Riohs - Julio 2016

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,
HIGIENE Y SEGURIDAD
Ficha Diagnstico Legal-Ambiental

HIGIENE Y SEGURIDAD
Agregamos valor, protegiendo a las personas

107300155-07-16
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HIGIENE Y SEGURIDAD
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
INSTRUCTIVO
1) Entregamos a las empresas asociadas a Mutual de Seguridad CChC este documento

de apoyo para la elaboracin y la gestin del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad, acorde a la legislacin vigente.
2) El reglamento se podr confeccionar a partir del modelo que Mutual de Seguridad

CChC provee para estos efectos. Se deben tener en cuenta las siguientes
consideraciones:
La empresa deber revisar cuidadosamente cada artculo y modificarlo de acuerdo a

su realidad.
Los artculos que tienen la cita legal entre parntesis, por ejemplo Artculo 40:
(Artculo 161, nmero 1 del Cdigo del Trabajo) no deben ser modificados, ya que
contienen texto legal original.
Donde dice empresa. deber completarse con el nombre de la
empresa en cuestin.
Se debe tener especial cuidado en el artculo 116, donde se entregan a modo de
ejemplo algunos riesgos, sus consecuencias y medidas preventivas. La empresa
debe confeccionar esta parte de acuerdo a lo indicado en el artculo 116, que es una
copia del Ttulo VI del D.S. N 40/1969 del Ministerio del Trabajo, Subsecretara de
Previsin Social.
3) Una vez terminada la confeccin del reglamento, se deber, con treinta das de
anticipacin a la fecha en que comience a regir, poner en conocimiento de las
siguientes personas y organizaciones:
Trabajadores
Organizaciones Sindicales.
Delegado del Personal.
Comits Paritarios de Higiene y Seguridad de la empresa.
4) Dentro del plazo indicado, el Comit, los trabajadores, el sindicato o el delegado del
personal, segn proceda, podrn formular las observaciones que les merezca el
reglamento.
Las observaciones aceptadas sern incorporadas al texto, que se entender
modificado en la parte pertinente.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
5) Una vez cumplido el plazo de entrada en vigencia, se deber entregar gratuitamente

a cada trabajador de la empresa una copia impresa. De la entrega deber dejarse un
registro con la firma del trabajador.
6) Se debe establecer como procedimiento la entrega de una copia impresa del

reglamento a cada trabajador que ingresa a la empresa al momento de la
contratacin.
7) Dentro de cinco das desde la puesta en vigencia, una copia del reglamento deber
remitirse a la Seremi de Salud y otra a la Direccin del Trabajo. Se hace importante
entregarlo por mano, de tal forma que cada una de estas instituciones timbre una
copia de la carta conductora. Esta carta timbrada servir de respaldo de tal gestin.
NOTA IMPORTANTE:
ESTE DOCUMENTO DEBE SER REVISADO Y MODIFICADO DE ACUERDO A LA
REALIDAD DE LA EMPRESA.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
ESTE DOCUMENTO ES DE LECTURA OBLIGATORIA

PARA TODOS LOS TRABAJADORES
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HIGIENE Y SEGURIDAD
NDICE
PREMBULO................................................................................................................................. - 5 -
LIBRO I: NORMAS DE ORDEN....................................................................................................... - 5 -
TTULO I: DEL INGRESO................................................................................................................ - 5 -
TTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO........................................................................................ - 6 -
TTULO III: DE LA TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO......................................................- 8 -
TTULO IV: DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO......- 10 -
TTULO V: DEL HORARIO DE TRABAJO - JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO.................................- 10 -
TTULO VI: DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS - JORNADA EXTRAORDINARIA DE
TRABAJO..................................................................................................................................... - 10 -
TTULO VII: REGISTRO DE ASISTENCIA........................................................................................- 11 -
TTULO VIII: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DAS FESTIVOS....................................................- 12 -
TTULO IX: DEL FERIADO ANUAL................................................................................................. - 12 -
TTULO X: DE LAS LICENCIAS MEDICAS Y PERMISOS...................................................................- 13 -
TTULO XI: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS.............................................................- 17 -
TTULO XII: DE LAS REMUNERACIONES.......................................................................................- 17 -
TTULO XIII: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES............................................- 19 -
TTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD........................................................................................................................... - 20 -
TTULO XV: DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIN ARBITRARIA....................................- 20 -
TTULO XVI: DE LAS OBLIGACIONES............................................................................................- 21 -
TTULO XVII: DE LAS PROHIBICIONES..........................................................................................- 22 -
TTULO XVIII: DEFINICIN, INVESTIGACIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO
SEXUAL....................................................................................................................................... - 23 -
TTULO XIX: DEFINICIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL.........- 25 -
TTULO XX: SANCIONES Y MULTAS..............................................................................................- 26 -
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HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XXI: DEL TRABAJO EN RGIMEN DE SUBCONTRATACIN.................................................- 26 -
TTULO XXII: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS..................................................- 27 -
LIBRO II: NORMAS E INSTRUCCIONES DE PREVENCIN, HIGIENE Y SEGURIDAD...............- 28 -
TTULO XXIII: NORMAS DE PREVENCIN HIGIENE Y SEGURIDAD.................................................- 28 -
A. PREMBULO........................................................................................................................... - 28 -
LLAMADO A LA COLABORACIN................................................................................................. - 28 -
B. DISPOSICIONES GENERALES................................................................................................... - 28 -
C. OBLIGACIONES....................................................................................................................... - 32 -
D. PROHIBICIONES...................................................................................................................... - 34 -
TTULO XXIV: LEY DE LA SILLA.................................................................................................... - 35 -
TTULO XXV: DEL PESO MXIMO DE CARGA HUMANA. LEY N 20.001........................................- 36 -
TTULO XXVI: ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TABACO....................................................- 36 -
TTULO XXVII: DE LA PROTECCIN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIN ULTRAVIOLETA....- 37 -
TTULO XXVIII: PROTOCOLO DE EXPOSICIN OCUPACIONAL A RUIDO (PREXOR).......................- 40 -
TTULO XXIX: RIESGOS PSICOSOCIALES......................................................................................- 40 -
E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY N 16.744.................................- 41 -
F. DECRETO SUPREMO N101 Y N 73 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL.......- 42 -
G. DE LA OBLIGACIN DE INFORMAR (D.S. N 40, TTULO VI).....................................................- 50 -
RIESGOS EN TRABAJOS CON MQUINAS.....................................................................................- 52 -
RIESGOS POR AGENTES QUMICOS.............................................................................................- 53 -
RIESGOS PSICOSOCIALES........................................................................................................... - 53 -
TTULO XXX: DE LAS SANCIONES................................................................................................- 54 -
TTULO XXXI: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES.....................................................................- 54 -
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HIGIENE Y SEGURIDAD
PREMBULO
El REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD, de (nombre de la

empresa), se ha confeccionado en conformidad con lo dispuesto en el Cdigo del Trabajo,
en la Ley N 16.744 que establece normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales y el Decreto Supremo N 40 de 1969 del Ministerio del Trabajo y Previsin
Social, que aprueba el Reglamento sobre Prevencin de Riesgos Profesionales.
El inciso primero del artculo 153 del Cdigo del Trabajo, establece que: Las empresas,
establecimientos, faenas o unidades econmicas que ocupen normalmente diez o ms
trabajadores permanentes, contados todos los que presten servicios en las distintas
fbricas o secciones, aunque estn situadas en localidades diferentes, estarn obligadas
a confeccionar un reglamento interno de orden, higiene y seguridad que contenga las
obligaciones y prohibiciones a que deben sujetarse los trabajadores, en relacin con sus
labores, permanencia y vida en las dependencias de la respectiva empresa o
establecimiento.
La Ley N 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales en su

artculo 67, establece que: "Las empresas o entidades estarn obligadas a mantener al
da los Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los trabajadores a
cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan.
El presente Reglamento Interno tiene por finalidad regular las condiciones, requisitos,
derechos, beneficios, obligaciones, prohibiciones y, en general, las formas y condiciones
de trabajo, higiene y seguridad de todas las personas que laboran como trabajadores
dependientes de (nombre de la empresa), en las faenas, obras o actividades que en
cualquier punto del territorio estn a cargo o sean desarrolladas por sta.
Este Reglamento Interno se considera como parte integrante de cada contrato de trabajo
y ser obligatorio para el trabajador (a) el fiel cumplimiento de las disposiciones
contenidas en su texto, desde la fecha de contratacin.
El cumplimiento de este Reglamento har posible a (nombre de la empresa),
proporcionar y mantener:
Relaciones armnicas con cada trabajador y de ste con sus compaeros

de labores.
Un lugar seguro para trabajar, en el cual los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales se reduzcan al mnimo.
Bienestar para cada uno de sus miembros.
Calidad de vida y compromiso de los trabajadores.
Una cultura de prevencin de riesgos.
LIBRO I: NORMAS DE ORDEN
TTULO I: DEL INGRESO
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HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 1: Las personas a quienes (nombre de la empresa), acepte en calidad de

trabajadores debern cumplir, antes de ingresar, con las siguientes exigencias y
presentar los antecedentes y documentos que se indican:
TRABAJADOR(A) NACIONALIDAD CHILENA
a) Cdula de Identidad.
b) Finiquito del ltimo empleador, si lo hubiese tenido.
c) Certificado de estudios cursados, en el caso que la calidad del trabajo a ejecutar
as lo requiera.
d) Certificado de salud.
e) Para mayores de 15 y menores de 18, autorizacin escrita por su padre o madre, o
guardadores legales.
f) Certificado de matrimonio, certificado de nacimiento de hijos.
g) Certificado de afiliacin al sistema previsional.
h) Certificado de situacin militar, para hombres mayores de 18 aos.
i) Licencia de Conductor vigente, segn lo establece Ley N 18.290 y los requisitos
del cargo.
j) Las restantes exigencias que determine la empresa, segn el cargo o la funcin a
la que postule el interesado.
TRABAJADOR(A) EXTRANJERO
El trabajador(a) extranjero slo puede iniciar su actividad laboral una vez que haya
obtenido la visacin de residencia correspondiente en Chile o el permiso especial de
trabajo para extranjeros. La Ley de Extranjera contempla los siguientes permisos de
residencia y autorizaciones de trabajo:
Visa Temporaria.
Visa Sujeta a Contrato.
Permiso para trabajar con Visa de Estudiante (Va excepcin).
Permiso para trabajar como Turista (Va excepcin).
Artculo 2: Si en la comprobacin posterior se constata que se hubieren presentado

documentos falsos o adulterados, ser causal de terminacin inmediata del contrato de
trabajo que se hubiere celebrado, de conformidad al Art. 160 N 1 del Cdigo del Trabajo.
Artculo 3: Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el
trabajador indic en su solicitud de ingreso, debern presentarse al empleador con las
certificaciones pertinentes.
TTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artculo 4: Cumplidos los requisitos sealados en el artculo 1, y dentro de los 15 das

de la incorporacin del trabajador, proceder a celebrarse por escrito el respectivo
contrato de trabajo. En el caso que el contrato fuese por obra, trabajo o servicio
determinado con duracin inferior a 30 das, el plazo disminuye a 5 das. El
contrato se extender en un formulario nico que consta de la siguiente distribucin:
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HIGIENE Y SEGURIDAD
original empleador, 1 copia trabajador, 2 agencia del empleador. En el original

constar, bajo firma del dependiente, la recepcin del ejemplar de su respectivo
contrato.
Artculo 5: Los menores de 18 aos y mayores de 15 podrn celebrar contratos de

trabajo solo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, y
siempre que cuenten con autorizacin expresa del padre o madre; a falta de ellos, del
abuelo o abuela paterno o materno o a la falta de stos, de los guardadores, personas o
instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de todos los anteriores, el
Inspector del Trabajo respectivo. Adems, previamente debern acreditar haber
culminado su educacin media o encontrarse actualmente cursando sta o la educacin
bsica. En estos casos, las labores no debern dificultar su asistencia regular a clases y
su participacin en programas educativos o de formacin.
Los menores de 21 aos:

No podrn ser contratados para trabajos mineros subterrneos sin someterse
previamente a un examen de aptitud.

Que se encuentren cursando su Enseanza Bsica o Media no podrn
desarrollar labores por ms de 30 horas semanales durante el perodo
escolar.
En ningn caso podrn trabajar ms de 8 horas diarias.
No sern admitidos en trabajos ni en faenas que requieran fuerzas
excesivas, ni en actividades que puedan resultar peligrosas para su salud,
seguridad o moralidad.
Les queda prohibido todo trabajo nocturno en establecimientos industriales
y comerciales.
El perodo durante el cual no pueden trabajar de noche ser de 11 horas
consecutivas, que comprender, al menos, el intervalo que media entre las
22 y las 7 horas.

En casos debidamente calificados y con la autorizacin de su
representante legal o del respectivo Tribunal de Familia, podr permitirse
que celebren contrato de trabajo con personas o entidades dedicadas al
teatro, cine, radio, televisin, circo u otras actividades similares.
Artculo 6: El contrato de trabajo contendr, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

a) Lugar y fecha del contrato.
b) Individualizacin de las partes, con indicacin de la nacionalidad del
trabajador, fecha de nacimiento e ingreso del trabajador.
c) Determinacin de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que
hayan de prestarse.
d) El monto, forma y perodo de pago de la remuneracin acordada.
e) Duracin y distribucin de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa
existiere el sistema de trabajo por turno, caso en el cual se estar a lo
dispuesto en el Reglamento Interno.
f) Plazo del contrato.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
g) Dems pactos que acordasen la empresa y el trabajador de mutuo acuerdo.

h) Para trabajadores(as) extranjeros (Contrato de trabajo para visa sujeta a
contrato), el contrato de trabajo debe contener, como mnimo, las siguientes
clusulas:
Lugar y fecha de expedicin.
Nombre, nacionalidad, Rut y domicilio del empleador(a)
Nombre, nacionalidad, N de pasaporte y domicilio del trabajador(a).
Funcin/labor que realizar en Chile; lugar donde se efectuar, y
extensin de la jornada.
Determinacin de la remuneracin (no podr ser inferior al salario
mnimo).
Puede ser pagada en moneda nacional o extranjera.
Duracin del contrato y fecha de inicio de actividades.
Adicionalmente, el contrato de trabajo debe contener las siguientes

clusulas:
Clusula de vigencia.
Clusula de viaje.
Clusula de rgimen previsional.
Clusula de impuesto a la renta.
El contrato de trabajo deber legalizarse ante Notario Pblico
La Visa del Residente Sujeto a Contrato no podr ser inferior a un ao,
pudiendo tener una vigencia de hasta dos aos, prorrogable por periodos
iguales y sucesivos.
Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarn por escrito al dorso de los
ejemplares del mismo o en documentos anexos firmados por ambas partes.
La remuneracin del trabajador se actualizar en el contrato de trabajo, a lo menos una

vez al ao, incluyendo los reajustes legales y/o convencionales, segn corresponda. Lo
anterior, asimismo, podr consignarse en un documento anexo que formar parte del
contrato respectivo.
Artculo 7: En el caso de aprendices que realicen su prctica en la empresa, se deber

contemplar en sus contratos de trabajo los derechos y obligaciones de los mismos, segn
los artculos 77 y siguientes del Cdigo del Trabajo, quedando explcitamente establecido
que deben someterse a las normas de Orden, Higiene y Seguridad de este Reglamento.
Artculo 8: La empresa promover al interior de la organizacin el mutuo respeto entre

los trabajadores y ofrecer un sistema de solucin de conflictos cuando la situacin as lo
amerite. Todo ello con la finalidad de mantener un ambiente laboral apropiado.
TTULO III: DE LA TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artculo 9: (Artculo 159 del Cdigo del Trabajo) El contrato de trabajo terminar en
los siguientes casos:
a) Mutuo acuerdo de las partes.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
b) Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treinta das de

anticipacin, a lo menos.
c) Muerte del trabajador.
d) Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duracin del contrato de plazo
fijo no podr exceder de un ao. El trabajador que hubiere prestado servicios
discontinuos en virtud de ms de dos contratos a plazo, durante doce meses o
ms en un perodo de quince meses, contados desde la primera contratacin, se
presumir legalmente que ha sido contratado por una duracin indefinida.
Tratndose de gerentes o personas que tengan un ttulo profesional o tcnico
otorgado por una institucin de educacin superior del Estado o reconocida por
ste, la duracin del contrato no podr exceder de dos aos. El hecho de continuar
el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador despus de
expirado el plazo, lo transforma en contrato de duracin indefinida. Igual efecto
producir la segunda renovacin de un contrato de plazo fijo.
e) Conclusin del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
f) Caso fortuito o fuerza mayor.
Artculo 10: (Artculo 160 del Cdigo del Trabajo) El contrato de trabajo termina sin
derecho a indemnizacin alguna cuando el empleador le ponga trmino invocando una o
ms de las siguientes causales:
1. Algunas de las conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas,

que a continuacin se sealan:
a) Falta de probidad del trabajador en el desempeo de sus funciones.
b) Conductas de acoso sexual.
c) Vas de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de
cualquier trabajador que se desempee en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempea.
f) Conductas de acoso laboral.
2. Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren
sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos das
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres das durante igual perodo de
tiempo. Asimismo, la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador
que tuviere a su cargo una actividad, faena o mquina cuyo abandono o
paralizacin signifique una perturbacin grave en la marcha de la obra.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y
durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo
represente, y
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el
contrato.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al

funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los
trabajadores o a la salud de stos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,

herramientas, tiles de trabajo, productos o mercaderas.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
Artculo 11: (Artculo 161, prrafo primero, Cdigo del Trabajo) El empleador podr
poner trmino al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la
empresa, establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalizacin o
modernizacin de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones de
mercado o de la economa, que hagan necesaria la separacin de uno o ms
trabajadores. La eventual impugnacin de las causales sealadas, se regir por lo
dispuesto en el artculo 168 del Cdigo del Trabajo, (en caso que el trabajador considere
que dicha aplicacin es injustificada, indebida o improcedente).
(Artculo 177 del Cdigo del Trabajo) El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo debern
constar por escrito. El instrumento respectivo que no fuere firmado por el interesado y
por el presidente del sindicato o el delegado del personal o sindical respectivos, o que no
fuere ratificado por el trabajador ante el inspector del trabajo, no podr ser invocado por
el empleador. El finiquito deber ser otorgado por el empleador y puesto su pago a
disposicin del trabajador dentro de diez das hbiles, contados desde la separacin del
trabajador. Las partes podrn pactar el pago en cuotas de conformidad con los artculos
63 bis y 169 del Cdigo del Trabajo.
Artculo 12: A la expiracin del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador, la

empresa......................... le otorgar un certificado que expresar nicamente: fecha de
ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo, profesional o tcnico o la labor que el
trabajador realiz. La empresa avisar, asimismo, la cesacin de los servicios del
trabajador a la institucin de fondos previsionales que corresponda.
TTULO IV: DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TRMINO DEL CONTRATO DE

