Compilacin efectuada por: MsC Walter Martn Ulloa Mrquez

UNICAES- Teora Gerencial. 2017

PLANEACIN POR OBJETIVOS

Es necesario definir objetivos ya que muchas empresas y personas estn

ms preocupadas en trabajar que en producir resultados. Vale la pena
recordar que cuando no se tiene un objetivo el trabajo puede ocupar
todo el tiempo disponible. La Ley de Parkinson afirma que el trabajo se
expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine

Qu es un objetivo?

Es un compromiso con la finalidad de obtener un resultado concreto en

un momento determinado.

Cmo deben ser los objetivos?

Los objetivos deben ser SMART

S: Especficos (Specific)

M: Medibles (Measurable)

A: Alcanzables (Achievable)

R: Realistas (Realistic)

T: Temporizados (con un plazo de ejecucin) (Time-related)

Adems, deberan ser: Pertinentes, Motivadores, Comprensibles y

Comprometedores.

Es decir, un objetivo NO sera: vender ms sino Durante el 2013

vender un 10% ms que en el 2012, manteniendo la rentabilidad por
cliente por encima del 10%.

Qu es un sistema de Administracin Por Objetivos (APO)?

APO es un sistema de gestin y planificacin de la actividad orientado a

resultados. Nos obliga a reflexionar sobre hacia donde nos dirigimos y
cmo vamos a conseguir alcanzar las metas establecidas, a corto, medio
y largo plazo. Ms importante todava, nos obliga a concretar
numricamente los pasos a realizar para llegar a la meta. Consigue
mejorar la eficiencia de la organizacin ya que elimina duplicidades y
canaliza todos los esfuerzos en una misma direccin. APO hace la
organizacin coherente y acta de instrumento de motivacin y
participacin.

APO pretende mejorar los objetivos de la empresa alineando los

objetivos personales con los objetivos generales de la organizacin. Es
imprescindible el compromiso de la Direccin y que la empresa posea
una estructura de responsabilidades bien organizada.

Mediante APO se pretende mejorar el rendimiento de la organizacin a

travs de la alineacin de todos los esfuerzos. Hay que controlar que el
sistema de incentivos no llegue a corromper la cultura empresarial, ni
fomente el deterioro de las relaciones interpersonales, ni promover
comportamientos faltos de tica.

FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIN POR OBJETIVOS

Los objetivos son metas. Usamos ambos trminos indistintamente. Qu

significan estos trminos?. Se refieren a resultados deseados para
individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan direccin a todas
las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros
reales pueden ser medidos. Por eso son el fundamento de la planeacin.

NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS

Los objetivos establecen resultados finales, pero los objetivos globales

necesitan ser apoyados por subobjetivos. Por lo tanto, los objetivos
forman tanto una jerarqua como una red. Adems, las organizaciones y
administradores tienen objetivos mltiples que en ocasiones son
incompatibles y que pueden provocar conflictos dentro de la
organizacin, dentro del grupo e incluso individuales. El administrador
quizs tenga que elegir entre el desempeo corto y a largos plazos y tal
vez se tenga que subordinar los intereses personales a los de la
organizacin.

UNA JERARQUA POR OBJETIVOS

Los objetivos forman una jerarqua que va desde el objetivo global hasta
los objetivos individuales y especficos. La cspide de su jerarqua es el
propsito socioeconmico de la sociedad, es como exigir a la
organizacin que contribuya al bienestar de las personas proporcionando
bienes y servicios a un precio razonable. En segundo lugar est la misin
o propsito de la empresa, que podra proporcionar transporte cmodo y
de bajo costo para los usuarios promedio. La misin declarada podra ser
producir, comercializar y dar servicio a los automviles. Como se
observa, la distincin entre propsito y misin es muy sutil y por ello
muchos autores y profesionales no establecen diferencias entre los dos
trminos. El siguiente nivel de la jerarqua contiene objetivos ms
especficos, como aquellos ubicados en las reas clave de resultados.
Estas son las reas en las que el desempeo es esencial para el xito de
la empresa. Despus los objetivos deben convertirse en los objetivos de
la divisin, del departamento y de la unidad, descendiendo hasta el nivel
ms bajo de la organizacin.

DESARROLLO DE CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

En la actualidad, la administracin por objetivos (APO) se practica en

todo el mundo. Sin embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no
siempre resulta claro lo que significa. Algunos siguen considerndola
como una herramienta de evaluacin; otros la contemplan como una
tcnica de motivacin; por ltimo, hay quienes la consideran como un
dispositivo de planeacin y control. En otras palabras, las definiciones de
la APO varan ampliamente y, por consiguiente, es importante destacar
los conceptos desarrollados.

EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA APO

La administracin por objetivos ha sufrido muchos cambios; se ha usado

para calcular el desempeo, como un instrumento para motivar a las
personas y, ms recientemente, para la planeacin estratgica pero an
existen otros subsistemas administrativos que se pueden integrar al
proceso de la APO. Entre ellos se encuentra el diseo de estructuras
organizacionales, la administracin de portafolio de inversiones, el
desarrollo de la administracin, el desarrollo de carrera los programas de
indemnizaciones y la elaboracin de presupuestos.