Innovacin

Conceptos Fundamentales
 Contenido
0 Conceptos de innovacin
0 Para qu innovar?
0 Ventajas de la innovacin
0 Tipologa de la Innovacin:
0 Por su naturaleza
0 Por el grado de novedad
0 Innovacin en la empresa
0 Modelos de Innovacin
0 Dimensiones de la Innovacin
0 Estrategias de Innovacin
 Qu es la Innovacin?
Es la introduccin de un nuevo, o
significativamente mejorado producto (bien o
servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de
comercializacin o de un nuevo mtodo
organizativo en las prcticas internas de la
empresa, la organizacin del lugar de trabajo o
las relaciones exteriores Manual de Oslo (2005)
Innovar significa introducir
modificaciones en la manera
de hacer las cosas, para
mejorar el resultado final. As,
una innovacin puede ser
desde una accin sobre el
precio de un artculo para
conquistar un mercado, hasta
la mejora de un producto
antiguo o el descubrimiento de
un nuevo uso para un
producto ya existente (Ferrer
Salat, 1984)
 Para qu Innovar?
0 Mejora la relacin con el cliente al presentarle nuevos beneficios.

0 Permite nuevos argumentos de ventas.

0 Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el ndice de

sustitucin de producto.

0 Mejora la imagen de empresa presentndola como activa y

moderna.

0 Establece barreras de entrada a la competencia.

 Ventajas de Innovar
0 Ahorro de costos.
0 Logstica
0 Cambio de material.
0 Mayor grado de informacin al consumidor.
0 Mejora estticas
0 Ecologa
0 Mejor proteccin del producto ante agentes externos.
0 Ergonoma.
0 Mayor nmero de prestaciones
0 Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles de
proteccin.
0 Mayor duracin.
Tipologa de la Innovacin

Por su naturaleza
De Producto

De Proceso

De
Mercadotecnia
De la
Organizacin
 Innovacin de Producto
Introduccin de un bien o
servicio nuevo, o
significativamente
mejorado, en cuanto a sus
caractersticas o al uso que
se destina. Incluye la
mejora significativa de las
caractersticas tcnicas, de
los componentes y los
materiales, de la
informtica integrada, de la
facilidad de uso y otras
caractersticas funcionales.
Ejemplos:
Primer reproductor
porttil de MP3.
El lanzamiento de un
nuevo detergente que
utilizaba una formula
qumica utilizada antes
para la produccin de
recubrimientos.
La introduccin de
frenos ABS o GPS en
automviles.
Banca electrnica.
 Innovacin de Proceso
Introduccin de un nuevo o
significativamente
mejorado, proceso de
produccin o de
distribucin. Ello significa
cambios significativos en
las tcnicas, los materiales
y/o programas
informticos.
Ejemplos:
Nuevos equipos
automatizados en una
cadena de fabricacin
Instalacin de un
diseo asistido por
computador para el
desarrollo de un
producto.
Nuevos mtodos de
trazabilidad
Etiquetado con cdigo
de barras o un chip
Innovacin de Mercadotecnia
Ejemplos:
Franquicias
Licenciamientos
Nuevas forma de
Es la aplicacin de un tarifacin, precios por
demanda
nuevo mtodo de
Diseo novedosos de
comercializacin de un envases
producto, su Promocin con estrellas de
posicionamiento, su TV.
promocin o tarificacin.
Innovacin de la Organizacin
Ejemplos:
Mejoras en el sistema de
gestin de la calidad
Mejoras en el sistema de
gestin de la cadena de
Es la introduccin de una suministro
nuevo mtodo organizativo Mejoras en la capacitacin
en las practicas, la de personal y aprendizaje
organizacin del lugar de organizacional
trabajo o las relaciones Nuevos mtodos de
exteriores de la empresa. relacin on provedores u
organismos de
investigacin, de gobierno
 Por el grado de novedad
Innovacin Innovacin
Incremental Radical
Se introducen Implica una ruptura
pequeos cambios con lo ya establecido,
dirigidos a nuevos productos o
incrementar la procesos que no
funcionalidad y las pueden entenderse
prestaciones de la como una evolucin
empresa, si se natural de los ya
suceden de forma existentes.
acumulativa pueden
constituir una base
importante de
progreso.
 Innovacin en la empresa
0 Estrategia encaminada a ganar competitividad en el
mercado bien mediante ahorros de costos de
produccin o distribucin, mediante xitos
comerciales (aumento de ventas, fidelizacin de
clientes, aumento de cuota de mercado, etc.)

0 Mediante el proceso de I+D las empresas tratan de

aportar un valor novedoso a sus productos y servicios,
que les dote de ventajas competitivas de cara al
cliente y frente a la competencia.
Modelos de Innovacin
Dimensiones de la Innovacin
 Estrategias de Innovacin
Caractersticas Proactiva Activa Reactiva Pasiva

Objetivos Liderazgo en No es la primera en Espera y mira. Sigue Hace lo que es

tecnologa y innovacin pero est una larga fila atrs. demandado por los
mercado preparada para clientes o firmas
seguirla rpidamente dominantes
Tipo de Innovacin Radical e Principalmente Enteramente Ocasionalmente
incremental Incremental incremental incremental
Tecnolgica

Fuentes de Ciencia, I+D propios, I+D propios, Competidores, Clientes

colaboracin con colaboracin con clientes, compra de
conocimiento lderes tecnolgicos, lderes tecnolgicos, licencias
demanda de clientes clientes y
lderes proveedores

Gasto en Innovacin I+D aplicada, I+D aplicada, Foco en las Actividades no

productos y servicios productos y servicios operaciones formales
nuevos en el mundo, nuevos a la firma,
operaciones, operaciones,
capacitacin y marketing,
entrenamiento capacitacin

Aceptacin del Proyectos de alto Proyectos de medio- Proyectos de bajo No toma riesgos
riesgo incluidos en bajo riesgo riesgo
Riesgo portafolio
Principales formas Activos Activos Ninguno Ninguno
complementarios, complementarios
de apropiacin velocidad

Firmas tpicas Dupont, Apple, Microsoft, Dell Euro-Asian airlines Proveedores de

Quantas autos
Fuente:Dogson, Gann ySalter 2009, pag 105
 Bibliografa
0 OCDE, European Commision, y Eurostat. ( 2005).
Manual de Oslo, La Medida de las Actividades
Cientficas y Tecnolgicas, Gua para la recogida e
interpretacin de datos sobre innovacin. Tercera
edicin, OCDE, Madrid.