TRABAJO
Artculo 13: Sin perjuicio del derecho del trabajador afectado para interponer las
acciones legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisin de la
empresa de poner trmino al contrato de trabajo no se ajuste al orden jurdico vigente,
podr reclamar de la misma medida ante la propia empresa dentro de las 48 horas hbiles
siguientes a su notificacin de trmino de contrato.
Habr un plazo de 6 das hbiles contados desde la fecha de reclamacin del trabajador,
para dar por satisfecha o fracasada la gestin.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
La Inspeccin del Trabajo podr siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el

trabajador cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de los
contenidos expresados en el Art. 168 del Cdigo del Trabajo.
TTULO V: DEL HORARIO DE TRABAJO - JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO
Artculo 14: La jornada ordinaria de trabajo para todo el personal sujeto a ella, no
exceder de 45 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con una jornada
general u horario normal de 08:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 horas de lunes a viernes
(adecuar segn realidad de la empresa).
La empresa podr establecer en el futuro, de comn acuerdo con los trabajadores,

jornadas de trabajo distintas de las aqu consignadas, siempre que con ello no vulnere las
disposiciones legales que estn en vigencia ni limite las facultades de organizacin y
administracin que le asisten a la empresa.
Artculo 15: El trabajador no podr abandonar el lugar de su trabajo durante el horario

referido en el artculo anterior sin autorizacin escrita de su jefe directo.
Artculo 16: El lapso destinado a colacin deber registrarse en los correspondientes

registros de control de asistencia. Dicho perodo de descanso, que igualmente se
consignar en el contrato de trabajo, no se considerar como trabajado para computar la
duracin de la hora expresada.
Artculo 17: Deber dejarse constancia de toda ausencia, atraso o permiso durante la
jornada laboral en la tarjeta de control, libro de asistencia u otro instrumento de registro
del respectivo trabajador.
La entrada y salida del personal se controlar y registrar a travs de tarjetas de
asistencia o cualquier sistema que se implemente y que est conforme a la ley, y no
produzca menoscabo del trabajador.
TTULO VI: DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS - JORNADA

EXTRAORDINARIA DE TRABAJO
Artculo 18: Son horas extraordinarias de trabajo las que excedan de la jornada
semanal establecida en el artculo 14 de este Reglamento o de las pactadas
contractualmente, segn el caso, y las trabajadas en das domingos y festivos o en el da
de descanso semanal siempre que excedan dichos mximos.
En las faenas que por su naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador, podrn
pactarse horas extraordinarias hasta un mximo de dos por da y solo para atender
necesidades o situaciones temporales de la empresa, con conocimiento y acuerdo de
ambas partes.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
Las horas extraordinarias deben pactarse previamente por escrito. Este pacto slo se
producir para atender necesidades o situaciones temporales de la empresa y no podr
tener duracin superior a 3 meses, tal como prescribe el artculo 32 del Cdigo del
Trabajo.
Artculo 19: Las horas extraordinarias se pagarn con un recargo del 50% sobre el
sueldo convenido para la jornada ordinaria, y debern liquidarse y pagarse
conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo perodo. No puede
estipularse anticipadamente el pago de una cantidad determinada por horas
extraordinarias.
El derecho a reclamo por no pago de horas extraordinarias prescribir en el plazo de seis

meses a contar de la fecha en que debieron ser pagadas.
Artculo 20: La mera permanencia del personal en su lugar de trabajo ms all de la

hora de salida, sin la autorizacin de su jefe directo, no constituye causa para que
proceda el pago de horas extraordinarias.
No sern horas extraordinarias las trabajadas en compensacin de un permiso, siempre
que dicha compensacin haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada
por el empleador.
TTULO VII: REGISTRO DE ASISTENCIA
Artculo 21: Para los efectos de controlar la asistencia y horas trabajadas de los
trabajadores, se llevar un registro que puede consistir en un libro de asistencia o un
reloj control con tarjeta de registro. Tambin se puede llevar un registro electrnico-
computacional en que el trabajador utilice una tarjeta con cinta magntica, siempre y
cuando el dispositivo cuente con un visor que haga visible los datos que registra o una
hoja de comprobacin que deje oportuna constancia de ellos o un sistema computacional
de control biomtrico por impresin dactilar, sistema que la Direccin del Trabajo lo hace
asimilable a un reloj control.
El empleador es quien administra el sistema de control de asistencia y es responsable

sobre su uso, pero corresponde a cada trabajador, en forma personal, registrar
diariamente su asistencia y horas de entrada y salida en la respectiva tarjeta de reloj
control.
Las anotaciones o registros efectuados en el sistema de control de asistencia no podrn

ser alterados por ningn motivo. Si por circunstancias especiales se produjere cualquier
error en la marca, anotacin o registro, slo el jefe del rea respectiva podr hacer la
rectificacin necesaria, debiendo firmarla el trabajador.
Artculo 22: Tambin debern registrarse las ausencias derivadas de permisos por
asuntos particulares o enfermedades originadas dentro del horario de trabajo. Adems,
como medida de orden y de seguridad, cada vez que un trabajador ingrese o se retire de
su lugar de trabajo fuera de las horas habituales, deber contar con la expresa
autorizacin de su jefe directo.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
Los permisos por asuntos particulares debern ser solicitados por escrito y con la debida
anticipacin ante el jefe respectivo.
Artculo 23: El trabajador se obliga a no iniciar su jornada diaria de trabajo antes de la

hora de inicio establecido en el turno correspondiente y/o contrato respectivo, y a no
permanecer en el recinto de sus labores o dependencias de la empresa con posterioridad
al trmino de su jornada. Cuando por circunstancias especiales el trabajador deba
ingresar antes o retirarse despus del horario correspondiente, deber notificarlo a su
superior con 24 horas de anticipacin, no pudiendo considerar este tiempo como parte
de su jornada ordinaria o extraordinaria.
TTULO VIII: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DAS FESTIVOS
Artculo 24: Los das domingos y aquellos que la ley declare festivos sern de
descanso, salvo respecto de las actividades desarrolladas por trabajadores de la
empresa, autorizadas por la normativa vigente para prestar servicios en esos das.
Al estar la empresa exceptuada del descanso dominical, est facultada para distribuir la
jornada normal de trabajo de forma que incluya los das domingos y festivos.
No obstante, en las faenas apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su

forma de ejecucin, se establecern calendarios de trabajo que comprendan los turnos,
jornadas de trabajo y otras de descanso del personal, los que sern publicados mediante
carteles en las oficinas y lugares de trabajo segn lo previsto en los Art. 38 y 39 del
Cdigo del Trabajo.
De acuerdo a lo previsto en el artculo 35 ter del Cdigo del Trabajo, en cada ao

calendario que los das 18 y 19 de septiembre sean das martes y mircoles,
respectivamente, o mircoles o jueves, respectivamente, es feriado el da lunes 17 o el
da viernes 20 de dicho mes, segn el caso.
Feriados obligatorios e irrenunciables

Los das 1 de mayo, 18 y 19 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero de cada ao,
son feriados obligatorios e irrenunciables para todos los trabajadores del comercio, con
excepcin de aquellos que se desempean en clubes, restaurantes, establecimientos de
entretenimientos, tales como, cines, espectculos en vivo, discotecas, pub, cabarets,
casinos de juego y otros lugares de juego legalmente autorizados. Tampoco es aplicable
a los trabajadores de expendio de combustibles, farmacias de urgencia y de las
farmacias que deben cumplir turnos fijados por la autoridad sanitaria.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO IX: DEL FERIADO ANUAL
Artculo 25: Los trabajadores con ms de un ao de servicio tendrn derecho a un

feriado anual de 15 das hbiles, con derecho a remuneracin ntegra, que se otorgar de
acuerdo a las formalidades que establezca el Cdigo del Trabajo.
La remuneracin ntegra estar constituida por el sueldo en el caso de trabajadores

sujetos al sistema de remuneracin fija y por el promedio de lo ganado durante los 3
ltimos meses trabajados, para el caso de trabajadores con remuneraciones variables. Si
el trabajador estuviere remunerado con sueldo y estipendios variables, la remuneracin
ntegra estar constituida por la suma de aqul y el promedio de las restantes.
Se entender por remuneraciones variables los tratos, comisiones, primas y otras que
con arreglo al contrato de trabajo impliquen la posibilidad de que el resultado mensual
total no sea constante entre uno y otro mes.
Artculo 26: Todo trabajador con ms de 10 aos de trabajo para uno o ms

empleadores, continuos o no, tendr derecho a un da adicional de feriado por cada tres
nuevos aos trabajados, y este exceso ser susceptible de negociacin individual o
colectiva. Con todo, solo podrn hacerse valer hasta diez aos de trabajo prestados a
empleadores anteriores.
Para los efectos del feriado, el da sbado se considerar siempre inhbil.
Artculo 27: El feriado se conceder de preferencia en primavera o verano,

considerndose las necesidades del servicio. El feriado podr ser continuo, pero el
exceso de 10 das hbiles podr fraccionarse de comn acuerdo. El feriado tambin
podr acumularse por acuerdo de las partes, pero solo hasta dos perodos consecutivos.
El feriado establecido en el Artculo 67 del Cdigo del Trabajo no podr compensarse en
dinero.
Artculo 28: Solo si el trabajador, teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del
feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el empleador
deber compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habra correspondido.
Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar el ao de servicio que
da derecho a feriado, percibir una indemnizacin por ese beneficio, equivalente a la
remuneracin ntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su
contratacin o la fecha que enter la ltima anualidad y el trmino de sus funciones.
TTULO X: DE LAS LICENCIAS MDICAS Y PERMISOS
DE LAS LICENCIAS MDICAS
15
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 29: El trabajador enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo dar aviso a
la empresa ............................., por s o por medio de un tercero, dentro de las 24 horas
de sobrevenida la enfermedad, siendo obligacin del trabajador entregar al rea de
Personal la licencia mdica respectiva.
La licencia mdica es el derecho que tiene un trabajador dependiente o independiente de ausentarse o reducir su
jornada de trabajo durante un determinado perodo de tiempo, en cumplimiento de una indicacin profesional
certificada por un mdico-cirujano, cirujano-dentista o matrona.
La licencia mdica debe ser conocida y tramitada por el empleador -en el caso de un trabajador dependiente- y
autorizada por la Comisin de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) o la Institucin de Salud Previsional
(ISAPRE).
Plazos de presentacin de una licencia mdica:
Trabajadores dependientes del sector privado: deben presentar las licencias mdicas a sus respectivos
empleadores dentro del plazo de 2 (dos) das hbiles, contados desde la fecha de iniciacin de la licencia
mdica
Trabajadores dependientes del sector pblico: deben presentar las licencias mdicas a sus respectivos
empleadores dentro del plazo de 3 (tres) das hbiles, contados desde la fecha de iniciacin de la
licencia mdica
Trabajador independiente: debe presentar la licencia directamente a la COMPIN o la ISAPRE, dentro de
los 2 (dos) das hbiles siguientes a la fecha de su emisin y siempre que est dentro del perodo de
vigencia del reposo.
Artculo 30: La empresa.............................. podr cerciorarse en cualquier momento

de la existencia de la enfermedad y tendr derecho a que un facultativo que ella designe
examine al trabajador enfermo en su domicilio. Asimismo, la empresa podr verificar que
el trabajador d cumplimiento al reposo que se le ordene.
Ante el rechazo de una licencia mdica, si el trabajador est afiliado a una ISAPRE puede apelar a la COMPIN,
en un plazo mximo de 15 das hbiles contados desde la recepcin de la carta que notifica el rechazo. Si, luego,
la ISAPRE no cumple con lo establecido por la COMPIN, puede acudir a la Superintendencia de Seguridad
Social (SUSESO).
Si el empleado es afiliado a FONASA y la COMPIN rechaza su licencia mdica debe apelar directamente en la
SUSESO.
DE LOS PERMISOS
Artculo 31: Por Servicio Militar Obligatorio, los trabajadores que salgan a cumplir con
el mismo o formen parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a instruccin,
conservarn la propiedad de su empleo, sin goce de remuneraciones, hasta un mes
despus de la fecha de su licenciamiento. El tiempo que el trabajador est ausente por
esta causa, no interrumpir su antigedad para todos los efectos legales.
Artculo 32: Por maternidad, las trabajadoras tienen derecho a un descanso de 6

semanas antes del parto y 12 semanas despus de l, conservndoles sus empleos
16
HIGIENE Y SEGURIDAD
durante dichos perodos y recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y
reglamentarias vigentes.
Adems, la madre tendr derecho a un permiso posnatal parental de 12 semanas a

continuacin del perodo posnatal, durante el cual recibir un subsidio cuya base de
clculo ser la misma del subsidio por descanso de maternidad.
Con todo, la trabajadora podr reincorporarse a sus labores una vez terminado el permiso
posnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso posnatal parental se
extender a 18 semanas. En este caso, percibir el cincuenta por ciento del subsidio que
le hubiese correspondido.
Para obtener este beneficio, la trabajadora deber dar aviso a su empleador mediante
carta certificada, enviada a lo menos con 30 das de anticipacin al trmino del perodo
postnatal, con copia a la Inspeccin del Trabajo. El empleador estar obligado a
reincorporar a la trabajadora, salvo que por la naturaleza de sus labores y las condiciones
en las que se desempea, solo puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la
trabajadora cumpla antes de su permiso prenatal. La negativa del empleador a la
reincorporacin parcial deber ser fundamentada e informada a la trabajadora, dentro de
los 3 das de recibida la comunicacin por ella, mediante carta certificada con copia a la
Inspeccin del Trabajo. La trabajadora podr reclamar de dicha negativa ante la referida
entidad, dentro de 3 das hbiles contados desde que tome conocimiento de la
comunicacin de su empleador. La Inspeccin del Trabajo resolver si la naturaleza de las
laborales y las condiciones en las que stas son desempeadas justifican o no la negativa
del empleador.
Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a eleccin de la madre, podr

gozar del permiso posnatal parental, a partir de la sptima semana del mismo, por el
nmero de semanas que sta indique. Las semanas utilizadas por el padre debern
ubicarse en el perodo final del permiso y darn derecho al subsidio.
Para hacer uso del descanso por maternidad, la trabajadora deber presentar a la
empresa la licencia mdica que ordena el D.S. N 3 de 1984, del Ministerio de Salud.
Artculo 33: Durante el perodo de embarazo y hasta 1 ao despus de expirado el

descanso por maternidad, excluido el permiso posnatal parental, la trabajadora gozar de
fuero laboral. En caso de que el padre haga uso del permiso posnatal parental, tambin
gozar de fuero laboral, por un perodo equivalente al doble de la duracin de su permiso,
a contar de los 10 das anteriores al comienzo del uso del mismo. Con todo, este fuero del
padre no podr exceder de 3 meses.
Artculo 34: El padre trabajador tendr derecho a un permiso pagado de cinco 1 das en
caso de nacimiento de un hijo, el que podr utilizar a su eleccin desde el momento del
parto, y en este caso ser de das continuos o distribuidos dentro del primer mes desde la
fecha del nacimiento. Este permiso tambin se otorgar al padre al que se le conceda la
adopcin, y se contar a partir de la notificacin de la resolucin que otorga el cuidado
personal o acoja la adopcin del menor, siendo este derecho irrenunciable.
1
Cuatro das adicionados por ley N 20.047, ms un da sealado en el artculo 66 del Cdigo del Trabajo.
17
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 35: Las trabajadoras tendrn derecho a disponer a lo menos, de una hora al
da, para dar alimento a sus hijos menores de dos aos. Este derecho podr ejercerse de
alguna de las siguientes formas a acordar con el empleador:
a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.
b) Dividindolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c) Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el trmino
de su jornada.
En caso que el padre y la madre sean trabajadores, ambos podrn acordar que sea el
padre quien ejerza el derecho. Esta decisin y cualquier modificacin de la misma
debern ser comunicadas por escrito a ambos empleadores con a lo menos treinta das
de anticipacin, mediante instrumento firmado por el padre y la madre, con copia a la
respectiva Inspeccin del Trabajo.
Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerar como trabajado.
Artculo 36: Toda trabajadora tendr derecho a permiso y al subsidio que establece la
ley cuando la salud de su hijo menor de un ao requiera de su atencin en el hogar con
motivo de enfermedad grave, circunstancia que deber ser acreditada mediante licencia
mdica.
Artculo 37: Solo con causa legal se podr pedir el desafuero de la trabajadora durante
el perodo de embarazo y hasta un ao despus de expirado el descanso de maternidad.
Este perodo de un ao se hace extensivo a aquellas trabajadoras y trabajadores (viudos
o solteros) que hubieren adoptado un menor en conformidad a la ley N 19.620 que dicta
normas sobre adopcin de menores.
Artculo 38: De acuerdo a las disposiciones del Cdigo del Trabajo (Art. 66), en el caso
de muerte de un hijo, as como en el de muerte del cnyuge o conviviente civil, todo
trabajador tiene derecho a siete das corridos de permiso pagado, adicional al feriado
anual, independientemente del tiempo de servicio.
Igual permiso se aplicar por tres das hbiles en el caso de muerte de un hijo en perodo
de gestacin, as como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador.
Estos permisos debern hacerse efectivos a partir del da del respectivo fallecimiento. No
obstante, tratndose de una defuncin fetal, el permiso se har efectivo desde el
momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defuncin fetal.
El trabajador al que se refiere el inciso primero de este artculo (38) gozar de fuero
laboral por un mes a contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratndose de
trabajadores cuyos contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o servicio
determinado, el fuero los amparar solo durante la vigencia del respectivo contrato si
ste fuera menor a un mes, sin que se requiera solicitar su desafuero al trmino de cada
uno de ellos.
Los das de permiso consagrados en este artculo no podrn ser compensados en dinero.
El o los decesos se acreditarn con los certificados correspondientes.
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HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 39: En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador tendr derecho a cinco
das hbiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podr utilizar, a eleccin del trabajador, en el da del matrimonio y en los
das inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebracin.
El trabajador deber dar aviso a su empleador con treinta das de anticipacin y

