GuiaTrabalho de Conclusao de Curso

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Trabalho de Concluso de Curso

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3
SCANFONE, Leila.
Guia de Estudo Trabalho de Concluso de

Curso, Leila Scanfone
Reviso Tcnica: 2016

Reviso Ortogrfica: 2016
105p.
4
Reitor
Prof. Me. Stefano Barra Gazzola
Superintendncia Corporativa
Prof. Dr. Guaracy Silva
Design Instrucional e Diagramao
Esp. Isabella de Menezes

5
Autora
Prof. Ma. Leila Scanfone
Doutoranda em Administrao na rea de operaes e cadeia de suprimentos

pela Universidade Federal de Minas Gerais, mestra em Administrao pela
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais (2006), especialista em
Educao a Distncia e em Docncia no Ensino Superior pelo Sistema Aberto
de Educao (2009) e em Design Instrucional para EaD Virtual pela
Universidade Federal de Itajub (2009) e graduada em Administrao pela
Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais (2004). Professora
universitria de cursos de graduao e ps-graduao nas disciplinas
relacionadas rea de administrao de operaes, gerenciamento de cadeia
de suprimentos, logstica e estratgia. Experincia profissional na rea de
Administrao, com nfase em planejamento estratgico, administrao da
produo, administrao mercadolgica e logstica.
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SUMRIO
SUMRIO .................................................................................................................................... 6
APRESENTAO ...................................................................................................................... 8
EMENTA ...................................................................................................................................... 9
Unidade 1................................................................................................................................... 12
O CONHECIMENTO E O MTODO CIENTFICO ............................................................. 12
1.1. Introduo ...................................................................................................................... 12
1.2. Conhecimento: definio e tipos ................................................................................ 13
Referncias Bibliogrficas ....................................................................................................... 20
Unidade 2................................................................................................................................... 22
A PESQUISA CIENTFICA ..................................................................................................... 22
2.1. Introduo ...................................................................................................................... 22
2.2. Tipos de pesquisa quanto finalidade da pesquisa ............................................... 23
2.3. Tipos de pesquisa quanto aos objetivos da pesquisa ............................................ 23
2.4. Tipos de pesquisa quanto aos procedimentos da pesquisa .................................. 25
2.4.1. Pesquisa bibliogrfica ........................................................................................... 25
2.4.2. Pesquisa documental............................................................................................ 25
2.4.3. Pesquisa experimental ......................................................................................... 26
2.4.4. Estudo de caso ...................................................................................................... 26
2.4.5. Outros tipos de pesquisas.................................................................................... 26
2.5. Tipos de pesquisa quanto natureza da pesquisa ................................................. 27
2.5.1. Pesquisa qualitativa .............................................................................................. 27
2.5.2. Pesquisa quantitativa ............................................................................................ 27
2.6. Tipos de pesquisa quanto ao local de realizao da pesquisa ............................. 28
2.6.1. Pesquisa de campo ............................................................................................... 28
2.6.2. Pesquisa de laboratrio ........................................................................................ 28
Unidade 3................................................................................................................................... 31
APRESENTAO DO TRABALHO ACADMICO E REDAO CIENTFICA ............. 31
3.1. Apresentao do Trabalho Acadmico ..................................................................... 31
3.2. A redao cientfica ...................................................................................................... 42
Unidade 4................................................................................................................................... 46
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O PROJETO DE PESQUISA.................................................................................................. 46
4.1. Escolha do assunto e delimitao e justificativa do tema ...................................... 49
4.2. Formulao do problema............................................................................................. 50
4.3. Definio dos objetivos da pesquisa ......................................................................... 53
4.4. Elaborao do referencial terico .............................................................................. 56
4.5. Definio dos mtodos e tcnicas de pesquisa ....................................................... 59
4.6. Coleta documental ........................................................................................................ 63
4.7. Observao ................................................................................................................... 63
4.8. Entrevista ....................................................................................................................... 64
4.9. Questionrio .................................................................................................................. 64
4.10. Anlise e interpretao dos dados .......................................................................... 68
4.11. Elaborao do cronograma da pesquisa ................................................................ 70
4.12. Elaborao das referncias bibliogrficas .............................................................. 72
Unidade 5................................................................................................................................... 76
TIPOS DE TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO QUE PODEM SER
ELABORADOS ......................................................................................................................... 76
5.1. Introduo ...................................................................................................................... 76
5.2. O processo de avaliao do trabalho escrito e defesa do trabalho de concluso
de curso ................................................................................................................................. 76
5.3. Monografia ..................................................................................................................... 79
5.4. Artigo Cientfico ............................................................................................................. 87
5.5. Estudo de Caso............................................................................................................. 91
5.6. Memorial......................................................................................................................... 99
5.7. Relato de Experincia ................................................................................................ 102
Referncias Bibliogrficas ..................................................................................................... 105
8
APRESENTAO
Caro (a) discente,

Seja bem-vindo (a)!
Saiba que faremos o possvel para que voc aproveite bem todo o
material disponibilizado para auxili-lo na elaborao do seu Trabalho de
Concluso de Curso.
Lembre-se que voc ser o nico responsvel pelo desenvolvimento
do seu trabalho.
Para organizar nosso auxlio ao seu processo de elaborao do TCC,
apresentaremos o contedo do seguinte modo.
Iniciaremos com a explicao da diferena entre senso comum e
conhecimento cientfico. Discutiremos desde os conceitos destes tipos de
conhecimento at as implicaes dos mesmos na construo do conhecimento.
Na unidade 2, abordaremos a questo da pesquisa cientfica.
Na Unidade 3, discutiremos a forma de apresentao de um trabalho
acadmico de acordo com as normas da ABNT e conversaremos sobre a
questo das especificidades da redao cientfica.
Na unidade 4, apresentaremos os elementos do projeto de pesquisa.
Discutiremos desde a importncia do planejamento at os elementos que
compem o projeto de pesquisa.
Por fim, na Unidade 5 apresentaremos os tipos de trabalho de concluso
de curso que podero ser elaborados e suas respectivas formas de
apresentao.
Cremos ser necessrio lembrar que este material no tem a pretenso
de abranger todas as questes envolvidas em Metodologia Cientfica. Nossa
inteno somente facilitar o processo de elaborao do seu trabalho de
concluso de curso. Qualquer aprofundamento terico dever ser buscado nas
sugestes de leitura e nas bibliografias apresentadas ao longo deste trabalho.
Ressaltamos, por fim, que este material foi elaborado objetivando uma
abordagem prtica e objetiva, no intuito de facilitar a leitura e o aprendizado.
Contudo, para que tenhamos sucesso, sugiro que busque ler todo o guia antes
de comear seu trabalho.
Bom curso, boas discusses e bom xito em suas produes!
At breve...
Profa. Leila Scanfone
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EMENTA
O que conhecimento cientfico. Tipos de trabalhos e suas formas de

apresentao. Mtodos e tcnicas de pesquisa. Pesquisa: conceitos e
definio. Comunicao da pesquisa: estrutura, forma e contedo dos
relatrios acadmicos. Diferenciao entre citao direta e indireta. Como
referenciar. Elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais. Coerncia textual.
Prticas e normas de apresentao. Referncias utilizadas e suas formas de
registro. Importncia do mtodo: formas e registros. Defendendo o TCC para
banca de professores. O plgio e suas consequncias.
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11
12
Unidade 1
O CONHECIMENTO E O MTODO CIENTFICO
META
Apresentar as especificidades do conhecimento e do mtodo cientfico.
OBJETIVOS DA UNIDADE
Esperamos que, aps o estudo do contedo desta unidade, voc seja capaz
de:
1. conceituar conhecimento cientfico;
2. diferenciar conhecimento cientfico do senso comum;
3. identificar as especificidades do trabalho cientfico.
1.1. Introduo
Caro discente, ol!

Meu nome Leila Scanfone e irei discutir com voc, ao longo deste guia,
os caminhos que voc precisar percorrer para a elaborao do seu trabalho
de concluso do curso de ps-graduao. Sei que muitos acreditam que um
trabalho de concluso do curso um bicho de sete cabeas, mas antes de
continuarmos, voc dever se comprometer a no comear a leitura com este
pr-julgamento. Pretendo ajud-lo a compreender o trabalho de concluso de
curso como mais uma forma das diversas formas possveis de se relatar um
fato ou uma experincia. Podemos combinar que voc estar aberto a isto?
Para comearmos nossa conversa, gostaria que refletisse sobre a
seguinte afirmativa:
A cincia procura tornar o mundo inteligvel, tentando, deliberadamente,
alcanar resultados livres das limitaes do senso comum (FONSECA, 2002,
p.13).
O que voc compreende desta afirmativa?
Antes de responder esta questo, responda estas outras duas.
O que cincia para voc?
O que senso comum?
Voc consegue compreender que estes dois conceitos influenciam no
seu entendimento sobre a afirmativa?
Creio que sim, no ?
Pois bem, o primeiro passo que temos que dar para compreender como
esta afirmativa o resumo de tudo que discutiremos ao longo deste guia,
13
conhecer estes dois conceitos. Para isto, vamos conversar um pouco sobre os
diversos tipos de conhecimento.
1.2. Conhecimento: definio e tipos
Primeiramente, temos que entender que conhecimento a forma

(modelos e processos cognitivos) que temos para apreender o que temos a
nossa volta (coisas do mundo real, imaginrio, simblico e espiritual), ou seja,
o modo como explicamos as coisas que vivenciamos, sentimos ou imaginamos.
Ento, voc j deve ter percebido que no h um nico tipo de conhecimento.
Quantas vezes vemos um mesmo fato sendo explicado de maneiras to
diferentes.
Quer um exemplo? Faa uma pesquisa rpida sobre explicaes para a
criao do mundo. Viu como h diversas explicaes e como elas se baseiam
em coisas completamente diferentes?
Pois bem, agora que j entendeu isto, fica mais fcil conversarmos sobre
a diferena entre o conhecimento cientfico e o senso comum, pois, ambas so
formas que temos para apreender o mundo que nos cerca.
O senso comum, tambm denominado de conhecimento emprico ou
conhecimento popular, o modo de apreender o mundo formado pelas
experincias e ao acaso. Lembra-se do seu av falando que ia chover aps o
cantar da cigarra? Como ele sabia? Provavelmente, o av dele falou para ele
quando ele era pequeno. E como o av dele sabia? Provavelmente, por que
algum falou para ele e ele passou a observar que depois do canto da cigarra
vinha a chuva. Acontecia toda vez? Provavelmente no. Contudo, como
algum havia falado e como em algumas vezes (ou na maior parte das vezes)
isto ocorria, ficou estabelecida a relao entre o conto da cigarra e a chuva.
Por sua vez, o conhecimento cientfico o modo de apreender o mundo
de forma estruturada (por meio de mtodos e de forma sistemtica). Busca,
alm de conhecer o fenmeno (fatos da realidade emprica), estabelecer suas
causas e leis. Vamos voltar ao caso do canto da cigarra. O conhecimento
cientfico tambm tem uma explicao para a chuva aps o canto da cigarra.
As cigarras saem do solo em determinada poca do ano em funo do
aumento da temperatura. Neste perodo tambm a poca do acasalamento
das cigarras e o canto a forma que o macho tem para chamar a ateno da
fmea. As larvas que saem dos ovos da fmea, colocados nas rvores caem
ao cho, precisam de terreno mido para conseguir penetrar. Portanto, no
que elas chamam a chuva. Em funo do perodo de acasalamento ocorrer
prximo poca das chuvas, em funo da necessidade de terreno mido por
parte das larvas da cigarra, que as duas coisas esto relacionadas.
Entenderam?
14
Saiba mais sobre o canto da cigarra em:

FARIA P. Memorial da Chuva. In: Anais do 20 Encontro
da Associao Nacional de Pesquisadores em Artes
Plsticas. Sheila Cabo Geraldo, Luiz Cludio da Costa
(organizadores). Rio de Janeiro: ANPAP, 2011.
Viram como as explicaes so diferentes, mesmo tendo o mesmo

fenmeno de origem? Qual tem mais validade? Na realidade, os dois so
vlidos. E no h somente estes dois tipos de conhecimento. Por exemplo, h
o conhecimento filosfico, o conhecimento religioso, o conhecimento artstico,
entre outros.
Sem alongar demais a conversa, vamos comparar as principais
caractersticas do conhecimento cientfico e do senso comum por meio do
Quadro 01.
Quadro 01 Principais caractersticas dos tipos de conhecimento
Fonte: Adaptado de Lakatos e Marconi, 1991.
Resumindo, enquanto o senso comum o conhecimento adquirido pela

experincia pessoal e carrega sentimentos, emoes e valores do indivduo e,
portanto, algo particular, o conhecimento cientfico a forma de compreender
o mundo por meio de mtodo e de forma sistemtica que possibilita que o
conhecimento seja apreendido da mesma forma por qualquer indivduo. Pense
no conhecimento cientfico, como aquele adquirido por meio de padres e
procedimento que podem ser reaplicados por outros. Por exemplo, minha
experincia com o incio das chuvas nunca teve relao com o canto da
cigarra, pois, onde eu morava no havia cigarras. Contudo, a ideia de que, em
muitas espcies, o macho emite sons para chamar a ateno das fmeas
15
durante o perodo de acasalamento eu conhecia, pois, aprendi isto nos livros

de biologia.
Lakatos e Marconi (1991) apontam 17 caractersticas do conhecimento
cientfico. Vamos conhec-las?
1. Racional porque constitudo por conceitos, juzos e raciocnios e no por
sensaes, imagens, modelos de conduta, etc. Ele permite que as ideias que o
compem possam combinar-se segundo um conjunto de regras lgicas, com a
finalidade de produzir novas ideias e essas ideias se organizam em novos
sistemas.
2. Objetivo medida que procura concordar com seu objeto - isto , busca
alcanar a verdade factual por intermdio dos meios de observao,
investigao e experimentao existentes; e medida que verifica a
adequao das ideias (hipteses) aos fatos - recorrendo, para tal,
observao e experimentao, atividades que so controlveis e, at certo
ponto, reproduzveis.
3. Factual porque parte dos fatos, pode interferir neles, mas sempre volta para
eles. Capta ou recolhe os fatos, da mesma forma que se produzem ou se
apresentam na natureza ou na sociedade, segundo quadros conceituais ou
esquemas de referncia. Por fim, utiliza como matria-prima da cincia, os
"dados empricos" - isto , enunciados factuais confirmados, obtidos com a
ajuda de teorias, quadros conceituais e que realimentam a teoria.
4. Transcendente aos fatos, ou seja, descarta fatos, produz novos fatos e os
explica - ao contrrio do conhecimento vulgar ou popular, que apenas registra a
aparncia dos fatos e se atm a ela, limitando-se, frequentemente, a um fato
isolado sem esforar-se em correlacion-lo com outros ou explic-lo, a
investigao cientfica no se limita aos fatos observados: tem como funo
explic-las, descobrir suas relaes com outros fatos e expressar essas
relaes; em outras palavras, trata de conhecer a realidade alm de suas
aparncias. Seleciona os fatos considerados relevantes, controla-os e, sempre
que possvel, os reproduz - pode, inclusive, criar coisas novas: compostos
qumicos, novas variedades de vrus ou bactrias, de vegetais e, inclusive, de
animais. O conhecimento cientfico no se contenta em descrever as
experincias, mas sintetiza-as e compara-as com o que j se conhece sobre
outros fatos - descobre, assim, suas correlaes com outros nveis e estruturas
da realidade, tratando de explic-las por meio de hipteses. A comprovao da
veracidade das hipteses as transforma em enunciados de leis gerais e
sistemas de hipteses (teoria). Por ltimo leva o conhecimento alm dos fatos
observados, inferindo o que pode haver por trs deles.
5. Analtico porque ao abordar um fato, processo, situao ou fenmeno,
decompe o todo em suas partes componentes - (no necessariamente a
menor parte que a diviso permite), com o propsito de descobrir os elementos
constitutivos da totalidade, assim como as interligaes que explicam sua
integrao em funo do contexto global. O procedimento cientfico de anlise
conduz sntese - se a investigao inicia-se decompondo seus objetos com
16
a finalidade de descobrir o mecanismo interno responsvel pelos fenmenos

observados, segue-se o exame da interdependncia das partes e, numa etapa
final, a sntese, isto , a reconstruo do todo em termos de suas partes inter-
relacionadas. Assim, se o processo de anlise leva decomposio do todo
em seus elementos ou componentes, o de sntese procede recomposio
das consequncias aos princpios, do produto ao produtor, dos efeitos s
causas ou, ainda, por simples correlacionamento (TRUJILLO, 1974, p.15). O
processo de anlise e a subsequente sntese so a nica maneira conhecida
de descobrir, como se constituem, transformam e desaparecem determinados
fenmenos, em seu todo. (BUNGE, 1974, p. 20). Por este motivo, a cincia
rechaa a sntese obtida sem a prvia realizao da anlise.
6. Claro e preciso o conhecimento cientfico ao contrrio do popular, precisa
que o cientista se esforce ao mximo para ser exato e claro. O problema deve
ser formulado com clareza, partir de noes simples, que, ao longo do estudo,
complicam, modificam e, se necessrio, repelem-se.
7. Comunicvel sua linguagem deve poder informar a todos os seres humanos
que tenham sido instrudos para entend-la; deve ser formulada de tal forma
que todos investigadores possam verificar seus dados e hipteses e deve ser
considerada propriedade de toda humanidade.
8. Verificvel deve ser aceito como vlido quando passa pela prova da
experincia ou da demonstrao. S aps sua comprovao torna-se vlido.
9. Dependente de investigao metdica uma vez que planejado, ou seja, o
cientista no age por acaso, ele planeja seu trabalho, sabe o que procura e
como deve proceder para encontrar o que almeja. evidente que esse
planejamento no exclui, totalmente, o imprevisto ou o acaso; entretanto,
prevendo sua possibilidade, o cientista trata de aproveitar a interferncia do
acaso, quando este ocorre ou deliberadamente provocado, com a finalidade
de submet-lo a controle; baseia-se em conhecimento anterior, particularmente
em hipteses j confirmadas, em leis e princpios j estabelecidos - dessa
forma, o conhecimento cientfico no resulta das investigaes isoladas de um
cientista, mas do trabalho de inmeros investigadores; obedece a um mtodo
preestabelecido, que determina, no processo de investigao, a aplicao de
normas e tcnicas, em etapas claramente definidas - essas normas e tcnicas
podem ser continuamente aperfeioadas.
10. Sistemtico - constitudo por um sistema de ideias, logicamente
correlacionadas - o inter-relacionamento das ideias, que compem o corpo de
uma teoria, pode qualificar-se de orgnico. Contm um sistema de referncia,
que so modelos fundamentais de definies construdas sobre a base de
conceitos e que se inter-relacionam de modo ordenado e completo, seguindo
uma diretriz lgica; teorias e hipteses; fontes de informaes; quadros que
explicam as propriedades relacionais.
11. Acumulativo - seu desenvolvimento uma consequncia de um contnuo
selecionar de conhecimentos significativos e operacionais. Novos
conhecimentos podem substituir os antigos, quando estes se revelam
17
disfuncionais ou ultrapassados. O aparecimento de novos conhecimentos em

seu processo de adio aos j existentes, pode ter como resultado a criao ou
apreenso de novas situaes, condies ou realidades.
12. Falvel - no definitivo, absoluto ou final - a prpria racionalidade da cincia
permite que, alm da acumulao gradual de resultados, o progresso cientfico
tambm se efetue por revolues.
13. Geral - em decorrncia de situar os fatos singulares em modelos gerais, os
enunciados particulares em esquemas amplos, procurar, na variedade e
unicidade, a uniformidade e a generalidade e a descoberta de leis ou princpios
gerais permite a elaborao de modelos ou sistemas mais amplos.
14. Explicativo - em virtude de ter corno finalidade explicar os fatos em termos de
leis e as leis em termos de princpios, alm de inquirir como so as coisas,
intenta responder ao porqu.
15. Preditivo baseia-se na investigao dos fatos, assim como no acmulo das
experincias, levando a cincia a atuar no plano do previsvel.
Fundamentando-se em leis j estabelecidas e em informaes fidedignas sobre
o estado ou o relacionamento das coisas, seres ou fenmenos, pode, pela
induo probabilstica, prever ocorrncias.
16. Aberto o conhecimento cientfico no conhece barreiras que, a priori, limitem
o conhecimento - a cincia no dispe de axiomas evidentes: at os princpios
mais gerais e seguros constituem postulados que podem ser mudados ou
corrigidos; a cincia no um sistema dogmtico e cerrado, mas controvertido
e aberto - isto , constitui um sistema aberto porque falvel e, em
consequncia, capaz de progredir: quando surge uma nova situao, na qual
as leis existentes revelam-se inadequadas, a cincia prope-se a realizar
novas investigaes, cujos resultados induziro correo ou at a total
substituio das leis incompatveis; dependendo dos instrumentos de
investigao disponveis e dos conhecimentos acumulados. At certo ponto
est ligado s circunstncias de sua poca.
17. til O conhecimento cientfico til em decorrncia de sua objetividade e
experimentao que lhe conferem um conhecimento adequado das coisas e
em decorrncia de manter uma conexo com a tecnologia.
Caso tenha interesse em saber mais sobre os diversos tipos de

conhecimento, sugiro a leitura de:
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia

cientfica. So Paulo: Atlas, 1991. (Cap. 1 Cincia e
conhecimento cientfico).
Para finalizarmos nossa conversa sobre conhecimento cientfico, sugiro

que reflitam sobre a Figura 01.
18
Figura 01 Poder, Natureza e limites da cincia.
Fonte: Castro, 2006, p. 28.
Conseguiram identificar o que discutimos nos elementos desta figura?

