treinador e um ou
mais treinadores adjuntos e os seus jogadores. Cada jogador tem uma posição
determinada (ex. guarda redes, avançado,...). A FPF precisa de registar o nome
e idade de cada jogador e o número de golos que marca. Esta informação é
necessária pois FPF emite, no fim do campeonato, uma loirassem dos
jogadores que marcam mais de 15 golos. Semana lamente a FPF envia para os
diferentes jornais e revistas os resultados dos jogos de cada jornada contendo
os seguintes elementos: identificação do campeonato, identificação da jornada,
nomes dos clubes de cada jogo e respectivo resultado (ex. 2003/2004, 4ª
jornada, FCP 3 – 1 U. Leiria, Marítimo 1 – 0 Paços de Ferreira,...)

Caso 4 – “Administração Geral de Saúde”

A Administração Geral de Saúde (AGS) pretende efectuar um controlo mais
eficaz sobre as consultas realizadas a pacientes e respectivos exames
receitados nessas consultas. Assim, pretende-se um sistema integrado com os

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médicos e laboratórios convencionados que permita gerar um conjunto de
informação para suporte de medidas a tomar nesse sector de Estado. O doente
pode ser observado por qualquer médico convencionado, que regista a data da
consulta, os dados do paciente, o diagnóstico, o receituário e a data da
próxima consulta. Sobre cada médico teremos de saber o seu nome, a
especialidade e o ano em que a começou a exercer. Para o paciente é
necessário armazenar o nome, morada, telefone, subsistema de saúde (por
exemplo SS, ADSE, SAMS, etc.), o seu número nesse subsistema e o nome do
médico de família. Quando o doente tiver mais o que um subsistema de saúde
deverá, em cada consulta, optar por um deles. Outro aspecto importante do
sistema é o registo de exames. Assim, deverá disponibilizar uma lista de
exames disponíveis, com a respectiva designação, os laboratórios possíveis e o
custo. Sempre que entenda necessário receitar um exame(s) o médico deverá
também registá-lo no sistema. No fim da consulta o paciente deverá receber
uma folha onde constem os seguintes dados: data, nome do paciente, nome do
médico, diagnóstico, data da próxima consulta e respectivas designações dos
exames. Quando o doente se desloca a um laboratório, entrega a folha na
recepção, sendo imediatamente registando o pedido de exames(s) e calculada
a taxa moderadora a pagar.
Logo que o exame estiver terminado, o técnico responsável regista o
respectivo relatório no sistema, entregando uma cópia ao doente.

Caso 5 – “Sistema de gestão de projectos”

Uma empresa de desenvolvimento de software pretende desenvolver um
sistema que lhe permita gerir eficazmente os seus projectos. Quando um
cliente adjudica um projecto, o Director de Projectos regista os dados
relevantes desse projecto (nome, data início, data fim, descrição, ...), define as
tarefas e recursos disponíveis e nomeia o chefe de projecto. Este poderá,
através de interface Web, manipular toda a informação pertencente ao projecto
relativa a tarefas e recursos, podendo também criar novas tarefas e fazer a
alocação de novos empregados às diferentes tarefas criadas. Cada empregado
comunicará, através da Web, as horas de trabalho efectuadas, bem como os
quilómetros e valores gastos em deslocações. Será também responsável por
actualizar a informação relativa à evolução das tarefas. O Director de Projectos
pretende retirar do sistema informação sobre o estado dos projectos em curso
assim como da distribuição dos custos imputados a cada projecto. Os custos de
cada projecto podem ter vários itens associados, estando classificados como
custos de mão-de-obra, de deslocações, de material utilizado e como custos
diversos, cada um com atributos diferentes. No final de cada mês são
transferidos para o Sistema de Vencimentos os dados referentes às horas
trabalhadas pelos empregados nesse mês e para o Sistema de facturação os
dados que permitam efectuar facturação ao cliente.

Exercícios propostos

1. Casos de uso

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 1.1. Na documentação da fase de análise do caso 1 foi encontrado o
Caso de Uso apresentado na figura seguinte. Analisa-o e altera-o para que
satisfaça todos os requisitos do sistema.

1.2. Com base no caso 2 desenha o diagrama Caso de Uso.

1.3. Com base no caso 3:
a) Identifica os Casos de Uso e Actores do sistema acima descrito.
b) Elabora o diagrama de Casos de Uso.
c) Especifica cada um dos Casos de Uso identificados na alínea
anterior.
1.4. Com base no caso 4:
a) Identifica os Casos de Uso e Actores do sistema acima descrito.
b) Elabora o diagrama de Casos de Uso.
c) Especifica cada um dos Casos de Uso identificados em b.

2. Diagrama de classes

2.1. Na documentação da fase de análise do caso 1 foi encontrado o

Diagrama de Classes apresentado na figura seguinte. Analisa-o e altera-o
para que satisfaça todos os requisitos do sistema.

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 2.2. Com base no caso 2 elabora o Diagrama de Classes.
2.3. Com base no caso 3 elabora o Diagrama de Classes.
2.4. Com base no caso 4 elabora o Diagrama de Classes.

3. Diagrama de sequência

3.1. Na documentação da fase de análise do caso 1 foi encontrado o

Diagrama de Sequência apresentado na figura seguinte. Analisa-o e altera-
o para que satisfaça todos os requisitos do sistema relativos à Requisição
de Filme.

3.2. Com base no caso 2 elabora os Diagramas de Sequência.

3.3. Com base no caso 3 elabora os Diagramas de Sequência.
3.4. Com base no caso 4 elabora os Diagramas de Sequência.

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