presentar dentro de los treinta das siguientes a la celebracin el respectivo certificado de
matrimonio del Servicio de Registro Civil e Identificacin.
Artculo 40: (Artculo 66 bis del Cdigo del Trabajo)Las trabajadoras mayores de
cuarenta aos de edad y los trabajadores mayores de cincuenta, cuyos contratos de
trabajo sean por un plazo superior a treinta das, tendrn derecho a medio da de
permiso, una vez al ao durante la vigencia de la relacin laboral, para someterse a los
exmenes de mamografa y prstata, respectivamente, pudiendo incluir otras
prestaciones de medicina preventiva, tales como el examen de Papanicolaou, en las
instituciones de salud pblicas o privadas que corresponda. En el caso de los contratos
celebrados por un plazo fijo, o para la realizacin de una obra o faena determinada, este
derecho podr ejercerse a partir de los treinta das de celebrado el contrato de trabajo, y
en cualquier momento durante la vigencia de ste.
El tiempo para realizar los exmenes, sealado en el prrafo anterior, ser

complementado, en su caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la
institucin mdica, considerando las condiciones geogrficas, de transporte y la
disponibilidad de equipamiento mdico necesario.
Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores debern dar aviso al empleador con
una semana de anticipacin a la realizacin de los exmenes; asimismo, debern
presentar con posterioridad a stos, los comprobantes suficientes que acrediten que se
los realizaron en la fecha estipulada.
El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exmenes, ser considerado como
trabajado para todos los efectos legales; asimismo, este permiso no podr ser
compensado en dinero, ni durante ni al trmino de la relacin laboral, entendindose por
no escrita cualquier estipulacin en contrario.
Si los trabajadores estuvieren afectos a un instrumento colectivo que considerare un

permiso anlogo, se entender cumplida la obligacin legal por parte del empleador.
TTULO XI: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
Artculo 41: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales sern formulados

por el interesado, por escrito, y se tramitarn directamente ante su jefe directo, quien
dar respuesta en un plazo no mayor a cinco das.
19
HIGIENE Y SEGURIDAD
Cuando se formulen peticiones de carcter colectivo, stas se transmitirn por

intermedio del delegado del personal, si lo hubiere, o de un director del sindicato de la
empresa a que los trabajadores estn afiliados y, a falta de los anteriores, por una
delegacin formada por cinco trabajadores designados en asamblea, los que deben ser
mayores de 18 aos de edad y ocupados desde hace un ao en la empresa, a lo menos.
Estas peticiones sern contestadas por escrito por el empleador dentro del plazo de
cinco das contados desde su presentacin.
TTULO XII: DE LAS REMUNERACIONES
Artculo 42: Se entiende por remuneracin las contraprestaciones en dinero y las

adicionales en especies avaluables en dinero que deba percibir el trabajador del
empleador por causa del contrato de trabajo.
No constituyen remuneracin las asignaciones de movilizacin, de prdida de caja, de

desgaste de herramientas y de colacin, los viticos, las prestaciones familiares
otorgadas en conformidad a la ley, la indemnizacin por aos de servicios establecida en
el artculo 163 del Cdigo del Trabajo y las dems que proceda pagar al extinguirse la
relacin contractual ni, en general, las devoluciones de gastos en que se incurra por
causa del trabajo
Artculo 43: Constituyen remuneracin (Art. 42 del Cdigo del Trabajo), entre otras, las
siguientes:
a) Sueldo o sueldo base, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por

perodos iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la
prestacin de sus servicios;
b) Sobresueldo, que consiste en la remuneracin de las horas extraordinarias
de trabajo;
c) Comisin, que es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras, o
sobre el monto de otras operaciones, que el empleador efecta con la
colaboracin del trabajador;
d) Participacin, que es la proporcin en las utilidades de un negocio
determinado o de una empresa o solo de la de una o ms secciones o
sucursales de la misma, y
e) Gratificacin, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador
beneficia el sueldo del trabajador.
Artculo 44: Los reajustes legales no se aplicarn a las remuneraciones y beneficios

estipulados en contratos y convenios colectivos de trabajo o en fallos arbitrales recados
en una negociacin colectiva.
Artculo 45: La remuneracin se fijar por unidades de tiempo mensual, y el pago se

efectuar en el lugar en que el trabajador preste sus servicios, durante la jornada laboral.
A solicitud escrita del trabajador, podr pagarse mediante depsito en su cuenta
corriente bancaria o cuenta vista.
20
HIGIENE Y SEGURIDAD
En ningn caso la unidad de tiempo podr exceder de un mes. Las remuneraciones se

cancelarn el da......... de cada mes, y si este fuere sbado, domingo o festivo, el da
hbil laborable inmediatamente anterior.
El monto mensual de la remuneracin no podr ser inferior al ingreso mnimo mensual. Si

se convinieren jornadas parciales de trabajo, la remuneracin no podr ser inferior a la
mnima vigente, proporcionalmente calculada en relacin con la jornada ordinaria de
trabajo.
La remuneracin mnima establecida en el inciso precedente no ser aplicada a los

trabajadores menores de 18 aos hasta que cumplan dicha edad, caso en que se estar
a la remuneracin mnima fijada por ley para este tipo de trabajadores.
Artculo 46: Las partes podrn convenir las gratificaciones, sea individual o
colectivamente. Solo a falta de estipulacin regirn las normas de los artculos 46 al 49
del Cdigo del Trabajo.
Artculo 47: El empleador deber deducir de las remuneraciones los impuestos que las
graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales en conformidad a la
legislacin respectiva y las obligaciones con instituciones de previsin o con organismos
pblicos. Igualmente, a solicitud escrita del trabajador, el empleador deber descontar
de las remuneraciones las cuotas correspondientes a dividendos hipotecarios por
adquisicin de viviendas y las cantidades que el trabajador haya indicado para que sean
depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda, abierta a su nombre en una
institucin financiera o en una cooperativa de vivienda. Estas ltimas no podrn exceder
de un monto equivalente al 30% de la remuneracin total del trabajador.
Asimismo, se deducirn las multas contempladas en este Reglamento Interno y dems

que determinen las leyes.
Artculo 48: Junto con el pago de las remuneraciones, la empresa entregar al

trabajador un comprobante con la liquidacin del monto pagado y la relacin de los
pagos y de los descuentos que se le han hecho. Asimismo, las liquidaciones de
remuneraciones debern contener en un anexo, que constituye parte integrante de las
mismas, los montos de cada comisin, bono, premio u otro incentivo que recibe el
trabajador, junto al detalle de cada operacin que le dio origen y la forma empleada para
su clculo.
Si el trabajador objetase la liquidacin, deber efectuar esta objecin verbalmente o por

escrito al rea de Remuneraciones, la cual revisar los antecedentes y si hubiere lugar
practicar una reliquidacin, a la brevedad posible, pagndose las sumas
correspondientes.
TTULO XIII: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES
21
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 49: La empresa cumplir con el principio de igualdad de

remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo
consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden,
entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o
productividad.
DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS
Artculo 50: Las trabajadoras que consideren infringido su derecho sealado en el

artculo precedente, podrn presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente
procedimiento:
Aquella trabajadora o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha

cometido una infraccin al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podr reclamar
por escrito mediante carta dirigida a la Gerencia o la que haga sus veces,
sealando los nombres, apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que
ocupa y funcin que realiza en la empresa y cul es su dependencia jerrquica, como
tambin la forma en que se habra cometido o producido la infraccin denunciada.
La Gerencia:.. designar a un trabajador imparcial del rea, debidamente

capacitado para conocer de estas materias, quien estar facultado para solicitar informes
escritos a las distintas gerencias, subgerencias y jefaturas de la empresa, como tambin
declaraciones de la o los denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria para
la acertada resolucin del reclamo. Una vez recopilados los antecedentes, proceder a
emitir un informe escrito sobre dicho proceso, en el cual se concluir si procede o no la
aplicacin del Principio de Igualdad de Remuneraciones. El mencionado informe se
notificar a la Gerencia y a la o los denunciantes.
La Gerencia estar obligada a responder fundadamente y por escrito antes del

vencimiento del plazo de treinta das contados desde la fecha de la denuncia. Se deber
guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que est terminado.
Si a juicio de la o los reclamantes esta respuesta no es satisfactoria, podrn recurrir a la

justicia laboral, en la forma y condiciones que seala el Cdigo del Trabajo.
Artculo 51: (PARA EMPRESAS DE 200 O MS TRABAJADORES)

Las empresas de 200 o ms trabajadores, deben elaborar e incluir este Anexo, en el que
se especifican cargos o funciones de los trabajadores de la empresa y sus caractersticas
tcnicas esenciales (descripcin general de los cargos). Este registro se actualizar
cuando se modifique sustancialmente; las modificaciones se incorporarn con las
debidas medidas de publicidad y entregando una copia a los trabajadores y dems
entidades a que se refiere el artculo 156, inciso 1 del Cdigo del Trabajo.
TTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS

TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD
Artculo 52: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los

trabajadores con discapacidad, se establecen medidas contra la discriminacin, que
22
HIGIENE Y SEGURIDAD
consisten en realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas
que se desarrollan en la empresa y en la prevencin de conductas de acoso.
Se entiende por ajustes necesarios a las medidas de adecuacin del ambiente fsico,
social y de actitud a las carencias especficas de las personas con discapacidad que, de
forma eficaz y prctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la
accesibilidad o participacin de una persona con discapacidad en igualdad de
condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.
Por su parte, conducta de acoso es toda conducta relacionada con la discapacidad de

una persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un
entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.
Para estos efectos, se entender como trabajador con discapacidad aqul que teniendo
una o ms deficiencias fsicas, mentales, sea por causa psquica o intelectual o sensorial,
de carcter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el
entorno ve impedida o restringida su participacin plena y efectiva en la sociedad, en
igualdad de condiciones con las dems. (Ley N 20.422)
Para el caso de que se integren trabajadores con capacidades disminuidas, se

propender a lo siguiente:
a) Incluir la integracin en los valores y cultura de la empresa.

b) Fomentar el principio de no-discriminacin por razones externas a las
competencias requeridas para un cargo y la seguridad del propio trabajador y de
la faena en su conjunto.
c) Reclutar y seleccionar segn la capacidad del postulante y los requerimientos de
cada cargo.
d) Incluir la integracin en las estrategias de comunicacin interna de la empresa.
e) Realizar entrenamientos a los trabajadores discapacitados, con el fin de orientarlos
y prepararlos en las funciones bsicas que deber desempear en el puesto de
trabajo para el cual fue seleccionado.
f) Adoptar las medidas necesarias para lograr entornos accesibles y de fcil
movilidad.
g) Mantener condiciones ambientales (iluminacin, temperatura y ruido) para
posibilitar la correcta prestacin de servicios.
Artculo 53: La empresa cuidara de no incurrir en actos o acciones que puedan ser
consideradas como discriminacin, entendindose como tales toda distincin, exclusin,
segregacin o restriccin arbitraria fundada en la discapacidad, y cuyo fin o efecto sea la
privacin, perturbacin o amenaza en el goce o ejercicio de los derechos establecidos en
el ordenamiento jurdico.
23
HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XV: DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIN ARBITRARIA
Artculo 54: Se entiende por discriminacin arbitraria toda distincin, exclusin o

restriccin que carezca de justificacin razonable, efectuada por agentes del Estado o
particulares, y que cause privacin, perturbacin o amenaza en el ejercicio legtimo de
los derechos fundamentales establecidos en la Constitucin Poltica de la Repblica o en
los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Chile y que se
encuentren vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales como la raza o
etnia, la nacionalidad, la situacin socioeconmica, el idioma, la ideologa u opinin
poltica, la religin o creencia, la sindicacin o participacin en organizaciones gremiales
o la falta de ellas, el sexo, la orientacin sexual, la identidad de gnero, el estado civil, la
edad, la filiacin, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad.
Las categoras anteriores no podrn invocarse, en ningn caso, para justificar, validar o
exculpar situaciones o conductas contrarias a las leyes o al orden pblico.
Para interponer las acciones que corresponda, por discriminacin arbitraria, existen las
siguientes alternativas:
Los directamente afectados, a su eleccin ante el juez de letras de su domicilio o

ante el del domicilio del responsable de dicha accin u omisin.
Cualquier persona lesionada en su derecho, por su representante legal o por quien
tenga de hecho el cuidado personal o la educacin del afectado, circunstancia esta
ltima que deber sealarse en la presentacin.
Cualquier persona a favor de quien ha sido objeto de discriminacin arbitraria,
cuando este ltimo se encuentre imposibilitado de ejercerla y carezca de
representantes legales o personas que lo tengan bajo su cuidado o educacin, o
cuando, aun tenindolos, stos se encuentren tambin impedidos de deducirla.
La accin deber ser deducida dentro de noventa das corridos contados desde la
ocurrencia de la accin u omisin discriminatoria, o desde el momento en que el
afectado adquiri conocimiento cierto de ella. En ningn caso podr ser deducida luego
de un ao de acontecida dicha accin u omisin.
La accin se interpondr por escrito, pudiendo, en casos urgentes, interponerse

verbalmente, levantndose acta por la secretara del tribunal competente.
TTULO XVI: DE LAS OBLIGACIONES
Artculo 55: Los trabajadores de la empresa...., estn obligados a cumplir

fielmente las estipulaciones del contrato de trabajo y las de este Reglamento.
Particularmente debern acatar las obligaciones siguientes:
a) Cumplir estrictamente el contrato de trabajo y las obligaciones contradas,

observando en forma especial las horas de entrada y salida diarias.
b) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar diariamente sus horas de
entrada y salida. Se considera falta grave que un trabajador timbre
indebidamente tarjetas de otras personas.
24
HIGIENE Y SEGURIDAD
c) No iniciar su jornada diaria de trabajo antes de la hora de inicio establecido

en su contrato y no permanecer en su lugar de trabajo con posterioridad al
trmino de su jornada.
d) Ser respetuosos con sus superiores y observar las rdenes que stos
impartan con la finalidad de mantener un buen servicio y/o intereses del
establecimiento.
e) Ser corteses con sus compaeros de trabajo, con sus subordinados y con las
personas que concurran al establecimiento.
f) Dar aviso de inmediato a su jefe directo de las prdidas, deterioros y
descomposturas que sufran los objetos a su cargo.
g) Denunciar las irregularidades que adviertan en el establecimiento y los
reclamos que se les formulen.
h) Dar aviso dentro de 24 horas al jefe directo y/o de Personal en caso de
inasistencia por enfermedad u otra causa que le impida concurrir
transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia por enfermedad se
prolongue por ms de dos das, la empresa exigir presentacin de licencia
mdica para iniciar el trmite de Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL). El
empleador entregar la documentacin a la COMPIN, ISAPRE dentro de los
tres das hbiles siguientes a la recepcin de la licencia.
i) Emplear la mxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, vehculos,
materiales y materias primas de todo tipo y, en general, de los bienes de la
empresa.
j) Preocuparse de la buena conservacin, orden y limpieza del lugar de
trabajo, elementos y mquinas que tengan a su cargo.
k) Cuidar de los materiales que sean entregados para el desempeo de sus
funciones, preocupndose preferentemente de su racional utilizacin a fin
de obtener con ellos el mximo de productividad.
l) Respetar los reglamentos, instrucciones y normas de carcter general que
se establezcan en la empresa, particularmente las relativas al uso o ejercicio
de determinados derechos o beneficios.
m) Tomar conocimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad,
y cumplir con sus normas, procedimientos, medidas e instrucciones.
n) Dar cuenta a su jefe directo de las dificultades que se le presenten en el
cumplimiento de sus tareas.
o) Usar los elementos de proteccin personal y vestuario que la empresa le
proporcione, mantenindolo en buen estado de conservacin y limpieza.
p) Cumplir con las polticas, normas y procedimientos que regulan las
actividades en la empresa.
q) Tomar conocimiento de la Ley N 20.584, que regula los derechos y deberes
que tienen las personas en relacin a acciones vinculadas a su atencin en
salud.
TTULO XVII: DE LAS PROHIBICIONES
Artculo 56: Se prohbe a los trabajadores de la empresa:
25
HIGIENE Y SEGURIDAD
a) Trabajar sobretiempo sin autorizacin previa y en forma escrita del jefe

directo.
b) Formar aglomeraciones, sintonizar radioemisoras o estaciones televisivas,
leer diarios, ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo u otros que perturben
el normal desempeo de la jornada laboral.
c) Ausentarse del lugar de trabajo durante las horas de servicio sin la
correspondiente autorizacin de su jefe directo.
d) Atrasarse ms de cinco minutos, cuatro o ms das en el mes calendario.
e) Preocuparse, durante las horas de trabajo, de negocios ajenos al
establecimiento o de asuntos personales, o atender personas que no tengan
vinculacin con sus funciones.
f) Desempear otros cargos en empresas que desarrollen anlogas funciones a
las de esta empresa.
g) Revelar antecedentes que hayan conocido con motivo de sus relaciones con
la empresa cuando se le hubiere pedido reserva sobre ellos.
h) Desarrollar, durante las horas de trabajo y/o dentro de las oficinas, locales de
trabajo y lugares de faenas, actividades sociales, polticas o sindicales.
i) Fumar en todos los recintos e instalaciones de la empresa, salvo en aquellos
lugares definidos para ello, los que se encuentran debidamente sealizados
y que fueron definidos por el empleador de acuerdo con los trabajadores. 2
j) Dormir, comer o preparar comida o refrigerios en las oficinas o lugares de
trabajo.
k) Introducir, vender o consumir bebidas alcohlicas en sus dependencias o
lugares de trabajo.
l) Introducir, vender o usar barajas, naipes u otros juegos de azar en las
oficinas o lugares de trabajo.
m) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia o
encontrndose enfermo o con su estado de salud resentido. En este ltimo
caso debe avisar y consultar previamente al jefe directo, quien resolver
sobre si lo enva al servicio mdico o le ordena retirarse a su domicilio hasta
su recuperacin.
n) Adulterar el registro o tarjeta de hora de llegada y salida al trabajo, marcar o
registrar la llegada o salida de algn otro trabajador.
o) Utilizar un lenguaje inadecuado y participar en acciones o situaciones
obscenas.
p) Utilizar vehculos a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
q) No cumplir el reposo mdico.
r) Vender y/o prestar sus elementos de proteccin personal (Ej.: zapatos de
seguridad, antiparras, protectores auditivos, etc.).
s) Permanecer sin autorizacin previa y escrita, fuera del horario de trabajo, en
las dependencias de la empresa.
t) Utilizar los sistemas, equipos computacionales, cuentas de correo,
aplicaciones y programas de descarga de archivos con fines ajenos a sus
funciones y que no sean los otorgados por la empresa.
u) Distribuir materiales ofensivos, de acoso o inapropiados, desde o por medio
de sistemas y/o equipos computacionales de la empresa.
2
Incorporacin modificada de acuerdo a las disposiciones emanadas de la Ley N 19.419 (conforme a las modificaciones que le introdujo la
Ley N 20.105) y la circular N 2.317, del 03.08.06 de la SUSESO.
26
HIGIENE Y SEGURIDAD
v) Instalar, desinstalar y/o inhabilitar software, aplicaciones y configuraciones

de seguridad, sin la autorizacin escrita del Jefe de la unidad responsable en
la empresa.
w) Difundir las cuentas de usuario y contraseas de acceso (password) a los
sistemas computacionales y/o equipos de comunicacin, que le sean
entregados para cumplir sus funciones.
TTULO XVIII: DEFINICIN, INVESTIGACIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y