Pois bem, como o foco da nossa conversa o conhecimento cientfico, vamos
ver outros elementos deste tipo de conhecimento.
Para que o conhecimento seja cientfico, ficou claro que precisamos que
ele seja fruto de uma forma estruturada e sistemtica de apreender o mundo.
Em outras palavras, ele deve ser o resultado obtido por meio da aplicao de
um mtodo. O mtodo que conduz o pesquisador a examinar de uma
maneira ordenada o fenmeno a ser estudado. Este mtodo denominado
mtodo cientfico e de acordo com Gil (1999, p. 27) consiste em um conjunto
de procedimentos intelectuais e tcnicos adotados para se atingir o
conhecimento. J Lakatos e Marconi (1991, p. 40-41) definem mtodo
cientfico como conjunto das atividades sistemticas e racionais que, com
maior segurana e economia, permite alcanar o objetivo conhecimentos
vlidos e verdadeiros traando o caminho a ser seguido, detectando erros e
auxiliando nas decises do cientista.
Voc deve estar se perguntando, mas para que serve isto?
O mtodo cientfico tem a finalidade de garantir as caractersticas do
conhecimento cientfico, ou seja, ser um conhecimento factual, contingente,
sistemtico, verificvel, falvel e aproximadamente exato. Portanto, para ser
19
cientfico, existe a necessidade de utilizar-se de uma ferramenta para aquisio

e construo do conhecimento, que se denomina mtodo cientfico.
Poderamos ficar pginas conversando sobre o mtodo cientfico e suas
diversas formas, porm, como sou um pouco mais prtica, prefiro concentrar
nossa ateno no que nos interessa, ou seja, o mtodo cientfico aplicado
pesquisa cientfica, que o que voc ir desenvolver em seu trabalho de
concluso de curso. Contudo, caso se interesse pelo assunto, sugiro a leitura
de:
GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So

Paulo: Atlas, 1999. (Cap. 2 Mtodos das Cincias
sociais).
De maneira bastante simplificada, podemos dizer que o mtodo

cientfico a base da pesquisa cientfica, uma vez que, pesquisa cientfica
pode ser definida como a realizao de um estudo planejado, sendo o mtodo
de abordagem do problema o que caracteriza o aspecto cientfico da
investigao (PRODANOV e FREITAS, 2013, p. 43), ou seja, a pesquisa
cientfica o processo formal e sistemtico de desenvolvimento do mtodo
cientfico (GIL, 2007, p.42).
Entendeu o encadeamento do que foi apresentado at aqui?
Falamos sobre os tipos de conhecimento, para voc poder diferenciar o
conhecimento cientfico do senso comum e entender que o trabalho que ir
desenvolver dever ser de cunho cientfico e, portanto, precisar ser realizado
por meio de uma pesquisa cientfica, a qual por sua vez depender da
utilizao de um mtodo cientfico. Simples, no ?
simples, sim! Desde que voc conhea as etapas e as tcnicas que
formam o mtodo cientfico e, portanto, balizam toda a realizao da pesquisa
cientfica. Vamos exemplificar. Quando voc muda de emprego, voc no
procura saber como as atividades so realizadas na nova empresa? Quando a
empresa estruturada e organizada, ela no dispe de manuais e
procedimentos que balizam a atuao dos colaboradores dentro da
organizao? Fazer pesquisa cientfica isto! Conhecer o mtodo cientfico,
que nada mais que o conjunto de regras, procedimentos e tcnicas
padronizadas e formalizadas que voc precisar seguir para a conduo da
pesquisa e consequente construo do conhecimento.
Apresentaremos o mtodo cientfico ao longo das prximas unidades.
Contudo, adianto que qualquer trabalho cientfico, precisa atender aos
seguintes quesitos:
a) discute ideias e fatos relevantes relacionados a determinado
assunto, a partir de um marco terico bem fundamentado;
b) o assunto tratado reconhecvel e claro, tanto para o autor quanto
para os leitores;
c) tem alguma utilidade, seja para a cincia, seja para a comunidade;
20
d) demonstra, por parte do autor, o domnio do assunto escolhido e a

capacidade de sistematizao, recriao e crtica do material
coletado;
e) diz algo que ainda no foi dito;
f) indica com clareza os procedimentos utilizados, especialmente as
hipteses (que devem ser especficas, plausveis, relacionadas com
uma teoria e conter referncias empricas) com que trabalhamos na
pesquisa;
g) fornece elementos que permitam verificar, para aceitar ou
contestar, as concluses a que chegou;
h) documenta com rigor os dados fornecidos, de modo a permitir a
clara identificao das fontes utilizadas;
i) a comunicao dos dados organizada de modo lgico, seja
dedutiva, seja indutivamente;
j) redigido de modo gramaticalmente correto, estilisticamente
agradvel, frase logicamente claro e terminologicamente preciso
(PRODANOV e FREITAS, 2013, p. 49).
Posto isto, encerramos esta unidade e passamos a discutir na prxima,

a pesquisa cientfica.
Referncias Bibliogrficas
CASTRO, C. de M. A prtica da pesquisa. 2. ed. So Paulo: Pearson Prentice

Hall, 2006
FONSECA, J. J. S. da. Apostila de metodologia da pesquisa cientfica.
Universidade Federal do Cear. 2002.
GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So Paulo: Atlas, 1999.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia cientfica. 2. ed. So
Paulo: Atlas, 1991.
PRODANOV, C. C.; FREITAS, E. C. de. Metodologia do trabalho cientfico:
mtodos e tcnicas da pesquisa e do trabalho acadmico. 2. ed. Novo
Hamburgo: Feevale, 2013. [Recurso eletrnico]
21
22
Unidade 2
A PESQUISA CIENTFICA
META
Apresentar os tipos de pesquisa cientfica.
de:
1. Identificar os tipos de pesquisa quanto sua finalidade;
2. Identificar os tipos de pesquisa quanto aos objetivos;
3. Identificar os tipos de pesquisa quanto aos procedimentos;
4. Identificar os tipos de pesquisa quanto natureza; e
5. Identificar os tipos de pesquisa quanto ao local de realizao.
2.1. Introduo
Tendo o exposto na unidade anterior em mente, vamos discutir a

pesquisa cientfica em si. No irei definir conceitualmente pesquisa cientfica,
pois, j fizemos isto anteriormente. Contudo, vamos falar de seu objetivo. De
acordo com Gil (1999, p. 42), o objetivo fundamental da pesquisa descobrir
respostas para problemas, mediante o emprego do procedimento cientfico.
Em outras palavras, gerar novo conhecimento sobre um fato por meio do
emprego de um padro especfico (o mtodo cientfico).
Posto isto, vamos conhecer os diversos tipos de pesquisas que
podemos desenvolver. A Figura 02 resume as nossas diversas possibilidades.
23
Figura 02 - Tipos de pesquisa
Fonte: Adaptado de Silva, 2004.
Vamos discutir um pouco mais cada tipo de pesquisa!
2.2. Tipos de pesquisa quanto finalidade da pesquisa
A pesquisa bsica visa gerar conhecimentos novos teis para o avano

da cincia, porm, sem aplicao prtica imediata. Seu processo mais
formalizado e objetivo generalizao. Por outro lado, a pesquisa aplicada tem
por objetivo gerar conhecimentos para aplicao, utilizao e consequncias
prticas imediatas e dirigida soluo de problemas especficos (GIL, 1999).
2.3. Tipos de pesquisa quanto aos objetivos da pesquisa
Quanto aos objetivos da pesquisa, podemos visualizar as caractersticas

de cada tipo no Quadro 02.
24
Quadro 02 - Tipos de pesquisa

Exploratria Descritiva Causal
Objetivos Descobrir ideias e Descreve Determinar

insights. caractersticas relaes de
do mercado. causa e efeito.
Caractersticas Flexvel e Marcada Precedida por
verstil. pela formulao
A informao formulao terica
buscada prvia de robusta.
definida hipteses. Manipulao
apenas A informao de variveis
superficialment buscada independente
e. claramente s, medindo-se
comum ser a definida e efeitos sobre
primeira etapa estruturada variveis
de projetos formalmente. dependentes.
conclusivos. Anlise Controle
Anlise quantitativa. sobre
qualitativa. Amostra variveis
Amostra grande e externas ao
pequena e representativ problema.
estatisticament a. Anlise
e no Resultados quantitativa
representativa. conclusivos. conclusiva
Resultados
so hipteses,
tentativas.
Mtodos Entrevista em Levantament Experimentos
profundidade. o de campo
Grupos de (Survey).
foco. Painis.
Anlise de Observao
dados sistemtica.
secundrios
FONTE: Adaptado de Malhotra, 1996.
Como podemos observar, o objetivo da pesquisa determina seu tipo e

consequentemente suas caractersticas e mtodos.
Para o Trabalho de Concluso de Curso, sugerimos pesquisas do tipo
exploratria ou descritiva, uma vez que temos um tempo limitado para sua
realizao. Alm disto, ressaltamos que alm da relevncia do que vai ser
pesquisado, voc dever se preocupar com a aplicao do mtodo cientfico,
portanto, observe a forma de percorrer as fases do mtodo cientfico e a
25
operacionalizao de tcnicas de investigao. Por fim, quanto aos

procedimentos, de forma bastante resumida, apresentamos cada um deles.
2.4. Tipos de pesquisa quanto aos procedimentos da pesquisa
2.4.1. Pesquisa bibliogrfica
Este tipo de pesquisa o ponto inicial de qualquer estudo. Afinal,

precisamos conhecer o estado da arte, ou seja, conhecer o que j se
escreveu sobre o tema. Lembre-se que o objetivo de um estudo deve ser
avanar o conhecimento e no redescobrir o que j foi descoberto. De acordo
com Lakatos e Marconi (1991, p. 90), a teoria tem duas finalidades: restringir a
amplitude dos dados a serem estudados e definir os principais aspectos de
uma investigao, precisando, portanto, os tipos de dados que devem ser
abstrados da realidade, como objeto de anlise.
A pesquisa bibliogrfica, portanto, consiste na utilizao de informaes
retiradas de pesquisas anteriores publicadas em livros, revistas, peridicos e
artigos cientficos, monografias, dissertaes, teses, entre outros e serve para
delimitar o que estudar sobre o fenmeno de interesse.
A principal vantagem deste tipo de pesquisa permitir acesso a uma
gama de fenmenos muito maior do que o pesquisador poderia alcanar
individualmente. Sua desvantagem est em basear-se em dados coletados e
processados por outros e que podem conter erros (GIL, 1999), por isto, a
importncia em se observar a veracidade das fontes e dos dados, observando
possveis contradies.
2.4.2. Pesquisa documental
Este tipo de pesquisa bastante parecido com a pesquisa bibliogrfica,

porm utiliza informaes retiradas de material impresso, manuscrito, registros
audiovisuais, registros sonoros, imagens, entre outros, que no foram objeto de
tratamento analtico anterior ou no foram reelaborados de acordo com os
objetivos da pesquisa.
Gil (1999) aponta dois tipos de fontes de dados: os primrios e os
secundrios. Dados primrios so os que no receberam qualquer tratamento
analtico, como: documentos oficiais, reportagens, cartas, contratos, dirios,
filmes, fotografias, gravaes entre outros. J os dados secundrios so os
que, de alguma forma, foram analisados, tais como: relatrios de pesquisa,
relatrios de empresas, tabelas estatsticas, entre outros.
As principais vantagens deste tipo de pesquisa so: documentos so
fontes ricas e estveis de dados; baixo custo; e no exigir contato com sujeitos
da pesquisa (GIL, 1999).
26
2.4.3. Pesquisa experimental
Neste tipo de pesquisa, como o prprio nome sugere, o pesquisador

cria e produz uma situao em condies especficas geralmente com
aleatoriedade da amostra e com elevado poder de manipulao das variveis
independentes e controle das estranhas para analisar a relao entre variveis
(KCHE, 1997, p. 124). Seu objetivo demonstrar como e por que
determinado fato produzido.
Este tipo de pesquisa mais frequente nas cincias tecnolgicas e nas
cincias biolgicas. Tem como objetivo demonstrar como e por que
determinado fato produzido.
2.4.4. Estudo de caso
De acordo com Yin (1981, p. 23) o estudo de caso um estudo

emprico que investiga um fenmeno atual dentro do seu contexto de realidade,
quando as fronteiras entre o fenmeno e o contexto no so claramente
definidas no qual so utilizadas vrias fontes de evidncias.
Portanto, este tipo de pesquisa consiste na coleta e anlise de
informaes sobre um determinado indivduo, famlia, grupo ou comunidade,
com o objetivo de estudar aspectos variados de sua vida. Caracteriza-se pela
capacidade de lidar com uma completa variedade de evidncias tais como:
dados, documentos, artefatos, entrevistas e observaes, e mediante
comparao baseada na pesquisa bibliogrfica, permite traar um diagnstico,
dar um parecer, tirar uma concluso.
2.4.5. Outros tipos de pesquisas
Levantamento (survey) estudo que consiste na interrogao direta (atravs

de questionrio) a um grupo de pessoas cujo comportamento est sendo
pesquisado (GIL, 1999).
Estudo de campo estudo que busca o aprofundamento das questes
propostas mais que a generalizao das caractersticas (GIL, 1999).
Pesquisa Ex-Post-Facto investigao sistemtica e emprica na qual o
pesquisador no tem controle direto sobre as variveis independentes, porque
j ocorreram suas manifestaes ou porque so intrinsecamente no
manipulveis. (GIL, 1999, p. 69).
H muitos outros tipos de pesquisa, porm, estes so os mais comumente
utilizados em trabalhos de concluso de curso.
Para conhecer com maior profundidade cada um destes tipos pesquisa,

sugiro a leitura de:
27
GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So

Paulo: Atlas, 1999. (Cap. 6 Delineamento da Pesquisa).
Agora que j conhecemos os principais mtodos de pesquisa, conforme

os procedimentos adotados, vamos conversar sobre os tipos de pesquisa
conforme sua natureza.
Como apontado na Figura 02, a natureza da pesquisa pode ter nfase
quantitativa ou qualitativa.
2.5. Tipos de pesquisa quanto natureza da pesquisa
2.5.1. Pesquisa qualitativa
Nas pesquisas qualitativas busca-se por aspectos no podem ser

mensurados. Os fenmenos so descritos e analisados por meio de seu
significado simblico, semntico e contextual. Neste tipo de pesquisa os
entrevistados so estimulados a pensar e falar livremente sobre o que est
sendo pesquisado. O foco est na compreenso do fenmeno por meio dos
aspectos subjetivos, motivaes no explcitas, ou mesmo no conscientes, de
forma espontnea.
Em funo disto, a pesquisa qualitativa tem carter exploratrio, e os
dados so retratados por meio de relatrios, levando-se em conta aspectos
tidos como relevantes, como as opinies e comentrios do pblico
entrevistado. Nesse caso, so usados recursos de anlise de discurso, de
contexto, formas e intensidade das comunicaes.
2.5.2. Pesquisa quantitativa
Nas pesquisas quantitativas, os fenmenos so descritos e analisados

por meio de dimenses quantitativas, ou seja, o fenmeno descrito por
variveis em uma escala de base numrica. Nesse caso so usados recursos
de anlise estatstica e modelagens matemticas para tratamento dos dados.
O objetivo o de apurar as opinies explcitas dos entrevistados, por
meio de questes do tipo fechadas, pois, como se sabe exatamente o que
perguntar, apresenta-se um conjunto de alternativas de respostas no intuito de
se obter aquela que melhor representa o ponto de vista do entrevistado.
Viram como os objetivos so diferentes? Contudo, temos que considerar
que tanto a pesquisa quanti quanto a pesquisa quali no podem ser
consideradas como excludentes, ao contrrio, apenas se distinguem por
apresentarem funes especficas. E quando possvel, devem ser utilizadas em
conjunto na pesquisa.
28
Para aprofundarmos um pouco mais neste tpico, sugiro a leitura do

seguinte artigo:
GNTHER, H. Pesquisa qualitativa versus pesquisa

quantitativa: esta a questo? Psicologia: Teoria e
Pesquisa, v. 22, n.2, p. 201-209, 2006. Disponvel em:
<http://www.scielo.br/pdf/ptp/v22n2/a10v22n2>. Acesso
em: 07 jul. 2014.
Para finalizarmos, vamos conhecer os tipos de pesquisa quanto ao local

de realizao. Neste sentido, temos as pesquisas realizadas em laboratrios e
as pesquisas realizadas em campo.
2.6. Tipos de pesquisa quanto ao local de realizao da pesquisa
2.6.1. Pesquisa de campo
A pesquisa de campo consiste na observao de fatos e fenmenos tal

como ocorrem espontaneamente, na coleta de dados a eles referentes e no
registro de variveis que se presumem relevantes para analis-los (MARCONI
e LAKATOS, 1991).
2.6.2. Pesquisa de laboratrio
J a pesquisa de laboratrio descreve e analisa o que ser ou ocorrer

em situaes controladas, devendo ocorrer em ambientes controlados e
utilizando instrumental especfico e preciso. As experincias podem ser
efetuadas em recintos fechados (casas, laboratrios, salas) ou ao ar livre, em
ambientes artificiais ou reais, de acordo com o campo de estudo. As tcnicas
utilizadas tambm variam de acordo com o estudo a ser feito, ou seja, o que se
prope alcanar. um procedimento de investigao mais difcil, entretanto,
mais exato (MARCONI e LAKATOS, 1991).
Conhecidos todos estes aspectos e antes de entrar no planejamento da
pesquisa propriamente dito, nosso prximo assunto conhecer a forma de
apresentao do trabalho acadmico e as caractersticas da redao cientfica.
Optamos por apresentar estes tpicos antes de apresentar as etapas da
elaborao do planejamento da pesquisa, pois voc precisar escrever o
projeto de pesquisa e o trabalho de concluso de curso nos moldes
acadmicos assim como precisar ler trabalhos que foram escritos neste
formato. Diante disto, saber as especificidades da apresentao do trabalho
acadmico e da redao cientfica essencial para o entendimento e a
realizao das mesmas. Voc no acha?
29
GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So Paulo: Atlas, 1999.