SANCIONES DEL ACOSO SEXUAL
Definicin:
Artculo 57: Las relaciones laborales debern siempre fundarse en un trato compatible
con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso
sexual, entendindose por tal el que una persona realice en forma indebida, por
cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no consentidos por quien los recibe y
que amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunidades en el empleo.
Procedimiento, investigacin y sanciones Del acoso sexual:

Artculo 58: En caso de acoso sexual, la persona afectada deber hacer llegar su
reclamo por escrito y debidamente firmado al Gerente ., al Gerente General
o a la respectiva Inspeccin del Trabajo.
Artculo 59: La denuncia deber contener:
a) La individualizacin del presunto acosador.

b) La indicacin de la relacin de subordinacin o dependencia del denunciante
con el denunciado, o bien, de la relacin de trabajo entre ambos; la descripcin
de las conductas de acoso ejercidas por el denunciado respecto del
denunciante; espacio fsico en que ocurre el acoso; posibles testigos o
antecedentes documentales si existieren y descripcin de las actitudes
adoptadas por el denunciante y de la forma o formas en que se ha manifestado
su desacuerdo o molestia con la actitud del presunto acosador.
c) Relacin de las posibles consecuencias laborales o de otra ndole que
se habran originado en la conducta denunciada.
Recibida la denuncia, la empresa................................., a travs de la Gerencia de

, o de quien designe la Gerencia General, adoptar las medidas de
resguardo necesarias respecto de los involucrados, tales como la separacin de los
espacios fsicos o la redistribucin del tiempo de jornada, considerando la gravedad de los
hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
27
HIGIENE Y SEGURIDAD
En caso que la denuncia sea realizada ante la Inspeccin del Trabajo, sta sugerir a la
brevedad la adopcin de aquellas medidas al empleador.
Artculo 60: La empresa......................... dispondr una investigacin interna de los

hechos o, en el plazo de cinco das, remitir los antecedentes a la Inspeccin del Trabajo
respectiva, para que ellos realicen la investigacin.
En cualquier caso, la investigacin deber concluirse en el plazo de treinta das corridos.
Si se optare por la investigacin interna, sta deber constar por escrito, ser llevada en
estricta reserva, garantizando que ambas partes sean odas y puedan fundamentar sus
dichos, y las conclusiones debern enviarse a la Inspeccin del Trabajo respectiva.
Las conclusiones de la investigacin realizada por la Inspeccin o las observaciones de

sta a aquella practicada de forma interna, sern puestas en conocimiento del
empleador, el denunciante y el denunciado.
Artculo 61: En conformidad al mrito del informe, la empresa..................... deber,

dentro de los quince das contados desde la recepcin del mismo, disponer y aplicar las
medidas o sanciones que correspondan, que pueden ir desde la amonestacin verbal o
por escrito hasta la terminacin del contrato de trabajo por la causa prevista en la letra b)
del N 1, del Art. 160 del Cdigo del Trabajo, dependiendo de la gravedad y reiteracin de
los hechos acreditados durante la investigacin.
TTULO XIX: DEFINICIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO

LABORAL
Definicin:
Artculo 62: Las relaciones laborales debern siempre fundarse en un trato compatible
con la dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso
laboral, entendindose por tal toda conducta que constituya agresin u hostigamiento
reiterados, ejercida por el empleador o por uno o ms trabajadores, en contra de otro u
otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los
afectados su menoscabo, maltrato o humillacin, o bien que amenace o perjudique su
situacin laboral o sus oportunidades en el empleo.
Medidas de resguardo y sanciones del acoso laboral

Artculo 63: El contrato de trabajo termina sin derecho a indemnizacin alguna cuando
el empleador le ponga trmino invocando la causal contenida en el Artculo 160 del
Cdigo del Trabajo N1, letra f, sobre conductas indebidas de carcter grave,
debidamente comprobadas, esto es, conductas de acoso laboral.
Artculo 64: (Artculo 171 del Cdigo del Trabajo) Si quien incurriere en las causales de
los nmeros (*) 1, 5 o 7 del artculo 160 (C. del T.) fuere el empleador, el trabajador podr
poner trmino al contrato y recurrir al juzgado respectivo, dentro del plazo de sesenta
28
HIGIENE Y SEGURIDAD
das hbiles, contado desde la terminacin, para que ste ordene el pago de las
indemnizaciones establecidas en el Cdigo del Trabajo, segn corresponda.
(*)1: Conductas indebidas de carcter grave, debidamente comprobadas.

5: Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del establecimiento, a
la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de stos.
7: Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato)
Tratndose de la aplicacin de las causales de las letras a) Falta de probidad del

trabajador en el desempeo de sus funciones, b) Conductas de acoso sexual y f)
Conductas de acoso laboral, del nmero 1 del artculo 160 (C. del T.), el trabajador
afectado podr reclamar del empleador, simultneamente con el ejercicio de la accin
que concede el inciso primero del artculo 171 del Cdigo del Trabajo, las otras
indemnizaciones a que tenga derecho.
El trabajador deber dar los avisos a que se refiere el artculo 162 del Cdigo del Trabajo
en la forma y oportunidad all sealados:
Deber comunicarlo por escrito, personalmente o por carta certificada enviada al
domicilio sealado en el contrato, expresando la o las causales invocadas y los hechos en
que se funda.
Esta comunicacin se entregar o deber enviarse, dentro de los tres das hbiles
siguientes al de la separacin del trabajador.
Deber enviarse copia a la respectiva Inspeccin del Trabajo, dentro del mismo plazo.
Si el Tribunal rechazare el reclamo del trabajador, se entender que el contrato ha

terminado por renuncia de ste.
Artculo 65: Si el trabajador hubiese invocado la causal de la letra b) Conductas de

acoso sexual o f) Conductas de acoso laboral, del nmero 1 del artculo 160 del Cdigo
del Trabajo, falsamente o con el propsito de lesionar la honra de la persona demandada
y el tribunal hubiese declarado su demanda carente de motivo plausible, estar obligado
a indemnizar los perjuicios que cause al afectado. En el evento que la causal haya sido
invocada maliciosamente, adems de la indemnizacin de los perjuicios, quedar sujeto a
las otras acciones legales que procedan.
TTULO XX: SANCIONES Y MULTAS
Artculo 66: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este

Reglamento y que no sean causal de terminacin de sus contratos de trabajo, se
sancionarn con lo siguiente:
a) Amonestacin verbal.
b) Amonestacin escrita, en caso de reincidencia.
c) Amonestacin escrita, dejando constancia en la hoja de vida del trabajador e
informacin por escrito a la Inspeccin del Trabajo.
d) Multa de hasta un mximo del 25% de la remuneracin diaria del trabajador.
De las multas, podr reclamarse dentro del tercer da de aplicada y notificada ante la
Inspeccin del Trabajo correspondiente.
29
HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XXI: DEL TRABAJO EN RGIMEN DE SUBCONTRATACIN
Artculo 67: La Ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de subcontratacin y el

trabajo en empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artculo 183 A
del Cdigo del Trabajo, es trabajo en rgimen de subcontratacin, aqul realizado en
virtud de un contrato de trabajo por un trabajador para un empleador, denominado
contratista o subcontratista, cuando ste, en razn de un acuerdo contractual, se
encarga de ejecutar obras o servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores bajo su
dependencia, para una tercera persona natural o jurdica duea de la obra, empresa o
faena, denominada la empresa principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan
las obras contratadas. Con todo, no quedarn sujetos a las normas de ste las obras o los
servicios que se ejecutan o prestan de manera discontinua o espordica.
Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realizacin de una obra o
servicios propios de su giro, debern vigilar el cumplimiento por parte de dichos
contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo
para ello implementar un Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
para todos los trabajadores involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en
su conjunto agrupen a ms de 50 trabajadores.
Para la implementacin de este sistema de gestin, la empresa principal deber

confeccionar un Reglamento especial para empresas contratistas y
subcontratistas, en el cual se establezca como mnimo las acciones de coordinacin
entre los distintos empleadores de las actividades preventivas, a fin de garantizar a todos
los trabajadores condiciones de higiene y seguridad adecuadas.
Asimismo, corresponder al mandante velar por la constitucin y funcionamiento de un

Comit Paritario de Higiene y Seguridad y un Departamento de Prevencin de
Riesgos para tales faenas, segn las disposiciones legales vigentes.
Si los servicios prestados se realizan sin sujecin a estos requisitos o se limitan solo a la
intermediacin de trabajadores a una faena, se entender que el empleador es el dueo
de la obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que correspondan.
TTULO XXII: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS
Artculo 68: Las normas de prevencin contenidas en este Reglamento Interno

debern ser acatadas obligatoriamente por el personal de empresas contratistas. Para
ello, los contratos que suscriba la empresa con el
contratista deben incluir un artculo relativo a la obligatoriedad de acatar las normas de
Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa
, el cumplimiento cabal del Reglamento
Interno y muy en especial de la legislacin vigente en materias relacionadas.
La Ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de subcontratacin, el funcionamiento

de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios,
establece en su artculo 183-R que el contrato de trabajo de servicios transitorios es una
30
HIGIENE Y SEGURIDAD
convencin en virtud de la cual un trabajador y una empresa de servicios transitorios se

obligan recprocamente, aqul a ejecutar labores especficas para una usuaria de dicha
empresa, y sta a pagar la remuneracin determinada por el tiempo servido.
El contrato de trabajo de servicios transitorios deber celebrarse por escrito y contendr,

a lo menos, las menciones exigidas por el artculo 10 del Cdigo del Trabajo.
La escrituracin del contrato de trabajo de servicios transitorios deber realizarse dentro

de los cinco das siguientes a la incorporacin del trabajador. Cuando la duracin del
mismo sea inferior a cinco das, la escrituracin deber hacerse dentro de dos das de
iniciada la prestacin de servicios.
Una copia del contrato de trabajo deber ser enviada a la usuaria a la que el trabajador
prestar servicios.
Artculo 69: La Ley N 20.123, en su artculo 4, establece que "la Direccin del Trabajo
deber poner en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la Ley N
16.744, todas aquellas infracciones o deficiencias en materia de higiene y seguridad, que
se constaten en las fiscalizaciones que se practiquen a las empresas. Copia de esta
comunicacin deber remitirse a la Superintendencia de Seguridad Social.
El referido Organismo Administrador deber, en el plazo de 30 das contado desde la

notificacin, informar a la Direccin del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad
Social, acerca de las medidas de seguridad especficas que hubiere prescrito a la
empresa infractora para corregir tales infracciones o deficiencias. Corresponder a la
Superintendencia de Seguridad Social velar por el cumplimiento de esta obligacin por
parte de los Organismos Administradores".
LIBRO II: NORMAS E INSTRUCCIONES DE PREVENCIN, HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XXIII: NORMAS DE PREVENCIN HIGIENE Y SEGURIDAD
A. PREMBULO
Artculo 70: Las normas contenidas en este ttulo y siguientes tienen por objeto
establecer las disposiciones generales de prevencin de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales que regirn en la empresa..............................., las que
tendrn el carcter de obligatorias para todo el personal, en conformidad con las
disposiciones de la Ley N 16.744, que establece normas sobre accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
Ley N 16.744, artculo N 67:
"Las empresas o entidades estarn obligadas a mantener al da los

Reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a
cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan.
31
HIGIENE Y SEGURIDAD
Los reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los trabajadores que no

utilizan los elementos de proteccin personal que se les hayan proporcionado o que no
cumplan con las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicacin de tales multas se
regir por lo dispuesto en el Art. 157 del Cdigo del Trabajo.
Las multas sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
para los trabajadores o de los servicios de bienestar social.
LLAMADO A LA COLABORACIN
Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo y

enfermedades profesionales, o al menos reducirlos al mnimo. Lograr este
objetivo tan importante para quienes trabajan en la empresa debe ser una
preocupacin de cada uno, cualquiera sea el cargo que ocupe. Para ello la
empresa llama a todos sus trabajadores a colaborar en su cumplimiento,
poniendo en prctica sus disposiciones, participando en los organismos que
establece y sugiriendo ideas que contribuyan a alcanzar la indicada finalidad y
a enriquecer sus disposiciones, generando de esta manera una cultura de
prevencin y una motivacin al autocuidado.
B. DISPOSICIONES GENERALES
Definiciones
Artculo 71: Para los efectos del presente Reglamento se entender por:
a) Trabajador: Toda persona, que en cualquier carcter preste servicios, en virtud

de un contrato de trabajo, en la empresa...................... y por los cuales percibe
una remuneracin.
b) Jefe directo: La persona a cuyo cargo o responsabilidad est el trabajador.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo profesional: Los riesgos a que est expuesto el trabajador y que
puedan provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definidos
expresamente en los Artculos 5 y 7 de la Ley N 16.744.
e) Accidente del trabajo: Toda lesin que una persona sufra a causa o con
ocasin del trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Art. 5, inc. 1, Ley N
16.744).
f) Accidente del trabajo en el trayecto: Son tambin accidentes del trabajo
los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitacin y el
lugar del trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares
de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este ltimo caso,
se considerar que el accidente dice relacin con el trabajo al que el trabajador
se diriga al ocurrir el siniestro (Art. 5, inc. 2, Ley N 16.744).
g) Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio
de la profesin o el trabajo que realice una persona y que produzca incapacidad
o muerte (Art. 7, inc. 1, Ley N 16.744).
32
HIGIENE Y SEGURIDAD
h) Organismo administrador del seguro: Para los trabajadores de la

empresa......................... es la Mutual de Seguridad CChC, de la cual la empresa
es adherente.
i) Comit Paritario de Higiene y Seguridad: Unidad tcnica de trabajo
conjunto entre la empresa y los trabajadores, orientada a detectar, evaluar y
controlar los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
(D.S. N 54 21 de febrero de 1969).
j) Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de
este Reglamento, del Comit Paritario y/o del Organismo Administrador, que
sealan la forma o manera de ejecutar un trabajo sin riesgo para el trabajador.
k) Equipos de proteccin personal: Todo equipo, aparato o dispositivo
especialmente proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo
o en parte, de riesgos especficos de accidentes del trabajo o enfermedad
profesional.
l) Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales: Organizacin
de la empresa encargada de planificar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar
y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales. Es obligacin la constitucin de este departamento
para aquellas empresas con 100 o ms trabajadores.
m) Investigacin de accidente: Proceso participativo cuyo objetivo es determinar
las causas reales de los accidentes y/o enfermedades profesionales, y
determinar las acciones de control para evitar la repeticin de estos.
Hospitalizacin y atencin mdica

Artculo 72: La Mutual de Seguridad CChC es la institucin a cargo de las obligaciones
que, respecto de accidentes y enfermedades profesionales, establece la Ley N 16.744
para con el personal de la empresa............................................
Los jefes directos, definidos en el Artculo 71 letra b) de este Reglamento, tendrn la

responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del trabajo ocurridos en las
dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento correspondiente
de la implementacin de las medidas correctivas.
Artculo 73: La atencin mdica por accidentes laborales o enfermedades

profesionales debe requerirse en la Mutual de Seguridad CChC. Sin embargo,
excepcionalmente el accidentado podr trasladarse en primera instancia a un centro
asistencial que no sea de la Mutual de Seguridad CChC, solo en las siguientes
situaciones: casos de urgencia o cuando la cercana del lugar donde ocurri el accidente
y su extrema gravedad as lo requieran. Se entender que hay urgencia cuando la
condicin de salud o cuadro clnico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para
la persona, de no mediar atencin mdica inmediata. En estos casos se deber informar
inmediatamente a la Mutual de Seguridad CChC, a fin de que tome las providencias del
caso.
De la notificacin del accidente del trabajo