KCHE, J. C. Fundamentos de metodologia cientfica: teoria da cincia e
iniciao pesquisa. Petrpolis, RJ: Vozes, 1997.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia cientfica. So Paulo:
Atlas, 1991.
MALHOTRA, N. Pesquisa de marketing: uma orientao aplicada. Porto
Alegre: Bookman, 1996.
SILVA, C. R. O. Metodologia do trabalho cientfico. Fortaleza: Centro
Federal de Educao Tecnolgica do Cear, 2004.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. Porto Alegre: Bookman,
1981.
30
31
Unidade 3
APRESENTAO DO TRABALHO ACADMICO
E REDAO CIENTFICA
META
Apresentar as normas para a apresentao do trabalho acadmico e as
caractersticas da redao cientfica.
de:
1.Conhecer as normas de elaborao da apresentao de trabalhos
acadmicos; e
2. Identificar as caractersticas da redao cientfica.
3.1. Apresentao do Trabalho Acadmico
muito comum ao discente que est iniciando sua jornada nos trabalhos
cientficos achar o texto acadmico muito pesado tanto para ler quanto para
escrever. Iremos mostrar para voc que a dificuldade no est no formato
acadmico e sim, na dificuldade que todos temos para ler e escrever qualquer
tipo de texto e do desconhecimento da forma de apresentao do trabalho
acadmico e da redao cientfica.
Assim como em todos os outros aspectos do trabalho cientfico a
apresentao do trabalho cientfico segue um padro. Creio que voc j ouviu
falar nas normas da ABNT, no ? Pois bem, o que irei apresentar
basicamente o que as normas apontam sobre este assunto. Em seguida,
entrarei em alguns detalhes que devero ser observados na redao de textos
cientficos.
Em relao s regras gerais de apresentao em conformidade com a
norma ABNT NBR 14724 de 2011 e os padres adotados pela instituio
temos:
- Os textos devem ser digitados em cor preta (exceo para as figuras), fonte
tipo Times New Roman, tamanho 12, (excees: citaes com mais de trs
linhas, notas de rodap, paginao, dados internacionais de catalogao,
legendas e fontes das ilustraes e das tabelas. Estes devem ter tamanho 10);
- O corpo do texto deve ser justificado;
- Entrada de pargrafo a 1,25 cm da margem esquerda;
32
- Os indicativos de seo e subseo e as referncias bibliogrficas devero

estar alinhados margem esquerda;
- As margens devem ser: Anverso: esquerda e superior 3 cm e direita e
inferior 2 cm. Verso: direita e superior 3 cm esquerda e inferior 2 cm;
- Todo o texto do trabalho deve ser digitado com espao de 1,5 entre linhas
(excees: citaes com mais de trs linhas, notas de rodap, paginao,
dados internacionais de catalogao, legendas e fontes das ilustraes e das
tabelas. Estes devem ter espao simples);
- As referncias, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por um
espao simples.
Quanto aos demais elementos, sugiro a leitura da norma ABNT NBR
14724 de 2011. J, em relao aos elementos pr-textuais, textuais e ps-
textuais (Figura 03) que devero ser apresentados, eles sero apontados
quando discutirmos o projeto de pesquisa e os tipos de trabalhos acadmicos
que podero ser realizados.
33
Figura 03 Estrutura do Trabalho Acadmico (Parte Interna)
Fonte: Adaptado ABNT NBR 14724 de 2011.
Alm deste formato geral de apresentao, dois outros elementos

devem ser cuidadosamente observados. So eles as citaes e as referncias
bibliogrficas.
Voc sabe o que uma citao?
De modo bastante simples, podemos definir citao como a
apresentao de ideias de outros autores. A norma que define como isto deve
ser realizado a ABNT NBR 10520 de 2002.
De acordo com esta norma, temos os seguintes tipos de citao:
- Citao direta: este tipo de citao ocorre quando transcrevemos
textualmente parte da obra do autor que consultamos. Em outras palavras
quando copiamos literalmente o que est no material que lemos.
- Citao indireta: este tipo de citao ocorre quando escrevemos o texto
baseados na obra do autor que consultamos. Em outras palavras, quando
34
lemos, entendemos e escrevemos com nossas palavras a ideia do que est no

material que lemos.
Alm destes tipos, podemos citar obras que foram consultados por ns
(citao) e obras que foram consultados por autores que ns lemos (citao
de citao). Ainda podemos fazer citao com at trs linhas (citao curta)
ou fazer citao com mais de trs linhas (citao longa)
Cada um destes tipos de citao deve ser realizado de uma forma. Irei
apresentar no Quadro 03, alguns dos exemplos que foram dados na norma,
para que voc perceba as diferenas.
35
Quadro 03 Exemplos dos diversos tipos e formas de citao
Fonte: Adaptado da ABNT NBR 10520 de 2002.
Voc conseguiu perceber as principais diferenas? Quais so? Vamos

verificar se conseguimos perceber as mesmas coisas?
36
Primeiro, voc observou que toda vez que fazemos uma citao,
informamos o sobrenome do autor e o ano da obra da qual extramos a ideia?
E quando a citao direta, informamos tambm o nmero da pgina da qual
extramos o trecho citado?
A ironia seria assim uma forma implcita de heterogeneidade mostrada,

conforme a classificao proposta por Authier-Revuz (1982).
Barbour (1971, p. 35) descreve: "O estudo da morfologia dos terrenos
[...] ativos [...].
Ainda em relao citao direta, percebeu que a ideia apresentada

entre aspas?
Apesar das aparncias, a desconstruo do logocentrismo no uma

psicanlise de filosofia [...] (DERRIDA, 1967, p. 293).
[...] ativos [...].
Aproveitando estes mesmos exemplos, podemos verificar mais uma

diferena na forma de fazer a citao. Voc observou que quando o autor
mencionado no meio do texto, a referncia grafada normalmente e quando a
meno vem depois, o nome dele grafado em letras maisculas?
Apesar das aparncias, a desconstruo do logocentrismo no uma

psicanlise de filosofia [...] (DERRIDA, 1967, p. 293).
[...] ativos [...].
E quando a citao uma citao de citao, qual a diferena?

Muito bem! O termo apud que uma expresso em latim para citado
por ou conforme, segundo foi inserido e o sobrenome e a data da obra do
autor que no consultamos tambm apareceram.
"[...] o vis organicista da burocracia estatal e antiliberalismo da cultura

poltica de 1937, preservado de modo encapuado na Carta de 1946"
37
(VIANNA, 1986, p. 172 apud SEGATTO, 1995, p. 214-215).

No modelo serial de Gough (1972 apud NARDI, 1993), o ato de ler
envolve um processamento serial que comea com uma fixao ocular
sobre o texto, prosseguindo da esquerda para a direita de forma linear.
Voc reparou que a segunda obra que informamos a obra que foi
consultada? Nos exemplos, abaixo as obras consultadas foram SEGATTO,
1995, p. 214-215 e NARDI, 1993.
"[...] o vis organicista da burocracia estatal e antiliberalismo da cultura

poltica de 1937, preservado de modo encapuado na Carta de 1946"
(VIANNA, 1986, p. 172 apud SEGATTO, 1995, p. 214-215).
No modelo serial de Gough (1972 apud NARDI, 1993), o ato de ler
envolve um processamento serial que comea com uma fixao ocular
sobre o texto, prosseguindo da esquerda para a direita de forma linear.
Por fim, quanto citao longa, o que voc observou?

Acertou novamente. Parabns! O texto vem em um novo pargrafo, em
fonte tamanho 10, espaamento entre linhas simples, com recuo de 4 cm da
margem esquerda e sem aspas.
A teleconferncia permite ao indivduo participar de um encontro

nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de
origem. Tipos comuns de teleconferncia incluem o uso da televiso,
telefone e computador. Atravs de udio-conferncia, utilizando a
companhia local de telefone, um sinal de udio pode ser emitido em
um salo de qualquer dimenso (NICHOLS, 1993, p. 181).
Viu como no complicado? Basta conhecer as regras bsicas. E,

conhecendo e aplicando estas regrinhas, no correremos o risco de cometer
plgio. Para finalizar, temos que conversar sobre a questo das referncias
bibliogrficas, pois, elas nada mais so que a apresentao destas obras que
foram apontadas nas citaes. isto mesmo! Toda obra que utilizada em
uma citao dentro do texto dever ter seus demais dados apresentados numa
lista ao final do trabalho que denominada Referncias Bibliogrficas. Isto se
faz necessrio para que qualquer um que queira conhecer as obras que
consultamos ou se aprofundar mais em determinado assunto possa faz-lo.
Quando fazemos a entrada da referncia na citao, utilizamos somente o
nome do autor, o ano da obra e, em alguns casos (citaes diretas), o nmero
da pgina, no ? Com isto fica difcil saber qual obra foi consultado se no
38
informamos tambm o ttulo e alguns outros dados. E isto que fazemos ao

elaborarmos a lista de obras consultadas, as referncias bibliogrficas.
Entendeu a relao entre as citaes e as referncias bibliogrficas e a
importncia de apresent-las? Observou que uma caracterstica das cincias
deixar explcito o caminho percorrido em qualquer etapa do estudo para que
outros tambm possam percorr-lo?
Espero que sim!
Pois bem, a norma que descreve como as referncias devem ser
apresentadas a ABNT NBR 6023. Nela so explicitadas as regras para
grande parte dos tipos de documentos que utilizamos na elaborao dos
nossos trabalhos acadmicos. Irei apresentar as regras para vocs os mais
comuns.
Primeiramente, os dados que normalmente devero ser apresentados
so:
- Autor (es);
- Ttulo;
- Edio;
- Local;
- Editora;
- Ano da publicao.
Estes dados so apresentados, no seguinte formato:
Exemplo:
GOMES, L. G. F. F. Novela e sociedade no Brasil. Niteri: EdUFF, 1998.
Quando for necessrio, devero ser apresentados dados

complementares como: tipo de meio eletrnico consultado, nome da srie ou
da coleo, entre outros. Quando o documento for consultado por meio da
internet ser obrigatria a apresentao do endereo eletrnico e da data do
acesso ao documento.
Agora, vamos aos exemplos dos demais tipos de obras que geralmente
utilizamos.
Monografia ao todo (Inclui livro e/ou folheto (manual, guia, catlogo,
enciclopdia, dicionrio etc.) e trabalhos acadmicos (teses,
dissertaes, entre outros).
39
GRAMSCI, Antnio. Concepo dialtica da Histria. 2. ed. Rio de Janeiro:

Civilizao Brasileira, 1978.
IBICT. Manual de normas de editorao do IBICT. 2. ed. Braslia, DF, 1993.
41 p.
MORGADO, M. L. C. Reimplante dentrio. 1990. 51 f. Trabalho de Concluso
de Curso (Especializao) Faculdade de Odontologia, Universidade Camilo
Castelo Branco, So Paulo, 1990.
ARAUJO, U. A. M. Mscaras inteirias Tukna: possibilidades de estudo de
artefatos de museu para o conhecimento do universo indgena. 1985. 102 f.
Dissertao (Mestrado em Cincias Sociais) Fundao Escola de Sociologia
e Poltica de So Paulo, So Paulo, 1986.
HOUAISS, Antnio (Ed.). Novo dicionrio Folha Websters: ingls/portugus,
portugus/ingls. Coeditor Ismael Cardim. So Paulo: Folha da Manh, 1996.
Edio exclusiva para o assinante da Folha de S. Paulo.
Busque observar os detalhes que caracterizam a apresentao da

referncia de cada tipo de obra.
Artigos e/ou matria de revistas e boletins etc.
GURGEL, C. Reforma do Estado e segurana pblica. Poltica e

Administrao, Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 15-21, set. 1997.
MO-DE-OBRA e previdncia. Pesquisa Nacional por Amostra de
Domiclios, Rio de Janeiro; v. 7, 1983. Suplemento.
Observe que o que est em negrito o nome da revista ou do boletim.

Alm disto, foram complementados os dados sobre volume (v.), nmero (n.) e
pgina (p.) quando se faziam necessrios.
Artigos e/ou matria de revistas e boletins etc. em meio eletrnico
SILVA, Ives Gandra da. Pena de morte para o nascituro. O Estado de S.

Paulo, So Paulo, 19 set. 1998. Disponvel em:
<http://www.providafamilia.org/pena_morte_nascituro.htm >. Acesso em: 19
set. 1998.
Observe que o que o endereo eletrnico e a data de acesso tambm

foram informados.
Trabalho apresentado em evento
BRAYNER, A. R. A.; MEDEIROS, C. B. Incorporao do tempo em SGBD

40
orientado a objetos. In: SIMPSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 9,

1994, So Paulo. Anais... So Paulo: USP, 1994. p. 16-29.
GUNCHO, M. R. A educao distncia e a biblioteca universitria. In:

SEMINRIO DE BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS, 10. 1998, Fortaleza.
Anais... Fortaleza: Tec. Treina, 1998. 1 CD-ROM.
SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedaggicos do paradigma da qualidade

total na educao. In: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPE, 4,
1996, Recife. Anais eletrnicos... Recife: UFPe, 1996. Disponvel em:
<http://www. propesq. ufpe.br/anais/anais/educ/ce04.htm>. Acesso em: 21 jan.
1997.
Observe que a expresso In foi inserida e o nome do congresso por

extenso foi informado. No primeiro exemplo o trabalho citado foi consultado
impresso, no segundo por meio de CD-ROM e no terceiro exemplo, o material
foi consultado online.
Creio que estas sero suas principais fontes de referncia. Caso utilize
outros tipos de fontes, sugiro que consulte a norma ou o manual de
normalizao de trabalhos acadmicos da instituio. Para finalizar este tpico,
resslato os seguites itens:
- quando a obra for de autoria de mais de trs autores, apresente o primeiro
autor e utilize a expresso et al no lugar dos demais.
Exemplo:
URANI, A. et al. Constituio de uma matriz de contabilidade social para o
Brasil. Braslia, DF: IPEA, 1994.
- A lista de referncias dever ser apresentada em ordem alfabtica, alinhadas

margem esquerda do texto com espaamento simples e separadas entre si
por um espao simples.
Acredito que apresentamos o bsico que voc precisa saber para ler e
escrever com mais facilidade os textos cientficos no que se refere ao formato
de apresentao. Contudo, para reforar vamos rever os principais aspectos
(Quadro 04).
41
Quadro 04 Forma de apresentao de trabalhos acadmicos

Item Espaamento Alinhamento Fonte
entre linhas
Texto 1,5 Justificado; entrada de Times New
pargrafo a 1,25 cm da Roman; tamanho
margem esquerda. 12.
Citaes longas Simples Justificado; recuo de 4cm Times New
(Com mais de 3 da margem esquerda em Roman; tamanho
linhas) bloco nico, sem entrada 10.
de pargrafo e sem
aspas.
Referncias Simples. Alinhadas margem Times New
Separadas esquerda. Roman; tamanho
entre si por 12.
um espao
simples em
branco.
Fonte: Adaptado das normas NBR 14724 e 10520.
Para finalizar, sugiro que leia as seguintes obras:
Manual de Normalizao de Trabalhos Acadmicos do

Grupo Unis. (Disponvel em:
<http://portaldoaluno.unis.edu.br/files/2013/04/Manual-
Normatiza%C3%A7%C3%A3o.pdf>. Acesso em: 07 jul.
2014).
ABNT NBR 14724 de 2011 - Informao e
documentao: trabalhos acadmicos: apresentao.
(Disponvel em:
<http://pt.slideshare.net/mateusmrsimoes/norma-abnt-nbr-
14724-2011-norma-para-trabalhos-acadmicos>. Acesso
em: 07 jul. 2014).
ABNT NBR 10520 de 2002 - Informao e
documentao: citao em documentos. (Disponvel em:
<http://fep.if.usp.br/~rbpec/ABNT_NBR_10520.pdf>.
Acesso em: 07 jul. 2014).
ABNT NBR 6023 de 2002 - Informao e documentao:
elaborao: referncias. (Disponvel em:
<http://www.habitus.ifcs.ufrj.br/pdf/abntnbr6023.pdf>.
Acesso em: 07 jul. 2014).
Terminado este assunto, conversaremos, agora, um pouco sobre a

questo da redao cientfica.
42
3.2. A redao cientfica
A elaborao de um texto cientfico, exige a observao de alguns

aspectos bsicos. Buscaremos resumir o que de modo geral discutido sobre
isto. Antes, no entanto, gostaria que refletissem sobre o pensamento abaixo:
A redao a expresso escrita do pensamento. Corrigir a redao

necessita correo do pensamento. Na redao cientfica expressamos a
cincia desenvolvida (VOLPATO, 2013, p. 1).
Conseguiu perceber que a redao cientfica fruto do pensamento

cientfico? Em outras palavras, qualquer tipo de redao fruto do tipo de
pensamento no qual o conhecimento construdo. Gosto deste pensamento,
pois ele desmistifica a redao cientfica. Portanto, se voc escreve bem, no
ter dificuldades para redigir seu Trabalho de Concluso de Curso. Bastar,
somente, conhecer e aplicar os fundamentos da redao cientfica. Por outro
lado, se voc tem dificuldades para elaborar um bom texto, precisar se
dedicar um pouco mais.
Posto isto, vamos comear do bsico para o desenvolvimento de
qualquer texto.
Um texto escrito para quem ir l-lo e no para seu autor. Portanto,
considere isto ao redigir seu trabalho. Em relao ao desenvolvimento, um bom
texto apresenta incio, meio e fim. Caracterstica que cada pargrafo que
compe o texto tambm precisar apresentar. Alm disto, as ideias precisam
ser apresentadas de maneira clara, ou seja, o texto precisar ser coeso
(apresentar conectividade entre os pargrafos) e coerente (apresentar
encadeamento entre as ideias). Por fim, o texto deve ser objetivo,
apresentando palavras, expresses e ideias adequadas que possibilitem a
compreenso da ideia que est sendo transmitida e obedecer s regras
ortogrficas e gramaticais vigentes.
Em relao ao texto cientfico propriamente dito, alm destas
caractersticas, ele dever:
[...] ser redigido de forma impessoal (na terceira pessoa), deve ser
escrito com clareza, usando palavras simples, frases curtas e na
ordem direta, com o menor nmero de palavras para expressar cada
ideia. Ele deve ser convincente, demonstrando suas concluses por
meio de resultados concretos, significativos. O texto deve ser
argumentativo, conduzindo o leitor at o objetivo (na Introduo) e da
at a concluso (mtodos, resultados e discusso), usando Artigos
Cientficos para isso seus dados coletados e informaes descritas
na literatura (VOLPATO, 2007, p. 114-115).
43
Para facilitar o entendimento sobre este tpico, utilizarei as ideias de

Azevedo (2001). Para o autor, um bom artigo cientfico caracteriza-se por sua
qualidade, atualidade e cientificidade, considerando-se:
Clareza: no resumo, o leitor j deve ter uma noo clara do que trata o
artigo, que deve primar pela objetividade do seu contedo;
Conciso: o assunto abordado deve ser descrito, explicado e
argumentado com poucas palavras, frases curtas e pargrafos breves;
Criatividade: o texto deve ser escrito de forma criativa, tendo como
principal meta atrair os leitores visados. O autor pode utilizar inclusive figuras e
ttulos interrogativos, que chamem ateno.
Correo: logo aps a redao, o texto deve passar por uma avaliao
gramatical, com pontuao adequada, e ser regido conforme as regras da
redao cientfica;
Encadeamento: tanto os pargrafos como as partes devem apresentar
um encadeamento lgico e hierrquico das ideias, guardando inclusive uma
simetria na sua estrutura dimenso;
Consistncia: o pesquisador deve optar por um tempo verbal e manter
a coerncia ao longo do texto.
Contundncia: a redao de ser direta ou objetiva em relao ao
assunto, evitando a redundncia ou o circunlquio. As afirmaes so
importantes e so responsveis pelo impacto do texto;
Preciso: as informaes apresentadas no texto devem ser verdadeiras
e os conceitos, universalmente aceitos;
Originalidade: o contedo abordado precisa ser tratado de forma
original, sem o uso de frases feitas e lugares comuns. conveniente evitar
modismos lingusticos e o emprego de palavras rebuscadas, que apaream
demonstrar erudio;
Extenso: o tamanho do artigo vai depender do nmero de pginas
estabelecido;
Especificidade: necessrio que o texto especifique e apresente os
objetivos pretendidos com o estudo, esclarecendo do que trata, desde seu
ttulo;
Correo poltica: a redao deve observar o uso de termos
politicamente corretos, evitando o emprego de expresses de conotao
racista, etnocentrista e de cunho sexista;
Fidelidade: o texto deve ser escrito dentro dos parmetros ticos, com
absoluto respeito ao objetivo pesquisado, s fontes estudadas e aos leitores.
Alm disto, o autor descreve alguns lembretes necessrios (AZEVEDO,

2001):
No apele para generalizaes (ex.: sabe-se, grande parte);
No repita palavras, especialmente verbos e substantivos (use
sinnimos);
44
No empregue modismos lingusticos (ex.: em nvel de, no contexto, a

ponto de);
No apresente redundncias (ex.: as pesquisas so a razo de ser do
pesquisador);
No utilize muitas citaes diretas. De preferncia s indiretas,
interpretando as ideias dos autores pesquisados;
No empregue notas de rodap desnecessrias que possam interferir no
texto, sobrecarregando-o;
No use grias, abreviaturas, siglas, nomes comerciais e frmulas
qumicas, exceto se extremamente necessrio.
Agora que j vimos o bsico, voc est preparado para comear a

colocar as mos na massa! Vamos fazer isto ao discutirmos o planejamento da
pesquisa.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: informao

e documentao: elaborao: referncias. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520:
informao e documentao: citao em documentos. Rio de Janeiro, 2002.
informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de
Janeiro, 2011.
AZEVEDO, Israel Belo. O prazer da produo cientfica: descubra como
fcil e agradvel elaborar trabalhos acadmicos. 10. ed. So Paulo: Hagnos,
2001.
VOLPATO, Gilson Luiz. Como escrever um artigo cientfico. Anais da
Academia Pernambucana de Cincia Agronmica, v. 4, p. 97-115, 2013.
VOLPATO, G. L.; FREITAS, E.G. Desafios na publicao cientfica. Pesquisa
Odontolgica Brasileira. So Paulo SPBQO, 2013.
45
46
Unidade 4
O PROJETO DE PESQUISA
META
Apresentar as etapas de elaborao do projeto de pesquisa.
de:
1. Identificar a importncia do planejamento da pesquisa;
2. Conhecer e aplicar as etapas de construo do projeto de pesquisa.
Creio que voc j compreendeu que todo trabalho cientfico se origina de

uma dificuldade ou de um questionamento. Contudo, simplesmente responder
a um questionamento ou resolver um problema por meio da aplicao direta de
um questionrio ou de qualquer outra forma de coleta de dados, no fazer
pesquisa cientfica. Uma pesquisa cientfica demanda do pesquisador o
planejamento de seu estudo. Este planejamento, por sua vez, resultar num
projeto de pesquisa.
Um projeto de pesquisa
Um texto que, alm de determinar o problema, define e aponta
detalhadamente o caminho a ser seguido e a ordem das atividades a
serem realizadas para a construo de um trabalho de pesquisa
cientfica. Impe ao pesquisador uma necessria disciplina na leitura
cuidadosa dos textos, na coleta de dados, na argumentao rigorosa
e no cumprimento dos prazos estabelecidos [...] (PESCUMA e
CASTILHO, 2005, p. 19).
Temos que entender que sem este planejamento, a probabilidade de

desperdiarmos esforos, tempo e recursos grade, pois no contaremos com
um caminho a seguir. O projeto de pesquisa abrange, portanto, desde a
escolha do tema, a fixao dos objetivos, a determinao do mtodo, a coleta
de dados, sua anlise e interpretao para a elaborao do relatrio final.
O planejamento de uma pesquisa depender basicamente de trs fases:
47
Fonte: adaptado de Prodanov e Freitas, 2013, p. 73.
Iremos discutir cada uma dessas fases. Todavia, acredito que a sua
pergunta agora seja: Por onde comeo?
A reposta : identificando uma necessidade. Isto mesmo! Busque em
seu dia a dia, algo que precise ser observado sistematicamente e de forma
estruturada, para que possa ser compreendido, explicado ou melhorado. Este
o incio de toda pesquisa, pois, a partir de uma necessidade, se escolhe um
tema, e gradativamente define-se um problema e as formas de solucion-lo.
Ressalto, no entanto, que este olhar para o seu cotidiano

no deve ser realizado de forma aleatria. Voc viu e ver
diversos assuntos durante o curso. Busque olhar
fenmenos em seu cotidiano que estejam relacionados
com algum ou alguns dos assuntos estudados. At
porque, neste caso em especfico, o trabalho de
concluso de curso deve ter seu tema relacionado a um
ou mais tpicos trabalhados ao longo da ps-graduao.
Escolhida esta necessidade ficar mais fcil, percorrer as demais etapas

para a realizao da pesquisa.
Voltando ao planejamento da pesquisa, como apontado anteriormente,
temos como resultado o projeto da pesquisa. Este projeto de pesquisa dever
responder s seguintes questes:
48
Ressalto que no h regra em relao quantidade de itens que deve

formar o projeto da pesquisa, pois, dependendo do tipo de pesquisa a ser
desenvolvido, e dos mtodos e das tcnicas adotadas, o projeto poder ter
menos ou mais itens em funo das diferenciaes por enfocar um ou mais
aspectos.
Todavia, a elaborao do projeto deve basear-se nas seguintes etapas:
49
Vamos conhecer um pouco mais de cada uma destas

etapas? Contudo, sugiro a leitura do Manual de
Normalizao de Trabalhos Acadmicos do Grupo UNIS,
que est disponvel em
<http://portaldoaluno.unis.edu.br/files/2013/04/Manual-
Normatiza%C3%A7%C3%A3o.pdf >, pois irei utilizar os
mesmos conceitos apresentados nele.
4.1. Escolha do assunto e delimitao e justificativa do tema
Assunto a rea geral de interesse. J o tema um assunto especfico,

dentro da rea geral de interesse, sobre o qual focaremos nossa pesquisa.
Lembra-se que comentei agora pouco que comeamos o trabalho identificando
uma necessidade em nosso contexto que esteja relacionado a algum contedo
visto no curso? Pois bem, eu disse isto, pois o tema deve, preferencialmente,
originar-se da realidade do pesquisador.
Alm disto, so critrios que devem ser observados na escolha do
assunto e na delimitao do tema: tendncias e preferncias pessoais, aptido
e tempo e recursos materiais por parte do pesquisador e por parte do assunto,
relevncia, fontes; vivncias; polmicas e reflexo (RUIZ, 1996).
No Quadro 05 temos um exemplo destes elementos:
50
Quadro 05 Exemplos de assuntos e temas

Assunto: Recursos Humanos
Tema: Perfil ocupacional
Assunto: Finanas
Tema: Comportamento dos investidores
Assunto: Organizaes
Tema: Cultura organizacional
Tema: Incentivos e desempenhos
Fonte: Prodanov e Freitas, 2013, p. 87.
Por fim, alm da delimitao, temos que justificar a escolha daquele

tema. Neste sentido, precisamos explicitar os motivos pelos quais estudar
aquele tema se faz relevante. Esta argumentao deve ser realizada com base
na teoria e na contribuio prtica que poder proporcionar.
Neste sentido, Prodanov e Freitas (2013, p.; 120-121) apontam que a
justificativa dever explicitar os seguintes elementos:
a) o estgio em que se encontra a teoria que diz respeito ao tema;
b) as contribuies tericas que a pesquisa pode trazer: confirmao
geral, confirmao na sociedade particular em que se insere a
pesquisa especificao para casos particulares, clarificao da teoria,
resoluo de pontos obscuros;
c) a importncia do tema do ponto de vista geral;
d) a importncia do tema para casos particulares em questo;
e) possibilidade de sugerir modificaes no mbito da realidade
abarcada pelo tema proposto;
f) descoberta de solues para casos gerais e/ou particulares.
4.2. Formulao do problema
Formular o problema definir em uma pergunta o que que se deseja

pesquisar. O problema o guia de qualquer pesquisa. Afinal, tudo vai ser
realizado em funo de responder esta pergunta. Um problema tudo aquilo
que ainda no possui resposta ou explicao plausvel, sendo um objeto de
discusso e soluo. Apesar do nome, no significa que deva ser algo que
precisa ser melhorado, podemos estudar e discutir, por exemplo, como ocorreu
a implementao de um determinado programa na organizao ou verificar os
resultados obtidos por meio de determinada mudana dentro da organizao.
Nossa vivncia repleta de elementos que podem ser observados e discutidos
de forma acadmica.
O problema apresentado em forma de questo e deve ser elaborado
de forma clara, objetiva e precisa.
Vamos utilizar os exemplos apresentados anteriormente (Quadro 06) e
indicar um possvel problema de pesquisa para cada um deles (Quadro 06).
Quadro 06 Exemplos de problemas de pesquisa
51

Tema: Perfil ocupacional
Problema: Qual o perfil ocupacional dos trabalhadores em transporte
urbano?
Assunto: Finanas
Tema: Comportamento dos investidores
Problema: Quais os comportamentos dos investidores no mercado de
aes de So Paulo?
Assunto: Organizaes
Tema: Cultura organizacional
Problema: Qual a relao entre cultura organizacional e o
desempenho funcional dos administradores?
Tema: Incentivos e desempenhos:
Problema: Qual a relao entre incentivos salariais e desempenho dos
trabalhadores?
Creio que j seja o momento de comearmos a exercitar o que vimos at

aqui. Neste sentido sugiro que realize a Atividade 01.
Antes, no entanto, ressalto que apesar desta etapa de

escolha do assunto, definio do tema e delimitao do
problema de pesquisa parecer um processo linear, muitas
vezes comeamos identificando nosso problema de
pesquisa e posteriormente o tema e o assunto. Portanto,
no se preocupe com a ordem e sim com a coerncia
entre os trs.
Atividade 01 Escolha do assunto, definio do tema e

delimitao do problema de pesquisa.
01)Definio do assunto da pesquisa

Observao: Durante o curso voc teve (e ter)
contato com diversos assuntos. Escolha um com o
qual voc tenha se identificado e que tenha relao
com o que voc trabalha ou tenha acesso fcil para
obteno de dados.
Qual o assunto que ir pesquisa?
_____________________________________________
________________________
52
02)Definio do tema da pesquisa

Ateno: O tema uma parte do que pode ser
abordado sobre o assunto escolhido.
Dentro do assunto que escolheu, sobre qual tpico
ir focar sua pesquisa?
_____________________________________________
________________________
03)Definio do problema de pesquisa

Ateno: O problema deve ser escrito de forma,
clara, precisa e objetiva e em forma de uma questo.
O que voc pretende estudar sobre o tema que voc
escolheu?
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_______________
Definidos estes elementos, sugiro que faa um breve levantamento

sobre o que tem sido falado sobre este tema. Pesquise por meio do Google
Acadmico (http://scholar.google.com.br/) artigos, monografias, dissertaes e
teses que abordem o tema que voc escolheu. Insira seu tema no mecanismo
de busca e explore os resultados.
Esta uma etapa muito importante, portanto, no deixe de

realiz-la. Lembre-se: um bom projeto de pesquisa comea
necessariamente por uma boa definio do tema e do
problema de pesquisa.
Pesquisa exploratria sobre o tema
Acesse o Google Acadmico

(http://scholar.google.com.br), insira seu tema de
pesquisa e solicite a pesquisa.
Observe que junto aos resultados,
- Do lado esquerdo temos opes de delimitao
da pesquisa (Ex.: a qualquer momento, classificar
por relevncia) e
- Abaixo de cada retorno h algumas opes (Ex.:
artigos relacionados, citar, salvar).
53
Sugiro que limite a pesquisa em termos de data.

Clique sobre desde 2010. Observe que agora
aparecem somente obras escritas de 2010 at hoje.
A partir destes resultados selecione:
a) Cinco artigos publicados em revistas
acadmicas
b) Dois artigos publicados em congressos
c) Uma monografia
d) Uma dissertao ou uma tese
Sugiro que no selecione os primeiros que achar,
busque ler os resumos e escolha aqueles que
estiverem alinhados com o que voc deseja
pesquisar. Quando achar um que chame sua
ateno, clique em Salvar, isto permitir que
voc comece a criar sua biblioteca dentro do
prprio Google Acadmico. Para acessar
posteriormente os arquivos salvo, basta clicar em
Minha Biblioteca.
Sugiro, tambm, que abra um arquivo no Word
para as referncias bibliogrficas. Sempre que
selecionar e salvar um arquivo, clique tambm em
Citar, copie a referncia no padro NBR 6023 e
cole neste arquivo que abriu no Word. Isto ir faz-
lo poupar muito tempo posteriormente. Ressalto,
no entanto, que algumas vezes a referncia
bibliogrfica apresentada est incompleta. Por
isto, depois voc ter que conferir.
Realizadas a atividade e a pesquisa exploratria e tendo certeza de que

isto mesmo que queremos pesquisar, passemos ao prximo passo. A
definio dos objetivos da pesquisa.
4.3. Definio dos objetivos da pesquisa
Os objetivos da pesquisa descrevem o que dever ser pesquisado para

o alcance da resposta do problema de pesquisa. Eles originam-se, portanto, do
prprio problema de pesquisa proposto.
O objetivo geral aponta a finalidade da pesquisa, proporcionando uma
viso geral do desenvolvimento do tema em termos claro, preciso e possvel de
ser atingido. Os objetivos especficos, por sua vez so os desdobramentos que
precisaram ser realizados do objetivo geral para que o problema de pesquisa
possa ser respondido.
Pense comigo. Voc no definiu uma questo para sua pesquisa, o
problema de pesquisa? A pesquisa, portanto, no ser realizada para
54
responder este questionamento? Esta questo ento proporciona um objetivo

para a pesquisa. Porm, para alcanar este objetivo geral, temos que subdividi-
lo nos passos que sero percorridos para conseguirmos alcan-los. Vamos ao
exemplo (Quadro 07).
Quadro 07 Exemplos de objetivos de pesquisa

Assunto: Gesto nas empresas familiares
Tema: A profissionalizao da gesto nas empresas familiares
Problema: Como a profissionalizao da gesto nas empresas
familiares pode contribuir com a perpetuidade e a
continuidade do negcio?
Objetivo geral: Analisar e demonstrar que a profissionalizao da gesto
nas empresas familiares contribui para a sua perpetuidade e
continuidade.
Objetivos Investigar as principais noes conceituais sobre gesto
especficos: e profissionalizao de empresas familiares.
Apresentar a estrutura organizacional diretiva da
empresa.
Demonstrar o nvel de profissionalizao da
organizao.
Descrever processo de profissionalizao desenvolvido
na Empresa Delta.
Fonte: Adaptado de Prodanov e Freitas, 2013, p. 87.
Observe os objetivos especficos. Voc conseguiu perceber que eles so

etapas necessrias para o alcance do objetivo geral? Percebem que o primeiro
relativo viso da literatura sobre o tema. Sem isto, no temos como
delimitar o que iremos pesquisar para analisar e demonstrar o que se objetiva.
Os demais so relativos aos dados a serem coletados na organizao. Sem
dados sobre estes elementos, no conseguiremos tambm atingir o objetivo
geral. Portanto, so delimitaes que nos orientaro durante o realizar da
pesquisa e sem as quais no conseguiremos atingir o objetivo geral e,
consequentemente, no conseguiremos responder nossa questo de pesquisa.
Vamos ver se voc entendeu? Para tanto realize a atividade 02.
55
Atividade 02 Definio dos Objetivos (Geral e

Especficos) da Pesquisa.
01)Definio do objetivo geral

Observao: O objetivo geral decorre do seu
problema de pesquisa. Leia seu problema e
observe o que voc quer descobrir com ele. O
objetivo geral deve ser escrito de forma objetiva,
clara e concisa, em forma de afirmativa e com
verbos de ao no infinitivo (Ex.: analisar,
compreender, explicar, identificar, entre outros).
Qual o objetivo geral do seu trabalho?