Artculo 74: Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le
produzca lesin, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato a
su jefe directo o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.
33
HIGIENE Y SEGURIDAD
Si el accidentado no pudiera hacerlo, deber dar cuenta del hecho cualquier trabajador
que lo haya presenciado. De igual manera deber informar de todo sntoma de
enfermedad profesional que advierta en su trabajo.
Todo accidente debe ser denunciado de inmediato.
a) El jefe directo ser el responsable de firmar la denuncia de accidente en el

formulario que proporcione la Mutual de Seguridad CChC.
b) La ocurrencia del accidente de trayecto directo deber ser acreditada por el
afectado, ante el respectivo Organismo Administrador, mediante parte de
Carabineros o certificado del centro asistencial en donde fue atendido, u otros
medios igualmente fehacientes.
Investigacin de los accidentes

Artculo 75:
a) Ser obligacin del jefe directo comunicar en forma inmediata al Departamento

de Prevencin de Riesgos y al Comit Paritario de todo accidente y aquellos
hechos que potencialmente revisten gravedad, aunque no haya lesionados.
b) Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los accidentes
que ocurran en la empresa. Deber avisar a su jefe directo cuando tenga
conocimiento o haya presenciado un accidente acaecido a algn trabajador,
aun en el caso de que ste no lo estime de importancia o no hubiera sufrido
lesin.
c) Igualmente, estar obligado a declarar en forma completa y real los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Comit Paritario,
Departamento de Prevencin de Riesgos, jefes de los accidentados y Organismo
Administrador del Seguro lo requieran.
d) El jefe directo del accidentado deber informar al Departamento encargado del
personal sobre el accidente, y deber practicar una investigacin completa para
determinar las causas que lo produjeron. Estos antecedentes debern ser
enviados al Departamento de Prevencin de Riesgos para su estudio y anlisis.
De los Comits Paritarios, organizacin, eleccin y funcionamiento

Artculo 76: (APLICABLE SOLO SI LA EMPRESA, FAENA, SUCURSAL O AGENCIA QUE CUENTA CON
MS DE 25 TRABAJADORES)
a) De acuerdo con la legislacin vigente, en toda empresa, faena, sucursal o

agencia en que trabajen ms de 25 personas, se organizarn los Comits
Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes de los
trabajadores y representantes de la empresa................................., cuyas
decisiones, adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la
Ley N 16.744, sern obligatorias para la empresa y los trabajadores.
34
HIGIENE Y SEGURIDAD
b) Si la empresa tuviese obras, agencias o sucursales distintas, en el mismo o en

diferentes lugares, en cada una de ellas deber organizarse un Comit Paritario
de Higiene y Seguridad.
c) Los Comits Paritarios estarn integrados por tres representantes de la
empresa y tres representantes de los trabajadores (igual nmero de suplentes).
d) La designacin o eleccin de los miembros integrantes de los Comits Paritarios
se efectuar en la forma que establece el Decreto N 54 del Ministerio del
Trabajo y Previsin Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.
e) Los miembros de los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad durarn dos
aos en sus funciones, pudiendo ser reelegidos.
f) Cesarn en sus cargos los miembros de los Comits que dejen de prestar
servicios en la respectiva empresa, o cuando no asistan a dos sesiones
consecutivas sin causa justificada.
g) Los miembros suplentes entrarn a remplazar a los titulares en el caso de
ausencia de stos, por cualquier causa o por vacancia del cargo.
h) Para todo lo que no est contemplado en el presente Reglamento, el Comit
Paritario deber atenerse a lo dispuesto en el D.S. N 54 de la Ley N 16.744.
En caso que a la empresa le corresponda formar Comit Paritario de Higiene y Seguridad

y Departamento de Prevencin de Riesgos de faena, deber realizarlo acorde a lo
estipulado en la Ley N 20.123, que regula el trabajo en rgimen de subcontratacin, el
funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de
servicios transitorios.
Funciones de los Comits Paritarios (D.S. N54, Ley N16.744)

Artculo 77:
a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilizacin de los

instrumentos de proteccin.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa..................................
como de los trabajadores, de las medidas de prevencin, higiene y seguridad.
c) Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales que se producen en la empresa.
d) Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia
inexcusable del trabajador.
e) Indicar la adopcin de todas las medidas de higiene y seguridad que sirven
para la prevencin de los riesgos profesionales.
f) Cumplir las dems funciones o misiones que le encomienda el Organismo
Administrador del Seguro.
g) Promover la realizacin de cursos de capacitacin profesional para los
trabajadores, en organismos pblicos o privados autorizados para cumplir esta
finalidad o en la misma empresa, industria o faena bajo el control y direccin de
esos organismos.
Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales (D.S. N 40, Ley N 16.744)

Artculo 78:
El Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales, deber realizar las siguientes
acciones mnimas:
a) Reconocimiento de riesgos de accidentes y enfermedades profesionales.
35
HIGIENE Y SEGURIDAD
b) Control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo.

c) Accin educativa de prevencin de riesgos y de promocin de capacitacin de los
trabajadores.
d) Registros de informacin y evaluacin estadstica de resultados.
e) Asesoramiento tcnico a los Comits Paritarios, supervisores y lnea de
administracin tcnica.
C. OBLIGACIONES
Artculo 79: Las obligaciones establecidas para todo el personal de la empresa

se agrupan en los siguientes mbitos de accin:
1.- Accidente del trabajo y enfermedad profesional
a) Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le

produzca lesin, debe dar cuenta inmediatamente del hecho a su jefe directo o
a quien lo remplace dentro de la jornada de trabajo. De igual manera, deber
informar de todo sntoma de enfermedad profesional que advierta en su
trabajo.
b) La denuncia e investigacin de un accidente de trabajo le corresponder

hacerla al jefe directo del accidentado, confeccionando la Denuncia Interna de
Accidente y remitindola al Departamento encargado del personal y
Departamento de Prevencin de Riesgos.
La investigacin de los accidentes del trabajo tiene como propsito identificar
las causas que originaron el accidente, a fin de adoptar las medidas preventivas
para evitar su repeticin.
c) Todo trabajador est obligado a colaborar en la investigacin de los

accidentes que ocurren en la empresa
Deber avisar a su jefe directo cuando tenga conocimiento o haya presenciado
algn accidente acaecido a un trabajador, aun en el caso que ste lo estime de
poca importancia o no hubiere sufrido lesin. Igualmente estar obligado a
declarar en forma completa y real los hechos presenciados, cuando el jefe
directo, Comit Paritario, Departamento de Prevencin de Riesgos y/o el
Organismo Administrador lo requieran.
d) Todo trabajador que sufra un accidente de trayecto, adems del aviso

inmediato a su empleador (Artculo 7 D.S. N 101) deber acreditar su
ocurrencia ante la Mutual de Seguridad CChC mediante el respectivo parte de
Carabineros (a peticin del tribunal competente) u otros medios igualmente
fehacientes; para este efecto tambin se consideran elementos de prueba, a lo
menos uno de los siguientes:
La propia declaracin del lesionado.
Declaracin de testigos.
Certificado de atencin de Posta u Hospital.
36
HIGIENE Y SEGURIDAD
e) Todo trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte o disminuya su

seguridad en el trabajo, deber poner esta situacin en conocimiento de su jefe
directo para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece
de epilepsia, mareos, afeccin cardaca, poca capacidad auditiva o visual, etc.
Asimismo, el trabajador deber dar cuenta a su jefe directo de inmediato de
cualquier enfermedad infecciosa o epidmica que haya padecido o est
sufriendo, o que haya afectado a su grupo familiar.
f) El trabajador que haya sufrido un accidente del trabajo y que a consecuencia

de ello sea sometido a tratamiento mdico, no podr trabajar en la empresa sin
que previamente presente un certificado de alta laboral o certificado de
trmino de reposo laboral, dado por el mdico tratante del Organismo
Administrador. Este control ser de responsabilidad del jefe directo.
g) En caso de accidentes del trabajo fatales y graves, el empleador deber

informar inmediatamente a la Inspeccin del Trabajo y a la Secretara Regional
Ministerial de Salud que corresponda, acerca de la ocurrencia de cualquiera de
estos hechos. Corresponder a la Superintendencia de Seguridad Social
impartir las instrucciones sobre la forma en que deber cumplirse esta
obligacin.
En estos mismos casos el empleador deber suspender de forma inmediata las

faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores la evacuacin
del lugar de trabajo. La reanudacin de faenas slo podr efectuarse cuando,
previa fiscalizacin del organismo responsable, se verifique que se han
subsanado las deficiencias constatadas.
2.- Condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo
Todo lugar de trabajo deber cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales bsicas
establecidas en el D.S. N 594 1999 y sus actualizaciones, sin perjuicio de la
reglamentacin especfica que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que
requieren condiciones especiales, tales como las modificaciones efectuadas ante la
necesidad de establecer medidas de prevencin y proteccin de la salud para los
trabajadores que laboran expuestos a hipobaria intermitente crnica por gran altitud con
vivienda a baja altitud y trabajos sobre los 3.000 msnm, segn el Decreto N 28 cuya
vigencia es a partir del 8 de noviembre de 2013.
Establece adems, los lmites permisibles de exposicin ambiental a agentes qumicos,

fsicos y biolgicos.
La empresa est obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias
y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos
se desempean, sean stos dependientes directos suyos o lo sean de terceros
contratistas que realizan actividades para ella.
37
HIGIENE Y SEGURIDAD
3.- Elementos de proteccin personal
El empleador deber proporcionar a sus trabajadores, libre de costo, los elementos de

proteccin personal adecuados al riesgo a cubrir y el adiestramiento necesario para su
correcto empleo, debiendo adems mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento.
Por su parte, el trabajador deber usarlos en forma permanente mientras se encuentre
expuesto al riesgo.
El trabajador dar cuenta de inmediato a su jefe directo si alguno de sus elementos de
proteccin personal ha cumplido su vida til, deteriorado, extraviado o sustrado,
solicitando su reposicin.
Se prohbe el prstamo o intercambio de estos elementos, por motivos higinicos.
Portar, en el vehculo en que desempea sus funciones de conductor, chaleco reflectante

o de alta visibilidad, con el fin de hacerse ms visible cuando se baje del vehculo en una
situacin de emergencia. El chaleco reflectante o de alta visibilidad deber ser accesible
desde el interior del vehculo.
4.- Mantenimiento, orden y aseo
El trabajador deber preocuparse de revisar los equipos y maquinarias asignadas a su

cargo, previniendo cualquier anomala que pudiera causar un accidente, informando a su
jefe directo toda situacin de riesgo.
Deber asimismo preocuparse de que su rea de trabajo se mantenga limpia, en orden,

despejada de obstculos, de modo de evitar lesiones a personas que transiten por el
lugar y/o incendios por acumulacin de materiales combustibles.
5.- Prevencin y proteccin contra incendio
En todo lugar de trabajo debern implementarse las medidas necesarias para la

prevencin de incendios, con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego,
controlando las cargas combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las
instalaciones a travs de un programa preestablecido.
En reas donde exista una gran cantidad de productos combustibles o donde se

almacenen, trasvasijen o procesen sustancias inflamables o de fcil combustin, deber
prohibirse fumar o encender fuegos, debiendo existir procedimientos especficos de
seguridad para la realizacin de labores de soldadura, corte de metales o similares.
Todo lugar de trabajo en que exista algn riesgo de incendio, ya sea por la estructura del
edificio o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deber contar con los extintores de
incendio, del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en l existan
o se manipulen.
El nmero total de extintores depender de la superficie a proteger de acuerdo a lo

sealado en el Art. 46 del D.S. N 594.
38
HIGIENE Y SEGURIDAD
Todo el personal que se desempea en un lugar de trabajo deber ser instruido y

entrenado sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia; conocer el plan
de emergencia de la empresa y participar en los simulacros.
Deber conocer la ubicacin exacta de los equipos extintores y todo equipamiento de

seguridad para actuar frente a una emergencia.
D. PROHIBICIONES
Artculo 80: Queda prohibido a todo el personal de la empresa:
a) Reparar, desarmar o desarticular maquinarias de trabajo u otras sin estar

expresamente autorizado y calificado para tal efecto. Si detectara fallas en
stas, es obligacin del trabajador informar de inmediato a su jefe directo, con
el objeto de que sean enviadas al servicio tcnico, evitando as mayor
deterioro.
b) Dormir, preparar o consumir alimentos en la jornada de trabajo, salvo que
existan autorizaciones que lo permitan.
c) Fumar o encender fuego en lugares de trabajo.
d) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos que no sean los que le
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.
e) Correr, jugar, reir o discutir en horas de trabajo y/o dentro del establecimiento.
f) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos,
mecanismos, sistemas elctricos o herramientas, sin haber sido expresamente
autorizado y encargado para ello.
g) Apropiarse o sustraer propiedad privada, tanto de la empresa como de sus
compaeros de trabajo.
h) Ejecutar trabajos o acciones para las cuales no est autorizado y/o capacitado,
o cuando est en estado de salud deficiente.
i) Sacar, modificar o desactivar mecanismos de seguridad, de ventilacin,
extraccin, calefaccin, desages y equipos computacionales.
j) No proporcionar informacin en relacin con determinadas acciones y
condiciones subestndares en la o las oficinas o faenas o en accidentes que
hubieren ocurrido.
k) Romper, rayar, retirar o destruir propaganda comercial o promocional que la
empresa haya colocado en sus dependencias u otras.
l) Romper, sacar o destruir propagandas o normas de seguridad que la empresa
publique para conocimiento o motivacin del personal.
m) Ingerir o dar a otros trabajadores, medicamentos sin prescripcin autorizada
por un facultativo, en caso de haber sufrido una lesin.
n) Manejar, activar u operar maquinaria alguna sin haber sido autorizado. Toda
autorizacin o aprobacin para manejar, activar u operar alguna maquinaria o
equipo, la dar el jefe de especialidad en forma escrita.
o) Manejar, activar u operar algn tipo de maquinaria si:
Se est en estado de intemperancia.
Se est en condiciones fsicas defectuosas.
p) Usar cualquier vehculo motorizado de propiedad de la empresa, sin previa
autorizacin escrita de la jefatura competente.
39
HIGIENE Y SEGURIDAD
q) Trabajar sin el equipo de proteccin personal o ropa entregada por la empresa.

r) Viajar en vehculos no habilitados para el transporte de personas.
s) Permanecer en los lugares de trabajo despus del horario sin autorizacin
del jefe directo.
t) Accionar y reparar equipos elctricos sin estar autorizado y tener las
competencias necesarias.
TTULO XXIV: LEY DE LA SILLA
Artculo 81: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depsitos de mercaderas y

dems establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de
establecimientos de otro orden, el empleador mantendr el nmero suficiente de asientos
o sillas a disposicin de los dependientes o trabajadores. La disposicin precedente ser
aplicable en los establecimientos industriales y a los trabajadores del comercio, cuando
las funciones que stos desempeen lo permitan.
TTULO XXV: DEL PESO MXIMO DE CARGA HUMANA. LEY N 20.001
Artculo 82: La empresa velar por que en la organizacin

de sus actividades de carga se utilicen medios tcnicos tales como la automatizacin de
procesos o el empleo de ayudas mecnicas, a fin de reducir las exigencias fsicas de los
trabajos, entre las que se pueden indicar:
a) Gras, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores;

b) Carretillas, superficies de altura regulable, carros provistos de plataforma
elevadora, y
c) Otros, que ayuden a sujetar ms firmemente las cargas y reduzcan las exigencias
fsicas del trabajo.
Artculo 83: La empresa..procurar los medios adecuados para que

los trabajadores reciban formacin e instruccin satisfactoria sobre los mtodos correctos
para manejar cargas y para la ejecucin de trabajos especficos. Para ello, confeccionar
un programa que incluya como mnimo:
a) Los riesgos derivados del manejo o manipulacin manual de carga y las formas de
prevenirlos;
b) Informacin acerca de la carga que debe manejar manualmente;
c) Uso correcto de las ayudas mecnicas;
d) Uso correcto de los equipos de proteccin personal, en caso de ser necesario, y
e) Tcnicas seguras para el manejo o manipulacin manual de carga.
Si la manipulacin manual es inevitable y las ayudas mecnicas no pueden usarse, no se

permitir que se opere con cargas superiores a 50 kilogramos. La
40
HIGIENE Y SEGURIDAD
empresaorganizar los procesos a fin de reducir lo mximo

posible los riesgos derivados del manejo manual de carga.
Se prohbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas.
Los menores de 18 aos y mujeres no podrn llevar, transportar, cargar, arrastrar o

empujar manualmente, y sin ayuda mecnica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
TTULO XXVI: ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TABACO
Artculo 84: Se prohbe fumar en todas las dependencias de la empresa

, como tambin en todo recinto cerrado o interior de los centros
de trabajo.
En los casos en que corresponda, la empresa habilitar lugares

destinados para fumadores, en reas al aire libre, con recipientes destinados al depsito
de colillas y basuras y debidamente sealizados.
En los lugares de acceso pblico, se deber exhibir una advertencia de prohibicin de

fumar, la cual deber ser notoriamente visible y comprensible.
Se prohbe fumar en los siguientes lugares:
a) Todo espacio cerrado que sea un lugar accesible al pblico o de uso comercial
colectivo, independientemente de quin sea el propietario o de quin tenga
derecho de acceso a ellos.
b) Espacios cerrados o abiertos, pblicos o privados, que correspondan a dependencias

de:
i. Establecimientos de educacin parvularia, bsica y media.

ii. Recintos donde se expendan combustibles.
iii. Aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen
explosivos, materiales inflamables, medicamentos o alimentos.
iv. En las galeras, tribunas y otras aposentaduras destinadas al pblico en los
recintos deportivos, gimnasios o estadios. Esta prohibicin se extiende a la
cancha y a toda el rea comprendida en el permetro conformado por dichas
galeras, tribunas y aposentaduras, salvo en los lugares especialmente
habilitados para fumar que podrn tener los mencionados recintos.
c) Medios de transporte de uso pblico o colectivo, incluyendo ascensores.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, se prohbe fumar en los siguientes

lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:
a) Establecimientos de educacin superior, pblicos y privados.
41
HIGIENE Y SEGURIDAD
b) Aeropuertos y terrapuertos.
c) Teatros y cines.
d) Centros de atencin o de prestacin de servicios abiertos al pblico en general.
e) Supermercados, centros comerciales y dems establecimientos similares de libre
acceso al pblico.
f) Establecimientos de salud, pblicos y privados, exceptundose los hospitales de
internacin psiquitrica que no cuenten con espacios al aire libre o cuyos pacientes
no puedan acceder a ellos.
g) Dependencias de rganos del Estado.
h) Pubs, restaurantes, discotecas y casinos de juego.
Se debern habilitar, en los patios o espacios al aire libre, cuando ellos existan, lugares
especiales para fumadores en los casos indicados en las letras f) y g) anteriores. Para
dicho efecto, el director del establecimiento o el administrador general del mismo ser
responsable de establecer un rea claramente delimitada, procurando siempre que el
humo de tabaco que se genere no alcance las dependencias internas de los
establecimientos de que se trate. Con todo, siempre el director del establecimiento o su
administrador general podr determinar que se prohba fumar en lugares abiertos de los
establecimientos que dirija o administre.
TTULO XXVII: DE LA PROTECCIN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIN

ULTRAVIOLETA
Artculo 85: La Ley N 20.096, Establece mecanismos de control aplicables a las

sustancias agotadoras de la capa de ozono, en su Artculo N 19 establece: Sin perjuicio
de las obligaciones establecidas en los artculos 184 del Cdigo del Trabajo y 67 de la Ley
N 16.744, los empleadores debern adoptar las medidas necesarias para proteger
eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiacin ultravioleta.
Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las empresas,
segn el caso, debern especificar el uso de los elementos protectores correspondientes,
de conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y
Ambientales Bsicas en los Lugares de Trabajo. Lo dispuesto en el inciso anterior ser
aplicable a los funcionarios regidos por las leyes Ns. 18.834 y 18.883, en lo que fuere
pertinente.
Artculo 86: Como resulta compleja la evaluacin de la radiacin que afectara a los
distintos puestos de trabajo segn los rangos de radiacin, para el caso de trabajadores
que se deban desempear permanentemente al aire libre, se contempla en este
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad las recomendaciones de prevencin y
la utilizacin de elementos de proteccin personal adecuados, y el entrenamiento de las
42
HIGIENE Y SEGURIDAD
personas para que adopten las conductas instruidas y empleen los elementos de
proteccin que se les proporcionen.
Sobre las recomendaciones que evitaran la exposicin daina a radiacin ultravioleta,

segn los rangos ya sealados y de acuerdo a lo dispuesto en el artculo 19 de la Ley N
20.096, respecto de trabajadores que se deben desempear ocupacionalmente en forma
permanente al aire libre, se informan a lo menos las siguientes consideraciones y
medidas de proteccin de los trabajadores que laboran bajo tales condiciones:
a) Los trabajadores deben ser informados sobre los riesgos especficos de la

exposicin a la radiacin UV y sus medidas de control.
b) Publicar diariamente en un lugar visible el ndice UV sealado por la Direccin
Meteorolgica de Chile y las medidas de control, incluyendo los elementos de
proteccin personal.
c) La radiacin solar es mayor entre las 10:00 y las 17:00 horas, por lo que durante
este lapso es especialmente necesaria la proteccin de la piel en las partes
expuestas del cuerpo.
d) Es recomendable el menor tiempo de exposicin al agente, no obstante, si por la
naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso, se deben considerar
pausas, en lo posible bajo techo o bajo sombra.
e) Aplicacin de cremas con filtro solar de factor 30 o mayor, al inicio de la exposicin
y repetirse en otras oportunidades durante la jornada.
Las cremas con filtro solar SPF 30 o superior deben aplicarse al comenzar el turno
y cada vez que el trabajador transpire o se lave la parte expuesta.
Asimismo, deben aplicrselas cada 4 horas, es decir 2 veces en su turno.
f) Usar anteojos con filtro ultravioleta.
g) Usar ropa de vestir adecuada para el trabajador, para que cubra la mayor parte
del cuerpo, ojal de tela de algodn y de colores claros.
h) Usar sombrero de ala ancha, jockeys de visera larga o casco que cubra orejas,
sienes, parte posterior del cuello y proteja la cara.
43
HIGIENE Y SEGURIDAD
SEMFORO SOLAR FOTOPROTECCIN

LUZ VERDE Con un ndice de 0 2 significa riesgo
mnimo de los rayos solares UV para el
promedio de las personas, no requiere
proteccin.
Con un ndice de 3 4 significa un
NORMAL riesgo de dao bajo por una exposicin
Valor del ndice igual o inferior a 4.9 no protegida. Las personas de piel clara
Categora de exposicin: mnima o podran quemarse en menos de 20
moderada. minutos. Use sombrero de ala ancha o
gorro tipo legionario y gafas con filtro
UV para proteger sus ojos, junto con
ropa adecuada.
LUZ AMARILLA Reducir la exposicin al sol desde las
11:00 hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podran
quemarse en menos de 15 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
legionario y gafas con filtro UV para
ALERTA AMARILLA proteger sus ojos, junto con ropa
Valor del ndice 5 6 adecuada.
Categora de exposicin: moderada Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
(Riesgo de dao moderado a partir de ms antes de cada exposicin.
una exposicin no protegida).
LUZ NARANJA Reducir la exposicin al sol desde las
ALERTA NARANJA legionario y gafas con filtro UV para
Valor del ndice 7 9 proteger sus ojos, junto con ropa
Categora de exposicin: alta adecuada.
(Riesgo de dao alto a partir de una Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
exposicin no protegida). ms antes de cada exposicin.
LUZ ROJA Reducir la exposicin al sol desde las
ALERTA ROJA legionario y gafas con filtro UV para
Valor del ndice 10 15 proteger sus ojos, junto con ropa
Categora de exposicin: muy alta adecuada.
(Riesgo de dao muy alto a partir de Se debe aplicar filtro solar factor 30 o
una exposicin no protegida). ms antes de cada exposicin.
Las personas foto expuestas, se deben
aplicar filtro solar factor 30 o ms cada
2 horas.
44
HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XXVIII: PROTOCOLO DE EXPOSICIN OCUPACIONAL A RUIDO (PREXOR)

(Optativo)
Artculo 87: La Empresa deber contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de

hipoacusia de origen ocupacional, a travs del establecimiento de criterios comunes, lneas
de accin y recomendaciones para el manejo integral del trabajador expuesto
ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y
detectar precozmente dao auditivo, definindose las etapas y acciones complementarias
de vigilancia ambiental y a la salud correspondientes que eviten la progresin del dao.
El empleador en conjunto con los administradores del seguro contra riesgos de accidentes y
enfermedades profesionales de la Ley N 16.744, deben confeccionar para la empresa un
programa de vigilancia revisado y actualizado anualmente, que incorpore como mnimo la
siguiente informacin:
Puestos de trabajo expuestos a ruido.

Niveles de ruido para cada puesto de trabajo.
Tareas y actividades de dichos puestos de trabajo.
Identificacin de los trabajadores por puesto de trabajo.
Tiempos de exposicin diarios-semanal.
Medidas de control implementadas.
Registro de cada uno de los puntos sealados anteriormente y de las modificaciones
realizadas.
Para mayor detalle, referirse al Instructivo para la Aplicacin del D.S. No 594/99 del
MINSAL, Titulo IV, Prrafo 3 Agentes Fsicos Ruido, y a la Gua preventiva para
trabajadores expuestos a ruido, ambos del Instituto de Salud Pblica de Chile.
TTULO XXIX: RIESGOS PSICOSOCIALES (Optativo)
Artculo 88: Los FACTORES PSICOSOCIALES en el mbito ocupacional, como lo establece

la OMS y MINSAL, hacen referencia a situaciones y condiciones inherentes al trabajo,
relacionadas al tipo de organizacin, al contenido del trabajo y la ejecucin de la tarea, y
que tienen la capacidad de afectar, en forma positiva o negativa, el bienestar y la salud
(fsica, psquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo (MINSAL, 2013).
Con fecha 12 de Junio de 2013, mediante Resolucin Exenta N 336, el Ministerio de Salud
aprueba el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo. Este comenz a
regir en perodo de marcha blanca por 2 aos desde el 1 de septiembre de 2013, para los
rubros de comercio (retail), transporte e intermediacin financiera. Y desde el 1 de
septiembre del 2015 comenz a regir para todos los rubros.
La empresa, con la finalidad de proteger la dignidad de las personas se obliga a evaluar los
riesgos psicosociales a los que estn expuestos los trabajadores, e intervenir en aquellos
que se hayan encontrado en alto riesgo, volviendo a reevaluar cuando este riesgo lo
45
HIGIENE Y SEGURIDAD
refiera, segn lo dispuesto en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales del MINSAL

(SUSESO ISTAS 21).
E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY N 16.744
Artculo 89: (Artculo 76 de la Ley N 16.744). La entidad empleadora deber

denunciar al organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido, todo
accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de
la vctima. El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el mdico que trat o
diagnostic la lesin o enfermedad, como igualmente el Comit Paritario de Seguridad,
tendrn tambin la obligacin de denunciar el hecho en dicho organismo administrador,
en el caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que
hayan sido indicados por el Servicio de Salud.
Los organismos administradores debern informar al Servicio de Salud los accidentes o

enfermedades que les hubiesen sido denunciados y que hayan ocasionado incapacidad
para el trabajo o la muerte de la vctima.
Artculo 90: (Artculo 77 de la Ley N 16.744). Los afiliados o sus derecho-habientes,

as como los organismos administradores, podrn reclamar dentro del plazo de 90 das
hbiles ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutualidades, en su
caso, recadas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden mdico. Las
resoluciones de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia
exclusiva y sin ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes,
en contra de las dems resoluciones de los organismos administradores podr
reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles, directamente a la Superintendencia de
Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artculo se contarn desde la notificacin de la

resolucin, la que se efectuar mediante carta certificada o por los otros medios que
establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el
plazo se contar desde el tercer da de recibida la misma en el servicio de correos.
LEY 16.744, ARTCULO 77BIS

El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico por parte de
los organismos de los Servicios de Salud, de las instituciones de Salud Previsional o de las
Mutualidades de Empleadores, basado en que la afeccin invocada tiene o no tiene
origen profesional, segn el caso, deber concurrir ante el organismo de rgimen
previsional a que est afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el reposo mdico,
el cual estar obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o
pecuniarias que correspondan, sin perjuicio de los reclamos posteriores y rembolsos, si
procedieren, que establece este artculo.
46
HIGIENE Y SEGURIDAD
En la situacin prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada

podr reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo
de la licencia o del reposo mdico, debiendo sta resolver, con competencia exclusiva y
sin ulterior recurso, sobre el carcter de la afeccin que dio origen a ella, en el plazo de
treinta das contados desde la recepcin de los antecedentes que se requieran o desde la
fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido a los exmenes que disponga
dicho organismo, si stos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron

otorgarse con cargo a un rgimen previsional diferente de aquel conforme al cual se
proporcionaron, el Servicio de Salud, el Instituto de Normalizacin Previsional, la
Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar o la
Institucin de Salud Previsional, segn corresponda, debern rembolsar el valor de
aqullas al organismo administrador de la entidad que las solvent, debiendo este ltimo
efectuar el requerimiento respectivo. En dicho rembolso se deber incluir la parte que
debi financiar el trabajador en conformidad al rgimen de salud previsional a que est
afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar,

se expresar en unidades de fomento, segn el valor de stas en el momento de su
otorgamiento, sumando el inters corriente para operaciones reajustables a que se
refiere la Ley N 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del
respectivo rembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez das, contados desde el
requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago
efectivo. Si dicho pago se efecta con posterioridad al vencimiento del plazo sealado,
las sumas adeudadas devengarn el 10% de inters anual, que se aplicar diariamente a
contar del sealado requerimiento de pago. En el evento de que las prestaciones
hubieren sido otorgadas conforme a los regmenes de salud dispuestos para las
enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la
afeccin es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la
Institucin de Salud Previsional que las proporcion deber devolver al trabajador la parte
del rembolso correspondiente al valor de las prestaciones que ste hubiere solventado,
conforme al rgimen de salud previsional a que est afiliado, con los reajustes e intereses
respectivos. El plazo para su pago ser de diez das, contados desde que se efectu el
rembolso. Si, por el contrario, la afeccin es calificada como comn y las prestaciones
hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la
Institucin de Salud Previsional que efectu el rembolso deber cobrar a su afiliado la
parte del valor de las prestaciones que a ste le corresponde solventar, segn el rgimen
de salud de que se trate, para lo cual solo se considerar el valor de aqullas. Para los
efectos de los rembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerar como
valor de las prestaciones mdicas el equivalente al que la entidad que las otorg cobra
por ellas al proporcionarlas a particulares.
F. DECRETO SUPREMO N101 Y N 73 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIN

SOCIAL
47
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 91: (Art. 71 D.S. N 101). En caso de accidentes del trabajo o de trayecto
deber aplicarse el siguiente procedimiento:
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser
enviados para su atencin, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar
conocimiento del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo
administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deber presentar en el organismo administrador al que se
encuentra adherida o afiliada, la correspondiente Denuncia Individual de Accidente
del Trabajo (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma. Este documento
deber presentarse con la informacin que indica su formato y en un plazo no
superior a 24 horas de conocido el accidente.
c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, sta deber ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-
habientes, por el Comit Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando
corresponda o por el mdico tratante. Sin perjuicio de lo sealado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podr hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligacin de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda o que las circunstancias en que ocurri el accidente impidan que
aqul tome conocimiento del mismo, el trabajador podr concurrir por sus propios
medios, debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un
centro asistencial que no sea el que le corresponde segn su organismo
administrador, en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la
cercana del lugar donde ocurri el accidente y su gravedad as lo requieran. Se
entender que hay urgencia cuando la condicin de salud o cuadro clnico
implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para la persona de no mediar
atencin mdica inmediata. Una vez calificada la urgencia y efectuado el ingreso
del accidentado, el centro asistencial deber informar dicha situacin a los
organismos administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su
organismo administrador o a aqul con el cual ste tenga convenio, deber contar
con la autorizacin por escrito del mdico que actuar por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo
administrador deber instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas
para que registren todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de
lesiones, que sean atendidos en policlnicos o centros asistenciales, ubicados en el
lugar de la faena y/o pertenecientes a las entidades empleadoras o con los cuales
tengan convenios de atencin. El formato del registro ser definido por la
Superintendencia.
Artculo 92: (Art. 72 D.S. N 101). En caso de enfermedad profesional deber aplicarse
el siguiente procedimiento:
a) Los organismos administradores estn obligados a efectuar, de oficio o a

requerimiento de los trabajadores o de las entidades empleadoras, los exmenes que
48
HIGIENE Y SEGURIDAD
correspondan para estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional,

solo en cuanto existan o hayan existido en el lugar de trabajo agentes o factores de
riesgo que pudieran asociarse a una enfermedad profesional, debiendo comunicar a
los trabajadores los resultados individuales y a la entidad empleadora respectiva los
datos a que pueda tener acceso en conformidad a las disposiciones legales vigentes,
y en caso de haber trabajadores afectados por una enfermedad profesional se deber
indicar que sean trasladados a otras faenas donde no estn expuestos al agente
causal de la enfermedad. El organismo administrador no podr negarse a efectuar los
respectivos exmenes si no ha realizado una evaluacin de las condiciones de
trabajo, dentro de los seis meses anteriores al requerimiento, o en caso de que la
historia ocupacional del trabajador as lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exmenes, el cual
deber ser fundado, el trabajador o la entidad empleadora podrn recurrir a la
Superintendencia, la que resolver con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una
enfermedad o presenta sntomas que presumiblemente tienen un origen profesional,
el empleador deber remitir la correspondiente Denuncia Individual de Enfermedad
Profesional (DIEP), a ms tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador
inmediatamente de conocido el hecho, para su atencin, al establecimiento
asistencial del respectivo organismo administrador, en donde se le debern realizar
los exmenes y procedimientos que sean necesarios para establecer el origen comn
o profesional de la enfermedad. El empleador deber guardar una copia de la DIEP,
documento que deber presentar con la informacin que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido en la letra anterior, sta deber ser efectuada por el trabajador, por sus
derecho-habientes, por el Comit Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa
cuando corresponda o por el mdico tratante. Sin perjuicio de lo sealado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podr hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deber emitir la correspondiente resolucin en cuanto a si
la afeccin es de origen comn o de origen profesional, la cual deber notificarse al
trabajador y a la entidad empleadora, instruyndoles las medidas que procedan.
f) f) Al momento en que se le diagnostique a algn trabajador o ex-trabajador la
existencia de una enfermedad profesional, el organismo administrador deber dejar
constancia en sus registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del
diagnstico, la patologa y el puesto de trabajo en que estuvo o est expuesto al
riesgo que se la origin.
g) El organismo administrador deber incorporar a la entidad empleadora a sus
programas de vigilancia epidemiolgica, al momento de establecer en ella la
presencia de factores de riesgo que as lo ameriten o de diagnosticar en los
trabajadores alguna enfermedad profesional.
Artculo 93: (Art. 73 D.S. N 101). Sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 91 y 92
anteriores, debern cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales:
a) El Ministerio de Salud, a travs de las autoridades correspondientes, de acuerdo a lo

establecido en el artculo 14 C del D.L. N 2.763, de 1979, establecer los datos que
deber contener la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) y la
Denuncia Individual de Enfermedad Profesional (DIEP), para cuyo efecto, solicitar
49
HIGIENE Y SEGURIDAD
informe a la Superintendencia. El Ministerio de Salud, a travs de las autoridades

correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el artculo 14C del D.L. N 2.763, de
1979, y la Superintendencia establecern, en conjunto, los formatos de las DIAT y
DIEP, de uso obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores debern remitir a las Seremis de Salud la
informacin a que se refiere el inciso tercero del artculo 76 de la Ley N 16.744, por
trimestres calendarios, y en el formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores debern llevar un registro de los formularios DIAT y
DIEP que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la
numeracin correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o ms das, el
mdico a cargo de la atencin del trabajador deber extender la orden de reposo Ley
N 16.744 o licencia mdica, segn corresponda, por los das que requiera guardar
reposo y mientras ste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores
y jornadas habituales.
e) Se entender por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores solo podrn autorizar la reincorporacin del
trabajador accidentado o enfermo profesional una vez que se le otorgue el alta
laboral, la que deber registrarse conforme a las instrucciones que imparta la
Superintendencia.
g) Se entender por alta laboral la certificacin del organismo administrador de que el
trabajador est capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones
prescritas por el mdico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia ser responsable
de la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se sealan en dicha
denuncia.
i) La simulacin de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional ser
sancionada con multa, de acuerdo al artculo 80 de la Ley N 16.744 y har
responsable, adems, al que formul la denuncia del reintegro al organismo
administrador correspondiente de todas las cantidades pagadas por ste por
concepto de prestaciones mdicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo
o enfermo profesional.
Artculo 94: (Art. 74 D.S. N 101). Los organismos administradores estarn obligados a
llevar una base de datos -Base de Datos Ley N 16.744- con, al menos, la informacin
contenida en la DIAT, la DIEP, los diagnsticos de enfermedad profesional, las
incapacidades que afecten a los trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las
pensiones constituidas, de acuerdo a la Ley N 19.628 y a las instrucciones que imparta
la Superintendencia.
Artculo 95: (Art. 75 D.S. N 101). Para los efectos del artculo 58 de la Ley N 16.744,
los organismos administradores debern, segn sea el caso, solicitar o iniciar la
declaracin, evaluacin o revaluacin de las incapacidades permanentes, a ms tardar
dentro de los 5 das hbiles siguientes al alta mdica, debiendo remitir en dichos casos
los antecedentes que procedan.
50
HIGIENE Y SEGURIDAD
Se entender por alta mdica la certificacin del mdico tratante del trmino de los
tratamientos mdicos, quirrgicos, de rehabilitacin y otros susceptibles de efectuarse
en cada caso especfico.
Artculo 96: (Art. 76 D.S. N 101). El procedimiento para la declaracin, evaluacin y/o
revaluacin de las incapacidades permanentes ser el siguiente:
a) Corresponder a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) la
declaracin, evaluacin, revaluacin de las incapacidades permanentes, excepto si
se trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de
afiliados a Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponder a estas
instituciones.
b) Las Compin y las Mutualidades, segn proceda, actuarn a requerimiento del
organismo administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las Compin, para dictaminar, formarn un expediente con los datos y
antecedentes que les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre stos
aquellos a que se refiere el inciso segundo del artculo 60 de la Ley N 16.744, y
los dems que estime necesarios para una mejor determinacin del grado de
incapacidad de ganancia.
d) Las Compin, en el ejercicio de sus funciones, podrn requerir a los distintos
organismos administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente,
los antecedentes sealados en la letra c) anterior.
e) Tratndose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al
INP, las Compin debern contar necesariamente, entre los antecedentes, con la
declaracin hecha por el organismo administrador de que ste se produjo a causa
o con ocasin del trabajo y con la respectiva DIAT.
Las Compin debern adoptar las medidas tendientes a recabar dichos
antecedentes, no pudiendo negarse a efectuar una evaluacin por falta de los
mismos.
f) Las resoluciones que emitan las Compin y las Mutualidades debern contener los
antecedentes y ajustarse al formato que determine la Superintendencia. En todo
caso, dichas resoluciones debern contener una declaracin sobre las
posibilidades de cambios en el estado de invalidez, ya sea por mejora o
agravacin. Tales resoluciones debern ser notificadas a los organismos
administradores que corresponda y al interesado, a ms tardar dentro del plazo de
5 das hbiles desde su emisin.
g) El proceso de declaracin, evaluacin y/o revaluacin y los exmenes necesarios
no implicarn costo alguno para el trabajador.
h) Con el mrito de la resolucin, los organismos administradores procedern a
determinar las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo,
sin que sea necesaria la presentacin de solicitud por parte de ste.
i) Para los efectos de lo establecido en este artculo, las Compin estarn integradas,
segn sea el caso, por uno o ms mdicos con experiencia en relacin a las
incapacidades evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las Compin actuar un secretario, designado por el Secretario Regional
Ministerial de la Seremi de la cual dependan, quien tendr el carcter de ministro
de fe para autorizar las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las Compin y las Mutualidades podr reclamarse
ante la Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de
51
HIGIENE Y SEGURIDAD
Enfermedades Profesionales, conforme a lo establecido en el artculo 77 de la Ley

N 16.744 y en este Reglamento.
Artculo 97: (Art. 76 bis D.S. N 101). Las declaraciones de incapacidad permanente
sern revisables por agravacin, mejora o error en el diagnstico y, segn el resultado
de estas revisiones, se conceder, mantendr o terminar el derecho al pago de las
pensiones, y se ajustar su monto si correspondiere, sin que sea necesaria la
presentacin de solicitud por parte del interesado.
Para los efectos sealados en el inciso primero del artculo 64 de la Ley N 16.744, el
invlido deber ser citado cada dos aos por la Mutualidad o la respectiva Compin, segn
corresponda, para la revisin de su incapacidad. En caso de que no concurra a la
citacin, notificada por carta certificada, el organismo administrador podr suspender el
pago de la pensin hasta que asista para tal fin.
En la resolucin que declara la incapacidad podr, por razones fundadas, eximirse a

dicho trabajador del citado examen en los 8 primeros aos.
En los perodos intermedios de los controles y exmenes establecidos en el Ttulo VI de la

Ley N 16.744, el interesado podr por una sola vez solicitar la revisin de su
incapacidad. Despus de los primeros 8 aos, el organismo administrador podr exigir
los controles mdicos a los pensionados cada 5 aos, cuando se trate de incapacidades
que por su naturaleza sean susceptibles de experimentar cambios, ya sea por mejora o
agravacin.
Asimismo, el interesado podr, por una vez en cada perodo de 5 aos, requerir ser
examinado. La Compin o la Mutualidad, en su caso, deber citar al interesado mediante
carta certificada, en la que se indicarn claramente los motivos de la revisin y, si ste
no asiste, se podr suspender el pago de la pensin hasta que concurra.
La Compin o la Mutualidad, en su caso, debern emitir una resolucin que contenga el

resultado del proceso de revisin de la incapacidad, instruyendo al organismo
administrador las medidas que correspondan, segn proceda. Esta resolucin se ajustar
a lo dispuesto en la letra f) del artculo anterior.
Transcurridos los primeros 8 aos contados desde la fecha de concesin de la pensin y

en el evento que el invlido, a la fecha de la revisin de su incapacidad, no haya tenido
posibilidad de actualizar su capacidad residual de trabajo, deber mantenerse la pensin
que perciba, si sta hubiere disminuido por mejora u error en el diagnstico, conforme a
lo dispuesto en el inciso final del artculo 64 de la Ley N 16.744.
Artculo 98: (Art. 77 D.S. N 101). La Comisin Mdica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales (Comere) es una entidad autnoma, y sus
relaciones con el Ejecutivo deben efectuarse a travs del Ministerio del Trabajo y
Previsin Social.
Artculo 99: (Art. 78 D.S. N 101). La Comere funcionar en la ciudad de Santiago, en

las oficinas que determine el Ministerio de Salud, pudiendo sesionar en otras ciudades
del pas cuando as lo decida y haya mrito para ello.
52
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 100: (Art. 79 D.S. N 101). La Comere tendr competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones recadas en cuestiones de
hecho que se refieran a materias de orden mdico, en los casos de incapacidad
permanente derivada de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Le corresponder conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artculo 42 de

la Ley N 16.744.
En segunda instancia, conocer de las apelaciones entabladas en contra de las

resoluciones a que se refiere el inciso segundo del artculo 33 de la Ley N 16.744.
Artculo 101: (Art. 80 D.S. N 101). Los reclamos y apelaciones debern interponerse
por escrito ante la Comere o ante la Inspeccin del Trabajo. En este ltimo caso, el
Inspector del Trabajo le enviar de inmediato el reclamo o apelacin y dems
antecedentes.
Se entender interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedicin de la carta

certificada enviada a la Comisin Mdica o Inspeccin del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la
Comisin Mdica o de la Inspeccin del Trabajo.
Artculo 102: (Art. 81 D.S. N 101). El trmino de 90 das hbiles establecidos por la
ley para interponer el reclamo o deducir el recurso se contar desde la fecha en que se
hubiere notificado la decisin o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la
notificacin se hubiere hecho por carta certificada, el trmino se contar desde el tercer
da de recibida en Correos.
Artculo 103: (Art. 82 D.S. N 101). Para la designacin de los representantes mdicos
de los trabajadores y de los empleadores ante la Comisin Mdica de Reclamos de
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, a que se refieren las letras b) y c)
del artculo 78 de la Ley N 16.744, se seguir el siguiente procedimiento:
Cada federacin, confederacin o central sindical y cada federacin o confederacin

gremial de empleadores, podr proponer una lista de hasta tres mdicos, con indicacin
de su especialidad y domicilio, para proveer el cargo de representante de trabajadores y
empleadores, respectivamente, ante la Comisin. Las personas que figuren en la lista
debern ser, de preferencia, especialistas en traumatologa y salud ocupacional.
La lista ser presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que
sta indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al
menos, dos diarios de circulacin nacional.
La Superintendencia remitir al Ministerio del Trabajo y Previsin Social un listado con los
nombres de todos los mdicos propuestos, a fin de que el Presidente de la Repblica
efecte las correspondientes designaciones.
53
HIGIENE Y SEGURIDAD
En caso que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efecten

proposiciones, el Presidente de la Repblica designar libre y directamente a los mdicos
representativos de esas entidades.
Artculo 104: (Art. 83 D.S. N 101). El abogado integrante de la Comere ser

designado libremente por el Presidente de la Repblica.
El Presidente de la Repblica, previa propuesta del Ministro de Salud, designar los dos
mdicos que integrarn la Comere, a que se refiere la letra a) del artculo 78 de la Ley N
16.744, uno de los cuales la presidir.
Artculo 105: (Art. 84 D.S. N 101). Los miembros de la Comere durarn cuatro aos
en sus funciones y podrn ser relegidos. La designacin de remplazantes, en caso de
impedimento o inhabilidad sobreviniente de alguno de sus miembros, se har por el
Presidente de la Repblica para el perodo necesario, sin que exceda al que le habra
correspondido servir al remplazado, considerando, en su caso, las listas de mdicos
propuestos en el ltimo proceso de designacin, si las hubiere.
Se considerar que un miembro est impedido de ejercer su cargo cuando no asista,

injustificadamente, a tres sesiones continuadas y en todo caso, cuando ha tenido
ausencias que superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses calendario
continuos. La certificacin de estas circunstancias deber ser efectuada por el secretario
de la Comisin.
Los cargos de integrantes de la Comere sern incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, sern incompatibles con
la prestacin de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administracin
delegada y al INP.
Artculo 106: (Art. 85 D.S. N 101). La Comere sesionar segn el calendario que
definan peridicamente sus miembros, en consideracin a los asuntos que deba resolver,
y en todo caso, ser convocada por su Presidente cada vez que tenga materias urgentes
que tratar. Funcionar con la mayora de sus miembros, y si dicha mayora no se
reuniere, funcionar con los que asistan.
Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la

Comere deber citar a las sesiones al respectivo organismo administrador y/o a la
empresa con administracin delegada, segn corresponda, y en caso de incapacidades
derivadas de enfermedades profesionales, deber citar a todos los organismos
administradores a los que haya estado afiliado el trabajador.
Artculo 107: (Art. 86 D.S. N 101). La Comere deber presentar al Subsecretario de

Salud Pblica una terna compuesta por tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos
miembros el Subsecretario designar al Secretario, que desempear sus funciones sin
derecho a mayor remuneracin.
54
HIGIENE Y SEGURIDAD
Artculo 108: (Art. 87 D.S. N 101). Los miembros de la Comere gozarn de una
remuneracin equivalente a un ingreso mnimo por cada sesin a que asistan, la que se
pagar mensualmente.
En ningn caso la remuneracin mensual podr exceder de cuatro ingresos mnimos

mensuales.
Artculo 109: (Art. 88 D.S. N 101). El Secretario de la Comere tendr el carcter de

ministro de fe para hacer la notificacin de las resoluciones que ella pronuncie y para
autorizar todas las actuaciones que le correspondan, en conformidad a la ley y al
reglamento.
Las notificaciones que sea preciso practicar se harn personalmente o mediante carta
certificada o, en casos excepcionales que determine la Comere, podr solicitar a la
Direccin del Trabajo que sta encomiende a alguno de sus funcionarios la prctica de la
diligencia, quien proceder con sujecin a las instrucciones que se le impartan, dejando
testimonio escrito de su actuacin.
Artculo 110: (Art. 89 D.S. N 101). Los gastos que demande el funcionamiento de la
Comere sern de cargo del Ministerio de Salud, a travs de las autoridades
correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el artculo 14 C del D.L. N 2.763, de
1979, y se imputarn a los fondos que les corresponda percibir por aplicacin de la ley.
Artculo 111: (Art. 90 D.S. N 101). La Superintendencia conocer de las actuaciones

de la Comere:
a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las

disposiciones de las leyes N 16.744 y N 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelacin que se interpusieren en contra de las
resoluciones que la Comisin Mdica dictare en las materias de que conozca en
primera instancia, en conformidad con lo sealado en el artculo 79 D.S. N
101.
La competencia de la Superintendencia ser exclusiva y sin ulterior recurso.
Artculo 112: (Art. 91 D.S. N 101). El recurso de apelacin, establecido en el inciso 2

del artculo 77 de la Ley N 16.744, deber interponerse directamente ante la
Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 das hbiles para apelar correr a partir de
la notificacin de la resolucin dictada por la Comere. En caso que la notificacin se haya
practicado mediante el envo de carta certificada, se tendr como fecha de la
notificacin el tercer da de recibida en Correos.
Artculo 113: (Art. 92 D.S. N 101). La Comere y la Superintendencia, en el ejercicio de

sus funciones, podrn requerir a los distintos organismos administradores, y a las
personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes que juzguen necesarios
para mejor resolver.
55
HIGIENE Y SEGURIDAD
Los exmenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones

presentadas ante la Comere o la Superintendencia sern de cargo del organismo
administrador o de la respectiva empresa con administracin delegada.
Artculo 114: (Art. 93 D.S. 101). Para los efectos de la reclamacin ante la
Superintendencia a que se refiere el inciso tercero del artculo 77 de la Ley N 16.744, los
organismos administradores debern notificar al afectado, personalmente o por medio
de carta certificada, todas las resoluciones que dicten, adjuntndole copia de ellas. En
caso que la notificacin se haya practicado mediante el envo de carta certificada, se
tendr como fecha de la notificacin el tercer da de recibida en Correos.
Artculo 115: (Art. 94 D.S. N 101). Las multas que los organismos administradores
deban aplicar en caso de infraccin a cualquiera de las disposiciones de la Ley N 16.744
o sus reglamentos se regularn, en cuanto a su monto, por lo establecido en el artculo
80 de esta ley y se harn efectivas en conformidad a las normas contempladas en las
leyes por las que se rigen. Dichas multas debern ser informadas trimestralmente a la
Superintendencia.
G. DE LA OBLIGACIN DE INFORMAR (D.S. N 40, TTULO VI)
Artculo 116: Los empleadores tienen la obligacin de informar oportuna y

convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entraan sus
labores, de las medidas preventivas y de los mtodos de trabajo correctos. Los riesgos
son los inherentes a la actividad de cada empresa.
Los empleadores debern dar cumplimiento a esta obligacin a travs de los Comits
Paritarios de Higiene y Seguridad y los Departamentos de Prevencin de Riesgos.
Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y

sustancias que deban utilizar en los procesos de produccin o en su trabajo, sobre la
identificacin de los mismos (frmula, sinnimos, aspecto y olor), sobre los lmites de
exposicin permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las
medidas de control y de prevencin que deben adoptar para evitar tales riesgos.
La obligacin de informar ser cumplida al momento de contratar a los trabajadores o de

crear actividades que impliquen riesgos, o por traslado del trabajador a un nuevo puesto.
56
HIGIENE Y SEGURIDAD
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especficos en la

empresa
RIESGOS GENERALES
RIESGOS CONSECUENCIA
MEDIDAS PREVENTIVAS
DE S
Fracturas Uso de calzado apropiado al proceso productivo, en lo posible, con suela de goma o antideslizante y de taco bajo.
1.- Cadas del mismo y
de distinto nivel Contusiones Evite correr por pasillos y escaleras.
Esguinces Mantener superficies de trnsito ordenadas, despejadas de materiales, bien iluminadas y con material antideslizante.
Utilizar equipos mecanizados para el levantamiento de carga 3, dispuestos por su empresa.
2.- Sobre esfuerzos Conozca y utilice el mtodo correcto de levantamiento manual de materiales (o pacientes).
Trastornos msculo esquelticos
fsicos
Solicite una evaluacin de su puesto de trabajo con el mtodo sugerido en la gua tcnica para el manejo o manipulacin de
cargas (Ley 20.001 D.S. N 63/2005), para asegurarse que no se encuentre manipulando cargas en niveles de riesgo.
Almacenamiento correcto de materiales.