____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
_________________
02)Definio dos objetivos especficos
Ateno: Os objetivos especficos so mais
concretos e possibilitam o alcance do objetivo
geral. Sugiro que comece pensando em quais
conceitos preciso compor seu referencial terico
e, em seguida, quais dados devero ser levantados
no transcorrer da pesquisa para que seu objetivo
seja alcanado. Pense em 3 ou 4 objetivos
especficos.
A partir do seu objetivo geral, quais so seus
objetivos especficos?
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
________________________________________
56
comum, neste momento, repensarmos nosso Problema

de Pesquisa. Voc ir reescrever as etapas anteriores,
aps fazer cada nova atividade. Isto necessrio para
que ao final seu projeto tenha coerncia e coeso. Voc
ver que a cada etapa novas ideias surgem, novos
conhecimentos so adquiridos e isto influencia no que j
foi realizado. Isto faz parte do aprender a aprender. Por
isto, aproveite cada etapa para repensar em todas as
etapas anteriores. Lembre-se: um bom trabalho de
concluso de curso depende de um bom projeto de
pesquisa.
Traados os objetivos da pesquisa, vamos nos aprofundar em nosso

tema. Para isto, vamos escrever a fundamentao terica.
4.4. Elaborao do referencial terico
Voc se lembra de falarmos sobre a necessidade de conhecer o que j

foi escrito e pesquisado sobre o tema que est desejando pesquisar? Pois
bem, agora o momento de aprofundarmos nosso conhecimento sobre o que
desejamos pesquisar por meio da construo do referencial terico.
O referencial terico o resultado do levantamento que dever ser
realizado sobre o que tem sido escrito recentemente sobre o tema pesquisado.
o momento de buscarmos as fontes que daro embasamento ao nosso
trabalho, alm de ser tambm o momento de conhecermos o que ainda
realmente merece ser discutido sobre o tema. O seu conhecimento sobre o
assunto ser mensurado pela qualidade do referencial terico que elaborar.
Alm de que ele ir facilitar a discusso dos seus achados de pesquisa.
Elaborar o referencial terico no simplesmente transcrever o que j
foi escrito. colocar os autores para discutirem. No pense que voc ser o
primeiro a escrever sobre este tema ou que poucos j escreveram sobre ele.
Por isto, temos que conhecer as ideias e as discusses j realizadas e buscar
preencher lacunas que tenham sido deixadas pelos autores.
Existem diversas bases de dados que podem ser consultadas.
Dependendo da sua rea de estudo e do seu tema, h diversos peridicos
online com acesso gratuito. Sugiro que comecem a busca pelas fontes no guia
de estudo/livro da disciplina que abordou o tema que voc escolheu, e no
prprio Google acadmico (http://scholar.google.com.br).
Por fim, cabe destacar que temos que definir todos os termos que
possam dar margem a interpretaes errneas, dbias ou indevidas. E isto
deve ser feito com base nas fontes utilizadas no referencial terico. O uso de
termos apropriados, de definies corretas, contribui para a melhor
compreenso da realidade observada. (LAKATOS e MARCONI, 2007, p.
162).
57
Vamos demonstrar nosso entendimento sobre a construo do

referencial terico? Para isto, sugiro a realizao da Atividade 03.
Atividade 03 Construo do referencial terico.
01)Construo do Referencial Terico

Voc se lembra daquela pesquisa exploratria que
realizou sobre o tema?). Agora iremos aprofundar
mais aquela pesquisa. Sugiro que comece
retomando os trabalhos (artigos, monografia,
dissertao ou tese) que havia selecionado e
respondendo aos seguintes questionamentos:
a) Quais autores aparecem em mais de um

trabalho? (Veja a lista de referncias
bibliogrficas ao final do trabalho).
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
___________________________________
b) Quais obras (artigos e livros) aparecem em mais

de um trabalho? (Veja a lista de referncias
bibliogrficas ao final do trabalho).
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
___________________________________
Observao: estes autores e estas obras muito
provavelmente so referncias importantes para o
tema que voc que pesquisar. Se possvel, busque
acesso a estas obras.
c) Qual (is) conceito (s) parece (m) ser fundamental

(is) para o entendimento do que est sendo
discutido nos trabalhos? (Leia a parte de
fundamentao terica dos trabalhos
58
selecionados).
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
___________________________________
d) Quais as definies que esto sendo dadas para

os principais termos utilizados para a discusso
do tema? (Leia a parte de fundamentao terica
dos trabalhos selecionados).
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
___________________________________
Respondidos os questionamentos anteriores, sugiro

que expanda sua pesquisa. Busque novos artigos e
livros que trabalhem o tema. A lista de referncias
bibliogrficas dos trabalhos selecionados na
pesquisa exploratria que voc realizou uma fonte
riqussima de obras sobre o tema que est
pesquisando.
Aproveite esta busca para observar como os
referenciais tericos dos trabalhos foram
construdos em termos de contedo e de formato.
Busque selecionar trechos que voc poder utilizar
na construo do referencial e no se esquea de
anotar sempre a fonte a pgina do recorte. Veremos
posteriormente a importncia de mencionar isto
durante a construo do seu texto para no incorrer
em plgio.
Para finalizar, ressaltamos que no h um nmero
de autores e obras que devero ser citados em seu
trabalho, uma vez que isto ir variar de tema para
tema. Contudo, lembre-se que a qualidade da sua
pesquisa est diretamente relacionada
abrangncia do seu conhecimento sobre o tema.
59
A elaborao do referencial terico uma etapa que levar um pouco

mais de tempo. Contudo, quando bem realizada, minimiza a necessidade de
adequao posterior. No entanto, lembre-se de rever as etapas anteriores
durante e ao final da construo da sua fundamentao terica, para garantir a
coerncia entre o que voc quer pesquisar e o que voc est escrevendo sobre
o tema.
Terminada esta etapa, vamos escolha dos mtodos e tcnicas de
pesquisa.
4.5. Definio dos mtodos e tcnicas de pesquisa
A definio dos mtodos e tcnicas de pesquisa consiste na escolha das

caractersticas da pesquisa que iremos realizar, como coletaremos e o
organizaremos os dados e como discutiremos nossos achados de pesquisa.
Para a escolha das caractersticas da pesquisa precisaremos retomar a
figura abaixo (Figura 02, apresentada na Unidade 2).
Figura 02 - Tipos de pesquisa
Fonte: Adaptado de Silva, 2004.
Para a realizao destas escolhas, dependemos do que queremos

estudar. Como vimos anteriormente cada tipo de pesquisa tem sua finalidade,
vantagens e desvantagens. Neste sentido, sugiro que antes de mais nada volte
no seu problema de pesquisa e nos seus objetivos e reflita sobre quais
caractersticas uma pesquisa precisaria ter para responder ao seu
questionamento e alcanar seus objetivos. No Quadro 08 voc tem um
direcionamento que o auxiliar na escolha quanto aos objetivos da pesquisa e
aos possveis procedimentos.
60
Quadro 08 Tipo de pesquisa e o que ela responde

Tipo de Conhecimento Finalidades Procedimentos
pesquisa quanto buscado utilizados na coleta
aos objetivos da de dados
pesquisa
Exploratria Como Conhecer Levantamentos
mais e melhor o bibliogrficos
problema Entrevistas
Aprimorar Estudos de
ideias caso
Descobrir
intuies
Descritiva O qu Descrever Estudo
caractersticas de Etnogrfico
populao ou Survey
fenmeno
Estabelecer
relaes entre
variveis
Explicativa Por qu Identificar Experimento
variveis que Quase
determinam a experimento
ocorrncia do
fenmeno
Explicar a
razo do fenmeno
Investigar
relao de causa e
efeito
Fonte: Adaptado de Gonalves, 2013.
Quanto natureza, sugiro que reflita sobre o apresentado no Quadro 09.
Quadro 09 Abordagem qualitativa versus abordagem quantitativa

Objetivos nfase Qualitativa nfase Quantitativa
Amostra Obter entendimento Quantificar dados e
qualitativo de motivos e generalizar resultados da
razes subjacentes a amostra para a
situaes e fatos. populao de interesse.
Obteno de dados Pequeno nmero Nmero elevado e
representativo
Anlise dos dados No estruturada Estruturada
No paramtrica Paramtrica - Estatstica
61
Resultado esperado Desenvolver Recomendao de

compreenso inicial cursos de ao
Fonte: Adaptada de Gonalves, 2014.
Lembre-se de observar a coerncia entre suas escolhas.
Atividade 04 Caracterizao da Pesquisa.
01)Caracterizao da pesquisa
Antes de comear a responder este questionamento,
sugiro que voc leia a parte de mtodos e tcnicas de
pesquisa dos trabalhos que selecionou e utilizou na
construo do seu referencial terico. Isto ser de
grande valia, pois, explicitar com quais tipos de
pesquisa o tema que est discutindo tem sido
abordado. Depois de realizadas as leituras, responda:
Observao. Justifique suas escolhas utilizando
autores da rea de metodologia. Por exemplo:
Quanto aos objetivos a pesquisa ser exploratria,
pois de acordo com Gil (1999, p. 43) este tipo de
pesquisa realizado especialmente quanto o tema
pouco explorado [...].
a) Quanto finalidade, qual tipo de pesquisa voc

realizar? Justifique sua escolha.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
b) Quanto aos objetivos, qual tipo de pesquisa voc

______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
c) Quanto aos procedimentos, qual tipo de pesquisa

voc realizar? Justifique sua escolha.
Observao: Independente do que voc ir realizar, o
estudo comeou com uma pesquisa bibliogrfica. Ela
que deu origem ao seu referencial terico.
______________________________________________
62
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
d) Quanto finalidade, qual tipo de pesquisa voc

______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
e) Quanto natureza, qual tipo de pesquisa voc

Observao: Em alguns casos, a pesquisa poder ser
quantitativa e qualitativa. A utilizao de uma
abordagem combinada depender do que deseja
realizar.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
f) Quanto ao local de realizao, qual tipo de

pesquisa voc realizar? Justifique sua escolha.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
__________________________________________
Realizada a caracterizao da pesquisa, precisamos pensar nos

instrumentos de coletas de dados e em como organizaremos e analisaremos
os dados. Para isto, precisaremos responder aos seguintes questionamentos:
63
Portanto, para comear precisaremos conhecer as principais tcnicas de

coleta de dados. So elas: coleta documental, observao, entrevista e
questionrio.
4.6. Coleta documental
Esta tcnica consiste na utilizao de fontes de dados coletados por

outras pessoas, podendo constituir-se de material j elaborado ou no. Divide-
se em pesquisa documental e pesquisa bibliogrfica. No entrarei em detalhes
sobre estes dois tipos de pesquisa, pois, falamos sobre eles na Unidade I.
4.7. Observao
Esta tcnica consiste em ver, ouvir e examinar os fenmenos objetos do

estudo, utilizando-se de instrumentos para o registro das informaes
desejadas. Enquanto tcnica cientfica, a observao deve ser planejada,
explicitando como dever ser feita, que dados registrar e como registr-los. O
registro poder ser realizado por meio de vrios instrumentos tais como:
anotaes em fichas, grficos, formulrios etc.
Rudio (1996) recomenda que ao planejar uma observao deve-se
indicar o campo, o tempo e a durao da mesma, como tambm, os
instrumentos a serem utilizados e como sero registradas as informaes
obtidas. A indicao do campo serve para selecionar, limitar e identificar o que
vai ser observado. O campo da observao deve abranger trs elementos: a
populao (a que ou a quem observar), as circunstncias (quando observar) e
o local (onde observar).
64
4.8. Entrevista
Esta tcnica consiste em uma conversao direta, dirigida por uma das
partes, de maneira metdica, objetivando a compreenso do fenmeno
pesquisado. Exige tambm algumas medidas, tais como: planejamento da
entrevista, conhecimento prvio do entrevistado, local e hora e organizao do
roteiro ou formulrio de acompanhamento da mesma.
Lakatos e Marconi (2007) argumentam que para um maior xito da
entrevista, devemos observar algumas normas sobre como fazer o contato
inicial com o entrevistado, a formulao de perguntas, o registro de respostas e
o trmino da mesma. O pesquisador deve entrar em contato com o
entrevistado e estabelecer, desde o primeiro momento, uma conversao
amistosa, explicando a finalidade da pesquisa, seu objetivo, relevncia e
ressaltando a necessidade de sua colaborao. importante obter e manter a
sua confiana, assegurando-lhe o carter confidencial de suas informaes.
Durante a entrevista, sugere-se o uso do gravador, se o entrevistado
concordar com a sua utilizao. Caso contrrio, as respostas, se possvel,
devem ser anotadas no momento da entrevista, para maior fidelidade e
veracidade das informaes, devendo ser anotadas com as mesmas palavras
usadas pelo entrevistado, evitando-se sintetiz-las. A anotao posterior
apresenta duas inconvenincias: falha de memria e/ou distoro do fato,
quando no se guardam todos os elementos.
4.9. Questionrio
O questionrio constitui-se de uma srie ordenada de perguntas, que

devem ser respondidas por escrito, tendo como objetivo adquirir informaes
sobre o objeto em estudo. Pode ser aplicado pessoalmente ou enviado pelo
correio ou um portador.
Sugere-se que no comeo do questionrio sejam colocadas as
indagaes que caracterizam o informante e so necessrias pesquisa: sexo,
idade, estado civil, profisso etc. Deve-se tambm indicar se h ou no
necessidade de o informante escrever seu nome.
A elaborao de um questionrio requer a observao de normas
precisas a fim de aumentar sua eficcia e validade.
Quanto ao vocabulrio, as perguntas devem ser formuladas de maneira
objetiva, precisa, em linguagem acessvel ou usual do informante, para serem
entendidas com facilidade. Evite perguntas tendenciosas, isto , que pelo seu
enunciado orientam a resposta.
Ao elaborar um questionrio deve ter preocupao com o aspecto
material e a esttica do mesmo, observando: tamanho, contedo, organizao,
clareza de apresentao das questes, facilidade de manipulao, espao
suficiente para as respostas, a disposio dos itens de forma a facilitar a
computao dos dados e estimular o informante a responder.
65
Quanto forma, as perguntas, em geral, so classificadas em trs

categorias: abertas, fechadas e de mltipla escolha.
As perguntas abertas so as que permitem ao informante responder
livremente, com frases ou oraes, usando linguagem prpria e expressando
opinies. Permite investigaes mais profundas e precisas. Contudo, o
processo de tabulao, o tratamento estatstico e a interpretao so mais
difceis, cansativos e demorados.
As perguntas fechadas so aquelas em que o informante escolhe sua
resposta entre duas opes: sim e no. Este tipo de pergunta, embora restrinja
a liberdade das respostas, facilita o trabalho do pesquisador e tambm a
tabulao: as respostas so mais objetivas.
As perguntas de mltipla escolha so as que apresentam uma srie de
possveis respostas, abrangendo vrias partes do mesmo assunto. Permite
uma explorao em profundidade e de fcil tabulao.
O questionrio deve ser utilizado quando o universo for muito grande e
no houver tempo para se entrevistar todos, quando as informaes puderem
ser abordadas estatisticamente; e quando houver distncia entre as pessoas a
serem entrevistadas (ARAJO, 2001).
Vamos comparar as ltimas trs tcnicas? No Quadro 10, apresentam-

se as vantagens e as desvantagens associadas a cada uma delas.
Quadro 10 Comparao Entre Observao, Entrevista e Questionrio

Observao Entrevista Questionrio
Definio Descrio dos Dilogo planejado, Instrumento preparado
fatos a partir organizado, em formulrio, para
da dirigido, controlado levantamento das
observao e avaliado sobre informaes
da realidade. determinado desejadas.
Ex.: descrio assunto.
das atividades
do operador
de mquina, a
partir da
observao
do funcionrio
realizando tal
tarefa.
Vantagens Permite Permite Menos
a comparao obter informaes dispendioso;
entre os que esto Menos
dados obtidos arquivadas na demorado;
com os outros memria dos Mais fcil
66
instrumentos entrevistados. aplicao;

e a realidade; Possibilita Maior nmero
Melhor alterar a forma da de pessoas pode
receptividade pergunta para participar;
s sugestes dirimir dvidas; Maior
do Permite ao uniformidade na
responsvel entrevistado fazer mensurao;
pelo estudo. crticas e
sugestes sobre
aspectos
importantes de
seu trabalho e a
organizao;
Pode-se
alterar o curso
e/ou a ordem
assim como
excluir, incluir ou
complementar
perguntas.
Desvantagens Custo Alcance de Resistncia
alto, em um universo natural ao
funo de ser menor que o do preenchimento do
um processo questionrio; questionrio;
demorado; Dificuldades Impessoalidade;
Se de fazer Emisso de
realizado em anotaes ao falsas informaes, em
perodos em longo da funo da
que o servio entrevista; interpretao variada
no pode ser Consome da mesma pergunta.
considerado mais tempo e
normal (ex.: recursos na
pico ou queda realizao e na
de produo), tabulao dos
pode vir a dados;
indicar falhas Pode-se
que, em perdem tempo
perodo com conversas
normal, no improdutivas ou
ocorrem, ser objetivo
No demais;
sendo bem Podem
realizado, o ocorrer avaliaes
67
trabalho pode subjetivas.

mudar o
ambiente no
qual ocorre a
observao,
pois a
presena de
um
observador,
pode causar
perturbaes.
Recomendaes Evitar o Selecionar Elaborar o
carter de cuidadosamente questionrio com
inspeo, e as pessoas a preciso e clareza;
Ser serem Elaborar
informal entrevistadas; perguntas cujas
Estar bem respostas possam ser
familiarizado com simples e diretas;
o assunto; Testar o
Esclarecer questionrio
aos entrevistados previamente;
os objetivos da
entrevista e as
informaes
desejadas;
Apesar do
roteiro, conduzir a
conversa da forma
mais informal
possvel;
Lembrar
que o objetivo no
corrigir falhas,
mas obter
elementos para a
anlise posterior;
Conduzir a
conversa sempre
no tema proposto;
Verificar a
existncias de
dvidas ao final da
entrevista.
Fonte: Adaptado de Arajo, 2007.
68
Por fim, ressalto que, em geral, em uma pesquisa utilizamos mais de

uma destas tcnicas. Isto permitir o que chamamos de triangulao dos
dados, ou seja, poderemos comparar os dados levantados por meio das vrias
ferramentas e fontes para validarmos nossos achados de pesquisa.
Escolhida (s) a (s) tcnica (s) que utilizaremos, precisamos definir a
forma de organizar os dados. Esta organizao consiste na classificao
sistemtica dos dados coletados. Ao terminarmos uma pesquisa, de modo
geral, teremos um amontoado de respostas que precisam ser ordenadas e
organizadas, para que possam ser analisadas e interpretadas. Para isto,
devemos, portanto, realizar a classificao dos dados.
A classificao a forma que temos para dividir e selecionar as
informaes, a partir de um determinado critrio, em grupos, dando ordem s
partes e colocando cada uma no seu lugar, de acordo com o interesse da
pesquisa. Contudo, para fazermos isto, precisamos codificar e tabular os
dados. A codificao consiste no processo utilizado para a colocao de cada
informao (dado) em categorias, atribuindo a estas um smbolo (nmeros ou
letras). Sua realizao pode tornar mais simples a tabulao dos dados, pois,
transforma os dados em elementos quantificveis. Por sua vez, a tabulao
consiste no processo pelo qual se apresentam graficamente os dados obtidos
das categorias, em colunas verticais e linhas horizontais, permitindo sintetizar
os dados observados, de maneira a serem compreendidos.
Ressalto que, em alguns tipos de pesquisa qualitativa, esta organizao
no se d por meio de classificao e codificao, uma vez que esta a forma
de organizar os dados para a anlise estatstica dos mesmos.
4.10. Anlise e interpretao dos dados
Realizada a organizao dos dados, necessrio analis-los e

interpret-los. Estes dois processos apesar de serem distintos, esto inter-
relacionados, pois, enquanto a anlise consiste em evidenciar as relaes
existentes entre os dados obtidos e o fenmeno estudado no intuito de
conseguir respostas ao problema de pesquisa, a interpretao consiste em dar
um significado mais amplo s respostas, vinculando-as a outros
conhecimentos.
Vamos continuar a construo do seu Projeto de Pesquisa? Para isto,
realize a Atividade 05.
69
Atividade 05 Definio dos instrumentos de coleta,

organizao e anlise dos dados.
1. Coleta de Dados
a) Como os dados sero coletados? (Pesquisa

documental? Questionrio? Entrevista?
Observao?)
Observao: Lembre-se de verificar se voc vai ter o

acesso aos documentos, as pessoas entre outros.
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______________________________________________
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b) Atravs de que meios? Por quem? Quando?

Onde?
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2. Organizao dos dados
a) Como vou organizar os dados obtidos?
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70
3. Anlise dos dados
a) Como vou analisar os dados coletados?
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______________________________________________
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Terminada a caracterizao da pesquisa, o prximo passo definirmos

o cronograma da pesquisa.
4.11. Elaborao do cronograma da pesquisa
O cronograma consiste no dimensionamento temporal de cada uma das

etapas do desenvolvimento da pesquisa. A diviso poder ser por semana ou
por ms, dependendo do tempo que voc. Abaixo, segue um exemplo.
Etapa/Ms 01 02 03 04 05 06
Escolha do tema de pesquisa X
Reviso de literatura (bibliogrfica) X X
Definio dos captulos (sumrio preliminar) X
Justificativa, objetivos, problematizao, X
metodologia
Fundamentao terica: redao dos captulos X X
Coleta de dados X
Tabulao, anlise dos dados e elaborao da X X
sntese
Elaborao da sntese e concluso da anlise dos X X
resultados
Ajustes metodolgicos, conceituais e analticos X
Redao final, reviso lingustica; formatao X
conforme normas ABNT
Entrega do trabalho final X
Preparao para apresentao X
Apresentao do trabalho final X
As etapas iro variar de pesquisa para pesquisa, assim como o tempo

necessrio para a realizao de cada etapa. Contudo, lembre-se que voc ter
71
90 (noventa) dias, aps a realizao da ltima prova presencial para entregar o

trabalho de concluso de curso.
Qual tal, voc pensar no seu cronograma? Faa isto, realizando a
Atividade 06.
Atividade 06 Elaborao do cronograma de pesquisa.
1. Definio do cronograma de pesquisa
Preencha o quadro abaixo a partir das etapas e do tempo que sero

necessrios para a realizao da sua pesquisa.
Etapa/Ms (ou semana)
Escolha do tema de pesquisa
Reviso de literatura (bibliogrfica)
Definio dos captulos (sumrio preliminar)
Justificativa, objetivos, problematizao,
metodologia
Fundamentao terica: redao dos captulos
Coleta de dados
Tabulao, anlise dos dados e elaborao da
sntese
Elaborao da sntese e concluso da anlise
dos resultados
Ajustes metodolgicos, conceituais e analticos
Redao final, reviso lingustica; formatao
conforme normas ABNT
Entrega do trabalho final
Preparao para apresentao
Apresentao do trabalho final
Em alguns casos, temos a necessidade de apresentarmos o oramento

da pesquisa, ou seja, temos que fazer o planejamento de quanto iremos gastar
na realizao do nosso estudo, no que se refere aos recursos humanos,
financeiros e materiais necessrios para concluso da pesquisa.
Considerando a finalidade do nosso projeto, creio que no ser
necessrio entrarmos neste tpico. Portanto, nosso prximo e ltimo item a
elaborao das referncias bibliogrficas.
72
4.12. Elaborao das referncias bibliogrficas
A elaborao das referncias bibliogrficas consiste na construo da

lista das obras que foram referenciadas ao longo da escrita do projeto.
Conforme j conversamos, a NBR 6023 da ABNT deve ser consultada para a
elaborao da mesma.
De qualquer modo, temos que basicamente observar o seguinte:
- Todos os autores citados no projeto de pesquisa devero constar nesta lista;
- A lista de referncias dever ser apresentada em ordem alfabtica;
- A lista de referncias dever estar alinhada margem esquerda do texto;
- A lista de referncias dever estar com espaamento simples e separadas
entre si por um espao simples.
Que tal, agora, elaborar suas referncias bibliogrficas? Para isto,

realize a Atividade 07.
Atividade 07 Elaborao das referncias bibliogrficas.
1. Elaborao das referncias bibliogrficas.
Relacione todas as obras que foram citadas ao

longo do seu referencial terico.
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Outros elementos podero ser acrescentados, tais como bibliografia

(obras consultadas, porm, no citadas ao longo do projeto), apndices (Texto
ou documento elaborado pelo autor, com o propsito de complementar sua
argumentao), anexos (Texto ou documento de autoria de terceiros que serve
de fundamentao, comprovao ou ilustrao). Contudo, por se tratar de um
projeto de pesquisa que no precisar ser entregue, deixaremos para discutir
estes elementos na prxima unidade.
Posto isto, gostaria de apontar algumas dicas que podero facilitar o
processo de construo do seu projeto e realizao da sua pesquisa.
Certifique-se de quem sero as pessoas que iro contribuir com os dados
da sua pesquisa e se elas so facilmente acessveis. mais fcil fazer um
trabalho de concluso de curso em locais que tm facilidade para coletar
seus dados.
Escreva sobre algo que lhe chame ateno. Todavia, lembre-se que voc
precisar ter conhecimento sobre o assunto.
Busque temas simples e realistas.
No fique mudando de tema.
Verifique sistematicamente a aderncia estrutural sua pesquisa.
74
Verificar se o problema de pesquisa e os objetivos foram resolvidos na

anlise de dados.
Trabalhos empricos, nos quais se coleta dados quantitativos e/ou
qualitativos so mais fceis de serem realizados e defendidos.
Para finalizar, no intuito de auxili-lo na elaborao do seu projeto,
sugiro a leitura do seguinte artigo:
BICALHO, G. G.; BARROS FILHO, A. de A. Iniciao

cientfica: como elaborar um projeto de pesquisa. Rev.
Cincias Mdicas, Campinas, v. 12, n.4, p.365-373, out.
/Dez. 2003. Disponvel em:
<file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrador/
Meus%20documentos/Downloads/1252-2518-1-SM.pdf >
Acesso em: 07 jul. 2014.
Com isto, encerramos mais uma unidade. A prxima unidade a ltima

e abordaremos os tipos de trabalho que podero ser entregues.
ARAUJO, L. C. G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias

de gesto organizacional. 2. ed. v. 1. So Paulo: Atlas, 2007.
e documentao: elaborao: referncias. Rio de Janeiro, 2002.
GONALVES, C. A. Notas de Aula de Metodologia Cientfica. Universidade
Federal de Minas Gerais. 2013.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia cientfica. 2. ed. So
Paulo: Atlas, 1991.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Fundamentos de metodologia
cientfica. 6. ed. 5. Reimp. So Paulo: Atlas, 2007.
PESCUMA, D.; CASTILHO, A. P.F. de. Projeto de pesquisa o que? Como
fazer? Um guia para sua elaborao. So Paulo: Olho dgua, 2005.
PRODANOV, C. C.; FREITAS, E. C. de. Metodologia do trabalho cientfico:
mtodos e tcnicas da pesquisa e do trabalho acadmico. 2. ed. Novo
Hamburgo: Feevale, 2013. [Recurso eletrnico]
RUDIO, F. V. Introduo ao projeto de pesquisa cientfica. 20. ed.
Petrpolis: Vozes,1996.
SOUZA, G. A. D. B. de; et al (Org.) Manual de normalizao: trabalhos
acadmicos / Grupo Unis. - 6. ed. - Varginha UNIS, 2011.
75
76
Unidade 5
TIPOS DE TRABALHO DE CONCLUSO DE
CURSO QUE PODEM SER ELABORADOS
META
Apresentar os tipos de trabalho de concluso de curso que podero ser
apresentados.
de:
conhecer como se dar o processo de defesa do trabalho de concluso de
curso;
1. Identificar o grau de autenticidade do seu trabalho;
2. Conceituar e conhecer a estrutura de uma monografia;
3. Conceituar e conhecer a estrutura de um artigo;
4. Conceituar e conhecer a estrutura de um estudo de caso;
5. Conceituar e conhecer a estrutura de um memorial; e
6. Conceituar e conhecer a estrutura de um relato de experincia.
5.1. Introduo
Nesta unidade iremos apresentar os tipos de trabalho de concluso de

curso que podero ser elaborados. Todos os tipos que sero apresentados
demandam por pesquisa, pela observao das normas acadmicas e pela
explicitao dos seguintes elementos: problema, referencial terico,
metodologia, anlise dados/resultados, consideraes finais e referncia
bibliogrficas.
Contudo, antes da apresentao do conceito e do formato de
apresentao dos mesmos, vamos conversar sobre o processo de defesa do
seu trabalho de concluso de curso e sobre a verificao de autenticidade pelo
qual passar seu trabalho.
5.2. O processo de avaliao do trabalho escrito e defesa do trabalho de

concluso de curso
Como de seu conhecimento o processo de elaborao do trabalho de

concluso de curso autnomo. Em outras palavras, voc no ter o suporte
77
de um orientador. Portanto, comece a realiz-lo o mais cedo possvel, no

deixe para depois que terminar o curso. Lembre-se, voc ter 90 (noventa) dias
aps o trmino do seu curso para remet-lo para o ambiente virtual, postando-o
em local especfico a ser indicado pela tutoria do curso.
Aps o envio do seu trabalho, ele ser verificado em relao ao grau de
autenticidade, ou seja, ele passar por um programa de verificao de plgio.
Este programa compara seu texto com textos de vrias bases de dados. Todo
trecho do seu texto que estiver igual ao texto de alguma obra constante nas
bases de dados considerado plgio, desde que no tenha sido realizada a
citao corretamente. Alm disto, caso ocorra de mais de 20% das suas
citaes serem de uma mesma obra, isto tambm significar plgio
independentemente da utilizao correta da citao.
Para que seu trabalho de concluso de curso possa ser defendido, o
ndice de autenticidade dever ser superior a 80%, ou seja, apresentar menos
de 20% de plgio. Todavia, caso seu artigo apresente um ndice de
autenticidade inferior a 80%, ele ser devolvido juntamente com o relatrio do
programa de verificao de plgio para os respectivos ajustes. Voc ter 15
dias para adequ-lo e remeter novamente para um segundo local dentro do
ambiente, indicado tambm pela tutoria.
Estando seu trabalho aceito, voc dever marcar a data da banca dentre
as opes que sero disponibilizadas no ambiente virtual. A banca ser
composta por dois a trs professores e sua apresentao dever ser realizada
em aproximadamente 20 minutos. A nota para aprovao pela banca de 70%
e sero considerados os seguintes itens: apresentao pessoal, adequao
dos slides, adequao do texto, adequao do tema e relevncia do tema.
Posto isto, vamos continuar nossa discusso sobre os tipos de trabalho
que podero ser elaborados por voc.
Que tal comearmos relembrando a funo e a forma de elaborao de
cada um destes elementos que precisaro compor seu trabalho (Quadro 11).
78
Quadro 11 Elementos que compem a comunicao de uma pesquisa

cientfica, suas funes e formas/fontes de elaborao.
Elemento Funes Formas / Fontes de

elaborao
Problema Guiar, dirigir a pesquisa Com base em
Delimitar a pesquisa referencial terico
Comunicar Pesquisa exploratria
Despertar interesse, vender a Criatividade, intuio
pesquisa Observao,
Motivar, desafiar experincia prtica
Referencial Definir o estado da arte do Levantamento
Terico conhecimento bibliogrfico
Fundamentar conceitos Disciplina e trabalho
Situar a pesquisa no campo do Anotar referncias,
conhecimento resenhar
Reforar, clarear (ou no) o Leitura atenciosa
problema Leitura reflexiva
Dar indicativos para a seleo/ Citaes em
definio de metodologia e conformidade com a
estratgias de pesquisa ABNT NBR 10520 de
Referenciar a anlise de dados, 2002.
concluses
Metodologia Indicar caminhos para responder Problema
aos problemas propostos na Pesquisas /
pesquisa experincias anteriores
Dar consistncia / credibilidade
ao estudo
Assegurar replicao
Servir de ponte entre o problema
e a soluo; entre o
desconhecimento e o
conhecimento
Funo protocolar
Anlise de Explicitar/comunicar a soluo do Seguir orientaes
Dados/ problema metodolgicas
Resultados Confirmar ou rejeitar as Problemas em
hipteses confronto com os
Explicitar o conhecimento gerado dados obtidos
Avaliar os resultados gerados Sistematizao e
pela aplicao da metodologia tratamento dos dados
Identificar restries/falhas Esforo intelectual/
metodolgicas reflexivo
79
Buscar readaptaes Criatividade/intuio

metodolgicas
Explorar novos caminhos e
descobertas
Consideraes Explicitar a soluo do problema Sntese obtida da fase
Finais/Concluso Explicitar resultados mais anterior
relevantes Problema, referencial
Apresentar uma sntese dos terico, demais fases
resultados anteriores
Sugerir novas pesquisas Experincia do
Explicitar relao entre fatos pesquisador
observados e teoria (s)
Referncias Referenciar as fontes utilizadas Norma tcnica (ABNT
bibliogrficas Facilitar acesso dos leitores s NBR 6023 de 2002)
fontes utilizadas Bases de dados
Contribuir para reaplicao Pesquisas (bibliotecas,
Subsidiar mapeamento da rea internet etc.)
de conhecimento
Fonte: Adaptado de Gonalves, 2013.
Voc deve estar se perguntando: Mas, se preciso explicitar todos estes

elementos, o que diferencia as opes que possuo para a elaborao do meu
trabalho de concluso de curso?
Simples, o que diferencia um tipo de trabalho do outro profundidade
em que o tema ser abordado e a forma de apresent-lo. Como deve ser de
seu conhecimento, seu trabalho de concluso de curso poder ser:
Uma monografia;
Um artigo cientfico;
Um estudo de caso;
Um relato de experincia, ou
Um memorial descritivo.
Cada uma destas formas de comunicao da sua pesquisa possui suas

especificidades. Vamos discuti-las e conhecer os elementos que compem
cada uma delas?
5.3. Monografia
Salomon (1999) aponta que o termo monografia caracteriza-se pela

abordagem de um tema nico, especfico (monos = um s e graphein =
escrever), resultante de investigao cientfica com a finalidade de apresentar
uma contribuio importante, original e pessoal cincia.
80
Conforme j conversamos, a ABNT NBR 14724 de 2011 especifica os

princpios gerais para a apresentao deste tipo de trabalho. Contudo, vamos
conhecer a estrutura que dever ser apresentada.
A monografia deve apresentar a seguinte estrutura:
Parte externa
Capa (obrigatrio)
Deve conter:
a) nome da instituio (opcional);
b) nome do autor;
c) ttulo: deve ser claro e preciso, identificando o seu contedo e possibilitando
a indexao e recuperao da informao;
d) subttulo: se houver, deve ser precedido de dois pontos, evidenciando a sua
subordinao ao ttulo;
e) local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado.
f) ano de concluso do trabalho
Lombada (opcional)
Parte da capa do trabalho que rene as margens internas das folhas,
sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas de outra
maneira.
Elementos pr-textuais
Folha de Rosto
Deve conter:
- Anverso
a) nome do autor;
b) ttulo;
c) subttulo (se houver);
d) natureza: tipo do trabalho (monografia apresentada como trabalho de
concluso de curso) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido e
outros); nome da instituio a que submetido; rea de concentrao;
f) nome do orientador (se houver);
g) local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
h) ano da entrega.
- Verso
Deve conter os dados de catalogao, conforme o Cdigo de Catalogao
Anglo-Americano vigente. A ficha dever ser confeccionada por um
bibliotecrio.
81
Errata (opcional)
Deve ser inserida logo aps a folha de rosto, constituda pela referncia
do trabalho e pelo texto da errata. Apresentada em papel avulso ou encartado,
acrescida ao trabalho depois de impresso.
Folha de aprovao (obrigatrio)

Deve ser inserida aps a folha de rosto, constituda pelo nome do autor
do trabalho, ttulo do trabalho e subttulo (se houver), natureza (tipo do
trabalho, objetivo, nome da instituio a que submetido, rea de
concentrao) data de aprovao, nome, titulao e assinatura dos
componentes da banca examinadora e instituies a que pertencem. A data de
aprovao e as assinaturas dos membros componentes da banca examinadora
devem ser colocadas aps a aprovao do trabalho.
Dedicatria (opcional)
Texto em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho.
Agradecimento (opcional)
Texto em que o autor faz agradecimentos dirigidos queles que
contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho.
Epgrafe (opcional)
Texto em que o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de
autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho.
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)

Constitudo de uma sequncia de frases concisas e objetivas e no de
uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 500 palavras, seguido,
logo abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto ,
palavras-chave. Deve ser elaborado em conformidade com a ABNT NBR 6028.
Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio)

Elemento com as mesmas caractersticas do resumo em lngua
verncula, digitado ou datilografado em folha separada. Deve ser seguido das
palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave, na
lngua.
Lista de ilustraes (opcional)

Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item
designado por seu nome especfico, travesso, ttulo e respectivo nmero da
folha ou pgina. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de lista
prpria para cada tipo de ilustrao (desenhos, esquemas, fluxogramas,
fotografias, grficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos e
outras).
82
Lista de tabelas (opcional)

designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da
folha ou pgina.
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)

Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizadas no
texto, seguidas das palavras ou expresses correspondentes grafadas por
extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo.
Lista de smbolos (opcional)

Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com o devido
significado.
Sumrio (obrigatrio)
Enumerao das divises, sees e outras partes do trabalho, na
mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede. Deve ser elaborado
em conformidade com a ABNT NBR 6027.
Elementos textuais
Introduo
Na introduo voc dever informar ao leitor:
O qu? (Descreve o tema especfico e a categoria do trabalho),
Qual o problema?
Qual (is) a (s) hiptese (s)? (Caso seja necessrio),
Por qu? (Justificativa e motivos),
Para qu? (Finalidades e objetivos),
Quem? (Sujeitos),
Como? (Metodologia),
Onde? (Local).
Busque construir o texto com uma sequncia de frases concisas e

objetivas, utilizando o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular. No
se esquea de destacar a importncia do trabalho e qual a sua contribuio
(NBR 6022, item 6.2.1).
Vamos relembrar alguns destes elementos?