Contusiones Mantener ordenado el lugar de trabajo.
3.- Golpes con o por
Mantener despejada la superficie de trabajo.
Fracturas En bodegas de almacenamiento de materiales en altura se debe usar casco y zapatos de seguridad.
4.- Atrapamiento por Heridas Dotar a los cajones de escritorios de topes de seguridad.
cajones de escritorios o
krdex Fracturas Al cerrar cajones de krdex o escritorios hay que empujarlos por medio de las manillas.
Quemaduras Inspeccin frecuente de cables y artefactos elctricos.
5.- Contactos con
Tetanizacin Si un equipo o mquina elctrica presenta fallas, de inmediato desenchufarlo, dar aviso al tcnico de mantencin.
energa elctrica
Fibrilacin ventricular No recargue las instalaciones elctricas.
Todo conductor de vehculos deber estar premunido de la respectiva licencia de conducir al da (segn clase).
6.- Accidentes de Lesiones de diverso tipo y
trnsito gravedad Debe cumplir estrictamente con la Ley de Trnsito (Ley N18.290) y participar en cursos de manejo defensivo.
Eritema (quemadura solar en la Evitar exposicin al sol, en especial en horas del medioda.
piel) Realizar faenas bajo sombra.
Usar protector5 solar adecuado al tipo de piel. Aplicar 30 minutos antes de exponerse al sol, repitiendo varias veces durante la
Envejecimiento prematuro de la jornada de trabajo.
7.- Radiacin piel
Beber agua de forma permanente.
ultravioleta por
Se debe usar manga larga, casco o sombrero de ala ancha en todo el contorno con el fin de proteger la piel, en especial brazos,
exposicin solar4
rostro y cuello.
Cncer a la piel
Mantener permanente atencin a los ndices de radiacin ultravioleta 6 informados en los medios de comunicacin, ellos sirven
como gua para determinar grado de exposicin.7
Queratoconjuntivitis Usar lentes de sol con filtro UV-A y UV-B.
Se pone en conocimiento de la existencia de los siguientes riesgos especficos en la empresa
RIESGOS EN TRABAJOS CON MQUINAS

3
Ley N 20.001; 2005; Regula el peso mximo de carga humana.
4
La magnitud del riesgo est asociada de forma directa al tiempo de exposicin continuo y discontinuo, y a los ndices de radiacin ultravioleta, los que a su vez
dependen en forma directa de la hora del da en la cual se produce la exposicin.
Se considera expuesto a radiacin ultravioleta a aquel trabajador que, debido a la naturaleza de las funciones asignadas, debe ejecutar sus labores a la intemperie
la mayor parte de su jornada.
5
Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la quemadura solar, debern llevar indicaciones que sealen el factor de proteccin
relativo a la equivalencia del tiempo de exposicin a la radiacin ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de deterioro de la capa
de ozono.
6
Los informes meteorolgicos emitidos por medios de comunicacin social debern incluir antecedentes acerca de la radiacin ultravioleta y sus fracciones, y de
los riesgos asociados. Estos informes debern expresar el ndice de radiacin ultravioleta segn la tabla que establece para estos efectos la Organizacin Mundial
de la Salud, e indicarn, adems, los lugares geogrficos en que se requiera de proteccin especial contra los rayos ultravioleta.
7
NDICE UVPROTECCIN1NO NECESITA PROTECCINPUEDE PERMANECER EN EL EXTERIOR.23NECESITA PROTECCINMANTNGASE A LA SOMBRA DURANTE

LAS HORAS CENTRALES DEL DA.
USE CAMISA MANGA LARGA, CREMA DE PROTECCIN SOLAR Y SOMBRERO.
USE GAFAS CON FILTRO UV-B Y UV-A.45678NECESITA PROTECCIN EXTRAEVITE SALIR DURANTE LAS HORAS CENTRALES DEL DA.
BUSQUE LA SOMBRA.
SON IMPRESCINDIBLES CAMISA, CREMA DE PROTECCIN SOLAR Y SOMBRERO.
USE GAFAS CON FILTRO UV-B Y UV-A.91011
57
HIGIENE Y SEGURIDAD
RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

No colocar elementos resistentes cerca de la hoja de corte. Mantener
despejado el mesn de trabajo y/o mesn de corte. Uso de elementos de
1.- Proyeccin de partculas Lesin ocular, lesin facial
proteccin personal segn el proceso (gafas de seguridad o protector
facial). Conocer el procedimiento de trabajo seguro.
Mantener la superficie de trabajo sin desniveles pronunciados,
despejada, ordenada y limpia.
Los pasillos de trnsito deben estar despejados, ordenados y sin
2.- Cadas del mismo o distinto nivel Fracturas, esguinces, contusiones, heridas
obstculos.
Uso de calzado apropiado al proceso productivo, en lo posible, que
tenga suela de goma o antideslizante y de taco bajo.
Utilizar equipos mecanizados para el levantamiento de carga 8,
dispuestos por su empresa
Conozca y utilice el mtodo correcto de levantamiento manual de
materiales (o pacientes).
3.- Sobre esfuerzos Trastornos msculo esquelticos
Solicite una evaluacin de su puesto de trabajo con el mtodo sugerido
en la gua tcnica para el manejo o manipulacin de cargas (Ley N
20.001 DS N 63/2005), para asegurarse que no se encuentre
manipulando cargas en niveles de riesgo.
Inspeccin frecuente de cables y artefactos elctricos.
Quemaduras, tetanizacin, fibrilacin Si un equipo o mquina elctrica presenta fallas, hay que desenchufarlo
4.- Contactos con energa elctrica ventricular y lesiones al aparato tracto y dar aviso inmediato al encargado de mantencin.
respiratorio. Sistemas elctricos normalizados segn Cdigo Elctrico.
No recargue las instalaciones elctricas.
Quemaduras y lesiones al aparato tracto Proteccin respiratoria para el control y emisin o manejo de extraccin
5.- Exposicin a humos metlicos
respiratorio. de humos metlicos. Contar con sistema de extraccin forzada.
Desenergizar todo equipo o mquina que est cerca del amago de
incendio. Dar la alarma de incendio. Utilizar el equipo extintor ms
6.- Incendio Quemaduras, lesiones, intoxicaciones
cercano. Evacuar cuando no se controle segn lo que indica el plan de
emergencia de su empresa.
Sistema de proteccin de parada de emergencia en la mquina. No usar
Lesiones mltiples, aplastamiento,
7.- Atrapamiento ropas sueltas, elementos de proteccin mal puestos, cabello largo,
desmembramientos, heridas, fracturas
cadenas o pulseras.
Almacenamiento correcto de materiales. Mantener ordenado el lugar de
trabajo. Mantener despejada la superficie de trabajo. En bodegas de
8.- Golpes por o contra Contusiones, lesiones mltiples, fracturas
almacenamiento de materiales en altura se debe usar casco y zapatos de
seguridad.
Utilizar elementos de apoyo y sujecin, como pinzas o tenazas. Usar
elementos de proteccin personal, como guantes y ropa de trabajo que
9.- Contacto trmico Heridas, quemaduras
impidan el contacto directo. Disponer de un lugar sealizado para
colocar el material caliente.
Confinar la fuente de emisin. Efectuar pausa programada de acuerdo
10.- Exposicin a ruido Hipoacusia, sordera profesional al nivel de presin sonora. Utilizar permanentemente el protector
auditivo si el ruido supera los 85 DbA en la jornada.
Aislar las fuentes de calor o fro. Climatizar los lugares de trabajo donde
se presentan estas temperaturas. Utilizar ropa de trabajo apropiada a la
temperatura a la que est en exposicin. No salir del lugar de la
11.- Exposicin a temperaturas extremas (alta-baja) Deshidratacin, trastornos a la piel
exposicin repentinamente. Contar con disposicin de agua (para el
calor) permanentemente. Generar una dieta balanceada referida a las
temperaturas a que estar expuesto el trabajador.
Examinar el estado de las piezas antes de utilizarlas y desechar las que
presenten el ms mnimo defecto.
12.- Cortes y punzaduras Cortes, heridas, contusiones Desechar el material que se observe con grietas o fracturas. Utilizar los
elementos de proteccin personal, principalmente guantes y protector
facial.
8
Ley N20.001; 2005; Regula el peso mximo de carga humana.
RIESGOS POR AGENTES QUMICOS
58
HIGIENE Y SEGURIDAD
Contar con sistemas de extraccin y ventilacin si la concentracin

del producto en el ambiente de trabajo supera los lmites permisibles
segn el tipo de producto. Antes de manipular conozca la hoja de
datos de seguridad del producto y las medidas que se deben tomar en
caso de derrame o contacto. Mantenga la ficha cerca del lugar de
1.- Contacto con sustancias qumicas (sustancias en estado Dermatitis por contacto, quemaduras, trabajo.
lquido o slido) erupciones, alergias Uso de guantes de neopreno, caucho o acrilonitrilo de puo largo
especiales segn la sustancia utilizada en el proceso. Uso de gafas de
seguridad, protector facial y mscaras con filtro si lo requiere el
producto. Conozca el procedimiento o plan de emergencia de su
empresa. No mantenga alimentos en su lugar de trabajo.
Contar con sistemas de extraccin y ventilacin si la concentracin
del producto en el ambiente de trabajo supera los lmites permisibles
segn el tipo de producto. Antes de manipular conozca la hoja de
datos de seguridad del producto y las medidas que se deben tomar
Enfermedades del corazn, lesiones a los frente a la exposicin frecuente al producto. Mantenga la ficha cerca
2.- Exposicin a productos qumicos (sustancia en estado
riones y a los pulmones, esterilidad, cncer, del lugar de trabajo. Uso de guantes de neopreno, caucho o
gaseoso o vapores)
quemaduras, alergias acrilonitrilo de puo largo especiales segn la sustancia utilizada en
el proceso. Uso de mscara facial con filtro y protector facial si es
necesario. Correcto manejo de productos segn manuales de
procedimientos de su empresa. Conozca su plan de emergencia. No
mantenga alimentos en su lugar de trabajo.
RIESGOS PSICOSOCIALES

Para prevenir los efectos de los Riesgos Psicosociales en el Trabajo y sus
consecuencias sobre la salud psicolgica, fsica y sobre los resultados del
trabajo y la propia organizacin, existen herramientas prcticas y efectivas
Generacin de climas laborales adversos, aumento basadas en el modelo de evaluacin de riesgos psicosociales de Mutual de
1.- Efectos sobre los resultados del trabajo y en la sobrecarga laboral e incrementos en los Seguridad, y enmarcado en el Protocolo de Vigilancia de Riesgos
sobre la propia organizacin factores que inciden en la ocurrencia de incidentes Psicosociales en el Trabajo, del Ministerio de Salud.
y accidentes dentro del trabajo Una buena gestin de estos riesgos involucra su identificacin,
evaluacin, incorporacin de medidas para su control y su revisin
peridica.
Disminucin de los estmulos relacionados con el

2.- Salud Psicolgica
nimo y aumento de los factores conductuales
depresivos y conductuales. El Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo, es la
herramienta ms efectiva para la evaluacin de estos riesgos, a travs de
A travs de activaciones hormonales y la aplicacin del cuestionario SUSESO/Istas 21.
estimulaciones nerviosas se produce:
3.- Salud Fsica
Trastornos mdicos de diversos tipos (Nerviosos,
Cardiacos, Respiratorios, Gastrointestinales).
Se debern considerar anexados a este reglamento, todos los instructivos que se emitan para lograr
procedimientos seguros de trabajo.
59
HIGIENE Y SEGURIDAD
TTULO XXX: DE LAS SANCIONES
Artculo 117: El trabajador que contravenga las normas contenidas en este

Reglamento o las instrucciones o acuerdos del o los Comits Paritarios de Higiene y
Seguridad, del Departamento de Prevencin de Riesgos y/o del Organismo
Administrador, sern sancionados con:
Amonestacin verbal
Amonestacin escrita
Amonestacin escrita con copia a la Inspeccin del Trabajo
Multa de hasta el 25% de la remuneracin diaria del infractor.
De la aplicacin de la sancin con multa, podr reclamarse ante la Inspeccin del Trabajo
que corresponda.
Cuando se haya comprobado que un accidente del trabajo o enfermedad profesional se

debi a negligencia inexcusable de un trabajador, se le deber aplicar una multa, de
acuerdo con lo preceptuado en el artculo 68 de la Ley N 16.744, an en el caso de que
l mismo hubiere sido vctima del accidente. Corresponder al Comit Paritario de Higiene
y Seguridad decidir si medi negligencia inexcusable.
Las multas sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
o de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados
laboren en la empresa, a prorrata de la afiliacin y en el orden sealado. A falta de esos
fondos o entidades, el producto de las multas pasar al Servicio Nacional de Capacitacin
y Empleo, y se le entregar tan pronto como hayan sido aplicadas.
TTULO XXXI: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 118: El presente Reglamento y sus modificaciones debern ponerse en

conocimiento de los trabajadores treinta das antes de la fecha en que comiencen a regir, y
fijarse, a lo menos, en dos sitios visibles del lugar de las faenas con la misma anticipacin.
Deber tambin entregarse una copia a las Organizaciones Sindicales, al Delegado del Personal y a
los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad existentes en la empresa.
Adems, el empleador deber entregar gratuitamente a los trabajadores un ejemplar impreso que
contenga en un texto el reglamento interno de la empresa y el reglamento a que se refiere la Ley N
16.744.
Una copia del reglamento deber remitirse al Ministerio de Salud y a la Direccin del
Trabajo dentro de los cinco das siguientes a la vigencia del mismo.
60
HIGIENE Y SEGURIDAD
61
HIGIENE Y SEGURIDAD
Registro de entrega
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
(Ley N 16.744 y Cdigo del Trabajo)
Nombre completo :
R.U.T. :
Seccin :
Firma del trabajador :
Fecha de entrega :
62
HIGIENE Y SEGURIDAD
______________, de_________ de 20___
Seor
Inspector Provincial del Trabajo
Presente
Estimado Sr.: ______________
De nuestra consideracin:
Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,

Higiene y Seguridad de la empresa________________, de acuerdo a lo preceptuado en el
artculo N 153 del Cdigo del Trabajo.
Saluda atentamente,
____________________________
Jefe rea Personal
____________________________
Empresa
63
HIGIENE Y SEGURIDAD
______________, de_________ de 20___
Seor
Secretario Regional Ministerial de Salud
Presente
Estimado Sr.: ____________________
De nuestra consideracin:
Por intermedio de la presente, adjuntamos copia del Reglamento Interno de Orden,

Higiene y Seguridad de la empresa________________, de acuerdo a lo preceptuado en el
artculo N 153 del Cdigo del Trabajo.
Saluda atentamente,
_____________________________
Jefe rea Personal
___________________________________
Empresa
64

Riohs - Julio 2016

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

Agregamos valor, protegiendo a las personas

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

1) Entregamos a las empresas asociadas a Mutual de Seguridad CChC este documento

2) El reglamento se podr confeccionar a partir del modelo que Mutual de Seguridad

La empresa deber revisar cuidadosamente cada artculo y modificarlo de acuerdo a

5) Una vez cumplido el plazo de entrada en vigencia, se deber entregar gratuitamente

6) Se debe establecer como procedimiento la entrega de una copia impresa del

ESTE DOCUMENTO ES DE LECTURA OBLIGATORIA

LIBRO I: NORMAS DE ORDEN....................................................................................................... - 5 -

TTULO I: DEL INGRESO................................................................................................................ - 5 -

TTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO........................................................................................ - 6 -

TTULO III: DE LA TERMINACIN DEL CONTRATO DE TRABAJO......................................................- 8 -

TTULO V: DEL HORARIO DE TRABAJO - JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO.................................- 10 -

TTULO VI: DEL CONTRATO EN HORAS EXTRAORDINARIAS - JORNADA EXTRAORDINARIA DE

TTULO VII: REGISTRO DE ASISTENCIA........................................................................................- 11 -

TTULO VIII: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DAS FESTIVOS....................................................- 12 -

TTULO IX: DEL FERIADO ANUAL................................................................................................. - 12 -

TTULO X: DE LAS LICENCIAS MEDICAS Y PERMISOS...................................................................- 13 -

TTULO XI: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS.............................................................- 17 -

TTULO XII: DE LAS REMUNERACIONES.......................................................................................- 17 -

TTULO XIII: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES............................................- 19 -

TTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON

TTULO XV: DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIN ARBITRARIA....................................- 20 -

TTULO XVI: DE LAS OBLIGACIONES............................................................................................- 21 -

TTULO XVII: DE LAS PROHIBICIONES..........................................................................................- 22 -

TTULO XVIII: DEFINICIN, INVESTIGACIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO

TTULO XIX: DEFINICIN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL.........- 25 -

TTULO XX: SANCIONES Y MULTAS..............................................................................................- 26 -

TTULO XXI: DEL TRABAJO EN RGIMEN DE SUBCONTRATACIN.................................................- 26 -

TTULO XXII: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS..................................................- 27 -

LIBRO II: NORMAS E INSTRUCCIONES DE PREVENCIN, HIGIENE Y SEGURIDAD...............- 28 -

TTULO XXIII: NORMAS DE PREVENCIN HIGIENE Y SEGURIDAD.................................................- 28 -

TTULO XXIV: LEY DE LA SILLA.................................................................................................... - 35 -

TTULO XXV: DEL PESO MXIMO DE CARGA HUMANA. LEY N 20.001........................................- 36 -

TTULO XXVI: ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TABACO....................................................- 36 -

TTULO XXVII: DE LA PROTECCIN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIN ULTRAVIOLETA....- 37 -

TTULO XXVIII: PROTOCOLO DE EXPOSICIN OCUPACIONAL A RUIDO (PREXOR).......................- 40 -

TTULO XXIX: RIESGOS PSICOSOCIALES......................................................................................- 40 -

E. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY N 16.744.................................- 41 -

F. DECRETO SUPREMO N101 Y N 73 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL.......- 42 -

G. DE LA OBLIGACIN DE INFORMAR (D.S. N 40, TTULO VI).....................................................- 50 -

RIESGOS EN TRABAJOS CON MQUINAS.....................................................................................- 52 -

RIESGOS POR AGENTES QUMICOS.............................................................................................- 53 -

TTULO XXX: DE LAS SANCIONES................................................................................................- 54 -

TTULO XXXI: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES.....................................................................- 54 -

El REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD, de (nombre de la

La Ley N 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales en su

Relaciones armnicas con cada trabajador y de ste con sus compaeros

LIBRO I: NORMAS DE ORDEN

TTULO I: DEL INGRESO

Artculo 1: Las personas a quienes (nombre de la empresa), acepte en calidad de

Artculo 2: Si en la comprobacin posterior se constata que se hubieren presentado

TTULO II: DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artculo 4: Cumplidos los requisitos sealados en el artculo 1, y dentro de los 15 das

original empleador, 1 copia trabajador, 2 agencia del empleador. En el original

Artculo 5: Los menores de 18 aos y mayores de 15 podrn celebrar contratos de

Los menores de 21 aos:

Los menores de 18 aos:

Los menores de 15 aos:

Artculo 6: El contrato de trabajo contendr, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

g) Dems pactos que acordasen la empresa y el trabajador de mutuo acuerdo.