83
Assunto e tema especfico (qual o meu tema?)

Este o ponto fundamental da pesquisa, pois devemos partir do
princpio de que tudo que comea bem tem a probabilidade de terminar bem. O
assunto e o tema a serem pesquisados devem partir do prprio pesquisador.
nessa fase que se cria a motivao inicial, importantssima para o
desenvolvimento do projeto.
Problema (qual o problema?)

tudo aquilo que ainda no possui resposta ou explicao plausvel,
sendo um objeto de discusso e soluo. O pesquisador deve elaborar o
problema de forma clara, objetiva e precisa, visto que a partir de um bom
conhecimento do que se vai pesquisar que ir definir se sua pesquisa ter
sucesso.
Objetivos (qual a finalidade da pesquisa?)
Objetivo geral - Est relacionado diretamente com o problema de
pesquisa. a definio do objetivo principal da pesquisa, em
seus aspectos tericos e prticos a serem alcanados.
Objetivos especficos - O pesquisador subdivide o objetivo
geral em etapas a serem cumpridas e respondidas at que o
ltimo objetivo especfico, complete o objetivo geral.
Justificativa (por que fazer?)
A justificativa ir determinar os motivos tericos e prticos. Segundo
Bicalho (2003), o autor mostrar a sua inteno de pesquisa, explicando o que
trar de novo, de interessante e til nos resultados que sero alcanados, e
que a pesquisa sria, confivel, oportuna, e demonstrar sua relevncia
social, pessoal, acadmica e profissional.
Desenvolvimento
Referencial terico
Nesta seo, voc dever expor de forma lgica e detalhada o assunto
abordado. A redao deve obedecer diviso em sees e subsees, as
quais expressaro a ideia exata do contedo em questo, variando em funo
da abordagem do tema e do mtodo. aqui que voc ir desenvolver a ideia
principal com base em autores que discutiram anteriormente o tema que voc
est pesquisando.
Est lembrado que voc escreveu a fundamentao

terica no projeto de pesquisa? Em muitos casos, o que
foi escrito l ser suficiente para compor o seu trabalho
final.
Mtodos e Tcnicas da pesquisa

Nesta seo voc dever escrever detalhadamente o caminho percorrido para
chegar ao fim da pesquisa. Os mtodos e as tcnicas da pesquisa devem ser
84
pormenorizados para que ela possa ser realizada pelos seus pares e alcanar
os objetivos previamente definidos. Lembre-se que as escolhas dos mtodos e
das tcnicas devero ser fundamentas teoricamente.
Est lembrado que voc tambm escreveu esta parte do projeto de
pesquisa? Em muitos casos, o que foi escrito l ser suficiente para compor o
seu trabalho final.
Resultados e Discusso
Nesta seo voc dever apresentar os achados de pesquisa de forma

clara e objetiva. Utilize, para isso, tabelas, grficos ou quadros, seguidos de
anlise e discusso. Busque analisar criticamente os resultados, relacionando-
os com a fundamentao terica.
Lembre-se de verificar se os dados apresentados,

analisados e discutidos respondem ao problema de
pesquisa e garantem o alcance dos objetivos gerias e
especficos.
Consideraes Finais / Concluso

Nesta seo voc dever, alm de retomar pontos principais, expor de
forma breve, racional, objetiva e clara os principais achados da pesquisa e
sugerir questes para novas pesquisas. Nesta parte voc dever se posicionar
com liberdade cientfica, avaliando os resultados obtidos e apontando a
abrangncia e as limitaes do seu estudo.
Para finalizar, em relao ao desenvolvimento da redao do seu

trabalho de concluso de curso ressalto que:
A redao de desenvolvimento (introduo, fundamentao terica,
mtodos e tcnicas de pesquisa, resultados e discusso,
considerao finais / concluso) requer sua diviso em tpicos
correlacionados de forma lgica. Alm disto, as partes do trabalho
devem estar inter-relacionadas e dispostas em funo da unidade do
todo. Isso implica a necessidade de saber distinguir o bsico do
secundrio, distribuindo equitativa e gradualmente as partes
(MARCONI e LAKATOS, 2007).
Elementos ps-textuais
Referncias Bibliogrficas (obrigatrio)

Nesta parte voc dever listar o conjunto de indicaes que possibilitam
a identificao de documentos, publicaes, no todo ou em parte que voc
utilizou e citou ao longo do seu trabalho. No se esquea de elaborar a lista em
conformidade com a ABNT NBR 6023 de 2002.
85
Glossrio (opcional)
Consiste na relao de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito
ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas
definies.
Apndices (opcional)
So documentos elaborados por voc: tabelas, quadros, grficos,
ilustraes, figuras, formulrios, questionrios, glossrio, notas explicativas
que, se necessrios, completam a exposio sem quebrar a unidade discursiva
do trabalho. Os apndices so identificados por letras maisculas
consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Excepcionalmente utilizam-
se letras maisculas dobradas, na identificao dos apndices, quando
esgotadas as 23 letras do alfabeto.
Anexos (opcional)
So textos ou documentos elaborados por terceiros, que servem de
fundamentao, comprovao ou ilustrao para o seu trabalho.
Formatao geral da monografia

Papel - tamanho A4 (21 cm x 29,7 cm)
Margens - superior e inferior com 2 cm; esquerda e direita com 3,0 cm
Fonte para o corpo de texto - Times New Roman, tamanho 12
Fonte para citaes com mais de trs linhas, notas de rodap,
paginao, legendas e fontes das ilustraes e das tabelas - Times New
Roman, tamanho 10.
Espaamento entre linhas - 1,5 linha
Alinhamento - justificado
Ttulos das sees primrias - devem comear na margem superior da
folha e ser separados do texto que lhes sucede por um espao 1,5; por serem
as principais divises de um texto, devem iniciar em folha distinta.
Ttulos das subsees (sees secundrias, tercirias etc.) - devem
ser separados do texto que os precede e que lhes sucede por um espao 1,5.
Resumo - ttulo centralizado no alto da pgina; texto justificado em
pargrafo nico (entrada de pargrafo somente na primeira linha); palavras-
chave logo abaixo do texto, justificadas. Devem iniciar com letras maisculas e
ser separadas entre si por ponto final (.). O resumo deve conter de 150 a 500
palavras. (ABNT NBR 6028).
Referncias bibliogrficas - ttulo centralizado. Referncias alinhadas
esquerda e em ordem alfabtica. Espaamento entre linhas simples, devem
ser separadas entre si por um espao simples em branco.
Paginao - A numerao deve figurar, a partir da primeira folha da
parte textual, em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, em
fonte Times New Roman tamanho 10. As folhas ou pginas pr-textuais devem
ser contadas, a partir da folha de rosto, mas no numeradas.
86
Tamanho do texto
Mnimo de 20 e mximo de 40 pginas, includos resumo, referncias,
apndices e anexos.
Recomendo a consulta s seguintes normas da ABNT para a elaborao

da apresentao da monografia:
informao e documentao: elaborao: referncias. Rio de Janeiro:
ABNT, 2002.
Informao e documentao: numerao progressiva das sees de um
documento. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
resumos. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
informao e documentao: citao em documentos. Rio de Janeiro:
ABNT, 2002.
informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio
de Janeiro, 2002.
Vamos, agora, conhecer uma monografia. Para isto sugiro que leia o
seguinte trabalho:
SILVA, J. de A. Uma investigao sobre os impactos

do Siconv na prestao de contas dos convnios no
Ministrio da Agricultura. Monografia de Concluso de
Curso de Especializao Fundao Escola Nacional de
Administrao Pblica, Especializao em Gesto
Pblica, ENAP, Braslia, 2013. Disponvel em:
<http://m.repositorio.enap.gov.br/bitstream/handle/1/408/J
efferson%20-
%20V.%20Def..pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso
em: 25 jul. 2014.
Para finalizarmos, convido voc para conhecer o modelo de

monografia que voc dever preencher na elaborao do seu Trabalho
Concluso de Curso. O modelo est disponvel na ferramenta Biblioteca do
ambiente, pasta Modelos de TCC.
87
5.4. Artigo Cientfico
Diferentemente da monografia, o artigo cientfico consiste na

apresentao sinttica dos resultados de pesquisas. O objetivo principal de um
artigo o de ser uma maneira rpida e sucinta de divulgar, o referencial terico
utilizado (as teorias que serviram de base para orientar a pesquisa), a
metodologia empregada, os resultados alcanados e as principais dificuldades
encontradas no processo de pesquisa ou anlise de uma questo (KOOCHE,
1997).
Sua elaborao tambm dever considerar as caractersticas da
redao cientfica, porm, sua estrutura de apresentao dever estar em
Em funo de suas especificidades, o artigo deve apresentar a seguinte
estrutura:
Ttulo e subttulo (se houver)

Estes elementos devem figurar na pgina de abertura do trabalho, na
lngua do texto, em caixa alta e negrito. Lembre-se de explicitar com exatido o
objetivo da sua pesquisa, pois, ele deve refletir o contedo e o propsito do
artigo.
Autoria
Deve conter o seu nome completo na forma direta. Deve aparecer em
nota de rodap um breve currculo seu e seu e-mail para contato.
Resumo na lngua do texto

No resumo voc dever fazer a apresentao concisa do seu trabalho
(100 a 250 palavras), destacando os elementos de maior interesse e
importncia. Inclua os objetivos, a metodologia e os resultados alcanados.
Construa o texto uma sequncia de frases concisas, no utilize citao, use
verbos na voz ativa e na terceira pessoa do singular.
Lembre-se que ele uma parte de suma importncia do seu artigo, pois
grande parte dos leitores l, apenas, esta parte.
Palavras-chave na lngua do texto

Voc dever escolher at trs palavras ou termos do texto para
representar o seu contedo. elemento obrigatrio, devem figurar abaixo do
resumo, antecedidas da expresso: Palavras-chave, em negrito, e separadas
entre si por ponto, conforme a NBR 6028.
88
Elementos textuais
Introduo
Na introduo voc dever apresentar o assunto a ser tratado ao longo
do trabalho, expondo a finalidade e os objetivos do trabalho de modo que o
leitor tenha uma viso geral do tema abordado.
Desenvolvimento
Esta a parte principal do seu artigo. Nela voc dever apresentar a
fundamentao terica, os mtodos e as tcnicas de pesquisa utilizadas, os
resultados e a discusso. Faa a exposio e a discusso das teorias que
foram utilizadas para entender e esclarecer o problema, apresentando-as e
relacionando-as com seus objetivos de pesquisa. Apresente, tambm, os
achados da pesquisa, com as respectivas demonstraes dos argumentos
tericos e/ou resultados do estudo que os sustentam.
Caso utilize quadros, tabelas, grficos ou figuras ver forma de
apresentao na ABNT NBR 14724 de 2011.
Consideraes Finais
As consideraes finais devem ser breves, responder questo de

pesquisa e apontar o alcance e limites do estudo desenvolvido. Voc tambm
poder apresentar as recomendaes e sugestes para trabalhos futuros.
O corpo do artigo pode ser dividido em quantos itens quantos forem
necessrios, de acordo com a natureza do trabalho elaborado.
Elementos Ps-Textuais
Ttulo e subttulo (se houver) em lngua estrangeira

Elemento obrigatrio, verso do ttulo e do subttulo na lngua do texto.
Resumo em lngua estrangeira

Elemento obrigatrio, verso do resumo na lngua do texto, para idioma
de divulgao internacional, com as mesmas caractersticas (em ingls
Abstract, em espanhol Resumen, em francs Rsum, por exemplo) (NBR
6022 de 2003 item 6.3.2).
Palavras-chave em lngua estrangeira

Elemento obrigatrio, verso das palavras-chave na lngua do texto
para a mesma lngua do resumo em lngua estrangeira (em ingls Keywords,
em espanhol Palabras clave, em francs Mots-cls, por exemplo) (NBR 6022
de 2003 item 6.3.3).
89
Referncias
Consiste na lista ordenada alfabeticamente dos documentos
efetivamente citados no texto. um elemento obrigatrio. Elaborar em
conformidade a NBR ABNT 6023.
Apndices (elemento opcional)

Texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar o texto
principal.
Anexos (elemento opcional).
Texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de
fundamentao, comprovao e ilustrao.
Formatao geral do artigo

Papel - tamanho A4 (210mm x 297mmm)
Roman, tamanho 10
Ttulo do artigo - deve aparecer na pgina de abertura do trabalho, na
lngua do texto, em caixa alta, negrito e centralizado
Ttulos dos tpicos do artigo - devem comear na mesma pgina dos
textos que lhes precedem e ser separados dos mesmos por um espao 1,5
Resumo texto justificado em pargrafo nico (entrada de pargrafo
somente na primeira linha); palavras-chave logo abaixo do texto, justificadas.
Devem iniciar com letras maisculas e ser separadas entre si por ponto final (.).
Deve conter de 100 a 500 palavras (ABNT NBR 6028).
Referncias bibliogrficas - Referncias alinhadas esquerda e em
ordem alfabtica. Espaamento entre linhas simples. Devem ser separadas
entre si por um espao simples em branco.
Paginao - A numerao deve figurar, a partir da primeira folha, em
algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, em fonte Times New
Roman, tamanho 10.
Tamanho do texto

apndices e anexos

do artigo:
90

informao e documentao: artigo em publicao peridica cientfica
impressa: apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
ABNT, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR10520:
ABNT, 2002.
Por fim, para auxili-los na elaborao do artigo, sugiro a leitura dos

seguintes textos:
ALVES, M. B. M.; DE ARRUDA, S. M. Como elaborar um

artigo cientfico. 2008. Disponvel em:
<www.bu.ufsc.br/design/ArtigocientificoAtualizado2012.
docx>. Acesso em: 25 jul. 2014.
VOLPATO, G. L. Como escrever um artigo cientfico. Anais da Academia

Pernambucana de Cincia Agronmica, v. 4, p. 97-115, 2013. Disponvel
em: <http://www.gilsonvolpato.com.br/pdf/2007%20Volpato%20-
%20Como%20escrever%20um%20artigo%20cient__fico%20-
%20Academia%20Pernambucana.pdf>. Acesso em: 25 jul. 2014.
Vamos, agora, conhecer um artigo. Para isto sugiro que leia o seguinte
trabalho:
BRITO, R. P. de.; BRITO, L. A. L. Vantagem Competitiva,

Criao de valor e seus efeitos sobre o
Desempenho. RAE-Revista de Administrao de
Empresas, v. 52, n. 1, jan-fev, 2012. Disponvel em:
http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_s003
4-75902012000100006.pdf>. Acesso em 25 jul. 2014.
Para finalizarmos, convido voc para conhecer o modelo de artigo

que voc dever preencher na elaborao do seu Trabalho Concluso de
Curso. O modelo est disponvel na ferramenta Biblioteca do ambiente,
pasta Modelos de TCC.
91
5.5. Estudo de Caso
O estudo de caso um tipo de monografia que tem como diferencial a

necessidade de uma pesquisa de campo ou prtica, a forma de realizar a
pesquisa e a apresentao de uma proposta de plano de ao
(interveno/melhoria). Este tipo de estudos bastante importante quando o
pesquisador tem necessidade de descobrir respostas sobre a situao, ou seja,
sobre como e por que os eventos ocorrem, demandando a anlise sobre uma
situao visvel no cotidiano ligado a este objeto de pesquisa.
Portanto, neste tipo de trabalho voc dever abordar uma ocorrncia,
um projeto especfico aplicado ou em aplicao, uma empresa, um objeto, um
fenmeno real entre outros. Em outras palavras, no estudo de caso, universo
de estudo baseado em algo concreto, cujo delineamento de investigao vai
precisar de uma verificao e anlise tambm concretas.
No estudo de caso, a pesquisa realizada de natureza
predominantemente qualitativa. Poder haver a utilizao um recorte
quantitativo, porm, como complementao e aprofundamento da pesquisa
qualitativa. Ressalto, que mesmo nas situaes em que a estruturao da
pesquisa depender de um levantamento quantitativo, o processamento dos
dados e a avaliao sero fundamentalmente qualitativos.
Alm da fundamentao terica, outro fator muito importante a
proposio de um plano de ao, ou seja, a apresentao de intervenes e
melhorias como formas de soluo dos problemas da investigao.
Vamos relembrar o que foi apresentado na Unidade 2 sobre este tipo de
pesquisa:
De acordo com Yin (1981, p. 23) o estudo de caso um

estudo emprico que investiga um fenmeno atual dentro
do seu contexto de realidade, quando as fronteiras entre
o fenmeno e o contexto no so claramente definidas no
qual so utilizadas vrias fontes de evidncias.
Portanto, este tipo de pesquisa consiste na coleta e anlise de

informaes sobre um determinado indivduo, famlia, grupo ou comunidade,
com o objetivo de estudar aspectos variados de sua vida. Caracteriza-se pela
capacidade de lidar com uma completa variedade de evidncias tais como:
dados, documentos, artefatos, entrevistas e observaes, e mediante
comparao baseada na pesquisa bibliogrfica, permite traar um diagnstico,
dar um parecer, tirar uma concluso.
Quanto estrutura, ela segue basicamente a da monografia. O que
acrescentado uma seo para a apresentao da proposta de plano de ao.
O estudo de caso deve apresentar a seguinte estrutura:
92
Parte externa
Capa (obrigatrio)
Deve conter:
a) nome da instituio (opcional);
b) nome do autor;
c) ttulo: deve ser claro e preciso, identificando o seu contedo e possibilitando
a indexao e recuperao da informao;
d) subttulo: se houver, deve ser precedido de dois pontos, evidenciando a sua
subordinao ao ttulo;
e) local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado.
f) ano de concluso do trabalho
Lombada (opcional)
Parte da capa do trabalho que rene as margens internas das folhas,
sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas de outra
maneira.
Folha de Rosto
Deve conter:
- Anverso
a) nome do autor;
b) ttulo;
c) subttulo (se houver);
d) natureza: tipo do trabalho (estudo de caso apresentado como trabalho de
concluso de curso) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido e
outros); nome da instituio a que submetido; rea de concentrao;
f) nome do orientador (se houver);
g) local (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
h) ano da entrega.
- Verso
Deve conter os dados de catalogao, conforme o Cdigo de
Catalogao Anglo-Americano vigente. A ficha dever ser confeccionada por
um bibliotecrio.
Errata (opcional)
Deve ser inserida logo aps a folha de rosto, constituda pela referncia
do trabalho e pelo texto da errata. Apresentada em papel avulso ou encartado,
acrescida ao trabalho depois de impresso.
93
Folha de aprovao (obrigatrio)

Deve ser inserida aps a folha de rosto, constituda pelo nome do autor
do trabalho, ttulo do trabalho e subttulo (se houver), natureza (tipo do
trabalho, objetivo, nome da instituio a que submetido, rea de
concentrao) data de aprovao, nome, titulao e assinatura dos
componentes da banca examinadora e instituies a que pertencem. A data de
aprovao e as assinaturas dos membros componentes da banca examinadora
devem ser colocadas aps a aprovao do trabalho.
Texto em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho.
Agradecimento (opcional)
Texto em que o autor faz agradecimentos dirigidos queles que
contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho.
Epgrafe (opcional)
Texto em que o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de
autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho.
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)

Constitudo de uma sequncia de frases concisas e objetivas e no de
uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 500 palavras, seguido,
logo abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto ,
palavras-chave. Deve ser elaborado em conformidade com a ABNT NBR 6028.
Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio)

Elemento com as mesmas caractersticas do resumo em lngua
verncula, digitado ou datilografado em folha separada. Deve ser seguido das
palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave, na
lngua.
Lista de ilustraes (opcional)

designado por seu nome especfico, travesso, ttulo e respectivo nmero da
folha ou pgina. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de lista
prpria para cada tipo de ilustrao (desenhos, esquemas, fluxogramas,
fotografias, grficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos e
outras).
Lista de tabelas (opcional)

designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da
folha ou pgina.
94
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)

Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizadas no
texto, seguidas das palavras ou expresses correspondentes grafadas por
extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo.
Lista de smbolos (opcional)

Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com o devido
significado.
Sumrio (obrigatrio)
Enumerao das divises, sees e outras partes do trabalho, na
mesma ordem e grafia em que a matria nele se sucede. Deve ser elaborado
em conformidade com a ABNT NBR 6027.
Elementos textuais
Introduo
Na introduo voc dever informar ao leitor:
O qu? (Descreve o tema especfico e a categoria do trabalho),
Qual o problema?
Qual (is) a (s) hiptese (s)? (Caso seja necessrio),
Por qu? (Justificativa e motivos),
Para qu? (Finalidades e objetivos),
Quem? (Sujeitos),
Como? (Metodologia),
Onde? (Local).
Busque construir o texto com uma sequncia de frases concisas e

objetivas, utilizando o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular. No
se esquea de destacar a importncia do trabalho e qual a sua contribuio
(NBR 6022, item 6.2.1).
Vamos relembrar alguns destes elementos?
Assunto e tema especfico (qual o meu tema?)

Este o ponto fundamental da pesquisa, pois devemos partir do
princpio de que tudo que comea bem h probabilidade de terminar bem. O
assunto e o tema a serem pesquisados, devem partir do prprio pesquisador.
nessa fase que se cria a motivao inicial, importantssima para o
desenvolvimento do projeto.
95
Problema (qual o problema?)

tudo aquilo que ainda no possui resposta ou explicao plausvel,
sendo um objeto de discusso e soluo. O pesquisador deve elaborar o
problema de forma clara, objetiva e precisa, visto que a partir de um bom
conhecimento do que se vai pesquisar que ir definir se sua pesquisa ter
sucesso.
Objetivos (qual a finalidade da pesquisa?)

Objetivo geral - Est relacionado diretamente com o problema de
pesquisa. a definio do objetivo principal da pesquisa, em
seus aspectos tericos e prticos a serem alcanados.
Objetivos especficos - O pesquisador subdivide o objetivo
geral em etapas a serem cumpridas e respondidas at que o
ltimo objetivo especfico, complete o objetivo geral.
Justificativa (por que fazer?)

A justificativa ir determinar os motivos tericos e prticos. Segundo
Bicalho (2003), o autor mostrar a sua inteno de pesquisa, explicando o que
trar de novo, de interessante e til nos resultados que sero alcanados, e
que a pesquisa sria, confivel, oportuna, e demonstrar sua relevncia
social, pessoal, acadmica e profissional.
Desenvolvimento
Referencial terico
Nesta seo, voc dever expor de forma lgica e detalhada o assunto
abordado. A redao deve obedecer diviso em sees e subsees, as
quais expressaro a ideia exata do contedo em questo, variando em funo
da abordagem do tema e do mtodo. aqui que voc ir desenvolver a ideia
principal com base em autores que discutiram anteriormente o tema que voc
est pesquisando.
Est lembrado que voc escreveu a fundamentao

terica no projeto de pesquisa? Em muitos casos, o que
foi escrito l ser suficiente para compor o seu trabalho
final.
Mtodos e Tcnicas da pesquisa

Nesta seo voc dever escrever detalhadamente o caminho
percorrido no estudo de caso. Os mtodos e as tcnicas da pesquisa devem
ser pormenorizados para que ela possa ser realizada pelos seus pares e
alcanar os objetivos previamente definidos. Lembre-se que as escolhas dos
mtodos e das tcnicas devero ser fundamentadas teoricamente.
96
Ao final desta seo, voc dever apresentar o objeto de estudo

(empresa, indivduo, objeto ou fenmeno).
Est lembrado que voc tambm escreveu esta parte o

projeto de pesquisa? Em muitos casos, o que foi escrito l
ser suficiente para compor o seu trabalho final.
Resultados e Discusso
Nesta seo voc dever apresentar os achados de pesquisa de forma
clara e objetiva. Utilize, para isso, tabelas, grficos ou quadros, seguidos de
anlise e discusso. Busque analisar criticamente os resultados, relacionando-
os com a fundamentao terica.
Lembre-se de verificar se os dados apresentados,

analisados e discutidos respondem ao problema de
pesquisa e garantem o alcance dos objetivos gerias e
especficos.
Proposta de Plano de Ao
Nesta seo voc dever apresentar uma proposta de plano de ao
para interveno ou melhoria do objeto estudado no caso. Lembre-se de
fundamentar teoricamente todos os elementos apresentados na proposta. Para
isto, busque propor o plano de ao relacionando-o com a fundamentao
terica.
Consideraes Finais / Concluso

Nesta seo voc dever, alm de retomar pontos principais, expor de
forma breve, racional, objetiva e clara os principais achados da pesquisa, sua
proposta de plano de ao e sugerir abertura para novas pesquisas. Voc
dever se posicionar com liberdade cientfica, avaliando os resultados obtidos e
apontando a abrangncia e as limitaes do seu estudo.
Para finalizar, em relao ao desenvolvimento da redao do seu
trabalho de concluso de curso ressalto que:
A redao de desenvolvimento (introduo, fundamentao terica,
mtodos e tcnicas de pesquisa, resultados e discusso, plano de
ao e considerao finais/concluso) requer sua diviso em tpicos
correlacionados de forma lgica. Alm disto, as partes do trabalho
devem estar inter-relacionadas e dispostas em funo da unidade do
todo. Isso implica a necessidade de saber distinguir o bsico do
secundrio, distribuindo equitativa e gradualmente as partes
(LAKATOS e MARCONI, 2007).
97

Glossrio (opcional)
Consiste na relao de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito
ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas
definies.
Apndices (opcional)
Anexos (opcional)
Formatao geral do estudo de caso

Roman, tamanho 10
98
esquerda e em ordem alfabtica. Espaamento entre linhas simples. Devem
Tamanho do texto
apndices e anexos.

da apresentao da monografia:

ABNT, 2002.
ABNT, 2002.
informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio
de Janeiro: ABNT, 2002.
Vamos, agora, conhecer um estudo de caso. Para isto sugiro que leia o
seguinte trabalho:
LOCATELLI, P. A. P. C. Construo do planejamento

estratgico em gesto de pessoas: estudo de caso na
Pr-Reitoria de Pesquisa da UFRGS. Trabalho de
concluso de curso (Especializao) |Programa de Ps-
graduao em Administrao da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul. Porto Alegre, 2008. Disponvel em:
<http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/16636/
000704113.pdf>. Acesso em: 25 jul. 2014.
99
Para finalizarmos, convido voc para conhecer o modelo de estudo de

caso que voc dever preencher na elaborao do seu Trabalho Concluso
de Curso. O modelo est disponvel na ferramenta Biblioteca do ambiente,
5.6. Memorial
Memorial acadmico definido por Passeggi (2006, p. 205) como uma

narrativa autobiogrfica da vida intelectual e profissional escrita em resposta a
uma demanda institucional. Seu objetivo que o autor (narrador) anlise
criticamente seu percurso formativo indicando aspectos significativos da sua
formao e apontando seu projeto de vida.
Diferente dos demais tipos de trabalho solicitado, este mais subjetivo.
Contudo, dever seguir o mesmo padro de elaborao dos demais trabalhos.
Neste sentido, optamos pela apresentao do memorial na seguinte
estrutura:
Capa
Deve conter, no alto da folha, o nome da instituio, o nome do curso e o
nome do autor. O ttulo dever estar no centro da folha; cidade e ano, no final
da folha.
Folha de Rosto
Segue a mesma estrutura da capa, sendo que, logo abaixo do ttulo, da
metade da folha para a direita, deve aparecer uma explicao rpida e clara
acerca dos objetivos institucionais do memorial, seguidos da instituio a que
se destina.
Esta folha no obrigatria, mas o autor pode fazer um texto curto para
dedicar seu trabalho a algum.
Agradecimentos (opcional)
Esta folha tambm no obrigatria, mas o autor pode us-la para
agradecer s pessoas que contriburam com o seu trabalho, ou prestar
homenagem queles que estiveram diretamente envolvidos com a realizao
do mesmo.
Epgrafe (opcional)
Trata-se de um pensamento de algum autor, cujo contedo tenha
relao com o tema do trabalho.
100
Sumrio
O sumrio onde se encontram as divises do trabalho. Os tpicos,
ttulos, subttulos e assuntos do memorial devero ser apresentados com o
nmero das pginas nas quais se encontram.
Elementos Textuais
Introduo
O texto deve iniciar-se com uma apresentao. A apresentao deve
explicitar ao leitor a estrutura do memorial e o processo vivenciado pelo autor
durante a produo do mesmo. Apesar de vir logo no incio do texto,
geralmente a ltima parte do memorial a ser escrita, por ter como objetivo
demonstrar a organizao de todo o trabalho.
Desenvolvimento
Neste item, voc dever relatar/refletir, o qual, por sua vez, dever estar
organizado em temas/ttulos/subttulos, que correspondam aos itens contedos
escolhidos por voc. Lembre-se que o eixo central do seu memorial o
processo da sua reflexo sobre o que voc aprendeu e as experincias que
vivenciou durante o curso ou a elaborao da pesquisa, que contriburam de
forma significativa para operar mudanas em voc e em sua prtica.
Consideraes Finais
Nesta seo voc dever retomar os pontos principais do seu percurso
formativo, expor de forma breve, racional, objetiva e clara. Nesta parte voc
dever se posicionar, avaliando os resultados obtidos e apontando a
abrangncia e as limitaes do seu percurso formativo.

Apndices (opcional)
101

Anexos (opcional)
Formatao geral do memorial

Roman, tamanho 10
esquerda e em ordem alfabtica. Espaamento entre linhas simples. Devem
Tamanho do texto
apndices e anexos.
Vamos, agora, conhecer alguns memoriais. Para isto sugiro a leitura dos
seguintes trabalhos:
PANTAROTTO, M. D. Os diversos olhares de uma

professora em constante formao. Trabalho de
concluso de curso (especializao) Universidade
102
Estadual de Campinas, Faculdade de Educao.

Campinas, 2008. Disponvel em:
<http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/document/?down
=36841>. Acesso em: 25 jul. 2014.
SILVA, P. H. P. da. O silencioso canto dos pssaros:

uma reportagem sobre a vida no Mosteiro de So Bento
de Braslia. 2013. Trabalho de Concluso de Curso
(Bacharelado em Comunicao Social) Universidade
de Braslia, Braslia, 2013. Disponvel em: <
http://bdm.bce.unb.br/handle/10483/7297?mode=full&sub
mit_simple=Mostrar+item+em+formato+completo >.
Acesso em 25 jul. 2014.
Para finalizarmos, convido voc para conhecer o modelo de memorial

que voc dever preencher na elaborao do seu Trabalho Concluso de
Curso. O modelo est disponvel na ferramenta Biblioteca do ambiente,
5.7. Relato de Experincia
O relato de experincia consiste em um informe de experincia

vivenciada ou atividade prtica realizada, tendo como aporte a fundamentao
terica. Seu objetivo revelar a aproximao entre a teoria e a prtica.
De modo bastante resumido, devero compor o relato de experincia
uma breve apresentao do problema de pesquisa, em seguida, as
metodologias utilizadas e por fim, o relato da experincia, de modo impessoal,
informando o pblico-alvo e demais dados que venham mostrar ao leitor a
pertinncia do relato, destacando possveis questionamentos, solues e
intervenes.
Sua forma de apresentao, segue a mesma do artigo cientfico.
Ttulo e subttulo (se houver)

Estes elementos devem figurar na pgina de abertura do trabalho, na
lngua do texto, em caixa alta e negrito.
Autoria
Deve conter o nome completo do autor na forma direta. Devem aparecer
em nota de rodap um breve currculo e e-mail para contato.
103
Resumo na lngua do texto:

O resumo a apresentao concisa do trabalho, onde se devem
destacar os elementos de maior interesse e importncia. Deve incluir os
objetivos, a metodologia e os resultados alcanados, no ultrapassando 250
palavras. No deve conter citaes e se constituir de uma sequncia de frases
concisas, verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular.
Palavras-chave na lngua do texto

So palavras ou termos retirados do texto para representar o seu
contedo. elemento obrigatrio, devem figurar abaixo do resumo,
antecedidas da expresso: Palavras-chave, em negrito, e separadas entre si
por ponto, conforme a NBR 6028.
Elementos textuais
Introduo
Na introduo voc deve apresentar o assunto a ser tratado ao longo do
trabalho, expondo a finalidade e os objetivos do trabalho de modo que o leitor
tenha uma viso geral do tema abordado.
Desenvolvimento
A parte principal do trabalho deve apresentar a fundamentao terica, a
metodologia, os resultados e a discusso. Nesta fase ser relatado tudo o que
foi realizado durante a experincia vivenciada ou atividade prtica realizada,
com linguagem tcnica apropriada, em um texto claro, objetivo e coeso.
importante destacar o valor dessa experincia para formao pessoal e vida
acadmica, apresentar valores e conhecimentos agregados ao longo da
atividade relatada. Caso utilize quadros, tabelas, grficos ou figuras ver forma
de apresentao na ABNT NBR 14724 de 2011.
Consideraes Finais
As consideraes finais devem ser breves e responder s questes
correspondentes aos objetivos. Caso sejam necessrios, podem ser
apresentadas recomendaes e sugestes para trabalhos futuros.
Elementos Ps-Textuais
Referncias
Conforme a NBR 6023 um elemento obrigatrio, onde se constitui
uma lista ordenada dos documentos efetivamente citados no texto.
Apndices (elemento opcional)

Texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar o
texto principal.
104
Anexos (elemento opcional).

Texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de
fundamentao, comprovao e ilustrao.
Formatao geral do relato de experincia

Roman, tamanho 10
Ttulo do artigo - deve aparecer na pgina de abertura do trabalho, na
lngua do texto, em caixa alta, negrito e centralizado
Ttulos dos tpicos do artigo - devem comear na mesma pgina dos
textos que lhes precedem e ser separados dos mesmos por um espao 1,5.
Resumo texto justificado em pargrafo nico (entrada de pargrafo
somente na primeira linha); palavras-chave logo abaixo do texto, justificadas.
Devem iniciar com letras maisculas e ser separadas entre si por ponto final (.).
Deve conter de 100 a 500 palavras. (ABNT NBR 6028).
Referncias bibliogrficas - Referncias alinhadas esquerda e em
ordem alfabtica. Espaamento entre linhas simples. Devem ser separadas
entre si por um espao simples em branco.
Paginao - A numerao deve figurar, a partir da primeira folha, em
algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, em fonte Times New
Roman, tamanho 10.
Tamanho do texto
apndices e anexos.
Como exemplo deste tipo de comunicao de pesquisa, sugiro a leitura

do seguinte relato de experincia:
MARCONDES, N. A. V.; DE CASTRO, M. A. C. D.; LEO,

M. A. B. G. Contextos indgenas como fator de
desenvolvimento bioecolgico de seus membros: relato de
experincia. Revista Cincias Humanas, v. 6, n. 2, 2014.
Disponvel em <
http://www.rchunitau.com.br/index.php/rch/article/view/97/
60 >. Acesso em: 25 jul. 2014.
105
Para finalizarmos, convido voc para conhecer o modelo de relato de

experincia que voc dever preencher na elaborao do seu Trabalho
Concluso de Curso. O modelo est disponvel na ferramenta Biblioteca do
ambiente, pasta Modelos de TCC.

e documentao: artigo em publicao peridica cientfica impressa -
Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
e documentao: elaborao: referncias. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: Informao
e documentao: numerao progressiva das sees de um documento. Rio
de Janeiro: ABNT, 2003.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6028: resumos.
Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
informao e documentao: citao em documentos. Rio de Janeiro: ABNT,
2002.
informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de
Janeiro: ABNT, 2011.
GONALVES, C. A. Notas de Aula de Metodologia Cientfica. Universidade
Federal de Minas Gerais. 2013.
PASSEGGI, M. da C. A formao do formador na abordagem autobiogrfica: a
experincia dos memoriais de formao. In: SOUZA, E. C.; ABRAHO, M. H.
M. B. (Orgs.). Tempos, narrativas e fices: a inveno de si. Porto Alegre:
EDPUCRS, Salvador: EDUNEB, 2006a.
SALOMON, D. V. Como fazer uma monografia. 6. ed. Belo Horizonte:
Interlivros, 1999.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. Porto Alegre: Bookman,
1981.

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Quadro 01 Principais caractersticas dos tipos de conhecimento

Fonte: Adaptado de Lakatos e Marconi, 1991.

Resumindo, enquanto o senso comum o conhecimento adquirido pela

durante o perodo de acasalamento eu conhecia, pois, aprendi isto nos livros

a finalidade de descobrir o mecanismo interno responsvel pelos fenmenos

disfuncionais ou ultrapassados. O aparecimento de novos conhecimentos em

Caso tenha interesse em saber mais sobre os diversos tipos de

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia

Para finalizarmos nossa conversa sobre conhecimento cientfico, sugiro

Figura 01 Poder, Natureza e limites da cincia.

Fonte: Castro, 2006, p. 28.

Conseguiram identificar o que discutimos nos elementos desta figura?

cientfico, existe a necessidade de utilizar-se de uma ferramenta para aquisio

GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So

De maneira bastante simplificada, podemos dizer que o mtodo

d) demonstra, por parte do autor, o domnio do assunto escolhido e a

Posto isto, encerramos esta unidade e passamos a discutir na prxima,

CASTRO, C. de M. A prtica da pesquisa. 2. ed. So Paulo: Pearson Prentice

Tendo o exposto na unidade anterior em mente, vamos discutir a

Figura 02 - Tipos de pesquisa

Fonte: Adaptado de Silva, 2004.

Vamos discutir um pouco mais cada tipo de pesquisa!

2.2. Tipos de pesquisa quanto finalidade da pesquisa

A pesquisa bsica visa gerar conhecimentos novos teis para o avano

2.3. Tipos de pesquisa quanto aos objetivos da pesquisa

Quanto aos objetivos da pesquisa, podemos visualizar as caractersticas

Quadro 02 - Tipos de pesquisa

Objetivos Descobrir ideias e Descreve Determinar

Como podemos observar, o objetivo da pesquisa determina seu tipo e

operacionalizao de tcnicas de investigao. Por fim, quanto aos

2.4. Tipos de pesquisa quanto aos procedimentos da pesquisa

2.4.1. Pesquisa bibliogrfica

Este tipo de pesquisa o ponto inicial de qualquer estudo. Afinal,

2.4.2. Pesquisa documental

Este tipo de pesquisa bastante parecido com a pesquisa bibliogrfica,

2.4.3. Pesquisa experimental

Neste tipo de pesquisa, como o prprio nome sugere, o pesquisador

2.4.4. Estudo de caso

De acordo com Yin (1981, p. 23) o estudo de caso um estudo

2.4.5. Outros tipos de pesquisas

Levantamento (survey) estudo que consiste na interrogao direta (atravs

Para conhecer com maior profundidade cada um destes tipos pesquisa,

GIL, A. C. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So

Agora que j conhecemos os principais mtodos de pesquisa, conforme

2.5. Tipos de pesquisa quanto natureza da pesquisa

2.5.1. Pesquisa qualitativa

Nas pesquisas qualitativas busca-se por aspectos no podem ser

2.5.2. Pesquisa quantitativa